VIP Executive Art’s Hotel

Tags: Hôtel,

• Rafael.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:01

  J'ai trouvé que c'était un excellent hôtel, avec un très bon service. Le prix était assez attractif aussi. Situé en dehors du centre historique de Lisbonne, à côté du Parque das Nações, il offre l'opportunité de découvrir encore une autre région de la ville, non moins belle et intéressante. Et quand vous voulez vous rendre dans la partie historique, le métro n'est qu'à quelques pas.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Raphaël Volquind, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Fabiana Pinheiro Hôtel VIP Executive Arts
• Toni.a

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:15

  La douche est la 2ème fois que je vais et ça marche mal, ou ça sort froid ou le pommeau de douche ne tient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur Tony Sanz, Merci pour votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. La même chose a été partagée avec notre équipe d'hébergement et de maintenance afin que nous puissions corriger les anomalies signalées au sujet de la douche, le plus rapidement possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Cordialement, Fabiana Pinheiro Hôtel VIP Executive Arts
• Yuri.i

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:30

  Excellent hôtel. Personnel joyeux et sympathique! Très bon service. Petits déjeuners très bons et variés. Idéalement situé. Près de l'Oceanarium, un immense centre commercial, un quai avec des dizaines de restaurants pour tous les goûts, une gare routière, une station de métro. J'ai bien aimé être ici! Merci !

  Réponse du propriétaire :
  
• lincoln.a

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:46

  Très bien situé, à proximité des restaurants, bars, centre commercial, arrêt de bus, métro, train. Accès facile à l'aéroport de Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. , Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:22

  Mon expérience s'est plutôt bien passée. Tout le personnel de l'hôtel est à féliciter..les réceptionnistes sont très serviables, très à l'écoute comme le reste du personnel..les nettoyeurs de sols sont très sympathiques et agréables, j'ai remarqué qu'ils travaillaient avec plaisir tous les employés sans exception travaillaient avec bonheur ... Je dois aussi féliciter le personnel du petit déjeuner, tout était très bon. L'hôtel est au niveau 5 étoiles J'ai été dans des hôtels 5 étoiles pas à ce niveau. Ils ont aussi eu une petite attention au fait que mon fils avait un anniversaire, merci beaucoup. Suite très réussie. A bientôt 😃

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. D. Rosa Maria Pereira, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Elisabeth Reis Hôtel VIP Executive Arts
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:01

  Belles chambres, très confortables. Personnel poli et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Fátima.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:31

  Un hôtel très bien situé, confortable, face à l'Art. Le fait que certaines chambres donnent sur la voie ferrée la rend moins "agréable", mais rien d'insurmontable.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. D. Fatima Castro, Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Elisabeth Reis Hôtel VIP Executive Arts
• Ricardo.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:03

  Impeccable pour ceux en vacances ou en voyage d'affaires. Tout à proximité des transports, restaurants et services divers

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. , Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Elisabeth Reis Hôtel VIP Executive Arts
• Dercilene.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:28

  Je suis allé à un dîner de Noël. Le menu était très savoureux et varié. Le service était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. , C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli chez VIP Executive Arts. Vos aimables remerciements seront partagés avec toute l'équipe qui l'a reçu. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement afin que vous puissiez vivre une nouvelle et agréable expérience. Cordialement, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Heather.o

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Aaavng.

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Bill.a

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:12
• Maria.s

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:31

  Tout est très propre, le rapport qualité prix est super, à côté vous avez une station de métro pour vous déplacer dans la ville, c'est très bien situé, ça nous a beaucoup plu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria Isabel Mayor Medina, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous apprécions vos commentaires sur votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales, Juliette chèvre Hôtel VIP Executive Arts
• Guilherme.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:48

  Cet hôtel est déjà mon point de rendez-vous, j'apprécie beaucoup la vue en sortant de l'ascenseur. Et c'est une destination où j'ai toujours envie de retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Guillaume D'Souza, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Ivia.a

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:57

  Bon hôtel, mais ce serait beaucoup mieux si le personnel qui y travaille avait toujours le sourire aux lèvres et des mots gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience au VIP Executive Arts, qui méritait toute notre attention et nous regrettons de ne pas avoir répondu à certaines de vos attentes. Tous les commentaires et suggestions de nos clients sont d'une grande importance pour nous, car ils nous aident à corriger et à améliorer le niveau de nos services, afin de dépasser et d'atteindre les attentes des clients. Nous espérons sincèrement avoir votre visite. Salutations cordiales, Juliette chèvre Hôtel VIP Executive Arts
• Sofia..

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 22:56

  Les chambres situées à l'arrière de l'hôtel ont l'inconvénient d'être très proches de la gare. Malheureusement l'insonorisation ne fonctionne pas à 100%. J'ai essayé de changer de chambre mais malheureusement elles étaient épuisées. De plus, ce fut une expérience agréable, mais la demande de la semaine en question la rendait trop chère.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. , Merci d'avance pour votre commentaire sur votre expérience chez VIP Executive Arts. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, notamment avec l'impossibilité de changer de logement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre positivement. Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• MINDSTEEL.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:33

  Très bon hôtel, proche de l'aéroport et avec une bonne structure de restauration pour ceux (mon cas) qui arrivent tard et doivent faire une correspondance pour prendre l'avion le lendemain. Appartements très raisonnables, avec Internet et toutes les autres installations. Restaurant avec buffet et à la carte. Bon menu et bon petit déjeuner. Il y a un très beau piano-bar. Rapidité et bonne attention à l'enregistrement et au départ. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Monsieur, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• r.

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Ellis.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Roaming.s

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Fábio.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:20

  Très bon hôtel. Pourrait avoir plus de variété pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Fabio Viera, Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 12:20

  Idéal pour entrer à Lisbonne, sortir de la voiture et aller "faire les magasins, les médecins, les services de santé, prendre un avion..."

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Isabelle Maria Godinho, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Ana.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:26

  Excellent hôtel, très bien situé (Parque das Nações, proche de Gare do Oriente, centre commercial et plusieurs restaurants). Chambres spacieuses avec coffre-fort et minibar. La seule chose est la salle de bain, car le verre qui devrait empêcher l'eau du bain de tomber de la baignoire, fait le contraire. Petit déjeuner varié non inclus. Doit être acheté à la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. , Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, notamment avec le protège-baignoire, cette situation a été partagée avec notre équipe de maintenance afin que nous puissions corriger l'anomalie signalée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre positivement. Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Raphael.m

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:03

  Hôtel bien structuré. Délicieux petit déjeuner, avec une grande variété de plats et de boissons. Emplacement proche de la station de métro, du supermarché et des magasins. Plusieurs options de restauration à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Raphaël Amaral, Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Cielo.u

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 04:10

  L'hôtel est bien situé, notre chambre était assez usée. Mais ce qui est totalement impossible : le café n'est disponible qu'à partir de 7h00. Mais vous pouvez marcher jusqu'à la station-service ou en acheter une à l'aéroport, c'est ce que la réceptionniste a recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 09:23

  Nous travaillons pour faire de cet hôtel un hôtel merveilleux, les chambres seront super grandes et belles

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Nous vous remercions d'avance pour votre commentaire. Désolé, mais la même chose n'appartient pas à la réalité. Merci. Meilleures salutations, VIP Executive Arts Hôtel
• António.i

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:36

  enregistrement lent Parc payant ! Bon petit déjeuner et bonnes conditions d'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Antonio Silva, L'hôtel Vip Executive Arts vous remercie par avance pour votre commentaire sur votre expérience. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, notamment avec la fluidité du service. Concernant le parc, il n'appartient pas à l'Hôtel, mais il a un tarif moins cher par rapport aux valeurs pratiquées à l'étranger pour les clients de l'Hôtel, afin de minimiser le coût. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre positivement. Meilleures salutations, Chèvre Julieta VIP Executive Arts Hôtel
• John.u

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:00

  Un bon hôtel avec de bonnes chambres bien aménagées. Je voudrais surtout souligner le nettoyage des chambres, qui est parfait, et la climatisation, qui est totalement silencieuse. Le restaurant reçoit également une recommandation spéciale. Le buffet du petit déjeuner est écrasant. J'étais ici avec une agence de voyage. Le dîner était un bon buffet tous les jours et le service était exceptionnellement amical et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:47

  Un Hôtel dans lequel je recommande avec des professionnels de grande qualité, très compétents et avec un service au plus haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Nous avons été ravis de vous accueillir au VIP Executive Arts. Vos aimables remerciements seront partagés avec toute l'équipe qui l'a reçu. Nous espérons vous accueillir prochainement afin que vous puissiez vivre une autre expérience nouvelle et agréable. Meilleures salutations, Chèvre Julieta VIP Executive Arts Hôtel
• Mercedes.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:43

  Excellent accueil, personnel qualifié. Grande chambre avec de superbes vues. tout est parfait, avec pratiquement aucun bruit, nous avons été très à l'aise pendant nos quatre jours de séjour. Merci pour votre bon travail, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dame , Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Salutations cordiales, chèvre juleita Vip Executive Arts Hôtel
• nudelmichal.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:55

  Excellent hôtel, excellent service, bon petit déjeuner, il y a un parking pour les voitures. Je ne sais pas quel est le prix, car j'y étais dans le cadre d'une conférence. Adjacent au centre commercial Vasco da Gama, plein de cafés autour. Excellent retour que j'ai reçu, n° 713, 7e étage. De ceux qui sont restés avec moi à la conférence, il était vraiment satisfait de la chambre. Propre, chaque chambre est nettoyée tous les jours. De plus, je n'avais pas de coffre-fort dans la chambre, alors tenez-en compte.

  Réponse du propriétaire :
  
• ARDC.8

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:14
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 04:52

  Hôtel moderne avec des chambres confortables. Bon nettoyage et petit déjeuner copieux. L'emplacement est également bon, à proximité du Shopping Vasco da Gama et de la Gare do Oriente. J'ai apprécié le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. Bruno Raphaël Elias, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations, Chèvre Julieta VIP Executive Arts Hôtel
• Gema.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:50

  Grande valeur pour le prix. Proche de l'aéroport, propre... Nous sommes arrivés dans l'après-midi et comme les chambres de la catégorie que nous avions réservées étaient pleines, ils nous en ont donné une supérieure pour le même prix. Près des restaurants modernes, mais un peu loin de la vieille ville. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gema González Tegal, Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Salutations cordiales, Chèvre Juliette Vip Executive Arts Hôtel
• Luana.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:36

  Hôtel bien situé et organisé. J'y retournerais sans hésiter, nous avons adoré notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. , Merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Meilleures salutations, Chèvre Julieta VIP Executive Arts Hôtel
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:57

  1 nuit passée ,hôtel bien placé pas loin de la gare et a 15 mn de l aéroport.chambre spacieuse.confort et services d un hôtel 4.petit dej servi tôt ça peut servir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lilian.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:24

  Super endroit! Nous sommes très proches des transports, des commerces, des lieux animés avec un accès facile en voiture ou à pied. Excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. D. , C'est avec grand plaisir que nous vous avons accueilli au sein du VIP Executive Arts.. Vos aimables remerciements seront partagés avec toute l'équipe qui l'a reçu. Nous espérons vous accueillir prochainement afin que vous puissiez vivre une autre expérience nouvelle et agréable. Meilleures salutations, Élisabeth Reis VIP Executive Arts Hôtel
• Oliveira.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:59

  Je ne comprends pas pourquoi il a 4 étoiles, moi je lui donne les 5. Merci beaucoup pour le service

  Réponse du propriétaire :
  
• SRB.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:32

  Après être retournés chez nous, nous avons constaté des piqûres de punaises de lit. Au début nous pensions que ce n'était peut-être que des moustiques mais, non ! Nous avons dû payer 800 € pour nous en débarrasser.. c'est inacceptable pour un 4 étoiles d'avoir ce désagrément. Malheureusement c'est tout ce que j'en retiens. Nous ne reviendrons pas ! De plus, lorsque nous avons signalés cette catastrophe via Booking le gérant nous a menacé de plainte, étant lésé et en plus accusé, nous allons parler de notre expérience a qui nous pourrons !! Nous sommes résolu la réponse de l'établissement est de trop !!!

  Réponse du propriétaire :
  Ce commentaire a déjà reçu une réponse et bien qu'il soit "Original", nous n'avons pas changé un seul mot à ce qui a été mentionné. Respect! Cordialement, Elisabete Reis Hotel Vip Executive Arts
• Denise.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 01:02

  Je reste encore à l'hôtel jusqu'au matin et j'ai une réservation pour la visite du 27. Je viens de me réveiller avec quelqu'un qui frappe avec insistance à ma porte et quand je me suis levé pour voir de quoi il s'agissait et j'ai demandé "qui est ce?" Ils n'ont rien répondu et ont arrêté de frapper. Je ne pouvais pas voir à travers le judas. J'ai appelé l'opératrice pour voir si l'hôtel avait des caméras de sécurité et elle n'avait aucune empathie. Il a dit que la seule personne qui demande à voir les images est le réalisateur. Eh bien, qu'il le voie, car je veux savoir ce que l'hôtel va faire à ce sujet. Demain, nous allons voyager, nous allons nous lever tôt, et cet incident m'a fait me réveiller et ne pas me rendormir d'inquiétude. Malheureux. Quant à la chambre, une machine à café et à thé ou même quelque chose pour chauffer l'eau ne coûtait rien.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Madame, Le régime de protection des données existant en Europe n'autorise pas la capture d'images de couloirs d'hôtels. Il permet uniquement de capturer des images des portes d'accès ou de secours. D'autre part, les images du système de surveillance ne peuvent être visionnées que par une personne autorisée, qui dans notre cas est le directeur général. Pour cette raison, nous n'avons pas pu lui dire qui a frappé à sa porte. Peut-être un invité qui a fait une erreur dans la chambre. L'hôtel propose un service de bouilloire sur demande et gratuit. Il aurait suffi d'avoir demandé à notre réception ou au service de ménage. Ces informations se trouvent dans l'annuaire A/Z disponible dans les chambres et où sont mentionnés tous les services que propose l'hôtel. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas consulté et que vous n'ayez pas non plus consulté notre réception à cet égard. Si je l'avais fait, j'aurais évité de faire une critique complètement inutile. José Carlos Ribeiro / Directeur général
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:12

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant deux nuits et c'était l'un des meilleurs hôtels que je connaisse à Lisbonne. Proche des transports en commun, proche du centre commercial, proche de l'aéroport. Personnel très sympathique, chambre super propre et bien meublée.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. D. , Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations, Élisabeth Reis VIP Executive Arts Hôtel
• dianne.l

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:41

  Très bien situé, bon service, personnel très agréable, belles chambres, mais elles pourraient être plus propres (fenêtres et baignoire sales), petit déjeuner buffet peut être réservé spontanément, eau gratuite dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Farida.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel, j'ai vraiment aimé ma chambre était très grande, lit confortable, très grande salle de bain, en fait c'était un super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. Mme , Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant d'avoir la reconnaissance de notre performance par nos invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt, dans notre hôtel. Meilleures salutations, Élisabeth Reis VIP Executive Arts Hôtel
• Cheryl.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Bastien.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:26

  Cet hôtel nous a bien dépanné à 1 heure du matin quand on ne trouvait pas de réservations....merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  
• Admir.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 02:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristiano.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:36

  L'hôtel est ce qu'il est, un hôtel 4 étoiles avant que je veuille lire les critiques mais cela montre que les gens qui ne peuvent pas distinguer un hôtel de luxe 5 étoiles, est un hôtel 4 étoiles ou moins écriront toujours des choses négatives, de mon point de vue de vue les chambres sont des chambres compatibles à un hôtel 4 étoiles, les parties communes sont les mêmes, le petit déjeuner est très copieux et exagérément diversifié, beaucoup de choses qu'on ne trouve pas dans un hôtel 5 étoiles, le personnel de la conciergerie n'a qu'à se renseigner améliorer la communication visuelle, avec un beau sourire, beaucoup d'attention et communicatif, les compliments sont des choses surmontables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire. Nous sommes un hôtel 4 étoiles qui essaie, en toute humilité et professionnalisme, de fournir un service digne et sérieux qui répond aux attentes de ceux qui nous visitent. Que le service soit 4 ou 5 étoiles nous importe peu. Ce qui nous importe, c'est qu'elle soit faite avec Alma. À bientôt! Meilleures salutations, José Carlos Ribeiro
• Maximinus.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:16

  Je l'ai aimé en général, cependant, 2 notes moins positives. Pas d'eau ou autre boisson gratuite pour les clients lors de leur enregistrement (hier la ville était à 38°). Le paiement s'effectue au moment de l'enregistrement, bien que les détails de la carte de crédit du client soient disponibles à la réception. En conclusion, j'ai dû payer le petit déjeuner qui n'était pas prévu dans la salle à manger, avant de m'asseoir. Ridicule.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Maria Magalhaes Martins, Nous apprécions beaucoup votre commentaire. Dans nos chambres, nous fournissons toujours une bouteille d'eau de 0,75 l à l'arrivée grâce à l'hôtel. Si la bouteille n'a pas été placée dans votre chambre, c'est qu'il s'agissait d'un manquement au service, ce que nous regrettons et excusons. Cependant, rien qui n'aurait pas été résolu immédiatement si j'avais contacté notre réception. Le paiement à l'arrivée est une procédure standard pour notre groupe hôtelier. Les détails de la carte de crédit auxquels nous avons eu accès n'ont été utilisés que pour effectuer le paiement de la réservation. Tous les autres services devraient donc être payés en personne ou bien les détails d'une autre carte de crédit devraient être laissés avec l'autorisation de débit appropriée. Et non, ce n'est pas ridicule ! C'est juste une question de sécurité, surtout pour le titulaire de la carte. Meilleures salutations, José Carlos Ribeiro VIP Executive Arts Hôtel
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. , Merci d'avance pour votre commentaire sur votre expérience chez VIP Executive Arts. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, notamment avec la disponibilité de la chambre, mais nous avons tout mis en œuvre pour y répondre avant l'heure d'arrivée. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre positivement. Meilleures salutations, Chèvre Julieta VIP Executive Arts Hôtel
• Seema.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Søren.a

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 01:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Dalila.r

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:43

  En général c'est bon. Très propre, la chambre est agréable, bien qu'elle n'ait pas de fenêtre qui permette de voir l'extérieur, car les rideaux sont cloutés et ne s'ouvrent pas. Deux fois j'ai pris une douche froide. Au petit déjeuner, qui est un buffet, si on ne laisse pas un objet sur la table qui identifie que quelqu'un est là, on vient vite prendre ce qu'on a laissé là en attente pendant qu'on va chercher autre chose.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Dalila White, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre expérience au VIP Executive Arts, qui méritait toute notre attention et nous sommes désolés de n'avoir pu répondre à certaines de vos attentes. Tous les commentaires et suggestions de nos clients sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aident à corriger les lacunes et à améliorer le niveau de nos services, car nous voulons qu'ils atteignent et dépassent les attentes des clients. Nous espérons sincèrement pouvoir compter sur votre visite. Cordialement, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Miguel.i

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Mianna.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:30

  Réponse du propriétaire :
  
• M&M.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:44

  Très grande, belle chambre avec une super salle de bain et une vue splendide. L'hôtel est magnifique et assez spacieux. Dans la chambre, nous avons trouvé une table avec des thés gratuits et une bouilloire pour chauffer l'eau, ainsi qu'une bouteille d'eau. C'était très gentil de leur part. Ensuite le petit déjeuner est vraiment bon avec beaucoup de variété et très complet. Dès qu'il y aura des concerts à l'altice arena, ce sera le lieu de séjour choisi.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. 's Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Juliette Cabrita Hôtel VIP Executive Arts
• Anthony.e

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:59

  Hôtel situé à côté du Parque das Nações, dispose d'un garage dont l'entrée est à l'arrière, réception avec amplement d'espace. Excellent service de petit-déjeuner, il était difficile de choisir quoi manger.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. , Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Hôtel VIP Executive Arts
• fréderic.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:44

  Très bien. Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 18:16

  Super hôtel assez bien situé proche métro pour les visites

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadira.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:23

  Bel hôtel, calme et agréable. Les employés du restaurant sont au petit soin et accueillant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:31

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. J'ai demandé deux chambres côte à côte et on nous a donné la possibilité de chambres communicantes, ce qui était très bien pour une famille. Nous avons séjourné à l'avant/côté de l'hôtel, n'ayant entendu aucun bruit de l'extérieur. L'isolation intérieure est également très bonne. Le lit et les oreillers étaient très confortables. L'hôtel fournit des chaussons et d'autres produits tels que du shampoing et du gel douche. Il y a aussi un mini-bar dans la chambre moyennant des frais supplémentaires. Le petit déjeuner était bon, avec des gâteaux, des œufs, du bacon, des toasts, des variétés de pain, des crêpes, des fruits fraîchement coupés, des jus de fruits, du café. Juste ce qu'il faut pour avoir quelque chose que tout le monde aime. Le personnel était très sympathique, tant à l'arrivée qu'au départ. Nous avons utilisé le parking souterrain de l'hôtel qui était très cher par rapport aux autres parkings. Je reviendrai certainement dans cet hôtel et le recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Béatrice Silva, Au nom de toute l'équipe VIP Executive Arts, nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour et votre expérience dans notre hôtel. C'est très gratifiant que nos invités reconnaissent notre performance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel VIP Executive Arts
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 17:05

  Bué fixe

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. , Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Hôtel VIP Executive Arts
• wakaiteam.

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 08:36

  Très propre, personnelles aimables, souriant, toujours disponible...

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.l

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:43

  Fixe

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Helder slb, Merci beaucoup de nous avoir donné la note maximale ! Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous motivent et nous encouragent à toujours faire plus et mieux. Nous continuerons à travailler pour mériter votre confiance. À bientôt! Cordialement, Hôtel VIP Executive Arts
• Christian.A

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 10:00

  Digne d'un 4*. Personnel agréable, chambre très propre et confortable, petit-déjeuner parfait pour tous les goûts, restaurant (un repas pris) d'un bon rapport qualité prix. Certains 4* en France devraient s'en inspirer...
• Filomena.e

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:01

  Pas terrible le train qui passe tous les 5 minutes le lit pas confortable oreillette trop dur baignoire plein de rouille pour un un hôtel de 4 étoiles laisse trop à désiré
• Narcisse.l

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:10

  Bien
• richer.i

  3 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:38

  Propre, proche de océan, centre d'achat, bon déjeuné inclus, vitre de douche mal conçue qui laisse eau coulé, prix : dispendieux mais....c'est l'europe
• Rita.a

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 09:53

  Très bien situé et bon accueil
• Jean-Michel.o

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 22:39

  Hotel tres bien placé dans nouveaux quartiers de Lisbonne. Chambres spacieuses et assez bien équipées. Une machine à café serait bien venue dans les chambre. Note demander des chambres calmes car bien que bien isolées les chambres donnant sur la voie ferrée sont assez bruyantes.
• Ulrich.o

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:45

  Bien
• Alain.a

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:46

  Bel hotel mais l’entretien laisse à désirer : c’est dommage Et en plus pas d’eau chaude le matin
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 11:43

  Bel hôtel, chambre confortable, belle vue. Bémol: les chambres arrières donne sur une ligne de chemin de fer donc bruyant.
• Firaz.a

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 12:52

  Pratique et bien situé !
• yannick.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 09:47

  Hotel très beau avec un service de qualité. Très belle vue surplombant une partie maritime de Lisbonne.
• Veronique.H

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 18:39

  Très bien. Super buffet pour petit-déjeuner
• Sophia.r

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:39

  La propreté de la chambre laisse à désirer, le petit dej... Très bof. Les seuls plus sont l'emplacement de l'hôtel et l'amabilité du personnel
• angela.o

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 20:53

  Qualité prix un peu chère, petit déjeuner trop tard pour les voyageurs avec escales. Trop promesse
• Didier.a

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 06:52

  Très chaleureux, très bonne cuisine
• Jean-philippe.e

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 22:41

  Bonne hotel rapport qualite prix
• Carla.O

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 08:19

  Très bon hôtel mais un peu bruyant parfois car il est situé en bordure des rails des trains
• Jean.o

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 07:20

  Bien
• Alain.a

  3 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:45

  Bruyant
• Samba..

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 16:15

  Un peu froid, malgré un bel emplacement
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 09:47

  La chambre le mobilier et le sol la honte tu réserve sur internet et ont te refile les chambres en mauvais état je crois que les clients suivant devais être les ouvriers pour la remise en état
• CHRiS.m

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 18:48

  Très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est situé dans une zone tranquille de Lisbonne, le parque des nations où on peut se promener tranquille au bord du tage. Tout près de l'ocenarium de Lisbonne, du centre commercial Vasco da Gama, et également près de la station du métro/train do Oriente. Le défaut de l'hôtel est la mauvaise insonorisation entre chaque chambre, également les chambres du côté des voies ferrées où l'on entend un peu les trains passer. Sinon, très bon hotel dans son ensemble avec des prix très abordables.
• cédric.e

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 20:42

  Intérieur un peu vieillot mais correct
• eric.b

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 19:31

  Excellent endroit
• foxcollt.

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 21:40

  Vue magnifique et rien à dire sur le personnel 😊
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 21:56

  Bué fixe
• Oliveira.a

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 18:36

  Près aéroport
• Valérie.u

  3 / 5

  Le 26/03/2017 à 13:19

  Embouteillages aux ascenceurs...
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 29/11/2016 à 02:02

  Hôtel correct, mais la chambre a besoin de travaux. Traces d'humidité sur les murs et sol usée par les pieds du lit.
• Louis..

  4 / 5

  Le 24/08/2016 à 12:23

  Hôtel proche de l'aéroport. De style contemporain avec chambre très confortable.