Refuge in Santa Marta

Tags: Hébergement,

• Mauri..

  1 / 5

  Le 01/06/2020 à 17:52

  Je n'y suis pas allé mais ils m'ont refusé 2 fois 2 cartes de crédit classiques (non rechargeables) qui avaient beaucoup de crédit disponible. J'ai réservé par réservation. Il n'a pas tardé à me dire qu'il ne voulait pas de ma famille de 6 personnes. Ils ne répondent même pas aux mails demandant des explications. Je donnerai mon argent à un autre établissement de Lisbonne plus central et légèrement premium. J'avais réservé 4 nuits....

  Réponse du propriétaire :
  I hope everything is fine with everyone. I never had any conversation with Mr. Mauri, everyone is welcome at Refuge in Santa Marta, but the credit card must be valid. Mr. Mauri used an invalid credit card to make the reservation. I asked Mr. Mauri to update the credit card information and Mr. Mauri has not updated this information. As I didn't have the credit card update, I informed Booking.com that the card was invalid and Booking.com canceled Mr. Mauri's reservation. To guarantee reservations for many properties on Booking.com, the credit card information must be valid in order to guarantee the reservation. J'espère que tout va bien avec tout le monde. Je n'ai jamais eu de conversation avec M. Mauri, tout le monde est le bienvenu au Refuge de Santa Marta, mais la carte de crédit doit être valide. M. Mauri a utilisé une carte de crédit non valide pour effectuer la réservation. J'ai demandé à M. Mauri de mettre à jour les informations de carte de crédit et M. Mauri n'a pas mis à jour ces informations. Comme je n'avais pas la mise à jour de la carte de crédit, j'ai informé Booking.com que la carte n'était pas valide et Booking.com a annulé la réservation de M. Mauri. Pour garantir les réservations de nombreuses propriétés sur Booking.com, les informations de carte de crédit doivent être valides afin de garantir la réservation.
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 17:50

  Insolite decoration chargée et hétéroclite mais tres bon acceuil
• M...

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:39

  On y est très bien accueilli. Cela ressemble à l'auberge espagnole, le matin au petit-déjeuner on y parle toutes les langues, c'est vraiment sympathique. Nous avions une chambre de 4, parfait. Les parties communes sont chaleureuses. Les toilettes et douches sont très propres . Quartier dynamique et surtout proche de lignes de métro et bus. 20 minutes de l'aéroport.
• Richard.l

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:00

  Auberge, mais calme et confortable
• Mateus.o

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:37
• Jim.i

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 01:06
• Cosimo.t

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 13:28

  Très bien situé
• Éric.w

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:40

  Des gens bien, disponibles et souriants. Petit bémol au sujet de la structure en général avec des portes et une isolation quand même vieillissante... Mais nous sommes dans l'hyper centre et les chambres sont propres, les douches et sanitaires entretenus. Nous conseillons plutôt cet endroit pour les jeunes couples ou petites familles à la recherche d'une solution pour budget limité. Mais ce sera une bonne solution.
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 06:34

  Super
• João.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 20:50

  Une excellente auberge pour les groupes et les familles
• Robert.e

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 18:22
• ROBERTO.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:02

  Un paradis magnifique, propre et confortable..et au coeur de Lisbonne.et tout le personnel..cher, poli et accueillant merci à tous, le paradis existe....

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto pour ce gentil commentaire. Je vous souhaite une bonne santé et bonne chance avec votre œuvre d'art. Hug Refuge à Santa Marta.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 15:46

  Endroit charmant, propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karla et merci pour ton commentaire et crois moi c'est très bon à savoir. Au plaisir de vous revoir - Refuge à Santa Marta
• Jorge.g

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:27

  Excellente attention personnalisée et aussi très calme et hygiénique 👍👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jorge et merci pour votre commentaire. Plein de santé à vous deux. Abri à Santa Marta
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:41

  Ambiance cosy, personnel courtois et serviable. Très content de mon choix et je le recommande aux familles pour un petit déjeuner simple et bien servi. Chambres spacieuses et confortables. J'espère sincèrement revenir lors de ma prochaine visite à Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Daniel et j'espère vous revoir ici. José - Refuge à Santa Marta
• Ivano.a

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 16:23

  Il y a certains aspects à améliorer, notamment la gentillesse de certains membres du personnel, car nous, les Portugais, sommes sympathiques et quelque chose qui nous appartient vraiment, car les Latinos, c'est la gentillesse. J'espère que vous voyez cela comme une critique constructive car il a tout pour avoir les cinq étoiles, puisque son emplacement, qui est au centre de la ville, il a une gamme de transports à choisir et c'est tant mieux car il ne t avoir un parking privé. Si vous avez une voiture, ce n'est pas une cause d'inquiétude car il y a des parcs privés à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ivano, je suis d'accord avec tout ce que vous dites, mais honnêtement, cela ne s'applique pas au refuge de Santa Marta. Je vérifie depuis 2 ans que je n'ai aucune réservation au Refuge de Santa Marta en votre nom. Je pense que vous vous trompez sur le bien que vous souhaitez évaluer. Pouvez-vous m'envoyer un message avec votre contact pour essayer de clarifier cette situation ? Cordialement - Refuge à Santa Marta
• jean.i

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 07:29

  Merci pour l'accueil, lieu très propre, un propriétaire vraiment sympa.
• Marina.u

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 09:38

  Super déco, personnel très accueillant, très bien situé avec les transports en communs tout près, très bon rapport qualité prix,... N'hésitez pas, vous vous sentirez comme à la maison !
• Emmanuelle.e

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 08:13

  Emplacement avec un très bon rapport qualité prix. C'est pour ceux qui n'ont pas beaucoup d'exigences en matière d'équipements, car le petit-déjeuner est très basique et il y a des salles de bain communes. Il est très bien situé, confortable et propre. Le personnel est poli et serviable. Ce fut une expérience très agréable.
• Katerina.i

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Zsuzsa.o

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 07:44
• Ivan.o

  1 / 5

  Le 15/10/2018 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mer.f

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 23:41
• Amy.a

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.c

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 04:38

  L'auberge était de loin la pire de notre voyage au Portugal et nous avons séjourné dans plusieurs. L'hôte était super antipathique, les chambres sont meublées de manière totalement négligente et vraiment tout est cassé. Il n'y avait pas une seule porte qui fermait correctement. Seul le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Mes excuses mais je n'ai aucun scrupule au nom de m. et le Refuge de Santa Marta n'est pas un hôtel, le Refuge de Santa Marta est une maison d'hôtes. Vous vous trompez de propriété.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 21:23

  Vraiment sympa, salles de bain partagées très propres, douche chaude. Petit déjeuner bien servi.
• Rob.i

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 19:46
• Eva.e

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 09:49

  Très central, abordable et charmant. La salle de bain est partagée, mais pour le prix ça compense.
• Ronald.u

  5 / 5

  Le 01/05/2018 à 16:50

  Parfait
• Colin.u

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 20:32
• Val.k

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 17:10
• cecília.e

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 13:32

  super et pas cher
• Béatrice.o

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 12:38

  L'endroit est vraiment sympa. Chaleureux et bien situé. José nous accueille très bien. Petit bémol salle deau3et scolaire vraiment vieillots. On nous annonçait 1 salle d'eau et un scénario pour 4...nous étions 12. Même si tout s'est très bien passé, nous tenions à le signaler.
• Moez.I

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 12:19

  Vraiment un très bon rapport qualité prix. Lisbonne coûte un peu chère en hôtel. Mais nous ne somme pas déçu du refuge in Santa marta. Des prix défiant toutes concurrence. Le gérant est super sympa et très serviable. On y a passer 5 jour au top. Idéalement placé. Proche des transport en commun. Au bas de l'immeuble il y a une station de taxi. A 20 mètres un petit super marché. Boulangerie au bas de l'immeuble.
• thiago.m

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 01:24

  Très bien, calme, confortable, bon service, gens attentionnés
• Rose.o

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 13:42

  j'ai aimé
• Fabian.

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 08:12

  Ce n'est pas du luxe, mais c'est suffisant pour passer la nuit. Le petit déjeuner était suffisant. le personnel était gentil. L'emplacement était assez bon (environ 10 minutes de la mer). Les chambres seraient meublées de lits et de placards. Il y avait une salle de bain commune avec douches, lavabos et toilettes. Il y a une cuisine avec une salle à manger et un salon avec une télévision. Il y avait aussi suffisamment de restaurants à proximité. Le stationnement est gratuit. Il y a une station de métro à environ 2 minutes. Un magasin de hamburgers au coin de la rue est recommandé. Tout ensemble et pour le prix c'était bien
• Garcia.a

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 15:05

  Gegnial je recommande cet endroit trop au top
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 11:55

  Vivre avec d'autres personnes est merveilleux dans cet endroit, sans oublier qu'il y a des gens du monde entier
• user.z

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 16:00

  Propriétaire très gentil. Assez tranquille
• María.e

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:29

  Très sympathique, accueillant, calme et accueillant en plein centre de Lisbonne. Très bon choix !
• Luca.a

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 10:36
• Guilherme.u

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 11:34

  Très bien. Ça vaut le coup. Super accueil.
• Calvin.e

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 13:29
• The.o

  1 / 5

  Le 22/06/2017 à 06:24

  Réponse du propriétaire :
  
• guy.o

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 13:02

  Vieux, sans comfort.
• Jozef.a

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 08:46

  Très bon accueil, géographiquement bien situé. On a retrouvé une ambiance familiale, de bons conseils pour nos incursion et évidemment on a décidé de revenir bientôt.
• Alex.o

  5 / 5

  Le 29/03/2017 à 17:02
• A...

  4 / 5

  Le 03/10/2016 à 20:26

  Belle maison à 5 minutes de la station de métro Avenida. Appartement utilisé comme maison d'hôtes avec des chambres grandes et propres. Possibilité d'utiliser la cuisine et petit déjeuner inclus. Salle de bain partagée mais fonctionnelle et toujours propre. Le salon avec parquet d'origine est très beau.
• Leonid.n

  5 / 5

  Le 14/09/2016 à 19:20

  Confortable, propre et calme.