Altis Belém Hotel & Spa

Tags: Hôtel,

• Taty.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:09

  Quel hôtel merveilleux !!! Grandes chambres, vue magnifique et tout très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa
• Stuart.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Rui.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:08

  Évaluation en tant que fournisseur et basée sur mon expérience dans des endroits similaires. Très bon. Salutations à M. João.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir partagé votre expérience avec notre hôtel. Nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• samah.b

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 01:56

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Anthony.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:33

  Personnel au petit soin vraiment adorable je recommande le buffet le matin est super Nous avons été surclassé, La chambre vaut le détour si vous voulez passer un très bon week-end en amoureux n’hésitez pas !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rene.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.o

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Mery.

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 17:49

  Du vol!!!!! 8 euros pour un mini mini verre de baileys. Je ne recommande pas c'est vraiment un braquage.
• Jasmine.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:40

  Emplacement incroyable, service impeccable, nourriture mémorable! A Lisbonne, nous recommandons définitivement l'Altis Belém !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de partager votre expérience avec nous, nous apprécions vos commentaires. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Mark.s

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Dor.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.i

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:00

  Nous étions en train de manger hier et c'était un désastre, après avoir attendu plus d'une heure que le plat que nous avions commandé nous soit apporté, il est arrivé froid et les cafés ne se souvenaient même pas que nous les avions commandés Une catastrophe, nous n'y retournerons pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour chez nous, nous apprécions votre opinion. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt, espérons-le pour une meilleure expérience. Salutations, Altis Belém Hotel & Spa.
• Mauricio.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Gad.e

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:11

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Ido.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.K

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:39

  Nous avons passé 2 jour dans ce lieu irréprochable, top top service et équipement. Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• xiu.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Serena.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:29

  La gentillesse du personnel ainsi que le buffet du petit déjeuner ont été exceptionnels. La vue de la chambre était magnifique, la piscine agréable. Le seul petit bémol pour nous a été le manque de prise près du lit pour charger le téléphone, et la prise du bureau ne fonctionnait pas lorsque l'on éteignait la lumière (= impossible de charger la nuit). Les petites attentions de bienvenue et d'au revoir nous on fait plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.r

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:50

  Très bel endroit. Chambres au top et personnel super gentil et courtois. L'espace spa est tout simplement génial. Très bien situé à quelques minutes à pied de tous les sites touristiques de Belem.

  Réponse du propriétaire :
  
• Joel.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:50

  Hôtel dans un lieu exceptionnel avec vue sur la tour de Belém, le réseau des Découvertes et le Tage. Equipe d'accueil exceptionnelle, toujours avec une attention aux moindres détails. Chambre très confortable avec une belle vue. Service petit déjeuner également à la hauteur de ce 5*. La piscine et le spa sur le toit sont la cerise sur le gâteau. Merci beaucoup pour cette semaine incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Dave.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.r

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:48

  Son apparence, sa situation au bord du Tage et sa construction moderne cachent de sérieux inconvénients. Le premier est qu'il est situé à côté d'une autoroute et d'une ligne de train avec un bruit inconfortable constant et des chocs avec le passage des trains. Le second est son éloignement du centre, avec peu de transports en commun et pas de station de taxis. À moins que votre activité ne soit centrée sur la région de Bethléem et que vous ne prévoyiez pas de visiter le reste de la ville, évitez-la.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , au nom de tout le monde, nous nous excusons pour votre expérience. C'était une exception et ce n'est pas le genre de service que nous offrons à tous ceux qui nous rendent visite. Veuillez accepter nos sincères excuses au nom de tous les membres de notre équipe. Salutations, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Marlen..

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:40

  Cet hôtel est magnifique, nous sommes restés trois jours et deux nuits. Plus que l'hôtel, qui est magnifique et offre une vue incroyable, je pense que les meilleurs sont les gens qui travaillent dans cet hôtel. À la réception, ils sont très gentils et amicaux. Nous sommes arrivés plus tôt et la chambre n'était pas prête, alors nous avons fait le tour et quand ils l'avaient prête, ils nous ont appelés, c'était prêt avant l'heure. Tout le personnel que nous avons vu à la réception était toujours sympathique. Au petit déjeuner toute la nourriture était délicieuse et les pâtisseries de Belem étaient délicieuses, et bien sûr c'était une joie de descendre prendre le petit déjeuner dans la salle à manger, ils sont merveilleux, attentionnés et sympathiques. Même lors de notre premier petit déjeuner, ils nous ont expliqué qu'il y a des choses que vous pouvez commander qui ne sont pas là sur le buffet, comme les œufs Benedict. Dans la salle à manger, le personnel était luxueux. Je n'ai pas eu le temps d'aller au spa, il y avait des peignoirs dans la chambre, mais nous ne les avons pas utilisés. Donc en conclusion, l'hôtel est bien, mais l'excellence de son personnel se démarque. Quelque chose d'important, vous devez marcher 15 minutes en tram pour aller au centre de Lisbonne, mais depuis l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'au monastère, à la tour et au monument.

  Réponse du propriétaire :
  
• Saud.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Magali.u

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:52

  Un hôtel globalement extra : le personnel est sympa, la nourriture excellente, le spa magnifique et tellement calme ! Notre chambre avec vue sur la marina était superbe et malgré le train nous avons trouvé que l’insonorisation était parfaite. C’est un peu loin du centre mais le coin est superbe et cela permet d’être au calme devant le Tage et c’est bien desservi par les transports. Un petit bémol sur la salle de bain avec le clapet de la baignoire cassé… du coup jamais pris de bain car on n a pas très envie de s assoir sur l évacuation.. et un petit souci de conception sur la douche qui inonde la sdb a chaque fois. Ceci dit le positif éclipse de très loin ces deux points et on reviendra avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romhan.h

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Franz.e

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:32

  Bel hôtel élégant.. MAIS !!! LE TRANSPORT EN TRAIN directement à l'hôtel ! On a l'impression que le train traverse la pièce. Les architectes et designers de Laptop n'ont pas tenu compte de quelque chose d'important dans la construction du bâtiment... Impossible de se reposer ici pendant la journée, il y a une pause la nuit, il y a moins de trains le week-end, le bruit de passage effroyablement fort Reste... entre 5h00 et Ça commence à 6h00. Un truc comme ça doit figurer dans le descriptif de l'hôtel, un manque important, certainement connu de tous les responsables... Malheureusement, on se sent arnaqué...

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:25

  Bel endroit, une table luxe 2 étoiles michelín. Faut réserver à l'avance, prévoyez une réservation avant votre départ. Un SPA fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  
• Desirée.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:52

  Nous sommes allés prendre une collation et ils nous ont facturé 6 euros pour un thé vert. . . incroyable. Et 4,50 pour un café presque froid. Je n'ai pas l'intention d'y retourner. Service médiocre. Il laisse beaucoup à désirer. Je ne recommande à personne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Donna.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Jules.s

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 23:58

  La meilleure nuit de tous les temps à Belém. Merci à l'équipe ! We spend the best birthday of my girlfriend ! Nous ne pouvons pas nous attendre à mieux ! Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , ce fut un plaisir de vous accueillir à Lisbonne et nous espérons que notre hôtel sera une maison que vous pourrez appeler“ chez vous ”pour chacune de vos visites futures à Lisbonne. Si vous pouvez nous aider à faire une réservation future, nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique. Merci beaucoup pour cette excellente critique et nous espérons vous revoir. Cordialement, Équipe Altis Belém Hotel & Spa.
• toño.i

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:33

  Après avoir lu tant de mauvaises expériences, je n'ose pas faire de bons commentaires. Nous y sommes allés manger aujourd'hui : le lieu est moderne et construit avec de bons matériaux, il est au bord de l'estuaire du Tage, devant un petit port de plaisance, d'un côté la belle tour de Belem, et de l'autre le monument à découverte, le joli pont du 25 avril à gauche. En d'autres termes, emplacement imbattable. On a mangé deux crèmes de légumes et légumineuses très savoureuses : 4x2=8€, un risotto de la mer à partager, très bon, Impressionnant !, 19€, on a essayé le poulpe, aussi à partager, excellent, avec des pommes de terre rôties, 24€ et trois verres d'un vin rouge plus que décent de Lisbonne, jeune, cépage Syrah, 3x5 = 15 €. Total 66 €. Tout était parfaitement servi dans des assiettes convenables, bien décorées et avec une gentillesse exquise de la part du personnel. Seuls sur la terrasse, avec du bon mobilier, avec un soleil splendide pour décembre, on s'est dit que c'était une décision super réussie. Prix ​​de qualité, endroit confortable, super. Nous sommes repartis très satisfaits. Au fait, nous sommes des voyageurs qui ne nous auraient pas donné la même chose d'avoir mangé dans l'un des nombreux food trucks qui parcourent la promenade, parfois nous le faisons, et nous savons les valoriser, mais dans ce cas, il ça valait le coup. Nous avons laissé un pourboire

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes très ravis que vous ayez aimé votre expérience avec nous. Notre équipe sera très heureuse de lire ce que vous avez écrit. Nous plaçons l'expérience client et la satisfaction comme notre priorité, et votre avis réaffirme le travail acharné que nous effectuons chaque jour. Alors merci pour vos aimables paroles et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, l'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.”
• marie-laure.t

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:11

  Incontournable, un personnel aux petits soins, irréprochable... tout est exceptionnel. Le petit déjeuner extraordinaire avec une vue sur la tour Belem. Un bar très sympa où vous pouvez dîner et le restaurant etoilé où il faut réservé... un hôtel ☆☆☆☆☆ au top..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marie Laure Etienne, merci beaucoup pour une si bonne critique! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible, nous sommes donc très heureux de constater que nous avons déjà obtenu des résultats lors de votre dernière visite. Je me suis assuré que XXX reçoive la reconnaissance qu'il méritait, j'étais très heureux de voir son commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à Lisbonne. Cordialement, Altis Belém Hotel équipe.
• Wiola.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 00:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomás.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:34

  Superbe Hôtel avec Magnifique vue !!! Les chambres sont spacieuses, le personnel a été au petit soin avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre gentil commentaire sur votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa.
• Caro.a

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 00:35

  Très belle chambre !! Personnel très bien !! Très bonne insonorisation ! Rien a dire, a part que nous reviendrons 👍🏽

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa.
• Liliana.

  / 5

  Le 05/25/2021 à 00:00

  Il est simplement parfait, il n'y a rien à dire, le personnel est très sympa, ma chambre splendide, une vue magnifique. L'hôtel mériterait même un 6 étoiles s'il en avait ! Petit déjeuner impeccable, vraiment je suis partie satisfaite. Je retourne dès que possible. La perfection! Grande chambre avec vue magnifique et une salle de bain à tomber !!! D'un goût digne du 5*.simplement parfaite Le personnel de cet hôtel est top, ils sont vraiment super, la chambre comme tout l'établissement était très propre
• Liliana.

  / 5

  Le 05/25/2021 à 00:00

  Il est simplement parfait, il n'y a rien à dire, le personnel est très sympa, ma chambre splendide, une vue magnifique. L'hôtel mériterait même un 6 étoiles s'il en avait ! Petit déjeuner impeccable, vraiment je suis partie satisfaite. Je retourne dès que possible. La perfection! Grande chambre avec vue magnifique et une salle de bain à tomber !!! D'un goût digne du 5*.simplement parfaite Le personnel de cet hôtel est top, ils sont vraiment super, la chambre comme tout l'établissement était très propre
• Miguel.

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 23:37

  Hôtel 5 étoiles au sens propre comme au sens figuré. Personnel super sympa et attentionné, l'hôtel est super moderne et a vue sur la ligne de flottaison selon la chambre que l'on choisit. A noter aussi qu'il y a des chambres premium vue mer avec jacuzzi sur le balcon. Qu'est-ce que quelqu'un veut d'autre ? Les chambres ont des salles de bains phénoménales et immenses avec leur propre machine Nespresso. La seule chose que j'ai trouvée étrange, ce sont les stores métalliques extérieurs qui ne laissaient pas beaucoup d'intimité. Mais les rideaux ont pris soin de cela. Le café, également accessible au public, dispose d'une fantastique terrasse où vous pourrez déguster un bon vin rouge avec la rivière en face de vous. Le petit déjeuner était brutal et avait tout ce que tout le monde pouvait souhaiter. Surtout avec prudence pendant la pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa.
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 17:48

  Superbe emplacement et service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir évalué votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa.
• Idália.e

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 21:43

  Service irréprochable, véritable amabilité de toute l'équipe, de notre arrivée jusqu'à notre départ. Un bel et merveilleux hôtel, à côté du Tage, nous reviendrons à coup sûr !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de partager votre avis avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. A bientôt, L'équipe de l'Altis Belém Hotel & Spa.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 05:44

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Indiana.

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 18:13

  Séjour de 3 nuits en Septembre 2020. Magnifique hôtel à l’architecture contemporaine au bord du Tage. La chambre au design moderne et épuré avait une vue magnifique sur le Tage et le Pont, elle disposait d’un joli balcon pour en profiter le soir ou le matin (lever de soleil superbe). J’ai adoré la salle de bain en marbre avec baignoire et grande douche à l’italienne. Produits de qualité. Bouteille d’eau et petits chocolats d’accueil dans la chambre. Excellent petit déjeuner servi à table (COVID oblige), des produits de qualité en quantité. La piscine sur le rooftop était top ! Mais dommage que les horaires soient si restrictifs (ferme à 19h). De ce fait, nous n’avons pas pu profiter de la belle piscine intérieure qui se trouve au niveau du SPA. Petit bémol également sur le bruit des trains à proximité, que nous entendions depuis la chambre. Personnel très sympathique pour le petit déjeuner. Plus aléatoire à la réception (on passait parfois devant eux pour sortir sans qu’on nous dise bonjour). Nous avons malgré cela beaucoup aimé notre séjour, éloigné du centre-ville mais qui reste facilement accessible en VTC pour quelques euros, ou même à pieds via la belle (longue) balade le long du Tage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gloria.I

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:50

  Un hôtel de qualité. Accueil agréable personnel aux petits soins. La literie est incroyable le cadre très agréable avec vue directe sur le Tage. La propreté excellente. Le restaurant Feitoria étoilé vaut le déplacement une adresse exceptionnelle, prix en conséquence mais qui vaut vraiment la peine pour une occasion. Le seul bémol est de ne pas pouvoir excéder au spa avec des enfants en dehors des horaires de 9h à 11h. Avons séjourné avec notre enfant de 4 ans et n’avons jamais pu y aller car ces horaires ne sont pas du tout adaptés ce sont les mêmes horaires que ceux du petit déjeuner qui est d’ailleurs également excellent et copieux. Je recommande donc pour un séjour en couple mais pas forcément en famille sauf si on n’est pas intéressé par le spa ou que l’on ne prend pas de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gloria, merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Nous tenons également à mentionner que cette restriction dans l'horaire du spa est faite pour nous afin d'offrir une meilleure expérience à ceux qui n'ont pas d'enfants. Nous prendrons en considération ces informations lors de la prochaine réunion d'examen. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa équipe.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 18:53

  Très bel endroit Nous avons déjeuner au restaurant du rdc, très belle vue, très bon repas, bon service On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. Notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa équipe.
• FR.A

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:52

  Chambre spacieuse, petit petit-déjeuner de qualité et copieux. Personnel de la réception antipathiques !!! Je ne retournerai pas dans cet établissement qui se trouve trop loin du centre. Autre inconvénient l'endroit est bruyant (voie rapide et chemin de fer) à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Marion, au nom de tous les membres de hotel, c'était une exception et ce n'est pas le genre de service que nous fournissons à tous ceux qui nous rendent visite. Le hotel a des normes de service très élevées et il est très important pour nous de recevoir les commentaires de ceux qui nous rendent visite. Nous aimerions donc vous demander de nous envoyer un e-mail avec un retour plus détaillé. D'ici là, veuillez accepter nos sincères excuses au nom de tous les membres de notre équipe. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa équipe.
• MCES.R

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 09:00

  Coup de cœur pour le spa et le bar , bel hôtel je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher R Bnk, merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Belém Hotel & Spa équipe.
• Aurélien.i

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 22:01

  Excellent service, le personnel de cet établissement est très professionnel et chaleureux. Je recommandé fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aurélien, merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous espérons que vos voyages vous ramèneront bientôt à Lisbonne et à Altis Hotels. Cordialement, Équipe Altis Belém Hotel & Spa.
• Steve.a

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:57

  Très beau concept hôtelier. Chambre spacieuse mais très bruyante. Train à proximité. Nous avons eu un « up-grade » de chambre, alors je n’ose imaginer si nous ne l’avions pas été « up-grader ». J’ai trouvé le personnel très froid et pas très sympathique. J’avais l’impression que le personnel venait d’un régime militaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.-

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 15:29

  Magnifique hotel !

  Réponse du propriétaire :
  
• cassandra.o

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:13

  Bel accueil chambre et restaurant raffinée à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  
• Théo.2

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:50

  Tous simplement incroyable, chambres extras, spacieuses et luxueuses. Personnel au top. Petit déjeuner excellent avec des produits en quantité, qualité et diversité. Belle vue sur un petit port. Quelques restaurants sympathiques à proximité. Situé très proche de la tour de Belém et du monastère.

  Réponse du propriétaire :
  
• Albino.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 09:14

  Restaurant gastronomique acceuil très convivial je vous ke recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Mac.

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:28

  Magnifique!! Recu comme des roi. La chambre etait génial. Vue sur le port avec jacuzzi sur la terasse. La salle de bain est vitré. Douche et baignoire. Literie... que dire on se croit dans un nuage. Enorme chambre. Vraiment c est a faire. L espace bar est super sympa et donne sur le fleuve. Petit dej ok et encore une fois on est au petit soin pour vous. A oui j oubliai, vous donnez vos clé de voiture, on la decharge et la gare pour vous. Franchement le meilleur hotel jamais fait

  Réponse du propriétaire :
  
• Don.a

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 10:05

  Juste exceptionnel !! L hôtel est idéalement placé pour visiter Lisbonne et ces nombreux monuments. Les chambres sont simplement magnifiques avec un personnel au petit soins avec les clients. De plus l hôtel accueille le restaurant fletoria étoilé au Michelin, un régale !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous. Nous espérons vous recevoir de nouveau a très bientôt.
• f.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 17:37

  Très belle hôtel un peu chère mais très agréable .

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.l

  2 / 5

  Le 24/03/2019 à 19:18

  Location magnifique, mais le service à l'hôtel est extrêmement décevant - et le personnel de sécurité est carrément grossier. Ne pas vous fier aux revues payées! (Je n'ai pas testé le restaurant de l'hôtel).

  Réponse du propriétaire :
  
• Mimi.

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 19:05

  Bel hôtel près du centre ville. Personnel attentionné. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.l

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 07:56

  Bon établissement tout proche des monuments

  Réponse du propriétaire :
  
• alexandra.e

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 11:04

  Super hôtel, petit déjeuner excellent, chambre au top et personnel très très sympa!

  Réponse du propriétaire :
  
• Iwritemynameonmwhales.

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:43

  Magique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.o

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 21:11

  Super bien situé, personnel du spa accueillant. Piscine en roof top bien, mais beaucoup trop petite. Dommage qu’il n’y a pas assez de transat. Les gens pose les serviettes et s’en vont. Et on reste debout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d’avoir pris votre temps de partager votre opinion et vos commentaires. C’est très important pour nous (pensons que nous devrions toujours pouvoir) receuillir l’avis de nos clients.
• francis.o

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 20:45

  Une équipe très pro, un cadre sympa sur la terrasse. Hélas, aujourd'hui, la nourriture n'était pas à la hauteur, quantité trop faible sur nos 4 plats, qualité pas au rendez-vous (avec des tomates pas mûres) et pour un prix excessif: 76€ pour des amuse bouche et 4 plats. Une très grosse déception...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d’avoir pris votre temps de partager votre opinion et vos commentaires. C’est très important pour nous (pensons que nous devrions toujours pouvoir) receuillir l’avis de nos clients.
• Albert.o

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 07:18

  Une heure d'attente pour manger 3 sandwichs en terrasse... combien de temps pour un vrai dîner ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d’avoir pris votre temps de partager votre opinion et vos commentaires. C’est très important pour nous (pensons que nous devrions toujours pouvoir) receuillir l’avis de nos clients. Je vous remercie et j’espère que vous allez nous donner une chance de vous acceuillir une nouvelle fois à l’Altis Belém Hotel & Spa.
• Yannik.O

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:31

  Personnel de grande qualité. Installations et emplacement agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chér , Merci d'avoir choisi l'Altis Belém Hotel & Spa lors de votre visite à Lisbonne. Merci beaucoup d'avoir pris votre temps d'écrire sur votre expérience chez nous.
• Camille.a

  2 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:55

  Le spa est petit et manque de prestations. La personne sur qui on est tombé à l accueille était antipathique. Le spa a modifié notre réservation sans nous prévenir et nous à pris pour fautive ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour tous les inconvénients survenus pendant votre séjour à l’Altis Belém Hotel & Spa, et nous vous assurons que vos commentaires reçoivent notre meilleure attention et considération.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 14:25

  Le must pour passer une journée à la piscine y manger y boire

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mademoiselle , Merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous.
• Marc.u

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 05:55

  Restaurant proposant de la cuisine Portugaise remise au goût du jour et goûteuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir choisi l'Altis Belém Hotel & Spa lors de votre visite à Lisbonne.
• Morgane..

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 21:51

  Genialissime.. un vrai moment de détente

  Réponse du propriétaire :
  
• françois.o

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 08:14

  Bel hôtel tres bon accueil chambre spacieuse et vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif sur votre récent séjour chez nous.
• Hugo.n

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 14:11

  Seulement le restaurant mais c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup d'avoir pris votre temps d'écrire sur votre expérience chez nous.
• Liza.a

  5 / 5

  Le 24/12/2017 à 15:03

  Je n ai jamais été aussi bien reçu que nulle part ailleurs. Toute l équipe du staff est au petit soin avec un sourire qui fait plaisir. Un professionnalisme exemplaire. Je vous recommande ce fabuleux hôtel avec un spa magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous.
• H.O

  4 / 5

  Le 09/12/2017 à 10:49

  Très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Y Her.
• Josselin.E

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 15:48

  Superbe hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gilles Guerain, merci beaucoup pour vos excellents commentaires!
• Stéphane.h

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 12:35

  Sublime

  Réponse du propriétaire :
  
• Jazzy.e

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 17:01

  Personnel très accueillant. Lit chambre coussin. Top. Un effort pour la propreté (c'est un 5 étoiles, ça doit être irréprochable)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir choisi l'Altis Belém Hotel lors de votre visite à Lisbonne. L'équipe de l´hôte s’engage à promouvoir des séjours mémorables. Vos commentaires sont très importants pour identifier les aspets qui ont besoin d’une attention particulière. Ça a été un plaisir de vous avoir reçu, nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Artur Conceição Guest Experience Ambassador
• Melanie.r

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 11:21

  Un 5 pour la situation et la modernité de l hôtel ainsi que le staff aux petits soins, un 3 pour la propreté vraiment limite (on sent que c'est nettoyé à la va vite, tâche de fond de teint bord de baignoire reste 2 jours, cheveux retrouvés !) Spa clairement à revoir, pas de serviettes à disposition le premier jour, plus de verres ni de boissons à disposition, une piscine sur blindée dont on ne peut profiter car il n y a pas de place :( les soins proposés sont sympas par contre. bar super prix et bien servi et malheureusement pas pu tester le restaurant :( c est un hôtel vraiment sympa qui vaut le détour mais il faut sérieusement revoir l hygiène pour un 5 étoile et améliorer le potentiel spa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir choisi l'Altis Belém Hotel lors de votre visite à Lisbonne. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tous les inconvénients survenus pendant votre séjour à l’Altis Avenida Hotel, et nous vous assurons que vos commentaires ont reçu notre meilleure attention et considération. Si vous acceptez nous accorder une nouvelle opportunité de vous recevoir, veuillez nous contacter directement. Cordialement, Artur Conceição Guest Experience Ambassador
• web.r

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 21:44

  Nom

  Réponse du propriétaire :
  
• fernando.f

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 06:37

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'Altis Belém Hotel lors de votre visite à Lisbonne.
• Alexandre.o

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 18:23

  SPA formidable, piscine sur le rooftop anecdotique. Belle chambre et bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• David.h

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 16:37

  Hotel magnifique bon rapport qualité prix..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur David, merci beaucoup pour vos excellents commentaires!
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:56

  Hotel design et sympa disposant de chambres spacieuses. Agréable rooftop avec une piscine. 2 restaurants de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous.
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 25/06/2017 à 14:35

  Lent et antipathique

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mademoiselle , Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour tous les inconvénients survenus pendant votre séjour à l’Altis Belém Hotel & Spa, et nous vous assurons que vos commentaires reçoivent notre meilleure attention et considération. Si vous décidez nous donné une nouvelle chance, nous vous demandons de nous contacter directement: [email protected]
• thierry.e

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 19:00

  Belle terrasse sous pergola, la nourriture est très bonne et le personnel accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires!
• Sarah.s

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 17:34

  Magnifique hôtel, faisant face au Tage. Paisible, luxueux, tout est fait pour passer un bon moment. Le spa est vraiment top et la piscine extérieure petite mais offre une vue imprenable sur la baie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sarah, merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 22:55

  Une architecture originale pour cet hôtel situé à Belem au bord du Tage, Des chambres avec une vue panoramique sur la célèbre Tour, Les restaurants et bar ainsi que la terrasse offrent une vue tout aussi exceptionnelle.
• A.

  5 / 5

  Le 10/12/2016 à 12:04

  Excellent hôtel
• Julien.u

  4 / 5

  Le 04/08/2016 à 20:14

  Tres bel endroit
• Greg.y

  5 / 5

  Le 30/04/2015 à 10:33

  Magnifique hôtel dans un endroit splendide, idéalement placé tant pour le cadre ( vue sur la tour de Belém et sur le fleuve) que pour les restaurants ( dont un étoilé Michelin excellent)...paradisiaque en couple, et a bonne distance de l agitation du centre ville, qui reste a portée de taxi ( 10 min et toujours sous les 10 euros la course)...je recommande les chambres terrasse jacuzzi...tout simplement mon meilleur séjour a Lisbonne!!!
• Hortibus.

  5 / 5

  Le 20/10/2014 à 16:32

  Hotel pour jeunes cadres dynamiques ! Commode pour se rendre à cascais en bateau !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 24/09/2014 à 22:03

  Une petite pause mojito le jour de l'anniversaire de ma chérie Z
• A.

  1 / 5

  Le 04/05/2014 à 23:06

  C'est la musique qui nous a attiré pour boire l'apéritif! Avons été très bien accueilli par une demoiselle puis PATATRAC! Nous avons poireauté pendant une bonne demi-heure et toujours pas de prise de commande, du coup nous sommes parti illico pour ENOTECA DE BELEM!
• Pseudo.r

  4 / 5

  Le 26/11/2013 à 22:25

  Notez que cet hôtel est loin du centre-ville et qu’il faut prévoir un budget taxi. L’hôtel en lui-même est très sympa pour sa déco, ses infrastructures et la qualité de son personnel. Restaurant gastronomique au rdc avec des menus entre 70 et 150€ si ma mémoire ne me fait pas défaut, le buffet du petit déjeuné est plutôt commun voir sans réel intérêt. Il est dommage surtout quand il ne fait pas beau temps de voir que la région ne s’est pas souciée de l’aspect de ses cotes, vous pourrez voir des raffineries de pétrole, chantiers navals, usines, ect… c’est un peu dommage ! Mais ça, l’hôtel n’y peut rien. Ne demandez pas une chambre avec vue sur le port, car la vu est meilleurs de l’autre côté. Juste à côté du port se trouvent une vilaine station-service, une voie de chemin de fer et une route nationale.