Oaxaca Real Hotel
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A propos de : Hôtels Oaxaca Real Hotel à Oaxaca
Chambres lumineuses dans hôtel de style colonial espagnol avec restaurant convivial et piscine extérieure. Hôtel simple de style colonial, piscine.
Tags: Hôtel, Complexe hôtelier, Restaurant, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (100)
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Graciela.a
1 / 5Le 27/02/2023 à 19:47Ma pire expérience au Mexique. Draps sales et déchirés. La douche n'avait pas d'eau chaude. Les toilettes ne se vidaient pas. La télé ne s'est pas syntonisée non plus. Le hall et la terrasse sont magnifiques. Le personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Graciela, à l'hôtel Oaxaca Real, la satisfaction de nos clients est très importante. Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à grandir chaque jour, nous ferons un suivi de ce qui s'est passé pour que cela ne se reproduise plus. Salutations et belle journée. -
Cristian.i
4 / 5Le 23/02/2023 à 16:52Nous étions à une réunion COPARMEX L'excellent petit déjeuner
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Cuitlahuac.e
5 / 5Le 23/02/2023 à 16:33Très bonne attention pour différents types d'événements, le 22 février, le jour de l'agronome, une reconnaissance a été accordée aux collègues du DGETAyCM Oaxaca et l'hôtel nous a offert toutes les installations et une excellente attention au petit-déjeuner et pendant le processus de l'événement, fortement recommandé
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Fany.E
4 / 5Le 23/02/2023 à 04:45Mon séjour a été très court, cependant l'endroit est très confortable, il est super central, il a un restaurant, une piscine très petite mais soignée, le prix pour une chambre à deux lits est de 2350, cela ne me semble pas le plus économique mais en raison de son emplacement, c'est bien! Et c'est une rue super mignonne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Fany, ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel Oaxaca Real. Si vous revenez à Oaxaca, nous espérons avoir votre visite à nouveau, salutations et une belle journée. -
Rose.a
5 / 5Le 16/02/2023 à 04:23Réponse du propriétaire :
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Israel.e
4 / 5Le 09/02/2023 à 21:53Une très bonne option pour rester car c'est au centre d'Oaxaca
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Cecilia.y
5 / 5Le 07/02/2023 à 17:06Très bel hôtel, impeccable et très bien situé
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Francisco.a
5 / 5Le 03/02/2023 à 00:18Très bon traitement et ambiance, passez une excellente semaine. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco, merci beaucoup pour votre avis, si vous revenez à Oaxaca, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. -
luis.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 21:50Excellent emplacement, service attentionné, la nourriture au restaurant est très bonne et les gens connaissent bien Oaxaca et ses traditions
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Luis, nous espérons vous revoir à votre retour. -
Helio.o
4 / 5Le 26/01/2023 à 16:47Très bon service. Emplacement parfait au centre de la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélio, merci beaucoup pour votre avis. Si vous visitez à nouveau Oaxaca, nous espérons être à nouveau votre option d'hébergement. Salutations -
Ms..e
5 / 5Le 26/01/2023 à 03:56Réponse du propriétaire :
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Teleoftalmologia.u
3 / 5Le 24/01/2023 à 17:47L'effort de beaucoup peut être affecté par le manque de formation des autres. Fait le dépôt deux mois à l'avance, ils n'étaient pas clairs à ce sujet. Ils m'ont demandé de renvoyer une preuve (après 2 mois de transfert) à leur bureau de réservation, après avoir déclaré que je ne l'avais pas fait... Ufff. Ils ne tolèrent pas du tout les demandes que d'autres hôtels acceptent et le disent aussi "impérativement"... c'est... Commandant. Qui part en vacances pour être envoyé ? Ils doivent se recycler en courtoisie et en clarté administrative car, de plus, la facture n'est pas encore arrivée (et elle a été payée en totalité jeudi dernier, il y a cinq jours). Si bien que je saute tellement, le sol étant si plat... Enfin, les rideaux étaient élimés (cassés) ainsi que la vitre de la douche et... un prochain investissement sera dans des fenêtres doubles et étanches pour éviter le bruit de ceux qui arrivent les ivrognes et ceux qui se trouvent dans un endroit qui dépasse clairement toutes les proportions sonores, avec des klaxons du stade dans un endroit qui se trouve à un pâté de maisons et s'appelle "La Azotea". Le son produit par cet endroit est excessif et pour "toute la nuit". L'hôtel a du potentiel, mais a besoin de stratégie et d'investissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, vos commentaires nous aident certainement à grandir. Si vous visitez à nouveau Oaxaca, nous espérons être à nouveau votre option d'hébergement. -
Edwin.v
5 / 5Le 20/01/2023 à 21:59Je suis allé au restaurant et pour regarder plusieurs matchs de football, bon service du serveur, la nourriture plus ou moins mais ils ont de bonnes boissons et c'est ce que je recherchais, la vérité est qu'il y a aussi des collations
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Elma.a
5 / 5Le 11/01/2023 à 12:28Excellent service... dès votre arrivée... attention de 100... félicitations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elma, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l'avis, si vous revenez à Oaxaca, nous vous attendrons à nouveau à l'hôtel. Salutations -
Frida.a
5 / 5Le 11/01/2023 à 02:36C'est un super hôtel, la propreté ne manque jamais, c'est un emplacement très central et tout est à proximité. Pour visiter le centre d'Oaxaca c'est très bien d'y rester, car tout est accessible à pied. Le personnel est très sympathique, attentionné, les prestations très complètes. J'y retournerais sans hésiter lors de ma prochaine visite à Oaxaca.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frida, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour votre avis, nous vous attendons à bras ouverts à l'hôtel Oaxaca Real. -
erika.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 23:39Excellent endroit. Très confortable, confortable. Dans le centre historique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erika, merci beaucoup pour votre avis. Si vous revenez à Oaxaca, nous vous accueillons à bras ouverts à l'hôtel Oaxaca Real. -
Carola.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 04:48S'il n'y avait pas l'ivrogne qui frappait à la porte à 2h du matin et les soirées à proximité jusqu'à l'aube, je pourrais dire que le séjour a été agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carola, merci beaucoup pour votre avis, vos commentaires nous aident à grandir. Si vous revenez à Oaxaca, nous espérons vous servir à nouveau. -
Rodrigo.c
5 / 5Le 07/01/2023 à 19:51Excellente option d'hébergement, très bon emplacement, chambres propres, petit déjeuner très copieux et tout le personnel est très attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodrigo, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l'examen, nous vous attendons à bras ouverts lors de votre prochaine visite à Oaxaca. -
Maya.a
5 / 5Le 07/01/2023 à 19:42Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 22:38Séjour agréable et excellent service pour ce qu'il en coûte. Je le recommande vivement et j'y reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l'examen, nous vous attendons à bras ouverts lors de votre prochaine visite à Oaxaca. -
Fredy.g
4 / 5Le 06/01/2023 à 20:31Hôtel central, très bonne attention, bien qu'il n'ait pas de parking, ils ont un endroit pour les ranger, il suffit de vérifier vos voitures avant de partir car j'ai eu le malheur qu'ils vous aient donné un ticket à l'arrière de mon camion et j'ai même remarqué l'adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredy, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l'examen, nous suivrons ce qui s'est passé. Un câlin -
Armando.�
4 / 5Le 06/01/2023 à 16:42L'hôtel est très central ; La propreté des chambres est excellente et l'attention est vraiment bonne et rapide. La réception a un numéro WhatsApp que vous pouvez contacter au cas où vous auriez besoin de quelque chose et ils s'occuperont de vous immédiatement. Ce n'est pas très cher et c'est une option parfaite pour ceux qui visitent Oaxaca. Le seul inconvénient serait que les chambres étant très proches les unes des autres, le bruit peut parfois poser problème, notamment de la part de locataires bruyants. Prenez également vos précautions en cas de grands groupes, car les chambres ne sont pas très grandes (bien qu'elles soient confortables) et ils ne donnent qu'1 carte par chambre ; en aucun cas ils n'en livrent un autre. A part ça, l'endroit est excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armando, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour l'avis, nous donnerons suite à votre commentaire concernant le bruit et la carte. Un câlin -
Julio.a
4 / 5Le 06/01/2023 à 04:46Excellente attention. Confortable. Très bien situé et confortable. Le seul problème est que le Wi-Fi n'est pas très puissant et que le parking est très petit.
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christa.a
3 / 5Le 31/12/2022 à 19:33Nous sommes restés 4 jours récemment Toute ma famille et moi Tout va bien sauf que mon mari et mon fils se sont réveillés avec de terribles piqûres Nous sommes allés chez le médecin et il nous a dit que c'était des punaises de matelas. Pour cette raison, j'ai recommandé qu'ils aient plus d'hygiène et qu'ils fumigent régulièrement le matelas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christa, bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires, nous suivrons ce qui s'est passé. Si vous revenez à Oaxaca, nous vous attendrons à bras ouverts. -
Lukáš.o
1 / 5Le 31/12/2022 à 15:24Réponse du propriétaire :
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Uri.o
3 / 5Le 31/12/2022 à 10:39Je suis venu pour les examens, mais j'ai réalisé tardivement que je payais 3 fois le tarif normal à cause de la fin de l'année civile. S'il y avait une piscine dans l'hôtel, du café, un frigo plein.Mais à payer une somme exorbitante pour regarder 4 murs, j'ai été très déçu
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Jennifer.u
5 / 5Le 31/12/2022 à 09:54Réponse du propriétaire :
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Laura.r
5 / 5Le 30/12/2022 à 15:43 -
Miguel.s
5 / 5Le 30/12/2022 à 01:21Logement incroyable, très proche du centre, il dispose d'une piscine avec une très bonne température et la salle à manger est située sur une terrasse. L'attention est excellente.
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Felipe.
5 / 5Le 29/12/2022 à 18:12Excellente attention, en général tout le personnel est attentif au cas où quelque chose vous serait proposé.
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Silvia.e
5 / 5Le 28/12/2022 à 18:12L'emplacement est idéal pour être au centre, c'est une maison ancienne très bien conservée et agréable. Le personnel est très attentionné et la cuisine du restaurant est très traditionnelle et riche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, bonjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, lorsque vous reviendrez à Oaxaca, nous vous attendrons à bras ouverts. -
Emilio.e
5 / 5Le 21/12/2022 à 03:37C'est un hôtel très reconnu et central à Oaxaca, sans aucun doute je le recommande vivement pour le confort et l'attention portée aux détails. Fortement recommandé pour les personnes qui souhaitent profiter du centre historique de la ville d'Oaxaca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable ! Reviens vite. -
Karina.i
5 / 5Le 20/12/2022 à 02:54Un hôtel très confortable à quelques rues du centre d'Oaxaca, ses chambres ne sont pas très grandes mais propres, il fait beau et une très belle piscine extérieure, sans aucun doute, un bon choix pour visiter Oaxaca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karina, merci pour vos commentaires. Vous avez aidé d'autres voyageurs à considérer notre hôtel. Si vous revenez à Oaxaca, nous vous attendrons à bras ouverts. Cordialement -
Ruben.
3 / 5Le 19/12/2022 à 08:17Le restaurant: Si vous y allez seul ou en famille, la Terrasse est excellente tant au niveau de la qualité de la nourriture que du service. Si vous réservez pour des groupes, je vous le déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben, merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant et notre service. Reviens vite. -
TSplker.
1 / 5Le 17/12/2022 à 00:14Très mauvais service du personnel qui s'occupe de faire des réservations au restaurant pour le dîner de Noël. Ils m'ont refusé le service en me disant qu'ils ne peuvent pas réserver pour une personne, que la réservation est pour 6 personnes ou plus, ni adapter une table. Je ne comprends pas leurs politiques.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos désagréments, malheureusement, au moment où la disponibilité a été demandée, nous n'avions plus assez d'espace pour placer des tables supplémentaires. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, de la même manière, nous sommes à votre service dans l'e-mail suivant, pour faire le suivi de ce qui s'est passé. [email protected]. -
adriana.r
5 / 5Le 12/12/2022 à 22:59Bel après-midi, merci à tous les travailleurs de l'hôtel OAXACA REAL. EXCELLENTE ATTENTION. De la réception, du restaurant, du personnel de nettoyage des chambres, lors de la demande de soutien 💯👍 merci pour une si belle hospitalité. Avec plaisir et plaisir j'y retournerai et recommanderai 😊😉.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre programme VIP serait certainement formidable pour vous. Nous vous attendons bientôt à Oaxaca. Cordialement -
Adrian.r
3 / 5Le 12/12/2022 à 22:18Bonne attention au séchage. Petites chambres, chien un peu vieux en bon état. La chambre comprend le séjour, les bouteilles d'eau et l'accès à la piscine, rien de plus. Il n'y a pas de kits de shampoing ou toute autre courtoisie. Nettoyage des chambres en temps voulu, piscine assez froide (personne ne l'utilise, je pense que ce n'est pas pratique de payer le "supplément" pour un hôtel avec piscine). Ils ont été attentifs à tout moment aux besoins, bagagerie, contact avec les taxis... Bien situé mais je pense que c'est un prix élevé pour la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrián, bonjour, merci pour vos commentaires, nous en tiendrons compte pour améliorer l'expérience. Salutations et nous espérons vous voir bientôt -
Matthias.o
4 / 5Le 12/12/2022 à 04:01Réponse du propriétaire :
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Julee.e
3 / 5Le 12/12/2022 à 00:38Réponse du propriétaire :
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Roman.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 21:32Excellent endroit pour se reposer, son restaurant est très bon et surtout son personnel est très attentionné et gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roman, merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable ! Reviens vite. -
Juan.e
5 / 5Le 02/12/2022 à 18:47C'est la première fois que je viens ici, l'expérience a été très agréable, très bonne attention et gentillesse du personnel, chambres confortables, installations généralement propres, petits déjeuners copieux, c'est très central, bien sûr j'y retournerais, je les recommande certainement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que notre Hôtel vous ait enchanté. Si vous revenez à Oaxaca, nous vous attendrons à bras ouverts et quoi de mieux qu'avec notre programme VIP. Nous t'attendons -
Gonzalo.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 02:09L'endroit où se situe l'hôtel est parfait 👌 puisqu'il est très proche de tout. Le seul détail personnel est les lits, la bonne chose que cela n'allait pas comme un plan de lune de miel. hahaha Je les laisse à votre imagination 😏 🙊 😉 😁
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Tigre.u
5 / 5Le 27/11/2022 à 19:16Excellent service client. Amical et poli. Chambres propres avec tous les services de base
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D'ANDY.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 02:35Excellent hôtel au centre de la ville d'Oaxaca, à quelques rues du Zócalo. Bon restaurant et piscine
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Guillermo.l
5 / 5Le 19/11/2022 à 19:04C'est la première fois que j'entre mais je suis allé prendre le petit déjeuner et c'était très bon. Service de première classe et ils m'ont traité avec gentillesse. Tout est très propre et calme et c'est dans un très bon emplacement. Je le recommande
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Roberto.g
5 / 5Le 16/11/2022 à 21:36Il y a plusieurs fois que je séjourne dans cet hôtel et dans la propreté, le service et tout j'ai été très content. Pas tellement au sujet du prix car ce n'est pas du tout un endroit bon marché et ils ne se prêtent jamais à négocier le prix, même lorsque plusieurs personnes et plusieurs nuits restent. Le restaurant est bon.
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Alberto.y
4 / 5Le 09/11/2022 à 05:08Le personnel, très attentionné avec une super attitude, plus un style dans le bâtiment que j'aime. Ce que j'aime le plus, c'est l'endroit idéal pour sortir, faire la fête, passer un moment tranquille dans le parc et visiter les galeries à proximité.
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Jasz.o
5 / 5Le 08/11/2022 à 00:23 -
Adriana.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 17:02Les chambres sont petites mais elles n'ont aucun défaut : propres, confortables, avec TV et Internet. L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, vous pouvez marcher n'importe où et le service est super bon et sympathique. Le restaurant est très riche.
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Olga.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 14:25Nous avons eu des détails avec le service à la réception, la chambre est bien et très propre, des lits confortables, je pense que ce serait une bonne option pour y retourner.
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jose.n
5 / 5Le 31/10/2022 à 02:54Ils m'ont donné une chambre le jour même sans aucun problème. très amical Excellent emplacement, chambre et propreté
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Craig.o
4 / 5Le 30/10/2022 à 21:21 -
Susana.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 06:23Un hôtel excellemment situé, très proche du centre, le personnel est très gentil. Les chambres sont de bonnes dimensions et disposent de tout le nécessaire pour un séjour agréable. Il a un bon restaurant et les petits déjeuners sont délicieux. Le meilleur? Vos prix.
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Marcos.
4 / 5Le 30/10/2022 à 02:34Réponse du propriétaire :
Cher Mark. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire. Nous regrettons la situation qui nous expose. Notre déclaration de valeurs est basée sur le fait de toujours travailler de manière responsable et avec excellence envers tous nos clients. Pour nous, il est important de clarifier la situation, nous apprécierions donc que vous nous envoyiez un e-mail avec tous les détails à [email protected], nous nous assurerons de suivre immédiatement la situation que vous nous exposez. Nous sommes à votre service! -
Christian.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 17:42Chambre un peu petite, et ce ne sont pas celles présentées dans leur annonce Internet est très très lent, mais l'emplacement est excellent
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Eduardo..
5 / 5Le 25/10/2022 à 10:33Fantastique, propre et très bien situé, toutes les attractions et le centre historique sont très proches et ils vous traitent très bien.
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Alejandro.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 19:09J'ai eu l'occasion d'assister à un événement universitaire et ce fut une expérience agréable. Pour commencer, l'excellent café en pot, le pain coquillage farci aux fraises, crème pâtissière et raisins, une combinaison singulière qui lui donne la touche. Si l'on parle du plat lui-même, les saveurs qui s'y dégagent sont intéressantes. Le personnel est très sympathique et vous parle toujours avec respect. En général, tout semblait excellent.
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José.u
5 / 5Le 18/10/2022 à 15:16Un hôtel très paternel, la chambre très confortable, le personnel très sympathique
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RUTH.E
5 / 5Le 12/10/2022 à 03:08Excellente attention, petits déjeuners très propres et délicieux
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Ángeles.e
4 / 5Le 11/10/2022 à 02:00Excellent service, attention et propreté, la seule demande est qu'ils acceptent les animaux domestiques.
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Hernán.g
3 / 5Le 05/10/2022 à 03:27Agréable pour central, rapport qualité/prix il y a quelques lacunes, les chambres ne sont pas fonctionnelles, très peu de contacts, peu de lumière naturelle. tous les collaborateurs sont très gentils
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H.E
5 / 5Le 04/10/2022 à 17:48bel hôtel Il a l'air vieux, même si son unité est refroidie, la pression de l'eau n'est pas la meilleure mais on ne va pas dans la chambre d'hôtel. Vous allez vous promener dans Oaxaca, n'est-ce pas ? Il y a un restaurant, je n'y suis pas allé parce que Mezcal et moi avions des affaires à régler, mais ça sentait toujours bon quand je passais
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MARGARITA.A
5 / 5Le 30/09/2022 à 20:20Très bon hôtel, personnel confortable, central et attentionné
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Frank.
3 / 5Le 22/09/2022 à 14:36Bonne attention du personnel pour la plupart, les chambres sont coloniales, celui qui les aime est une bonne expérience et l'emplacement est excellent étant dans le centre d'Oaxaca
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Gousikan.
5 / 5Le 19/09/2022 à 18:31Excellent service, bonnes chambres et la salle d'événement parfaite
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María.e
5 / 5Le 16/09/2022 à 06:47Hôtel du centre-ville très confortable et familier. Propre, agréable et avec son propre parking ce qui permet de se rendre facilement à pied au centre historique et à Saint Domingue sans se soucier du stationnement. Très bonne expérience c'est pourquoi je le recommande 🤗
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Teresa.r
4 / 5Le 14/09/2022 à 02:25L'endroit est très central, ses installations sont bonnes, seules les chambres sont très simples et l'attention du personnel est terrible, parfois ils étaient impolis et ignoraient les clients. De plus, un jour ils n'ont pas nettoyé la chambre : / dommage de l'endroit
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Blanca..
4 / 5Le 12/09/2022 à 01:40Impossible meilleur emplacement, très bon restaurant. Chambres doubles petites et moyennes.
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Hugo.�
5 / 5Le 06/09/2022 à 07:20Mon lit avait des draps tachés et sales, mais tout le reste était excellent.
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Daniel.c
4 / 5Le 23/08/2022 à 21:22Réponse du propriétaire :
Appréciable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Oaxaca Real. Nous espérons vous accueillir à nouveau! -
D.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 22:58Tout d'abord, l'emplacement est exceptionnel ! Bon prix, parking gratuit. D'un autre côté, la chambre était convenable pour le prix, la source d'eau était vieille et le sèche-linge était cassé, mais il y avait un climatiseur et c'était propre, alors je lui ai donné 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
La famille royale d'Oaxaca tient à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer la qualité de notre service. Notre personnel apprécie vos paroles. Nous attendons avec impatience une autre opportunité. Je reviens tout de suite! -
Xanath.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 17:29Très bon service, chambres à des prix très abordables et super hygiène dans tout, le service client est efficace à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Pour nous, ce fut un plaisir de vous servir, de rendre votre séjour le plus agréable possible. Recevez les salutations. Reviens vite! -
Felipe.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 17:02Excellent emplacement, installations très confortables et très bon service, en plus les visites qu'ils proposent sont très bonnes
Réponse du propriétaire :
C'est merveilleux que vous ayez apprécié notre excellent emplacement, nous sommes définitivement l'endroit idéal pour vivre et ressentir Oaxaca. Nous espérons vous accueillir bientôt. -
Jorge.a
1 / 5Le 07/08/2022 à 19:14Ça n'en vaut pas la peine... chambre 119, mini-salle de bain et la douche n'est pas divisée, toute la salle de bain se mouille quand on prend un bain, très inconfortable. Même la télévision est installée de travers.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous évaluerons ce que vous nous direz, ce qui nous aidera à continuer à nous améliorer. Nous vous serions reconnaissants de nous envoyer un e-mail avec les détails de votre expérience à: [email protected]. -
Gabriel.r
4 / 5Le 01/08/2022 à 18:34L'hôtel est situé au centre ils vous accueillent avec une boisson de courtoisie les chambres un peu négligées pour 4 jours c'est bien, le service ses employés sont très attentionnés et serviables
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous accueillir à nouveau. Nous veillerons à ce que ce problème soit résolu afin d'éviter tout désagrément futur pour vous ou d'autres invités. -
Daniel.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 05:43Excellent emplacement. Personnel amical. Un très bel endroit. Le lit confortable. Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
C'est merveilleux que vous ayez apprécié notre excellent service et le confort de nos chambres. Ça va nous manquer ! -
Shannon.r
3 / 5Le 27/06/2022 à 16:30Réponse du propriétaire :
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Laura.o
2 / 5Le 11/06/2022 à 20:11L'hôtel est très central, mais le service est très mauvais, ils ne fournissent même pas de savon, il faut demander des bouteilles d'eau, ils ne fournissent pas non plus de serviettes complètes, le restaurant n'est pas bon non plus
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, pour nous la satisfaction de nos clients est importante, nous nous excusons pour le service que vous prétendez avoir reçu, nous travaillons quotidiennement pour fournir un excellent service, nous apprécierions donc que vous nous envoyiez un e-mail avec les détails de votre expérience à : [email protected]. Cela nous aidera à continuer à nous améliorer. -
max.i
3 / 5Le 04/06/2022 à 19:50Pas de chance pour la chambre que nous avons eu ... vue sur le parking
Réponse du propriétaire :
Pour nous, la satisfaction de nos clients est importante, par conséquent, nous regrettons grandement de ne pas avoir été à la hauteur, cependant, votre commentaire nous aide à continuer à nous améliorer, nous évaluerons comment éviter que quelque chose de similaire ne se reproduise. -
Isabelka.m
5 / 5Le 30/05/2022 à 07:05C'est un emplacement central, c'est sa plus grande force. Le second, et non moins important, ce sont les gars de la réception, à tout moment attentifs à tout besoin ou question que vous pourriez avoir. Votre gentillesse est grandement appréciée. La piscine est un autre avantage. Cela dépend de la température de l'eau. J'ai vu beaucoup d'invités s'amuser. Grands et garçons.
Réponse du propriétaire :
Il est très agréable de vous lire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes, nous travaillons quotidiennement pour fournir un excellent service et faire de votre séjour une expérience formidable. On t'attendra! -
Irvin.a
5 / 5Le 27/05/2022 à 23:54L'emplacement est parfait dans le simple centre historique. chambres confortables. Service de qualité. Prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
Marco.n
5 / 5Le 24/05/2022 à 08:19Hôtel très bien situé pour visiter la ville. Chambres pouvant être améliorées notamment pour la fenêtre sur le couloir qui les rend mal aérées. Excellent petit déjeuner et personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
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Senderos.e
5 / 5Le 10/05/2022 à 07:15L'endroit en général a répondu à mes attentes, l'attention était très attentionnée et cordiale. Très bon restaurant, cuisine copieuse et bonne ambiance, excellent service et attention de ses serveurs. Petit déjeuner exquis. La chambre que nous avons eue est petite au 1er étage, sans vue sur l'extérieur, salle de bain sans hotte aspirante. Ils ont l'air conditionné dans les chambres. Bonne localisation. Également au sein de l'hôtel, vous pouvez louer des visites des différentes attractions d'Oaxaca avec l'agence Dainzuu, 100% recommandée et fiable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, nous sommes ravis et heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci et revenez bientôt! -
Josefina.u
3 / 5Le 21/04/2022 à 09:40Très bon emplacement, propre, le seul reproche est qu'ils m'ont facturé mille pesos pour un couvre-lit, qui avait une tache d'encre fanée qui était déjà…. Je ne l'ai pas taché, ils se sont accrochés au fait qu'ils vérifient que tout est propre Mais c'était sa parole contre la mienne, pour ne pas faire de problème, j'ai payé et j'ai apporté la couverture que j'ai donnée au chauffeur de taxi qui m'a emmené à l'aéroport
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Lilia.o
4 / 5Le 19/04/2022 à 22:37Nous sommes restés juste de passage, c'était pratiquement juste pour dormir. Chambres et salle de bain très petites, mais tout propre. lits confortables L'emplacement de l'hôtel est excellent, très central, il dispose d'un parking. Il a une piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu d'excellents soins. Reviens vite! -
Adriana.e
1 / 5Le 15/04/2022 à 03:19Réponse du propriétaire :
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Luis.r
5 / 5Le 11/04/2022 à 16:34Très bel hôtel, très central et vous pouvez rejoindre plusieurs endroits à pied. Un bon service des employés et des boissons gratuites étaient toujours disponibles dans le hall. Il a une petite piscine avec eau chaude et dispose d'un parking.
Réponse du propriétaire :
Il est très agréable de vous lire et de savoir que vous avez adoré notre service, nous travaillons quotidiennement pour vous offrir un excellent service, et vous servir comme vous le méritez. Nous espérons vous accueillir bientôt. Acclamations! -
Mirsha.a
5 / 5Le 28/03/2022 à 18:03Un hôtel tout à fait confortable avec une attention incroyable !!! Que vous arriviez de nuit ou de jour, le personnel est toujours de très bonne humeur, Les chambres sont assez spacieuses et très confortables avec tous les services dont vous aurez besoin, l'eau de la douche est très efficace, les lits sont moelleux et confortable ! ! La vue de l'hôtel depuis la terrasse est très belle en plus d'être un hôtel très confortable et calme, la nourriture est délicieuse et ils vous servent plutôt bien !!! Il dispose d'un réseau wi-fi très efficace, d'ascenseurs et d'un accès rapide avec des rampes pour les personnes âgées et également d'un accès rapide à la terrasse de l'hôtel pour les personnes âgées, le parking est vaste et sûr, disponible 24h/24 ! !! Et vraiment le coût pour l'emplacement de l'hôtel puisqu'il est à deux rues du zocalo du centre d'Oaxaca est très bon ! Rien de cher, vivement recommandé aux voyageurs qui aiment bien se reposer pour commencer un excellent circuit le lendemain ! A noter également qu'ils acceptent toutes les cartes bancaires dont Amex pour ceux d'entre nous qui souffrent parfois de la limitation d'utilisation de cette carte 100% recommandée !!!.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de votre visite, merci de nous avoir choisis ! Il est très agréable de vous lire et de savoir que nous avons répondu à vos attentes, nous travaillons quotidiennement pour offrir un excellent service et chouchouter nos hôtes. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Reviens vite! -
Shi.e
3 / 5Le 25/02/2022 à 04:33Réponse du propriétaire :
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Ila.e
2 / 5Le 25/02/2022 à 01:29Réponse du propriétaire :
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Zyanya.a
1 / 5Le 11/02/2022 à 01:38Malheureusement, le samedi 5 février 2022, une chaîne et un pendentif en or m'ont été volés pendant le nettoyage, je l'ai signalé immédiatement et je n'ai reçu aucun soutien du personnel de l'hôtel à tout moment, ils ont soutenu leur personnel de nettoyage. Quelle situation malheureuse qu'ils ne prennent pas leurs responsabilités, que la situation passe inaperçue et qu'ils insinuent que l'invité est le menteur. Par manque de temps, étant donné que j'avais un engagement, je n'ai pas pu lever les charges, mais je ne recommanderais pas l'hôtel en raison de l'insécurité qui l'habite.
Réponse du propriétaire :
Chère Zyanya, nous sommes désolés de la situation à laquelle vous nous exposez. Notre déclaration de valeurs est basée sur le fait de toujours travailler avec responsabilité, excellence et honnêteté envers tous nos clients. Il est important pour nous de vous informer que notre protocole des objets trouvés a été appliqué immédiatement. Si vous le souhaitez, contactez-nous directement et nous discuterons de ce qui s'est passé : [email protected]. -
Joana.�
1 / 5Le 04/01/2022 à 04:05Réponse du propriétaire :
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Jorge.o
5 / 5Le 02/01/2022 à 06:31Ici, vous ne trouverez ni luxe ni spectaculaire, mais vous pouvez vous attendre à une attention de première classe avec des attentes élevées, du moins de la part des serveurs, des chasseurs et même des gérants. De plus, hygiène et propreté jusqu'à présent tout à fait correctes et adéquates. Lig satisfait du service de ce côté là, juste des prix un peu élevés pour ce que propose à la fois l'hôtel et principalement le restaurant.
Réponse du propriétaire :
C'est très agréable à lire. Nous espérons vous revoir dans nos installations et vous servir comme vous le méritez. Nous aimerions en savoir plus sur vos observations et les considérer comme continuant à s'améliorer, nous laissons l'e-mail suivant à votre disposition, [email protected]. Reviens vite! -
Amy.f
3 / 5Le 22/03/2021 à 00:17L'hotel est joli, bien situé, et le ménage est bien fait. Toutefois on avait réservé avec petit déjeuner inclu et tout ce que nous avons eu, en raison du covid, c'est un café, un jus et deux tranches de brioches industrielle avec de la confiture sous vide... Les couloirs sont souvent bruyants et il n'y a qu'une seule prise dans la salle de bain pour brancher son téléphone.
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alain..
4 / 5Le 13/04/2019 à 10:55Hôtel agréable malgré sanitaires vieillot
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Manuel.a
4 / 5Le 21/01/2019 à 08:04Bien
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Alberto.l
4 / 5Le 09/09/2018 à 05:06Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et votre préférence. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous vous souhaitons une excellente journée. Je vous invite à nous suivre sur notre FanPage (Oaxaca Real Hotel), Twitter (@OaxacaRealHotel). Et Instagram (Oaxaca Real Hotel). Promotions et informations sur les événements à Oaxaca. (la terrasse de Tita) sur Facebook et Instagram. Rendez-nous visite sur www.oaxacareal.com -
Aldo.i
4 / 5Le 04/08/2017 à 01:03Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et votre préférence. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous vous souhaitons une excellente journée.Je vous invite à nous suivre sur notre FanPage (Oaxaca Real Hotel), Twitter (@OaxacaRealHotel). Et Instagram (Oaxaca Real Hotel). Promotions et informations sur les événements à Oaxaca. (la terrasse de Tita) sur Facebook et Instagram. Rendez-nous visite sur www.oaxacareal.com -
EDGAR.I
5 / 5Le 06/03/2017 à 07:03Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation et votre préférence. Au plaisir de vous revoir bientôt. Je vous invite à nous suivre sur notre FanPagr (Oaxaca Real Hotel), Twitter (@OaxacaRealHotel). Et Instageam (Oaxaca Real Hotel). Promotions et informations sur les événements à Oaxaca -
Simon.m
5 / 5Le 03/05/2016 à 05:02Très propre, piscine dans la cour intérieure, personnel aidant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre note et de préférence. vulvaire bientôt. Nous vous souhaitons une bonne journée .. Je vous invite à nous suivre sur notre FanPage (Hôtel Oaxaca Real), Twitter (@OaxacaRealHotel). E Instagram (Hôtel Oaxaca Real). Promotions et informations sur les événements à Oaxaca. (La terrasse de Tita) sur Facebook et Instagram. Venez nous rendre visite à www.oaxacareal.com
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