Malibu Plaza Hotel
A propos de : Hôtels Malibu Plaza Hotel à Lauro de Freitas
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Conceição.a4 / 5Le 17/02/2023 à 13:04
Très bon hôtel, excellent petit déjeuner et le principal, proche de l'aéroport
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Judo.e3 / 5Le 16/02/2023 à 22:22
Chambres correctes, très bon emplacement... excellentes femmes de chambre, bon petit déjeuner, service épouvantable à la réception de l'hôtel
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María.r5 / 5Le 11/02/2023 à 14:12
J'ai choisi le malibu à cause des critiques mettant l'accent sur la salle de gym. L'attitude gérée par M. Robson avec la collaboration de Márcio et Leo. C'est excellent. Dans l'aspect technique et le service. Je vous recommande de le faire. Ça leur plaira. Il est ouvert jusqu'à samedi.
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Juliao.o5 / 5Le 30/01/2023 à 12:05
Très bien. excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Maria.a1 / 5Le 28/01/2023 à 22:32
Très mauvais service d'accueil lorsque assisté par L'EMPLOYÉ LE PLUS RÉCENT ET LE PLUS MINCE.Le restaurant vous dit de laisser l'endroit pour nettoyer. SERVICE TERRIBLE LES MÉNAGÈRES SONT TRÈS ATTENTIONNÉES, SURTOUT MME VERONICA.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Tout bon? Nous apprécions les commentaires ! Vérifions ce qui s'est passé, car cela ne correspond pas à notre norme d'excellence. Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez directement informer notre direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de résoudre rapidement ok ?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons garantir que cela ne se reproduira plus. Venez vivre une nouvelle expérience ! Vous êtes toujours la bienvenue! -
Valter.i5 / 5Le 19/01/2023 à 09:55
Chambre propre et organisée, ainsi que la salle de bain. Je pensais que c'était mauvais parce que je restais dans le bâtiment annexe, et chaque fois qu'il fallait entrer dans le bâtiment à pied, je devais sonner à un interphone.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Cida.e3 / 5Le 18/01/2023 à 21:44
Hôtel simple. Passer la journée à la plage et rentrer à l'hôtel pour dormir. Petit-déjeuner simple sans variations de fruits ni de pains ni de sucreries. Dîner offert simple sans variations. Un détail a retenu notre attention. Le drain qui contenait de l'eau avait un robinet rouillé. J'ai transmis cette observation à l'employé responsable du salon. Mais rien n'a été fait.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Sirlene.a5 / 5Le 14/01/2023 à 00:31
Excellent service, note de propreté 1 000 félicitations .... Fonctionne poliment, odeurs de chambre, tout neuf, très bien dans l'ensemble est tombé malade
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Paulo.e4 / 5Le 09/01/2023 à 19:20
Très bon café, service et propreté des chambres excellents. Le problème est dans le bâtiment annexe qui a des murs très fins.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Carlos.l5 / 5Le 06/01/2023 à 20:10
Super, nous avons pris un lundi et sommes partis le vendredi. Bien organisé Près de la plage
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Simone.i5 / 5Le 06/01/2023 à 05:01
En plus de l'excellence du service, la qualité dans tous les aspects est sans comparaison avec les hôtels où j'ai séjourné. Il ne laisse rien à désirer du tout. Félicitations à toute l'équipe de conciergerie et de gestion (tous les secteurs qui ensemble rendent justice à ce qu'est Malibu, vous êtes la référence en matière de qualité) Je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Osmar.u5 / 5Le 03/01/2023 à 22:16
J'aime beaucoup l'emplacement, tout est à proximité. La plage voisine est un peu agitée lorsqu'elle est pleine, mais à marée basse, de bonnes piscines naturelles sont créées.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
ALEXANDRE.A5 / 5Le 25/12/2022 à 17:49
Excellent hôtel bien situé je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Helder.a5 / 5Le 17/12/2022 à 21:23
Super hôtel. Excellent petit déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Cefas.a4 / 5Le 13/12/2022 à 21:54
Personnel très serviable, en général l'hôtel a besoin d'une rénovation des chambres. L'emplacement est un plus, à proximité des commerces et de bons restaurants.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Michelle.r5 / 5Le 11/12/2022 à 17:14
Hôtel très bien situé. Il a un supermarché, une boulangerie, une pharmacie, une sorbetière, un salon, une plage, des bars, etc. Également proche de l'aéroport. Magnifiques appartements, ainsi que le petit-déjeuner et le service.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
BARBARA.O1 / 5Le 03/12/2022 à 13:50
L'hôtel laisse beaucoup à désirer. La chambre sent le sale, le moisi, qui a un problème de rénite se sentira malade. Le service est horrible, les employés ne parlent pas anglais, difficile de communiquer. Nous avons payé la chambre la plus chère, mais la qualité est terrible. Nous n'avions même pas de verre dans la chambre. Ils ont mis une publicité sur internet, mais y arriver est totalement différent. Le bruit du petit matin est insupportable. Des invités impolis passent dans le couloir en parlant fort à 6 heures du matin. Des chaises traînées sur la piscine à 8 heures du matin. Nous avons parlé avec la réception et le préposé, une dame, a ri, dédaigné et n'a pas résolu le problème. Je ne le recommande à personne, il y a eu 15 jours d'horreur dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Tout bon? Nous apprécions les commentaires ! Vérifions ce qui s'est passé, car cela ne correspond pas à notre norme d'excellence. Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez directement informer notre direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de résoudre rapidement ok ?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons garantir que cela ne se reproduira plus. Venez vivre une nouvelle expérience ! Vous êtes toujours la bienvenue! -
Andreia.a5 / 5Le 01/12/2022 à 11:16
Endroit parfait, excellents professionnels avec beaucoup d'éducation, petit déjeuner très diversifié, excellent signal Internet, je recommande vivement ♥️🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Wellington.o1 / 5Le 30/11/2022 à 00:34
Je voulais ne donner aucune étoile. J'ai séjourné dans de mauvais hôtels mais celui-ci a réussi à les surpasser tous !!! La salle a un bon emplacement, mais le service n'est pas bon, les chambres encore moins. Hôtel super bruyant avec de mauvais lits et pas de couverture pour vous, vous devez vous contenter d'un drap super fin qu'ils vous donnent, en plus de toute la lumière des couloirs passe tout dans les chambres. De toute façon …. N'y mettez plus jamais les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Tout bon? Nous apprécions les commentaires ! Vérifions ce qui s'est passé, car cela ne correspond pas à notre norme d'excellence. Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez directement informer notre direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de résoudre rapidement ok ?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons garantir que cela ne se reproduira plus. Venez vivre une nouvelle expérience ! Vous êtes toujours la bienvenue! -
Tiago.e4 / 5Le 29/11/2022 à 11:19
Le premier hôtel que je connaisse comprend le petit-déjeuner et le dîner. Un personnel très amical et serviable. J'ai juste trouvé la chambre un peu petite, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Diego.e2 / 5Le 27/11/2022 à 15:52
Le personnel de l'hôtel est très bien, le facteur humain OK, super spectacle. Mais la structure de l'hôtel est petite, un œuf pour être honnête ! J'ai passé 34 jours dans cet hôtel dans deux chambres différentes. La distance entre le lit et le mur est d'un demi-mètre. Je le recommande pour les personnes qui vont travailler, ce qui était mon cas, pour ceux qui veulent emmener la famille, c'est être fâché avec la taille des chambres.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Tulio.a5 / 5Le 06/11/2022 à 19:58
Super hôtel, super logement, super emplacement, tout est à proximité !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Bernardo.r4 / 5Le 03/11/2022 à 20:21
Bon rapport coût-bénéfice. Hôtel propre et organisé. Remarque sur le petit-déjeuner 6.5.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Crislene.r5 / 5Le 26/10/2022 à 23:24
Excellence du service, hébergement très propre et confortable, à proximité de restaurants de différents prix. Un merci à la réceptionniste Ana Clara pour le service
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Andrezza.a5 / 5Le 24/10/2022 à 02:28
Hôtel avec un excellent emplacement, chambres très propres, bon petit déjeuner. Il a un supermarché, une boulangerie, une pizzeria, des restaurants dans les environs. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que j'ai demandé une tolérance de 10 minutes à la caisse et l'un des employés était intransigeant. Il a dit qu'il devait partir à midi à cause de la propreté de la chambre. Puisqu'elle aurait pu se détendre et m'autoriser à partir jusqu'à 12h10
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Rosario.e3 / 5Le 19/10/2022 à 19:40
L'hôtel est bien situé. Il a un bon petit déjeuner et un personnel attentionné. Petites chambres et manque d'entretien.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Samuel.o5 / 5Le 14/10/2022 à 22:01
Attitude Sport Academia top, un spectacle d'excellents professionnels accompagnés d'un super service qui n'a pas besoin de commentaires.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Mauricio.r3 / 5Le 13/10/2022 à 13:28
Hôtel bien situé, j'ai reçu ma chambre impeccable. L'accueil laisse à désirer et si vous pouvez vous procurer des serviettes pour le bain, agenouillez-vous et remerciez-les beaucoup, gardez-les, si vous pouvez obtenir la quantité nécessaire, car ils ne peuvent pas contrôler ce stock. En plus d'un long délai de service.Pour toute demande avec deux personnes présentes, vous ne passez pas moins de 30 minutes pour être répondu. Quand il y a deux personnes, ils ne font qu'une chose, ils ne l'accélèrent pas
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Paulo.e5 / 5Le 13/10/2022 à 07:55
Je recommande fortement! La structure de l'hôtel est excellente. Il propose un excellent petit déjeuner. Offre un dîner gratuit du lundi au jeudi. Il dispose d'une salle de sport pour les clients et d'un toit avec piscine et service de bar. L'emplacement est excellent, à moins de 10 minutes de la plage de Vilas et avec plusieurs restaurants à proximité, dont un McDonald's en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Pierre.o4 / 5Le 12/10/2022 à 00:46
L'hôtel est très bien. Bon rapport coût-bénéfice.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Danilo.l3 / 5Le 08/10/2022 à 13:06
L'hôtel a tout pour être une référence dans la région : Très beau, propre, petit déjeuner délicieux et dîner gratuit en semaine. Cependant, l'équipe du personnel laisse beaucoup à désirer. À quelques exceptions près, la plupart ne se soucient pas vraiment de se couper. A la réception, l'impression est comme s'ils vous rendaient service. En bref : Mauvaise humeur de l'équipe
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Edgard.R4 / 5Le 01/10/2022 à 15:03
Il livre ce qu'il promet! Si vous ne cherchez pas le luxe, c'est l'endroit où aller. Chambres et service basiques. Le petit-déjeuner et le dîner gratuits sont simples. Situé dans un quartier chic avec de nombreux bars, boutiques et bons restaurants très proches. Le seul inconvénient est le trafic intense aux heures de pointe. J'ai eu des problèmes avec la carte d'accès à la chambre. Les chaînes de télévision sont les bases ouvertes.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Carla.o1 / 5Le 27/09/2022 à 12:25
Terrible avec toutes les lettres. À la dernière minute, ils m'ont relocalisé dans un autre endroit en ruine (Bahia Hotel Plaza), qu'aucun Uber n'accepterait à la hâte car c'était au bout du monde. Salle de bain détruite, miroir tout rouillé, toilettes quittant les lieux, restaurant qui ne fonctionne qu'à des horaires réduits, et si vous arrivez affamé il faut prendre un Uber dans les commerces du coin, car l'hôtel est à l'intérieur de 2 copropriétés, totalement mal situé. Retard dans le service, et même l'eau de l'hôtel que vous payez. JE NE RECOMMANDE PAS, n'y allez que si vous voulez être en colère. Lorsqu'ils envoient un message pour changer d'hôtel, les gens sont comme des agneaux, lorsqu'ils résolvent le problème, ils ne répondent même pas. Bande d'irresponsables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Tout bon? Nous apprécions les commentaires ! Vérifions ce qui s'est passé, car cela ne correspond pas à notre norme d'excellence. Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez directement informer notre direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de résoudre rapidement ok ?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons garantir que cela ne se reproduira plus. Venez vivre une nouvelle expérience ! Vous êtes toujours la bienvenue! -
Rodrigo.r2 / 5Le 25/09/2022 à 16:21
L'hôtel est assez agréable mais le service d'enregistrement était très lent et la chambre elle-même sentait la fumée de cigarette
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Victoria.5 / 5Le 07/09/2022 à 13:03
Service excellent. Mon partenaire y séjournait et ils m'ont aidé à lui envoyer des fleurs pour son anniversaire. Merci beaucoup
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Gabriela.a1 / 5Le 02/09/2022 à 13:48
J'ai le regret de vous informer que d'abord, lorsque la réceptionniste est arrivée, elle m'a installé, moi et ma famille, dans un autre bâtiment, des chambres petites et sales, pratiquement abandonnées. Deuxièmement, je souligne ici l'arrogance de certains employés : les réceptionnistes et la buffeteuse elle-même, j'ai simplement détesté son service pour sa façon de parler avec arrogance et un certain air de débauche. Et troisièmement, nous avons demandé à rester dans des chambres dans le même bâtiment de l'hôtel et ils nous ont mis dans l'une des chambres avec un nid de fourmis, sur la fenêtre et sur les rideaux, beaucoup de grosses fourmis rouges. Eh bien, honnêtement plus jamais. Le service à lui seul laisse à désirer et quand on le traverse, compter comme une expérience pour ne plus jamais y remettre les pieds. Nous étions dans un hôtel plus simple avant celui-ci et nous avons été bien mieux reçus et avec un bon service et des chambres propres, parfois tout n'est pas ce qu'il paraît. Bonne chance à ceux qui séjournent à Malibu. Honnêtement, je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Tout bon? Nous apprécions les commentaires ! Vérifions ce qui s'est passé, car cela ne correspond pas à notre norme d'excellence. Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez directement informer notre direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de résoudre rapidement ok ?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons garantir que cela ne se reproduira plus. Venez vivre une nouvelle expérience ! Vous êtes toujours la bienvenue! -
Rosângela.i4 / 5Le 25/08/2022 à 15:16
Mon fils et moi avons séjourné dans l'annexe de l'hôtel, je l'ai trouvé un peu inférieur par rapport au bâtiment où nous nous enregistrons et prenons les repas.
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Renato.e4 / 5Le 23/08/2022 à 02:30
Chambre fermée avec moisissure. Laissez la pièce ouverte pour une certaine ventilation. Mais l'hôtel est très bien
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Napoleão.o5 / 5Le 22/08/2022 à 16:56
J'aime vraiment cet hôtel Je reste chaque fois que je viens à Salvador
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Fernanda.i5 / 5Le 21/08/2022 à 17:27
Hôtel agréable, confortable et bien entretenu. Personnel poli, petit déjeuner avec beaucoup d'options.
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Luciano.e3 / 5Le 13/08/2022 à 13:33
Hôtel simple. Les chambres sont petites. nettoyer. Prenez un bon petit déjeuner. Bon service. Cependant, les murs sont construits selon la technique des cloisons sèches. Donc les bruits sont plus élevés que prévu..
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Josen.a5 / 5Le 07/08/2022 à 01:40
J'ai adoré passer deux jours dans cet hôtel proche de la plage. Près de l'aéroport. quartier très calme a tout. gardes polis personnel poli. 24h Possibilités de chambre. Chambre propre. L'air gèle trop bien. Télévision 99 chaînes. Salle de bain super propre. Lits douillets. 1 ascenseur 3 étages. Piscine. Billard. Trop de café.
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Blanda.a5 / 5Le 01/08/2022 à 00:45
Hôtel très confortable, salle de gym magnifique, dîner gratuit et café très varié. J'ai trouvé l'emplacement très bien.
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Rogerio.o5 / 5Le 21/07/2022 à 17:57
Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel. Ah, l'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et d'un excellent rapport qualité-prix.
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Ana.l5 / 5Le 19/07/2022 à 00:00
Il n'est pas possible de l'évaluer, il y a 2 bâtiments, nous sommes restés dans le nouveau, avec tout neuf, mais tout était très petit, nous savions que c'était très petit, mais la chambre est vraiment petite, pensez à une cabine intérieure sur un navire, la douche pourrait être plus grande, seulement 0,60 cm, vous ne pouvez pas vous laver les pieds et l'eau chaude s'est épuisée au milieu du bain, nous avons demandé à la réception ils ne savaient pas répondre, mais j'ai aimé la chambre, tout neuf, confortable, mais l'air devient extrêmement froid car il est très petit, que du nouveau bâtiment, de l'ancien bâtiment, quand vous entrez, vous pouvez déjà sentir l'odeur de moisissure. Merveilleux petit déjeuner, mais flocons d'avoine avec toile et papillon de nuit, pas d'hygiène. La piscine oubliez ça, cette photo est une déception, c'est juste un puits, mais l'hôtel est super bien situé, sûr et c'est le seul de la place avec une piscine. Le dîner gratuit s'il est 18h30 ne mange que des nouilles sèches, rien. Ils ne font pas assez de nourriture pour tout le monde. Excellent ascenseur, excellent personnel.
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Anna.e4 / 5Le 18/07/2022 à 02:33
Excellent emplacement. Chambres petites mais confortables. Très bon service aussi. Le petit déjeuner était déjà excellent, aujourd'hui en post pandémie c'est bon ! je recommande
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Priscila.a4 / 5Le 14/07/2022 à 09:43
Concernant le service en terme de ménage, c'est lamentable, quand je suis arrivé dans la chambre il y avait une serviette sale dans la salle de bain, de la saleté par terre. Et pendant les jours où j'y suis resté, le sol et la salle de bain étaient toujours sales. À l'intérieur de la boîte avec de nombreux champignons, le carreau plein de poils et de saletés. L'emplacement est génial. Petit-déjeuner pas tellement, quand je suis allé manger l'un des gâteaux, je "bavais" si vieux. A l'accueil j'ai eu une mauvaise expérience avec une fille, j'allais demander de prolonger le séjour en raison de l'heure de mon vol, mais elle était au téléphone si elle veut prioriser les personnes qui étaient là pour le service, elle a donné la préférence au téléphone, qui selon l'étiquette c'est une mauvaise attitude, elle a simplement écrit la valeur sur un papier, a juste dit "si tu veux c'est la valeur" sans même prendre une minute pour m'écouter. Je voudrais profiter de l'occasion pour féliciter l'employé Adriano de la réception, super gentil et attentionné.
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Luiz.e1 / 5Le 14/07/2022 à 00:19
Le service de réception est horrible. Principalement par M. Hadrien. Nous devons demander pour l'amour de Dieu aux serveurs du restaurant de nous servir le soir.
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Fredão.l5 / 5Le 24/06/2022 à 05:06
Très bon hébergement et service, un petit déjeuner incroyable, des installations de première classe, j'ai l'intention de revenir, félicitations à toute l'équipe de l'hôtel !
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Dan.1 / 5Le 22/06/2022 à 13:51
Hôtel bien situé mais le problème c'est les chambres avec une odeur de moisi, il manque tout à l'intérieur de la chambre, sol humide sans signalisation, petit déjeuner horrible, pain horrible, manque de variétés
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Amanda.i1 / 5Le 20/06/2022 à 11:17
Hôtel bien situé. Mauvais service... Petites chambres... Serviettes jetées... Le petit déjeuner laisse à désirer... service médiocre. Je ne recommande pas, je n'y retournerai pas.
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aparecida.n5 / 5Le 15/06/2022 à 19:50
Endroit super confortable et calme, idéal pour une lune de miel, un voyage d'affaires, etc., le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.
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Josuel.o3 / 5Le 13/06/2022 à 02:13
Je lui donne 3 étoiles car en arrivant à l'hôtel, j'avais déjà un problème, c'était le check in à 14h, et la chambre n'était pas encore propre, je suis allé déjeuner et quand je suis revenu à 16h, c'était n'était toujours pas organisé. Ils m'ont mis dans un autre. La télévision ne reçoit pas Internet, la douche a mis du temps à chauffer, nous avons dû appeler le technicien. Sans oublier que l'hôtel dispose d'1 annexe, où si vous êtes dans cette annexe vous avez accès à la piscine, si vous souhaitez prendre le petit déjeuner, vous devez vous rendre dans l'autre annexe, ainsi que le dîner, la salle de jeux et la salle de sport et lessive. C'est-à-dire devoir sortir dans la rue pour entrer dans une autre annexe pour ce faire. C'est nul cette logistique. Le petit déjeuner est bon...
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André.u5 / 5Le 12/06/2022 à 21:11
Parfait!!! Il n'a fallu que du temps pour s'enregistrer à cause des nombreux clients qui partaient, sinon tout était propre, bien situé, excellent petit déjeuner.
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Claudemir.n5 / 5Le 06/06/2022 à 03:48
Un bon emplacement mais la propreté a fait défaut pendant le séjour. L'annexe de l'hôtel est déjà un endroit différent, mieux ventilé. L'hôtel a le dîner inclus dans le séjour.
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Flavio.e4 / 5Le 04/06/2022 à 16:22
Bon hôtel, propre, chambres standard, climatisation, télévision, coffre-fort, FrigoBar, douche, tout va bien. Bon petit déjeuner, 4 ou 5 variétés de pain, œufs brouillés, jus de fruits, gâteaux, couscous de maïs (note 10), etc. Il a toujours la commodité et le dîner gratuit servi jusqu'à 20h.
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Marcelo.a5 / 5Le 04/06/2022 à 01:23
Hôtel bien situé, chambres superbes et confortables, la télévision pourrait avoir de meilleures chaînes, Internet est bon partout dans l'hôtel ... de superbes installations telles qu'une salle de sport et une piscine
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Cecilia.i4 / 5Le 02/06/2022 à 14:41
Chambre simple, avec frigo et salle de bain correcte, propreté laissait à désirer, petit déjeuner correct, ascenseur pour 3 personnes à la fois.
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RenanYT.1 / 5Le 22/05/2022 à 14:24
Après avoir séjourné dans cet hôtel, ma femme et moi sommes arrivés à la maison. et sur son application de carte, nous avons reçu des notifications de tentatives d'achats à crédit qui n'ont pas été approuvées ... nous avons appelé la société émettrice de la carte et à notre grande surprise, l'hôtel Malibu Plaza a tenté d'effectuer 3 transactions avec les données de ma femme, transactions qui n'étaient pas autorisé, le mérite étant que ma femme n'utilise même pas cette fonction. on peut tout prouver car la compagnie de carte nous a assuré que c'était de l'hôtel... Je vais contacter le procon de Bahia car j'ai essayé de parler avec la gérante de l'établissement et ils m'ont dit qu'elle n'était pas là. le nom de cette attitude s'appelle détournement de fonds, qu'il soit clair que je chercherai mes droits.
Réponse du propriétaire :
Nous vous contactons ! -
Hernando.i1 / 5Le 30/04/2022 à 03:42
Très bonne structure, service épouvantable, j'ai demandé un changement de chambre à la réception deux fois et ils s'en fichaient même, la chambre qu'ils m'ont mise était à côté des escaliers, beaucoup de bruit de l'ascenseur et des gens qui descendaient les escaliers, horrible insonorisation. Service horrible, ils ne m'ont même pas donné de réponse, j'ai séjourné dans d'autres hôtels avec des structures inférieures mais avec un bien meilleur service, une mauvaise chambre propre, un sol poussiéreux et une mauvaise salle de bain propre. Je n'accepte pas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous avons contacté pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous apprécions grandement le compliment et la préférence ! 🇧🇷 -
Amanda.g1 / 5Le 17/04/2022 à 02:09
Terrible!!! J'y ai séjourné à 2 reprises, différentes semaines… la première fois une chambre avec un cafard et une chambre sale. La deuxième fois que je suis entré dans la pièce, je suis tombé sur une touffe de cheveux sur le sol, pièce sale. Il n'y avait ni couverture ni couette dans la chambre, je l'ai demandé à la réception et l'employé m'a dit qu'il ne l'avait pas. De plus, mauvaise acoustique, petit déjeuner laissant à désirer…
Réponse du propriétaire :
Nous vous avons contacté pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Nous apprécions grandement le compliment et la préférence ! 🇧🇷 -
Arnaldo.e4 / 5Le 12/04/2022 à 10:27
J'ai aimé le service. Les chambres ne sont pas grandes et le café n'est pas très bon. La piscine est très bien sur le toit. Mais dormir 2 jours c'est super.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Renata.a4 / 5Le 11/04/2022 à 21:52
Nous avons été très bien traités, personnel poli, endroit propre, mais les murs sont très fins et on entend le mouvement dans les autres pièces. Lit confortable, belle douche. A 6h30 on entend les bruits dans les couloirs des chambres en train d'être rangées. L'expérience était super! Je reviens avec des ctzs !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Katia.a4 / 5Le 07/03/2022 à 00:56
Personnel serviable, le dîner est gratuit et bon, j'ai séjourné dans l'annexe et la petite piscine confortable est plus que suffisante pour se rafraîchir, vous pouvez marcher jusqu'à la plage la plus proche. J'y retournerais certainement
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Aida.o4 / 5Le 05/03/2022 à 15:37
C'est un hôtel exécutif... pour que vous passiez 1 ou 2 jours et c'est tout. À l'intérieur de cela, cela fonctionne bien. Bon petit déjeuner. Il suffit d'informer sur le site internet ou lors de la réservation en face à face que la "suite exécutive" dispose d'un rideau pour le couloir.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Virginia.o4 / 5Le 21/02/2022 à 11:58
L'hôtel est bien situé, dispose de bonnes installations et de la courtoisie du personnel. La piscine est petite et il y a un retard dans le service du bar, car il y a différentes annexes pour amener la commande. Il n'y avait pas de shampoing dans la chambre, seulement de l'après-shampooing et un seul verre dans le réfrigérateur. Le café propose une variété d'articles, mais il manquait la qualité de la saucisse dans la sauce à hot-dog et le point d'œuf, qui était trop mou, manquait de tapioca / beiju et de sertão ou de viande de soleil à manger avec du couscous / aimpim.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement les éloges et la préférence ! 🇧🇷 -
Alvaro.o4 / 5Le 14/02/2022 à 14:58
Hôtel bien situé, très bon petit déjeuner et personnel toujours à l'écoute. Ils sont à féliciter. Dans la partie structurelle, ils ont péché sur certains points : La climatisation était très bruyante TV avec une très mauvaise qualité d'image Cabine de salle de bain avec la porte qui colle L'acoustique n'aide pas, on entend tout de l'extérieur et des autres pièces. Il y a des points à améliorer, mais pour une nuit l'hôtel est très bien.
Réponse du propriétaire :
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Simone.a2 / 5Le 12/02/2022 à 13:50
Un hôtel bien situé, l'accueil est ordinaire, la décoration est belle, avec un ascenseur avec une verrière, mais rien de tout cela n'a beaucoup de valeur, quand on cherche un hôtel pour se reposer, je crois que tout est compris dans le forfait. Peu de temps après être entrés dans la chambre, ils frappaient à la porte pour faire le ménage, l'employée de ménage a raté la chambre, à part ça on entendait tout ce qui se passait dans le couloir, des cris d'employés. La chambre était très exiguë et la salle de bain notée zéro, sans espace pour prendre une douche, accumulation d'eau sur les pieds. Note de confidentialité zéro, car l'employé est venu vérifier la chambre à 10h et l'hôtel a accepté de partir à 12h. Je ne recommande pas et je n'ai pas envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
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Valter.o4 / 5Le 02/02/2022 à 21:07
Très bien situé, idéal pour se garer, bon rapport qualité-prix, bon petit déjeuner, le dîner du lundi au jeudi est gratuit, cependant, je n'ai pas aimé, j'aurais préféré payer et avoir une meilleure nourriture. Bon service dans tout l'hôtel. J'aime beaucoup la ville Lauro de Freitas. A la sortie, il fut pris en charge dans la zone extérieure par M. Geraldo, un charmant monsieur, très poli et attentionné.
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Vanessa.i5 / 5Le 28/01/2022 à 13:08
Hôtel bien situé, installations neuves et propres. Petit déjeuner très bon et varié. Le dîner gratuit est très bon. Excellent rapport qualité/prix !
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Roseli.i4 / 5Le 27/01/2022 à 08:55
Tout était merveilleux, merveilleux petit déjeuner et dîner. Tout le personnel de l'hôtel très réceptif. Félicitations aux femmes de ménage, celles qui ont préparé les délicieux repas, félicitations à votre très sympathique et attentionné agent de sécurité Geraldo. Enfin pour toute l'équipe.
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Rosilene.d2 / 5Le 19/01/2022 à 21:49
Bel hôtel, mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné dans la salle de bain était très petite. Il est divisé en deux blocs, très mauvais pour les clients qui doivent traverser la rue pour prendre le petit-déjeuner ou aller à la piscine.
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Juan.i3 / 5Le 26/12/2021 à 21:14
Un bon hôtel, mais avec de gros défauts - la salle de bain est toute petite, et le sol de la douche est incliné (l'eau s'accumule car elle n'arrive pas à l'égout) - la clé de la porte est extrêmement sensible et se démagnétise si elle est placée près d'un téléphone portable ou même près d'une carte de crédit - A l'heure du petit déjeuner, il y a beaucoup de monde, c'est une prise en main peu recommandée en cette saison pandémique. Les avantages: - le service est très bien - le service de restauration est excellent - L'hôtel est magnifique, avec un ascenseur panoramique. - nous avons dîné gratuitement à l'arrivée - les lits sont très confortables
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Jethro.i5 / 5Le 22/12/2021 à 20:52
Très bien! Service de qualité, très bonne salle de douche, bien situé, bonne nourriture, bon lit et petite (mais très agréable) piscine. Je n'ai rien de négatif à dire sur cet hôtel.
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Kelven.a4 / 5Le 14/12/2021 à 19:04
Excellent rapport qualité / prix, chambre organisée, propre, confortable, le petit déjeuner inclus était très bon, je le recommande vivement. Le seul problème était que j'avais demandé une chambre avec un lit double et j'ai eu une chambre avec deux lits simples.
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Kassio.l3 / 5Le 08/12/2021 à 03:41
Il n'y a pas un très bon petit déjeuner, c'est plutôt confortable, vous pouvez passer une nuit, je n'ai pas aimé le matelas, je n'ai pas vu pourquoi le mur qui sépare la chambre du couloir est en verre . Bon mais service lent lors de l'enregistrement.
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Danilo.l4 / 5Le 30/11/2021 à 14:40
Bon hôtel. Service correct. Chambre petite mais confortable, bon petit déjeuner et dîner. Petite piscine et pas de bar. L'aire de loisirs avec table de billard et salle de sport doit être réservée. Il dispose d'un parking intérieur. L'hôtel est proche du centre et des plages. Cela pourrait être mieux pour le prix demandé, mais je recommande l'hôtel.
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alan.a1 / 5Le 11/11/2021 à 21:57
1- Service à la réception, très mauvais. L'accompagnateur refuse de répondre. 2- chambre avec des fourmis ; 3- Le ménage des chambres devait demander tous les jours : 4- Petit-déjeuner sans aucune variation et œufs brouillés avec coquille d'œuf servis. 5- J'ai pris tous ces points à la réception et rien n'a été fait pour offrir un meilleur service. 6- c'était mon anniversaire l'hôtel n'a rien fait pour fournir un service; Tous les points ont été portés à la direction mais sans aucune solution.
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Gil.a2 / 5Le 01/11/2021 à 22:40
Hôtel joliment décoré. Petit-déjeuner et dîner gratuits, servis du lundi au jeudi, très savoureux. Mais il a une tour attenante qui est pratiquement oubliée. Murs qui n'isolent pas du bruit (Il est possible d'entendre la télé dans l'autre pièce comme si vous étiez dans votre propre chambre). Le nettoyage des parties communes est à désirer. Les invités ne respectent pas les règles et il n'y a personne pour les arrêter (Invités sans masque, musique forte dans l'espace piscine...). L'accueil doit être mieux préparé. Nous avons demandé une couverture et une serviette et, en pleine pandémie, le gars l'a apportée sans aucun emballage. Allons mieux les gars !!!
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Débora.l2 / 5Le 24/10/2021 à 19:13
Le service à la réception est correct. Ils ne sont pas très proactifs, ni très amicaux. Les chambres sont très simples, le lit et les oreillers sont très mauvais. Nous étions dans l'annexe et notre chambre n'avait pas du tout de connexion Wi-Fi. Il n'y avait qu'un petit signal dans la salle de bain, mais depuis la chambre, nous ne pouvions pas utiliser Internet de l'hôtel. Les cartes d'accès aux chambres sont également très mauvaises. Nous avons dû changer le nôtre 2 fois car il ne fonctionnait plus et n'ouvrait plus la porte. De plus, l'hôtel n'a aucune insonorisation. Vous entendez tout ce qui se passe dans les couloirs et c'est bruyant, c'est comme si vous étiez dans votre chambre. Zéro confidentialité ! Le seul compliment est pour le petit déjeuner, qui est bon. Il a une bonne variété de fruits, en plus d'avoir 3 types d'œufs (brouillés avec ou sans jambon et bouillis), de la charcuterie, du pain, 2 types de tartes salées et des gâteaux. Note finale : je n'y retournerais pas. Pour le même prix, vous pouvez séjourner dans d'autres endroits avec beaucoup plus de confort et moins de problèmes.
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Lidiane.o4 / 5Le 23/10/2021 à 19:41
L'hôtel est très bien, le petit déjeuner est délicieux, le dîner est également disponible pour le client, très bien, la seule chose qui reste à désirer est le retard dans la livraison des serviettes, les toilettes ne sont pas nettoyées correctement, vous sentez une forte odeur, et le wifi pour être ouvert, je l'ai trouvé dangereux.
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Lucas.r2 / 5Le 17/10/2021 à 21:00
L'hôtel avait l'air bien au premier abord. Je n'y suis même pas encore entré et j'attends plus d'une heure pour libérer la salle. A part ça, beaucoup de gens d'un groupe sont arrivés et sont entrés avant moi. Hôtel déçu en ce sens, j'espère que le séjour s'améliorera, car aujourd'hui je ne le recommanderais pas.
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Jutai.a3 / 5Le 14/10/2021 à 17:29
1 - A propos de l'hôtel : j'ai trouvé que c'était super cool. 2 - A propos de l'enregistrement : Manque d'organisation Ils devraient investir dans un intranet pour rendre l'enregistrement disponible via la page d'accueil. 3 - A propos du bâtiment annexe : Parfois il n'y a pas de portier dans le bâtiment. Nous devons attendre qu'ils libèrent l'accès via l'interphone. 4 - La piscine : la piscine avait de l'eau sale, qui avait l'air d'avoir jeté du lait. A aucun moment je n'ai vu la pompe se mettre en marche pour filtrer l'eau. 5 - Le coucher de soleil : C'était merveilleux. 6 - Petit déjeuner : Excellent ! Conclusion : L'hôtel a perdu des points à cause de la saleté de la piscine. Ils pourraient faire attention à cela, car la plage est très loin et ceux qui n'ont pas de voiture auront des difficultés. Améliorez cet aspect et je lui donnerai 5 étoiles.
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Márcio..5 / 5Le 22/09/2021 à 10:49
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels de la région de Salvador à cause de mon travail, parmi les nombreux c'est sans aucun doute l'un des meilleurs, excellent petit déjeuner, douche fantastique, lit confortable, service de premier ordre, nouvelles chambres, salle de gym, salle de jeux, bien pensé, cela en vaut vraiment la peine, le seul mais pour moi en particulier était l'emplacement, loin de là où je dois aller, mais cela a compensé par la qualité. Oh! Ce n'est pas en bord de mer, mais c'est à cinq minutes à pied.
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ingrid.o5 / 5Le 15/09/2021 à 00:12
Très bien situé, prix abordable, excellent service de la réception au service en chambre, petit-déjeuner varié et remplacement rapide des plats, environnement propre, agréable et calme, chambres organisées, mobilier neuf et avec un coffre-fort pour ranger vos affaires les plus importantes, zone la piscine est simple mais très cosy. J'ai vraiment apprécié le séjour, je le recommande et ce sera mon premier choix lors de mon retour dans la région.
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José.i3 / 5Le 03/09/2021 à 20:06
Un endroit loin de tout à Salvador. Pour ceux qui vont profiter des visites, je ne recommande pas. C'est à Lauro de Freitas et les guides n'aident pas, l'option est de dépenser beaucoup d'Uber car le marché des modèles et Pelourinho sont à plus de 35 km. Contrairement à presque tout.
Réponse du propriétaire :
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Marilene.e5 / 5Le 12/08/2021 à 02:41
J'avoue que j'avais un peu peur d'aller à l'hôtel après avoir lu certaines critiques. Mais mon expérience à l'hôtel a été merveilleuse, c'était au-delà de mes attentes. Très bien accueilli, l'hôtel propre, le dîner qu'ils proposent était bon, malgré peu d'options. Le service de chambre était rapide et satisfaisant. Le petit déjeuner était très bon et pour compléter la chambre j'ai eu une vue sur la mer. Je suis allé en voyage d'affaires, mais j'ai l'intention de revenir à la tournée. Super !
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Fabio.u5 / 5Le 01/08/2021 à 09:15
super hébergement et emplacement, personnel poli et serviable, en particulier M. Geraldo, des gens formidables. Chaque fois que je suis resté, je n'ai jamais eu ou entendu de problèmes ou de plaintes 👍👍👍👏👏
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Célio.o5 / 5Le 28/07/2021 à 17:37
Hôtel bien organisé, personnel propre tous très attentifs et internet de bonne qualité. Le petit déjeuner est bon et pourrait être meilleur avec plus d'options, le dîner est très simple du lundi au jeudi. Dans l'ensemble très bon. Je recommande.
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Mirelle.h5 / 5Le 20/07/2021 à 11:57
L'académie est formidable, des professionnels charismatiques et polis. Il dispose de tout l'équipement nécessaire pour ceux qui ne veulent pas perdre leur routine pendant le voyage ! Et de bonnes heures... Tout est bien désinfecté et l'alcool est toujours disponible. Il a la climatisation qui aide beaucoup dans la chaleur de Bahia 🥰
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joao.o2 / 5Le 04/07/2021 à 17:20
Hôtel bruyant, chambres avec cloisons vitrées qu'on entend tout dans le couloir et inversement. Sans prises près du lit, pendant deux jours, ils n'ont pas eu de gants à offrir au petit-déjeuner. A 7 heures du matin, un dimanche, personnel de nettoyage passant avec une charrette qui fait du bruit. La piscine est dans une copropriété annexe et extrêmement petite, ne vous fiez pas aux photos, rien de plus.
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Adrielle.a4 / 5Le 24/06/2021 à 01:20
Très bon petit déjeuner et ils servent un dîner gratuit qui est très bon, un différentiel. Bon emplacement, il y a une épicerie à proximité et c'est en face de MC Donald's. Il y a des espaces devant le bâtiment et des espaces au sous-sol du bâtiment attenant. Bonne pièce annexe avec fenêtre, bonne salle de bain aussi. La propreté pourrait s'améliorer. Bon service.
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Gledson.r1 / 5Le 14/06/2021 à 01:04
Ce n'était pas bon au Malibu Plaza Hotel. La copropriété est un spectacle, mais le personnel de l'hôtel a besoin de plus de formation, je n'ai pas aimé le service, ils traitent certaines personnes avec indifférence. Le câble usb de mon chargeur de téléphone portable a disparu, tous les jours je vais à la réception mais personne ne me donne de réponse. Manque de respect envers un client de l'hôtel. Le Wifi ne fonctionne pas correctement, il échoue beaucoup. Au final, je n'ai pas aimé. J'ai séjourné ici avant mais cette fois l'expérience n'était pas agréable.
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Antonio.d4 / 5Le 30/05/2021 à 16:14
Je voulais donner 5 étoiles, mais malheureusement un membre du personnel de la réception, à mon arrivée, semble passer une mauvaise nuit. La façon dont j'ai été traité à mon accueil, froid, sans un minimum d'empathie pour résoudre le problème de la réservation, ce qui n'était pas de ma faute mais leur système de réservation avec l'appli ne m'a pas laissé une bonne impression. La solution qu'il m'a présentée était une véritable insulte. Il a suggéré de me donner une chambre avec 3 lits simples, car j'étais avec ma femme et ma fille. Cela m'a beaucoup dérangé. Le lendemain, l'autre réceptionniste, Eduardo et l'employé Geraldo (une personne merveilleuse et totalement attentionnée), ont compensé par des restes la gêne que j'ai ressentie à mon arrivée. En termes simples, M. Geraldo a indiqué une solution et a décidé avec Eduardo de changer de chambre. Je laisse donc publiquement mes félicitations à ces professionnels. Une autre réceptionniste dont je n'ai pas compris le nom était également très gentille et serviable. Je serai de retour dans quelques jours et maintenant je sais exactement à qui m'adresser si j'ai besoin de quoi que ce soit. Sinon, ça marche, c'est propre, le café est bon, il y a de belles options, comme la piscine sur le toit du bâtiment annexe, il y a une salle de sport, un billard, un dîner du lundi au jeudi, des chambres cosy et le prix que j'ai eu était vraiment un champion. Puissent-ils continuer à s'améliorer.
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Gustavo.�5 / 5Le 21/04/2021 à 18:49
Hôtel exceptionnel. Personnel confortable et très poli, à proximité de nombreux points commerciaux. C'est une excellente option pour ceux qui sont de passage ou qui ont besoin de passer la nuit à Salvador entre les changements de vol, car il se trouve à 8 km de l'aéroport. Il dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'un petit déjeuner équitable. Le seul constat qui n'est pas à redire, ce sont les salles de bain qui sont petites et si vous restez dans le bâtiment annexe, vous devrez tout le temps vous déplacer d'un bâtiment à l'autre.
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Horacio.e3 / 5Le 12/02/2021 à 17:14
L'emplacement est très bon, avec un accès facile. On nous a dit que l'hôtel dispose d'un parking, mais si ce sont les places devant l'immeuble, abandonnez, la concurrence est trop grande. Le processus d'enregistrement est très lent. Une grande partie de l'information pourrait être demandée dans le processus de réservation. Les chambres ne sont pas très grandes, mais au moins celles situées au troisième étage sont très spacieuses et bien entretenues. Une complication est la position du climatiseur, qui est situé dans un couloir à côté de la salle de bain, ce qui rend difficile le refroidissement de la pièce. Le petit déjeuner est très varié et le soir on vous propose le dîner inclus dans le tarif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Horacio! D'accord? Merci pour les commentaires! Nous avons des postes vacants à la fois à l'intérieur de l'annexe de l'hôtel et devant l'hôtel principal et dans les environs aussi! Tout problème que vous rencontrez lors de votre séjour, vous pouvez informer notre réception ou direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de le résoudre rapidement ok?! Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous pouvons vous assurer que ce n'est pas notre norme d'excellence. Toujours bienvenu! -
Vera.l4 / 5Le 19/01/2021 à 14:44
Peut-être parce que l'hôtel est complet, il n'y a pas assez de serviettes. Quand ils nettoient la chambre, je ne sais pas s'ils n'ont pas de serviettes ou s'ils oublient de laisser des serviettes, tant pour le bain que pour le visage. Vous devez vous rendre à la réception pour l'obtenir, car si vous appelez pour demander, ils disent qu'ils l'enverront et l'oublieront à nouveau. A part ça, c'est un très bon hôtel. Petit déjeuner délicieux et varié. Les locaux sont très propres et aérés. La terrasse avec la piscine est vraiment sympa. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vera! D'accord? Merci pour les commentaires! Tout problème que vous rencontrez pendant votre séjour, vous pouvez informer notre réception ou direction présente dans le salon qu'ils sont en mesure de le résoudre rapidement ok? Toujours bienvenu! -
Julien.1 / 5Le 07/11/2020 à 13:58
Nul
Réponse du propriétaire :
❤ -
Marcio.u3 / 5Le 27/12/2019 à 21:15
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, mais cette fois-ci, cela laissait à désirer. Chambres et salles de bains sales, nous avons même acheté de l'insecticide pour éliminer certains cafards. Restaurant servant le petit déjeuner sans assez de couverts. Cuillère à soupe pour tout, y compris le café en remuant. La piscine était bien et propre, c'est tout. Je suggère à l'hôtel de revoir les procédures de nettoyage.
Réponse du propriétaire :
❤❤❤❤