Lisbon Airport Suites

La salle de liège est très belle. C'était perdant uniquement à cause de l'existence de travaux dans le bâtiment et le service à distance étant un peu chronophage.

Très bien je recommanderais à d'autres utilisateurs

bien proche de tout

Tout va bien et dans l'ordre..

Comment est-il possible que je passe 30 minutes à courir tous les sites, réseaux sociaux et ne trouve pas de numéro à contacter ?

Réponse du propriétaire :
Chère Nathy, Cette situation est due au fait que le logement n'est plus en activité. Il est fermé depuis l'été 2021.

Nous avons réservé l'hébergement avant que la variante delta n'éclate à Lisbonne. Alors que les chiffres continuaient d'augmenter et que les vacances ne nous étaient plus possibles, j'ai demandé à l'hébergement 11 heures après la fin du délai d'annulation gratuite la possibilité d'annuler, en disant que nous avions attendu dans l'espoir de pouvoir partir. Malheureusement, il n'y a pas eu de réaction. Les demandes répétées ont également été ignorées. Lorsqu'on leur a demandé si les nouvelles étaient lues du tout, la réponse était que vous lisiez les nouvelles et c'est la situation et nous sommes heureux pour en accueillir un autre. Malheureusement, il n'y a pas eu de réponse à la demande répétée quant à savoir s'il y avait une possibilité d'annulation. Qu'il y ait ou non des options d'annulation dans cette situation est une chose. Mais pas complètement répondre et ne pas répondre est non seulement non professionnel mais aussi irrespectueux. Nous ne visiterons certainement pas le logement à un autre moment et déconseillons par la présente toutes les autres parties intéressées du logement.

Je n'ai pas pu rester au lodge. J'ai fait la réservation en ligne, sur un site internet où il était indiqué que le petit déjeuner serait inclus. En arrivant au logement, après avoir effectué le paiement, j'ai demandé où serait le petit déjeuner. J'ai été informé qu'ils ne servaient pas le petit déjeuner et qu'il ne serait pas inclus dans le prix que j'ai payé. J'ai demandé l'annulation et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas l'accepter car il était écrit dans les conditions de réservation en ligne qu'il n'y avait pas d'annulation gratuite. Après quelques échanges de mails avec le site de réservation, ils ont pressé le logement sur place et ont finalement accepté l'annulation. J'ai demandé un remboursement, ils ont dit qu'il serait remboursé automatiquement dans les prochains jours. J'attends un remboursement depuis plus d'un mois. De toute façon.

Les chambres sont propres, le petit déjeuner est comme à la maison et l'accueil est top.

J'ai appelé à 11h30 heure locale pour confirmer que j'arriverais après 12h00, avant la réservation. Ils me disent qu'il n'y a pas de problème et je le fais (payant). Quand nous sommes arrivés il n'y avait personne, nous avons dû aller dans un autre hôtel. Le pire n'est pas qu'ils ne rendent pas l'argent (ce qu'ils ne font pas non plus), mais qu'ils ont le manque d'honnêteté de nous laisser dans la rue sous la pluie à 12h30 du soir. Mauvais gens.

Nous avons été cambriolés par l'employée Margarida. On s'est fait voler un téléphone portable à Lisbonne, soyez prudent lorsque vous y séjournez

Très attentionné, propre, confortable, centre commercial à proximité. J'aime.

Très belle suite, n'a pas aimé l'emplacement "bâtiment"

No Sr. El error no es mío, en la publicaciones de United Vacations no especifica que no es Hotel, los paquetes en la página sale como hotel, ustedes mismos saben que ya a varias personas les ha pasado lo mismo por error de vender algo que ce n'est pas. Par contre, ils ne savent pas que perdre c'est aussi gagner, ils ne veulent pas rembourser les deux nuits à côté du problème car ils savent aussi que je ne les recommanderai jamais.

Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Encore une fois nous nous excusons pour votre situation. Comme votre réservation n'a pas été faite directement avec nous, nous ne pouvons pas faire grand-chose. Vous devrez contacter United Vacations directement. Nous garantissons que sur notre site officiel et sur tous ceux que nous gérons (Expedia, Booking, Airbnb...), nous avons des informations sur le type d'hébergement que nous sommes et des photos des chambres, salle à manger et bâtiment où nous nous trouvons. salutations https://www.booking.com/hotel/pt/lisbon-airport-suites.en-gb.html

Épouvantable! Endroit solitaire, Ce n'est pas le service ni les photos qui sont telles qu'elles apparaissent, Mes clients ont dû aller à l'hôtel car le site est terrible. expliquez bien ce qu'est cette propriété. Et enfin, pour garder les clients, ils n'ont pas voulu faire le remboursement. Vous ne gagnez pas toujours.

Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Nous comprenons qu'en raison de la qualité de nos chambres, lorsque Mario ou moi avons effectué la réservation pour vos clients, vous ne vous êtes pas rendu compte que le Lisbon Airport Suites est un petit Bed and Breakfast et non un hôtel. Nous regrettons votre erreur, mais nous ne pouvons pas assumer la responsabilité, alors que c'est l'agence de voyages que gère Mario qui a vendu à ses clients un Bed and Breakfast, garantissant qu'il s'agissait d'un hôtel. Considérations, Suites de l'aéroport de Lisbonne

Attention ceci n'est pas un hôtel mais un appartement situé dans un quartier "zup". Notre avion à eu du retard. Nous avons appelé ce que nous pensions être une réception mais personne n'a répondu à 22h. Ensuite nous sommes allés à l'endroit après avoir récupéré une voiture. Nous sommes arrivés devant un grand immeuble sans lumière. Mon conjoint à vu un jeune qui n'a pas voulu le renseigner. Nous sommes retournés à l'aéroport pour trouver un hôtel où dormir car nous étions à la rue. Le propriétaire répond seulement à 1h du matin en nous disant que c'est trop tard l'heure est passé. NOUS ÉTIONS A LA RUE SANS ENDROIT OÙ DORMIR. Nous ne pouvons pas prévenir 24h à l'avance que notre avion aurait du retard... C'est honteux. Nous pensons même à porter plainte

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Organisé, de bon goût et confortable!

Réponse du propriétaire :
Cher Edouard, Merci pour votre visite et vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre chambre d'hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, LASuites

Cette maison d'hôtes atypique proche de l'aéroport de Lisbonne est très agréable. Situé au 7ème étage d'un grand immeuble, c'est un appartement pratique de 4 pièces avec cuisine commune. Chambres à thème et décorées avec soin. Propriétaires très propres et très gentils. Prix ​​un peu élevé.

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Accueil super sympa !chambre en marbre propre avec petit déjeuner tout était bien.déduction 1 étoile car de 17€ après paiement (taxes) non précisé lors de la réservation. J'ai encore besoin d'une facture pour cela ! pas encore reçue

Réponse du propriétaire :

Bien qu'il soit situé dans l'ancien bâtiment, l'intérieur est moderne et très propre

Réponse du propriétaire :
Cher José, Merci pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. LASuites

Top top super accueil chambre 5 étoiles

Réponse du propriétaire :

J'ai été surpris par l'endroit où se trouve un immeuble de sept étages, sans enseigne, normal, d'une communauté de voisins, mais j'ai aussi été surpris en entrant, tout est très propre, simple et neuf. Si oui, je le recommande avec un prix raisonnable et petit déjeuner inclus.

Réponse du propriétaire :
Cher Magado, Merci pour votre visite. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre décoration et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Suites LA

Réponse du propriétaire :

Terrible expérience. Attention à la validité des produits à consommer. Jus d'orange à l'intérieur d'une bouteille où vous ne connaissez pas sa provenance et gâté. Notez également les petits caractères, le nettoyage n'est pas inclus dans le prix.

Réponse du propriétaire :
Cher Joaquim, Merci pour votre visite. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction. Les courses du petit-déjeuner sont faites tous les jours avant la fermeture pour s'assurer que les produits sont le plus frais possible. Concernant les frais supplémentaires, ils sont liés au lieu où vous effectuez la réservation et non à nous. Par exemple, Airbnb et Booking affichent le prix final avec tous les extras inclus, tandis qu'Expedia, malgré l'affichage du prix total, ne facture qu'une partie du montant, le reste devant être payé au moment de l'enregistrement. Nous sommes désolés du revers, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de contrôler la manière dont chaque prestataire se dévoile et présente ses valeurs. Cordialement, LASuites

L'endroit est petit, je crois qu'il n'y a que 5 chambres et je comprends que le bâtiment dans lequel il se trouve manquait d'une meilleure identification (mais je crois qu'il peut y avoir une règle municipale qui empêche une telle identification, car, d'après ce que je comprends , il y a des gens qui vivent dans le même immeuble ). L'ascenseur de l'immeuble est assez ancien et ne laisse pas une bonne première impression, mais la suite a dépassé les attentes : très bien décorée (vraiment très belle - nous avons séjourné dans la suite "marbre"), propre et cosy. Le café, qui était inclus, était également très bon et le propriétaire (Rui) était très gentil. Il est à côté d'une station de métro et très proche de l'aéroport (cela nous a pris environ 5 minutes en Uber). Quoi qu'il en soit, pour une réservation de dernière minute, ce fut une agréable surprise !

Réponse du propriétaire :
Cher Georges. Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre Bed & Breakfast a dépassé vos attentes. En ce qui concerne l'identification, nous aimerions placer un autre type de plaque, mais pour des raisons légales, nous ne sommes autorisés à avoir que les signes que nous avons. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Cordialement, LASuites

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Avec rien à signaler.

Réponse du propriétaire :
Cher John. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt. Considérations, LASuites

Très bien situé, littéralement à l'entrée de la station de métro, facilitant les déplacements dans la ville, dans un beau quartier résidentiel avec de nombreux espaces verts. Nous avons séjourné dans la chambre "bouchon", 5 étoiles. C'était comme sur les photos : spacieux, plein de lumière, vue sur la rivière, deux murs tapissés de vrai liège, magnifique... nous nous sommes sentis chez nous. Nous avons réussi à jeter un coup d'œil à deux autres chambres et nous avons tous été ravis d'un design soigné et moderne, plein de détails intéressants. Délicieux petit déjeuner en self-service. Le service était fantastique, ils étaient super attentionnés. Une expérience à renouveler sans aucun doute.

Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre Bed and Breakfast et que notre service et notre emplacement vous ont plu. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, LASuites

Le quartier était décevant, nous n'avons pas trouvé l'appartement car il n'y a aucune indication et il est situé dans un complexe de maisons où vous ne vous attendez pas à trouver un hôtel et pensez avoir été trompé, l'appartement est entièrement rénové à l'intérieur, même de bon goût, mais c'est indispensable, c'est comparable à une chambre d'hôtes et pour cette raison le rapport qualité prix est excessif

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

C'est un bed and breakfast, mais c'est très bien. Au début quand vous arrivez vous ne le comprenez pas, car c'est un immeuble, il n'y a pas de pancarte avec votre nom, c'est pourquoi le gérant vous attend en bas et vous emmène à l'étage, c'est comme un appartement avec plusieurs pièces et espaces communs comme la cuisine. La chambre est impeccable, salle de bain privée avec eau chaude, gel douche et shampoing de grande marque comme à la maison. Wifi. Petit-déjeuner en libre-service. Le frigo est plein de jus, de lait, de jambon et de fromage. Il y avait du café, des fruits frais, la télévision, etc. Bref, c'est excellent, on prend le métro jusqu'à l'aéroport, 7 arrêts.

Réponse du propriétaire :
Cher Massiel. Merci pour votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, LASuites

L'emplacement est génial, très proche des transports en commun, nous pouvons donc nous rendre rapidement au centre-ville. Ce Bed and Breakfast se caractérise par être un espace accueillant, propre avec une décoration fidèle à ce qui est montré sur les photos du Site. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le fleuve, ce qui est un plus. Le STAFF est très disponible et professionnel.

Réponse du propriétaire :
Chère Marta, Merci pour votre visite et commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre chambre d'hôtes. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, LASuites