Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões

Tags: Hôtel,

• Pedro.l

  2 / 5

  Le 05/03/2023 à 21:57

  Employé sympathique et serviable. Chambre économique mais propreté chambre très médiocre télévision ne fonctionnant pas et pas de possibilité de départ tardif pas de petit déjeuner disponible.
• Paul.i

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:29

  Bel immeuble, intérieur fantastique et accueil très sympathique. Nous avons un soi-disant balcon français à la rue où nous sommes arrivés. L'intérieur respire l'art et la joie de vivre. Le propriétaire est un vrai conteur! Bref, profitez
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:33

  J'ai acheté un Bon Odisseias - Refuges avec Spa ou Dîner | 170 séjours de choix. L'un des endroits qui m'est apparu pour un rendez-vous était le palais Mértola Castelo - Casa de Campo, propriété de M. Carlos Manuel Viegas da Conceição - selon le bon comprend : 1 nuit d'hébergement en chambre double/twin ; Déjeuner; Dîner (hors boissons) Pour 2 personnes. J'ai parlé au téléphone avec M. Carlos qui m'a refusé le rendez-vous car ce type de bon "est très pénalisant". Sachant que c'est un partenariat qu'il a établi avec Odisseias et qu'il n'est pas satisfait, il devrait prendre des mesures pour le résoudre au lieu de refuser le rendez-vous. C'était grossier et non professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  La Dame ne laissa pas finir l'explication. Mais il convient de préciser que nous avons déjà demandé à Odisseias de retirer notre unité il y a plus d'un an et qu'ils n'ont toujours pas répondu. Carlos Conceicao.
• Magdalena.u

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:04

  Le patron super sympa. Les chambres comme il nous l'a dit avec leurs avantages, étant à l'intérieur de la vieille ville et les inconvénients de la même chose. Nous n'avons pas eu le WiFi
• J.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:58

  Réponse du propriétaire :
  merci.
• Luis.r

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:25

  J'ai l'habitude de signaler les endroits où j'ai été positivement, malheureusement ce n'était pas le cas avec ce Mértola Castelo Palace. La voiture était à environ 400 mètres de l'endroit et la climatisation fait un bruit insupportable mais jusque-là je ne peux pas me plaindre car rien n'indique l'existence de l'un d'eux. Les toilettes de la salle de bain où j'ai séjourné (chambre 4) étaient cassées, ce qui a provoqué une odeur fétide à notre entrée, l'eau coule dès que la passoire est ouverte. La chambre avait des peluches et des sacs en plastique sous le lit. Les lits et les portes grincent et l'insonorisation est nulle. Personne à la réception pour remettre la clé le lendemain mais peut-être que c'était pour le mieux. Je ne sais pas et très honnêtement je ne veux même pas savoir si les autres chambres ont les mêmes conditions, c'était plus que suffisant pour moi.
• Ana.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:58

  Il est regrettable que le propriétaire du Mértola Castelo Palace by Eden Gardens by Conde de Bouzões ait toujours un commentaire qui remet en question les opinions les moins agréables des invités. Très brièvement je vais énoncer ce qui correspond à la vérité de mon expérience de client lors d'une nuit dans votre établissement au nom aussi pompeux. La chambre avait des rouleaux de peluches sous les lits, la climatisation faisait beaucoup de bruit et on ne pouvait pas dormir avec. Les toilettes avaient des toilettes cassées, il y avait une odeur fétide et la porte respective n'avait même pas de poignée. Les portes du couloir grincent beaucoup, troublant le silence de ceux qui veulent se reposer. Il va sans dire que les chambres à bas prix et que la maison est ancienne et toute la prosapia avec laquelle elle répond habituellement aux commentaires des clients. Il faut faire preuve de bon sens ! Si quelqu'un avait été là pour recevoir la clé à la caisse, j'aurais pu dire tout cela en personne, mais personne n'était là et la clé de la chambre était restée sur la table. Je n'ai pas l'intention de dénigrer votre espace, attirez simplement l'attention sur la bonne personne afin que vous puissiez corriger les défauts et ensuite être à la hauteur du nom que vous invoquez !

  Réponse du propriétaire :
  Cette dame n'est pas sur notre liste de clients...
• Dtino.l

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:45

  Mauvais emplacement accessible en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes situés à l'intérieur du château de Mértola (centre historique), la circulation et le stationnement sont donc interdits par la réglementation municipale.
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:47

  Très bon service avec une amabilité exceptionnelle. Chambres assez grandes et tout très propre et bien rangé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces mots gentils. Nous espérons pouvoir recevoir
• Jose.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:51

  Le meilleur emplacement à Mértola. Très envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le résumé
• Bernadete.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:31

  Le seul problème était de ne pas pouvoir se rapprocher de la Pousada, à cause de la fête en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Martin.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.r

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:53

  Propriétaires super sympas, très courtois et serviables :) chambres propres, grandes et surtout chaleureuses.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.r

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:35

  Mauvais service d'accueil, prix élevé pour la qualité, le ménage des chambres n'est pas fait directement, lit à faire, attention aux chambres sans clim, mauvais accès en voiture, pas de petit déjeuner, bref je ne recommande pas !

  Réponse du propriétaire :
  L'allégation de manque de propreté n'est pas vraie
• Ana.l

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• João.a

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:27

  Super séjour. Les chambres correspondent parfaitement à l'attente. Très bon emplacement. A noter la gentillesse et la disponibilité du propriétaire. .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces mots gentils
• Célia.i

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:09

  Ce fut un séjour agréable ! Excellent rapport qualité/prix !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots de spreco
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:25

  Très bon emplacement ! :) Maison rurale très bien entretenue, belle et propre, je dois juste signaler la petite isolation phonique. Personnel amical. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots
• Luis.e

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:04

  Cela fait 43 ans

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Vasco.e

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:59

  Ils ont d'abord dit qu'il y avait le petit déjeuner, mais ce n'était pas le cas. Les chambres sont très bruyantes, on entend même les autres chambres. Sinon c'est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Joana.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:45

  Nous sommes restés 2 nuits, après avoir fait une réservation directe et payé à l'avance. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que la climatisation ne fonctionnait pas et que, pour éviter plus de chaleur, les fenêtres et les portes de la chambre devaient être fermées toute la journée. Dans la pièce, qui avait la lumière directe du soleil tout l'après-midi, il n'y avait qu'un système de ventilateur qui faisait du bruit et ne se refroidissait pas. Même avec les fenêtres fermées le jour et ouvertes la nuit, c'était deux nuits de cauchemars, à dormir dans un climat très chaud et humide. Étant en août, la température était assez élevée, ce qui a rendu tout le séjour désagréable. Nous avons trouvé l'attitude du responsable très inexacte, nous faisant simplement savoir que la climatisation ne fonctionnait pas (contrairement à ce qui était annoncé) le jour même, sans proposer d'alternative ni même de réduction et ne semblant pas trop s'en soucier . Enfin, même le reçu que vous nous avez envoyé n'avait pas le bon montant. Nous ne reviendrons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Je regrette de ne pas avoir répondu aux attentes. Je regrette que l'invité n'ait pas mentionné qu'elle avait payé une chambre à bas prix et qu'on lui a donné une chambre supérieure.
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:48

  Il ferme trop tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nous n'avons pas d'heure de fermeture
• Kaja.u

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:13

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Moi toi
• Paty..

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:25

  Jolie petite ville très rustique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.c

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 15:03

  Manque d'hygiène : odeur de moisi, les toilettes avaient des vers, la douche avec des taches humides. Les matelas très inconfortables. Le petit déjeuner qu'ils mettent ne vaut pas ce que nous avons payé : 8 euros par personne.

  Réponse du propriétaire :
  Cela ne correspond pas à la vérité. Ce n'est que par dépit que ce commentaire est fait
• Margarida.e

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:12

  Bien situé, bonnes installations

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• daniel..

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.r

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 07:25

  Juste à l'intérieur des murs du château, des chambres propres, calmes et bien aménagées. Malheureusement, nos matelas étaient vraiment inconfortables et la chambre sentait le moisi. De plus, pour s'y rendre, il faut une voiture et se garer ici n'est pas facile.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes à l'intérieur d'un château. Châteaux ce n'est pas designer pour les voitures
• Margarida.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:00

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Clara.t

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:02

  L'hôtel est magnifique dans sa rénovation et suggestif et les chambres sont spacieuses mais, vraiment absurde, la salle de bain dans la chambre n'a pas de porte donc, ce qui est inacceptable, il y a un manque total d'intimité. De plus, le ménage quotidien n'est pas effectué, donc si vous restez plus d'une journée, vous vous retrouverez avec des poubelles pleines, une salle de bain sale et une chambre poussiéreuse avec des sols sales. Inacceptable, la propreté et la confidentialité ne sont pas facultatives.

  Réponse du propriétaire :
  ne correspond pas au vrai
• Vania.v

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 07:36

  Calme, bon endroit pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Tiago.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:44

  Nous avons été heureux, et très accueillant, le personnel et le propriétaire sont très sympathique, qui nous a donné un excellent séjour, veulent revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci La reconnaissance est importante
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 22:08

  Très pittoresque !
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 13:31

  À découvrir si dans la region
• Júlio.o

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:39

  Sale et une aversion, comme le regard de la personne responsable qui voulait juste faire demi-tour et s'éloigner. Ce qui s'est réellement passé. Même "l'effort" de monter les escaliers me semble mal utilisé.
• Raquel.i

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 10:34

  Bel endroit de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nous vous invitons à rester plus longtemps et même à visiter Mertola. cessera sûrement d'être un lieu de passage
• Joerg.A

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 08:32

  Un hôtel très agréable dans une maison traditionnelle à proximité du château. Idéalement situé dans la vieille ville, c'est un véritable voyage à travers l'histoire de cette ville impressionnante. Ici, une maison historique a été transformée en un très bel hôtel. Carlos, le propriétaire de la maison, est un expert de l'histoire de Mertola. Des chambres propres avec un mobilier élégant et une décoration soignée vous permettent de passer des journées tranquilles à Mertola. Un grand salon confortable invite à regarder la télévision, écouter de la musique ou lire.Une petite bibliothèque sur la galerie apporte encore plus de calme et de tranquillité pour un bon livre. Il y a un très joli patio, également adapté aux repas de groupe. Si vous le souhaitez, une cuisine entièrement équipée peut être utilisée. Les salles de bains sont toutes neuves et très bien équipées. Tout fonctionne parfaitement. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied du château et du parc archéologique. La vieille ville est juste au coin de la rue. Également à 5 minutes à pied de la berge de la Guardiana. Cela ne pourrait pas être plus parfait.
• Stani.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 09:27

  Propriétaires très calmes et agréables. Grandes salles de bains et chambres relativement grandes avec de petits réfrigérateurs. Réfrigérateur de cuisine et cuisinière à gaz et cour à usage commun
• Jose.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:27

  confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• João.a

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:31

  Situé à quelques mètres du château de Mértola, il propose des chambres spacieuses et un décor agréable. Il dispose d'un patio et d'une terrasse idéale pour passer un bon moment à bavarder, il dispose également d'une cuisine entièrement équipée qui peut être utilisée pour préparer de petits repas ou, par exemple, préparer le petit déjeuner. Il dispose également d'une salle commune avec télévision (toutes les chambres en ont également une) et tout le bâtiment dispose d'une connexion Wi-Fi. A noter que les chambres disposent d'une salle de bain privée et de la climatisation.
• jantje.m

  1 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Luís.o

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 14:40

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour et notre hôte. Chambres spacieuses avec toutes les commodités et aide à planifier notre voyage. Recommandé!
• Pavel.r

  5 / 5

  Le 12/07/2016 à 10:22