A propos de : Hôtels The Originals City, Hôtel Costières, Nîmes (eX-Inter Hotel) à Nîmes
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Meriem.u5 / 5Le 09/02/2023 à 21:23
Personnels très accueillant et agréables chambres et salle de bains propre literie confortable je recommande nous avons passé une très bonne nuit merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement vous ai plu. En espérant vous revoir avec joie lors d'un prochain séjour sur Nîmes . Cordialement, l'équipe The Originals City Costières -
Stéphanie.r5 / 5Le 08/02/2023 à 20:24
Excellent hôtel. Accueil formidable de la part de toute l’équipe. Dîner excellent de l’entrée au dessert dans la formule proposée. Serveur très professionnel. Attentif et très accueillant. Chambre très propre et lit très confortable. Idéal pour un séjour touristique ou pour un séjour professionnel. Merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous avons eu un grand plaisir de vous accueillir parmi nous. Notre équipe est là pour vous répondre et vous satisfaire tout au long de votre séjour. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochain passage sur Nîmes, nous transmettons vos remerciements à tout notre staff. Au plaisir de vous accueillir parmi nous et en vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement, Emmanuelle // Responsable hôtel -
Sébastien.E3 / 5Le 08/02/2023 à 17:05
Bien mais un bruit permanent d'un moteur style ventilateur. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr LEMAIRE, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. Concernant le bruit permanent de ventilation, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception, nous aurions pu intervenir. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage sur Nîmes. Cordialement, Emmanuelle // Responsable hôtel -
Michel.H4 / 5Le 31/01/2023 à 19:02
Organisation de plusieurs réunions d'équipe avec les conseillers immobilier de l'équipe Capifrance Gard & Lozère. Salle de réunion bien équipée avec café d'accueil. Déjeuner d'équipe à l'espace restauration avec des formules très correctes. Personnel sympathique. Michel Le Hao Dong
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Le Hao Dong, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vos expériences dans notre établissement vous plaisent. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très bientôt ! Cordialement, l'équipe The Originals City Costières -
Fatemeh.n1 / 5Le 26/01/2023 à 22:00
Il faut se méfier des photos sur les sites. C'est un hôtel beaucoup trop cher pour ce qu'il est ! Rien ne va dans cet établissement. Des chambres beaucoup trop petites,vous ne pouvez même pas marcher dedans ! L'emplacement en plein milieu de nul part ! Un personnel plus que désagréable. À fuir ne perdez pas votre argent dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement, nous sommes navrés que votre séjour parmi nous se soit mal déroulé. Nous ne comprenons pas vraiment votre commentaire sur l'emplacement de notre hôtel, car nous sommes situés en plein milieu de la zone hôtelière de Ville Active. Concernant la superficie de nos chambres, celles-ci sont de taille standard d'une surface de 14 m², vous pouvez vous rapprocher de la réception pour bénéficier d'une chambre supérieure. Si vous rencontrez des désagréments durant votre séjour, vous pouvez vous rapprocher de la direction qui est présente tous les jours de la semaine. Notre équipe vous présente ses excuses pour cette expérience qui n'as pas été à la hauteur et nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochain passage dans notre région. Cordialement, Emmanuelle // Responsable hôtel -
Alain.o2 / 5Le 09/01/2023 à 07:10
Chambre trop petite déjeuner passable
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Concernant nos chambres, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre réception, nous bénéficions de chambres de catégorie supérieure pour plus de confort durant votre séjour. Pour notre petit-déjeuner, celui-ci est sous forme de buffet continental à volonté, nous proposons autant de produits frais ; charcuterie, laitage, fromagerie, buffet chaud avec bacon, omelette et émincé de bœuf, notre buffet sec avec viennoiseries, céréales, boulangerie avec pain nature et céréales, confitures, fruits confits, fruits secs et produits sans gluten et pour toutes autres demandes, vous pouvez également demander à notre staff, nous sommes là pour vous accompagner. En vous remerciant encore pour votre retour et au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Nîmes. Cordialement, Emmanuelle// Responsable hôtel -
Calibal.r4 / 5Le 05/01/2023 à 10:08
Personnel très sympa, petit dej bien sympa également. Chambres petites avec système de chauffage un peu bruyant (dans la chambre que j'occupais)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement vous ai plu malgré ce petit désagrément. Je rappelle que l'équipe de réception est disponible 24h/24 pour vous accompagner et rendre votre séjour le plus agréable possible. Il ne faut pas hésiter à les solliciter ! En espérant vous revoir avec joie lors d'un prochain séjour sur Nîmes . Cordialement, l'équipe The Originals City Costières -
Philippe.o4 / 5Le 12/12/2022 à 15:35
Bon rapport qualité prix. Ce n'est pas un hôtel grand luxe, les chambres sont petites, mais pour un déplacement professionnel (associatif) d'une nuit et pour le prix, c'est correct. Par contre, l'insonorisation des portes d'entrée des chambres serait à revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement se soit bien passé. Nou vous remercions pour vos conseils et espérons vous revoir vite lors d'un prochain séjour sur Nîmes. Cordialement, l'équipe The Originals City Costières. -
Yan.o4 / 5Le 03/12/2022 à 09:52
Accueil sympathique. Salle de réunion bien équipée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre établissement vous ai plu. En espérant vous revoir avec joie. Cordialement, l'équipe The Originals City Costières. -
Marie-Line.O5 / 5Le 01/12/2022 à 18:16
Nous sommes arrivés à l'hotel à 3 h du matin et le réceptionniste nous a fait bon accueil. L'hôtel est très propre. La literie très bonne. La chambre propre et bien chauffée. Bon petit déjeuner. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Line, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre établissement vous ai plu. En espérant vous revoir avec joie lors d'un prochain séjour sur Nîmes. Cordialement, l'équipe The Originals City Costières. -
Rourou.13 / 5Le 23/10/2022 à 15:52
Bon, c'était acceptable et à proximité de la ville de Nîmes. Je ne dois pas cacher ma déception à l'entrée de la chambre. J'y étais durant le mois d'Octobre mais j'imagine que l'été doit être insupportable sans climatisation. Les chambres sont bien voire très bien nettoyées et l'ensemble de l'hôtel est très propre. Des lits confortables et une télévision d'une très bonne qualité sont disponibles. La nuit est très calme et il n'y a que très peu de bruit. Le petit déjeuner est juste exceptionnel, un choix entre plein de produits est disponible, ce qui est génial. De plus, les agents sont très accueillants et sympathiques. Je note 3 étoiles car pour un hôtel 3 étoiles avec ce prix là c'est légèrement décevant mais fe nombreuses choses sont géniales et permettent un séjour très agréable et inoubliable au cœur de cet hôtel. Je vous le recommande chaudement en espérant que le cadre s'y améliore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ROUROU, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel, nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent un agréable séjour. Malheureusement, sur la période d'août, nous avons eu un problème de climatisation sur une durée de 3 jours Néanmoins, nous avons mis tous les outils nécessaires pour que nos clients n'en souffrent pas de la chaleur. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Nîmes. Cordialement, -
Anne.E3 / 5Le 22/10/2022 à 06:12
Séjour décevant...pour un 3 étoiles...on trouve une sorte de formule 1 relooké aux chambres étroites et mal insonorisées. Le buffet du petit-déjeuner est assez bien garni, par contre les assiettes du dîner sont assez frugales et la qualité des plats laisse à désirer 1 fois sur 2...
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Place.u1 / 5Le 14/10/2022 à 21:27
Nous avions réservé une chambre fin août part téléphone, la personne de l'accueil nous a pris la réservation pour la mauvaise date, nous avons donc payé la chambre 2 fois à cause de l'erreur de cette personne.... Nous sommes mi octobre, après 4 relances téléphoniques, personnes nous à rappeler pour régler le problème.... Je trouve ça lamentable !! On passe l'état des chambres médiocres et peu confortables.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Suite à votre message, pouvez-vous m'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] à l'attention d'Emmanuelle, je suis la responsable, je m'occupe de traiter votre demande au plus vite. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Cordialement, Emmanuelle // Responsable établissement -
Olmedillas.i5 / 5Le 10/10/2022 à 10:07
Séjour d'une semaine dans le cadre d'un déplacement pour le travail, personnel accueillant et serviable . Partie restauration assiette copieuse et délicieuse . Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la région. En vous remerciant, bien à vous, -
Delphine.4 / 5Le 05/10/2022 à 06:28
Locaux sont propres, bien agencé, les lits sont équipés de matelas de qualité, personnel très professionnel, petit déjeuner copieux...mais l'établissement n'est pas très bien insonorisé, les murs sont fins entre chambre...on entend les voisins...mais pas les voitures...
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jean-paul.i5 / 5Le 29/09/2022 à 09:00
Vu certains commentaires je m'attendais au pire, et bien,NON, chambre très propre, salle de bain très propre et qui santé bon le désinfectant, bien dormi, très peu de bruits, petit déjeuner copieux à volonté,les jus de fruits sont bon, les prendre sur la table où il y a les yaourts , charcuterie, fromages etc ... J'y retournerai certainement....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement, nous sommes ravis que votre passage parmi nous se soit bien déroulé. Notre équipe sera ravie de vous accueillir pour votre prochain séjour sur Nîmes et n'hésitez pas à nous contacter directement pour votre réservation, vous bénéficiez de tarif moins cher que les sites et une expérience plus personnalisée. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement et à très bientôt ! Cordialement, Emmanuelle // Responsable hôtel -
Andréa.E5 / 5Le 09/09/2022 à 16:51
Merci Emmanuel pour ton accueil très chaleureux malgré l'heure tardive. Merci à tout l'équipe qui a été aux petits soins pour nous 😁
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Louis.o2 / 5Le 01/09/2022 à 12:35
Un peu mieux que moyen..personnel très sympa. L'accès à la piscine est facturé dommage
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Ayten.o5 / 5Le 17/08/2022 à 14:06
Hôtel propre , proche de Nîmes , nous avons été très bien accueilli merci à Zouhir, petit déjeuné très varié ! Je recommande.
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Laëtitia.1 / 5Le 17/08/2022 à 05:43
J'ai été très déçu du séjour. l'accueil a été plus que désagréable 2 jeunes entrain de de parlé qui ignore ses clients.. Accueille froid trouve pas mon enregistrement me demande de repayer quel professionnalisme puis au finale, elle a trouvé mais m'a dit que booking c'était de la ... bref. On m'annonçe que la piscine est à 6 € par personne une seule entré par jours, qui n'est pas précisé quand on prend la location sur Booking. (J'ai vue qu'il on rectifié) Personne ne vous accompagne on se débrouille. Arrivé à la chambre surprise pour un 3 étoiles très sales, le sol limite l'aspirateur a été fait, sur les murs tachés de jaune ( de je ne sait quoi de partout tous et a nettoyé) dans la chambre les portes écrites, la salle de bain des cheveux sur les parois des tâches jaunes qui je pense(du pipi ). Des fourmis partout dans la salle de bain , l'évier cassés la vitre cassée( j'ai oublié photos) . J'estime que franchement c'est lamentable pour un 3 étoiles. Et en partant bien évidemment j'ai rendu mes clés pas un mot , n'y comment c'est passé votre séjour, rien du tout vraiment le service était loin d'être professionalisme. Je suis très déçu de la surprise que j'ai eu je ne le recommande à personne pour 140 €, ça ne vaut pas le prix d'ailleurs je le regrette énormément et il me propose une fois réclamé un geste commercial sur la prochaine location c'est abusé car franchement ça ne les valait pas. Et c'est pas ainsi qu on va va revenir. Même les nîmois ont dit de pas venir chez vous car s'était critique. Rien n'a été satisfaisant. 3 étoiles mais loin d'être à la hauteur des 3 étoiles 140 € et piscine supplémentaire 6 et sachant qu'il y a à côté aquatropic au même prix.. ça fait cher pour ce qu'on m'a fourni. La prestation est à revoir C'est -3 étoile...
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Alice.1 / 5Le 16/08/2022 à 11:22
Pas une chambre mais une niche que l'on nous a loué Indigne d'un 3 étoiles Une honte Moquette remplie de taches Peintures qui part sur les portes et menuiseries Mobilier vetuste et daté Fenêtre qui ne s'ouvre pas a cause de la tringle Douche vieille et qui tombe en désuétude Clim faisant un bruit de tracteur toute la nuit voir photos parlantes Tout ca pour 95€ !!!! A fuir d'urgence
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pelle.5 / 5Le 14/08/2022 à 17:34
Très bon séjour. La piscine est pratique et propre. Pas trop de vis a vis sur la piscine. Je recommande.
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Anthony.o4 / 5Le 08/08/2022 à 19:04
Hôtel sympa, personnel accueillant et très agréable.
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Ria.o1 / 5Le 06/08/2022 à 08:23
Pas de clim pour 150€ la nuit!! Bruit insupportable à la réception et dans les couloirs. Presque des bagarres dans les couloirs !!! Même pas admissible même pour une nuit de passage et surtt vu le prix et les conditions
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Rouanet.l5 / 5Le 17/07/2022 à 18:52
Hôtel sympa, propre. Dommage qu on ait pas pu diner le soir de notre venue. Je n ai pas trouvé l accès piscine!
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paps.03 / 5Le 16/07/2022 à 10:41
Bien situé en dehors du centre mais près des grands centres commerciaux et accès facile au centre ville avec le bus,plusieurs restaurants à proximité,chambres correctes bien que très petites et salle de bains plus que minuscule,personnel prévenant et d une rare gentillesse,la responsable devrait apprendre a sourire,belle piscine mais publicité mensongère car une fois sur place l accès à la piscine est payant 6€ par jour..cela ne. Me dérange pas de payer pour cela mais c est inadmissible que cela ne soit pas renseigné avant les réservations.restaurant ouvert de façon aléatoire.un bilan positif dans l ensemble bien je suis très déçu des restrictions d accès à la piscine payante, habitué de l hôtellerie internationale essentiellement en Asie,je ne peux comprendre et accepter que l on me refuse d aller dans la piscine à 22 h avec une température extérieure et 39 degrés,c est inadmissible, typique de l hôtellerie française et me conforte a l idée d éviter a nouveau ce pays a l avenir.
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regis.o5 / 5Le 14/07/2022 à 00:45
Très bonne acceuil, chambre correcte, parking ombragé Piscine payante en supplément Petit déjeune copieux
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ISABELLE.A4 / 5Le 08/07/2022 à 09:14
Hôtel très bien situé au calme pas très loin de Nîmes au cœur d’une zone commerciale personnel agréable seul bémol 😡le prix de 6€ par personne pour avoir accès à la piscine
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Mounya.o1 / 5Le 02/07/2022 à 06:19
Hôtel dont l'hygiène est à revoir, hôtesses pas très agréables, une famille très déçu de l'ensemble des prestations, à fuir
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Amane.e5 / 5Le 20/06/2022 à 16:50
J'aime beaucoup c'est magnifique cet hôtel je le trouve très propre je le trouve très magnifique vous êtes très serviable vous êtes très un de très gentil Vous êtes super bien et puis j'aime beaucoup à septante
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Gui.o1 / 5Le 07/06/2022 à 06:29
La chambre qui nous a été allouée (une chambre avec deux lits séparés) n'était pas conforme à la chambre que nous avions réservée (une chambre avec un lit double). De plus, l'accueil a voulu nous faire payer la taxe de séjour alors que nous l'avions déjà payée via Airbnb. J'ai trouvé ce manque de professionnalisme choquant...
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Michele.l5 / 5Le 06/06/2022 à 06:57
J ai passée 2 nuits dans cet hôtel je peux vous dire que le personnel est très agréable ainsi que la patronne. Les chambres sont au top. Bravo. Je recommande
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DIDIER.A2 / 5Le 29/05/2022 à 12:33
L'accueil nickel, très sympathique par contre voir photos chambre pas propre , pour 95€ la nuit...bof,bof
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Fatima.E5 / 5Le 26/05/2022 à 16:23
Accueil chaleureux et sympathique. Juste suffisant ni plus ni moins. Silencieux et propre. Peux onéreux
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Franck.a5 / 5Le 26/05/2022 à 05:21
Une excellente adresse pour une étape à Nîmes. Un rapport qualité prix très intéressant. Une équipe discrète et un équipement propre. Dommage que la piscine ne soit accessible qu'à partir de début Juin. ;-)
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Stéphane.c1 / 5Le 23/05/2022 à 07:57
L’accueil est bien. mais les chambres laisse à désirer. J’ai eu une première chambre avec des draps troué et des trous de cigarettes Au moment de m’endormir après avoir regardé la télé il y avait un bruit continue de tuyauterie. Je suis redescendu à l’accueil et la personne m’a proposé de me rembourser et de partir (A MINUIT). On m’a rechangé encore de chambre et on m’a répondu que c’était les chambres les moins cher (70€). À ce tarif là j’aurais pu aller dans un autre hôtel dans la zone beaucoup moins cher. Je ne conseille vraiment pas cette établissement.
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Maroc.04 / 5Le 11/05/2022 à 11:53
Un hôtel charmant, très propre service excellent.... dotés de nombreuses commodités.
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fouad.e4 / 5Le 21/04/2022 à 06:57
Personnel accueillant et à l'écoute, lors d'un problème avec le site booking dont je n'ai eu aucun retour pour la prise la charge l'hôtel costière eux m'on aidé avec beaucoup de professionnalisme je recommande
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Alexandra.o2 / 5Le 01/04/2022 à 13:40
Odeur insoutenable d'égouts dans la salle de bain/toilettes . Un seul repas de pris dans la semaine qui nous a rendu malade comme tout .. hygiène a revoir . Sinon personnel au top niveau amabilité et renseignements .
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Lflpbdm.a5 / 5Le 27/03/2022 à 05:57
J’ai passé un excellent moment dans cet hôtel, avec un accueil dont je me souviendrais l’équipe est au petit soin avec nous. Je ne parle même pas de la diversité du petit déjeuner. De la propreté des locaux, du beau cadre chaleureux et lumineux de cet hôtel. Je vous remercie pour l’accueil et nous embrassons très fort la directrice qui nous a accueillit de la meilleure manière ainsi que Frédérique qui est exceptionnel souriant et bienveillant ! Merci pour votre accueil nous reviendrons avec nos enfants car effectivement il y a la piscine. Vraiment top pour le prix
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Raphael.o4 / 5Le 11/01/2022 à 13:39
Hôtel simple, propre et sans fioritures. Je ne vais pas m'étendre car il n'y a rien de spécial, ni en bien ni en mal. Situé dans le quartier où s'amoncellent les hôtels, je m'étais laissé tenter pour avoir été enchanté dans un autre établissement de la chaîne... à tort. Pour avoir séjourné récemment dans un hôtel voisin (à 300m, le Nimotel), ma mémoire va certainement les confondre d'ici quelques mois. Quoi qu'il en soit, pour un court déplacement professionnel, il fait très bien l'affaire, il ne faudra cependant pas en attendre des miracles. La présence d'un restaurant en rez-de-chaussée est appréciable, mais les fines gueules resteront sur leur faim avec ce menu-carte.
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Adeline.o5 / 5Le 04/10/2021 à 09:01
Bonjour Nous nous sommes présenté mon conjoint et moi pour une nuit dans cette hôtel complètement au hasard et nous n'en sommes pas du tout déçus bien au contraire. La personne qui nous a accueillie le soir à était très gentil et agréable. Au petit soin et souriant. La qualité de la chambre au top, bon rapport qualité prix. La literie honnêtement est super confortable, la propriété ras impeccable, le service petit déjeuner au top également,la jeune femme était très souriante, agréable et sympathique. Je recommande fortement cette hôtel. Nous y reviendrons à la première occasion sans problème. 😁😊
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nelly.h5 / 5Le 08/09/2021 à 14:11
Bonjour nous sommes les belges du 02 09 21 Acceuil convivial jamais rencontré aussi sympa par la patronne chambre magnifique propre autre chose que lr souque dans le fond !😒 Cordialement mer Mme Richard Claude
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Elisabeth.o5 / 5Le 03/09/2021 à 07:17
Bonjour, nous sommes arrivés à 5 en pleine nuit après notre véhicule accidenté à 150 km et nous avons été accueilli super bien malgré nos déboires... la gérante et tout le personnel empathique et compatissante de notre situation à chercher des solutions et d'une gentillesse exceptionnelle ! Merci beaucoup pour tout nous reviendrons et nous vous conseillons de vous y arrêter car c'est de plus en plus rare de trouver de l'entraide et de l'humanité. On vous embrasse !!!
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Rofrane.L5 / 5Le 01/09/2021 à 09:54
J'ai passé un excellent séjour, le personnelle adorable, le petit déj varié et surtout pour le prix. Je ne comprend pas les commentaires négatifs, j'ai passé un super séjour. Au calme, et en plus avec une piscine à disposition. Les chambres sont spacieuse et les lits très confortable. A refaire!
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fabienne.h3 / 5Le 29/08/2021 à 10:13
Chambre petite, pas d'ascenseur. Buffet petit déjeuner correct. Pas de restaurant mais un partenariat (-15%) chez Courtepaille, juste de l'autre côté de la rue
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Sami.L5 / 5Le 27/08/2021 à 03:46
Extrêmement bien propre , propriétaire à l écoute accueillant , surplus la piscine privée . 3.etoiles largement méritées .
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ventilation.r2 / 5Le 26/08/2021 à 02:02
Impossible de dormir avec un bruit de machines à laver dans les Faux plafond de la chambre , dommage car le personnel est à l'écoute. Ils vont entamer des travaux de rénovation de climatisation sur les chambres le problème devrait être réglé d'ici décembre je pense .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avions bien en compte votre requête en effectuant un geste commercial sur les petits déjeuner pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout pour que cette nuisance ne se répète pas. Cordialement, L'équipe The Original hôtel Nîmes Costières -
Ines.a5 / 5Le 22/08/2021 à 13:50
Accueil impeccable, merci à la directrice et la réceptionniste d'avoir fait le nécessaire pour le changement de chambre et l'annulation de la resa via la plate-forme, en plus de nous avoir fait économisé ( plus cher sur la plate-forme) nous avons eu le droit à notre chambre famille. Hôtel familiale et chaleureux. Petit déjeuner copieux, la directrice est au petit soin !! Nous avons profiter de la piscine au calme. Si nous repassons par là , nous reviendrons c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre note et commentaires qui nous touche beaucoup car nous essayons de faire tous les efforts possibles pour notre clientèle. Cordialement, L'équipe The Original hôtel Nîmes Costières -
Smain.m5 / 5Le 18/08/2021 à 11:43
Nous avons sélectionné cet hôtel pour le calme et la proximité. Le prix défi toute concurrence . Le petit déjeuné et copieux et de très bonne qualité . L’accueil est sans aucun doute l’un des meilleurs que avons rencontré. Merci à la directrice pour sa disponibilité et sa réactivité. La piscine est top !!! Nous reviendrons sans hésité . Merci pour tout et à bientôt .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre note et commentaires qui nous touche beaucoup car nous essayons de faire tous les efforts possibles pour notre clientèle. Cordialement, L'équipe The Original hôtel Nîmes Costières -
stephanie.z5 / 5Le 17/08/2021 à 18:02
Très belle chambre avec un très bon couchage. Propre et silencieux La gérante à trouvé une solution rapidement suite à un problème de réservation rencontré via une plateforme tierce.
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Tiphanie.e1 / 5Le 16/08/2021 à 18:27
(Im)Personel manquant d'empathie et de compréhension. Accueil très froid. Suite à un accident, notre véhicule à été complètement détruit. Nous nous retrouvons donc a devoir trouver une solution d'urgence pour dormir avant d'être rapatrié. Nous avions téléphoné plus tôt pour réserver ,en annonçant que nous avions deux chiens. Arrivés sur place nous nous sommes vu refuser la réservation, à cause de nos chiens. Sachant dans quelles circonstances nous arrivions je trouve cela assez déplacé. Le taxi étaient déjà repartis, il était déjà tard nous laissant donc dans une situation des plus angoissante!!!! Merci à l'hôtel Ibis un peu plus loin qui nous as accueilli chaleureusement. Sachant que nous rechercchambre
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Augustine.o3 / 5Le 12/08/2021 à 14:53
Très bien accueilli au moment de notre arrivés. Petite chambre simple sans prétention, néanmois la clim ne fonctionnait pas et en période de canicule cela reste indispensable. Malgrès le protocole sanitaire, notre chambre n'a pas été faite et nous manquions de papier toilette et produits de d'hygiène. Le port du masque n'etait pas forcément respecter et le pass sanitaire obligatoire non vérifier ! Petit déjeuner buffet simple et efficace. De plus, le caractère sec et autoriaire et parfois même désagréable, avec certaines réflexion faite à voix haute, de la récéptioniste s'occupant des petits déjeuner tranche vraiment avec l'esprit de ses collègues de travail qui on été top et très réactif au moment de notre départ suite au soucis de la clim.
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Florian.5 / 5Le 14/07/2021 à 09:30
Chambre parfaite avec canal + et accueil chaleureux, la directrice est vraiment agréable et au petit soin et restauration très bon sans parler du petit déjeuner copieux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire et nous avoir attribué une aussi bonne note. Vos remarques sur la directrice l'ont particulièrement touchée. Nous sommes tous très heureux de savoir que nos équipements ainsi que la restauration vous plaise beaucoup. L'équipe The Original City -
Quentin.a4 / 5Le 15/05/2021 à 18:14
Bon accueil, personnel agréable. Les chambres sont à la hauteur des tarifs propre , rangement present en chambre, sanitaire en bon état. Petit déjeuner copieux .( Suite au Covid nous n'avons pas pu accéder aux autres services de restauration) Ideal pour un sejour a 4
Réponse du propriétaire :
Cher Mr CASTELEYN, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé en espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, L'équipe THE ORIGINALS CITY Nîmes Costières -
Marilyn.a3 / 5Le 17/04/2021 à 06:09
Hôtel propre et rénové, bon couchage, personnel agréable mais mesures covid non respectées. Regroupement au salon de l'accueil, non port du masque des clients.....
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Abxx.l5 / 5Le 17/12/2020 à 07:18
Déplacement professionnel et malgré le contexte actuel l'hôte met tout en place pour que les client se sentent très bien, l'équipe et vraiment très chaleureuse et veille aux petits soins.
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Nouredine.i4 / 5Le 01/09/2020 à 13:06
Bon rapport qualité/prix, les chambres sont certes petite mais niveau propreté et confort c’est pas mal.
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BER.I5 / 5Le 04/08/2020 à 17:56
Nous avons trouvé par hasard cet hôtel, parmis plusieurs !! Et je remercie le réceptionniste et tout le personnel. Nous sommes été ravis, la propreté partout(literie, salle de bain...serviettes ) nous reviendrons. A notre sortie pour reprendre la route , nous avons été touchés la gentille attention ,ce matin, nous avions eu chacuns une bouteille d'eau !!👏 Merci beaucoup !
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Sabrina.a5 / 5Le 02/08/2020 à 05:06
Hôtel très soigné, le personnel est au top ! La chambre et les équipements sont très bien
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Marc.I5 / 5Le 05/03/2020 à 14:21
Très bon accueil par la totale du personnel. Buffet copieux et varié
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Deborah.o4 / 5Le 28/11/2019 à 23:47
Accueil très aimable et chaleureux. Chambre, certes un peu viellote mais très propre et fonctionnelle. SDB étroite et petite mais propre c est le principal. Douche spacieuse. Petit déjeuner très varie avec produits frais (fruit, orange presse.... Etc) Literie confortable et chambre bien insonorisée
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Frederic.e4 / 5Le 06/11/2019 à 15:18
Restaurant bon mais les douches des chambres sont minuscule je fais 1'87 pour 110kg un beau bébé
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roland.a4 / 5Le 02/10/2019 à 14:33
Petit resto bien sympa avec un buffet gargantuesque et des petits plats de qualité, le tout servi avec gentillesse et pour pas chère. Bref une bonne adresse.
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Yves.a3 / 5Le 02/09/2019 à 14:52
Simple mais propre, repas bon,dessert n'est pas très bon, le service et l'accueil sont bons.
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Ophelie.3 / 5Le 18/08/2019 à 06:56
Nous avons trouvé cet hôtel a la dernière minute. 110€ la nuit avec petits déjeuners "express". Nous avons très bien dormi cependant mauvaise communication concernant les 2 formules pour les petits déjeuners
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VTT.N4 / 5Le 15/08/2019 à 22:45
On commence parking gratuit l'accueil impeccable par la propriétaire et son fils une impression qu'on se connaissait déjà comme j'apprécie point positif. Après mon permis de choisir une autre chambre car sur ma réservation par internet je n'avais pas précisé que j'avais un bébé de 3 mois et mise à disposition d'un lit bébé gratuit 👍 ensuite la chambre arrivé propre grande télévision (encore jamais vue dans ses catégories d'hôtel la literie on dort vraiment bien. Il manque juste une penderie. Petit déjeuner il y a de tout rien à redire. La perte de la dernière étoile vient du système des portes pour les fermées faut limite la claqué donc on entend les voisins dommage et le sol de la salle de bain pas fait. Sinon je le recommande manque pas grand chose pour être au top
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emrick.r4 / 5Le 02/07/2019 à 14:17
Super hôtel j y suis allé pour la feria ! On dors bien et on est pas dérange, il faudrait juste une formule unique pour le petit déjeuner
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Myla.l1 / 5Le 19/05/2019 à 11:35
Je ne recommanderais à personne cette hôtel l’hôtel est dans un piteux état. Malgré les travaux de rénovation prévu il devrait en conséquence baisser le prix de leur chambre car trop de bruit du aux travaux mal isolé chambre trop vieille literie à revoir salle de bain vétuste chambre minuscule ! Et l'odeur pour une chambre non fumeur horrible ! Une Odeur de renfermé ! Vraiment rien était bien dans cette chambre même en essayant de trouver un point positif je n’en ai pas trouvé malheureusement. La cuvette des toilettes était cassé donc obligé de faire les besoins à même la cuvette, aucune serviette dans les chambres. Concernant la réception dans un premier lieu j’ai été accueillie par une nouvelle personne qui était là uniquement depuis deux jours mais qui était très agréable , Par contre le lendemain de mon départ c’est une personne nommée Gwenaelle qui s’est occupé de moi et je n’ai pas du tout été ravi, c’est une personne très froide qui parle très sèchement aux clients. On m’a dit que pour 15 minutes de retard On pouvez me facturer 40 €, mais ce que je trouve encore plus étonnant c’est que si j’aurais demandé un départ tardive qui est à 14h j’aurais payé seulement 25 € ! Je ne comprends vraiment pas la logique de cette hôtel, il y a plein d’hôtel autour avec des prix assez similaire mais une qualité tout aussi mieux. En essayant de donner sa chance à des petits hôtels comme ça malheureusement ça ne marche pas. Je préférerais rajouter dix euros et avoir une chambre supérieure dans un hôtel aux alentours. Je ne reviendrai plus jamais dans ce type d’établissement malheureusement…
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edison.j5 / 5Le 13/05/2019 à 12:46
Inter-hotel pour moi c'est le meilleur hôtel de Nîmes avec des gens trop gentille , respectueux , adorable , chaleureux et vous êtes le bienvenue dans une hôtel avec trois étoiles " HOTEL-COSTIERES "
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Chantal.2 / 5Le 23/03/2019 à 13:53
Chambre minuscule, panne d'eau chaude, insonorisation inexistante, par contre personnel sympa mais malheureusement ça ne suffit pas.
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LORENE.A5 / 5Le 20/02/2019 à 05:44
Excellent accueil et restaurant bien sympa avec choix hors d œuvres
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Jocelyne.o3 / 5Le 13/12/2018 à 05:37
Personnel accueillant. Chambre vétuste et pas très propre. Dommage. Restauration ok.
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Loic.e5 / 5Le 05/12/2018 à 12:03
Des personnes a l écoute des clients très bon séjour
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Jocelyne.i5 / 5Le 16/11/2018 à 12:44
Super accueil cuisine correcte pour leur restaurant Chez Cannelle
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vincent.u5 / 5Le 08/11/2018 à 11:56
Hotel simple mais bien. Restaurants sympa et très bon petit déjeuner. Superbe accueil.
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roger.o4 / 5Le 03/11/2018 à 07:49
Super bon petit déjeuné. Personnel très sympa et accueillant
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Zeinyfeu.3 / 5Le 20/10/2018 à 17:52
Hôtel avec des chambres pas très grande. Accueil très chaleureux
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vanessa.e3 / 5Le 18/10/2018 à 11:26
Un personnel vraiment très agréable et au petit soin pour les clients. La chambre est petite mais tout y est. Le resto manque, à mon goût de choix en plats. Merci pour mon séjour
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Manon.y5 / 5Le 15/08/2018 à 10:33
Chambre simple, confortable et propre. Bon accueil!
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LAURENCE.N3 / 5Le 12/08/2018 à 13:42
Le seul point positif pour cet hôtel est l'accueil à la réception très chaleureux...pour le reste...chambre et salle de bain minuscule, ça serait peut-être passé si c'était propre et malheureusement ce n'est pas le cas !!! sans parler du côté vieillot !c'était que pour une nuit bien heureusement... Petit déjeuner moyen ... Ça ne vaut pas les 74 euros demandés pour une chambre à cette période et 10 euros petit déjeuner ...donc loin de valoir 3 étoiles
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pascale.a5 / 5Le 14/07/2018 à 20:23
Tout propre même si petit et très bon accueil d Elodie. ....meme la bouteille eau fraîche pour la route....tres satisfaits
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Marc.i1 / 5Le 16/06/2018 à 15:07
Chambre propre mais très moyenne et complètement insonorisée ; mais par contre très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et jus de fruits frais
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Vanessa.o3 / 5Le 10/06/2018 à 07:49
L Accueil est agréable. côté restauration, le buffet déjeuner comme petit déjeuner est copieux et variés. Les plats sont bien cuisinés. Le bémol vient de la vétusté des chambres et de leur petite taille. La cabine de douche, très étroite, était particulièrement en mauvais état. Une bonne rénovation serait a prévoir.
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Michel.H4 / 5Le 27/05/2018 à 08:18
Accueil sympathique et menu ou buffet très correct pour un déjeuner après une réunion de travail Michel LHD
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Patrick.a4 / 5Le 03/05/2018 à 06:20
Gentillesse et professionnalisme du personnel. Un accueil adorable. Un point important pour cet hôtel (ancien Balladin) qui a un petit peu mal vieilli. Mais pour passer une paire de nuit C'est d'un excellent rapport Qualité /prix. Avec une literie confortable. Un bon petit déjeuner dans une belle salle bien lumineuse.
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Claude.E5 / 5Le 29/04/2018 à 12:15
Merci à vous pour votre gentillesse, votre disponibilité et vos sourires. 👌👍👏 Et malgré nos demandes parfois compliquées vous savez toujours y remédier. Nous avons savouré vos menus et passé un très bon séjour A une prochaine fois.
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David.a5 / 5Le 19/04/2018 à 13:00
Très bon hôtel personnel au top. Un super qualité prix.
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Virginie.1 / 5Le 01/01/2018 à 22:12
Chambre et salle de bains très vieillotes et petites. Je me demande d où viennent les 3 étoiles ? Des milliers d oiseaux à l extérieur dans les arbres du coup vous récupérez votre voiture toute souillée le lendemain matin. Cependant personnel sympathique mais je ne recommande pas.
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MARIE.A5 / 5Le 15/12/2017 à 22:48
Un rapport qualité prix intéressant. Buffet frais et varié très agréable
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Pascal.R5 / 5Le 08/12/2017 à 22:36
Super accueil , personnel serviable, bienveillant. À bientôt
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Gabriella.o3 / 5Le 19/08/2017 à 14:59
Hotel très basique, mais correcte. Le restaurant est très bon. Cependant, la propreté de la salle de bain laisser à désirer, il y avait beaucoup de moisi dans les joints et des taches sur les serviettes.
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David..3 / 5Le 19/07/2017 à 08:01
Hôtel correct pour une nuit ou deux pas plus.
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Raphaël.A1 / 5Le 04/07/2017 à 12:17
Hôtel qui ne mérite pas ces 3 étoile les chambres sont trop petite, idem pour la salle de bain et les chambres font assez vielles. Préfère un hôtel style hibis qui est beaucoup mieux et moins cher.
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David.V5 / 5Le 17/12/2016 à 10:53
Qualité du buffet, rapport qualité prix et surtout, l'accueil et le gentillesse du personnel.
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À.2 / 5Le 10/12/2016 à 06:12
Très déçu chambre froide même en augmentant le chauffage,réveil a 7h du matin bruit dans le hall une chasse d'eau qui fuit toute la nuit pour le prix y'a mieux.
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Christophe.e3 / 5Le 03/11/2016 à 20:48
Idéalement situé pour un déplacement professionnel, hôtel vieillissant aux chambres peu spacieuses mais convenablement équipées. Le personnel est sympathique et .disponible
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habanero.a2 / 5Le 20/09/2016 à 07:28
Accueil parfait. Petit déjeuner très bien. Hélas il y a beaucoup à dire sur les chambres. La première que nous avons eu 129. Toute la nuit un bruit semblable à une pompe. Nous avons changé chambre 111 et là les portes de la mini douche se sont décrochées tout ceci du à la vétusté. Bonjour la sécurité, surtout pour les enfants. Lavabos bouchés. Certes on nous a dit que l'hôtel devait être refait, mais tout ceci était facturé au prix fort. En résumé, très déçus. Un grand merci à la dame qui était à l'accueil.
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Yannick.o3 / 5Le 28/07/2016 à 14:08
Hôtel correct, petit déjeuner agréable sans être exceptionnel
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Pascal.l2 / 5Le 31/12/2015 à 16:39
Chambre viellotte et vetuste mal isolée phonetiquement lumiere toute la nuit par la fenettre encien baladin hotel .je met 2 etoiles pour lacceuil du soir et la gentillesse...le gerant pourai investir dans un rafraissiement urgent!!!svp