Ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles.
Il n'y a pas de réseau mobile dans les chambres ni de Wi-Fi. La baignoire était complètement tachée de peinture, probablement de la négligence à peindre les plafonds. La douche fuyait et il était difficile de prendre une douche. Les chambres, bien qu'équipées de la climatisation, sont trop petites et deviennent super chaudes et étouffantes en quelques minutes.
Le réseau Wi-Fi existe uniquement dans la réception, le salon et la salle de petit-déjeuner. TV uniquement dans le salon.
La piscine est petite et tellement chlorée que l'eau est trouble.
Le petit déjeuner est simple.
Pendant la nuit, personne n'est présent dans l'espace.
Il y a un bar mais personne pour servir.
Le stationnement est extrêmement limité. Pour une place avec 12 chambres comme mentionné. Avoir un parking à l'intérieur de l'espace pour 3 voitures et à l'extérieur, pour 3 ou 4 autres à l'extérieur, avec difficulté est inacceptable.
L'accès en voiture à l'entrée se fait par une route très étroite et escarpée avec des virages serrés. Je ne veux même pas penser à la possibilité qu'une voiture vienne en sens inverse. Impossible d'inverser la marche tant la route est étroite.
La seule note positive est le service à la réception.
Une expérience à ne jamais renouveler !
Réponse du propriétaire :
Notre Solar est désigné comme tourisme rural, les clients ne doivent donc pas s'attendre à ce qu'il ait les mêmes conditions qu'un hôtel.
Malheureusement nous ne pouvons pas changer la route d'accès, notre Manoir a été construit en 1643, il est situé dans un endroit privilégié, au centre de la Nature, donc l'accès à la Quinta est un peu étroit, il faut donc conduire avec prudence.
Nous sommes désolés si vous avez trouvé quelques gouttes de peinture, mais c'était un accroc dû aux rénovations effectuées il y a quelques jours.
Quant au réseau mobile, il dépend de l'opérateur et de la localisation, il faut rappeler que le solaire n'est pas situé au centre d'une ville.
La climatisation est réglable à la température souhaitée par le client, vous auriez donc pu ajuster la température à votre idéal.
En ce qui concerne le Wi-Fi, au moment où vous nous avez rendu visite, nous avions un problème qui a déjà été résolu, cependant cet hébergement est adapté aux clients pour se déconnecter des technologies quotidiennes, c'est pourquoi nous n'avons pas installé de télévision dans les chambres.
Il y a un autre parking à quelques mètres du Solar, en plus du parking à l'entrée.
Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience, mais nous soulignons à nouveau que la ferme a été construite au 17ème siècle. XVII étant chargé d'histoire, à l'intérieur et autour d'elle, adapté aux amateurs de tourisme rural.
Mariana.i
Zeferino.n
Gabriela.i
Anita.o
Rui.o
Débora.o
PEDRO.A
Laura.e
Alfredo.e
Maria.o
Ermelinda.o
Luis.a
