Altis Prime Hotel

Tags: Hôtel,

• T..o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 11:18

  Nous avons passé quatre nuits à deux à l'Altis Prime dans un petit appartement, calme et confortablement meublé. Le service était excellent. Le petit déjeuner est très copieux et bon. Vous pouvez rejoindre la vieille ville rapidement et facilement avec l'Uber et le bus, bien sûr aussi à pied. Il y a quelques restaurants dans le coin.
• Ozan.n

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Christianne.o

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:07

  Expérience horrible !!! Je ne recommande pas et n'y retournerai pas… J'ai fait la réservation via le site Web de smiles, y compris l'utilisation du parking dans le tarif journalier. Eh bien, à ma grande surprise, l'hôtel a décliné toute responsabilité et a déclaré qu'il s'agissait d'une "erreur" dans l'annonce et que le tarif dû serait de 15 euros par jour. D'ACCORD. J'ai envoyé un mail à smiles et j'attends un poste. Puis nous avons garé le véhicule dans le garage et oups, autre surprise : il n'y a pas d'ascenseur…. Nous avons monté trois volées d'escaliers avec des valises sur le dos… (lol)… .4 grosses valises… Enfin nous sommes arrivés à la suite premium et une de plus : JE N'AI PAS D'EAU CHAUDE !!!! Étonnamment, un hôtel de ce niveau peut tout faire en une journée… et c'est absolument vrai ! Nous sommes arrivés, ma famille et moi de Porto… 3h30 après le début du voyage, fatigués et mourant d'envie de prendre une douche et de nous détendre et ce que nous avons trouvé n'était que du stress. Totalement déçu !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:38

  Appartement magnifique. Petit déjeuner top et personnel à l'écoute. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.s

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:41

  Nous sommes allés en famille à Lisbonne et je recommande cet Hotel. L'emplacement est parfait car il se trouve à quelques pâtés de maisons de l'avenue Liberdades et du Bairro Alto. Vous pouvez vous promener de l'hôtel à l'ensemble du centre-ville. C'est parfait car vous êtes proche mais dans un quartier très calme pour vous reposer. La chambre est très confortable. spacieux. La salle de bain spacieuse. Le service de nettoyage est très bien. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique. Toujours de bonne humeur et prêt à offrir le meilleur service. Le petit déjeuner est assez basique. Il dispose d'un parking. A une autre occasion à Lisbonne nous n'hésiterons pas à y séjourner à nouveau.
• Serge.o

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:47
• Yvonne.o

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:02

  Positif : Le personnel de la réception est aimable et professionnel. Nous avions une Suite Premium qui est très bien aménagée et confortable avec tout ce dont on peut avoir besoin soit une petite cuisinette, une table à manger, un salon et une une salle de bain avec vaste douche et WC séparé. Négatif : La qualité des produits du petit déjeuner n'est absolument pas à la hauteur d'un 4*. Fruits en boîte, jus d'orange industriel ce qui est désastreux pour un pays producteur d'orange, pain presque pas cuit et viennoiseries ramollies. Sur les quatre matins où nous y avons pris notre petit déjeuner, seul le service du dernier (vendredi) était assuré par un monsieur aimable et souriant. Les trois autres matins alors que le service était assuré par des femmes, nous n'avons même pas été salués et aucune commande n'a été prise pour les boissons. Il a fallu réclamer pour obtenir un café, mais aucune boisson supplémentaire nous a été offerte. Nous passons environ 80 nuits à l'hôtel durant l'année et cela ne nous était jamais arrivé. En outre, lors de notre retour à l'hôtel à 17h00 alors que nous étions sortis à 9h00 ce jour-là, nous avons trouvé le sol de l'appartement inondé d'eau, à croire que la femme de ménage nettoie le parquet en y jetant tout un seau d'eau. Dans l'ensemble nous avons été déçu et ne reviendrons pas dans un Altis,
• Manu.

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 22:06

  très bon hôtel. La baignoire est adaptée aux grimpeurs. mais sinon super.
• CARLOS.O

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:10

  Un hôtel impeccable. Tout est propre, le personnel est spectaculaire, l'endroit idéal pour se garer ou se déplacer à pied. À côté de l'Avenida Liberdade, pleine de boutiques et de restaurants et à 10 minutes du centre-ville...
• Sean.h

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:32
• Abi.h

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:58
• Ruby.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:55
• Alan.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:30
• Patrícia.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:22

  Altis Prime est un hôtel d'appartements de luxe à Lisbonne, au design actuel, situé dans la principale artère financière et commerciale de la ville, sur la Rua Rodrigo da Fonseca. Avec 78 appartements de luxe qui allient une atmosphère sophistiquée et urbaine au confort d'un service personnalisé, Altis Prime dispose de : réception et service de chambre, service de blanchisserie et de nettoyage à sec, terrasse au dernier étage avec jacuzzi, coin affaires, salles de réunion, services privés payants. garage et Caffé Lounge. Le design intérieur reflète un style contemporain et intemporel dans les espaces, le confort prédominant dans un design équilibré entre élégance et luxe discret.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 01:17

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre expérience avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. À bientôt! Cordialement, l'équipe de l'hôtel Altis Prime.
• Ting.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Harumi.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Leanne.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ikwak.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Diandra..

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:16

  Très bien situé près de l'Avenida da Liberdade et du centre historique, mais dans un quartier calme avec de nombreux cafés et bons restaurants, près de la station de métro Rato. Très confortable avec une petite cuisine et une chambre séparée dans le cas de la Suite Supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes tellement ravis que vous ayez aimé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Lisbonne. Salutations, l'équipe de l'hôtel Altis Prime.
• Felipe.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:14

  Le service est très bon. Les équipements correspondent au prix. Ils ne laissent rien à désirer. Le seul point de l'emplacement est que pour la marche il y a de nombreuses pistes. Avec les enfants, c'est un peu délicat.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire sur votre séjour chez nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Altis Prime.
• Fabiana.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 01:10

  Excellent hôtel, quand je reviendrai à Lisbonne, je veux y retourner. Bon prix, bon lit, excellente propreté, très bon service, très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre excellent commentaire sur nos installations à Altis Prime. Nous espérons être à nouveau votre choix lorsque vous reviendrez à Lisbonne. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Altis Prime.
• Nathalie.r

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:16

  Bel appartement spacieux propre bien situé et au calme Personnel agréable À recommander Juste une suggestion prévoir quelques flyers comme le propose l office du Tourisme.. Superbe séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Prime équipe.
• martres.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:43

  Excellent accueil et qualité de service

  Réponse du propriétaire :
  
• Lyde.y

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.h

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Mary.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 00:00
• Mary.

  / 5

  Le 05/22/2022 à 00:00
• Nadav.r

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Prashila.h

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Fara.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• jo.o

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:25

  Pourrais être mieux Accueil juste le strict minimum niveau renseignements faut poser les questions Un peu cher niveau mini bar et petit déjeuner Dommage que les installations piscine spa salle de gym soient à l extérieur

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.d

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:46

  Génial Personnel au top Literie géniale Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  
• josé..

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 00:49

  Très bon établissement Les appartements sont grands et propres Le personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous espérons que vos voyages vous ramèneront bientôt à Lisbonne et à Altis Hotels. Cordialement, Équipe Altis Prime Hotel.
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:39

  Appartement spacieux bien équipé. Personnel agréable. Point négatif impossible d accéder au jaccuzi il faudrait réglementer l acces pour en profiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous espérons que vos voyages vous ramèneront bientôt à Lisbonne et à Altis Hotels. Cordialement, Équipe Altis Prime Hotel.
• Rémi.o

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:16

  La chambre : grande et très agréable avec un espace kitchenette, un salon, et une chambre séparé. Relativement propre à notre arrivée. Au long du séjour, le ménage qui étaient fait tous les jours était légèrement en surface. Parties commune hôtel : sans intérêt... Le spa : énorme déception ! Nous y sommes allé 1 fois à 18h, 8 enfants dans la piscine en train de hurler, bonnet de bain exigé... ambiance piscine municipale... pas d'hôtel 4 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , au nom de tous les membres de Spa, c'était une exception et ce n'est pas le genre de service que nous fournissons à tous ceux qui nous rendent visite. Le Spa a des normes de service très élevées et il est très important pour nous de recevoir les commentaires de ceux qui nous rendent visite. D'ici là, veuillez accepter nos sincères excuses au nom de tous les membres de notre équipe. Cordialement, Altis Prime équipe. "
• Jakob.a

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 00:17

  Les chambres sont très grandes et l'accueil est parfait. Très bon accueil et clarification de toutes les questions. La chambre était un peu bruyante. J'ai marché dans la rue devant l'hôtel qui est pavée. De plus, à Lisbonne, la poubelle est enseignée à minuit. Ce fut le cas pour nous vendredi et samedi. Le jacuzzi sur le toit était hors service, ce qui était dommage aussi. Le bain à remous du SPA et du sauna étaient en panne...

  Réponse du propriétaire :
  
• Janani.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 01:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:55

  Tres bien, personnel a l écoute, hotel au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:06

  Excellent hôtel d'appartements. L'appartement est très bien, bien mieux qu'une suite d'hôtel traditionnelle. L'attention du personnel impressionnant, et si vous voyagez en voiture, vous avez de nombreuses places dans le même hôtel. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Amandine.o

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:46

  Très déçue de cet hôtel. Mon bracelet a disparu dans la chambre ( a savoir que les femmes de ménage passent tous les jours ). Je l’ai signalé aux réceptionnistes de l’hôtel mais personne n’avait l’air très inquiété, au contraire on a même remis ma parole en doute en disant qu’elles n’auraient pas eu d’intérêt à voler car ce n’était pas de l’argent. De plus, j’ai trouvé que le personnel était très intrusif en frappant à notre porte et en nous téléphonant souvent pour nous vendre des choses ou savoir si on pouvait sortir de la chambre pour qu’ils puissent faire le ménage. Piscine et salle de sport fermés.

  Réponse du propriétaire :
  
• ANNE.I

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:39

  Appart hôtel tres propre, tranquille, le personnel très gentil. Dommage sur le site nous devions avoir accès à la piscine...et elle était fermée. Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Joshua.c

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Momo.O

  5 / 5

  Le 02/01/2021 à 21:37

  Propre, calme, personnel à l’écoute et efficace. Les appartements sont spacieux et bien entretenus.

  Réponse du propriétaire :
  
• cucuzzella.i

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 23:19

  Hotel tres propre . Moderne . Granbre spcieuse .personnel tres gentil . A l écoute des voyageurs . parle français

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cucuzzella, merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Alits Prime Hotel équipe.
• Costas.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.i

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:15

  Bel hôtel ! Le personnel est très accueillant, le confort est plus que parfait. Très satisfait !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lou, merci beaucoup pour une si bonne critique! Nous travaillons pour offrir le meilleur service possible, nous sommes donc très heureux de constater que nous avons déjà obtenu des résultats lors de votre dernière visite. Nous espérons vous revoir bientôt à Lisbonne. Cordialement, Altis Prime Hotel équipe.
• Gui.u

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 20:21

  Chambre Très bruyante au rdc... Sinon personnel au petit soin😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.a

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 08:57

  Très bel hôtel. Personnel accueillant. Chambre spatieuse, propre. Spa, piscine niquel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marina, merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Prime Hotel équipe.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 08:13

  Très bel établissement chambre /studio spacieux avec accès à l'espace bien être et piscine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci de nous avoir laissé une si belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience. notre personnel sera certainement heureux de lire ce que vous avez écrit. Nous accordons la priorité à l'expérience et à la satisfaction client. Votre avis réaffirme le travail acharné que nous déployons chaque jour. Merci pour vos aimables paroles et au plaisir de vous revoir. Cordialement, Altis Prime Hotel équipe
• Christie.a

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Tuomo.e

  3 / 5

  Le 02/12/2019 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.a

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 05:33

  Réponse du propriétaire :
  
• aerodaan.

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:04

  Réponse du propriétaire :
  
• hurson.u

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 16:17

  L'heure d'enregistrement n'est pas à l'heure.En même temps, en raison des besoins de travail, une photocopie de documents est nécessaire et les frais ne sont pas informés à l'avance. Attendez que l'impression soit terminée.... J'ai réagi de manière déraisonnable et m'a dit de leur retourner le document sans frais. Attitude peu amicale. Et c'est évidemment pour une personne, il y a un canapé-lit dans le salon, et un lit bébé est également envoyé. L'attitude de servir les Chinois est pire que celle des Européens et des Américains... Il convient de noter s'il y a discrimination.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous nous excusons pour l'horaire d'enregistrement, mais nous ne pouvons garantir aucune discrimination à l'encontre des Chinois. Nous espérons que vous pourrez vous accueillir à nouveau pour constater la qualité de notre service.
• Derek.a

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 16:45

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.h

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.e

  3 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:47

  La chambre était confortable et moderne, en plus le traitement reçu à la réception était super ; cependant, le système de nettoyage dans les chambres laisse beaucoup à désirer : notre grille-pain ne fonctionnait pas et nous avons dû demander deux fois qu'il soit réparé, plusieurs jours nous nous sommes retrouvés sans papier toilette (il restait quelques rouleaux) , ils ont également laissé le sac poubelle sur le comptoir de la cuisine et bien qu'ils aient laissé le flacon de gel découvert, ils ne l'ont pas remplacé. L'emplacement est excellent mais le point faible est le service de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marina, merci pour votre évaluation, nous nous excusons pour votre expérience et nous vérifierons avec l'hôtel pour voir ce qui s'est passé. Nous espérons vous revoir prochainement
• Guadalupe.

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 13:22

  Notre chambre n'était pas encore prête pour arriver à trois heures de l'après-midi, quand à partir de midi vous pouvez entrer, nous avons payé un lit supplémentaire pour une fille et nous avons trouvé un canapé-lit inconfortable, l'eau de la piscine chauffée était froide, le ménage laisse à faire souhaité, nous avons trouvé des sous-vêtements dans la chambre, seul le personnel qui est très sympathique est épargné. Trop de bugs pour son prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour tous les désagréments survenus lors de votre séjour à l'hôtel Altis Prime et nous tenons à vous assurer que vos commentaires reçoivent notre meilleure attention et considération, afin que cela ne se reproduise plus. . Merci et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'Altis et à Lisboa. Contactez-nous directement Acclamations, Equipez Altis Prime Hôtel
• Yee.a

  / 5

  Le 08/01/2019 à 00:00
• Yee.a

  / 5

  Le 08/01/2019 à 00:00
• Marivi.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:22

  Nous avons séjourné 6 jours dans un appartement spectaculaire. C'est très joliment décoré, bon lit, bonne salle de bain. Propre et de nombreux détails qui rendent votre séjour très agréable. La chambre était au rez-de-chaussée et très calme. Les installations (piscine, spa et salle de sport) sont très bien. Un chapeau est nécessaire pour le spa et la piscine. Pour mettre un point négatif, la piscine est couverte et pour accéder aux installations nous avons dû quitter l'hôtel et faire quelques pas. Sans aucun doute, si nous revenons à Lisbonne nous irons dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi charmant et détaillé sur votre récent séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt !
• Vitalii.

  / 5

  Le 05/03/2019 à 00:00

  En principe, j'ai tout aimé - l'hôtel lui-même, son personnel, l'emplacement de l'hôtel, la chambre et ses équipements, la présence d'une terrasse ouverte au 9ème étage, où il est permis de fumer et où il y a un jacuzzi et des endroits pour se détendre. Il n'y avait aucune raison de déception sérieuse. Hormis les petits déjeuners, ils sont assez monotones quant à la composition des plats proposés, bien que leur qualité soit assez élevée. Si vous restez à l'hôtel pendant 4 à 5 jours, le petit-déjeuner ira bien, mais si vous restez plus de jours, vous souhaiterez à un moment donné une composition différente des plats. Ensuite, vous pourrez aller prendre votre petit-déjeuner dans n'importe quel établissement à proximité ou même prendre votre petit-déjeuner dans votre chambre avec les produits de votre choix, achetés en magasin.
• Vitalii.

  / 5

  Le 05/03/2019 à 00:00

  En principe, j'ai tout aimé - l'hôtel lui-même, son personnel, l'emplacement de l'hôtel, la chambre et ses équipements, la présence d'une terrasse ouverte au 9ème étage, où il est permis de fumer et où il y a un jacuzzi et des endroits pour se détendre. Il n'y avait aucune raison de déception sérieuse. Hormis les petits déjeuners, ils sont assez monotones quant à la composition des plats proposés, bien que leur qualité soit assez élevée. Si vous restez à l'hôtel pendant 4 à 5 jours, le petit-déjeuner ira bien, mais si vous restez plus de jours, vous souhaiterez à un moment donné une composition différente des plats. Ensuite, vous pourrez aller prendre votre petit-déjeuner dans n'importe quel établissement à proximité ou même prendre votre petit-déjeuner dans votre chambre avec les produits de votre choix, achetés en magasin.
• Julien.a

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 22:09

  Super appart hôtel. Notre chambre était spacieuse et moderne. La salle de bain est vaste et la cuisine fonctionnelle. Nous bons trouvé le matelas un petit peu trop dur. Le situation est bonne, mais entre 2 arrêts de métro, donc vraiment proche d'aucun. Le personnel était très sympa et serviable. Nous avons passé un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerald.

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:46

  Hotel bien placé, pas dans le centre historique mais vraiment pas loin à pieds. Chambre familiale spacieuse, personnel sympathique et accueillant. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est fourni, varié et très bon. A recommander pour une visite de Lisbonne sur quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antony.i

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Sao.

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 11:41

  Hotel super 👍 Côté piscine pas très bien 😔lès enfants ne sont pas admis après 18h c la première fois que je vois ça en plus îles font visité la piscine au nouveau venus avec les chaussures de l'extérieur bonjour les bactéries 😷

  Réponse du propriétaire :
  
• Annabelle.I

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 19:24

  Bel hôtel. Propre. Bien placé. Piscine pour les loulous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Erol.I

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:56

  Excellent hôtel, confortable et à proximité de nombreux commerces. Chambre spacieuse avec une cuisine bien équipée

  Réponse du propriétaire :
  
• Trip.com.e

  / 5

  Le 09/27/2018 à 00:00

  La chambre est relativement grande, avec une cuisinière à induction, il y a un jacuzzi au 9ème étage de l'hôtel, et l'hôtel dispose d'une voiture gratuite pour venir chercher les clients à l'aéroport. La nourriture au café dans la chambre est bonne et le prix est également abordable, avec 10% de réduction pour les clients. La pièce utilise un chauffe-eau à accumulation indépendant et l'eau chaude pour le bain s'épuisera si elle est laissée allumée trop longtemps.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 22:13

  Hôtel très bien situé pour explorer le centre de Lisbonne. Métro à proximité, ainsi que les autobus. Chambres familiales très spacieuses et confortables. Petite cuisine bien équipée. Un personnel très amical et serviable. Parking disponible à l'hôtel et facile à trouver aux alentours, c'est une zone bleue, gratuite après 19h et le week-end. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire aussi charmant et détaillé sur votre récent séjour avec nous.
• Zaharaa.i

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:24

  Très bon séjour. Nous avons eu droit à un superbe appartement. Accès à la piscine et au spa de l'hôtel juste à côté, sans parler du jacuzzi sur la terrasse. 5 étoiles bien mérité !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zahara Diaby, merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Lisbonne.
• C.G

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 17:20

  Très belle appartement, avec 2 grandes salles de bains baignoire ou douche XXL. Kitchenette très moderne avec cafetière Nespresso/bouilloire/micro-onde etc... Salon salle à manger Spacieux.. télé dans chaque pièce MAIS ( Dommage pour les français ...uniquement 2 chaînes information en continue :(

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonzalo.

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 11:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Yves.u

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 09:01

  vieillot. pas 5 stars

  Réponse du propriétaire :
  
• david.e

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 08:08

  Appart-hôtel au top; c'est spacieux et très agréable à vivre avec un nombre d'équipement correct. La piscine et son complexe est vraiment très appréciable également. Cependant, il faut aimer marcher car le métro n'est pas à côté (et pas forcément bien indiqué) et la piscine ne se trouve pas dans la structure (mais cette dernière est vraiment à 1 minute à pied). A noter que le personnel est serviable mais il devrait vraiment prendre des personnes qui parlent autre chose que le portugais...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci d’avoir pris votre temps de partager votre opinion et vos commentaires. C’est très important pour nous (pensons que nous devrions toujours pouvoir) receuillir l’avis de nos clients.
• Florian.m

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 21:35

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup d'avoir pris votre temps d'écrire sur votre expérience chez nous.
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 07:11

  Beaux appartements. Bonne situation. Spacieux, bonne literie, bien équipés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , merci d'avoir pris votre temps de poster un commentaire aussi positif et détaillé sur votre récent séjour chez nous.
• Ami.e

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 15:10

  Les chambres sont grandes et propres. Malheureusement, nous n'avons pu entrer qu'après l'enregistrement officiel, après 5 minutes, nous n'avions que de l'eau froide pour nous doucher car la chaudière à eau chaude était vide. La télévision n'a pas fonctionné pendant 2 jours, comme réponse de la réception toujours "le technicien est informé". De plus, le sèche-cheveux était vieux et complètement collant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zebre.o

  1 / 5

  Le 26/02/2018 à 10:56

  Petite suite au 1 étage sombre et très bruyante fenêtre très mal isolée. Service de chambre qui laisse à désirer Il manque toujours quelque chose HOTEL à éviter

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.a

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 08:24

  Très bon appart hôtel à proximité du vieux lisbonne. Je conseil le petit resto dans le hall simple et très bon pour un prix raisonnable. Les chambres sont spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris votre temps d'écrire sur votre expérience chez nous.
• R-Adélaïde.a

  2 / 5

  Le 22/02/2018 à 20:07

  Au rez-de-chaussée, bof bof... Bruit des cuisines, bruit de l'entrée et sortie des personnes logeant dans l'hôtel... Accueil quasiment inexistant... Pas un regard quand on arrive dans le hall de l'hôtel, pas un bonjour...

  Réponse du propriétaire :
  Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour tous les inconvénients survenus pendant votre séjour à l’Altis Prime Hotel, et nous vous assurons que vos commentaires reçoivent notre meilleure attention et considération. Je vous remercie et j’espère que vous allez nous donner une chance de vous acceuillir une nouvelle fois à l’Altis Prime Hotel.
• Carmelina.u

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 03:59

  Super hotel... j'y retournerais

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mademoiselle , merci beaucoup pour vos excellents commentaires!
• Evan.e

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 03:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:15

  Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel le jour de l'an à 2 adultes et 1 enfant. L'emplacement est excellent car malgré la proximité du centre, il reste dans un quartier calme. Il y a une station de métro à quelques centaines de mètres. Structure moderne et soignée, la chambre était très grande : plus qu'une chambre c'était un mini-appartement avec une kitchenette équipée. Lits confortables et environnement propre. Il y a aussi une piscine avec spa dans le bâtiment voisin, partagée avec un autre hôtel de la même chaîne. Petit déjeuner continental bien garni. Le seul inconvénient était le petit salon où l'on prenait le petit-déjeuner et avec peu de places assises : quelques matins, nous devions attendre qu'une table se libère avant de pouvoir nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Doriana.h

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 10:48

  Hôtel bien situé et de bonne qualité, propre et moderne. La seule remarque négative est que le SPA n'est pas directement accessible depuis l'hôtel, mais il faut faire un bout de route à l'extérieur. De plus, pendant la période du Nouvel An, il y avait probablement plus d'invités que la normale, car les tables du petit-déjeuner étaient trop peu nombreuses et il fallait attendre quelques minutes pour qu'on s'en débarrasse. Cependant, personnel très courtois et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Henrik.p

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Aziz.Z

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 06:18

  Lieu très agréable. Personnel souriant, courtois et à l'écoute des clients. Salle de sport, piscine proposés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup d'avoir pris votre temps d'écrire sur votre expérience chez nous.
• Irene..

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 00:20

  La piscine n'est pas dans le même bâtiment que les appartements, et cela n'est pas précisé dans la réservation. Pour le reste, tout parfait, propreté irréprochable, ils font même la vaisselle, attention parfaite à la réception. Le tout très confortable. À la télévision, vous pouvez vérifier ce qu'ils vous facturent dans le logement (parking...). Ils devraient avoir des chaînes de télévision en espagnol, comme ils le font dans d'autres langues.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irene Abeledo, L'équipe Altis Prime s'engage à promouvoir et à offrir des séjours agréables et mémorables, pour cette raison, vos commentaires sont très importants pour identifier les domaines qui nécessitent notre attention.
• nadia.i

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 23:16

  Super. ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia Taibi, Merci pour votre excellente évaluation de l'Altis Prime.
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 12/01/2017 à 15:38
• benjamin.a

  4 / 5

  Le 15/09/2016 à 17:01

  Hôtel impeccable. Personel au top. Proche du métro. Très pratique pour visiter Lisbonne
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/08/2016 à 21:48
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 03/04/2016 à 20:36

  Tout était parfait!