Pestana Rovuma
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A propos de : Hôtels Pestana Rovuma à Maputo
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Tags: Hôtel, Centre de conférence, Centre de fitness, Piscine,
Les photos
Les avis (100)
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Michele.e
1 / 5Le 17/01/2023 à 21:00Réponse du propriétaire :
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Euclides.g
5 / 5Le 13/01/2023 à 20:45Le séjour a été excellent, mais il est en bon état, bien que l'hôtel ne soit pas responsable des coffres-forts, cet hôtel ne mérite pas ⭐⭐⭐⭐ (4) étoiles, il mérite ⭐⭐⭐⭐⭐ (5) étoiles. Je vous souhaite juste le meilleur de l'hôtel rovuma. au revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe Pestana Rovuma -
Joao.l
4 / 5Le 11/12/2022 à 06:04Descriptif du logement Cet hôtel 4 étoiles dispose d'une piscine extérieure au dernier étage avec des vues spectaculaires sur la ville de Maputo. Les chambres disposent de la climatisation, d'une télévision par satellite, d'un minibar, d'un coffre-fort et d'une salle de bains privative. Les clients disposent également d'un accès Wi-Fi gratuit, d'un centre de remise en forme, d'un restaurant, d'un solarium, d'un hammam et d'un centre d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur João Alexandre, Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe Pestana Rovuma -
Neima.a
4 / 5Le 08/12/2022 à 09:34C'est normal avec un accès en fauteuil roulant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe Pestana Rovuma -
Joao.a
2 / 5Le 06/12/2022 à 09:30C'est très négligent, le service du restaurant est mauvais, ça ne ressemble même pas à un cil, ça vaut le coup rien que pour l'emplacement. Mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur João Carlos Fernandes, Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, -
Majel.u
4 / 5Le 06/10/2022 à 09:48C'est un lieu organisé et bien situé, salle de réunion en bon état. 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma -
Edilson.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 17:54J'ai aimé et je reviendrai toujours
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Rovuma a été très agréable et grandement apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Rovuma pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma -
Eldo.l
4 / 5Le 31/08/2022 à 19:49Réponse du propriétaire :
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Ivone.o
3 / 5Le 20/08/2022 à 21:28Réponse du propriétaire :
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José.�
4 / 5Le 16/08/2022 à 19:46L'expérience était bonne. Dommage qu'il n'y ait pas de transport vers et depuis l'aéroport et ce qu'il y a n'est pas payé par trajet mais par passager. Une voiture avec 3 passagers paient tous le même montant, en étant sûr que le voyage n'est que de 1. Un autre inconvénient est de devoir payer des frais pour avoir 2 assiettes et 2 couverts dans la chambre. Quant à l'hygiène est bonne et l'emplacement est très bon. La piscine est vraiment petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José Sa, Nous tenons à vous remercier de partager ces informations avec nous, car nous ne pouvons que nous améliorer grâce aux précieux retours de nos Hôtes. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous regrettons que notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons déjà parlé en équipe et travaillons ensemble pour améliorer notre service et notre assistance. Néanmoins, nous espérons que votre expérience a été positive. Merci pour votre séjour avec nous! Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle occasion de regagner votre confiance dans le service de notre équipe et votre impression de l'hôtel. Sincèrement, -
JorgemtC.
4 / 5Le 27/07/2022 à 17:32Très bien situé, proche du centre de Maputo, chambres spacieuses mais le signal wi-fi était très faible. Nous avons demandé à changer de chambre mais en vain. Nous avons dû descendre à la réception pour accéder au WiFi Personnel serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur . George, Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins et les préférences de nos Clients. Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, le Pestana Rovuma vous a offert un séjour agréable. Dans le même temps, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous partageons vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir au Pestana Rovuma et ainsi de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma -
Lizi.u
3 / 5Le 16/07/2022 à 19:43Calmes Nettoyer Audacieux très bon service Bon emplacement personnel accueillant Gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma -
Marlon.e
5 / 5Le 15/03/2022 à 18:02Réponse du propriétaire :
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Roshay.a
3 / 5Le 30/01/2022 à 16:51Réponse du propriétaire :
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Lucas.e
5 / 5Le 06/01/2022 à 08:25Le service est spectaculaire j'ai apprécié d'être là aux loisirs de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe Pestana Rovuma, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Rovuma. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma -
Kairu.
5 / 5Le 26/11/2021 à 16:16Réponse du propriétaire :
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Sérgio.o
3 / 5Le 13/11/2021 à 09:39C'est un peu en dessous de la norme que j'attendais de cet endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sergio Sousa, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et aux éventuels désagréments occasionnés. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer lors de votre prochain séjour. Sincèrement, -
Lewidi.e
4 / 5Le 06/11/2021 à 07:17Réponse du propriétaire :
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Niria.�
4 / 5Le 31/10/2021 à 12:31 -
Mauricio.o
5 / 5Le 20/10/2021 à 09:28C'est une expérience agréable où nous apprenons des choses si agréables pour notre journée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
Aly.l
4 / 5Le 19/10/2021 à 13:55Où que vous soyez et retrouvez la taverne sucrée, demandez la promotion des tartes à la crème anglaise, 😋😋😋
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Aly Elias Lala Nous vous remercions de votre préférence. pour le Pestana Rovuma Hotel, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont globalement répondu à vos attentes. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Paulino.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 16:13Très excellent hôtel Rovuma, endroit calme, bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
John.d
5 / 5Le 26/07/2021 à 14:31Réponse du propriétaire :
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Fj.a
4 / 5Le 09/07/2021 à 14:04Réponse du propriétaire :
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Alson.o
5 / 5Le 24/06/2021 à 09:18Une bonne adresse, c'était agréable d'y passer la journée. Excellente organisation, service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
Gerald.a
5 / 5Le 29/05/2021 à 07:35Réponse du propriétaire :
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Aleixo.a
4 / 5Le 27/05/2021 à 08:57Chambres propres, environnement super calme. Le personnel est réceptif... L'internet est faible... Je pense qu'ils pourraient s'améliorer. Ils sont à féliciter...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alexis Salgado, Au nom de toute l'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
Leonel.u
4 / 5Le 12/04/2021 à 08:12Réponse du propriétaire :
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Esayas.i
4 / 5Le 08/04/2021 à 18:54Réponse du propriétaire :
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Pascoal.n
5 / 5Le 04/04/2021 à 19:12Réponse du propriétaire :
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Antonio.o
5 / 5Le 25/03/2021 à 00:34En 2004, c'était un très bon hôtel avec un super restaurant en terrasse. Bien sûr, il continue d'être excellent, en respectant les normes Pestana.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
Zelio.h
3 / 5Le 05/03/2021 à 06:39Il offre de meilleures conditions d'hygiène et de sécurité, par rapport à la situation actuelle (coronavirus).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nos procédures d'hygiène et de sécurité ont répondu à vos attentes. La santé et la sécurité de nos invités sont de la plus haute importance pour nous. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
Azarias.h
3 / 5Le 13/01/2021 à 19:39C'est peut-être un hôtel 3 étoiles situé dans le centre de Maputo dans la zone commerciale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de la gêne occasionnée. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer pour votre prochain séjour. Sincèrement, -
Constantino.u
4 / 5Le 27/10/2020 à 19:37Le bâtiment est entouré de plusieurs établissements qui développent différentes activités, je pense que les clients de l'hôtel partent déjà en visite avec l'idée de ce qu'ils vont trouver, quelque chose de positif en plus de la rentabilité des installations.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Rovuma Hotel & Conference Center a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Rovuma Hotel & Conference Center -
SOUSA.O
5 / 5Le 09/10/2020 à 10:58Si vous visitez le Pestana Rovuma, vous serez certainement surpris par le confort et l'élégance du lieu, il dispose d'une grande variété de services, de boutiques et de l'un des hôtels les plus chics de Maputo. L'endroit est propre, un parking sécurisé, dispose d'entrées accessibles pour différentes personnes. Visitez et vous ne le regretterez pas! #SousaColete Visitez ma chaîne YouTube.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Hôtel et centre de conférence Pestana Rovuma -
Fatima.i
5 / 5Le 15/07/2020 à 11:59Réponse du propriétaire :
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Bau.a
4 / 5Le 03/07/2020 à 15:00Tout est bien organisé, l'un des meilleurs hôtels du Mozambique, le groupe Pestana, un excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour votre séjour parmi nous. Nous profitons de l'occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire très positif sur notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis de votre recommandation ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. Cordialement, Hôtels et centres de villégiature Pestana -
Idilo.r
4 / 5Le 30/05/2020 à 16:45Très bien... en plus des bonnes chambres, du caffé/bar, il y a quelques commerces, une pharmacie. Parking ... de toute façon, c'est un super endroit où être
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Je tiens à vous remercier personnellement et au nom du personnel du Pestana Rovuma Hotel & Conference Centre, pour vos commentaires et votre évaluation. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable et que nous vous avons procuré de bons moments à retenir. Ce fut un plaisir pour nous de compter sur votre présence. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Meilleures salutations, Hôtels et centres de villégiature Pestana -
bongiwe.u
5 / 5Le 18/02/2020 à 09:04Réponse du propriétaire :
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Zizou.w
4 / 5Le 02/02/2020 à 15:35Réponse du propriétaire :
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Monty.r
1 / 5Le 25/01/2020 à 06:53Réponse du propriétaire :
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Jose.u
5 / 5Le 02/01/2020 à 07:08Lieu de référence obligatoire pour toute personne visitant Maputo. De votre balcon, vous pourrez profiter d'une vue incroyable sur le centre-ville de Maputo, le pont Maputo-katembe et l'imposante cathédrale.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Josepereira1970@gmail. Avec joseluis1970, Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour votre séjour parmi nous. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire très positif sur notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis de votre recommandation ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. Cordialement, Hôtels et centres de villégiature Pestana -
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Trip.com.e
/ 5Le 01/02/2020 à 01:00위치와 조식이 훌륭했습니다~ 위치는 공항에서 20분정도 거리이고, 방에서 바라보는 바깥 전경도 굉장히 좋습니다. 다음에 또 방문하고싶습니다
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Trip.com.e
/ 5Le 12/27/2019 à 01:00출장시 하루 방문했는데 위치도 적절하고 옆에 보이는 성당 전경이 아름답습니다.조식종류가 많이 다양하지는 않지만 빵도 맛있고, 깔끔합니다~
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Trip.com.e
/ 5Le 12/27/2019 à 01:00호텔 픽업서비스가 제시간에 도착하지 않았습니다. 이부분은 조금 불편했습니다.그리고 조식이 맘에 들었습니다 야채도 신선하고 오믈렛코너도 좋았네요
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Ntuthuko.n
3 / 5Le 16/12/2019 à 19:03Réponse du propriétaire :
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Leonarda.o
4 / 5Le 01/12/2019 à 22:14Bon hôtel compte tenu de ce que Maputo a à offrir. Bon petit déjeuner à la fois sucré et salé. Au deuxième étage, il y a une piscine où vous pourrez agréablement passer quelques heures après vous être promené dans la ville.
Réponse du propriétaire :
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contare.e
5 / 5Le 24/11/2019 à 11:06Réponse du propriétaire :
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Marcelo.l
5 / 5Le 21/11/2019 à 15:08Je viens de le visiter, il est situé dans un quartier central de Maputo, ma première impression a été d'être un hôtel de haut standing et peut être placé comme référence standard dans la ville de Maputo. Il surplombe les attractions touristiques telles que la cathédrale et d'autres zones intéressantes. Mériter les cinq étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci d'avoir choisi le Pestana Rovuma Hotel & Conference Center pour votre séjour parmi nous. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous avons lu votre commentaire très positif sur notre emplacement et le confort de nos chambres. Nous sommes ravis de votre recommandation ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. Cordialement, Hôtels et centres de villégiature Pestana -
Stelio.a
4 / 5Le 24/10/2019 à 07:51Réponse du propriétaire :
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Trip.com.e
/ 5Le 09/16/2019 à 02:00근처에 한국음식점이 있고, 근처 편의시설들이 가까워서 묵는데 편리했음조식 종류가 다양하고, 대체로 청결한 분위기였음.
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Trip.com.e
/ 5Le 09/16/2019 à 02:00호텔 픽업서비스를 이용했는데 예약에 어려움이 조금 있었음. 예약담당자와 연결이 어려움. 편의시설이 근처에 있고, 조식은 먹을만했음
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Trip.com.e
/ 5Le 09/16/2019 à 02:00조식이 깔끔하고 종류도 다양했음. 공항과 위치도 가까워 접근하기 용이했음. 근처 음식점에 도보로 도달하기가 좋았음.
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Ergimino.u
5 / 5Le 04/09/2019 à 10:12La cathédrale et le pont Maputo-Katembe sont les plus belles vues de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, et nous serons toujours heureux de recevoir vos précieuses suggestions pour votre meilleur confort dans votre maison loin de chez vous. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, car ce n'est qu'alors que nous identifierons nos faiblesses et nos forces, nous permettant d'évaluer la qualité de nos services, afin de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
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Trip.com.e
/ 5Le 08/29/2019 à 02:00호텔은 깔끔했고, 위치와 뷰가 아주 마음에 들었습니다. 옆쪽에 있는 성당이 아주 아름다워요. 그리고 위치도 공항과 크게 멀지 않아서 적당합니다.
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fausto.a
3 / 5Le 18/08/2019 à 17:24Réponse du propriétaire :
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Marcia.r
5 / 5Le 08/07/2019 à 16:23Excellent rapport qualité/prix. Grande chambre propre, personnel très gentil et bon emplacement avec une belle vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Márcia Cristina de Oliveira, Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont plu et que nous avons pu répondre à vos attentes. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de votre expérience, nous permettant d'évaluer nos forces et nos faiblesses, afin d'améliorer toujours plus la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous réitérons nos remerciements pour nous avoir honorés de votre visite dans votre maison loin de chez vous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
Milton.a
3 / 5Le 23/06/2019 à 08:58Réponse du propriétaire :
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Charton.a
5 / 5Le 20/06/2019 à 07:38Réponse du propriétaire :
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Vanessa.a
3 / 5Le 19/06/2019 à 08:19Réponse du propriétaire :
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E.
2 / 5Le 28/05/2019 à 12:18Réponse du propriétaire :
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simplicio.a
3 / 5Le 27/05/2019 à 17:11Idéalement situé au centre de Maputo. Ici vous pouvez trouver des dépanneurs, des guichets automatiques, des banques et d'autres services commerciaux tels que des bureaux et des bureaux de change.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Simplicio Da Victoria Chivmbo, Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec toute l'équipe qui était très fière et motivée. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet d'évaluer nos faiblesses et nos forces, afin d'améliorer la qualité de nos services pour mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre prochaine visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Practical.o
3 / 5Le 12/05/2019 à 22:53Réponse du propriétaire :
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Geoffrey.a
4 / 5Le 21/03/2019 à 15:47Réponse du propriétaire :
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Carlos.i
3 / 5Le 20/03/2019 à 13:23Hôtel très bien situé, en plein centre de Maputo, à côté de la Cathédrale de Maputo. Le service est attentionné et efficace. Les chambres sont petites et ont besoin d'améliorations. En fait, tout l'hôtel a besoin d'améliorations, car les murs manquent déjà de peinture et les moquettes sont assez usées. Le nettoyage fait également défaut et des cheveux se retrouvent souvent sur les draps.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Tout d'abord, je tiens à vous remercier personnellement ainsi que toute l'équipe de nous avoir fait l'honneur de votre séjour au Pestana Rovuma. Nous tenons à vous assurer que votre évaluation méritait notre plus grande attention et nous ferons tout pour mieux vous servir lorsque vous nous honorerez de votre visite. Votre satisfaction est une priorité pour nous et avant tout. Nous nous excusons sincèrement pour tout ce qui ne s'est pas bien passé, vous remerciant d'avoir choisi nos services et nous prions pour que nous soyons toujours dignes de votre confiance. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
Fernando.a
4 / 5Le 27/02/2019 à 07:35Hôtel très bien situé, confortable et calme. Les chambres sont confortables et bien équipées. Le personnel très sympathique et le bar au rez-de-chaussée avec une très bonne musique live.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Permettez-nous de vous exprimer notre satisfaction d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Il est très important pour nous que vous partagiez votre expérience avec nous, nous permettant d'évaluer nos forces et nos faiblesses, afin d'améliorer toujours plus la qualité de nos services pour mieux vous servir. Nous réitérons nos remerciements pour nous avoir honorés de votre visite dans votre maison loin de chez vous et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
david.a
4 / 5Le 18/02/2019 à 21:07Très bel hôtel. Personnel hypra dévoué et souriant. Superbe expérience.
Réponse du propriétaire :
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judy.o
4 / 5Le 13/02/2019 à 23:09Réponse du propriétaire :
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Jorge.o
4 / 5Le 24/01/2019 à 07:36Très propre, excellent service, propre, situé dans un quartier calme du centre-ville, bon accès.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, et nous serons toujours heureux de recevoir vos précieuses suggestions pour votre meilleur confort dans votre maison loin de chez vous. Il est très important pour nous que vous partagiez votre expérience avec nous, car cela nous permet d'identifier nos forces et nos faiblesses, d'évaluer la qualité de nos services, de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Michael.a
4 / 5Le 17/01/2019 à 06:31Réponse du propriétaire :
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David.u
2 / 5Le 03/01/2019 à 22:53Réponse du propriétaire :
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Filipe.e
4 / 5Le 17/12/2018 à 15:29En bref, je dis que cet hôtel est l'un des endroits les plus agréables et emblématiques de la belle ville des Acacias.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Philippe de Melo, Permettez-nous de vous remercier d'avance d'avoir choisi l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que de votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, même si sans précisions vos retours méritaient notre plus grande attention. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de votre expérience, car cela nous permet d'identifier nos forces et nos faiblesses afin de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions dans l'attente de nous honorer de votre visite prochainement. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Mapula.a
5 / 5Le 13/12/2018 à 17:54Réponse du propriétaire :
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Lourenço.a
4 / 5Le 29/11/2018 à 05:28Je ne connais pas les chambres... mais le service de restauration est 5 étoiles. Bon lieu de rencontre pour les affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous vous remercions de votre préférence. pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que sa volonté de partager son expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, bien que sans précisions vos commentaires méritaient notre plus grande attention et que nous ferons de notre mieux. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet d'identifier nos forces et nos faiblesses, nous permettant ainsi d'évaluer la qualité de nos services, afin de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions dans l'attente de nous honorer de votre visite prochainement. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Richard.a
5 / 5Le 19/11/2018 à 13:45Excellent
Réponse du propriétaire :
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Gerry.a
4 / 5Le 15/10/2018 à 22:30Réponse du propriétaire :
-
Nelson.l
5 / 5Le 11/10/2018 à 16:12Réponse du propriétaire :
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Carlos.S
4 / 5Le 10/10/2018 à 13:39bien . bon accueil.
Réponse du propriétaire :
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Antonio.o
5 / 5Le 30/09/2018 à 11:07Personnel sympathique, tres bon accueil
Réponse du propriétaire :
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Luciana.e
1 / 5Le 28/09/2018 à 21:04Les étoiles ne correspondent pas au service. Je commence à compter les étoiles à partir du service du portier. Employés de mauvaise humeur. Ils ont besoin d'un rafraîchissement. Ce qui est intéressant, c'est le fait qu'il a une pharmacie qui vend presque tout. C'est une entrée et une sortie ennuyeuses pour les marchands ambulants.L'ascenseur date de l'époque coloniale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Tout d'abord, je tiens à vous remercier personnellement et au nom de toute l'équipe de nous avoir envoyé votre email. Deuxièmement, pour votre évaluation, que nous regrettons d'avance, mais tout de même, en tant que professionnels, voici nos excuses. L'hôtel Pestana Rovuma dispose d'une galerie commerciale fréquentée par les utilisateurs des différents services proposés, parmi lesquels se distinguent les suivants : banques, pharmacie, optique, magasins de vêtements, parfumerie, bijouterie, etc. Nous sommes désolés, mais comme vous le comprenez, l'utilisation de cette galerie commerciale est publique et la loi mozambicaine n'autorise aucun type de discrimination. En ce qui concerne le stationnement, nous devons souligner que, étant un City Hotel, il n'a pas la capacité de satisfaire la demande, comme vous devez le comprendre, les espaces en dehors de la zone de l'hôtel sont de la responsabilité exclusive de la municipalité de la ville de Maputo. Malgré tout le scénario auquel vous faites référence avec exagération, qu'il soit intentionnel ou non, que nous respecterons, la seule comparaison que vous faites est désagréable, sauf si vous êtes un expatrié qui vient d'arriver de Beyrouth et que nous ne connaissons pas Beyrouth. Nous nous excusons sincèrement, vous remerciant d'avoir choisi nos services, priant pour que nous soyons toujours dignes de votre confiance. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
Herve.u
4 / 5Le 31/08/2018 à 12:38superbe cathédrale moderne, au cœur du Maputo historique et administrarif.
Réponse du propriétaire :
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Aurora.o
1 / 5Le 10/06/2018 à 05:33Cher Pestana Rovuma, J'habite près de l'hôtel et les nuits ont été un enfer, avec le bruit de votre générateur ou quoi que ce soit. C'est un manque de respect pour l'hôtel d'ignorer cette situation, qui a déjà été signalée à plusieurs reprises. Vos invités dorment confortablement et le quartier soit damné... Je suis fatigué, j'ai été improductif parce que je ne peux pas dormir. C'est une honte, seulement dans un pays comme le Mozambique pour permettre un tel manque de considération.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fusée Aurore, Tout d'abord, je tiens à vous remercier personnellement et au nom de toute l'équipe de nous avoir envoyé cet e-mail exprimant votre ressenti. À toutes fins utiles, nous serions ravis de vous recevoir au Pestana Rovuma pour plus de précisions. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
Line.a
4 / 5Le 08/05/2018 à 10:55Réponse du propriétaire :
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Antonio.r
5 / 5Le 08/04/2018 à 04:04Hôtel historique au centre de Maputo, chaleureux et confortable. Avec vue sur la cathédrale et le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous vous remercions de votre préférence. pour le Pestana Rovuma Hotel, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, réitérant que vos commentaires méritaient notre plus grande attention et nous nous engageons à nous améliorer encore plus. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet d'identifier nos faiblesses et nos forces, nous permettant d'évaluer la qualité de nos services, afin de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions dans l'attente de nous honorer de votre visite prochainement. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Paul.u
4 / 5Le 20/12/2017 à 15:14Réponse du propriétaire :
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Neil.a
3 / 5Le 19/09/2017 à 06:30Réponse du propriétaire :
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Maduvha.p
3 / 5Le 27/08/2017 à 14:30Réponse du propriétaire :
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João.s
5 / 5Le 09/08/2017 à 20:01Les travaux sont venus apporter plus de confort et de qualité, si l'on combine cela avec la gentillesse et la disponibilité du personnel, c'est le lieu de séjour idéal. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous apprécions votre préférence pour l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, et nous serons toujours heureux de recevoir vos précieuses suggestions pour votre meilleur confort dans votre maison loin de chez vous. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, car ce n'est qu'alors que nous identifierons nos faiblesses et nos forces, nous permettant d'évaluer la qualité de nos services, afin de mieux vous servir. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
José.e
4 / 5Le 29/05/2017 à 12:56Hôtel récemment rénové, très bien situé. Service avec un personnel très attentionné et toujours disponible. Restaurant avec des plats bien préparés.
Réponse du propriétaire :
Hon. M. Pedro Andrade, Nous apprécions votre préférence. par l'hôtel Pestana Rovuma, ainsi que votre volonté de remplir notre questionnaire en ligne. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont plu et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec toute l'équipe, naturellement fière et motivée. Il est très important pour nous que vous nous fassiez part de votre expérience, car cela nous permet d'évaluer nos points forts et notre niveau de satisfaction, nous permettant ainsi de maintenir la qualité de nos services. Encore une fois, nous vous remercions et nous nous réjouissons toujours de nous honorer de votre prochaine visite. Cordialement, Vasco Manhiça - Directeur général -
Ciuma..
5 / 5Le 13/04/2017 à 08:09Réponse du propriétaire :
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Michelle.a
5 / 5Le 03/01/2017 à 09:18Réponse du propriétaire :
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Laxmiprasad.a
3 / 5Le 13/11/2016 à 23:39J'étais en janvier 2016 dans cet hôtel. . Je n'ai pas de doutes. C'est un excellent hôtel, situé au coeur de la ville. Excellent... Je conseille tout le monde. Merci pour la gentillesse de la direction. Convivialité et disponibilité pour les visiteurs. laxmiprasad Vila Nova de Gaïa le Portugal
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Varajidas, Nous vous remercions de votre préférence. pour le Pestana Rovuma Hotel, ainsi que votre volonté de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de nos services et que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous avons partagé vos commentaires avec toute l'équipe qui était heureuse, fière et plus motivée. Il est très important pour nous d'avoir partagé votre expérience avec nous, nous permettant ainsi d'évaluer nos forces et nos faiblesses, dans le but d'améliorer toujours plus notre qualité de services et de mieux vous servir. Cordialement, Vasco Manhiça – Directeur général -
Prince.m
1 / 5Le 01/03/2016 à 16:44Réponse du propriétaire :
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Jawdat.a
2 / 5Le 24/09/2014 à 10:27 -
Matt.o
2 / 5Le 12/09/2014 à 17:04 -
Harsha.r
1 / 5Le 15/04/2014 à 20:14 -
Henry.e
3 / 5Le 06/04/2014 à 09:57 -
Juliet.u
5 / 5Le 08/04/2013 à 11:48 -
JF.a
3 / 5Le 20/11/2011 à 19:36Bon hôtel. Sans grands luxes, mais il est conforme. Calme et propre. Petit déjeuner acceptable. Internet gratuit mais avec des bons de 50 Mo qu'il faut demander à la réception. Situé dans une zone centrale.
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Jornal.V
4 / 5Le 05/02/2011 à 10:43Hôtel très accueillant et confortable avec une vue privilégiée sur la cathédrale, la Praça da Independencia et le bâtiment municipal. Service 5 étoiles et bonne cuisine.
Michele.e
Euclides.g
Joao.l
Neima.a
Joao.a
Majel.u
Edilson.a
Eldo.l
Ivone.o
José.�
JorgemtC.
Lizi.u
Marlon.e
Roshay.a
Lucas.e
Kairu.
Sérgio.o
Lewidi.e
Niria.�
Mauricio.o
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Filipe.e
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Lourenço.a
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Carlos.S
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Herve.u
Aurora.o
Line.a
Antonio.r
Paul.u
Neil.a
Maduvha.p
João.s
José.e
Ciuma..
Michelle.a
Laxmiprasad.a
Prince.m
Jawdat.a
Matt.o
Harsha.r
Henry.e
Juliet.u
JF.a
Jornal.V
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Adresse :- Rua da Sé, 114 4376 Maputo
- pestana.com
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