Residencial João XXI

Tags: Hôtel,

• Maria.e

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 00:26

  Ils n'ont pas de réception 24h/24, le matin jusqu'à 10h ils ne sont pas là non plus. Endroit très moche, tout cassé, les fenêtres ne fermaient pas bien, ils ne nettoient pas la chambre, ils ne remplacent pas les serviettes ni le papier toilette, la chambre est froide et malodorante. Ils vous laissent une télécommande de climatisation plus cassée qui ne fonctionne pas. Mauvaise expérience, les filles à l'accueil sont très désagréables. Evitez ce site s'il vous plait c'est déconseillé
• Kateryna.i

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:55
• Nuno.i

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:50

  Publicité trompeuse avec les prix puis lors de la réservation la valeur n'est pas la même que 31€, elle passe à 40€
• Robson.o

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:53

  Pour ceux qui veulent économiser de l'argent, ça vaut le coup, mais il n'y a pas de service de petit-déjeuner et de réception après 22h00
• Karin.u

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 12:06

  La chambre pour 3 personnes est exiguë. La cuisine disponible n'est rien d'autre qu'un couloir menant à la buanderie avec un frigo, que je n'ai même pas ouvert, une bouilloire et un micro-onde crasseux. Les employés y prennent leurs repas et la seule petite table est toujours avec leur nourriture
• Magno.r

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 17:38

  L'emplacement est bon, les chambres sont bien mais ont besoin de réparations, la porte de la salle de bain était sans serrure, c'est terrible pour un hôtel.
• Florencia.a

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 17:10

  NE PAS ALLER! L'endroit est infecté par l'humidité et les champignons. La réceptionniste n'était pas disposée à résoudre les problèmes de nettoyage de base et était très agressive avec nous. Un jour, ils sont entrés dans notre chambre alors que nous n'étions pas là et ont déplacé des choses, l'excuse était "l'entretien". CE SONT DES VOLEURS
• Giselle.�

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 14:33

  Chambre INSALUMINE : pleine de moisissure, négligée, non entretenue, la literie et le dessus de lit sont SALES. De plus, tout le mobilier est abîmé, il manque même les rideaux et les supports sont sur le point de tomber. Le sol est en linoléum et est en très mauvais état. VOUS NE POUVEZ PAS RESPIRER à cause de la toxicité de la moisissure qui est horrible. En résumé, je lui donne 1 étoile à cause de la réceptionniste qui est très gentille mais j'ai dû quitter cette auberge à cause de son horreur.
• Vega.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:05

  Les chambres sont sales, taches sur les draps. Heureusement, nous n'avons pas vu de punaises de lit. Il donne un sentiment de manque général de soins. Bref, mauvaise hygiène. Odeur suspecte. La chambre est correcte pour le prix, mais le manque d'hygiène gâche tout.
• Hamza.e

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 23:16

  Cet hôtel est un cauchemar, une horreur… Chambre très sale et humide, chasse d’eau hors service, draps puants dans ce taudis où cohabitent cafards et moustiques, bref, à vomir. Le personnel est profondément désagréable et malhonnête (la dame à la réception est incroyablement arrogante), l’emplacement peu recommandable. À fuir…
• Karol.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:18

  Service excellent. Mon seul reproche concerne la taille et la qualité des serviettes (très petites - elles ressemblaient plus à des serviettes de toilette) et le fait que la chambre n'est pas très insonorisée. L'emplacement est excellent. Il y a un arrêt de bus en face et une station de métro (picoas) également assez proche. Il y a une boulangerie à côté ce qui est très pratique pour le petit déjeuner.
• karthika.a

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:00
• Rupal.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 00:45
• Jarbas.j

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:23

  Le service est incroyable, très poli et amical. Au quatrième étage, le wifi ne fonctionne pas. Chambre très étroite, sans ventilation car la fenêtre de la chambre fait face à une zone de service fermée. Pour le prix relativement bas, ça vaut le coup de rester une journée ! L'emplacement est génial, proche du marché, des arrêts de bus et de nombreux scooters devant.
• y.

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 01:47

  Je lui donne toutes les étoiles car le rapport qualité prix est excellent. Les gens qui se plaignent... Payez pour ce qu'ils demandent oui :) Je le recommanderais à ces types de personnes qui savent où elles se trouvent à tout moment
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:39

  Bon emplacement, juste à l'extérieur du centre de Lisbonne. Excellent rapport qualité/prix. Malgré le prix modique, les services essentiels fonctionnent bien.
• catarina.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:30
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 06:38

  Belle charpente. Appartement propre, spacieux et lits confortables. Même s'il est au centre de Lisbonne, c'est très calme.
• Amanda.s

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:29
• Angelina.s

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:16

  C'est correct pour une nuit ou deux. Je n'ai pas eu beaucoup de chance car j'étais dans un grenier difficile d'accès. La salle de bain était très petite, mais la chambre était bien.
• José.o

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 22:02

  Chambre correct et accueil chaleureux. Odeur pas très agréable dans la chambre et constat de punaise de lit
• Dayana.a

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:27

  Au début en arrivant j'avais un peu peur de tous les commentaires négatifs que je lisais sur la Résidence, je n'avais pas eu le temps de lire les commentaires avant de faire la réservation après avoir lu les commentaires je n'avais même pas envie de me coucher à cause de toutes les punaises de lit 😂 mais ce n'est pas réel, nous n'en recevons pas. La réceptionniste nous a super bien traités, très sympathique et poli. Nous avions besoin d'un fer à repasser et il nous l'a laissé. La chambre était conforme au prix. Tout était correct pour ce qui était payé.
• Joel.r

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:53

  C'est bon marché et le personnel vous traite bien, mais ils ne nettoient pas les chambres. Nous avons trouvé des sous-vêtements sous le lit. De plus, il n'y avait pas d'eau chaude les trois premières nuits. Et il y avait une odeur de moisi dans les chambres et le couloir.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:51

  Je ne sais pas comment un tel logement est autorisé. Infesté de punaises de lit !!!! nous avons vu plusieurs nids. 4 lits dans une chambre de 2, une armoire ridicule, un mauvais nettoyage. Ils ne sont pas venus nettoyer en 4 jours. Je peux comprendre que pour un prix modique vous ayez quelque chose de basique mais le problème d'hygiène est inconcevable. Je ne sais pas comment Booking propose cet hébergement.
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:01

  Une honte. La chambre est sale et vieille, la pire, pleine de punaises de lit, nous sommes partis il y a une semaine et ma fille rentre toujours avec des becs, donc il est possible que certains se soient fait prendre avec les bagages. Il est préférable de payer un peu plus pour se loger que de vivre ce que nous traversons actuellement.
• lucia.s

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 06:16

  La chambre était pleine de punaises et d'insectes non recommandés. Tout était en mauvais état et très vieux. Je joins des photos de l'état de tous les murs et des punaises de lit. Aujourd'hui, nous sommes pleins de piqûres et tout notre corps nous démange. Les draps avec des taches de sang et les couvertures avec des taches suspectes. Très mauvaise expérience déconseillée
• Magda.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:17
• Hans.

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:37

  Hébergement simple pour propre, que le personnel amical et serviable. La pension est juste à côté de l'arrêt de bus. Tickets de métro pour un ou plusieurs jours. Nourriture à droite et à gauche de la maison d'hôtes, il y a aussi un personnel agréable.
• Barroso.a

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:27

  Sympa...personnel sympathique, propre, ... accepte les animaux de compagnie, contre paiement extra...et pas três chère.
• Augusto.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:49

  Endroit faible, tout bruit extérieur est entendu, tout bruit intérieur est entendu. Si quelqu'un. Aller. La salle de bain est un bruit assourdissant, la climatisation a commencé à fonctionner toute seule à 3h30 du matin, etc. .
• Karla.�

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:23

  C'est un hôtel moche, je ne le recommanderais à personne. La première nuit, j'ai trouvé des punaises de lit dans la chambre, la nuit suivante, ils ont changé de chambre et j'ai également trouvé des punaises de lit, j'ai dû quitter l'hôtel à 12 heures du soir car personne ne m'a assisté et à ce jour, ils ne le font toujours pas assistez-moi. Lorsque vous appelez l'hôtel, ils se moquent de vous et par e-mail, il est impossible de compter sur eux. Traitement et hygiène terribles, s'il vous plaît, n'allez pas dans cet établissement, bon marché est parfois cher et vous pouvez constater que les chiches les ramènent à la maison.
• Florence.u

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:33

  Hôtel infesté de punaises de lit! Nous avons montré les punaises à la réception et ils nous ont proposé de nous rembourser et de changer d’hôtel. Mais nous n’avons toujours pas obtenu de remboursement à ce jour!
• Elif.l

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:07

  FUIEZ!!!! Nous n’avons toujours pas obtenu de remboursement de notre chambre!!! Nous sommes arrivés à l’hôtel et avons constaté des tâches de sang sur les draps, nous avions pensé que c’était normal mais une fois installées nous avons vu des insectes se balader. Nous avons signalé à l’hôtel. Il s’agissait des punaises de lit. La dame de la réception est montée venir voir. Sans rien nous dire elle est repartie et est revenue en nous proposant deux alternatives: soit de changer de chambre demain (car apparemment l’hôtel était plein) soit de quitter l’hôtel et qu’ils vont nous rembourser l’argent. Je tiens à dire à ce jour nous n’avons toujours pas reçu de remboursement. À chaque fois que nous appelons ils nous disent que le remboursement sera fait le lendemain mais il n’est jamais arrivé. Je tiens aussi à dire que la chambre était sale. Il y avait des taches sur les murs et les sols complètement rongés. FUIEZ! Cet hôtel doit être fermé.
• CRISTINA.U

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:44

  NE RESTEZ PAS ICI !!! Chambres en très mauvais état, sol fissuré, têtes de lit en lambeaux et collantes. Il y avait des punaises dans les lits !!! les vieux draps sales, les serviettes déchirées et sales, c'était dégoûtant de les utiliser, les oreillers inconfortables, les ressorts des matelas étaient perceptibles dans le corps. Super petits lits. Un désastre. Eclairage horrible de la chambre. Les boulons du lit sortent. Horrible. Nous avons payé 73 euros pour une nuit qui était un cauchemar. La réceptionniste, peu aimable et peu serviable. Il a refusé de nous demander un taxi pour le lendemain. La santé devrait fermer cette tanière car elle n'est pas adaptée en termes d'hygiène, un total nul. Jamais plus.
• Cindy.l

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:28

  Horrible chambre dégueulasse, du moisi partout , matelas sale tout étais horrible !! N aller surtout pas
• Pedro.a

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:20

  Le plus : bien desservi par les transports en commun, il dispose d'un ascenseur, de chambres relativement spacieuses et d'une grande salle de bain. Les points négatifs: ils ne vous donnent pas de serviettes propres, ils ne commandent pas non plus ma chambre, la dernière nuit, le courant a été coupé dans notre chambre et il n'y avait personne du personnel de l'hôtel disponible pour résoudre la situation, nous avons donc passé le nuit sans pouvoir recharger nos téléphones, pas de clim et pas de télé, dommage qu'il n'y ait pas de personnel, les gens à l'accueil partent à 22h et il n'y a plus personne à l'affût.
• Sandra.l

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:04

  Le site est moche, très mauvaises conditions. Nous ne pouvions même pas prendre de douche, l'odeur de moisi était très forte, si forte que l'hôtel lui-même avait l'aacc sur à notre arrivée. Sur les deux nuits que nous avons passées, une nous avons vu des punaises ou des puces. Je ne pouvais pas faire la différence. Et le pire de tout, je l'ai ramené à la maison. Site pas recommandé du tout. J'ai mis une étoile pour me permettre de mettre le commentaire.
• Enklid.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:18

  Mauvaise expérience !! En plus d'être sale et pas soigné, le personnel s'est avéré très INCORRECT, grossier et pas du tout serviable. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, nous avons oublié que le téléphone portable de la chambre était chargé, après moins d'une heure, nous l'avons réalisé et nous avons immédiatement appelé la structure. Leur réponse a été "nous sommes désolés mais nous n'avons rien trouvé dans la chambre".
• Alessio.o

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:36

  Nous avons séjourné au mois d'août L'hôtel est bien situé en fait juste à l'extérieur il y a un arrêt de bus et à environ 10 minutes du métro. L'hôtel est un peu vieillot mais pour un rapport qualité prix il y aurait quelques changements à l'intérieur de la structure... il y a un petit espace avec une petite cuisine et deux frigos pour pouvoir mettre quelque chose de frais. Idéal juste pour dormir...
• Cilene.o

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:34

  L'emplacement est bon, les chambres sont mauvaises, mon lit faisait beaucoup de bruit, le matelas était au dessus du cadre du lit, je ne l'ai pas trouvé confortable, la réceptionniste était super sympa mais après 00:00 il n'y a plus personne à la réception si vous avez un problème dans la chambre, vous n'avez personne à qui parler
• Gaston.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:11

  J’espère que vous n’aurez jamais à venir dans cet hôtel. L’accueil y est moins aimable qu’au sein d’une prison dans un pays totalitaire. L’employée, qui avait l’air énervée d’avoir des clients, nous a forcé au paiement. Mais ce n’est pas tout : après nous avoir pris la carte bancaire des mains avec violence et indifférence, elle a pris un malin plaisir à nous humilier en nous lançant la clé au visage. Mais ce n’est toujours pas tout : une fois arrivés dans la chambre et ayant observé des taches humides sur le matelas, nous redescendons à l’accueil pour demander des informations sur l’origine de cette tache. Quel divin plaisir de se faire renvoyer d’un geste de la main en guise de réponse. C’est un mépris à l’égard des clients que j’ai rarement vu. Passons à la chambre : après avoir été forcé au paiement, nous avons pu arriver dans la chambre plongée dans l’obscurité du fait de l’absence de lumière naturelle (une minuscule fenêtre), où le parquet était parsemé de moisissures, et où la salle de bains était inondée par une fuite au lavabo et des punaises de lit (bien que la charmante employée nous ait dit que ça n’existait pas… voir autres avis). Chambre en piteux état donc. La soirée arrive et quel malheur nous avons eu de vouloir prendre une douche. Tout le long de la douche, une eau d’un marron foncé s’écoulait, sans jamais changer de couleur. Un douche dans un état misérable donc. Je vous déconseille par conséquent, si vous avez lu cet avis, de prendre le moindre espace dans cet hôtel infesté par la mauvaise foi, la méchanceté et l’insalubrité. Je pense que même un miracle ne pourrait sauver ce taudis.
• Fábio.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:06

  Service horrible, la chambre dans laquelle ma famille et moi avons séjourné était sale, nous avons choisi de ne rester qu'une nuit et de perdre l'argent pour la deuxième nuit car il n'y avait pas de conditions, une expérience terrible que nous n'oublierons pas... du premier deux nuits exactement pour que les clients soient obligés d'être dans ce joint. . . si seulement l'endroit était propre et le service était un minimum agréable, ça passerait quand même ... mais même pas ça. . . .
• ADNA.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:59

  J'aime. Je le recommande à tous ceux qui veulent connaître Lisbonne, rester, ainsi que rester à proximité de la nourriture, etc. C'est très bien pour 4 personnes de rester, comme moi. Je le recommande, c'est parfait.
• julian.s

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:20
• sarahtoutsimple.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:30

  C'était une catastrophe, on a du quitter l'hôtel d'urgence, car y a des punaise de lit ! Mon amie a plein de boutons sur elle, on a perdu de l'argent et du temps ! On a du payer la laverie ! Hôtel a fuire !!!!!! Y avais des tâche sur les lits !!
• Beatriz.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:28

  Nous avons dû rentrer plus tôt que prévu car à l'aube il y avait des punaises de lit dans tous les lits. Nous sommes tous venus pleins de bisous. Le lendemain, nous avons appelé pour parler au responsable et personne ne nous a rappelés. La toute petite chambre, avec un seul placard pour 4 personnes. Draps et serviettes tachés, odeur désagréable dans la salle de bain. Très mauvaise expérience.
• JUAN.U

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:32

  Chambres inconfortables. Il n'y a pas ou très peu de produits d'hygiène dans la salle de bain. Ils n'ont pas fait notre chambre ni changé les serviettes. A défaut d'autres options, la chambre dispose d'un lit, est confortable et dispose d'une salle de bain dans la chambre (pas toutes)
• Daniella.i

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:14

  Nous avons vécu une mauvaise expérience dans cet établissement. De passage à Lisbonne on y a passé une seule nuit et on a été piqué par les punaises de lit. Les démangeaisons et les traces rouges ont duré au moins 1 semaine !!
• Rui.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:39

  Je me demande comment c'est encore ouvert ! L'ASAE ne visite-t-elle pas les hôtels ? A commencer par la réception : aspect taverne, accumulation de poussière dans le couloir. Boîte de jonction électrique, sans couvercle et avec les fils électriques en vue !! Dans la chambre, dès que je suis entré, j'ai remarqué qu'une des fenêtres de la chambre ne fermait pas, et qu'elle n'avait même pas de poignée ! (si c'était en hiver, il aurait gelé) La lampe sur l'une des têtes de lit n'avait pas de verre, avec les fils exposés et complètement accessibles pour qu'un enfant puisse la toucher et se faire électrocuter ! Le couvre-lit était taché et quand j'ai tiré les draps, il y avait des cheveux !! Dans la salle de bain, après avoir fait couler l'eau pendant environ 2 minutes, une odeur d'égout insupportable s'est échappée des tuyaux ! Mon pire séjour, honteux!
• battash.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:06
• Yami.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:13

  L'endroit est très agréable, la cuisine n'est pas très équipée (il y a une bouilloire électrique, un réfrigérateur et un micro-onde). La disposition des réceptionnistes était terrible, ils vous ont assisté à contrecœur, inutiles et si vous avez demandé à appeler un taxi (ils l'ont appelé). Mais vous faire sentir mal. En général, je n'y retournerais pas, mais seulement pour l'attention. Quant à la propreté, c'était très bien, très propre.
• cristina.u

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:12

  Il ne mérite même pas une étoile. Chaque fois que nous prenions une douche, l'eau sortait du siphon sur le sol et atteignait la chambre. Nous avons dû utiliser une serviette que nous hésitions à remplacer. Allez, ils voulaient nous faire payer. Pour la page, ma fille a payé en tant que jeune et ici, ils nous ont facturé en tant qu'adulte. La pièce n'avait pas d'espace pour bouger. Allez, si tu peux, ne le choisis pas. A noter : aujourd'hui 25 juin 2022, ils savaient déjà que l'eau sortait du sol de la salle de bain. Si vous êtes en 202 et que vous avez le même problème, portez plainte.
• joel.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:09

  Côtés positifs : Tout était bien rangé, la salle de bain était propre et brillante et la serveuse était super polie. Côtés négatifs : Il y avait des moments où le préposé n'était pas là et l'emballage n'était pas en bon état.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:06

  C'est nul ! J'ai eu une réservation sur Booking pour cet hôtel, faite il y a plus d'un an, deux semaines après le début du séjour, ils ont commencé à rejeter ma carte (la carte que j'utilise pour toutes les réservations sans aucun problème). J'ai essayé avec d'autres cartes, elles ont toutes rejeté. Tout simplement pour qu'ils annulent mon séjour et vendent probablement la chambre la plus chère, puisque j'avais réservé il y a longtemps et que je l'avais bon marché. L'expérience a été mauvaise car j'étais sans logement
• Marine.j

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:23

  A fuir. Commençons par l'accueil nous arrivons dans notre chambre , la fenêtre de s'ouvre pas vraiment mais ne se ferme pas vraiment non plus. En demandant à l'accueil j'ai clairement l'impression de déranger. Rien de fonctionne tout est cassé sauf la clim heureusement. Le pire dans ce séjour c'est les employés qui hurlent dans les couloirs du matin 8h au soir, ils mettent la musique à fond sur leurs téléphones, ils discutent à côté de la porte, rigolent à gorge déployée, c'était insupportable. Pas de bonjour rien... Il vaut mieux payer un peu plus et se retrouver dans un endroit accueillant.
• Boumehdi.i

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:55

  Mauvais service retard de service Lits et matelas sales et moisis des insectes partout Mauvaises odeurs dans les draps, les matelas et la salle de bain Manque de professionnalisme et de transparence dans le travail Sortez-vous de la pièce et jetez vos affaires par terre si un autre client paiera plus que vous. Arnaquer les gens des tarifs des chambres
• ANNAMARIA.L

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:10

  Horrible structure. Chambre avec porte d'entrée cassée et porte de la salle de bain. Draps sales. Chambre réservée pour quatre personnes mais un lit est pratiquement à l'intérieur de la salle de bain. Personnel d'accueil désagréable et peu professionnel, incapable de trouver une solution au malaise évident exprimé par le client alors qu'il avait déjà payé
• Ana.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:07

  Résidentiel très très faible et avec de nombreux aspects négatifs. Accessibilité zéro : une personne en fauteuil roulant ne pourrait jamais accéder à l'ascenseur même avec de l'aide. La rampe est très raide, elle n'a pas ces bandes antidérapantes pour éviter de glisser, l'ascenseur n'est pas assez large pour un fauteuil roulant traditionnel, les couloirs sont étroits, l'accès aux salles de bain a une marche et certaines sont énormes et non Il a des barres de soutien. Nettoyage insuffisant: les chambres étaient mal nettoyées et les murs étaient humiliés, notamment près des fenêtres, les salles de bain avaient des vers à bois. Maintenant, mettez un peu d'eau de Javel dessus. Réception : La réceptionniste super peu aimable, n'accepte pas les critiques qui lui sont faites. Une telle personne ne devrait jamais être au front office. Une honte pour l'industrie du tourisme. Chambres: certaines chambres n'avaient pas d'eau chaude ou tiède, les chambres étaient exiguës, mal éclairées, les appliques murales étaient cassées, les poignées de porte des chambres et des salles de bain étaient cassées et nous nous sommes retrouvés avec elles dans nos mains. Je ne recommande ni n'y retourne c'est certain.
• Carla.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 03:23

  Je suis resté une nuit, une personne. J'ai eu de la chance car ils m'ont mis dans une chambre double. L'emplacement est bon. Stationnement difficile et payant, zone jaune. La réceptionniste était une fille, qui évite autant que possible de faire quoi que ce soit hors de la routine. Aucune autonomie ou volonté de résoudre presque n'importe quoi. Il n'y avait pas d'eau chaude au milieu de la douche. Linge de lit très mal lavé, super sale. Draps et taies d'oreiller très usés. Les oreillers n'ont pas de taie d'oreiller intérieure protectrice et ils n'ont probablement pas été lavés depuis des mois ! En retirant les taies d'oreiller, vous pouvez voir qu'elles sont pleines de taches de saleté. Il n'y a qu'une seule serviette par personne. Il n'y a pas d'essuie-mains. Pour le prix on ne peut pas demander grand chose, mais une literie mal lavée n'est pas acceptable. Mauvaise gestion de l'établissement.
• Amine.e

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:12

  A fuir !! Sur l'annonce on avait le choix entre 3 lits simples et un lit double... Apparemment les chambre à lits doubles ne sont plus dispo OK, pourquoi ce n'était pas affiché ? peut être c'était la faute à booking.com (pas grave) -n'attendez rien dans la chambre, ni de verres ni de goblets (le minimum a mon avis) ... Même en demandant à la réception une assiette, ils ont pas ! Le ton est donné dès l'accès à la chambre ! -Les lits... Vaut mieux dormir par terre. -Les toilettes... Il faut laisser la fenêtre ouverte en sortant sinon quand vous reviendrez vous serez accueillis par une somptueuse odeur... Et si vous êtes plusieurs à vouloir aller aux toilettes en même temps il vaut mieux programmer ça parce que la chasse ne se remplie pas avant 10 minutes ! -La baignoire tant affichée dans la description avant de réserver (1 mètre 10).. Il y a pas de bouchon pour pouvoir la remplir et le pire c'est l'eau, ni le matin, ni l'aprèm ni le soir n'est chaude ou peut être il faut que je change ma définition d'eau chaude ! -l'isolation inexistante, entre les chambres et l'extérieur ! L'impression que les voisins sont dans la même chambre et qu'on est tous de hors ! Ne pas oublier que l'établissement n'est pas loin d'un hôpital alors les sirènes vous berceraient toute la nuit ! -appartement wifi dispo gratuitement ... Pour accéder à un article de journal c'est nickel mais si vous comptez regarder votre série sur Netflix vaut mieux la 4g/5g parce que avec la connexion disponible vous n'accèderez même pas à la première image ! Je ne m'étalerai pas sur d'autres aspects pour ne pas me faire passer pour un fou de l'observation, sécurité par exemple, le bouton d'alerte incendie à l'entrée qui est tout défoncé avec des files apparents Résumé : vaut mieux ajouter quelques euros par nuit dans un autre établissement ou payer moins cher un lit dans un dortoir dans l'auberge de jeunesse !
• Jeremy.i

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 13:20

  Taclé au sol !!!
• GOD.f

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:15

  Sur 0/10 beaucoup de humidité dans les chambres les femmes de ménage nettoyer pas les murs et aussi les toilettes mal nettoyer, et aussi les couvertures sales, chambre mal nettoyer, la réceptionniste ne passe pas de reçu de paiement,les femme de ménage antre dans les chambres sans frappé et s'excuser m'aime pas, climatisation ne fonctionne pas, pas de manager pour diriger l'hôtel, pour ne pas avoirs de dirigeants les personnels fond ce qu'ils veulent,si cette hôtel ne change pas cette habitude je pense que ça réputation va être de mal en mal.
• clement.e

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 22:19

  Bon petit hôtel avec belle porte fenêtre qui ne ferme pas dans la chambre mais c’est pas grave il y a le chauffage ça équilibre ! des draps tout propres avec tache noir en options c’est plutôt pas mal ça tranche un peu avec le blanc, les toilettes sont plutôt confortable ! Les douches froides sont plutôt cool ou si vous avez le temps laissez couler le robinet une bonne heure avant de prendre votre douche pour avoir une eau tiède pour un meilleur confort 🤣, privilégié l’escalier à l’ascenseur ou réciter la prière avant de monter ! PS : Tomorow pour la fenêtre ! Mais chaque jour c’était tomorow Sinon plus sérieusement les commerces en dessous sont sympa 👍 mais pas de croissant au chocolat 😭
• Albert.e

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:59

  Peu/pas de personnel mais malgré ça rien à redire pour le prix. Correct
• Gabriel.a

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 17:01

  Hôtel pas cher dans le centre de Lisbonne avec un personnel accueillant. Il ne faut néanmoins pas en demander plus : L'immeuble tant que les chambres sont très vétustes, l'hygiène juste acceptable, les équipements rudimentaires. Ca peut convenir selon les personnes et le type de voyage associé. Si vous hésitez entre une auberge de jeunesse (juste un peu moins chère) ou cet hôtel, allez dans cet hôtel. Si vous hésitez entre cet hôtel ou un autre hôtel (un peu plus cher), allez sur ce dernier
• rolande.c

  3 / 5

  Le 22/12/2020 à 19:55

  C'était correct, enfin, ça a fini par le devenir. L'environnement immédiat est tellement agréable qu'on en oubli la vétusté de l'immeuble. C'est vieux, les chambres sont petites, l'hygiène est limite mais je me suis mise a nettoyer comme chez moi et tout de suite ça été. Expérience a ne pas revivre. C'est aussi simple que ça. Mais, on en a pour son argent et plus encore car ce viel immeuble a un emplacement idéal... Et ça, ça fait oublié tout les autres désagréments. Pour ma part oui, environnement paisible...agréable!
• Ian.o

  2 / 5

  Le 04/10/2020 à 03:18

  Hôtel très mal ordonné, les lumières qui s’allument une fois sur deux, et l’ascenseur qui fait un bruit horrible, et la propreté n’en parlons pas... je mets 2 étoiles car le seul point positif était la dame à l’accueil qui était très gentille.
• morgane.u

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:19

  Fontionne comme une auberge de jeunesse. Rapport qualité prix c est imbattable mais attention à ne pas être exigeant sur la propreté.
• Virginie.i

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 07:32

  Emplacement idéal, chambre vétuste mais propre, bon rapport qualité prix
• Eric.A

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 21:05

  N'y allez pas. Nous avons réservé pour les fêtes de Noël , et c'est limite insalubre. Les fenêtres ne ferment pas, et pour cause le système d'ouverture est arraché. Pas de poignée sur la porte de la salle de bain. Des traces d'humidité sur les murs, la climatisation est bruyante, impossible de dormir. Nous avons dû louer un autre hébergement et l'hôtelier a refusé de rembourser les nuits non faites ainsi que les taxes de séjour
• Wilson.i

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 00:41

  Avant, c'était vraiment bon. Hé, c'est mauvais. Terrible. Une plume! Excellent emplacement mais pas possible de rester plus longtemps. C'est dégoutant.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 09:46

  Très bien pour un weekend car très économique pas loin du centre bus et métro à proximité....Personnels très serviable...Mais les chambres mal entretenu et pas soignée du tout....Pas de service petit déjeuner....Côté bâtiment il ne vaut pas 3 étoiles....Acceptable pour une ou deux nuits....😉
• Joao.i

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 19:55

  Une climatisation qui ne fonctionne pas, une chaleur étouffante, une propreté aléatoire, pas de savon, pas de shampooing
• BELAID.a

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 08:27

  Le personnelle est vraiment souriant et attentif. Étonnement calme compte tenu de sa situation géographique. J'ai très bien dormit. Et de nombreux endroit où manger aux alentours. Peut être, le seul petit reproche. Le bâtiment est un peu vieillot, mais qu'importe lorsque on passe la journée dehors, du moment que c'est propre je ne donne pas d'importance à l'esthétique.
• M..r

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 14:08

  Les réceptionniste très sympathique très gentil mais alors les chambres non ,j'ai jamais vu le ciel de ma chambre, j'étais tout le temps la lumière allumé s'adonner contre un mur je peux même pas donner des explications tellement que c'était 😣on aurait dit que tu étais dans un cagibi les toilettes ça partait en lambeaux, trop de bruit les enfants qui criait à minuit 1h du matin trop bruyant trop bruyant
• Mario.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 13:22

  Très bien , lieux calme et sans bruit 😉👍
• samsungs7.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 17:14

  Super hôtel très bon rapport qualité prix
• Vanessa.l

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 01:07

  Je ne recommande pas cette hotel le chambre petite salle de bain vitre cassé , de leau partout pour monte jusque au 4eme vous avez asséché avec les ascenseurs, pour descendre avec la poussette vous étés obligé de se arrête ai 1 etage e descendre les escalier, pas évident horribles .
• Michel.h

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 22:40

  Chambre très petite même selon les critères européens
• Goulame.b

  2 / 5

  Le 23/07/2018 à 20:55

  Bague électrique pour rentré dans la chambre ne fontione pas,il facture 5e pour donné 1 autre=C'EST DU VOL( quand on a 1 PROBLÈME ,il déplacé pas pour regardé,il NOUS LAISSE DEBROUILLER TOUT SEUL,COMME LA CLIM,IMPOSSIBLE FE FAIRE FONCTIONNER IL DÉPLACÉ PAS= J'AI JAMAIS VU ÇA
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 12:32

  Hôtel un peu vieillot mais au confort très acceptable. Le personnel est très gentil et à la disposition des clients. Service de navette hôtel/aéroport très pratique et peu honéreux. Se trouve à 15 minutes à pieds du centre ville historique.
• Julie.

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 17:27

  Excellent rapport qualité/prix. Hôtel bien situé : bus devant l’entrée, métro à 10mn à peine. Parfait pour visiter la ville sans se ruiner. Personnel sympathique. Pâtisserie en bas. Possibilité de laisser ses bagages avant d’entrer dans la chambre. Paiement à l’arrivée en cash.
• Amandine.o

  2 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:03

  J ai juste visité une chambre avec odeur de renfermé ,petite et dans un style très vieillot. J ai donc décidé de ne pas réserver pour mes amis.
• Olivier.E

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 10:29

  Très correct par rapport au prix, un peu bruyant mais rien d exceptionnel en ville.
• arcangela.a

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:36

  Lieu idéal pour une nuit ou plus. Très propre et bien situé.
• Soraya.e

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 20:08

  Très correct pour le prix bien situe
• Marc.h

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 00:06

  Excellent rapport qualité prix. Dommage que les fenêtres ne se fermaient pas, alors que nous étions en décembre. Un peu bruyant. Personnel accueillant. Pas de petit-déjeuner. Assez proche du métro et du centre ville.
• Paula.c

  2 / 5

  Le 14/11/2017 à 19:33

  Hotel correcte, mais la chambre avais beaucoup de la poussière. Attention aux allergiques.
• Soon.a

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 07:43

  Hotel avec chambre sale avec des insectes, ne sentant pas bon , accueil nul Nous avons changer d'endroit !!!!
• joel.h

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 06:34

  Mont Saint Michel FRANCE
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 13:54

  Rapport qualité/prix intéressant, arrêt de bus 760 devant la porte et possibilité de se restaurer tout à côté (petit-déjeuner et repas).
• Karine.o

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 11:16

  Les receptionnistes parlent en anglais uniquement. Ils faut payer en cash. Mais le quartier est calme, proche du métro. En bas de l'hôtel il y a une pâtisserie super pour déjeuner. La chambres est climatisée mais sent le renfermer. Pour 3 jours c'est bien.
• C..a

  2 / 5

  Le 10/04/2017 à 21:35

  Hotel bien localisé et personnel très gentil mais chambres dégradées et très très mal isolé !
• Hassène.L

  3 / 5

  Le 14/02/2017 à 15:08

  Avantage: arrêt bus 760 est en face de l'hôtel pas loin de station métro Une excellente café-pâtisserie idéal pour le petit déjeuner Inconvenant : Matelas n'est pas confortable brouillant parfois la nuit à l'arrivé de nouveau client meubles basiques manque le bouchon de baignoire
• Emmanuelle.r

  3 / 5

  Le 15/08/2014 à 05:43

  Cet hôtel bénéficie d'un très bon accueil. Mais pour le reste des prestations, c'est beaucoup plus mitigé. Le ménage ne se fait que tous les 3 jours (mais c'est très propre quand même) et il n'y a pas de petit déjeuner inclus. Il y a cependant un café en bas (peu accueillant) qui sert les petits déjeuners.pour pas très chers. Surtout, il ne faut pas prendre de chambre au même niveau que la réception, car c'est énormément bruyant !!! L'isolation phonique est déplorable. Ou alors emmenez des boules Quiès... C'est un peu éloigné des métro, et du centre de Lisbonne. Mais c'est un bon point de chute pas cher quand on arrive dans Lisbonne.
• Joël.o

  3 / 5

  Le 26/10/2013 à 09:07

  Pas trop mal pour le prix. Quoique literie un peu dur