Reverence Mare

Tags: Hôtel, Spa de jour,

• Manel.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:56

  Cet hôtel est un Diamant&Charme... En tous points rénové dans les moindres détails ! M. Juanjo Directeur comme Mme Eva A&B Manager. Les gens se rapprochent en tant que professionnels. Ils ont une excellente attention aux détails. L'hôtel idéal pour des vacances romantiques et amusantes, un point de rencontre comme à la maison.
• Roz.

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:39
• Dean.c

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:40

  Réponse du propriétaire :
  
• onlynamelefthere.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  
• El.e

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:01

  Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles (+), comme on le prétend ! A commencer par le petit déjeuner qui mérite un maximum de 2 étoiles jusqu'aux chambres !(voir photos) le séjour ici est une catastrophe ! La chambre réservée doit être Oceanside View ! (Absolument effronté !!! Mais voyez par vous-même ! Enfin, l'espace piscine de l'hôtel est réservé aux groupes sportifs étrangers ! Nous ne recommanderons cette impertinence à personne !!! Absolument underground Gracias por Nada !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés pour votre commentaire concernant votre insatisfaction. Nous n'avons aucune trace directe d'un quelconque incident. S'il vous plaît, toute plainte que nous pouvons résoudre, nous sommes heureux de vous aider personnellement. Sincères amitiés
• Hadi.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 16:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:02

  Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et serviable. L'hôtel donne une impression moderne et soignée. Cependant, cela ne s'appliquait pas à notre chambre, car la propreté en particulier laissait beaucoup à désirer. Le sol était sablonneux et il y avait de petites fourmis dans la salle de bain. De plus, les verres usagés n'étaient changés que très irrégulièrement par le personnel de nettoyage. De plus, l'absence de miroir cosmétique dans la salle de bain dérangeait la partie féminine. Les transats au bord de la piscine avaient des parasols, mais ils ne faisaient pas vraiment leur travail. En particulier, en raison de la file d'attente, il n'a pas été possible de monter jusqu'à la petite ombre qui avait été donnée. Une partie des transats a également été installée dans la piscine. Ce qui était agréable à regarder, mais pas très pratique. Il n'était pas non plus permis de consommer des boissons ou de la nourriture ici, ce qui a du sens en soi, mais remet également en question le sens de l'ensemble. Comme la région semble être populaire auprès des Britanniques, le petit-déjeuner en particulier était d'inspiration très britannique. Cela peut également être vu dans les nombreux pubs environnants. La nourriture de l'hôtel était variée et complétée par un grand buffet de salades et de desserts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre signal de retour. Nous apprécions vos commentaires positifs sur votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient avec les parapluies et les hamacs. Concernant la propreté de la chambre, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous revoir bientôt. Sincères amitiés
• Pierre.L

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 05:53

  Belle infrastructure hôtelière, belle chambre (nous étions en privilège) mais le nettoyage était approximatif. A l'arrivée même pas une seule bouteille d'eau pour nous accueillir dans la chambre. Le personnel parlant plusieurs langues n'a jamais daigné nous répondre en espagnol (castillan que nous parlons) mais seulement en anglais. Nous savons que c'est le catalan qui est officiel mais j'estime qu'en tant que client qui fait l'effort de parler une des langues officielles de l'Espagne, le personnel d'un hôtel 4*sup pourrait avoir un peu plus de politesse envers ses hôtes. De plus, le service de bar pour la piscine "privilège" était totalement inexistant (attente de commande pendant plus d'1 heure à chaque fois). La politique écologique de l'hôtel (0 déchet} est de la "poudre aux yeux" vu la politique de prix aux différents bars (les hôtes ramènent les victuailles achetées à l'extérieur (cannettes, bouteilles en plastics, sandwiches pré-emballés,...)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites et que notre service n'ait pas été à la hauteur. Votre avis est très important, nous prenons donc note de votre critique constructive et nous essaierons de l'améliorer dans un avenir très proche. Acclamations
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:28

  Bel Établissement, très sobre manque un peu de déco dans les chambres. Le Restaurant le personnel très souriant. Pour le petit déjeuner copieux mais une machine à café en plus serait parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir vos souhaits exaucés. On note de mettre une cafetière en plus. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Avec nos meilleures salutations
• Zoe.n

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Masi.

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Hayley.i

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.h

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:48

  J’ai passer un sejour de 5 nuit, j’ai adoré !!!! Tout est propre, le personnel super sympa, de bon massage, une salle de sport sympa mais surtout , un service restauration au top! Les plats sont succulents et variés! Je recommande vraiment !!! 👍👍👍👍👍😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre merveilleux commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.
• Alan.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincenzo.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:50

  Endroit charmant, service impeccable. A deux pas de la plage et du centre de toutes les activités commerciales. L'endroit dispose de 8 piscines, d'un Spa et d'une salle de sport. Recommandé pour ceux qui veulent se détendre, l'arbre est réservé aux adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire merveilleux et détaillé. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Salutations distinguées.
• Charlene.h

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Kassandra.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:19

  Nous avons séjourné 12 jours avec mon conjoint du 27 août au 8 septembre dans cette hôtel MAGNIFIQUE!!!! 🤩 Il est situé en plein centre ville de Palmanova proche de toutes commodités! Une jolie plage est en face de l’hôtel à 3minutes à pied. Le personnel de l’hôtel ainsi que le directeur sont vraiment à l’écoute et très agréable, toujours le sourire. Notre chambre était très bien, spacieuse, assez propre dans l’ensemble, la salle de bain est agréable aussi. Le seul bémol est lors de notre réservation nous avions stipulé que nous souhaitions un lit double et nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simple pas top pour un couple… mais ils sont très confortable. Le ménage était fais tous les jours mais je ne pense pas que les draps étaient changer chaque jour. La télévision est en espagnol donc pas d’utilité sa serait bien de la mettre en plusieurs langues. L’espace aquatique est géniale, il y a 7 piscines!! Le jacuzzi, le sauna, le hamamm sont top ! Dommage que dès le matin 8:00 tous les transats sont réservés par des vacanciers avec leurs serviettes alors que la piscine ouvre à 10:00…. Heureusement que Dominique la maître nageuse enlève les serviettes stagnantes, elle est d’une très grande gentillesse et fait très bien son travail, elle a su nous conseiller dans les coins à découvrir à Majorque, encore merci à elle !! Nous étions en demi pension : petit déjeuné et dîner, c’est assez diversifié et correct juste très dommage de payer même son eau lors du dîner 2€70 les 50cl quand même ! Le concept adultOnly est GÉNIALISSIMES !!!! 👌🏼 Les soirées à thèmes sont bien surtout la soirée du mercredi avec l’accès au rooftop pour profiter de la belle vue de nuit, les Mojito sont très bon. Nous avions été conseiller par un couple d’amis qui avaient déjà séjourner dans cet hôtel et franchement nous n’avons pas été déçu et nous le recommandons à notre tour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire merveilleux et détaillé. C'est un plaisir de voir que vous avez profité vos vacances avec nous. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• shiying.h

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:50

  très bel hôtel ! belle chambre, bonne literie, belle douche ! champagne de bienvenue, musique et flamenco show parfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée fantastique avec notre spectacle de flamenco. Bonne journée
• Anne-Marie.o

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:57

  Super séjour, un petit bémol pour le manque de parasol surtout sur les terrasses avec piscine, il y a le soleil l'après midi et malheureusement pas de parasol, les employés sont juste Super et encore merci à Dominique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé de parasol libre Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Nuno.e

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:50

  Hôtel très faible. De la nourriture, les employés ne sont pas serviables, plus comme un sillage. Ne répétez pas. Ne réservez pas par les photos sur le site internet, car c'est très trompeur, les couloirs sur moquette très ancienne et sentant mauvais. J'ai séjourné dans la chambre 615 du 23 août au 5 septembre bien que je sois parti le 4. Les réceptionnistes n'ont pas voulu faire un départ tardif même si j'ai dû payer et qu'ils avaient des chambres libres. Dommage que j'ai dû aller dans un autre hôtel car il n'y avait qu'un avion à 23h le 5. Ce qui était facile à trouver dans un autre encore moins cher et plus sympathique. Fuyez cet hôtel, il ressemble à un 2 étoiles sinon 1.

  Réponse du propriétaire :
  Nous pensons que voir votre opinion est le résultat de l'intolérance. Si un départ tardif n'était pas accordé, ce n'était vraiment pas possible. A nous autres dans le but de vendre, mais nous ne pouvons pas vendre ce que nous n'avons pas. Salutations cordiales
• František.o

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Topcarservice.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:07

  Très bien .Le bar de la piscine est génial et surtout le personnel spécialement ana très à l ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique. Nous sommes très fiers de voir que votre séjour a été satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations
• Ebru.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:35

  Hôtel à proximité de la mer, plage très jolie, chambre très confortable et grande, magasins et boutiques à proximité pour shopping. Nous vous conseillons vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous apprécions votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Nous espérons vous revoir bientôt.
• RAPHAËL.o

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:27

  Longue attente à la réception lors de l'arrivée. Manque de petit mobilier à la salle de bain pour la dépose d'effets personnels. Au bar, les cocktails ne sont pas à la hauteur !!! Ambiance sympa le soir. Piscines au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Votre avis est important donc nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer nos services jour après jour. Avec nos meilleures salutations
• Zna.s

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 06:23

  La structure est bien présentée et le personnel est sympathique. Malheureusement, je dois justifier mon jugement pour quelques notes d'inaptitude. A notre arrivée, la chambre n'était pas du tout propre ; le matin, ils ont juste étalé les draps sur le lit, et le nettoyage général de la chambre était très "rugueux". Un autre point négatif pour la qualité de la nourriture, pas à la hauteur des 4 étoiles; peu de variété surtout en ce qui concerne les fruits; en 7 jours nous n'avons trouvé que de la pastèque, de l'ananas, du melon jaune, et la veille du départ aussi quelques poires, mais rien de plus. Un autre aspect négatif était le prix de la bouteille d'eau d'un demi-litre payée 2,70 € à chaque dîner (je pense qu'au moins cela doit être inclus). Malheureusement, je dois ajouter un autre inconvénient concernant les transats de la piscine qui étaient occupés par des serviettes tôt le matin ou même laissés de la veille. Je pense qu'il faut veiller à ce que tous les clients puissent utiliser ce service (payant).

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire sur votre dernier séjour avec nous. Nous sommes navrés de constater que votre niveau de satisfaction n'a pas été optimal, nous vous prions de nous en excuser. Nous prenons note de vos différents points pour étudier la meilleure façon d'améliorer nos services. Nous serions ravis de vous revoir bientôt.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:21

  Nous avons passé 6 nuits dans cet hôtel, du 19 au 25 août. Nous avons été plutôt déçu de notre séjour pour les raisons suivantes : POINTS POSITIFS : personnel gentil et agréable, petit déjeuner complet et bon. POINTS NÉGATIFS : -Nous avons réservé le parking de l’hôtel pour ne pas avoir a trouver une place dans la rue (compliqué en août) et à deux reprises, le parking était complet malgré notre réservation. Un problème de communication où l’envi de se faire plus d’argent ? -La chambre n’est pas terrible, on entend beaucoup les chambres d’à côté, la salle de bain est dans une sorte de « placard », les rideaux ne gardent absolument pas la pièce dans l’obscurité, nous sommes donc réveillés par la lumière du soleil tôt le matin… -Les piscines ferment à 19h, ce qui est très tôt. Si on visite l’île pendant la journée, c’est environ l’heure à laquelle on rentre, on ne peut donc pas en profiter. Pour toutes ces raisons, je conseil vivement de choisir un autre hôtel, ce n’est pas ce qui manque sur l’île !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de voir votre commentaire. Nous nous excusons pour le malentendu avec le parking. C'était une mauvaise gestion de notre part. Nous comprenons votre déception due à une panne ponctuelle et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos besoins. Merci de votre compréhension.
• Tormod.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:55

  J'ai séjourné ici auparavant et j'étais très heureux à l'époque, mais pas cette fois. Beaucoup de fourmis aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. Fuite dans la douche avec de l'eau sur le sol de la salle de bain. Mauvaise vue, et pour moi le matelas du lit était beaucoup trop dur et contribuait donc à des douleurs aux hanches. Rentre chez lui une semaine plus tôt que prévu. M.a.o un séjour cher.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur client, Nous nous excusons pour votre déception lors de votre séjour chez nous. On essaie de s'améliorer en permanence, mais dans ce cas sa perception est très difficile à améliorer. Nous continuerons à travailler dur. Sincèrement
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:54

  Hôtel moderne, excellent emplacement à deux pas de la plage, belles piscines relaxantes. Petit déjeuner international complet, excellent à la fois sucré et salé. Je logeais dans une chambre double que j'ai trouvé confortable. La seule remarque est le minibar vide avec une température élevée et non modifiable, un hôtel 4 étoiles devrait au moins trouver de l'eau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a été optimal. Nous sommes désolés de voir votre insatisfaction concernant l'eau. À Majorque, les boissons ne sont pas comprises, car l'eau que l'on trouve sur une île est en bouteille. Nous espérons vous revoir bientôt
• esti.j

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:32

  Merveilleux séjour de 7 jours à l'hôtel. Chambre fantastique et nourriture exceptionnelle. Mention spéciale à Merchi, Pastora et Paqui pour leur gentillesse, leur convivialité et leur professionnalisme en salle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire fantastique. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été merveilleux et que vous vous êtes senti très bien avec notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Ross.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:51

  Nous sommes restés une semaine. Excellent emplacement de l'hôtel, au moins il dispose de 5 magnifiques piscines qui effectuent quotidiennement l'entretien et la désinfestation. Mais nous ne pouvons pas en dire autant des besoins de nettoyage de la maison à améliorer. Bon petit déjeuner, bon dîner, mais je ne comprends pas pourquoi ils vous font payer l'eau. La mer absolument spectaculaire. La location de deux chaises longues et d'un parasol coûte 13,50 euros. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de voir que votre expérience a été satisfaisante. Nous nous excusons pour tout inconvénient lié au nettoyage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Adam.

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.r

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:05

  Très belle structure, notre chambre vue mer avait un jacuzzi de 2 mètres sur la terrasse. Personnel sympathique, très bonne cuisine. Le petit bonhomme grillé tous les soirs vraiment top ! Le sauveteur à la piscine très sympathique et serviable. Le seul et grave défaut est la propreté... lit fait en remontant les draps et en changeant les draps uniquement sur demande. Ils ne balaient pas, les cheveux et la poussière régnaient sans se laisser décourager dans la pièce. Le coût d'un demi-litre d'eau est sérieux de 2,70 à 3 euros dans n'importe quel bar de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos commentaires et continuerons à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter à la réception pour améliorer votre expérience. Nous aimerions vous aider Salutations distinguées
• Sert.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:26

  Hôtel idéalement situé, avec plusieurs piscines dont une en roof top (accès aux « privilèges ». Les chambres sont correctes, pas très bien isolées et la climatisation est quasi-inexistante. Merci à Sam pour sa sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Hakan, Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié vos vacances à MSH Palmanova. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations
• Giusi.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:14

  Nous sommes aux Baléares c'est sûr les étoiles ne sont pas équivalentes à celles d'un hôtel italien, rien à dire dans les espaces publics et personnels de la chambre notamment "Paqui" d'une disponibilité et d'une gentillesse absolue. Note très négative le nettoyage de la chambre et de la nourriture, 10 jours je n'ai jamais vu un buffet différent un soir, toujours les mêmes choses et très peu de choix, absolument NON, sans parler du nettoyage de la chambre du sable partout, du balcon jamais à peine vous nettoie ils font votre lit et changent vos serviettes si vous le leur demandez, un peu plus d'attention ne ferait pas de mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de voir que ces points négatifs sont nombreux. Nous en sommes conscients et continuerons à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter à la réception pour améliorer votre expérience. Nous aimerions vous aider Salutations distinguées
• Carole.o

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:22

  Hôtel superbe mais dommage que les soirées organisées ne se déroulent pas à l'extérieur du bar. Autre point négatif, personne ne parle français à part une jeune femme le jour de notre arrivée (05/08). Mais depuis, nous sommes mercredi soir (10/08) et personne pour nous parler !!! Ça devient compliqué quand on a quelque chose à demander. On nous dit " tomorrow" mais je reviens le lendemain et personne !!! Comment faire pour se faire comprendre ? Nous sommes là encore pour 1 semaine et je commence à désespérer

  Réponse du propriétaire :
  Mme. Roux, Merci beaucoup de nous avoir écrit. Je suis le directeur de l'hôtel et je parle français. N'hésitez pas à venir me parler si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez me demander à la réception. Cordialement,
• Eric.A

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:55

  Dommage qu'autour de la piscine certains posent leurs serviettes sur les lits Balinais à 8h, et arrivent dans l'après-midi. Aucun contrôle sur ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. Nous sommes désolés pour tout inconvénient avec les lits balinais, très demandés par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Anna.c

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:57

  Excellente attention du personnel, tant au restaurant qu'aux bars. Très bonne nourriture, félicitations au chef et aux iron boys. Cela ne pèche que dans la propreté des chambres, notamment la salle de bain, je comprends qu'elles doivent avoir beaucoup de clients et les serveuses n'ont pas assez de temps, mais je pense que c'est un point très important et que la personne responsable devrait en tenir compte . Cela vaut peut-être la peine d'embaucher une personne de plus et de fournir un excellent service. Sinon séjour très agréable. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schön, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Plus précisément, nous tenons à vous remercier pour vos belles paroles sur la gentillesse du personnel, car pour nous, c'est un pilier très important. Nous espérons vous revoir bientôt. Acclamations
• Maria.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:07

  Hôtel avec un excellent emplacement pour marcher jusqu'à la plage et se promener le long de la promenade. Les piscines sont très belles. Le service numéro un, tous les employés sont très chaleureux et à l'écoute. Il y a des chanteurs au bar le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ardila, Nous apprécions grandement votre score fantastique. Nous espérons vous revoir bientôt profiter de nos services. Avec nos meilleures salutations
• Gabriele.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:05

  Je ne mets pas 5 étoiles car toutes les dames qui travaillent au restaurant à partir de 19h sont TRÈS MAUVAISES, elles sont DIGNES, elles travaillent très mal et ne sourient même pas. Tous ceux du dehors. L'accueil est correct très sympathique. La même pièce est nettoyée et tout va bien. Je répète REGARDEZ LE PERSONNEL DE SERVICE. LE SEUL QUI SAUVE LES RICHES à l'entrée !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre générosité !! Nous serions ravis de vous revoir
• luis.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:00

  C'est super, calme, bien situé, bonne nourriture et bonnes installations. Bien que nous ayons eu un petit problème avec une serveuse en salle, qui donnait de mauvaises réponses et parlait tout le temps fort de ses problèmes de travail, chose qu'un hôtel de cette catégorie ne peut pas se permettre.Le reste était charmant. La direction nous a dédommagé par un repas au snack de l'hôtel, bien que nous ayons dû attendre longtemps pour être servi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gutierrez, Nous apprécions votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux que la nourriture, nos installations et notre emplacement aient répondu à vos attentes. Nous sommes désolés pour toute situation inconfortable que vous avez pu rencontrer. Nous aimerions être à nouveau à votre service. Avec nos meilleures salutations.
• Inès.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:55

  Hôtel idéalement situé, à quelques pas de la mer et il y a un arrêt de bus juste en face, ce qui est pratique quand on n'a pas de voiture. Le personnel est très sympathique et agréable. Le petit-déjeuner est très bon, il y en a vraiment pour tous les goûts (sucré et salé). En ce qui concerne le dîner, il y avait un "thème" tous les soirs, on retrouvait des spécialités mexicaines (nachos, fajitas), et le lendemain un menu asiatique par exemple. Cependant certains soirs, les aliments étaient répétitifs et de qualité plutôt médiocre. Au niveau de la chambre, la literie est confortable et nous avions une petite terrasse vue piscine. Ce qui était problématique, c'est que nous avions 2 lits séparés (les 2 sont assez grands), et cela prenait beaucoup d'espace dans la chambre, 1 seul aurait suffit pour un couple ! Point négatif dans la salle de bain : le système pour fermer la cabine de douche est défaillant, l'eau coule partout dans la salle de bain. Cela ne fermait pas bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous prenons note de vos points positifs et surtout négatifs pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Jo.t

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:00

  Réponse du propriétaire :
  
• abouissaba.h

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:14

  Personnel très aimable, petit déjeuner et dinner très correct. La chambre avec vue partiel sur la mer (bâtiment annexe) ne vaut pas le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que votre séjour a été satisfaisant et surtout que vous avez été bien accompagné par notre personnel. Nous sommes désolés que l'emplacement de votre chambre ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Patricia.t

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:46

  Hôtel propre, chambre spacieuse, le personnel est sympathique, très bien situé. Nous y sommes restés 2 semaines du 11 au 25 juin, c'est juste dommage le buffet du soir ce répète la deuxième semaine et pas beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la monotonie pendant les 2 semaines de séjour. Nous espérons que le service de notre personnel a été agréable et attentionné. Avec nos meilleures salutations
• Hilal.z

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:14

  Séjour très agréable. Personnel à l’écoute et très aimable. Un plus pour le monsieur de l’accueil, la dame du spa et Dominique de la piscine. À refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a été satisfaisant. On aimerait la revoir
• pauline.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Emma.r

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Marine.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:04

  Un séjour très agréable. Hôtel propre, chambre spacieuse, idéalement placé et les nombreuses piscines sont un plus. Le personnel est à l'écoute et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Jenna.e

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• José.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 05:36

  Chambre "prestige" avec vue sur la mer. Grande, lit king size de grande qualité, bonne insonorisation. Personnel agréable et sympathique à l'écoute (très bon accueil), petit déjeuner varié et délicieux. Tout commerces à proximité. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur PUjol, Nous vous remercions pour votre commentaire fantastique et votre excellente ponctuation. Nous sommes très heureux que vous partagiez votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée.
• Julie.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:01

  Bonne qualité prix, on est parti hors saison , ( réservé sur last minute en partant de Bordeaux ) , et spa hammam jacuzzi piscine intérieur agréable ! Un vrai plus, sélection des chambres ( vue sur la mer, latérale , ou standard ), on a pris vu sur la mer latérale , et c'était juste tip top pour nous. On ne prenait que le petit déjeuner et c'était déjà complet au niveau des propositions de nourriture. On a fait l'expérience du massage romantique, c'était aussi agréable , j'aurai peut être juste le regret de la partie détente au spa compris dans le prix alors qu'on peut y avoir accès en règle générale , c'est le seul hic car sinon c'était vraiment super, se faire masser dans une pièce décoré romantique a côté de son chéri c'est vraiment sympas, etc... , Un bus n'est pas loin pour aller a Palma ou dans d'autre direction, la plage n'est pas loin du tout de l'hôtel, honnêtement , pour le prix qu'on a payer c'était très satisfaisant ! ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme Croze, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est très bien passé et que votre chambre a été à votre goût et confortable. Nous sommes également heureux que nos installations de spa aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir.
• Beartherabbit.

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Nanou.o

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:02

  Un choix fait avec notre Agence de voyage Carrefour que nous ne regrettons pas!😊 ✅ Hôtel propre, accueillant, spacieux avec de belles chambres. Le personnel agréable et souriant Pour nous,demi-pension : buffet au petit-déjeuner avec sucré salé et pour tout les goûts , ainsi que le soir. ❌ le point negatif: attention , vous payez l'eau (au repas du soir) pas de carafe deau, ni fontaine. 33cl=2€50 1 verre de vin bien rempli= 3€. Vous trouverez une salle de sport et un espace Spa : jacuzzi, sauna et hammam en bas, derrière la salle du bar. Vous traversez la route en contre- bas, vous êtes sur la plage de sable fin. Possibilité d'excursions avec l'hôtel 👍🏻prix raisonnable . On recommande. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme. Nowakowski, Nous apprécions votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ne regrettiez pas votre choix. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Juanjo Cerdó Hotel Manager
• Xavier.l

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:45

  L'hôtel est très bien situé. Proche de la plage et d'un arrêt de bus qui permet de se déplacer a moindre coup. Pour un Français, le petit déjeuné n'est franchement pas génial, surtout si comme moi vous ne mangez pas salée le matin. Le repas du soir est convenable, mais manque de spécialités, une chose à savoir est que les boissons ne sont pas incluses, pas même l'eau, commun dans les autres pays, mais pas pour les Français. Nous avions choisi une chambre standard avec vue partielle mer, la chambre était propre, mais petite. Malheureusement les joints de la douche n'étaient pas correct et après chaque douche, la salle de bain était inondé, rien de méchant, mais agacent. Rien de rédhibitoire donc, nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et je remercie tout le personnel pour leur gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Mr. Fleurisson, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre remarks positifs et par l'autre coté, nous voudrions nous excuser pour n'avoir pas assoli votre entiere satisfaction. Si vous nous aviez prevu on aurait pu emeliorer queque chose. Nous esperons que vous nous donniez encore une autre opportunité.
• Janael.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:23

  Hôtel calme et agréable très propre Bien situé et accessible Bon concept les chambres accès piscine direct. Déçu par le Buffet qui n'est pas très variés

  Réponse du propriétaire :
  Chere Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que le calme et la propreté de l'ensemble de l'hôtel Par contre, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la variété du buffet. Avec nos meilleures salutations
• Louise.E

  2 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:06

  Les + : Chambre propre spacieuse et très agréable Dominique, la maître nageuse à la piscine ainsi que le personnel au bar/snacking sont très agréables et serviables Cadre sympa avec les plusieurs piscines Buffet le matin et le soir bons Les - : On entend les voisins, ronfler, marcher et autres choses à ne pas citer Le personnel de l'accueil peu agréable (2 hommes) et inexistence complète d'information. On vous donne les clés et débrouillez-vous avez ça. On a découvert au fur et à mesure du séjour l'accès rapide à la plage, les piscines, les horaires etc. Le vin offert en demi-pension est vraiment mauvais Le système de parasol, pas très pratique. D'ailleurs, petite reco personnelle, vous pourriez mettre des palmiers blancs partout, ce serait bien plus joli

  Réponse du propriétaire :
  Chere , Nous sommes désolés de lire votre commentaire et vos mots d'insatisfaction. Nous tenons à nous excuser de ne pas l'avoir accueilli comme tous nos clients le méritent. Nous prenons note de vos remarques pour y remédier. Bonne journée.
• THIERRY.E

  2 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:33

  Nous sommes venus dans cet hôtel en 2018 c’était le Top.En 2021 tout à changé l’accueil à notre arrivée, aucune explication ´, nous avons eu les cartes et débrouillez vous!! L’espace piscine est toujours aussi sympa mais le coin snack avec sa terrasse est fermée ! Premier dîner au restaurant ce soir et quel déception , d’un restaurant avec de superbes buffets et une qualité exceptionnelle nous sommes passés à une cafétéria espagnole!! Et pour finir plus aucune animation au bar le soir quelle tristesse. Heureusement que nous sommes au centre de Palmanova nous pouvons sortir facilement.

  Réponse du propriétaire :
  Mr. Berthier, Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire. Il est vrai que malheureusement beaucoup de choses ont changé depuis 2018. Nous avons dû nous réinventer et nous adapter à une nouvelle réalité, donc certains services ont été modifiés. Nous faisons un grand effort pour offrir la même essence SENSES que toujours. Nous sommes désolés que dans votre cas, nous n'ayons pas atteint notre objectif.
• veronique.u

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:48

  Hotel au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!! Bonne journe!
• Cathy.

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 06:34

  Sejour agréable dans cet hôtel,1 semaine, propre, literie confortable,personnel aux petits soins, plusieurs piscines, cocktail au bar en bordure de piscine, petit déjeuner buffet bien fourni, le hic les jus de fruits sont des jus concentré pas top...quand au dîner buffet et grillade pour tout les goûts ..hôtel hyper bien placé desservi par les bus pour aéroport et pour les différents endroits à voir, plage juste en face de l'hôtel,avec des endroits ombragés et ensoleillés,de jolies balades à pied le long de la côte, piscines plutôt calme..je recommande pour les couples qui veulent leur tranquillité..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour obtenir votre meilleur score. À bientôt
• Léa.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 23:39

  Nous y sommes allés pendant 1 semaine en couple, l’accueil est bon, l’ambiance est calme et très professionnelle. Niveau nourriture le matin on peut se faire un très bon petit dej varié, en ce qui concerne le soir c’est moins complet et pas hyper fameux, mais c’est toujours bien d’avoir le buffet quand on a pas envie de dépenser en restau tous les soirs. Sachez que les boissons ne sont pas incluses. Notre chambre était située au bâtiment annexe derrière le bâtiment principal et nous avions une vue mer latérale, chambre hyper spacieuse moderne et très propre. La Clim est très pratique en cette période estivale mega chaude ^^! Le seul petit hic est que les rideaux de la chambre ne sont pas assez occultants et laissent le soleil passer à travers tous les matins, réveil matinal oblige! Les piscines sont toutes accessibles sauf une privée située aux balcons du rez de chaussée. En ce moment, il n’y a pas assez de monde sur l’île, l’hôtel n’est pas rempli et très tranquille. Leurs cocktails sont très bons! On est situés en face de la plage et arrêt de bus pour l’aéroport, magaluf (10/15’ à pieds max) ou Palma. Je vous conseille de louer une VOITURE si vous souhaitez visiter confortablement toute l’île. Le scooter est un peu juste niveau sécurité et pas trop confort sur l’autoroute… Faites une excursion en bateau / catamaran c’est génial ! En cette période toujours, ne vous attendez pas à pouvoir faire la grosse fiesta, magaluf est vide, les bars ferment à 1h, nous ne pouvons ni danser ni fumer à notre table sur leurs terrasses… la musique est coupée vers minuit, et n’est jouée qu’en intérieur où nous n’avons pas accès généralement. Le tarif dû taxis depuis l’aéroport a palmanova /magaluf est d’environ 40€ la nuit et le week end jour nuit. Pour de très bons mojitos à 5€ allez à « El corner » juste en face de l’hôtel collé au stand de yogurt. Et enfin le restaurant Ciro’s à 2-3 minutes à pieds est excellent !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous et que la chambre, les piscines et la gastronomie aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Nelly.U

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:11

  Parfait, très propre, chambre spacieuse, repas très frais et plage à proximité. Les transports en commun et taxis au pied de l hôtel, très pratique! Tout est facile !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup por votre commentaire. Nous somme ravis de voir que vous avez bien aimé votre sejour avec nous. Nous esperons vour revoir dans l'avenir! A bientôt!
• Océ.c

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:04

  Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses, climatisées, modernes et propres. Personnel agréable et cordial. Bel espace extérieur, notamment les piscines. Accès rapide à la plage. Seul bémol, je déconseille le self le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Tombé.r

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 04:22

  Très bel hôtel, à 2 min de la plage donc très bien situé. Le personnel est très accueillant. Points négatifs: l'hôtel est très mal insonorisé , la douche qui fuit après chaque utilisation, une mauvaise Vmc et le ménage est à revoir !! Sinon bien dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Specialment pour apprecié notre service de notre personnel, car il est très important pour nous. N'hesitez pas nous contacter si vous avez besoin de quelque chose.
• Cassandra.i

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 05:48

  Très bon accueil, bel hôtel, piscine agréable. Avec le spa. Belle salle de sport, la plage vraiment pas loin et un arrêt de bus pour aller jusqu’à palma juste en face! Petit déjeuner très bon. Repas aussi. Juste petit bémols, les chambres ne sont pas insonorisées, on entends tout ce qui ce passe dans les autres chambres, couloirs ... très bon séjour dans l’ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cassandre, Merci beaucoup pour votre fantastique ponctuaction. Nous sommes très heureux de voir à quel point les efforts de notre équipe vous ont satisfait. Nous serions ravis de vous revoir.
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 17:45

  C'est un très beau hôtel au niveau de la décoration il n'y a rien a dire et il est très bien localisé (à peine 5 min à pied de la plage, les commerces, les bars et les restaurants sont également à proximité). Néanmoins il y a des améliorations à faire en particulier sur la propreté (exemple serviette déchirée ou tâchée) pour un hôtel 4 étoiles, l'hygiène doit être irréprochable. La cuisine est du type cantine mais correcte pour ce qui est proposé. Le personnel est avenant et acceuillant ce qui est un bon point. Les points forts sont également les piscines extérieures qui sont agréables en particulier en forte chaleur. Parcontre les chambres ne sont pas insonorisées car on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres et dans le couloir. Mais globalement le séjour a été satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et pour bien comprendre que l'adaptation a la nouvelle normalité. Nous avons beaucoup travaille pour nous adapter aux nouvelles conditions et ne pas disminuer la qualite de service. Merci beaucoup pour faire de la confiance.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 18:23

  Très bel hôtel tout confort. Personnel souriant, disponible et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ravis de voir que vous avez joui de notre service.
• Régis.O

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 07:36

  Séjour au top, service royal, c'était magique...👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que vous avez bien profité votre sejour dans notre hotel et que le service vous a très bien plu. Nous serions enchantés de vous recevoir dans un avenir prochaine.
• Caro.o

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:37

  Très correct en fin de saison

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre apportation, neanmois l'hotel est ouvert jusquà novembre.
• Thierry.6

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 16:54

  Un lieu superbe. Vues sur la mer. Des mets différents mais attention à ne pas arriver trop tard pour les dîners car vous pourriez avoir moins de choix... Attention au fait que comme cet hôtel est réservé aux adultes parfois il peut y a our beaucoup de bruits et de cris...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire même la critique constructive. Votre note est une très belle manière de faire face a la saison 2019.
• Krys.a

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:07

  Pas trop bien. Mais dans l'ensemble sa vas je modifie mon avis la chambre super bien je suis exigent cet vrais mais je conseil cet hôtel on dore bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes desolées de lire votre deception. Si vous decidé revenir, n'hesitez pas de nous contacter pour ameliorer votre perception. Salut.
• alain.l

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 15:18

  Pas commerçants

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes tres desolées de lire votre commentaire et ponctuation. N'hesitez pas de nous contacter si vous avez besoin de notre services d'hébergement.
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 08:56

  Très bien reçu

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous esperons vous revoir à la prochaine visite a Majorque.
• Christiane.e

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 15:25

  J'ai connu l'hôtel avant qu'il ne soit refait. avant hôtel bruyant, sale...je m'étais promis de ne jamais y revenir. Ayant changé de nom je ne me suis même pas rendu compte que je réservais le même hôtel! La rénovation est réussie. Très bonne idée les 6 piscines ce qui permet une répartition intelligente des clients. Certaines sont privatisées, c'est plutôt sympa même si ma réservation ne m'a pas permise d'en profiter. Peu de monde lors de mon séjour, donc calme et sans cris d'enfants comme la dernière fois ou ne n'ai pas osé mettre un orteil dans la piscine tellement qu'elle était sale! Par ailleurs si l'hôtel a été rénové, je crains que le personnel a été gardé. Le service du petit déjeuner laisse à désirer. On se croirait à la cantine de l'école municipale du coin. Le personnel parle fort, balance les couverts bruyamment dans un bac en plastique, tape les assiettes contre l'autre bac poubelle au lieu d'utiliser une raclettes en caoutchouc, Que du bonheur! Noté chers hôtes, si je parle mal votre langue, je la comprends suffisamment pour ne pas à avoir à subir au pdj vos disputes intestines et vos méchantes critiques entre collègues. Un vrai manque de professionnalisme. Cela ne semblait pas gêner le moins du monde le chef de salle.Dommage, la journée commençait mal. En dehors de ces moments, peu d'échange de sourires, de bonjour, j'avais l'impression d'être en fin de saison et que l'on commençait sérieusement à vous ennuyer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’est pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous sommes en train d'évaluer vos commentaires et qu'ils ont été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer nos services.
• E..

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 23:48

  Très bel hôtel avec un personnel au petit soin à choisir pour une détente absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Schlem.n

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 09:39

  Formidable

  Réponse du propriétaire :
  MERCI!!
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 10:13

  Très bel hôtel. Moderne et confortable. Grand espace de piscine et pour le bronzage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations des SENSES Palmanova
• Amandine.E

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:05

  Super hôtel nous y avons passé 3 belles journées ! Tout pour y être bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ses belles mots sur l'hotel.
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 07:46

  Efficace, service parfait, prestations à hauteur du prix. Personnel adorable. Rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes tres ravis de votre ponctuation et vous remercions pour votre commentaires.
• Paul.b

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 04:27

  C'est un hôtel agréable propre et sympathique avec plusieurs piscine dommage qu'il soit inséré ainsi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour nos visiter et partager votre experience.
• Louise.

  5 / 5

  Le 26/04/2018 à 19:08

  Hôtel super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Senses Palmanova et tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer votre qualification. Nous espérons que vous aurez eu un bon voyage de retour et avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement.
• Marcy.O

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 19:37

  Nous avons été dans cet hôtel pendants 7 jours en couple. Les points positifs : buffet à volonté pour le petit déjeuner, petit déjeuner disponible jusqu'à 10h30 et un très large choix de sucrés et salés. En avril tous les chambres ont là vu sur la mer. 5 piscines disponibles dont une chauffée et couverte . Spa disponible et salle de sport. Belle vue panoramique au dernier étage de l'hôtel. Proche des commerces, de la plage et d'un parking gratuit. Points négatifs : aucune insonorisation dans les chambres entre elles et avec l'extérieur on entend les voisins faire crac crac. Le restaurant le soir est cher alors que c'est un buffet façon cantine, c'est dommage... manque peut être d'activité tels que billard, table de ping-pong.. pour s'amuser un peu plus ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère clients, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié spécialement le buffet du petit déjeuner, le Spa, la vue sur la mer, les 7 piscines ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Nous sommes désolés que certains bruits vous aient dérangé dans votre chambre et sachez que vos remarques à propos du restaurant le soir ont été prises en compte. Quant aux activités, l'hôtel a bien un billar à disposition de tous les clients ainsi qu'une Bike Station pour louer un vélo et visiter les alentours en faisant un peu de sport. Nous espérons que vous aurez eu un bon voyage de retour et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Senses Palmanova si vous décidez de revenir à Mallorca.
• Chantal.e

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 12:53

  Belle hôtel situation géographique à proximité de la ville et des bus pour palma personnel àgreable dans la majorité . dommage la météo n'était pas au rendez-vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes enchantés de voir que vous avez eu un séjour agréable, malgré le mauvais temps, et que l'hôtel vous a plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Senses Palmanova si vous décidez de revenir sur l'île, et que le soleil sera au rendez-vous.
• Farid.o

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 12:05

  Très beau cadre et site magnifique, spa pas très spacieux, un peu déçu. Viens de faire un massage très sympa. Cuisine, très spacieuse, et soirée sympa, avec de belles prestations, chant, et divertissante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi l’hôtel Senses Palmanova pour votre récent séjour à Majorque et d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Del.

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 08:42

  + : Hotel bien situé . Chambre spacieuse avec un lit bien grand. Belle salle de bain. Joli design - : Le sol des chambres est mal nettoyé : poussières, cheveux, tâches. Nous n'avons pas eu la chambre correspondant à la réservation. apparemment , après avoir échangé avec plusieurs autres vacanciers de l'hôtel, nous avons été plusieurs dans ce cas là . L'insonorité des chambres : nous entendions tout ce qui se passait chez nos voisins !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel et regrettons sincèrement de lire vos commentaires à propos du ménage et de l'allocation des chambres car nous avons à cœur d'offrir à tous nos clients une qualité de service irréprochable. Nous tâcherons de communiquer vos remarques à nos équipes, et veillerons à ce que tout cela soit pris en considération.
• Frédéric.E

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 22:59

  Bel hôtel bien situé. Refait a neuf récemment mais manque d'entretien. Restaurant buffet plutôt pas mail mais sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Nous avons bien pris note de vos commentaires et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Senses Palmanova.
• Helene.r

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 14:25

  Des espaces chics et spacieux, un emplacement idéal donnant sur la plage, une vue imprenable sur la baie de Palma Nova, un accueil très agréable, des piscines et spa pour se détendre...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires élogieux qui nous sont très précieux, ils ont été partagés avec la totalité de nos équipes qui en sont toutes très fières. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Senses Palmanova très prochainement.
• Marlyse.e

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 19:23

  Personnel très sympathique et efficace chambre propre piscine un peu froide

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Senses Palmanova ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa qui sera inauguré très prochainment.
• Luc.r

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 16:51

  Magnifique hôtel avec un joli rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Senses Palmanova, ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa.
• frederick.e

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 14:55

  Endroit hyper calme et super propre Personnels super gentils Et surtout plus Up que les autres hôtels autour

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Senses Palmanova, ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa.
• guy.a

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 05:15

  Superbe hôtel tres calme le pesonnel super agreable on mange bien Le paradis c ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, C'est avec grand plaisir que nous avons lu vos impressions suite à votre séjour à l'hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Senses Palmanova, ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 21:14

  Magnifique !!!! superbes vacances !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Mallorca et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires élogieux. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Senses Palmanova, ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa, très bientôt.
• Yann.r

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 18:05

  Localisation de l'hôtel excellente, proche commerces et transports. La plage est juste en face. Les chambres sont propres et correctes. Le personnel est chaleureux. Petit étoile en moins pour les repas qui sont pas exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur notre hôtel. Nous nous réjouissons de voir qu'il vous a plu et sommes heureux de pouvoir vous annoncer que nous avons beaucoup amélioré la gastronomie depuis votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau au Senses Palmanova, ou à notre nouvel hôtel Senses Santa Ponsa, très bientôt.