Hotel THB El Cid

Tags: Hôtel,

• Olivier.l

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 15:02

  Hotel magnifique idéalement situé. Et le personnel est vraiment sympathique ce qui ne gâche rien. La vue est superbe c'est a 15 minutes de l'aéroport et il suffit de traverser le trottoir pour être sûr la plage. Encore merci à tout le personnel pour sa gentillesse.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 02/03/2023 à 12:58

  Bel hôtel. Superbe chambre immense avec, en ce qui concerne mon expérience, deux balcons donnant sur la mer. Tres bon petit déjeuner buffet
• Ch.

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 20:31

  Nous avons réservé pour 1 semaine La chambre était correcte, l'emplacement est très agréable La salle de bain est une catastrophe. Lorsque vous vous douchez, toute la salle de bain est sous l'eau, le miroir de maquillage est quelque chose pour les femmes de plus de 170 cm. La nourriture était tout simplement horrible, la salle à manger bruyante et à l'étroit. Mon mari a dû aller à l'hôpital. Il n'y avait aucune aide. Je n'ai jamais connu un personnel d'accueil aussi désagréable et peu motivé
• Miguel.s

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:34

  Ma femme et moi sommes ici depuis un week-end. Excellent rapport qualité/prix. Très bon emplacement. Excellent traitement du personnel, dans le service en salle, le room service, à l'accueil, qualité humaine et professionnelle.
• Gaby.u

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:50

  Excellent hôtel avec un personnel amical et serviable. Anniversaire surprise dans la chambre. Le seul inconvénient est le bruit des avions.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:23
• Ninou.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:13

  Top , hôtel super propre personnel aimable
• Tim.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:07

  Nous avons séjourné à l'hôtel 5 fois et cela a toujours été super. Propre, la nourriture est excellente, le service et aussi le service client si vous avez une demande, etc.
• F.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 23:16

  hôtel vue sur la mer vraiment magnifique. Personnel très gentil. Hôtel très très propre. Rien à dire parfait
• Li.h

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:13
• Jayne.o

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:55
• Markus.�

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:21

  Nous avons réservé via Berner Bikes. Étaient là en octobre. Comme toujours TOP adresse, aussi bien à la station vélo que pour l'hôtel/chambre. Nous avons été entièrement satisfaits, à courte distance de la plage, des restaurants, des bars, des locations, à proximité de l'aéroport à 5 minutes en taxi. Station de vélo fiable avec tous les souhaits ouverts.
• Andrei.

  / 5

  Le 11/02/2022 à 00:00

  A une semaine de l'aéroport, 10 minutes en bus A2. Première ligne. Excellent petit déjeuner varié Lit confortable chambre propre Personnel poli et serviable J'ai tout aimé, je recommande !
• Andrei.

  / 5

  Le 11/02/2022 à 00:00

  A une semaine de l'aéroport, 10 minutes en bus A2. Première ligne. Excellent petit déjeuner varié Lit confortable chambre propre Personnel poli et serviable J'ai tout aimé, je recommande !
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:10
• Mélie.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:19

  Agréable séjour dans cet hôtel, personnel sympathique, très belle vue mer, bonne localisation et la restauration est complète avec un petit déjeuner et dîner copieux. Bon rapport qualité-prix.
• Elzbieta.z

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:01

  L'hôtel est beau et propre, juste sur la plage. Malheureusement, la nourriture n'était pas particulièrement bonne, la viande et les légumes étaient toujours froids, même si tout était sous les ponts thermiques. Pour 4 étoiles, vous devriez fournir un peu plus de variété. Les chambres sont très bruyantes.
• Céline..

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:49

  Hôtel incroyable ! Emplacement idéal, chambres superbes, petit-déjeuner au top et personnel très accueillant, je recommande vivement !
• Yoann.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:05

  Déjà j'aimerais souligner que la dame de la réception (qui parlait français) d'un grand professionnalisme et gentillesse. Après le reste du personnel très accueillant et gentil. La chambre et ce que l'on peut attendre d'un 4*. Balcon spacieux. Bar& restaurant et piscine ok. Situé près de la mer. Et près de la station de bus (35) pour aller a Palma (20min). 👍
• Susanne..

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:11

  Belle hauteur de l'hôtel Ballermann 15. Propre et superbe vue sur la mer. Aussi un bon accès à tous les sites. Nous reviendrons ♡
• Julien.s

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:26

  J'ai adoré mon séjour à l'hôtel THB El Cid. J'étais en demi pension et la nourriture était très sympa et changeait chaque soir. Le personnel est sympathique et la chambre spacieuse. L'hôtel est à proximité d'un arrêt de bus qui permet de se déplacer simplement sur l'île de Majorque qui est elle même très bien desservie. Il y a deux piscines dont une avec une vue magnifique sur la mer, très proche. Je recommande !
• Leonie.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:03

  Très propre et beaucoup de service client, très calme et dispose de deux piscines fabuleuses et une intérieure mais elle était fermée, le petit déjeuner est super complet avec des fruits, des bonbons salés, peut-être du jus d'orange si cela rendait naturel de finir le niveau de le reste !! Belle vue sur la mer, garçons de petit-déjeuner super polis et humbles! Accueil très efficace à l'entrée de l'hôtel, il faudrait faire plus propre, à cause de cela sur la première image… les chambres spacieuses rénovées et la suite un rêve !!!
• Léa.c

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:58

  Nous avons passé 10 nuits dans l’hotel. Le séjour était extraordinaire. Hôtel très bien placé dans la station balnéaire avec l’arret de bus pour Palma à 5min à pieds. La chambre est très belle et climatisée, même sans vue sur mer vous verrez la mer depuis le balcon. Gros bémol : l’insonorisation des chambres, c’est un enfer. On entend au dessus et dans les chambres voisines tout ce qu’il s’y passe. Quand vos voisins rentrent à 4h du matin, ce n’est pas plaisant. Je ne paye pas si cher pour subir et me lever fatiguée en vacances. Concernant les repas en demi-pension nous avons très bien mangé aussi bien le matin que le midi ! Rien à redire de ce côté là. Les tarifs du bar sont relativement abordable : 1.50€ le café par ex. Les piscines sont belles mais la réservation (normalement pas acceptée) rendent le lieu désagréable. Nous sommes dans un hôtel +18 mais les gens se comportent comme des gamins. Nous avons testé le sauna et hammam, sur simple réservation. À notre départ, je suis restée dubitative. J’ai rendu les 2 clés puis rien. On ne demande pas comment s’est passé le séjour ou autre… un peu dommage et laisse un goût amer.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:25

  Nous avons passé de bonnes vacances de repos dans cet hôtel. La chambre est moderne, très propre. Un étendoir est mis à disposition pour sécher les serviettes. Les serviettes de plages sont également fournies par l’hôtel. Concernent le service, très bel accueil, le personnel est souriant. Nous avons pris la formule demi-pension. Le petit-déjeuner était top, et le dîner également. Les plats sont diversifiés, tous les soirs un nouveau thème. Ils sont très bons mais certains trop salés ce qui est dommage. Les piscines sont sympas dont une avec vu sur la plage, malheureusement certains jours les clients de l’hôtel réservaient très tôt leur transat (ce qui n’est pas autorisé selon le règlement de l’hôtel) donc très peu de choix et de place pour profiter de la piscine. L’emplacement est top, l’hôtel est en face de la plage. Les arrêts de bus pour aller visiter Palma Centre (15min de trajet) ou aller à l’aéroport (8min de trajet) sont à 1min de l’hôtel ce qui est pratique.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:47

  Pas un hôtel moderne haut de gamme, mais le rapport qualité-prix était très juste. Très bien situé, juste sur la plage et très facile d'accès depuis l'aéroport. Bonnes vues avec vue sur la mer. Toujours très calme et agréable. Prix ​​​​des boissons équitables et nourriture décente. Chambres propres et service de chambre quotidien. Nous ne manquions de rien. Personnel très sympathique.
• Giorgio.u

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:58

  Excellent hôtel pour la première fois à Palma de Majorque, nous avons trouvé une excellente structure organisée et avec un personnel amical. Nous sommes venus en août et en plus des italiens, nous avons trouvé des gens de toute l'Europe. Si nous revenons à Palma de Majorque, nous reviendrons sûrement dans cet hôtel.
• Christ.G

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:15

  Nous avons passé trois nuits, hotel très bien entretenu situé en bord de plage, trois piscine, buffet petit déjeuner extra, et personnel très agréable à l'écoute de vos demandes. Nous reviendrons avec plaisir
• Vera.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:07

  Hôtel très bien situé, près de l'aéroport, mais toujours très calme, chambres agréables et propres et lits confortables. Personnel poli et sympathique, la nourriture est bonne et surtout il y a du poisson tous les jours. Plage équipée à quelques mètres de l'hôtel, mer belle et propre. Je peux seulement dire que je suis très satisfait des vacances
• Lucas.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:47

  Pour moi cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Nous avons séjourné ici pendant 10 nuits en demi pension. Nous étions au 5 eme étage. Quand nous sommes arrivé à l’hôtel l’hôte d’accueil ne nous as rien expliqué du tout et n’était pas très aimable. Sur 4 ascenseurs, 2 sont extrêmement longs et parmi les 2 « meilleurs » 1 seul fonctionne. Voir des fois aucuns. Une vrai galère pour monter ou descendre à chaque fois avec le nombre de personnes… Au niveau du repas, c’était pas mauvais mais pas exceptionnel non plus. C’est casiment la meme choses tous les jours et les aliments ne sont pas bien cuits ( j’ai mangé plusieurs fois des pattes toutes dur car pas cuite… ) et j’ai été malade en mangeant du poulet… de plus, il n’est pas possible de commander un cocktail ou une sangria pendant le repas du soir… les serveurs ne veulent pas. C’est à nous de nous déplacer pour ça. ( pas très compréhensible sachant que pour du vin ou de l’eau ou un soda ils nous l’apportent, et le bar étant littéralement colé à la salle de repas c’est étrange… j’ai jamais vu ça dans un autre hôtel) Le petit déjeuné était pas mal pour les personnes qui mangent salé cependant, pour les personnes mangeant sucré au déjeuné, très très peu de choix… Concernant les piscines rien à dire elles sont superbes ! A la fin de notre séjours des gens réservaient les transats et impossible d’en avoir à moins de se lever très tôt… il est stipulé dans les règles de lhotel que nous n’avons pas le droit de réserver les transats mais pleins de gens le font.. cela gâche sincèrement le plaisir d’aller à la piscine. Pour parler du bar : les cocktails sont super bon et pas très cher ! Je recommande ! Mais fermeture du bar assez tôt.. 23h De plus, lors de nos derniers jours nous nous sommes rendu à la piscine derrière l’hôtel et nous avons voulu manger le midi au bar/snack de cette piscine. Une serveuse se prénommant Laura nous as complètement ignoré et snobé alors que nous voulions commander ( heureusement sa collègue était différente et elle aimable) de plus cette dernière s’est trompé et a donné une mauvaise boisson ( j’ai un doute si elle l’a fait exprès ou non.. ). Pour conclure, la chambre par contre était parfaite !! Rien a dire, une vue incroyable, un lit extrêmement confortable ! La femme de ménage passe tous les jours ! Seul bémol la Clim qui n’est vraiment pas forte et il est difficile de refroidir la chambre quand il fait plus de 40 dehors
• Marouan.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:36

  Très bon hôtel, 3 piscine disponible ( 2 extérieur et 1 intérieur ) buffet à volonté disponible 3 fois dans la journée selon des thématiques sauf le peti dej. Achat d’un repas (pension) c’est 14 €. Piscine qui ferme à 19h c’est un peu dommage. Plein de service classique disponible au clients
• Gianluigi.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:12

  Les 5 étoiles sont peu nombreuses, je donnerais beaucoup plus J'ai séjourné avec ma femme là-bas une semaine de vacances rien de moins que stupendo.Position de la structure proche de tous les services quartier calme mais bien desservi.Excellent nettoyage, très bonne nourriture je le recommande. Des vacances reposantes.
• Anastasia.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:01

  J'ai séjourné à l'hôtel El Cid pendant 1 semaine, j'ai été très satisfait. Le personnel très sympathique. La structure attentive à la propreté, Nous avons réservé la formule demi-pension, petit-déjeuner et dîner, en mode buffet, c'était d'excellente qualité, chaque soir un thème différent, poisson et viande fait express. Proche de l'aéroport et de la ville de Palma, à 8 km, facilement accessible en vélo ou en bus. L'hôtel est situé en bord de mer, donc très pratique pour la plage. Le seul défaut c'est la levée lente qui ne marche pas et le shampoing je vous conseille de l'apporter de chez vous ou de l'acheter sur place. Ce fut dans l'ensemble une agréable découverte
• Flugcharter.

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:45
• Boris.l

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:50

  Hôtel très propre, beaucoup de chambre... Donc beaucoup de bruits selon la clientèle... Chambres très mal isolées Lorsque vous faites l'effort de parler en espagnol, on vous répond en allemand ou en anglais Sentiment assez mitigé
• elena.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:26

  J'ai séjourné à l'hôtel El Cid pendant 1 semaine, j'ai été heureusement satisfait. Le personnel très sympathique et professionnel, toujours disponible pour toute demande et / ou clarification, info. L'installation soucieuse de la propreté était impeccable. J'étais en demi-pension, petit-déjeuner et dîner, en mode buffet, c'était d'excellente qualité plein de variations (même pour ceux qui sont végétariens et végétaliens) viandes et poissons grillés, fait à l'instant... Emplacement stratégique près de l'aéroport et la ville de Palma. L'hôtel est situé sur le front de mer, donc plein de clubs et de restaurants. Je reviendrai certainement!
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:55

  Très propre et vue directe sur mer . Salle de bain et chambre ont une deco très sympa . Hôtel très calme . Je recommande cet hôtel . 2 nuits passées, idéal pour se reposer.
• Toby.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:30
• Heidi..

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:59

  Nous venons à El Cid depuis 2009 et sommes toujours très satisfaits. Après la rénovation, c'était encore mieux. Il y a un downer qui nous frappe chaque année. Chaque matin, alors qu'ils sont encore en train de prendre leur petit-déjeuner, les premières personnes courent à la piscine avec leurs serviettes, occupent les transats puis continuent à prendre leur petit-déjeuner. Peu importe que ce soit un homme ou une femme, c'est juste ridicule de les voir se déchaîner. Et c'est ce que les adultes veulent être maintenant. Non seulement ça a l'air ridicule quand on le voit tous les matins, mais c'est aussi scandaleux. Malheureusement, je dois dire que cette mauvaise habitude est surtout allemande. Sinon je n'ai que du bien à dire sur l'hôtel.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:27

  Accueil, service,propreté des chambres, et buffet à la hauteur de nos espérances Séjour très agréable
• thierry.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:12

  Endroit très sympa, super accueil, très bon service, très propre. Un endroit idéal pour de super vacances. Je recommande fortement
• Abdelkhalek.m

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:09

  Très bon hôtel emplacement génial manque de variétés ou niveau de la nourriture
• Olivier.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:47

  Nous avons passé de super vacances à cet hôtel. Chambre propre et spacieuse. Personnel professionnel et souriant. Mention spéciale pour le barman qui nous apportait les cocktails sur la terrasse en face de la mer. L'hôtel est situé près de l'aéroport et des plages. La seconde piscine à l'arrière de l'hôtel a également un bar, des transats et des matelas, c'est l'idéal pour se reposer. Pour plus de confort, vous pouvez demander à l'hôtel de faire venir un taxi pour le court trajet jusqu'à l'aéroport. A défaut, l'arrêt de bus de la navette est à côté. Nous espérons revenir bientôt.
• Lea.�

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:02

  Totalement hype ! Nous avons réservé le voyage organisé via lastminute.de et nous sommes très satisfaits. Chambre avec vue mer (véritable vue mer👌👌🌞), chambre moderne avec tout l'équipement dont vous avez besoin, propreté, personnel très agréable, bon petit déjeuner, bel établissement avec une superbe vue. Certainement pas la dernière fois !! Nous nous sommes sentis très à l'aise et sommes heureux d'avoir été invités ici.
• Alexandra.u

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:32
• Jeff.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:47

  Hôtel rénové, juste trop près de l'aéroport
• Johanna.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:12

  Merci a L’hotel, top SAUF SI VOUS ETES DE COULEUR NOIR METISSE EN TOUT CAS SI VOUS N’ETES PAS BLANC N’Y ALLEZ PAS, je vous conseille d’aller plus vers le HM Gran Fiesta. Que des comportements de raciste pour bien vous gâcher vos vacances et votre moral. Je ne sais meme pas comment on a fait pour pas finir par se battre avec les clients de l’hotel qui sont vraiment d’un manque de savoir vivre. L’hotel est top mais les clients qui y résident sont a vomir
• Aqiil.

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:04

  Chambre correcte avec vue sur la mer Par contre les Suites sont situé au 3ème étage maximum pour un bâtiment de 6 étages. Petit déjeuner correct mais sans plus (de 8h00 à 10h30) Point négatif : le personnel d'accueil est très avide de tout, aucun bonjour, aucune question pour savoir si tout c'est bien passé durant notre séjour, lent et donne toujours l'impression de déranger. Point positif : nombreuse place de parking à côté, chambre confortable et salle de bain très bien. Entre un 4 et 3 étoiles
• Marie.o

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:04

  Chambre bien, il faudrait penser à changer les peignoirs qui sont très usés et à rajouter du café dans les junior suites. Par contre le personnel de l’hôtel, vraiment pas à l’écoute du client. Pour un 4* le service est déplorable. Ne disent pas bonjour, même pas de questions sur comment c’est passé le séjour. Petit déjeuner varié.
• poypoy.t

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 06:02

  L'hôtel, les chambres et les structures au top, par contre le restaurant je mets un 0, très déçu, plats industriels, produits surgelés, peu de choix, les horaires 18h30- 21 h mais attention à 21h ils enlèvent tout le buffet !!!! Par contre le petit déjeuner au top 5/5
• CHRISTEL.L

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:54

  Excellent Hôtel, extrêmement bien situé. Arrêt de Bus juste derrière l’hôtel (pour palma ligne 25) Chambre très agréable, face à la plage, propre, fonctionnelle, TV grand écran, sèche cheveux, coffre fort. Personnel très sympathique aussi bien à l’accueil, restaurant, femme de chambre… Pension excellente et variée Ligne de bus pour l’aéroport Aéroport à moins de 10 minutes
• Laura.e

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:13

  Ne mérite pas ces 4 étoiles ! Aucune insonorisation dans les chambres, on entend absolument tout ce qui se passe à côté et au dessus! Et aussi les femmes de ménages à partir de 8h qui ne pensent pas a ceux qui veulent dormir pendant leurs vacances ! La propreté, c'est propre mais demandez pas de changer les serviettes de douche (celles de piscine pas la peine d'y penser), ils ne le font pas...nous sommes restés 11 jours et a part les sécher et nous les remettre sur l'étagère ils n'ont rien fait. Pour les repas, le matin si vous aimez le salé ça va sinon bon courage! Et pour le déjeuner et le dîner ça ne vaut absolument pas un 4 étoiles. C'est la cantine quoi mais ce n'est pas bon. La piscine, si vous avez de la chance d'avoir un transat avant ceux qui viennent les réserver, en mettant leurs serviettes sur les transats, aux aurores tant mieux. Sinon on mange mieux au bar de la piscine qu'au buffet. Aux amateurs de mojitos, attention ils les font avec du rhum ambré et des citrons jaunes!
• Paul.i

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:10

  Hôtel très propre, très bien situé, restaurants de qualité. Je recommande.
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:24

  Très bel hôtel. Bien situé en face de la mer. Très belle vue du balcon. Chambre moderne. Service bar à la piscine, très correct. Personnel souriant et sympa. Par contre la nourriture très médiocre. Séjour de 4 jours, poisson en sauce et riz de paella (à part le riz, je cherche encore les crevettes et autres ingrédients... ) ont constitué mes repas du soir... Le personnel ne parlant pas français, j ai fait une cure de bouteille d eau pendant mon séjour... Par contre, la vie le soir autour de l'hôtel est très animée. Vs pouvez vs promener, c très sympa, bars restaurants, magasins de souvenir... Tt y est.
• Elodie.I

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:23

  Bon séjour de 4 nuits sur place Certaines parties ont étés rénovées récemment et d'autres non mais les chambres sont modernes et plutôt propres Buffet variant chaque jour
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:18

  Très bel hôtel,avec un personnel très accueillant..bien situé. Bon rapport qualité prix.. je recommande..
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:35

  Personnel très souriant et accueillant. Propreté de la chambre, rien à dire.. Buffet très bon, cadre magnifique. Les piscines sont très propres, entretenu tous les jours et très belles. Très bon séjour. Seul bémol, ascenseur très lent, hôtel très bien situé par rapport à la plage et la ville, mais ville pas très festive, obligation de se déplacer à 2 ou 3km pour trouver un peu d’ambiance. Sinon très satisfaisant nous recommandons fortement.
• Osam.

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:48

  Hôtel très sympathique en face de la mer et qui est assez réactif je mets 4 étoiles car je recommande tout sauf le service en chambre qui n’est pas très extraordinaire c’est dommage qui nous change pas les serviettes de douche, en 10 jours de séjour, 1 fois nous n’avons plus de serviette de douche on a dû demander à la réception, en plus de sa il ne l’a changé pas tout les jours. Les toilette font un bruit monstre le soir nous avons dû du mal à dormir nous avons demander l’aide à un technicien qui a fonctionner 1 journée. Il ne nous remette pas de papier toilette on a aussi dû aller en chercher nous meme. Mais après tout sa je recommande car l’es piscine sont énorme c’est trop cool le self a beaucoup de choix et on y mange très bien.
• Eliza.

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:54

  Une honte ... Nous avons été déçue du début à la fin. Le personnel est désagréable. Notre chambre (suite junior!) était sale, malgré le fait qu'on soit allé 5x à la réception nous plaindre (cheveux au sol, poussière de partout, miroir jamais nettoyé, sable encore dans la douche). Un serveur nous a traité de voleur en insinuant que nous n'avions pas payé nos Whisky coca (Or, nous n'avions jamais consommé ce genre d'alcool.) Le serveur ne s'est jamais excusé de s'être trompé de personne. Les chambres sont très mal insonorisées. Le buffet.... donne envie à vue d'œil... mais gustativement parlant... C'est très mauvais. Le bar de l'hôtel est censé fermer à 1h30 (c'est écrit dans le livre d'accueil de la chambre) nous voulions prendre une bouteille d'eau et un ice thé. Les portes étaient ouvertes, nous avions même pas eu le temps de les franchir que le serveur nous a fait un signe en nous disant NO NO NO ITS CLOSE. (Il était 23h) Au Check out, pas de bonjour, on nous a pas demandé comment c'est passé notre séjour, pas de bon retour, pas de au revoir. Je n'ai jamais critiqué un hôtel de la sorte, j'ai été moi même chef de réception (et avant ça j'ai été femme de ménage avant mes études) je suis très bien placé pour savoir les difficultés des métiers de l'hôtellerie. Mais la, c'est une honte. Je suis choquée du m'en-foutiste de toute l'équipe, j'ai jamais vue ça pour 2000€ la semaine dans un 4 étoiles.
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:15

  Hotel sympa, plage à proximité chambre très correcte (prendre vue sur mer beaucoup plus sympathique), personnel chaleureux, piscines extérieures agréable, petit déjeuner correct, deux petits bémol repas du soir limite et fermeture du bar à 23 h manque d'ambiance
• Willi.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 15:35

  Bonjour, hôtel incroyable avec une vue incroyable (si vous choisissez vue mer et non vue latérale mer), personnel adorables très accueillant parlant plusieurs langues, ils répondent à vos question avec plaisir, service ok, chambre très propre, chambre faite tous les jours, femme de ménage très souriante dans les couloirs etc etc Seul bémol l’ascenseur trop petit et un en panne sur les deux, et le petit déjeuner pour ceux qui aime sale c’est cool pour ceux qui aime le sucre c’est moins fourni, et jus de fruit imbuvable. 5/5 je recommande ++
• Mathilde.m

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:30

  Hôtel sympas, mis appart le repas. Personnel très gentil et une piscine au top. Les chambres sont propres. Manque d'ambiance le soir, le bar ferme à 23h00
• Julie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:20

  Très bel hôtel à l'emplacement idéal, juste en face de la partie de la plage la plus agréable. La proximité de l'aéroport n'est pas du tout gênante. Le personnel est adorable et de bons conseils. Le buffet est excellent et très varié. Les 2 piscines sont top et entourées de transats. Je recommande !!
• Charlène.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:00

  L’ensemble du personnel est accueillant, sympathique, à l’écoute. Les petits-déjeuner sont vraiment super beaucoup de choix, les repas du soir sont sur un thème différent chaque jours , plats variés, quelques plats vegan à chaque fois. Chambre très propre, serviettes pour les piscines fournies un vrai plus ! Vue sur la mer et la piscine magnifique ! Possibilité de faire test Covid directement à l’hôtel ! Très bonne organisation Super expérience !
• Michel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:45

  Personnel agréable et sympathique. Chambre confortable et propre. Situation idéale.
• So.o

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 07:44

  Le séjour était agréable, l’hôtel est bien placé si vous recherchez du calme. Chambre propre et ménage fait tous les jours, serviettes, gel douche etc… mis à disposition. Les équipements de l’hôtel (salle de sport etc…) top ! En revanche, aucune animation et service réception moyen.
• Kiza.

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:58

  Je tenais sincèrement à remercier Elena de l’accueil, merci pour votre gentillesse, votre patience et votre professionnalisme. Cette femme connaît parfaitement son travail et son côté humain fait toute la différence. Merci au personnel du petit déjeuner, à Bilal et sa collègue de la piscine extérieur. Vous êtes tous au top!!! Room 526
• ludovic.o

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:41

  Tout ce que j'attendais, personnel souriant, calme, demi pension top
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 16:04

  Je ne recommande pas cet hôtel ! J'y ai passé quelques jours en famille au mois de mai et nous avons été extrêmement déçus. Déjà au téléphone les gens à la réception ne nous avaient pas fait bonne impression, ça c'est confirmé ! Il y a toujours la queue à la réception, les personnes à l'accueil ne font aucun effort pour nous renseigner (on a refusé de nous informer pour faire un test PCR), la première nuit nous n'avons pas fermé l'oeil à cause de la musique dans une chambre à côté. La nourriture donne visuellement envie mais tout est très mauvais (nous étions en demi pension à cause du couvre-feu). Nous avons fait un autre hôtel dans cette même semaine et à prix équivalent, prestations incomparables !!
• Johanna.o

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 20:15

  Merci de préciser sur le site lastminute que le SPA est fermé très déçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Jean.u

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 10:07

  Bel endroit, proximité de la plage(50 m) , transport facile Confort, propreté et personnel accueillant. Buffet bien garni. Bref , nous conseillons
• guezit0.

  1 / 5

  Le 26/09/2020 à 12:10

  Très mauvaise expérience cet hôtel. Nous y avons séjourné en septembre 2020. A notre arrivé nous avions réservé une Suite junior (qui est censé contenir des peignoirs et chaussons), du moins c'était l'argument vendeur sur le site de réservations. Surprise pas de peignoirs ni de chaussons dans la chambre, de plus la chambre était mal nettoyé, elle contenait des cheveux au sol et sur les lits ainsi que pleins de poussière un peu partout. On en discute avec l'agent d'accueil qui nous dit tout simplement que nous n'en aurons pas sans arguments ... très froide l'hôtesse, alors dans ce cas nous formulons une autre demande, à savoir pouvons nous avoir des coussins supplémentaires, pareil NO sans arguments... Par chance le lendemain nous avons réitéré notre demande auprès d'une autre hôtesse d’accueil, qui elle s'est révélé très sympa. Bref, le BUFFET, une catastrophe, Nous avons réservé une Suite Junior en Demi-Pension, donc nourriture plus boisson, or la boisson (même l'eau) est payante au buffet ... De plus je n'ai réellement, sans en rajouter, jamais manger de la nourriture d'aussi basse qualité, on avait l'impression de manger du plastique, la nourriture était infecte. Nous avons séjourné à l'hôtel 11 jours et nous avons eu l'occasion de voir les mêmes menus au moins 3 fois durant notre séjour. Le personnel de salle est également peu agréable. Nous avions également réservé cet hôtel pour la salle de sport, malheureusement on nous informe que la salle de sport est fermé à notre arrivé et qu'elle ne risque pas de ré ouvrir, aucune informations à ce sujet avant notre réservation, nous n'aurions pas choisi cet hôtel si nous avions su.. Les chambres sont très mal isolés, on peut clairement entendre les voisins discutés comme si ils étaient dans la même pièce que nous. Les seuls avantages de l'hôtel sont : Le parking (contient uniquement une quinzaine de places) La vue sur la mer depuis le balcon. Conclusion, je vous conseil vivement de ne pas séjourné dans cet hôtel, nous avons fais l'erreur de suivre les commentaires d'autres clients ayant séjourné à cet hôtel, mais il est clair et net que ces commentaires sont faux. Je vous assure que les lignes rédigées ci-dessus sont vrai et je n'ai aucunement voulu porter atteinte à cet hôtel qui essai de s'en sortir comme il peut avec les conditions actuels. Mais il faut rétablir la vérité, cet hôtel n'est absolument mais alors absolument pas un 4 étoile, aucun service de cet hôtel peut prétendre à être de ce niveau. Je vous conseil vivement de réservé dans un autre hôtel, je pense que vous ne pourrez trouvez pire.
• Al.A

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:43

  Les + Hôtel jolie, propre, personnel aimable, buffet convenable, chambre spacieuse. Les - Les heures pour le buffet du soir sont très restrictives (21h00) pour les jeunes ça reste des horaires de maison de retraite. Mal isolé, matelas nul c'est le plus gros bémol à mon goût, on s'enfonce dedans jusqu'à sentir le sommier. Pour ce qui concerne les équipements les piscines sont sympas. Pour ce qui concerne le spa et salle de sport impossible de donner un avis l'accès étais interdit en raison de covid ce qui me semble abusé.
• Hakim.a

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 19:41

  Gotel très bien situé
• Gauthier.u

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:26

  Hôtel ne méritant pas ses 4 étoiles ! Personnel pas sympathique ! Payer 2,50€ le soir pour avoir de l’eau ! Connexion Wifi inexistante dans l’hôtel ! Aucun service d’étage ! Aucune attention dans la chambre ! Une honte que les chambres soient nettoyés à 14h ! Payer 3€ par jour pour avoir un coffre fort ! Buffet pas terrible pour un 4 étoiles ! Bref allez voir ailleurs!! Seul point positif : hôtel face à la mer
• Sonia..

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:50

  Hôtel propre,buffet très varié peu de monde
• H.

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:21

  4 étoiles pour l'emplacement (endroit calme face à la mer, proche de l'aéroport et de Palma) et pour aussi le respect des gestes anti covid. 2 étoiles pour tout le reste : Les chambres ne sont pas du tout insonorisées : on entends tout (conversations le jour et ...le reste la nuit). La cuisine fade et insipide. On mange mieux à Flunch et avec plus de choix chaque jour. Si vous vous présentez après 9h ou 20 h au restaurant, il y a moins de choix, et les plats sont presque ou complètement vides. L'amabilité de l'accueil = 0. Services payants non communiqués : coffre, eau et café en demi-pension, pèse valise, etc. Une seule piscine accessible sur les deux présentes donc tout le monde dans le même bain. Une bouilloire et 2 tasses dans la chambre mais pas de sachets de thé ou café soluble, ni sucre ou cuillères. Un mini frigo ne pouvant contenir que 2 bouteilles allongées et rien d'autre. Un drap mais pas de couette sauf une vieille couverture puante dans le placard (j'ai préféré m'en passer). Vue sur mer latérale seulement accoudé sur le garde corps sinon vue sur les bâtiments et l'entrée principale. Concernant la télé, il y a beaucoup de chaines en français mais de qualité très médiocre (comme si la wifi ne passait pas pour le français). En revanche dans les autres langues (espagnol, allemand, ...) c'est nickel. Personnellement, je ne retournerai pas dans cet hôtel.
• Yenni.H

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:41

  Quelle déception de voir cet hôtel régresser depuis 2018 ou j'y étais venu la première fois, tout d'abord des notre arrivé le mec qui nous a reçu à l'accueil le 07/08/2020 aux environs de 23h50 était froid, j'avais un soucis avec ma carte golde, je lui posais des questions il ne comprenait pas l'anglais, quel enfer, il a même osé soupirer devant nous et marmoner des trucs en espagnol, il nous a directement mis mal à l'aise. Ensuite quelle a été notre surprise dans la chambre de ne pas trouver de couette digne de ce nom pour un hôtel 4* et à la place trouver une vieille couverture deugelasse des années 70, ensuite on découvre qu'il n'y a pas de clé pour le coffre, le gars de la réception nous dit que c'est payant, alors que le lendemain la femme a la réception nous dit que c'est gratuit pour nous, étant donné que la réservation a été faite directement en ligne sur le site de l'hôtel, et enfin même pas de dosette de café instantané, 0 attention littéralement sur ce point. Le lendemain redécouverte du buffet que l'on connaissait déjà et qui était incroyable en 2018, le personnel n'a pas changé, c'est les même personnes et elles sont toujours au top, sauf que régression niveau nourriture malheureusement par rapport à 2018, pas de choix de poisson/fruits de mère grillés, il n'y avait que du hoki, il n'y avait plus certains desserts à 20h30 et quand j'ai demandé s'il vont en remettre on me dit oui, mais finalement il n'y en avait plus (out of stock) , et les autres plats n'étaient pas aussi incroyable qu'en 2018. Can pastilla c'est top mais plus jamais je retourne dans cet hôtel qui m'avait pourtant bien marqué en. Il y a des meilleurs hôtel pour le même prix que j'essayerai la prochaine fois là-bas.
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:48

  Sa proximité avec l'aéroport n'est pas plus dérangeante que ça et se révèle même être un petit plus pour attraper facilement son vol. Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont propres, jolies et ont quasiment toutes un balcon avec vue sur la mer. Les piscines ne sont pas chauffées mais celle à l'intérieur est tout de même appréciable même en novembre. Le sauna et la salle de sport sont en accès libre (demander les clés à l'accueil) et en bon état. Seul hic, la nourriture pour laquelle la quantité a été préférée à la qualité, même si ça reste correct.
• Adela.u

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:32

  Tout est parfait petite déj impeccable lit hyper confortable chambre super propre et personnelle agréable meilleur séjour de ma vie
• Jessy.I

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:31

  Très bon établissement, agréable, propre. Personnel très gentil et souriant. Dommage que le français ne soit pas une langue très prisée. Juste un bémol pour la location de vélos qui est très mal expliquée...
• Manon.o

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 16:43

  Hôtel idéalement situé, très beau et personnel très agréable. Chambre spacieuse et magnifique vue sur mer. Repas de bonnes qualités. Seul bémol, piscine peu chauffée donc pas eu la chance d'en profiter.
• Ali.e

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:45

  Super hitel
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 19:03

  Hôtel très charmant restauration au top bref allez-y les yeux fermés
• pierre-andre.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 16:01

  Très bon hôtel et un super accueil, très bonne nourriture
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:36

  Très bien
• Monique.U

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 18:45

  Excellent hôtel, moderne, propre, bien placé en bord de mer. Très bon accueil. Petit déjeuner varié. Quartier avec boutiques sympas et restaurants. Proche de l'aéroport, mais ça ne gêne pas.i
• Rolland.o

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 07:08

  Lieu agréable. Très bonnes prestations. Bien situé en bordure de la.plage et à proximité de l'aéroport.
• Aurelie.g

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 16:29

  Je ne recommande pas cet hôtel ! À notre arrivée, on nous a placés dans une chambre avec 2 lits simples collés (sachant qu on est un couple et qu on avait réservé une chambre double supérieure !) mais impossible d avoir chambre double le 1er soir Plutot vieillot dans les parties communes (salon et salle à manger, piscine interieure...) , buffets très peu variés et, niveau qualité, équivaut aux repas d une cantine scolaire. Nous avons été surclassés mais toutefois, ce n etait pas une salle de bains mais une salle d eau avec douche, contrairement à notre réservation. La literie est BOnne mais le linge de bain laisse à désirer (serviettes rêches et pas nettes.... pas digne d un hôtel 4*) Les spectacles sont proposés à l affiche et durant notre séjour, 3 spectacles sur 4 ont été annulés. Rien n est traduit en Français, on nous a Meme laisse le soin de répondre à un questionnaire exclusivement en Allemand. Bien situé mais clientèle Tres agee lors de notre séjour ! Nous n y retourneront pas !
• Nathalie.n

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:52

  Chambres belles propre. Femme de ménage et serveurs très gentil. À l accueil le personnel est à revoir.
• Mirella.a

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:02

  Très mauvaise nourriture
• Alex.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 09:24

  Hôtel très bien situé dans une zone calme mais à proximité des lieux les plus animés . Le personnel de l hôtel est irréprochable quelque soit sa fonction . Commerçants a proximité également. Superbe plage et grande facilité d'utilisation pour les transports en commun . Le buffet était à chaque fois bon et complet . Très bonne expérience .
• Anthony.O

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 20:06

  Très bien placé et personnels accueillants !
• maria.a

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 04:39

  C'est un petit coin de paradis personnel très sympa et toujour disponible Beaucoup de choix question nourriture et hotel très calme face à la mer J'y retournerai
• NICOLAS.R

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 18:30

  Très bon hôtel
• emmanuel.A

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 08:45

  Très bien situé, à deux enjambés de la mer, sinon transat de l'hôtel avec vue sur la plage. Le buffet est très bien et renouvelé tous les jours. Mesdames le bord de mer est jalonné de magasins de robes et paréos, messieurs bon courage. Il y a juste derrière l'hôtel un arrêt de bus qui vous conduit à Palma en quelques minutes (le bus 25 est direct!!) Je recommande vraiment cet hôtel. PS :La proximité de l'aéroport n'apporte pas de nuisances sonores.
• Romano.i

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 06:46

  Très bien situé avec vue sur mer, 2 belles piscines, personnel sympathique
• Matthias.o

  3 / 5

  Le 02/04/2017 à 02:46

  Bon hôtel, voir même très bon hôtel jusqu'à ce que le dernier jour, la réception ne nous a pas réveillé, le petit déjeuner froid avait déjà été entamer par d'autres clients mais pire encore, il n'y avait bien jus ni eau, le réceptionniste nous a envoyé chié et nous avons dû aller chercher de l'eau fraîche dans notre chambre alors que nous étions pressé du fait que nous nous sommes réveillé à la bourre à cause de lui. Tout à été parfait, jusqu'à notre départ pendant la nuit, où je n'ai absolument pas ressenti les 4 étoiles que j'ai payé. Et petit détail: ne pas servir d'eau à un client et juste lui proposer de l'eau chaude, je crois bien que c'est contre un droit fondamental international. Matthias Gollarza
• M.A

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 22:59

  Très bonne expérience. Des professionnels de l'hôtellerie. Soirée à thème pour ceux qui le désirent. Très bien. Juste à côté de la plage, en face de la mer.