The Editory Riverside Santa Apolónia Hotel

Tags: Hôtel,

• Pintoosorio.o

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 08:07

  CHAMBRES QUELQUE CHOSE DE PETITE... ENTRE LA CHAISE DE LA TABLE ET LE LIT IL Y A PEU D'ESPACE
• Gareth.u

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:08

  Réponse du propriétaire :
  
• J.A

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:58

  Réponse du propriétaire :
  
• killerdragon129.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Hamilton.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 23:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 23:24

  Hôtel au concept extraordinaire lié à l'histoire du chemin de fer au cœur de la gare de Santa Apolónia. Bien situé au bord de la rivière et très confortable. Personnel très accueillant et le restaurant a une atmosphère fantastique avec une excellente cuisine. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Coin, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour à The Editory Riverside! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Cordialement, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• jessica.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Anastasia.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Emily.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 07:32

  Le meilleur service et la meilleure réponse, les installations et le meilleur emplacement pour passer à Porto

  Réponse du propriétaire :
  
• cocinando.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:47

  Je reste ici dans la chambre 261 Je suis italien et tout a été correct, ma chambre propre, le personnel sympathique et le service de petit-déjeuner inclus dans le prix sont également très très bons. J'ai aussi dîné seul au restaurant, mon conjoint est resté dans sa chambre, tout a été excellent, je n'ai aucun incident, il suffit de passer à autre chose. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.m

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:12

  Hier, j'ai dîné au restaurant de l'hôtel. Génial !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Amorim, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur votre repas à The Editory Riverside! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Cordialement, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• Nutsa.v

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Iru.h

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:53

  Réponse du propriétaire :
  
• luka.h

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.e

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:33

  Pour un hôtel 5 étoile, très décevant. Il faut se lever pour être servis et aller commander, beaucoup de serveur pour un service insuffisant. On attend 40 mn pour un burger.. les boissons jamais arriver .. aucun geste fait.. très dommage je ne recommande pas cet hôtel même si le staff est très sympa la qualité de service laisse fortement à désirer, mieux vaut prendre un 3 ou 4 étoile avec une qualité de service supérieure. Cependant l’emplacement était top.

  Réponse du propriétaire :
  
• mata.s

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:43

  Réponse du propriétaire :
  
• toze.a

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:38

  La propreté des chambres c'est vraiment pas ça, poils,chewing-gum, sang sur les draps, traces blanches douteuses sur rideaux.....a fuir

  Réponse du propriétaire :
  
• Judite.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:45

  Restaurant fantastique, la nourriture donne envie de revenir rapidement, félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Pereira, Merci pour votre préférence et votre volonté d'évaluer nos services. Nous attendons avec impatience l'occasion de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• Ulia.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• João.e

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:47

  Emplacement idéal et décoration appropriée. Le service de bar laisse beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Fernandes, Merci pour votre préférence et votre volonté de partager votre expérience récente. Nous apprécions également vos commentaires qui nous aident à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à Lisbonne. Cordialement, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• Noah.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Christoph.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Quirine.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Charles.Y

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 01:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.l

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:08

  Super : emplacement, vue, petit déjeuner !!! Bonnes chambres. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Oliveira, Merci pour votre préférence et votre volonté d'évaluer votre récent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur, Meilleures salutations, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• Thomas.z

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatrice.g

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:49

  Mon mari et moi avons séjourné dans l'établissement pendant 4 nuits. L'enregistrement a été rapide, le personnel professionnel et serviable, ils nous ont laissé laisser nos bagages dans leur entrepôt pendant qu'ils préparaient la chambre. La chambre était impeccable, magnifique, équipée d'une machine à café nespresso et d'une bouilloire, parapluie, linge d'excellente qualité. Magnifique salle de petit déjeuner et petit déjeuner copieux, varié et de très bonne qualité. Emplacement super central, attaché au centre et au métro / gare. Au retour, nous avons pris l'avion très tôt, ils nous ont réservé un taxi et nous ont livré des paniers de petit-déjeuner. Rapport qualité prix incroyable. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Aitor.a

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 06:56

  Situé dans le quartier d'Alfama, et avec la station de train + métro juste en dessous. Chambre bien équipée et confortable. Excellente attention du personnel et bonnes recommandations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Portela, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience à l'Hôtel Editorial Riverside. La satisfaction de nos clients est une priorité et donc vos commentaires sont très importants. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Lisbonne ! Cordialement, Carolina Logarinho de Almeida Chargé d'accueil
• Jose.e

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:03

  Hôtel sans armoire pour ranger les vêtements, uniquement des cintres. SALLE DE BAIN, elles sont manpara pour les WC. Si vous n'avez pas vu votre femme se donner à fond, c'est votre chance.Peu d'intimité et peu de confort pour 250 euros la nuit avec petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Resco, Merci de partager avec nous votre avis sur votre séjour chez nous. Les commentaires et observations de nos clients sont pour nous une valeur ajoutée importante car ils nous permettent de corriger nos erreurs et d'orienter notre fonctionnement vers la satisfaction de nos clients et l'amélioration continue de nos services. Nous vous assurons que nous prenons des mesures pour améliorer ces situations et éviter qu'elles ne se reproduisent. Nous espérons continuer à mériter votre préférence, nous apprécions votre compréhension. Cordialement, Carolina Logarinho de Almeida Chargé d'accueil
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxwell.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Mª.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:01

  Nous aimons beaucoup l'hôtel, si je dois mettre un bémol, c'est l'espace pour ranger les vêtements Sinon très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  
• D.V

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Knut.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:05

  L'un des plus beaux hôtels où j'aie séjourné depuis des années.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isa.c

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:28

  Soyez à la hauteur de ses 4 étoiles. Personnel très sympa, bar sympa avec un super design lumineux. Chambre propre et salle de bain chic ! J'ai aussi bien dormi. Je ne peux rien dire sur la nourriture car nous avons réservé sans petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Helio.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:33

  Hôtel neuf, décoration impeccable et belle vue sur le fleuve. Le personnel manque un peu de formation, notamment pour le nettoyage des chambres. Sur les 5 nuits que j'ai passées là-bas, j'ai eu des problèmes pour remplacer les serviettes ou nettoyer la chambre tous les jours, sans exception. J'espère qu'ils iront mieux bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  
• Remulo.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:58

  Bel endroit pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julian.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Niels.h

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Diogo.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:14

  Hôtel neuf, à la décoration soignée, soigné dans les moindres détails, chambre avec vue imprenable sur le Tage. Service extrêmement compétent, empathique et efficace. Excellent emplacement. Parking disponible à quelques minutes à pied. Bar/resto très sympa. Revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Silva, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion concernant votre séjour à The Editory Riverside! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Compliments, Caroline Logarinho de Almeida Chef d'accueil
• Rolando.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:34

  Un hôtel de bon goût qui nous transporte dans les années 1920.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Roulant, Merci d'avoir choisi L'Éditorial Riverside. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Warren.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.o

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:55

  Très bel hôtel, décoration originale. L'emplacement est très appréciable (à 10mins à pieds du super quartier de l'Alfama et juste au dessus du métro et d'un arrêt de bus pour se rendre à Belém ou autre). La vue sur le Tage est agréable , les chambres sont confortables. Petit bémol cependant sur l'agencement de la salle de bain : les toilettes ne sont isolées que par une vitre transparente du reste des pièces. Gros point positif pour le personnel de l'hôtel, ils sont tous adorables ! Ils mettent tout en oeuvre pour que vous passiez un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel.o

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.m

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:37

  Hôtel plus que décevant ! Nous arrivons le premier jour et nous avons la joie de trouver dans notre lit plusieurs fourmis ainsi que des cheveux. Nous contactons l’accueil qui nous envoie deux personnes ne parlant pas un mot d’anglais et qui ne font absolument rien à part regarder. Au bout de 30 minutes l’hôtel nous donne une autre chambre identique à la notre. Même constat; un bout de verre par terre, un sol sale, une touffe de cheveux au sol, des draps sales. Nous montrons directement ces choses à l’accueil qui commence à perdre patience et ne trouve rien de mieux que de nous parler très mal, de manière très hautaine ( on comprend que nous sommes jeunes et que notre avis n’est pas absolument pas pris en compte ). On nous fait attendre 40 minutes encore dans le café / bar de l’hôtel (la personne de l’accueil nous a gentiment précisé que nos consommations pendant l’attente seront entièrement à notre charge). La manageuse de l’hôtel arrive enfin et nous propose de nous upgrader/surclasser de chambre, nous la suivons et à nouveau même constat des draps sales et surtout des cheveux/poils. Cette dernière ne trouve rien à dire et nous propose de quitter l’hôtel si cela ne nous convient pas. En plein mois d’août, bien compliqué de trouver un hôtel 5 étoiles pour le jour même. Nous sommes ainsi contraints d’y rester. L’accueil est déplorable, le standing pas digne d’un 5 étoile et l’hospitalité horrible. Nous sommes plus que déçus ! (Voir toutes les photos pour illustrer notre commentaire).

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 23:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia..

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:09

  Je suis allé avec ma famille pour passer trois nuits et visiter Lisbonne. L'hôtel en lui-même est impressionnant, il y a plus de 2 personnes à la réception (très bon traitement et ils vous aident pour tout). Il dispose d'une salle de sport assez complète, d'un très joli bar/restaurant et de chambres assez grandes. Un jour, nous sommes allés manger au restaurant et ils nous ont servi des plats de magazines. Pendant que vous mangez, vous pouvez regarder les chefs préparer les plats. Chaque menu est à 20/25 € comptant entrée, plat et dessert. L'emplacement laisse beaucoup à désirer pour le quartier dans lequel il se trouve, car il y a des maisons en très mauvais état autour. La nuit, je conseille d'aller en métro ou en taxi. Il se trouve à 10/15 minutes à pied du centre lui-même. Je retournerais à l'hôtel car ils nous ont offert un séjour imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariela.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:46

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:41

  Hôtel incroyable, petits déjeuners incroyables ne manquent pas de détails, décoration exquise, lits et oreillers très confortables, personnel très professionnel et sympathique, hâte d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  
• Samia.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Andel.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:05

  Bien situé, personnel sympathique. Un très bel hôtel ! Endroit à répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Simons, Merci d'avoir choisi L'Éditorial Riverside. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:56

  Traitement extraordinaire du personnel, à la fois à la réception et au restaurant, petits déjeuners et nourriture magnifique, nous sommes restés un week-end et sans aucun doute venir à Lisbonne serait notre choix. Merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  
• H.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 03:46

  Super endroit. Station de taxis à côté de l'hôtel, gare et station de métro en dessous de l'hôtel, arrêt de bus devant la porte de l'hôtel. L'hôtel est situé près de la mer, grâce à laquelle vous pourrez profiter de la brise dans la chaleur torride. Le personnel s'est très bien occupé de nous. Ils ont donné de précieux conseils sur la façon de se déplacer à Lisbonne. Le petit déjeuner était complet. Nous avons essayé de changer l'oreiller pour un plus petit, mais il n'y avait pas d'alternative. Super endroit! Station de taxis à côté de l'hôtel, gare et station de métro en dessous de l'hôtel, arrêt de bus devant la porte de l'hôtel. L'hôtel est situé près de la mer, ce qui vous permet de profiter de la brise dans la chaleur torride. Le personnel s'est très bien occupé de nous. Ils ont donné de précieux conseils sur la façon de voyager à Lisbonne. Le petit déjeuner était bon. Nous avons essayé de changer l'oreiller pour un plus petit, mais il n'y avait pas d'alternative.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:53

  Bel hôtel, avec une attention aux moindres détails .. chambres spacieuses et très accueillantes. Personnel super serviable et gentil. L'emplacement est idéal pour se déplacer dans Lisbonne et les villes voisines. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hervé.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:49

  Superbe expérience. L’hôtel est installé dans la gare de Santa Apolonia. Les chambres sont joliment décorées et bien équipées. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.h

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelo.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:37

  Ambiance, décoration, chambres d'hôtes. Excellent. A côté de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  
• MLC.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 00:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessie.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Lily.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 11:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrii.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Ngan.

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 01:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Sath.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:10

  3 jours et 2 nuits de séjour dans cet hôtel incroyable, l'attention et le service sont 5 étoiles, les installations sont magnifiques et le personnel est super sympathique, en plus les petits déjeuners étaient tous avec des produits de qualité, nous sommes heureux d'avoir choisi cet endroit pour visiter Lisbonne pour la première fois, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:07

  Nous sommes restés 2 nuits et 3 jours et c'était notre première fois à Lisbonne. Hôtel bien desservi et situé par rapport au reste de la ville, un traitement totalement impeccable par le personnel, nous recommandons les petits déjeuners à 1000%, une excellente variété et le tout avec des produits de qualité et enfin notre chambre était tout ce que nous attendions et plus encore. Lorsque nous reviendrons à Lisbonne, nous reviendrons certainement à la rédaction Riverside Santa Apolonia. 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipa.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:25

  Expérience phénoménale. Personnel assez sympathique. Bel hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Guerrier, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Editory Riverside lors de votre récent séjour à Lisbonne. Nous sommes ravis que le service vous ait plu et que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt à The Editory Riverside Hotel. Avec mes salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Kim.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:36

  Bel hôtel, très bien entretenu et propre. Super service de tout le personnel. Délicieux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.y

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiffany.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Pipala.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:10

  Très belle décoration de tout l’hôtel et des chambres. Chambre spacieuse et agréable, lit très confortable. Emplacement légèrement excentré mais quand même proche du quartier alfama, avec nombreux arrêts de bus, métro, gare au pied de l’hôtel. Les points négatifs : le bruit de la gare, le prix des boissons au bar, nous avons eu des problèmes de mitigeur de douche (eau soit brûlante soit gelée)

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeanne.h

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabienne.t

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:14

  Bel endroit Très bien situé juste à côté de la station de métro. Chambre très agréable et propre, personnel très sympathique. Le dîner était super, le petit déjeuner était super aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jos.

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:16

  Des plats particulièrement surprenants comme le dessert aux olives. Joues de porc savoureuses. La préparation du Old Fashioned Cocktail était parfaite. Le petit déjeuner était bon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Shreekrishna.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Shannon.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Shannon.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• [Sofia.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:22

  Personnel très sympathique et attentionné. Conditions optimales et petit déjeuner divin. Bien situé. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion concernant votre séjour à The Editory Riverside! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Compliments, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Cloverlily.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• N.r

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:41

  Des détails architecturaux au service à la clientèle, le service de l'hôtel est sublime. Pour être 5 étoiles, on s'attendait à ce qu'il dispose de certains de ces services de bien-être : sauna, jacuzzi, piscine, etc. Mais, l'absence n'enlève rien à l'hôtel et à l'histoire des gares qu'il prétendait raconter !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Henriette, Merci pour votre préférence et votre volonté de partager votre expérience récente avec nous! Nous sommes heureux de voir que la décoration et le service fournis par nos équipes ont été à votre goût. En effet, le fait que nous soyons situés à la gare de Santa Apolónia nous empêche d'avoir des services tels qu'un sauna ou une piscine, nous sommes désolés si l'absence de ces services vous a causé des désagréments. Merci encore pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à The Editory Riverside. Cordialement, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de Réception
• Sofia.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. rebelle, Merci beaucoup d'avoir partagé vos réflexions sur The Editory Riverside ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Compliments, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de Réception
• Filipe.l

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:57

  Une excellente surprise ! Nous attendions avec impatience ce City Break dans un bâtiment historique et avons été agréablement surpris. De tout le personnel très sympathique et attentionné, prêt à vous aider, à l'emplacement idéal à côté du quartier historique d'Alfama, au décor qui nous rappelle l'imagerie ferroviaire d'autrefois au délicieux petit déjeuner. A rendu notre séjour à Lisbonne mémorable et à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Albinos, Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour à The Editory Riverside. Nous avons été satisfaits de la note maximale attribuée aux services et aussi des compliments concernant la qualité des soins prodigués par notre personnel attentionné. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience satisfaisante avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Avila.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:33

  Incroyable adaptation d'une partie de la gare de Santa Apolonia en hôtel 5 étoiles. Sans perdre l'histoire du bâtiment, au contraire, en le mettant en valeur, un environnement avec le confort que nous exigeons aujourd'hui a été réalisé. Ça vaut le coup d'y aller, même si c'est juste pour essayer le resto/bar. Revenez et profitez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Sousa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur The Editory Riverside et pour le gentil compliment sur la rénovation de ce bâtiment historique! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Compliments, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Margarida.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 00:08

  Personnel incroyable, rendant l'expérience formidable à l'arrivée. La vue de la chambre était magnifique et en excellent état. Le petit déjeuner était très bon et il y avait un soin minutieux dans tout ce qui était fait. Il est extrêmement bien situé, à 10 minutes de Praça do Comércio. Félicitations, meilleurs voeux ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Hache, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à The Editory Riverside Hotel lors de votre récent séjour à Lisbonne. Nous sommes ravis que le service vous ait plu et que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt. Avec mes salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 23:10

  L'histoire du bâtiment donne beaucoup d'authenticité à l'ensemble de l'hôtel. L'emplacement ne pourrait pas être mieux ! Chambres de bonne taille et décorées et le personnel était très attentionné. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Simons, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à The Editory Riverside lors de votre récent séjour à Lisbonne. Nous sommes ravis que le service vous ait plu et que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous recevoir bientôt. Avec mes salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception
• Renato.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:15

  J'ai adoré le service, de l'entrée à la sortie de l'hôtel, ils ont été très gentils et cordiaux. Très bien situé pour ceux qui voyagent en train. La vue de notre chambre était magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Teixeira, Nous apprécions votre préférence pour The Editory Riverside et votre volonté de partager votre expérience récente avec nous ! Nous sommes ravis que l'Hôtel et le Service aient répondu à vos attentes. Nous partageons tous vos commentaires avec une grande satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Meilleures salutations, Carolina Logarinho de Almeida - Chef de réception