A propos de : Hôtels Áurea Museum à Lisbon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sophie.r5 / 5Le 25/02/2023 à 20:31
Emplacement parfait, à deux pas du centre historique. Très bel hôtel avec unr équipe aux petits soins et de superbes prestations !
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N.5 / 5Le 24/02/2023 à 10:02
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papa.l5 / 5Le 21/02/2023 à 15:48
Magnifique hôtel, le service d'accueil est au maximum. C'était l'anniversaire de ma femme et l'anniversaire de notre mariage. Une bouteille et un gâteau nous attendait. De plus pour fêter ça on nous a donné une chambre supérieure. Toujours souriant que ce soit à l'accueil ou au restaurant.
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Kateryna.a5 / 5Le 17/02/2023 à 23:21
J'ai aimé l'hôtel, le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est délicieux. Ils ont une réservation de chambre sur leur site internet, le paiement est disponible sur place. Le spa est bien mais la piscine est petite. Dommage qu'il n'y ait pas de jacuzzi. Recommander❤️
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Romain.o5 / 5Le 17/02/2023 à 22:16
Personnel sympathique, bon emplacement, très bon petit déjeuner
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IBERO.R5 / 5Le 17/02/2023 à 06:19
Hôtel avec un excellent emplacement, dans le quartier riverain de Lisbonne.
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Master.e3 / 5Le 15/02/2023 à 12:12
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Juan.i5 / 5Le 08/02/2023 à 09:47
Tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie se retrouve au Musée Áurea. Propreté, service, tranquillité et emplacement central. Magnifique.
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Julia.5 / 5Le 29/01/2023 à 21:00
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Luísa.a2 / 5Le 15/01/2023 à 19:39
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nadia.5 / 5Le 09/01/2023 à 22:07
Superbe hôtel, personnel réactif, dans le soucis du client, petit bémol, très peu parle Français, cependant pas de soucis si vous parlez anglais. Aussi avec un mélange de langue anglaise française vous pourrez vous en sortir.
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François.a5 / 5Le 09/01/2023 à 13:32
On a passé un weekend merveilleux dans cet hôtel pour l anniversaire de ma copine. Ils nous ont même offert une bouteille et un gâteau dans la chambre le jour j. Le service est impeccable. LE petit déjeuner ets fabuleux en qualité fruits mangues papayes ananas. La piscine intérieure est cosy. Le sauna avec la glace dehors parfaite. Encore Merci a toute l équipe
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Paula.a1 / 5Le 07/01/2023 à 14:56
Un 5 étoiles assez correct, le chaos du service de chambre, nous avions 2 chambres et sommes restés 4 nuits. 2 nuits, nous avons eu un drap de dessus et 2 autres nuits nous n'en avons pas, que nous avons appelé le service et après avoir attendu 1 heure pour les draps qu'ils nous ont donnés et nous avons dû faire le lit nous-mêmes. Un autre jour pour aggraver les choses, en plus de cela, les draps avaient de grosses taches et dans la salle de bain il ne restait qu'une seule serviette ! Le petit déjeuner un peu court pour un 5 étoiles. De plus, il n'y a pas de parking à l'hôtel et il faut aller voir d'autres dans la ville (ajouter 25 € par jour). Un autre jour, nous sommes allés au spa et il n'y avait personne pour vérifier qu'il y avait encore des serviettes, alors nous en avons manqué! Sans aucun doute une très mauvaise expérience, la seule bonne chose est l'emplacement.
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Lorenzo.e5 / 5Le 06/01/2023 à 15:05
L'EXCELLENT service, la PROPRETÉ et la COURTOISIE du personnel, en particulier je tiens à souligner Mlle IRIS qui nous a aidés à réserver le service de navette en nous téléphonant et en gérant avec succès l'activité. JE VOUS CONSEILLE!!!!!
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Sepideh.e1 / 5Le 02/01/2023 à 22:47
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Javad.o1 / 5Le 02/01/2023 à 15:53
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1 / 5Le 18/12/2022 à 19:14
Addendum à ma récession d'hier. Le coffre-fort du meuble n'est pas attaché et peut simplement être emporté.La chambre d'hôtel était insupportablement chaude +28 degrés dans la chambre en hiver, la température ne peut pas être réglée
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Heidi.r1 / 5Le 18/12/2022 à 18:45
Le sauna et la piscine sont fermés, la télé ne marche pas, les chambres moisies et sombres, le personnel débordé lorsqu'il est critiqué... Absolument pas un hôtel 5 étoiles.
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MrRealgar.4 / 5Le 18/12/2022 à 13:03
Points forts : emplacement, insonorisation, fouilles archéologiques à l'intérieur, excellent petit déjeuner et dîner. Défauts : l'espace Spa était fermé et personne n'a prévenu au moment de la réservation (!). Ménage moyen des chambres, ils ne font pas le rangement, certains objets étaient légèrement cassés (téléphone et bouteille de douche).
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tasneem.l2 / 5Le 17/12/2022 à 20:11
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Emilia.5 / 5Le 12/12/2022 à 19:23
Como sempre excellente 👍 Até a próxima ça fait au moins!!
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Etibar.5 / 5Le 09/12/2022 à 12:23
L'emplacement est bon, vous pouvez marcher partout, le petit déjeuner est bon, il y a tout ce dont vous avez besoin. Les chambres sont spacieuses et calmes, vue partielle sur l'océan, peignoirs, chaussons, bouilloire, eau gratuite.
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sergio.a5 / 5Le 08/12/2022 à 20:07
Hôtel de luxe, personnel super sympa et toujours heureux d'aider un 10.
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Véronique.a5 / 5Le 06/12/2022 à 10:47
tout était parfait Le personnel est au petit soin, la chambre possède une très bonne literie et est bien insonorisée, le restaurant fait de très bons plats gastro, service impeccable et soigné, le petit déjeuner est très copieux avec de très bons produits. Le spa est agréable. l'hôtel est très bien situé pour visiter la ville. Très bon séjour, je recommande. V.TAFANI
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Mike.5 / 5Le 05/12/2022 à 19:40
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Ivan.o5 / 5Le 04/12/2022 à 05:16
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Enoch..5 / 5Le 17/11/2022 à 11:03
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Samuel.o5 / 5Le 11/11/2022 à 17:10
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Kasper.o4 / 5Le 30/10/2022 à 12:39
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ferial.h2 / 5Le 19/10/2022 à 07:24
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Sveta.a5 / 5Le 17/10/2022 à 20:56
Nous sommes tombés sur cet hôtel un peu par hasard. en remplacement Puisqu'un complètement différent a été commandé (mais il y avait un incendie) De la première à la dernière minute de notre séjour à l'hôtel, le personnel de service était sympathique. Il y avait quelques questions au petit déjeuner qui ont été résolues. L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être mieux. Notre chambre 105, avec terrasse, surplombait la baie et presque tous les matins nous regardions les bateaux de touristes aller et venir. Il y avait aussi une vue sur la statue du Christ. Chaque jour, une bouteille d'eau minérale est ajoutée. Il y a une bouilloire pour faire du thé ou du café. La chambre a des peignoirs, des pantoufles, un peigne, une brosse à dents et du dentifrice. Le lit était grand. Il y a toujours des pommes et de l'eau dans le hall. Une petite piscine et un sauna vous ramèneront à vos sens après une exploration intéressante de la ville. Assurez-vous de vous promener dans la partie musée de l'hôtel et découvrez ce qu'il y avait à cet endroit. À 20 mètres de l'hôtel, il y a un parking couvert - le coût par jour est de 24 ou 25 euros. Vous pouvez mettre dans la rue toutes les heures.
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Francisco.a3 / 5Le 15/10/2022 à 14:41
La chambre était assez bien et le service adéquat. Excessivement cher pour donner une cour étroite et en construction. Les prix excessifs. Le petit déjeuner buffet court mais bon
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Yuriy.o1 / 5Le 12/10/2022 à 17:02
L'hôtel est bien, tout est de grande qualité, mais les climatiseurs dans les chambres ne fonctionnent pas bien. Quand il fait chaud dehors, avoir une température de +28 dans la pièce n'est pas le plaisir le plus agréable. J'ai contacté la réceptionniste. On nous a promis d'appeler le maître pour le réparer, nous avons souri gentiment et n'avons rien fait. La pièce est étouffante et il n'y a rien à respirer. Tout le reste est de bon niveau. Il est dommage qu'une telle bagatelle ait gâché toute l'attitude envers l'hôtel.
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SH.4 / 5Le 25/09/2022 à 00:11
Le petit déjeuner, les installations, etc. sont tous bons et la chambre est spacieuse. Mais quand je suis entré dans la chambre au 4ème étage, il y avait une petite odeur d'égout. Il disparaît si j'allume le climatiseur et attends un moment, mais quand je sors et que je me promène pendant une journée, je peux le sentir.
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Gemma.o1 / 5Le 14/09/2022 à 14:52
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Aza.a5 / 5Le 04/09/2022 à 22:38
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shimi.5 / 5Le 31/08/2022 à 11:01
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Jacobo.a5 / 5Le 30/08/2022 à 13:15
Un hôtel fantastique avec de très bonnes installations. Le petit déjeuner, très complet et très copieux, avec des plats chauds, une grande variété de fruits et de fromages, des mini gâteaux Belén... les chambres sont spacieuses et confortables, avec une bonne douche à effet pluie. L'équipe qui la gère est très sympa. Tout est bon.
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Victor.o5 / 5Le 22/08/2022 à 19:49
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Safir.i5 / 5Le 18/08/2022 à 15:08
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Alexia.o5 / 5Le 15/08/2022 à 08:16
Chambre très grande, salle de bain spacieuse. Un espace relaxation agréable. Mention spéciale pour l'aspect musée de l'hôtel. Vous pouvez en effet visiter librement les parties de l'hôtel qui ont conservé les ruines d'une ancienne Domus romaine. L'emplacement est idéal ! Proche du château St Georges, de la place du commerce et des transports ! Très belle expérience
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Beatriz./ 5Le 08/15/2022 à 00:00
Las zonas comunes están muy bien, son preciosas las ruinas conservadas de una casa romana y un pozo. La ubicación es buena cerca de la plaza del comercio. La atención del personal en general es muy buena, salvo la del chico que se autocalificó como jefe llamado Rafael, que a una sugerencia por mi parte, contestó con chulería, mala educación y un trato incorrecto.
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Beatriz./ 5Le 08/15/2022 à 00:00
Las zonas comunes están muy bien, son preciosas las ruinas conservadas de una casa romana y un pozo. La ubicación es buena cerca de la plaza del comercio. La atención del personal en general es muy buena, salvo la del chico que se autocalificó como jefe llamado Rafael, que a una sugerencia por mi parte, contestó con chulería, mala educación y un trato incorrecto.
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Celia.e5 / 5Le 05/08/2022 à 01:34
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Zahid.u2 / 5Le 04/08/2022 à 20:58
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M.5 / 5Le 01/08/2022 à 10:36
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Capt.l5 / 5Le 05/07/2022 à 10:28
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Matthieu.a5 / 5Le 03/07/2022 à 21:14
Superbe séjour d’une semaine en couple. Propreté parfaite et service impeccable. Toute l’équipe est très pro et parle français. De bons conseils sur la ville et toujours disponible en cas de besoin. Le spa est très bien et le petit déjeuné également. Le restaurant de l’hôtel et très bien et ouvert tard, très pratique si vous visitez la ville et que vous voulez manger en rentrant. Merci beaucoup et à bientôt !
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Juan.a5 / 5Le 02/07/2022 à 22:00
Très bon hôtel de la chaîne Eurostars. Les chambres Junior-suite sont spectaculaires en raison de leur taille, de leurs vues et de la qualité de leur mobilier. Chambres très spacieuses, très neuves et surtout avec une très bonne isolation acoustique. L'Hôtel dispose d'un SPA pour les personnes séjournant avec une piscine. Peignoir dans les chambres et surtout très bien placé au centre de la ville avec une belle vue sur le Tage.
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AJ.b5 / 5Le 25/06/2022 à 15:56
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Laetitia.e5 / 5Le 03/06/2022 à 23:00
Magnifique hôtel très bien situé calme belles prestations
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Afaq.a5 / 5Le 02/06/2022 à 17:55
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Talia.s2 / 5Le 31/05/2022 à 23:16
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richard.e3 / 5Le 30/05/2022 à 21:16
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Artur.a3 / 5Le 16/05/2022 à 18:57
Personnel agréable, principalement des apprentis. Le petit déjeuner est à la hauteur d'un bon hôtel 3 étoiles. Les chambres style années 80. Le spa a un besoin urgent de rénovation, les carreaux se détachent et il y a un risque de blessure. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.
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virginie.a5 / 5Le 05/05/2022 à 12:48
Très belle hôtel.
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YYYamy.4 / 5Le 21/04/2022 à 20:13
Hôtel bien situé avec un cadre agréable. La chambre n’est pas luxieux, mais plutôt moderne
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olivier.A5 / 5Le 10/04/2022 à 08:51
Hotel très bien placé. Le personnel de la réception est très professionnel et très agréable. Ils parlent le Français. Mention très bien pour eux Petit déjeuner parfait chambres très propres.
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Virginie.a5 / 5Le 09/04/2022 à 06:31
Magnifique hôtel la chambre est immense avec un coin enfant chacun sa télévision. Salle de bain grande et très jolie. Immense placard pour ranger ses affaires très agréable.
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Tony.a5 / 5Le 31/03/2022 à 18:23
Hotel moderne et décoré avec goût, l'espace spa est très agréable. La literie et la chambre était très confortable, Personnel agréable, qui parle le français. Petit déjeuner très bon avec beaucoup de choix.
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Nathalie.a4 / 5Le 22/03/2022 à 23:08
Très bon emplacement pour visiter Lisbonne en peu de jours. Très calme et propre. Bonne literie. Pour un 5 étoiles nous aurions apprécié d’avoir une boîte de kleenex et des cotons dans la salle de bain ! Nous n’avons pas eu le temps d’essayer le SPA malgré que l’on aurait aimé.
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Bogdan.c4 / 5Le 12/03/2022 à 19:59
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Yuda.5 / 5Le 21/02/2022 à 04:52
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EMILIA.u5 / 5Le 17/12/2021 à 13:01
Parfait et une équipe en OR😘👍❤️
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Amanda.e5 / 5Le 10/12/2021 à 21:24
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Elena.a1 / 5Le 23/11/2021 à 00:13
Inacceptable. Un hôtel de ce niveau qui oublie de refaire les chambres d'hôtes est honteux. Lorsqu'on nous a demandé de faire la chambre à 20h00 après notre retour d'une longue journée, le personnel de la réception n'a pas été surpris et lorsqu'ils sont revenus du dîner, ils nous ont seulement laissé trouver des serviettes posées sur le bord du sol dans la salle de bain . Je suis sans voix.
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Michele.r5 / 5Le 16/11/2021 à 17:26
Hôtel moderne, très propre et calme, c'est un musée puisqu'il y a aussi des fouilles archéologiques à l'intérieur, il a un restaurant où l'on peut aussi manger discrètement, il est situé près du centre juste en face du terminal de croisière de Lisbonne. Chambres spacieuses et propres, si je peux faire une critique je dirais qu'un hôtel 5 étoiles doit proposer aux clients des chaussons dans la chambre et le distributeur de shampoing et de savon doit être neuf et non utilisé. Sinon je recommande le séjour.
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Aurélie.a5 / 5Le 15/11/2021 à 06:58
Superbe hôtel à Lisbonne, proche de tous les points d'intérêts. La chambre était bien insonorisée, le petit dej au top et le personnel au petit soin. Un grand merci pour la surprise d'anniversaire 🙂 Je recommande sans hésitation cet hôtel !
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Johanna.e4 / 5Le 06/11/2021 à 20:54
très joli hôtel, très bien situé, piscine et salle de sport vraiment top, personnel très sympathique, petit déjeuner très bon , frais et copieux. Quel dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur: petite carte et surtout l'attente pour être servi. quel dommage service beaucoup trop long !
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Annabelle..5 / 5Le 31/10/2021 à 12:41
Excellent séjour dans cet hôtel ! Personnel très efficace tout en discrétion. Petit déjeuner très copieux et délicieux. Propreté des locaux irréprochable Chambre très bien insonorisée Très belle vue sur le Tage depuis notre chambre avec balcon. L’hôtel est idéalement placé pour découvrir le vieux Lisbonne ainsi que pour accéder aux différents moyens de transports.
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Quentonin.5 / 5Le 10/10/2021 à 08:04
Très bel hôtel la chambre est spacieuse (un peu sombre car donnant sur le patio) et calme? l'espace SPA a été très apprécié après une journée de visite dans la ville le personnel est très aimable et professionnel le petit déjeuner est copieux et bien alimenté en permanence par le personnel la situation de l'hôtel permet d'aller au restaurant à pied, le soir, dans le quartier alfama sans difficulté et avec un choix important... Une bonne adresse à garder et a recommander
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josé.z5 / 5Le 16/09/2021 à 11:26
Un excellent hôtel situé dans un quartier privilégié de la ville, à côté du Tage. De qualité supérieure avec une approche qui garantit les exigences des hôtes, des plus qualifiés que l'on trouve dans la capitale. Cet hôtel, comme son nom l'indique, est, pour ceux qui le choisissent, un moment pour découvrir un peu de notre histoire, car il garde un peu de cette histoire dans les traces retrouvées lors de sa construction. Nous avons trouvé des traces romaines et grecques, entre autres. On retrouve également les traces du tremblement de terre de 1755. J'ai eu l'honneur d'être invité à l'ouverture d'Atlantikos, le restaurant de l'hôtel. C'était une expérience unique. Une infusion de saveurs. Le personnel de tout l'hôtel est professionnel à tous points de vue. Je recommande cet hôtel comme une expérience unique.
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Damien.e5 / 5Le 30/08/2021 à 20:30
Excellent séjour dans ce bel hôtel moderne à quelques centaines de mètres de la place du Commerce. Le personnel est aux petits soins, mention spéciale au manager Rui et à son équipe de la réception, très sympathiques et professionnels. Les chambres sont confortables et bien équipées, la literie de bonne qualité, bonne insonorisation. Facilités pour se garer dans la rue à proximité. Je recommande +++
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Brigitte.a5 / 5Le 11/08/2021 à 21:43
Sans doute le meilleur hôtel de Lisbonne. Les chambres sont confortables, spacieuses et très propres. Les petits déjeuners copieux et variés. Mention spéciale +++ pour le personnel d’une gentillesse inégalée. Nous reviendrons sans hésitation !
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Alimbaye.5 / 5Le 03/07/2021 à 20:50
Superbe hôtel. On y est en famille. Bravo
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Lisandra.a5 / 5Le 28/06/2021 à 21:18
Très bel hôtel, prestations de qualité , propreté et confort, amabilité du personnel, parking couvert payant à 10m ou places publiques payantes que la journée sur le trottoir de l'hôtel
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Gerard.a5 / 5Le 25/06/2021 à 07:23
Bel hôtel avec de très belles chambres excellent petit déjeuner personnel acceuillant
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Toni.5 / 5Le 16/06/2021 à 14:54
Un très bel endroit (avec restes antiques visibles dans l'établissement) situé dans un quartier calme et à deux pas de toutes les adresses (restos, musées, lieux, bars, etc) interessantes. Un personnel aux petits soins et d'une gentillesse extrême (nous avons été surclassés en suite avec terrasse !) toujours disponible pour rendre notre séjour le plus agréable et mémorable possible.
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David.z4 / 5Le 07/01/2021 à 10:55
trop de restrictions dues au covid. la restauration en chambre n’est absolument pas adaptée. (un seul choix, plateau fromage/charcuterie) pas digne d’un 4 étoiles) aucunes installations accessibles. ma suite était trop sombre.
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M.L..4 / 5Le 09/10/2020 à 09:04
Situation agréable au bord du Tage. Grande chambre avec vue panoramique. Petit déjeuner correct, il manque un jus d oranges pressés. Beaucoup de restrictions dues certainement au Covid.
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nafacha.a5 / 5Le 11/03/2020 à 11:13
Magnifique séjour
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Anabelle.e5 / 5Le 04/02/2020 à 19:31
Bel hôtel, personnel très sympathique et disponible. Très bel accueil
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Vincent.u5 / 5Le 01/12/2019 à 17:05
Tres bien
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Ludovic.a5 / 5Le 27/10/2019 à 18:25
Super hotel, chambre de 50m2 sympa
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Corinne.a5 / 5Le 02/10/2019 à 07:54
Magnifique 😊👍
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Delphine.r5 / 5Le 20/09/2019 à 09:31
Magnifique hotel, personnel très à l écoute. Tout est parfait
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Yves.4 / 5Le 15/03/2019 à 12:17
Très bel hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles. Chambre spacieuse et très propre. Tous les équipements nécessaires. Belle vue sur la ville sur une rue très peu passante. Accueil chaleureux dans un hall cossu. Excellent emplacement au coeur de la ville. Les 2 seuls bémols à cause desquels je n'ai pas mis la note maximale : le lit un petit peu dur et le bruit de voisins indélicats (en restant poli) qu'on entend claquer les portes et parler forts dans les couloirs après 22h.
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hervé.i5 / 5Le 07/03/2019 à 16:58
services de qualité , chambre spacieuse et personnels qualifié
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Alain.e5 / 5Le 24/02/2019 à 19:23
A voir Pour réaliser l histoire romaine de Lisbonne
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Alain.e5 / 5Le 22/02/2019 à 18:30
Très bel hôtel Idéalement placé bord du taje,a 300m de la place du commerce...et à côté du quartier historique d Alfama Restaurantion architectecturale haut de gamme... Site archéologique a voir.
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Nesrine.s4 / 5Le 06/11/2018 à 17:11
Bel Hôtel, idéalement placé pour visiter Lisbonne Chambre confortable, petit-déjeuner top! peignoir et chaussons. Hotel très design. super emplacement, en bas de la colline de l'ALFAMA Pour un 5 étoiles, on aurait apprécié une machine à café dans la chambre et des serviettes douces Prix trop elevé pour le service, ce n'est pas vraiment un 5*
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Cynthia.5 / 5Le 03/11/2018 à 08:01
Très bien situé à 10 minutes à pieds du coeur de Lisbonne, vue exceptionnelle au "bord du Tage", et surtout, accueil chaleureux avec un personnel au petits soins et souriant ! Prenez une chambre avec terrasse vue sur le fleuve 👍
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Laboratoire.I5 / 5Le 23/07/2018 à 23:34
Digne de son nom et de sa catégorie, personnel et confort au RDV! Un musée à l'intérieur n'oubliez pas de le visiter
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christophe.o5 / 5Le 10/06/2018 à 21:20
Un vrai cocon...
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Tomasito.5 / 5Le 30/04/2018 à 07:34
Super hôtel !! Accueil irréprochable, très beau bâtiment, propreté impeccable, emplacement idéal, équipements au top. N'hésitez pas à y séjourner !
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Danel.U4 / 5Le 07/03/2018 à 23:41
Assez bien
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Djani.o5 / 5Le 10/02/2018 à 19:41
Nous avions réservé à Eurostars Das Letras mais suite à trop de réservation on nous a proposé d'être à Eurostars Museum et j'en remercie Marcia. Accueilli à Eurostars Das Letras nous avons été pris en charge et transféré de manière très professionnelle et soignée vers Eurostars Museum (le taxi était excellent 👌👏🏻). Nous avons alors rencontré Mafalda et Bruno qui ont été très avenants, d'un parfait accueil et de très bons conseils (allez manger au Figus 😋😊). La chambre était spacieuse et très ordonnée (je vais mettre des photos). La salle de bain correct ; le sauna et le hammam sont mixte. C'est un vrai petit musée. L'ouverture récente s'est faite ressentir. Il manquait quelques ajustements (eau dans la chambre, café et thé*, peignoirs non renouvelés) mais il s'agit de détails qui très vite ont été réglés par Malfalda qui est vraiment très efficace. Le petit-déjeuner quant à lui est en cours d'ajustements mais correct. Mais le service et l'accueil irréprochable et très satisfaisant. Les plats du restaurant sont bons mais très légers pour le prix... J'ai connu mieux. Je tiens donc à vous inviter à y séjourner grâce à sa position en ville où vous avez accès à plusieurs lieux touristiques à pied entre 3 minutes pour le plus proche (praça do comercio) et 20-30 minutes pour le reste (prévoyez des baskets, il y a beaucoup de montées et pavés). Sinon vous pouvez utiliser des uber très accessible en terme de prix. Personnels très serviable, amicale et aux petits soins. Merci à Bruno et surtout bravo Mafalda 👌😊. *pour le thé lors de la commande nous avons payé deux thés alors que nous avons été servi par un seul thé. Et ils ne nous ont pas été offert au final. Ce n'est pas très grave mais faite attention lors de votre commande.