Résidence Nemea La Soulane

Tags: Hébergement, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

• Fabien.a

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:35

  Très bien situé dans un cadre idyllique. Une petite déception car les photos sur le site ne sont pas contractuelles! La literie est correcte.
• Charline.a

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:58

  Personnel accueillant et sympathique.pret de matériel bébé très apprécié logement pas propre poussiere radiateurs lustre sdb cuvette wc poils d'animaux au sol carrelage et tapis
• Claire.h

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:15

  Manque de vaisselle pour 8. Bol etc tv et wifi payants ! Inacceptable en 2023 frigo trop petit pour 8 canape lit peu confortable manque paterre et étagères pour ranger les affaires
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 18:52

  Résidence très sympa, cadre magnifique, calme. Propreté correcte du logement mais pas nickel (poils d'animaux sur les canapés, escalier et sols étages sales). Proposition de service : une navette vers le Skyvall dédiée à la résidence l'hiver
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:45

  Nous avons bénéficié d une excellente météo Résidence très calme en cette période
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:53

  Très bon séjour, très agréable Manque un peu de vaisselle
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:16

  appt pas tres propre a l arrivee(odeurs),wifi defectueuse,bon emplacement,accueil chaleureux,bon rapport qualite prix.
• alexia.u

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 19:53

  Studio simple, bien équipé. Collé au lac et vue sur les montagnes. Cadre reposant. La personne à l'accueil est très gentil, accueillant, arrangeant. Le petit moins : tout est payant (télé, wifi, draps, menage, etc...). La literie n'est pas non plus au top. Également, ce qui est dommage (mais qui n'est pas dû à la résidence), ce sont les personnes irrespectueuses, qui se croient seules, qui font un boucan pas possible et qui vous empêche de passer des vacances reposantes.
• Nadege.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:55

  Cadre tellement apaisant et appartement superbe .Monsieur très aimable à l'accueil dommage que la propreté du logement et surtout de la vaisselle laissait vraiment a désirer ...
• Le.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:53

  Fantastique et nouvelle gérance merveilleuse, on était ravis ! Merci !
• Hugo.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 11:11

  Excellent accueil , responsable arrangeant et facilitant . Logement très fonctionnel , globalement très propre en dehors de quelques détails (casseroles mal lavées, miettes sur la housse de lit, quelques cheveux dans la baignoire). Vue splendide sur le lac. Logement idéal pour 2-3 personnes , adapté pour 4 mais un peu juste pour 5. Piscine, salle de sport et sauna sont certainement un vrai plus pour la période estivale . En revanche , la télé et le WIFI sont payants et chers (heureusement que la connexion 4G est bonne). Petit bémol: un minimum de produits d’entretien aurait été appréciable (savon mains,produit vaisselle ,éponge , nettoyant sol). Là nous sommes obligés de tout acheter
• Léa.e

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:11

  Cadre magnifique mais visiblement certains membres du personnel n'apprécient par les touristes qui viennent d'un autre département ! C'est un peu à la tête du client ... Dommage pour une résidence de tourisme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Notre enseigne accueille tous les voyageurs ayant besoin d'un lieu d'escale sans distinction de race, de religion ou de couleur dans le respect et la tolérance. Si jamais il y avait besoin de préciser à nouveau les règles de vie en communauté, nous serions heureux de le faire suite à l'alerte de nos visiteurs. N'hésitez donc pas à vous rapprocher de la réception la prochaine fois. Malgré cet incident, nous espérons que vous avez apprécié la qualité de votre logement. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Caroline.g

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:33

  C'était déjà super avant et depuis le nouveau gérant il y a une ambiance vraiment plus sympathique et détendue. On adore, c'est tellement beau, merci pour l'accueil !
• Valentin.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:34

  Une résidence accessible et très agréable ! L’avantage, selon nous, c’est l’accès au lac et que tout puisse se faire à pied avec un peu de marche : on est venu pour profiter ! Des super ballade à faire, accès centre ville, pumptrack, skyvall, tout y est. Logement un peu old school mais conforts. Manque un peu de vaisselle, et de rangements, mais correct. C’est à gauche sur la photo nocturne.
• Anne.

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 09:56

  Bien, sur le lac, belle vue, équipement nécessaire disponible.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:49

  Emplacement face au lac & localisation idéale pour découvrir la vallée. Personnel agréable, disponible et à l'écoute.
• SABARY.O

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 21:54

  Les points négatifs : La literie est médiocre ! Je ne comprends pas vu le tarif qu'on mette des matelas de 5 cm d'épaisseur dans les lits. Les voisins bcp trop bruyants la nuit... C'est une résidence qui se veut familiale... Je ne comprends pas qu'un gardien ne fasse pas respecter le calme... Surtout que sur leur site ils expliquent que le bruit après 22h30 est interdit... Là on y était pas... Donc dans les gros points négatifs : le fait que nous étions venu nous reposer et que nous repartons crevés et avec mal au dos. Pour ses raisons nous ne reviendrons pas. Le wifi payant, la tv payante. Bcp trop d'options payantes. Pour le positif : la vue, le cadre, la proximité des stations, du village, et il faut noté que l'appartement était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce partage d'expérience, nous sommes désolés d'apprendre les quelques désagréments ayant ponctué votre séjour. Nous sommes particulièrement navrés que la qualité de la literie ne vous ait pas convenu et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par le bruit de vos voisins. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions intervenir et garantir votre confort. Il est vrai que l'accès à la télévision et au Wi-Fi est payant. Vous pouvez retrouver la liste de nos services gratuits et additionnels sur notre site Internet. Nous nous tenons disponibles si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, et sommes heureux que vous avez tout de même apprécié la vue, le cadre et la propreté de notre établissement. À bientôt, L’Equipe Nemea
• Bibi.S

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:01

  La cata… ou la décrépitude. En déclin. Nous avons séjourné à la soûlane. Entre les taches au mur, le carrelage sale, les toiles d’araignée, la déco d’il y a 30 ans… je ne peux que dire la cata… 180€/nuit pour dormir dans un appart au standing bien cradingue. La piscine est fermée. Non précisée au moment de la réservation. Le sauna ouvert à des horaires type la poste (ça parlera à tout le monde… malgré tout le respect pour la poste) Bref La honte cette résidence…) nous ne reviendrons pas, c’est une certitude… ! La honte…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre résidence. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre sejour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le manque de propreté, sachez que chacun de nos logements sont inspectés et nettoyés quotidiennement et qu'il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Aussi, il arrive que nous ayons à fermer l'accès temporairement à la piscine pour des raisons de maintenance et d'entretien, nous sommes sincèrement navrés que cela soit arrivé lors de votre séjour. Nous aurions souhaité vous en tenir informé afin de ne pas vous décevoir. Nous serions heureux que vous puissiez nous accorder une seconde chance de vous convaincre des multiples atouts de notre établissement. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• DULOUT.

  3 / 5

  Le 24/12/2022 à 19:33

  Jolie résidence mais propreté et équipements de la location minimalistes.
• rico.o

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:11

  Belle petite résidence bien au calme avec son jolie cour d'eau. Propre et non bruyante.
• Jean-Louis.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 06:52

  Lac de Genos bien aménagé. Beaucoup d'activités autour. Résidence ancienne, mais entretenue. Personnel sympa et site super bien placé le long du lac.
• mégane.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:21

  L'accueil laisse vraiment à désirer, personne tout juste poli, sans compréhension aucune ; nous avions avec nous une personne de 86 ans, de plus asthmatique et nous ne pouvions pas prendre un appartement des Demeures d'Arranveille parce que pour y accéder il y a une cote et peu de place de parking devant l'entrée, nous voulions un appartement à la Soulane, la personne de l'accueil a été très désagréable et nous avons eu beaucoup de mal à obtenir un appartement, pourtant apparemment disponible à la Soulane.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mégane, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été satisfait de la qualité de notre accueil. Toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. C'est pourquoi nous sommes navrés si notre personnel vous a donné l'impression inverse. Nous nous tenons disponibles si vous souhaitez nous partager plus de détails à propos de votre expérience dans notre établissement. N'hésitez pas à renouveler votre confiance à notre résidence, nous ne manquerons pas de vous laisser sur une bien meilleure impression la prochaine fois. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:48

  Très bon sejour avec calme et super vue ! Nous reviendrons!
• Faïza.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:43

  Très bon rapport qualité/prix avec vue sur le lac de Génos. Très bon emplacement pour des rando, Loudenvielle se suffit à elle-même pour cela! Très bon accueil dans l'échange et l'écoute Je reviendrai. Merci infiniment
• Sandrine.O

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:12

  Le responsable de la résidence est extrêmement sympathique ça fait plaisir !! concernant l'appartement A15 le frigo est petit pour un appartement 6 personnes, manque un buffet de rangement pour les courses et les matelas sont très très mous, peut être un peu vieux
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 16:18

  Résidence très agréable. Plus cher que Vacancéole mais La Soulane est en bord de lac et ça vaut bien la dépense supplémentaire si on veut jouir d’un calme parfait et d’une vue magnifique. L’accueil est irréprochable à l’arrivée comme au départ et les dames de ménage très serviables. Le logement T4/ 8 personnes est agréable (pour 5 ou 6…) : qualité du canapé, des équipements ménagers et de la literie, eau bien chaude en quantité suffisante. On capte très bien la 4G, et heureusement car les forfaits TV et wifi sont bien trop chers. Jolie piscine (en saison) et tables de ping pong à disposition. Comme défaut, car il y en a forcément : - pas de kit de ménage. C’est souvent le cas en résidence de vacances donc on arrive toujours avec le nôtre + sel/poivre/huile et tapis de bain. - l’escalier est raide, attention si vous êtes vieux ou après une raclette arrosée 🍾 - si vous êtes gros, bon courage pour fermer la porte des wc - 2 chambres sur 3 ne proposent aucun porte manteau ou espace de rangement; pas un souci pour nous étant donné le temps estival, mais ça doit être un cauchemar en séjour de ski 🎿😰 - logements bien isolés entre eux mais isolation phonique très faible entre les chambres 😌 En résumé, un super séjour pour un bon rapport qualité/prix, on reviendra. PS : - la pharmacie rouvrira en novembre et le docteur Gouasmi est super - le Carrefour Contact est vraiment très cher 💸
• Michel.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:19

  Très bien situé paysage merveilleux accentué du fait qu'il y ait un lac beaucoup mieux que la vallée d aure beaucoup mieux que Saint-Lary qui est devenu et qui continue à devenir une usine à touriste alors que la vallée du Louron reste traditionnelle j'étais déjà venu dans cette vallée surtout à Balnéa qui est un atout aussi pour cette vallée la Soulane est un endroit stratégique bien pensé.
• Phil.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:39

  Très belle résidence très bien entretenue. Nous projetons déjà d'y retourner. Toutes les résidences donnent sur le lac d'où on peut faire le tour. Nous y étions avec nos 2 bouviers et cela a été des balades et du repos pour nous 4. Le paysage est magnifique et reposant. Tout s'est parfaitement déroulé.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:41

  Cliente depuis plus de 20 ans dans cette residence , les services , la disponibilité du personnel restent tout aussi attractifs
• Fanny.i

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 05:12

  Propreté du logement très limite. Très mauvaise literie. Couettes et oreillers sales. Pas de kit de ménage .... dommage car le site et la vue sont magnifiques !!!!!!
• Serge.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:07

  Sejour à la soulane loudenvielle dans le 65 nous avons loué avec mon épouse un studio le B5 pour la fermeture de la pêche du vendredi 30 Sept au lundi 03 Octobre 2022 tout était très bien sauf les résidants appart B13 je précise que cet appartement n'est pas géré par Nemea ces personnes se permettent de chanter crier faire la chenille dans les couloirs musique a fond ..etc...et ça jusqu'à plus de minuit malgré que je soit allé vers 23h30 les prier d'arrêter de faire du bruit rien n'y a fait ,un vrai scandale et aucun respect pour les autres les auteurs plutôt les autrices se reconnaîtront surtout que nous louons régulièrement à la soulane et que ce n'est pas la première fois qu'il y a du ''bordel''au B13 vous savez les apparts juste contre le lac au dessus des studios. Merci à la direction générale Nemea (et pas la locale qui est très bien) de remonter mon commentaire et d'en faire part au propriétaire afin que ce genre d'agissement cesse. Merci à la direction de m'informer par retour des actions et parades prises pour éviter que cela se reproduise. Serge de l'ariege
• jean.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:32

  La propreté de l appartement est à revoir. Toile d araignée dans la salle de bain. Calcaire important au niveau de la cuvette des w.c. miroir maculé de tâches.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:59

  Residence sympa et propre , dommage qu'il n y ai pas des places attitrés par appartement pour le parking ... rdv en mars pour une nouvelle semaine
• Ingrid.o

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 08:20

  Le cadre est magnifique, le logement bien situé et propre.le personnel est très sympathique. Très bon séjour
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:09

  Studio très bien placé par rapport au lac. La literie est à revoir (2 matelas de 90 pour un couple). Présence de taches sur les couettes.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:25

  très bons accueil avec un gérant à l'écoute des vacanciers, nous venons depuis longtemps à la soulane avec une interruption de 3 ans pour covid et santé mais sommes toujours aussi enchanté de notre séjour et de la magnifique vue sur le lac, c'est certain nous reviendrons l'an prochain
• Isa.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:11

  Une résidence dans un lieu exceptionnel. Nous étions deux et nous avons pris un studio 4 personnes, pour avoir un minimum d'espace il fallait bien tout ça. Petite terrasse en rez-de-jardin sympa et bien pratique quand on a un chien. Accueil très sympathique et chaleureux. Une très belle région avec beaucoup de randonnées à faire à proximité. Je recommande.
• FrancisC.

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:33

  Cadre idéal pour les loisirs (joli plan d'eau). Commerces à proximité. Côté appartement : literie très médiocre, pas de petite table pour déposer tablette ou téléphone, pas de lampe de chevet. Trop peu d'ustensiles de cuisine. Pas de parasol pour profiter de la terrasse. Autrement, l'appartement est bien équipé, (lave-vaisselle en plus du standard des coins cuisine habituels). Machine à laver mise à disposition gratuitement dans la résidence. Intéressant hors saison car les prix de location sont très raisonnables...
• MClaire.

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:49

  Cadre exceptionnel, personnel accueillant mais très très mauvaise literie, ça gâche le séjour. Il n'y a aucune étagère dans l'appart pour poser les affaires et peu d'ustensiles de cuisine (un seul saladier). Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre témoignage, que nous sommes toutefois navré de recevoir. Nous regrettons de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes navrés que la qualité de la literie n'ait pas été de votre goût et que vos nuits n'aient pas été reposantes. C'est pourtant ce que nous souhaitons pour nos visiteurs : un séjour emprunt de sérénité et de confort. Une fois sur place, sachez que notre équipe se tient également à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois si vous avez besoin d'ustensiles de cuisine. Toutefois, nous sommes heureux que notre cadre et l'accueil de notre personnel vous ont plu. N'hésitez pas à renouveler votre confiance à notre résidence, nous ne manquerons pas de vous laisser sur une bien meilleure impression la prochaine fois. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• Rolande.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:22

  Résidence très accueillant très calme et super paysage et beaucoup d'activité et des sentier de randonnée
• BY.A

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:18

  la situation et la vue étaient tout simplement parfaites, l'accès au équipements sportifs semble compliqué quand l'accueil est fermé.
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 03:56

  Résidence au calme avec une jolie vue sur le lac. Idéal pour des vacances paisibles. Accès sur place à de nombreuses petites randonnées.
• SANDRINI.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:38

  Superbe environnement, tout peut se faire à pied, le lac est magnifique. Manque quelques places de parking et le chalet mériterait un rafraichissement. Dans l'ensemble mon séjour était un réussite.
• marie.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:39

  Toujours très satisfaits de notre séjour à la Soulane ! Vue sur le lac, piscine, espaces verts, tranquillité etc... Personnel courtois et discret.
• Olivia.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:16

  Accueil parfait, le personnel est très gentil, une vue à couper le souffle. Appartement très mal équipé. Plaque de cuisson 2 feu pour un 8 personnes mini frigo etc.
• Marc.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:34

  Résidence très bien située, à proximité de tout, à 2 pas du lac. Endroit très calme. En revanche, côté logement, c’est là que ça se gâte…. Et je ne me range pas du côté prout-prout… Nous avions loué un appartement duplex pour 6/8. Peu de rangements (heureusement que nous ne sommes qu’en été) À notre arrivée, le logement est sale et mal entretenu. Les toilettes sentent une forte odeur d’urine, odeur de cigarette dans les chambres. La cuisine également, mention spéciale pour le filtre du lave vaisselle… 🤮 Les équipements vraiment spartiates, strict minimum (type camping). Certains ustensiles de vaisselle pas ou mal lavés (merci aux occupants précédents 👍) Bref, nous sommes loin des standards de locations actuels. Mr et Mme NEMEA, va falloir songer à appeler Valérie Damido pour un sérieux relooking des logements !! Je n’y retournerai pas et je ne pourrai pas le conseiller…

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour sur votre séjour. Toutefois, nous sommes désolés de constater que certaines de nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'hygiène globale de votre logement, sachez que nos équipes de nettoyage ont des consignes très strictes et veillent à votre confort. Par ailleurs, il est parfaitement regrettable que votre chambre sente la cigarette, nous interdisons pourtant à nos visiteurs de fumer en intérieur. Nous aurions souhaité en être tenu informés lors de votre présence, afin de pouvoir vous proposer un autre logement (sous réserve de disponibilité). Sachez que nous prenons sérieusement en compte vos remarques et suggestions. Celles-ci nous sont en effet très précieuses pour nous améliorer un peu plus chaque jour. Merci de votre visite, L'Equipe Nemea
• nadege.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:10

  En ce qui concerne notre logement prévu pour 6 personnes le frigo est beaucoup trop petit et il n'y a pas assez de vaisselle concernant la propreté le logement en soi était propre mais la terrasse très sale certaines chaises ne donnent pas envie de s'asseoir.
• mathieu.t

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:49

  Le logement n'était pas très propre et les couloirs de la résidence n'ont pas été lavés de tout le séjour ! Nous avons payé très cher (1000€) par rapport à des logements identiques dans la résidence qui sont bien moins chers et en meilleur état.
• CINEVIDEO.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:17

  résidence au top située en face du lac ! appartement 4 personnes spacieux , seul bémol : voisins bruyants et évidemment cela se répercute à l'intérieur ! Petite salle de sport disponible et personnel toujours disponible et agréable !
• Déborah.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:53

  Propreté impeccable. en revanche logement très vétuste : plan de travail fissuré de part en part, micro ondes qui marche une fois sur 4, porte des wc qui ne ferme pas à clé, store du velux qui ne se ferme pas, et chauffe eau qui lâche donc pas d'eau chaude pendant 3 jours. a renover d'urgence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la bonne qualité de nos équipements est assurée grâce à des mesures d’entretien sérieuses et régulières. C’est pourquoi nous sommes navrés si une éventuelle gêne a été occasionnée à ce niveau-là. Nous ne manquerons pas d'aller vérifier nous-même l'état de votre logement afin de corriger la situation. Malgré tout, nous espérons que le sourire de nos collaborateurs saura vous convaincre de revenir nous rendre visite. Au plaisir, L'Équipe Nemea
• veronique.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:31

  Résidence très agréable, bien disposée. Emplacement extra. Logement T4 spacieux mais rangements/étagères, et mini frigo très insuffisants pour cette taille de logement. Autre bémol : 1 seule machine à laver pour l'ensemble de la résidence, trop juste. Après ces points négatifs, je reviens sur la vue, la perspective de la terrasse, la piscine, l'intégration de la résidence à l'environnement : supers ! on a passé un très bon séjour en famille
• Cyndie.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 07:33

  Appartement vetuste, baignoire tachee, murs sales, frigo sale. Carreaux casses sur la terrasse, manque plusieurs fois de tomber.. Travaux de rénovation à prévoir.. Par contre le site est magnifique et l appartement très bien situé, résidence calme, les résidents sont respectueux et la était piscine bien. L accès à la machine à laver gratuitement est une bonne chose, mais difficile d avoir une place. Il serait peut-être bien aussi de prévoir un ralentisseur ou un stop à l entrée de la résidence juste devant l entrée de l accueil nemea, car les enfants peuvent traverser la route en descendant des résidences sans regarder et pas de visibilité pour les voitures qui arrivent. Sinon le cadre est magnifique, c est un endroit magnifique calme, agréable et reposant.
• Bérangère.l

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:37

  Réunion d'accueil sans personne de la résidence, pas d'animation interne. Dommage de ne pas proposer commande/dépôt de pain. Piscine pas (vraiment ou du tout) chauffée. 1 seul lit 2 pers dans un appartement 6/8pers contrairement au descriptif. Propreté logement limite, porte freezer cassée, porte placard entrée cassée. Manque cruel de rangements (je n'ose pas imaginer l'hiver). Vue et proximité du lac très appréciable. Logements bien insonorisés et résidence calme. Prix à la semaine trop cher.
• Isa.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:20

  Séjour satisfaisant et très bon accueil. Le site est superbe, le logement bien aménagé et la résidence très bien située. Petit bémol sur la literie qui n'est pas suffisamment confortable.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:13

  Très beau site, belle vue, logement spacieux et très bien équipé. Très bon sejour et activites diverses et intéressantes.
• Na.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:02

  Super résidence avec vue imprenable sur le lac et les montagnes 👍 Piscine agréable et propre. Je recommande vivement !
• Gg.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:06

  résidence très agréable. Mais... literie vraiment très inconfortable, matelas légers et durs, sommiers qui grincent au moindre mouvement... et ça a vraiment gâché le séjour
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:23

  Excellent accueil. Une panne d'eau chaude a été vite réparée. Une suggestion : disposer d'un compost collectif pour un parfait tri des déchets.
• François.E

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 05:48

  Il s'agit d'une résidence placée dans un site exceptionnel, au bord d'un lac. C'est un petit paradis pour les amateurs de randonnées de vtt de vélo de paravents ou simplement de repos. Idéal pour des familles.
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:53

  Lieu et cadre exceptionnel, la vue sur le lac est magnifique et le village de loudenvielle sympathique. Pour autant quelques points négatifs sont à signaler. Pas de placard/rangement dans les chambres, chambre vieillissante. Escalier raide voir dangereux avec des enfants. Ustensiles de cuisine insuffisant au dela de 4 personnes. Location de la télé à 42 euros la semaine.....(une honte). Porte de Placard de l'entrée qui ne fonctionne pas correctement. Au vu du prix de la location c'est plutôt limite, limite... Point positif. Salle de bain refaite, piscine et emplacement.
• Nico.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:01

  Le lieu est superbe la vue est magnifique les randonnées sont tops et tout est présent sur site pour passer un super séjour. Pour ce qui est du logement ça manque cruellement de rangement et de modernisation au vu du prix de base. Ajouter une option TV en 2022 ou encore la location des draps dans un lieu où on va dormir je trouve cela pas cohérent. L'escalier pour l'accès à l'étage est très raide et l'insonorisation du logement est limite limite. Le point indiscutable c'est la vue et l'emplacement.
• Yann.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:45

  Situation et emplacement juste en bord du lac exceptionnels. La qualité de nos vacances a été toutefois un peu atténuée par la présence de centaines de mouches (littéralement, je n'exagère rien) dans le logement. Cela semblait être la même chose pour nos voisins. Il est bien sûr hors de question d'en rendre qui que ce soit responsable mais c'est juste bon à savoir. Je ne sais pas si c'est pareil à toutes périodes mais, a priori, vers la mi juin, n'hésitez pas à prendre répulsifs, rubans adhésifs, voire, si vous avez, moustiquaire et ventilateur
• Anita.b

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:51

  Résidence bien située, village agréable et prestations correctes. un seul reproche la personne de l'accueil ne connaît pas la région et est incapable de conseiller sur les points forts de la région. C'est dommage dans une résidence touristique.
• Yanna.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:53

  La résidence est très bien située avec une vue imprenable sur le lac. Les logements sont très bien. Très bon séjour correspondant à nos attentes. Je recommande sans hésitation.
• GANDOLFO.H

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:16

  Une résidence de vacances. appartements sont pas très fonctionnel Les chambres à l’étage mais les toilettes en bas , le frigo est un peu petit pour 4 personne. Heureusement que la literie est bonne car le mobilier est vieillissant le charme de cette location est la belle vu sur la montagne et surtout sur le lac mais le rapport qualité prix est au rendez-vous
• Marine.o

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 23:04

  Appartement qui mérite d être rénové et de changer la literie (grincement au moindre mouvement) odeur d urine imprégnée dans les toilettes , ménage très moyen.on va dans cette résidence pour la beauté du lieu et la vue , pas pour le logement. Nous étions très peu au logement, et c était pas cher , donc rapport qualité prix correct on va dire.
• julien.t

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:41

  L'endroit est idéal, la terrasse avec vue lac et montagne parfait. Mais l'appartement est ancien, trop juste pour 6-8 personnes en terme de surface, d'équipements, de matériel de cuisine notamment. L'absence de rangement dans les chambres est regrettable.
• anne.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:27

  bonjour cela fait plusieurs années maintenant que nous reservons à la résidence la Soulane, toujours aussi agréable, logement bien situé avec vue sur le lac très accessible ,le personnel toujours aussi sympathique et disponible.Nous y retournons toujours avec plaisir.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:42

  A part 4 fourchettes pour une location pour 5 personnes et les 2 plus vieilles poêles mal dégraissées que nous n'avons pas utilisées du coup, autrement tout était conforme à notre attente. Appartement correct
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:38

  APPT E14 non entretenu et manque de confort : porte fenetre sur terrasse et porte à l'etage difficiles à ouvrir, malgré l'intervention du personnel. la grande chambre comporte 1 lit et 2 chevets : il n'y a pas la moindre étagère ni chaise pour déposer ne serait ce qu'un vêtement.. Salle d'eau comporte une baignoire haute et trop étroite: Une douche serait plus appropriée comme dans de nombreux autres appartements. pas d'alèzes pour les lits (rupture stock) en période de covid. manque de lumière dans la pièce principale : 1 seul point de lumière selon la volonté des propriétaires, semble t-il.
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:19

  toujours ravis de retrouver le studio au bord du lac ! nous en avions été privés depuis 2 ans ( pandémie) dommage que la literie soit toujours la même ! les matelas seraient à changer ! peut être qu'un canapé convertible serait mieux !! Mais surtout il faut équiper le mobilier ( chaises, tables..) de l'appartement du dessus avec des tampons feutres anti bruit.. c'est infernal le bruit ! les prix de la télé et du wifi pourraient faire partie gratuitement de la location ! c'est chose ordinaire dans beaucoup d'établissements ! nous reviendrons , nous y avons pris gout!! nous allons revenir c'est certain
• Brigitte.A

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:56

  Excellente situation, vue très agréable, bon accueil, gros oeuvre en bon état. Mais Les parties communes sont sales L'équipement et le confort du studio sont minimalistes : pas de bouilloire ni tabouret ni paillasson ni placard pour l'entretien (aspirateur, balai et seau dans le dressing ..) aucune déco, etc... C'est dommage, car cela pourrait être bien amélioré à moindre frais
• stephanie.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:38

  Appartement fonctionnel, bien équipé, propre.... parfait pour un week-end ou des vacances .Le seul problème c est l isolation phonique .On vit au rythme des enfants du dessus , de l aspirateur d à côté.... bref réveillé à 7 heures tous les jours et couché tard ....😓
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:47

  Résidence idéalement placée. Un peu vieillissante. Dommage les lits gigogne pour le T2. Pour un couple pas top ! Sinon RAS
• bruno.o

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 08:30

  Manque d'entretien le ballon d'eau chaude fuit; L'espace de la cuisine est petit pour 12. Four en option trop petit. Manque d'ustensiles cuillères en bois plat pour four . La hotte aspirante est en mauvais état . Tout a été signalé pendant le séjour afin que les futurs résidents ne subissent pas le même désagrément. La vue sur le lac et les montagnes est tout simplement un plus. Pas de parking couvert comme mentionné sur le descriptif. Et pas de place en haut quand tout le monde est rentré.
• celine.C

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:07

  Résidence sympathique, idéalement située. Les chalets 10 à 12 places ont besoin de rénovation et d'équipement plus modernes. Salut non bon séjour
• Che.n

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:11

  Point positif l’emplacement exeptionnel. PointS négatifS: pour plus de 1000€ on s’attend a mieux! Un matelas de 8 cm trop usé De la poussière sur tous les éléments de l’appartement, Des equipements de chauffage qui fonctionne « de temps en temps » et qui sont trop vétuste pour bien chauffer le logement, du coup on a froid, et quand on demande au réceptionniste, il dis qu’il faut les bouger pour que ça marche mieux… L’éclairage est hostere est donne une ambiance lourde le soir venu. Rien de chaleureux. Le canapé lit est tout déchire et manque clairement de confort. Le lit dans la chambre grince et c’est impossible de dormir dessus. ( logement c26). Une location de drap a 70€… on s’attend pour le prix a ce que les lit soit fait… mais non… Les consignes de tris des déchets sont affichés nul part… donc on tri… comme on pense être le mieux… L’accueil a notre arrivée 18h fut tres rapide et manqué de precisions. Par exemple le sauna, je n’avais pas compris que nous serions seul dedans et j’avais noté un nom de participant en precisant x1 dans la case. Le le demain, nous nous sommes fait engueulé comme quoi bous avions 10 min de retard sur le créneau et que du coup nous bloquions le créneau pour les autres, et que nous ne pensions pas aux autres… super pour des vacances hors de prix pour un logement loué qui ne ressemble en rien aux photos!!!!? Il aurait juste fallu m’expliquer ou le noté sur la feuille qu’il était privatisé par famille et par créneau… Je suis tres mécontente de la résidence, et je ne louerais plus jamais dans cette chaine qui visiblement propose des logements vétustes a des prix très élevé. La localisation ne fait pas tout, et a prix équivalent, on trouve mieux autour du lac. Je compte également le faire remonter a mon CE pour que les collègues be se fassent pas avoir comme moi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec notre équipe. Nous sommes désolés de constater que le rapport qualité/prix que nous proposons à nos visiteurs ne vous a pas paru satisfaisant. Nous comprenons et approuvons pleinement votre remarque au sujet de la propreté impeccable à retrouver dans les résidences de vacances. Par ailleurs, au vu de notre standing, sachez que la qualité de nos équipements est assurée grâce à des mesures d’entretien sérieuses et régulières. C’est pourquoi nous sommes navrés si une éventuelle gêne a été occasionnée à ce niveau-là. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l’avenir et de venir constater l'état du chauffage pour intervenir si cela est nécessaire. Nous tenons également à nous excuser pour le manque d'information à votre arrivée, vous avez raison, cela est important pour le bon déroulement de votre séjour, nous veillerons à faire un rappel à notre personnel d'accueil pour garantir votre satisfaction. Malgré cela, nous sommes rassurés de savoir que notre emplacement idéal, au pied de deux stations de ski, vous a permis de passer de bonnes vacances. Sachez que notre équipe se tient disponible pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Christelle.o

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:19

  Residence agréable mais navette non régulière pour aller au village. Pour les départs vous êtes poussés à partir pour le passage des agents d'entretien avant l'heure prévue mais lorsque vous prenez le logement le ménage est plus que limite. Nous ne reviendrons pas l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre visite dans notre résidence, ainsi que pour votre témoignage. Notre équipe est désolée de prendre connaissance de votre déception quant à votre séjour. Nous proposons en effet une heure de départ à 10h et une heure d'arrivée à 17h afin que notre équipe de ménage ait le temps de nettoyer en profondeur le logement, et le désinfecter correctement en vu de garantir votre protection contre le Covid-19. Aussi, nous sommes sincèrement désolés que la propreté dans votre appartement n'a pas été à la hauteur de vos exigences. Pour le service de navettes, nous sommes navrés si celui-ci ne vous a pas pleinement convenu, celui-ci est pourtant en place pour faciliter vos déplacements lors de votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous aurions sincèrement souhaité que vos vacances se passent autrement. C'est pourquoi nous vous proposons malgré tout de retenter l'expérience dès votre retour dans la région, en vous garantissant cette fois-ci de pleinement vous satisfaire. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 06:18

  Logés dans un des chalet de la résidence, nous avons passé un agéable séjour. Le cadre est très agréable, calme et reposant tout en étant à proximité du site pour skier (merci Skyvall !). Le chalet est spacieux et bien agencé mais cela mériterait un bon coup de propre... et la présence d'un grand four dans la cuisine serait un plus surtout dans un chalet prévu pour 12 personnes.
• Kate.

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 18:49

  La literie est à revoir,mal de dos tous les matins. La douche est super bien,une des meilleures. La vue est exceptionnel sur ce Lac de Genos. Les volets roulants permettent de dormir un peu plus longtemps...sauf quand les voisins du dessus font du bruit comme si ls déménageaient tous les jours!
• FRED.I

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:59

  Le logement mérite un rafraichissement. Il manque cruellement de rangement. Il y a seulement un petit placard pour 6 à l'entrée. La moitié est utilisée pour l'aspirateur et les balais. Heureusement que le chambre double est grande. nous avons dû laisser toutes nos affaires dans les valises pendant la semaine. La machine à laver gratuite est appréciable. Il manque un sèche linge, surtout pout faire sécher les affaires de ski. La cadre est magnifique et calme.
• Lucas.O

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:36

  Nous avons passé un agréable séjour au sein de la Résidence Nemea La Soulane. Le logement était fonctionnel et très bien situé, juste en face du lac de Loudenvieille. L'endroit est très paisible. Petit bonus pour le personnel qui était très arrangeant et à l'écoute.
• didier.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:08

  Nous connaissons la résidence depuis longtemps et n'avons pas été déçu du lieu, du logement, de l'ambiance qui règne dans ce fond de vallée du Louron. Le couchage du lit en 140 sera à revoir rapidement. Beau séjour agréable.
• romain.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:06

  Résidence très bien située. Accueil très aimable malgré le monde. Logement par contre trop petit pour 8 personnes et manquent de placard ( une seule petite penderie dans une seule chambre) même pour 6. (logement de 6 à 8 personnes) Résidence ancienne mais en bon état de propreté. Literie agréable
• Jeanmi.

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:46

  chauffage défectueux dans la pièce principale . Il est très désagréable de ne pas avoir du chauffage au réveil lorsque il fait -9 degrés dehors . Il serait bien de rajouter une bouilloire à l'équipement de l'appartement.
• muriel.r

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 08:24

  Belle résidence, idéalement placé face au lac (vue magnifique) et à proximité du télécabine Skyvall. Le studio est bien, moderne, mais manque un peu de chaleur (décoration, pas de tables de nuit ni lumières dans le salon)... Un bémol sur le confort de la literie et en ''guise de canapé lit'' dans le salon, c'est un lit gigogne. Ne comptez pas trop sur la salle de sport minimaliste.
• Francoise.u

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:50

  Nous avons réservé un appartement 5 places. Il y avait bien 5 couchages, mais pour manger, nous ne pouvions mettre que 4 chaises autour de la table. Donc une personne mangeait hors de la table. Pour ranger les affaires, il y avait 1 placard d'à peu près 1 m de large, pour ranger les valises, les vêtements pour 5 personnes (en hiver).... De plus dans ce placard, il y avait l'aspirateur, le seau, le balai, le balai brosse, la serpillière. Donc on ne pouvait suspendre aucun vêtement. C'est la première fois que cela arrive - pourtant usagère depuis 10 ans des logements Nemea.
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 19:43

  Residence idéalement située avec vue sur Le lac... La station de Peyragudes est accessible en télécabine et Val Louron en navette. Personnel à la réception très accueillant. Le studio pour 4 personnes était bien agencé et très agréable. Il manque néanmoins quelques équipements ( vaisselle notamment). Séjour parfait !!
• phil5560.

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 15:26

  Les personnes de l'accueil sont très agréables et font tout pour satisfaire les besoins des clients. Le duplex de 6/8 personnes que nous avions loué était confortable (couettes bien chaudes, pas besoin de chauffage), dommage que le réfrigérateur ne soit pas plus grand, qu'il n'y aient pas de porte manteaux (entrée par ex), qu'il n'y aie pas de rangement dans la chambre parentale.
• geneviève.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:26

  Très bon accueil et bel emplacement. Les chalets mériteraient un relooking général mais avons remarqué certaines améliorations dans ce sens; il faut donc continuer.... Nous avons passé un très bon séjour. A noter tout de même que la wifi ne fonctionne pas dans le chalet 8(il en était de même l'an dernier);et le chauffage non plus dans le dortoir de ce même chalet..
• annie.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 05:41

  La résidence est très bien située, et l'accueil agréable. Pour le logement il manque des appareils ménagers et de la vaisselle, par ex une bouilloire, une théière, un plat à gratin etc.... Les lits sont très confortables, mais les oreillers sont mous et plats. sinon j'ai beaucoup aimé mon séjour et je reviendrais surement (mais avec mes ustensiles )
• dominique.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:26

  logement - dans chalet - un peu vieillot . Aurait besoin d' un rafraîchissement ! bon rapport qualité /prix pour une basse saison !!! prix très exagéré pour une pleine saison !!! Côté matériel donc, il y aurait le micro-ondes , la hotte à changer! la place de l'éclairage au dessus de la table est incohérente , on n'y voit rien le soir pour manger !!!!
• danièle.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:32

  Nous sommes des habitués de la résidence et apprécions d'y revenir. Il est dommage que la réfection intérieure des appartements ait été traitée avec des matériaux quelque peu bas de gamme, notamment l'équipement de la douche. De même, l'éclairage de la salle de bains serait à améliorer. N'ayez crainte dès l'année prochaine nous serons de retour.
• buisson.e

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 09:54

  Résidence idéalement située au pied du lac, literie de bonne qualité, chalet spacieux mais mal équipé et qui manque clairement d'entretien. Logement très vieillissant qui mériterait un coup de neuf. Les sanitaires du chalet que nous occupions sont en très mauvais état, des joints de douche moisis, des odeurs infectes d'urine persistantes et un logement avec de la vaisselle sale lors de l’emménagement. Lorsque qu'un chalet pour 12 compte 2 toilettes positionnés dans les 2 salles de bains, c'est une véritable contrainte. En bref, le tarif de la location est excessivement cher pour la qualité du logement sans les fournitures des draps et serviettes de bain.
• Michelle.l

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:35

  la résidence est extrêmement bien située, au bord du lac dans un décor magnifique. La station est également très sympa. Le logement était fonctionnel mais un peu vieillissant, le micro ondes et la plaque électrique ne fonctionnant pas très bien nous avons opté pour des repas au restaurant sauf quelques midis
• Theresa.o

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 15:52

  les occupants précédents n'avaient enlevé l'enveloppe du produit pour le lave-vaisselle donc une partie de la vaisselle (surtout les poêles) n'étaient pas propres. nous avons apprécié les rangements des nouveaux éléments de cuisine. dommage qu'ils soient bordeaux : à la montagne on attend plutôt un décor bois surtout que c'est à la mode actuellement. dommage aussi que la plaque de cuisson ne permette pas l'utilisation simultanée de 2 poêles ou d'une poêle et une casserole assez grande pour cuisiner pour 5 personnes ( la capacité du logement). Le nouveau canapé est confortable, le tapis n'est pas utile (nous l'avons roulé et mis dans un coin pour ne pas le salir). Ce serait bien de mettre une étagère en plus en hauteur dans les placards pour ranger les couettes quand il fait chaud.
• Odile.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:45

  Super séjour dans cette résidence face au lac de Loudenvielle. Paysages de montagnes magnifiques. Belles promenades. Un petit regret, nous avions une baignoire mais je n'avais pas précisé qu'une douche serait mieux pour nous. Il ne faut pas hésiter à venir y séjourner quand même.
• Christian.u

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 18:13

  Malgré la période Covid et ses contraintes, très agréable séjour de 4 semaines en dehors des vacances scolaires. Résidence très bien située à proximité du lac dans une superbe vallée. Logement plutôt spacieux, bien agencé. De la vaisselle supplémentaire serait la bienvenue. Inconvénient : le résidence est très sonore. Tout le personnel est à féliciter pour sa gentillesse, son professionnalisme. La salle de sports, petite, mériterait un équipement de meilleure qualité.
• Thibaut.E

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:17

  Résidence de qualité. Le studio un peu petit mais fonctionnel et correct pour une semaine. La literie n'est pas d'une grande qualité, les matelas sont un peu trop fermes. Le logement est propre, la résidence également, le linge l'est aussi si on est pas trop exigeant. Le parking est peut-être un peu petit mais on trouve à se garer.
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:42

  On adore venir se ressourcer à loudenvielle et la résidence est un très bon compromis pour notre