A propos de : Hôtels BG HOTEL PAMPLONA à Palma
"Très bon hôtel service, personnel et installations au top"
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Tags: Hôtel, Café et restaurant de grillades, Salle de concert, Centre culturel, Salle de réception, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (100)
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Jan.i5 / 5Le 27/02/2023 à 21:15
Hôtel de charme propre et agréable. Proche de la plage et des lieux de fête mais assez loin pour se reposer. Je serai de retour!
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Egon.a5 / 5Le 15/02/2023 à 08:27
Très bon service, le buffet est très bon 👍 malheureusement les horaires des repas sont très courts, surtout l'heure du petit déjeuner ! Mais le service est super bon et fait tout son possible pour rendre les invités heureux ! J'adorerais rester ici encore!
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Chri.2 / 5Le 21/12/2022 à 09:31
Nous avons été très déçus par cet hôtel... Les chambres sont certes modernes et propres, mais il faut savoir qu'une simple paroi vitrée sépare la partie nuit de la partie toilettes. Pas très pratique quand même, aucune intimité... Les repas ne sont pas de qualité et avec peu de choix. Très peu de propositions de la gastronomie espagnole, quel dommage ! L'eau de la piscine était froide, de même que celle du jacuzzi. La partie hammam /sauna était hors service... Côté animation, pas grand chose, pas d'ambiance, une seule soirée pendant notre séjour de 4 nuits, pendant que l'hôtel en face en proposait chaque soir... Je passe au côté positif, hôtel très bien situé à proximité de la plage et de l'arrêt de bus pour se rendre à Palma, mais vu la quantité d'hôtels dans le coin, je vous conseille d'aller ailleurs !
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Samuel.u1 / 5Le 16/11/2022 à 09:05
Déçu par rapport à d autres hôtels 4 étoiles visité sur l île
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Bichette.i5 / 5Le 27/10/2022 à 19:59
Bel hôtel, les chambres sont confortables. L'accueil est top à tous les moments de la journée: hall, restaurant, personnel de chambre. Animation chaque soir, buffet du soir changeant et très bien achalandé, la paella différente chaque soir est bien cuisinée. Buffet du matin est très varié aussi, il manque juste le jus d'orange frais...Le bus n°25 à quelques mètres vous emmène pour 2 euros tout droit au centre de palma en 20 min. Nous y reviendrons.
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Michael.e4 / 5Le 22/10/2022 à 16:27
La chambre est tout à fait correcte. Le complexe et la piscine pourraient certainement être entretenus/plus propres. Inconvénient pour nous : le dîner est 'seulement' à partir de 19h. Dans l'ensemble, nous reviendrions ici.
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Ute.e3 / 5Le 17/10/2022 à 16:30
Les chambres de la deuxième maison sont un peu plus anciennes mais très propres. Ce qui n'est pas possible.... faire la queue pour le dîner et seulement des verres à vin à boire. 😬 Bière de verres à vin .... une nouvelle expérience, mais tout simplement impossible pour quatre étoiles !! 👎👎👎
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Erwin.a4 / 5Le 16/10/2022 à 21:02
L'hôtel est au 2ème rang A 100 m du bord de mer. bus Taxi, supermarché à seulement 50m. mignonne Paysage de piscine avec bar. Même le café. les chambres étaient des fois rénové semble-t-il. personnel sympa
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Lilou.4 / 5Le 16/10/2022 à 15:43
Hotel propre et moderne. Facile à trouver. Proche de la plage et de la rue commerçante 5 min à pied. Demi pension très bien. Buffet avec du choix. Belle piscine mais froide. La mer est plus chaude. Salle de sport. Terrasse avec bar et snack et plein d endroit pour se poser. Proche de l aeroport. La chambre très bien mais on entend les bruits dans le couloir. Côté animation: aucune en journée hotel calme. Tous les soir il y a une animation mais c est très calme: concert de jazz de violon....
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Sandra.5 / 5Le 15/10/2022 à 20:47
Nous avons passé de merveilleuses journées à Pampelune. J'ai réservé une suite junior supérieure. Haut! Hôtel très moderne, la nourriture était bonne aussi. Aussi un grand compliment à notre femme de chambre Carmen, notre machine à café était cassée, elle l'a remplacée directement et a demandé quotidiennement si tout allait bien.👌 Nous aimerions revenir. GRACIA❣️
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Michal.4 / 5Le 10/10/2022 à 21:59
L'hôtel lui-même est vraiment bien et d'un niveau assez élevé. Le look est sympa aussi même si les chambres pourraient être mieux. Le verre était méchant, à travers lequel on pouvait voir tout ce que vous faisiez dans la salle de bain. Très inconfortable.
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Virginie..5 / 5Le 09/10/2022 à 19:37
Chambre moderne, propre, avec tout le confort et petite terrasse. Personnel professionnel. Buffet matin et soir trés variés et de qualité. Piscine, bar, salle de sport et de spectacle. A 3 min de la plage.
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Marina./ 5Le 10/05/2022 à 00:00
Marchez trois minutes jusqu'à la mer. Petit déjeuner inclus champagne et musique live. Le soir, ils ont eu droit à des boissons (champagne, cocktails). La chambre était bien nettoyée. Ils ne donnaient pas toujours de gel et de shampoing, j'ai dû demander aux filles qui nettoyaient la chambre.
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Marina./ 5Le 10/05/2022 à 00:00
Marchez trois minutes jusqu'à la mer. Petit déjeuner inclus champagne et musique live. Le soir, ils ont eu droit à des boissons (champagne, cocktails). La chambre était bien nettoyée. Ils ne donnaient pas toujours de gel et de shampoing, j'ai dû demander aux filles qui nettoyaient la chambre.
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Anna.k5 / 5Le 03/10/2022 à 08:07
Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel 😀 situé à proximité de la plage et de la belle promenade le long de la côte. Le service est très serviable et culturel, la nourriture est délicieuse et variée. Chambres confortables nettoyées régulièrement. Et en plus, des vues magnifiques à couper le souffle. Merci pour le bon moment
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charles.o5 / 5Le 02/10/2022 à 08:05
La chambre est très bien et confortable, l'effet d'isolation phonique est médiocre et vous pouvez entendre l'appel du voisin à côté de vous au milieu de la nuit. L'emplacement est super, et le petit déjeuner est super ! Surtout le lait frit est délicieux. L'hôtel lui-même est très grand. Quand je suis retourné à l'hôtel, un voleur a ciblé l'hôtel et a suivi. Heureusement, l'hôtel était assez grand pour s'échapper avec succès.
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Andrea.e4 / 5Le 26/09/2022 à 08:10
Hôtel situé près de la plage. Chambres dans l'annexe nouvellement peintes. Malheureusement pas la salle de bain. Les murs sont très fins. La vue était mauvaise. Dans la cour d'un autre hôtel Très bruyant la nuit malgré la porte fermée. Malheureusement, il y avait des invités à la fête, qui étaient assez bruyants la nuit. Espace piscine agréable et suffisant. chaises disponibles. Petit déjeuner copieux et bon
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Trixi.u5 / 5Le 18/09/2022 à 10:03
L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Le mile de fête est assez loin pour que vous puissiez avoir votre paix et votre tranquillité, mais pas si loin que vous ne pouvez pas l'atteindre à pied. La nourriture est variée et il y en a pour tous les goûts. Des hôtes sympas et surtout à la réception un personnel très sympa. Nous y allons avec notre groupe de filles pour la cinquième fois.
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Grazia.e5 / 5Le 17/09/2022 à 18:33
L'hôtel est très agréable et bien situé, dispose de nombreux services, le petit déjeuner est copieux et très varié, les chambres propres, le soir il y a toujours de la musique live, le seul aspect à améliorer est la piscine un peu sale.
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Joan.5 / 5Le 16/09/2022 à 19:04
- La gentillesse de tout le personnel, du personnel de nettoyage, est à souligner réception, bar, restaurant, etc. - Ils nous ont proposé une suite pour le prix d'une chambre normale. - Le nettoyage est bon dans toutes les installations. - Le buffet est varié, aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner, c'est ce que nous avons choisi utilisation. - Il y a des spectacles dans la zone de la piscine, le soir, avec un verre de cava inclus, et un pianiste jouant au restaurant, au petit déjeuner. - Vous pouvez vous garer dans la zone sans problème.
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Kai.a4 / 5Le 16/09/2022 à 18:29
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Tan.a5 / 5Le 13/09/2022 à 16:35
Super hôtel, très joliment meublé. personnel très sympathique. Les chambres sont propres et ont tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner très grand choix. Fromage à saucisse, miel et confiture, muesli et divers yaourts et et et. Il n'y a rien qui ne puisse exister. Oeufs fraîchement préparés, si désiré avec tomate, jambon et bien plus encore. Idem au dîner. Très grand choix, différentes viandes ou poissons, ou plats végétariens, toujours des légumes changeants. Grand choix de desserts. Il y avait aussi un programme du soir en direct sur la terrasse. Tout était super
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maria.a5 / 5Le 23/08/2022 à 05:47
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Marie.4 / 5Le 29/07/2022 à 21:28
Très bel hôtel moderne avec des prestations de qualité. Très bien situé.proche de la plage et de la promenade maritime animée. Chambre spacieuse. Toujours des transats disponibles au bord de la piscine quelle que soit l'heure et tous les jours un petite attention offerte vers midi (smoothie ou brochette de fruits frais).Personnel sympathique et souriant. Petit bemol sur le bruit dans les chambres mal insonorisées (TV de la chambre voisine et surtout bruit de chaises et lits que les.femmes de chambres bougent le matin)
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annabel.l5 / 5Le 29/07/2022 à 10:02
Hôtel bien situé Service au top Buffet pour toutes les envies Nous y reviendrons
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Benoit.O4 / 5Le 26/07/2022 à 18:35
De bonnes prestations dans l ensemble. Un cocktail offert tous les soirs avec l animation musicale. Par contre des moustiques gâchent les soirées
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Jeremy.r2 / 5Le 15/07/2022 à 13:17
Réponse du propriétaire :
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pascale.a4 / 5Le 06/07/2022 à 22:28
Chambre agréable cuisine très bien variée originale hôtel très bien placé ds la baie
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Ewa.a4 / 5Le 06/07/2022 à 19:55
Siège de toilette très sale dans la chambre, dans d'autres hôtels de normes inférieures, ils changent le siège de toilette pour les nouveaux clients. De plus, nourriture propre, agréable, délicieuse, variée, à deux pas de la mer et aussi très proche du bus. Toutes les commodités à portée de main. Personnel très gentil à la réception également serviable et employés extrêmement gentils. Musique le soir au bord de la piscine sympa, mais très bruyante, on ne peut pas parler ni écouter de plaisir, car les décibels sont dépassés.
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Tanja.r4 / 5Le 02/07/2022 à 12:34
Hôtel super sympa et personnel sympathique. Le petit déjeuner était excellent, très grand buffet avec tout ce que votre coeur désire. L'emplacement est génial, c'est très calme, proche de la plage et à seulement quelques mètres de l'arrêt de bus. Les chambres sont modernes mais pas bien nettoyées pour un hôtel 4*. De temps en temps, la carte de la chambre ne fonctionnait pas non plus. Malheureusement 1 étoile de déduction pour cela, mais sinon fortement recommandé.
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Jakub.u4 / 5Le 28/06/2022 à 10:22
L'hôtel est plutôt sympa. Le service est très utile. Nous avions une belle chambre surclassée, donc c'était très confortable. La nourriture était plutôt répétitive mais mangeable. Le dernier jour, ma femme a eu une intoxication à la crème glacée, nous avons donc raté une journée du voyage. Aussi ennuyeux étaient les performances au bord de la piscine qui étaient très bruyantes. Les chambres sont assez mal insonorisées, donc le bruit se fait sentir. Au final cependant, j'évalue positivement mon séjour, car hormis quelques petits désagréments, l'hôtel se comporte bien par rapport à la concurrence de la région.
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Patrick.r5 / 5Le 25/06/2022 à 15:53
Avons séjourné dans cet établissement du 23 au 30 juin 2022 très bel hôtel chambre magnifique restauration au top personnel très sympathique parlent le français hôtel à 2 pas de la plage je le recommande fortement pour passer un agréable séjour à Majorque
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Anne-Marie.a4 / 5Le 07/06/2022 à 15:12
Nous avons passé une agréable semaine. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable (petit bémol couette trop fine). Tout le personnel est très sympathique et souriant. Les petits problèmes techniques (vitre qui grince, rideaux à ajuster) ont été résolus très rapidement. Nous avons séjourné dans le bâtiment annexe. La réception a changé sans problème la chambre de mes parents pour une chambre au rez (personnes à mobilité réduite). La douche n'est pas pratique (inondation de la salle de bain). Dommage que certains hôtes n'aient aucun respect pour leurs voisins (déplacements du mobilier en pleine nuit). Il serait judicieux de mettre des feutres sous les chaises. Prévoir une rampe d'accès aux étages pour les femmes de ménage et les personnes handicapées. Malgré ces petits inconvénients nous reviendrons avec grand plaisir mais plutôt dans le bâtiment principal.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, l'opinion de nos clients est très importante pour nous et nous aide beaucoup. A la prochaine fois.EM -
PLASSART.5 / 5Le 01/06/2022 à 19:26
Super et bravo à toute l équipe
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Susanne.a5 / 5Le 20/05/2022 à 18:04
Un très bel hôtel situé à quelques mètres de la plage. Les chambres ont été récemment rénovées et équipées de façon moderne, très propres. La nourriture était vraiment bonne et variée, il y en avait pour tous les goûts, il y avait 3 tappas différentes chaque jour et ceux qui aiment manger du poisson en ont pour leur argent.Le personnel est très sympathique et parle allemand. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances pour nous, j'y retournerais n'importe quand.
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C.5 / 5Le 17/05/2022 à 14:49
Chouettes équipes très disponibles, chambres spacieuses et propres. Le cadre dans l'hôtel est agréable. Buffet varié et bien renouvellé. A 25 minutes de Palma en bus de Majorque et à 3 minutes de la plage à pieds.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Cordialement. EM -
Marie.u3 / 5Le 21/04/2022 à 05:39
Très bel hotel, bien entretenu, les photos reflètent très bien le lieu . Le personnel est compétent et très aimable. Le placement est vraiment top, proche mer, ligne de bus, location voiture /velo à proximité également. La chambre était propre et spacieuse. Le seul hic est la bruyance dans la chambre que nous avions, mauvaise isolation globale : bruit des portes du couloir, de la télévision de la chambre voisine, bruit du disjoncteur, de l'exterieur (nous étions côté parking) Nous n'avons pas passé de bonnes nuits alors que c'est ce qu'on attend d'un hotel surtout 4étoiles d'ou la note
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Aline.o5 / 5Le 30/03/2022 à 15:59
Vraiment rien a redire, propreté irréprochable, restaurant buffet très varié et très bien cuisiné , petit déjeuner buffet plus que complet , réception très compétente, personnel de tous les services très gentils . A proximité de tout. Nous voyageons assez souvent premier hôtel où nous trouvons une telle qualité à tous les niveaux. Location pour une voiture, la réceptionniste a appelé un loueur qui doivent être référencé par le groupe BG, livraison de la voiture devant l hotel et pour le retour juste redonner les clés à la réception en plus à un prix plus que raisonnable. Au top merci à toute l équipe, nous avons passé une excellente semaine.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre amabilité et nous esperons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau. -
Jeanfab.a4 / 5Le 30/10/2021 à 10:41
Personnel agréable et attentionné, hôtel bien placé et bien desservi. Le buffet est garni, mais il manque quelques étiquettes pour savoir quels plats, fromages et desserts nous sont proposés. Il y a aussi un petit manque d'explication pour l'utilisation du spa. Mais globalement le séjour fût agréable...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires, cela nous est toujours très utile afin d'ameliorer nos services. Cordialement EM -
Maria.a5 / 5Le 12/10/2021 à 05:57
Nous sommes très contents de notre séjour. Tout le personnel est charmant. C est un hôtel très calme sans aucun bruit . On a aussi apprécié la proximité de la plage et des arrêts de bus. La restauration nous a bien plu.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous esperons avoir le plaisir de vous revoir. Cordialement EM -
Isabelle.E5 / 5Le 05/10/2021 à 07:49
Très bon séjour dans cet hôtel, restauration et service impeccable Un seul bémol, le spa et jaccuzi, personne sur place, géré à distance d'où un va et vient de personnes "qui passent voir"....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire, nous essaierons d'ameliorer notre attention du service de spa. -
Alexandra.e4 / 5Le 19/09/2021 à 14:25
Des meilleurs hôtels où j'ai séjourné, je trouve juste dommage que les soirées organisées dans l'hôtel ne soient pas orientées pour les jeunes adultes. Pour ma part depuis mon balcon j'entendais très bien la musique de l'hôtel d'à côté et j'ai bien profité de ma soirée. Sinon très bon hôtel !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup de vos commentaires, cela est important pour nous nous esperons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. A Bientôt -
Yves.a5 / 5Le 10/09/2021 à 19:59
Hotel vraiment très, très confortable et les buffet sont très bons
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Elodie.a5 / 5Le 04/09/2021 à 19:44
Séjour de 3 nuits formidables Hôtel très beau très propre Personnel très agréables Il vaut vraiment ses 4 étoiles buffet du soir très bien tout comme le petit déjeuner Très proche 150 m d'une magnifique plage
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Isabelle.u5 / 5Le 04/09/2021 à 08:21
Hôtel au top, personnel super sympa et le buffet mémorable, bref j'y retournerai sans problème
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Barbara.a1 / 5Le 26/08/2021 à 15:08
Hôtel avec qualité de service médiocre, nettoyage des chambres une fois sur 4, pas de fenêtre dans la Sdb + vitre transparente, pas d’intimité si enfants, serviette de bains trouées, pas de bouteille d’eau à chaque passage…
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Quentin.i5 / 5Le 23/08/2021 à 09:22
Nous avons séjourné à l'hôtel 1 semaine en couple. Le cadre est excellent hôtel très propre, classe à 2 minutes à pied de la plage. Propreté et service impeccable. Le buffet est de qualité, variée et le personnel extrêmement agréable et souriant. Le seul bémol l'eau payante partout mais c'est comme ça en Espagne. Je recommande cet établissement.
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Loan.g5 / 5Le 20/08/2021 à 12:34
Nous avons passé 10 jours supers dans cet hôtel. Emplacement pratique, situé à 2 minutes à pied de la plage, et arrêts de bus pour se rendre à Palma et à l'aéroport juste à côté. Le personnel est disponible et très sympathique, les chambres sont confortables et propres, le buffet bon et varié.
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Lorian.o5 / 5Le 16/08/2021 à 07:22
très belle semaine passée dans cet Hôtel. Le personnel est très à l'écoute des clients. Le buffet est largement au dessus de la moyenne. L'hôtel est facilement accessibles. Les chambres ont été renovées et sont très agréables et le SPA est un plus.
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Sandra.e5 / 5Le 11/08/2021 à 06:50
Hotel très propre et personnel très sympathique. A proximite de la plage. Buffet varié et complet.
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Valentine.4 / 5Le 08/08/2021 à 13:30
Personnel et femmes de ménages attentionnées et à l’écoute. Hôtel proche de la mer, 1 min à pied. Animations proposées lors des soirées avec boissons offertes. Buffet varié, mais les pains et desserts sont industriels, dommage + aucune boisson offerte au repas du soir (bouteille d’eau 50 cl à 1,85€). Places limitées à l’extérieur (déjeuner et souper), environ 8 tables x 2 personnes, donc y aller de préférence aux alentours de 9:00 pour le petit déjeuner et 19:30-45 pour le repas du soir afin d’être sûre d’avoir une place. Piscine propre et bar à proximité (boissons payantes). Chambre très bien, comfort des lits ok. Présence de clime, petit frigo et balcon. Comportements aléatoires des ascenseurs mais possibilité d’emprunter la cage d’escaliers juste à côté. En conclusion, je recommande cet hôtel 👍 J’ai passé un agréable séjour à Majorque.
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Elisa.3 / 5Le 04/08/2021 à 09:42
points négatifs: - eau payante au diner???alors que tout le long du séjour on nous a offert du champagne c’est un peu bizarre. 1€80 la bouteille d’eau de 50cL -vitre transparente entre la salle de bain et la chambre. venez en couple mais pas en famille. sinon astuce: empilez les coussins pour cacher - petit déjeuner avec beaucoup de choix mais ne varie pas. toujours les memes choses - beaucoup de moustiques sans produit antimoustiques ou de moustiquaires fournies par l’hotel - attention aux vols dans les chambres (on m’a volé un parfum) points positifs: - la piscine est très bien. le personnel nous offrait des petits encas de temps en temps et organisait des soirées avec musique et cocktails/champagne offerts - plage à deux pas très bien - très proche de l’aeroport sans pour autant avoir de nuisances sonores - diner très varié et complet. beaucoup de choix. au cours de la semaine on a eu des fruits de mer, des sushis, poissons, viandes, spécialités espagnoles, gateaux etc
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Herve.a2 / 5Le 29/07/2021 à 20:39
Sans plus
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Angélique.R4 / 5Le 26/07/2021 à 16:22
Hôtel très bien situé pres de la plage de Palma ....personnel très accueillant et sympathique chambres vraiment impecable nous avions une suite junior avec petit balcon. Hotel tranquille et calme clientèle familiale. A 10 minutes du centre historique de palma.
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Malaïka.e5 / 5Le 25/07/2021 à 10:38
Excellent hôtel Personnel très agréable et serviable SPA et piscine avec suffisamment de lits/transats pour tout le monde (ce qui est rare). Gros plus sur la restauration. Buffets a volonté avec beaucoup de choix (pour tous les goûts) fruits frais à chaque repas, glaces, spécialités espagnoles, françaises, légumes, plancha sur commande ,... Les chambres sont agréables. PS très grandes mais suffisantes pour 2 personnes. (Petit frigo, balcon avec étendoir, télé) A 1 rue de la plage, nombreuses activités a proximité (quad, snorkeling, plongée, excursions, jet ski, paddle,...) Très bon séjour à deux ici, je recommande
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Amine.t4 / 5Le 23/07/2021 à 14:14
Le buffet est bon, il varie un peu tous les jours, il y a en a pour tous les goûts, que vous mangiez de la viande ou non. Le seul point négatif est l'eau payante au dîner (pas de carafe d'eau, il faut payer une bouteille 50cl 1,5€...) Le personnel est serviable et souriant. Les chambres ne sont pas trop petites. Le ménage est perfectible.
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Ludovic.e5 / 5Le 19/07/2021 à 15:31
Nous avons passés 10 jours dans ce superbe hôtel. Le buffet est délicieux, le personnels est ultra accueillant, sympathique et à l'écoute. Nous avons passés un agréable moment en votre compagnie, merci beaucoup et peut-être à bientôt !
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Flo.o5 / 5Le 17/07/2021 à 18:47
Hôtel à 2 pas de la plage au calme... bien desservi par les transports en commun. Personnel adorable, aux petits soins. Chambre très agreable, bien agencée, assez vaste, bien climatisée, insonorisée, avec des équipements idéaux pour de belles vacances. Les extérieurs et parties communes sont magnifiques. L'établissement est très propre. Côté restauration, choix énorme que ce soit au buffet petit-déjeuner ou buffet dîner, de quoi varier les plaisirs à chaque repas que l'on soit plutôt classique ou plutôt attiré par les spécialistes locales. Bref, hâte de revenir vous voir !!
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Manon.o3 / 5Le 17/07/2021 à 15:50
Très bel hôtel, très proche de la mer à pied (environ 3 minutes), et des arrêts de bus. Proche également de l’aéroport. Personnel très gentil dans l’hôtel, chambre spacieuse et jolies. La connexion wifi est bien. Piscine et extérieur très agréable. Niveau restaurant, le buffet ne vaut pas un 4 étoile, nourriture très redondante, non cuisinés, fade, mais beaucoup de choix.
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Laura.r1 / 5Le 06/07/2021 à 12:32
Nous avons séjourné une semaine à l'hôtel Pamplona entre amies. Nous avons été très déçues de cet hôtel. Chambres : Nous avons été surprise dès l'arrivée par une chambre médiocre, les lits sont des lits d'appoints alors que nous avons réservé pour une chambre double avec des vrais lits. De plus, il y avait une cuisine très sale dans la chambre. Nous avons aussi eu le malheur de découvrir de grosses tâches sur les couettes. Je ne comprends même pas pourquoi une telle chambre fait partie de cet hôtel soit disant 4 étoiles. Nous avons pu changer de chambre et avoir une chambre correcte. Cependant c'est un hôtel pour couple. En effet, la vitre qui sépare la salle de bain et la chambre est transparente et pour combler le tout, en ouvrant le petit frigo de notre chambre, une forte odeur nauséabonde en est sortie. Service : Pas de wifi dans notre chambre pendant toute la durée du séjour alors que nous l'avons signalé plusieurs fois à la réception. D'autres chambres ne captent pas non plus ce qui est très contraignant. Il y avait 3 personnes à la réception, une dame très gentille mais deux autres personnes assez désagréables. Nous avons demandé un renseignement à l'accueil puis au 2ème renseignement s'en était trop. La dame est partie en nous disant aurevoir sans se soucier si l'on avait d'autres choses à lui demander. Nous avons réservé depuis l'hôtel une excursion en bateau. Arrivées au port, le personnel nous a informé que l'hôtel s'était trompé et nous avait inscrite sur une autre activité. Une faute professionnelle assez grave car nous avons donc fait une activité que nous n'avons même pas réservé ! Nourriture : En général, la nourriture est correcte et variée. Plage/Piscine : La plage est à 4 min à pied. La mer est chaude et propre. La piscine est sympa Avis général : Je ne recommande pas cet hôtel.
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Frédéric.a5 / 5Le 05/07/2021 à 08:30
Très bon hôtel. Le service est impeccable. Rien à redire. Une petite amélioration sur les jus de fruits le matin serait à envisager. Ça reste un détail. Le prix est attractif et les chambres sont modernes. L’extérieur est soigné. Beaucoup d’espace pour se poser et chiller !
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Dorothee.a3 / 5Le 26/06/2021 à 15:33
Hôtel propre et calme , chambre impeccable, merci Andrea👌😊. Ambiance 😐. Restaurant 🙂.Centre ville😊. Population sage et disciplinée 👍. Séjour très agréable. 😎👌
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robert.i5 / 5Le 29/04/2021 à 08:59
Hotel de 1ère catégorie, personnel sympa, je le conseille
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Patrick.o4 / 5Le 11/12/2019 à 12:53
Bon hôtel, personnel très pro et à 2mn de la plage 🍹😎
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Maria.E5 / 5Le 01/12/2019 à 20:08
Tip top en famille
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nesci.l4 / 5Le 01/10/2019 à 21:34
Accueil très agréable, hôtel bien équipé et à moins de 100 mètres
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Norbert.o5 / 5Le 29/09/2019 à 08:17
propreté des chambres et qualité du buffet personnel serviable très professionnel.
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José.a3 / 5Le 03/09/2019 à 21:05
Très bon hôtel situé à proximité de l'aéroport et à quelques mètres de la plage. Chambre et literie impeccable, buffet le matin excellent, en revanche, animation manquante pour un séjour début septembre. Pour cela, moins une étoile, sinon je recommande (famille, couple)
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HERVE.A3 / 5Le 28/08/2019 à 03:46
Hôtel bien placé à quelques pas de la grande plage "platja de Palma". Pas trop grand, entièrement refait il y a 3/4 ans. La restauration est variée sous forme de buffet. Belle piscine ronde et jardins agréables. Cependant l'hôtel a perdu un peu de son charme lorsqu'il est rentré dans le groupe BG hôtels.
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Rachel.e5 / 5Le 27/08/2019 à 13:25
Nous avons passé 9jours de vacances dans cet hôtel très bien situé à quelques mètres de la plage et à proximité du centre de Palma. Le personnel est accueillant et disponible (parle français) Les chambres sont modernes et très propres Le restaurant propose un grand choix de plats (buffet, grillades,...) autant au petit déjeuner qu'au dîner. Nous remercions très spécialement les femmes de ménage ainsi que Elena de l'accueil grâce à qui j'ai retrouvé un bijoux que j'ai oublié dans la chambre en partant. Nous vous recommandons cet hôtel !
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MH.o5 / 5Le 27/08/2019 à 11:02
Hôtel rénové récemment idéalement situé Proche de l aquarium, de la plage et du centre de Palma. Personnel professionnel et accueillant. Restauration très honnête et copieuse. Rien à redire
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ocros05.5 / 5Le 27/08/2019 à 00:02
Superbe hôtel....jy retournerai prochainement
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Lydie.e5 / 5Le 17/08/2019 à 19:58
Hôtel très propre et personnels très sympa et professionnels.
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Frédéric.E5 / 5Le 23/07/2019 à 08:10
De belles vacances dans bel hôtel...
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Jeremy.a4 / 5Le 22/07/2019 à 11:59
Hôtel très moderne, de très belle chambre personnel très serviable, petit déjeuné top le dîner bof très répétitif et froid et moyennement bon. Nous tronvons toujours une place pour ce garer a côté de l hôtel et l'hotel ce trouve a seulement 3 mn a pied d'une magnifique plage.
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florent.e4 / 5Le 21/07/2019 à 15:08
Très bien chambre des 2 coter très brûlante cause enfants
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Carole.a4 / 5Le 16/07/2019 à 16:26
Génial ! Séjour d'une semaine, personnel serviable, nourriture variée et de très bonne qualité qui varie chaque jour, seul bémol chambre pour 3 adultes réservée et nous avons eu un canapé lit pour notre ado de 21 ans ! La télévision n'avait pas non plus de chaîne française... Mais nous avons passé de superbes vacances
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roberto.i5 / 5Le 11/07/2019 à 16:46
Je conseille cette hôtel chaleureux et convivial. Rien à dire de négatif.
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Tony.a4 / 5Le 09/07/2019 à 20:23
L hôtel est entièrement rénové, la salle de bain est nickel, la piscine est sympa sans plus. Il est idéalement placé, près de la plage, de l arrêt de bus...
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mamie34.e4 / 5Le 22/06/2019 à 13:28
Séjour très sympa
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Celine.i4 / 5Le 11/06/2019 à 12:20
Hôtel sympa et bien situé
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Jean-Michel.c5 / 5Le 18/05/2019 à 19:04
Hôtel fraîchement rénové et bien entretenu. Services fidèles à l'annonce. Personnel au top. Chambre rien à redire. Nous avons passé un séjour parfait dans cet hôtel
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Roger.u5 / 5Le 06/05/2019 à 06:50
Excellent, accueillant, reposant
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André.a5 / 5Le 25/04/2019 à 07:00
Très bon hôtel service, personnel et installations au top
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Brenda.e5 / 5Le 24/04/2019 à 17:16
Chapeau
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Mohamed.e5 / 5Le 31/03/2019 à 10:38
Top bravo excellent
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Marco.e4 / 5Le 17/10/2018 à 22:53
Très bel.hotel
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Mariejo.o4 / 5Le 25/09/2018 à 10:04
Très bel hôtel et super buffet déjeuner et souper et très sympa
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Yves.i5 / 5Le 19/09/2018 à 17:56
Très très bon hôtel mérite largement les cinqs étoiles
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Noa.q4 / 5Le 29/08/2018 à 10:12
Un peu trop cher sinon c'est très bien
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Fabienne.o5 / 5Le 26/08/2018 à 08:09
Parfait, hôtel propre et moderne, chambre et bacon spacieux, accueil très agréable, personnel à l écoute Proche de la plage palma Playa et promenade Vraiment je recommande
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Franck.o5 / 5Le 23/08/2018 à 14:33
Très beau hôtel près de la mer
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manon.a5 / 5Le 17/07/2018 à 09:40
Très très bien
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Fabrice.u5 / 5Le 13/07/2018 à 06:45
Personnel accueillant et souriant, variété des services, à proximité à pied de la plage des commerces locaux, cadre et déco de l'hotel magnifique et spacieux, buffet petit-déjeuné avec beaucoup de choix et à volonté, chambre moderne avec petite terrasse, bien insonorisées, bonne literie... le seul petit bémol, le nettoyage de la chambre et de la salle d'eau superficiel... Nous recommandons cet hotel et nous y retournerons avec plaisir.
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Marie.N5 / 5Le 07/07/2018 à 15:53
Un cadre magnifique! Hôtel au top de la chambre moderne au buffet copieux et à volonté le matin et le soir Des vacances dépaysantes...
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Franck.o4 / 5Le 12/06/2018 à 18:33
Superbe séjour, bien situé (plage) et très bien mangé
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lorenso.u4 / 5Le 03/08/2017 à 13:10
Moderne et près de la plage
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Louis.a5 / 5Le 19/09/2016 à 11:33
Très bien
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Colin.l4 / 5Le 14/08/2016 à 20:48
Un hôtel très agréable, chambre tout à fait confortable. Seul bémol, je ne suis pas un grand fan des salles de bains vitré avec vue sur la chambre. Le restaurant est excellent, le choix du buffet est très étoffé. La salle de sport n'est par contre pas digne du reste de l'hôtel...
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Bernard.a4 / 5Le 23/05/2016 à 16:46
Emplacement privilégié à 100 m de la mer.Accueil professionnel et souriant.Chambre avec balcon,claire et spacieuse.Douche à l'italienne.Un bémol :1 vitre non opaque sépare la chambre de la salle de bain et des ...wc!Bonjour l'intimité.Literie neuve et confortable.Propreté ok. Restauration sous forme de buffets variés,très frais.Plats chauds bien cuisinés.Desserts abondants et originaux. Belle piscine avec bar,1 piscine couverte,spa et salon de massage. Un bémol :l'absence de parking dans l'hôtel.