Hôtel Grand Amour

hôtels Hôtel Grand Amour Paris en portugal

A propos de : Hôtels Hôtel Grand Amour à Paris

"Hôtel atypique au charme précieux décoré avec goût."

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Tags: Hôtel,

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Les avis (98)

  • Avatar Sophie.a
    5 / 5
    Le 24/02/2023 à 18:50

    Bel endroit très original le concept est top !

  • Avatar Frederic.a
    3 / 5
    Le 18/02/2023 à 09:09

    Réservation faite dans une suite, cette dernière est très agréable. le cadre du restaurant est très agréable également ; une peu une ambiance de salle mi étudiante mi détente mi pro.. Par contre, l'accueil n'est pas à la hauteur: arrivé à l'hotel, après un bonjour plus que du bout des lèvres on m'assène 'j'ai besoin de votre pièce d'identité et de votre carte bleu". Puis après au restaurant au bout de deux minutes d'attente devant 4 personnes du service, j'ai dû demander s'il y avait quelqu'un pour s'occuper des clients.. Une personne très hautaine est alors venue, et n'a pas trouvé la réservation faite trois semaines avant dont un mail avait pourtant accusé réception. Enfin, pour un supplément de petit déjeuner, on me demande de régler en quittant les restaurant plutot que de mettre sur la note de l'hotel..Ils avaient visiblement très peur que je quitte sans régler...

  • Avatar Jakob.a
    5 / 5
    Le 16/02/2023 à 16:43

    Le café latte est exceptionnel

  • Avatar Vien.o
    1 / 5
    Le 12/02/2023 à 10:26

    Ne surtout pas y aller. Quand le serveur a su que nous étions un groupe, il nous a changé les menus pour nous donner une carte avec 3 choix uniquement sans possibilité de consommer autre chose. Prix du menu imposé à 40€ entrée plat et avec le dessert, 50€. Le serveur nous dit que le patron a besoin de faire du chiffre donc c'est comme ça et pas autrement. Pour couronner le tout, au moment du paiement de l'addition, le serveur a décidé de lui même d'arrondir l'addition pour se faire un pourboire. Service scandaleux, serveur scandaleux et insolent et restaurant plus que flingué !!! Belle arnaque à surtout éviter !

  • Avatar Dina.e
    1 / 5
    Le 10/02/2023 à 23:39

    PIRE EXPÉRIENCE. Ce n’est pas ma première expérience avec le Grand Amour. J’y suis allée plusieurs fois en leur laissant le bénéfice du doute. Mais cette fois-ci, je me dois d’écrire un avis (ce que je ne fais jamais) car pour avoir travaillé pendant 5 ans dans des métiers de l’hospitalité, je n’ai JAMAIS vu ça. Du jamais vu, surtout pour un lieu qui est encensé de toute part parce qu’il bénéficie de clients « premium ». Bref, il y a quelques mois, j’organise l’anniversaire de mon copain, j’ai plusieurs échanges dont 5 appels téléphoniques pour un groupe de 30 personnes pour m’assurer que nous allions bien être en terrasse (car beaucoup de fumeurs). On me confirme plusieurs fois qu’il n’y a aucun problème et que les places nous sont réservées. En arrivant bien entendu, on nous dit « Bah vous voyez bien la terrasse est pleine donc on ne peut pas vous installer ». Aucune amabilité, aucun geste commercial, rien. Le minimum serait d’offrir un apéro ou les cafés, mais rien. Juste un regard bovin et aucune excuse, tout ça en nous plaçant dans le passage de l’entrée. Ne voulant pas gâcher la soirée, nous décidons tous d’accepter la situation. Après le repas, nous allons dans la salle « derrière » où l’on peut continuer la soirée en dansant. Mon copain qui fête alors son anniversaire dis au revoir aux invités qui décident de rentrer. 10min après, impossible pour lui de rentrer, je demande à la personne devant la porte s’il peut rentrer pour nous rejoindre : AUCUNE COMMUNICATION POSSIBLE, voire du mépris complet en disant « ici c’est demandé les places sont limitées donc si t’es pas contente tu dégages. » Bref, soirée gâchée. Ce soir nous y retournons avec des amis pour boire un verre, et lorsqu’on veut commander un autre verre on nous dit « non mais il faut partir en fait la table est réservée » (chose qui ne nous avait pas été mentionnée auparavant), et surtout, message qu’ils ont fait passer par une serveuse adorable qui était complètement gênée de la situation et qui a la réponse « mais du coup on a payé nos verres que nous n’avons pas fini, on fait quoi ? » a répondu « vous devez partir ». Nous avons ensuite eu deux interlocuteurs sans aucune sensibilité pour l’accueil des clients qui ont insisté en disant « Bon, maintenant vous partez les clients sont là » (comme si nous n’étions pas des clients, prêts d’autant plus à consommer d’avantage). Bref nous sommes partis, sans finir nos verres de vin que nous avons par ailleurs payé 10€ (pour de la piquette), amers, et vraiment choqués par ces comportements. En résumé : PLUS JAMAIS. Cet endroit est géré par des gens complètement hautains et incapables de gérer des situations assez classiques du milieu de la restauration. Fuyez vraiment, vous allez vous retrouver entourés de gens comme eux, qui ne se satisfont que de lieux où il fait bon être vu, sans être considéré. Cet endroit est rempli de gens incompétents et inaptes à exercer ce métier. Il y a tant de beaux endroits à découvrir, passez votre chemin.

  • Avatar Pauline.l
    1 / 5
    Le 10/02/2023 à 20:17

    Accueil scandaleux ! Personnel extrêmement désagréable ! Sans parler de la nourriture j’ai été malade pendant 48h ! Salmonelle !!!!

  • Avatar Jean-Pierre.a
    4 / 5
    Le 05/02/2023 à 21:36

    Une adresse joliment bobo (rue de la fidelité, hôtel Grand Amour) animée par une équipe dynamique. Notre garçon avait l’air carrément malheureux à cause des ordres de son manager. Mais cela n’a pas terni la qualité du service. Pas de grand reproche juste 4xxxx pour une cuisine sans grande imagination mais correcte.

  • Avatar Z4B.
    5 / 5
    Le 29/01/2023 à 10:54

    L’hotel grand amour est pas mal, peut-être un peu surcoté, on est aussi bien dans l’hotel petit amour (il est toutefois plus difficile à trouver mais tout le monde sait que la difficulté augmente le plaisir de la recompense, quelque chose dans le genre)

  • Avatar sophie.a
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 17:58

    Nous avons uniquement dîner dans cet établissement. la serveuse a été très bien. Elle connaissait les allergènes des plats. Endroit agréable avec une salle au fond plus calme.

  • Avatar Aurel.
    1 / 5
    Le 17/01/2023 à 11:15

    Le lieu est sympa mais très déçu sur le service. Je fetais mon anniversaire labas et on m'a fait livré des fleurs. Il a été précisé par téléphone, à la personne qui les a réceptionnés à l'accueil de me les offrir, en indiquant mon nom. Ils ont dit ok , mais les ont donnés à la mauvaise personne : une femme alors que le nom indiqué était un homme. Les erreurs peuvent arriver mais en remontant à 2 reprises par téléphone puis sur place le problème, jamais aucune excuse n'a été prononcé. Simplement qu'ils feront plus attention la prochaine fois... PS : A toi Sabrina qui as reçu ce bouquet a ma place, joyeux anniversaire :)

  • Avatar Damien.a
    1 / 5
    Le 01/01/2023 à 14:37

    Scandaleux. Ils ont servi un poulet saignant(!),avec une certaine mauvaise foi, ils nous annoncent servir ce plat ainsi habituellement, nous décidons de partir après leur avoir fait retourner ce plat pour qu'il soit cuit et attendre plus de 20 min (!) le retour de ce dernier. Bien étonnement l'equipe a tenu à faire payer le plat qui n'a pas été touché. Scandaleux

  • Avatar Naz.
    2 / 5
    Le 31/12/2022 à 21:44

    Restauration: chef de service très sèche et hautaine. On avait reversées pour deux, on a demandé si on pouvait rajouter une troisième chaise quelques jours plus tard. Les refus étaient nets. Pourtant, le jour J, nous avons vu d’autres clients demander de rajouter des chaises le soir même, ce qui leur a été autorisé à l’instant. Faut-il être « quelqu’un » ou « important » pour avoir droit au même service?

  • Avatar lucie.o
    1 / 5
    Le 27/12/2022 à 13:39

    Très décevant : malgré un cadre agréable, accueil peu professionnel, plats chers peu copieux et de qualité médiocre. Quel dommage.

  • Avatar Valentin.u
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 16:02

    L’hôtel Grand amour est un petit havre de paix à deux pas de la gare de l'est et celle du nord. L’hôtel, comme les chambres, est vraiment cosy. Chaque chambre est décorée avec goûts avec des références à l'amour omniprésent. À la place des tvs les chambres sont remplies de livre et de magazine. :) Dans les chambres, la literie est de qualité, et des produits de beauté Soeder (une marque suisse haut de gamme) sont présents dans chaque chambre. Un remerciement particulier au staff et spécifiquement à Jeremy et Nadia qui ont su répondre à toutes mes questions et ont été très accueillants!

  • Avatar Mauve.o
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 12:13

    Un accueil et un séjour plus que parfait. Personnels souriants, bienveillants, agréable et très professionnel. Nous avons étés surclassés dans une splendide chambre déco géniale propreté tout y était. Bar au top, cocktail excellent, une équipe au petit soin. Merci à toutes et tous. Nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs séjourner chez vous .

  • Avatar Marlon.a
    5 / 5
    Le 11/11/2022 à 18:34

    Ce sont des vraies maîtres hôteliers et restaurateur ! Chaque détail a son importance . L’ambiance c’est top. Les produits sont de qualité le vin est fou ! Un endroit de choix et de qualité

  • Avatar capucine.o
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 12:12

    un de mes endroits préférés à Paris on adore: la déco kitcho italiano originale le patio le resto aquarium le bar caché privatisable les graffs d' André les moquettes rigolotes, la cuisine du restaurant est simple mais trés bonne pour le prix et le staff adorable (même si parfois un peu néophytes ).Ne vous attendez pas à un endroit de luxe coinçé et guindé ou l'on s'ennuie à mourir, ce n'est pas le propos; en revanche on s'y sent à l'aise et l'ambience y est fun, cool et bobo fashion (concert et fêtes dans le bar caché) un équilibre bien dosé pour ce concept osé !

  • Avatar Mohamed.a
    1 / 5
    Le 15/10/2022 à 21:34

    Très mauvaise expérience ce soir au restaurant. La responsable de salle hautaine désobligeante n’a rien compris du sens du service et tout ça car nous avons demandés d’être installé au restaurant plutôt qu’au book bar. Le serveur est plutôt correct mais l’ambiance générale est bizarre. Le book bar est une sorte de bar- bistrot avec des tables collés les unes aux autres avec des chaises peu confortables et dure à l’assis. Ils nous a été bien expliqué que notre satisfaction est bien accessoire. La responsable de la salle en m’ouvrant le cordon de sécurité me dit en hochant les mains au ciel : vous réservez dans l’établissement et nous nous décidons ou vous placer : Quand à la cuisine rien de transcendant, une cuisine peu raffinée Un tartare sans goût et un agneau flambé carbonisé ce qui pousse a se questionner sur la qualité des viandes. Bref en ce qui me concerne une expérience a ne pas renouveler

  • Avatar Jennifer.o
    5 / 5
    Le 10/10/2022 à 19:13

    J’ai passé une nuit parfaite dans cet hôtel romantique 👍🏼 L’accueil de tout le personnel est parfait, aimables et souriants. Chambre rose très propre avec beaucoup de livres, ce qui était nickel pour nous, fans de lecture. Tout proche de la Gare de l’Est et de la Gare du Nord. Merci à vous 💖

  • Avatar Aurélien.t
    5 / 5
    Le 07/10/2022 à 10:52

    J'y suis allé pour l'anniversaire de maon partenaire, nous connaissions déjà le restaurant mais pas l'hôtel. Nous avons été "surclassé" dans une de leur grande chambre, une surprise et un très beau cadeau de la part du staff! Pour le restaurant, idem ils nous ont laissé un salon privatif en cadeau. Les serveurs ont été très patients et dévoués. La chambre était super confortable et est assez spatieuse pour recevoir un peu de monde. Pour moi c'était parfait, un sans faute et même plus, nos amis et nous savons déjà que nous voulons revenir.

  • Avatar Arianna.a
    1 / 5
    Le 30/09/2022 à 21:19

    Toujours très sympa, jusqu'au jour où je rentre en semaine de fashion week et je la personne responsable de la petite salle me menace de" me casser la gueule si je pousse encore une fois la porte du fumoir" où ses collègues m'ont envoyé (car pas possible de fumer sur le trottoir)

  • Avatar Alex.
    5 / 5
    Le 23/09/2022 à 00:22

    Trendy bar dans le centre de Paris, la clientèle est bien choisie pour une experience premium. Les prix sont assez conséquents mais le tout (bar, deco, vibe) justifie largement. Only in Paris, baby!

  • Avatar Bertrand.i
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 20:56

    Week-end passé en famille dans cet établissement tout était parfait : le service, les chambres, les repas... a recommander

  • Avatar Amélie.H
    5 / 5
    Le 18/09/2022 à 13:42

    Superbe endroit. Personnel charmant. Magique

  • Avatar Emmanuelle.C
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 14:49

    Les plats sont délicieux, les portions sont généreuses, le cadre est plus qu’exceptionnel mais surtout, surtout, l’équipe est tellement gentille et attentionnée, c’était un plaisir. On était là pour un anniversaire et ils nous ont fait passer une merveilleuse soirée. Merci encore à eux.

  • Avatar Leopold.i
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 21:58

    Ambiance tamisée très sympa, qui se transforme parfois en soirée improvisée après le repas… je recommande tout particulièrement la salade de fruit jolie jolie

  • Avatar Ghislaine..
    1 / 5
    Le 09/08/2022 à 12:51

    Ne vous attendez pas à de la compassion et encore moins à de la fidélité dans l'Hôtel Grand Amour...! Une amie qui me rendait visite s'est fait VOLER ses affaires directement dans sa chambre d'hôtel pendant qu'on se baladait en ville. Le staff de l'hôtel n'était pas du tout disposé à aider et se sont même mis à accuser la victime du vol de ne pas avoir bien fermé sa porte! C'est tout à fait scandaleux et indigne d'un tel hôtel, À FUIR!! Pour finir, ils ont été réticents à proposer un dédommagement... très léger de surcroît. Il y a de nombreux hôtels à Paris: ne choisissez pas celui-là... de toute ma vie de parisienne je n'avais jamais vu cela.

  • Avatar Tiphaine.
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 09:53

    J'ai testé le brunch de l'hôtel Grand Amour : très bien !

  • Avatar Laetitia.
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 07:29

    Un peu cher, mais ça vaut le coup : le cadre est superbe, la nourriture est bonne et les cocktails sont délicieux.

  • Avatar Maelys.o
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 07:26

    Très bon et acceuil TRES chaleureux Emmanuel a été super tout au long de notre repas ! Drôle, patient et à l'écoute nous avons passe un très bon moment ! Les plats sont délicieux. Nous avons passe une excellente soirée et nous y retournerons avec grand plaisir

  • Avatar Aurélien.
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 22:36

    Nous étions dehors avec des amis, une serveuse brune avec un chignon sort en furie du restaurant pour nous agresser verbalement comme quoi nous avions laisser ouvert la porte du restaurant alors que c’était son collègue … Endroit à fuir au vu du comportement des employés.

  • Avatar LuvLuv.e
    1 / 5
    Le 26/06/2022 à 14:09

    Le café vegetal qui a une mousse imbuvable de 3cm. Chose soulignée quand on nous a demandé si tout s’est bien passé. On nous a rétorqué que c’est normal avec le lait de soja. Normal qu’un café au lait ait 3cm de mousse compacte (je rappelle que ce n’était pas un cappuccino). À 6€ le café il y a de quoi être déçu.

  • Avatar zit.d
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 13:40

    Cadre très sympa, bons plats mais surtout serveurs particulièrement très sympas ! Ça fait plaisir 😀

  • Avatar Clémence.
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 17:25

    Nous avons dîné entre amis dans ce restaurant. Le cadre est magnifique. La déco est canon et le service est sympathique ! Vous avez une petite terrasse extérieure. Les plats sont très bons, nous nous sommes tous régalés. Mention spéciale pour la stracciatella qui est incroyable. Je recommande et je pense même y retourner !

  • Avatar Fabien.a
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 15:00

    Un beau lieu et une belle atmosphère pour dîner, déjeuner ou petit-déjeuner. Le book bar caché derrière la salle du restau vaut le coup aussi...

  • Avatar Camille.a
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 14:11

    Une très belle expérience dans un cadre digne d'un grand amour! En terrasse au calme du bruit parisien, une cuisine simple mais très bonne, un bon service merci à Ester très souriante. Je recommande vivement! Nous avons également visité les chambres, un nid à artiste une belle vibe s'en dégage, vu sur court, décoration originale ! Merci aux équipes merci au Chef Romain!

  • Avatar Raul.u
    2 / 5
    Le 22/05/2022 à 12:48

    Le restaurant n'était pas top.. le rapport qualité prix -1. La quantité pas assez -1 La propreté de toilette pas uf -1

  • Avatar Heloise.e
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 23:02

    On y a été samedi pour une soirée soit disant privée, et là le « responsable » nous dit qu’on ne rentre pas, donc on s’en va, et le videur qui a tenté d’arranger les choses nous dit « vous inquiétez pas vous allez rentrer », donc on lui fait confiance, donc on rerentre, pour finalement ne pas rentrer ! Quelle est cette gestion ?! Certainement pas des professionnels ! Ne recommande pas !

  • Avatar laura.p
    1 / 5
    Le 15/05/2022 à 11:00

    Nous sommes venu hier soir pour boire un verre… quel echec Après nous avoir dis oui pour rentrer, on nous a fait patienter devant une porte en nous expliquant que la jauge était pleine ( le M.Chauve) nous a mal reçu en nous virant comme des mal propres alors qu’il nous avait dis oui juste avant. Accueil pitoyable, ( le Monsieur nous a répété une dizaine de fois qu’il était responsable, ce n’est pas le tout de le dire, il faut prendre ses responsabilités avant tout) A FUIR !!! Une étoile car c’est obligé mais cela méritait -2 étoiles Merci au videur qui a su redorer se désastre

  • Avatar Eva.l
    1 / 5
    Le 14/05/2022 à 23:03

    Accueil déplorable du manager.. On rentre puis pas du tout pour enfin nous dire oui et puis finalement.. bah non.. à part le videur à l’entrée qui a tenté d’arrondir les bords.. le reste y’a rien à garder.. Juste parce qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles je suis obligée d’en mettre 1!

  • Avatar Clara.a
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 19:58

    En 3 jours dans le 10ème nous y sommes allés à deux reprises. La première pour y boire un verre et la seconde pour y manger Amazing espresso martinis 🌠

  • Avatar Raphaël.t
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 13:54

    Espresso Martini oh oui ☕ Service parfait super nickel C'est juste culte à mes yeux On y est retourné une deuxième fois pour dîner et c'était vraiment bon, le vin du moment était un rouge de sicile assez doux et il accompagnait parfaitement ma pièce de bœuf angus. De plus les serveurs ont été très arrangeants en nous laissant manger sur la terrasse alors que nous n'avions pas réservé. M'enfin bref .... Légendraire 😎✌️💜

  • Avatar Jessica.o
    1 / 5
    Le 09/04/2022 à 13:20

    Le service est extrêmement désagréable. Apres passé la soirée au restaurant et avoir consommé nous avons été viré en mouvais termes car apparemment, pour elle, nous ne respectons pas la queue pour rentrer dans la salle à danser. En plus la serveuse a été très raciste dans ça façon de parler. Ces gènes sont la honte de la France et ils font détester ce magnifique ville. Une serveuse que se permet d’agresser une cliente c’est au-delà être normal. Ça arrive juste à Paris une chose pareil.

  • Avatar eugenejung.e
    4 / 5
    Le 08/04/2022 à 12:35

    J'y vais régulièrement. L'un de mes endroits favoris pour prendre un verre entre amis ou en amoureux, ou juste pour travailler sur mon ordi. Le personnel est adorable, le lieu est top et l'ambiance toujours agréable. En revanche, pour ce qui est de la cuisine, c'est vraiment cher pour des plats vraiment moyens, voir parfois mediocre. Quant au croissant le matin a 4e... Really?? C'est dommage. C'est ce qui motive l'étoile en moins. J'aurais pu mettre 3 étoiles a cause la cuisine, mais du coup j'évite d'y manger. La terrasse intérieure et l'atmosphère compensent largement pour moi. :)

  • Avatar guignard.a
    3 / 5
    Le 22/03/2022 à 18:05

    Hôtel plutôt plein de charme, accueil sympathique et efficace. Au prix de la chambre, on pourrait avoir une petite table et une chaise, pour écrire ou autre, un meuble de rangement, une bouilloire et quelques sachets de thé et...un écran télé ! Je pensais que c'était devenu un standard minimum... Petit déjeuner comme il faut avec vrai jus d'orange !

  • Avatar Marie.A
    2 / 5
    Le 22/03/2022 à 16:31

    J avais réservé pour deux nuits. 5 ème étage donnant sur la cour intérieure. Le soir toutes les fumées des cigarettes montent. La chambre était imbibée de tabac. Les bruits des gens jusqu'après minuit. L isolation sonore est vraiment minimale, les fenêtres mériteraient un double vitrage (cf vitre de la sdb). D autre part les prix annoncés sur le site sont moins chers que ceux après réservation. La taxe de séjour était de 3,5 euros pour une personne par nuit. Après une erreur car j avais passée la première nuit seule ils l ont augmentée à 5 euros. Sans justification... En gros j ai payé 40 euros plus cher que ce qui était annoncé, pour un confort sonore et olfactif plutôt nul. Le serveur qui m a prise en charge au restau n était vraiment pas soigné (les mains qui sentent le mégot, les manches amples qui traînent, table bancale et on laisse comme ça...).La qualité ne justifie vraiment pas le prix. La chambre était cependant très propre.

  • Avatar Dylann.a
    1 / 5
    Le 07/03/2022 à 22:32

    Le service fait de son mieux pour masquer le fait que le chef ait oublié ce que veuille dire cuisiner. Poulpe trop cuit et ravioles végé sans saveurs, il est sûr qu’avec des clients qui s’anesthésient le palet à la coke aux toilettes, ils oublient que certains sont là pour manger et pas uniquement pour se montrer …

  • Avatar Romain.
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 11:26

    20€ pour des frites + un morceau de poulpe sans aucune sauce… un peu limite. Service très moyen. Dommage car le lieu est dingue.

  • Avatar Priscilla..
    4 / 5
    Le 20/02/2022 à 13:48

    Nous avons testé le brunch, une belle surprise, des produits originaux et frais, la pâtisserie au comptoir absolument délicieuse ! Le seul bémol est à l'accueil somme toute un peu froid...

  • Avatar Anne.e
    4 / 5
    Le 13/02/2022 à 13:27

    Réservation d’une table pour un anniversaire: espace très beau et assez grand pour nous tous, boissons et nourriture excellentes et service ultra rapide et attentionné. En revanche le DJ est une catastrophe: il n’arrivait absolument pas à créer une ambiance festive et avait l’air très content de lui malgré les demandes pour une musique plus entraînante de la part de plusieurs tables. C’est quand même dommage d’avoir autant de potentiel et de gâcher la fête.

  • Avatar Asma.a
    1 / 5
    Le 02/02/2022 à 06:44

    Plusieurs problèmes: - chambre minuscule et très mal éclairée, très mal ventilée, devient un véritable hammam lorsqu’on prend une douche. - alèse de lit sale avec des cheveux, poils et taches, n’a vraisemblablement jamais été lavé. On nous en a apporté une propre après réclamation. Nous avons du demander des draps propres aussi, on nous les a donné mais avons du faire le lit nous meme parce que “plus de femme de chambre à ce moment là”. - service de l’hôtel laisse à désirer: nous avions besoin d’eau bouillante pour des raisons médicales, impossible d’obtenir une bouilloire et on nous demandait de descendre nous même en prendre au restaurant de l’hôtel. - hotel pas bon marché dans le pire quartier de Paris :) Dommage

  • Avatar Maria.i
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 20:18

    L’equipe !! Zoum, Mane, Cédric et tous les autres sont magnifiques. Les chambres sont interesantes, entre bohème et moderne, j’aimais l’hôtel, le restaurant, le petit dejeuner, et surtout le team ! Merci

  • Avatar Bertille.m
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 22:03

    Je me demande si c'est un bar qui se prête davantage aux rencards ou à la terrasse bavarde entre parisiennes. Playliste cool

  • Avatar Ketsia.y
    1 / 5
    Le 28/12/2021 à 13:05

    J’ai fait une réservation le samedi 11 décembre avec des amis, nous étions assis sur une table derrière les rideaux cachés et intimes. Le service était tellement longtemps que nous sommes parties à 23h30. Mais là n’est pas le problème, j’ai oublié mon Gucci, d’un être cher que j’ai perdu, et auquel je tenais au vu de l’attache sentimental. Autant dire que vu l’heure et l’emplacement de la table et le peu de collaboration de l’équipe qui m’ont envoyé bouler…je vous laisse deviner la suite…Bref bon courage à cette personne et sa conscience…

  • Avatar astir.a
    2 / 5
    Le 21/12/2021 à 07:27

    Nous y avons dîner à 2. Service lent, nous avons dû tout redemander 2 fois. Les frites étaient réchauffées, le poulet de la salade César sentait tellement fort que je n'ai pas pu la manger. Desserts trop froids. Dommage pas une bonne expérience.

  • Avatar Sebasan.U
    4 / 5
    Le 05/12/2021 à 07:57

    Assez branché. Les cocktails sont biens. La carte est sympa mais celle des vins peut être améliorée. Bon service

  • Avatar TIKKEN.A
    5 / 5
    Le 05/11/2021 à 21:31

    Superbe découverte que ce lieu plein de charme. Le concept hôtel et restaurant est ici très original et la qualité de service exceptionnelle. Le jardin intérieur chauffé est tout bonnement topissime. Côté carte, rien à redire, c'est peut-être un peu cher mais au vu de la qualité des produits, c'est raisonnable. À decouvrir absolument.

  • Avatar Joaquin.a
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 13:58

    Un hôtel et un restaurant superbes ! L'ambiance est extra, le service super sympa et le menu, au top. Je n'ai rien à redire de l'endroit, c'est toujours un plaisir d'aller au restaurant Hôtel Grand Amour !

  • Avatar E...
    1 / 5
    Le 30/10/2021 à 00:13

    Symbole de la gentrification en cours du quartier, le bar accueille une clientèle blanche branchée chic qui s'entasse sur le trottoir pour fumer et parler bruyamment jusqu'à des heures avancées de la nuit au mépris des riverains qui peuvent oublier l'idée d'une soirée/nuit au calme chez eux. Si vous avez le malheur de vouloir simplement passer, qui plus est en portant une valise, préparez-vous à devoir descendre sur la chaussée sans que ces braves gens ne s'en émeuvent ou ne vous remarquent. Et quand y en a plus, y en a encore : vive les concerts de bruits de moteurs des Ubers de ceux pour qui métro et noctilien c'est sans doute trop prolo.

  • Avatar Maria.o
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 18:13

    Nous avons fêtez un anniversaire en groupe au restaurant grand amour et toute l’équipe a activement participé à ce que tout se déroule parfaitement. Emmanuel, notre serveur pour cette soirée a été d’un soin inouï, un service irréprochable en tout points, de façon décontractée, et très juste. Les plats étaient très bien, le vin excellent, le cadre très agréable. Je recommande vivement ce restaurant à tous les niveaux, avec une qualité de service plutôt rare dans notre chère capitale. Merci Emmanuel, et merci à l’équipe, nous avons passé un excellent moment 👌🏼

  • Avatar Jo.a
    4 / 5
    Le 01/09/2021 à 07:49

    Bon ambiance. Qualité-prix élevé. Les cocktail avec trop glaçons (nomment le Spritz que j'ai re-demandé avec un peu moins de glaçons et il m'a été servi dans un plus petit verre que le reste..) j'ai pris quand même 3!! Je trouve ça un peu nul honnêtement- j'aurais préféré moins de boisson mais dans le.meme verre que les autres.

  • Avatar Neri.i
    5 / 5
    Le 31/07/2021 à 21:36

    Super endroit, complètement déconnecté du monde super ambiance ! Le personnel super sympa et accueillant ! Les chambres magnifiques petites mais avec un charme fou !

  • Avatar damien.l
    5 / 5
    Le 09/07/2021 à 21:11

    Merci à Roméo et toute son équipe, ce fut un bon et beau moment. Les mets sont délicieux et le chenin de Loire divin Allez y les yeux fermés et le ventre vide !!!

  • Avatar Cec.l
    5 / 5
    Le 22/05/2021 à 14:54

    Un bel endroit, où il fait bon siroter un délicieux cocktail, leur sélection d'alcool est raffiné, le service au top du top, vraiment au petit soin avec nous, on y était si bien que on es restée un peu plus longtemps pour profiter des tapas , qui sont aussi par ailleurs excellentes !! Je recommande vivement le croustillant de queue avec ketchup maison, un vrai régal .... Entre amies on a vraiment passées un excellent moment mais je pense que je reviendrai même pour d'autres occasions. Le jardin intérieur est un vrai plus, charmant et discret, une bulle en plein Paris ✨🙏

  • Avatar S...
    2 / 5
    Le 11/12/2020 à 14:49

    Cadre très agréable, cependant la nourriture n'est pas à la hauteur. J'ai été y diner il y a 6 mois, le plat était beaucoup, beaucoup trop salé. J'y suis cependant retournée: nourriture toujours décevante. J'ai par la suite souhaité rester avec mes amies pour prendre un verre au bar, le staff était extrêmement accueillant et sympathique... à l'exception d'une demoiselle si désagréable que nous avons décidé de partir! Dommage... Beaucoup de potentiel pourtant !

  • Avatar Aurélie.i
    3 / 5
    Le 23/09/2020 à 16:21

    Avis sur le bar/patio: très bel endroit, deco sympa mais surprise au moment du paiement: les prix ne correspondent pas à ceux indiqués sur la carte. Nous avons clairement eu l’impression de déranger et d’abuser lorsque nous avons demandé à payer le prix prévu sur la carte (comme le prévoit la loi), ça refroidit!

  • Avatar Philippe..
    3 / 5
    Le 09/07/2020 à 16:48

    Ce commentaire ne concerne que le restaurant : le service, la nourriture et les vins etaient tres bons, mais alors pourquoi seulement 3 étoiles? Tout simplement car le restaurant ne respecte aucun gestes barrières ni précautions sanitaires... les différentes tables sont a moins d1 m de distance que ce soit a l'intérieur ou a l'extérieur, et aucun serveurs ne portaient de masques ( vous pourriez au moins faire l'effort de le mettre sur le menton...) . Ne soyez donc pas étonné si a cause de comportement comme les vôtres, les restaurants soient peut ètre obligés de fermer à nouveau à l'automne. Repas le 1er juillet.

  • Avatar K.
    4 / 5
    Le 08/07/2020 à 06:36

    Avons pu déjeuner dans la terasse intérieure. Vrai puits de calme et de fraîcheur. Nous avons adoré le lieu. Service attentionné. Idéal pour un verre ou une pause thé. S'agissant des plats, n'hésitez pas à demander une assiette enfant. Et pour les plats adultes il serait gourmand d'ajouter aux aubergines feta des frites maison (d'autant qu'elles sont bonnes) car sinon ça fait un peu léger rapport qualité prix. Dessert rien à dire, tarte aux citron 🍋 à se damner.

  • Avatar Geoffroy.o
    5 / 5
    Le 06/02/2020 à 00:00

    Superbe ambiance et superbe accueil/service ! Nous cherchions un restaurant servant tard après un theatre et ce restaurant est une vraie bonne découverte ! De l’ambiance jusqu’à tard, des serveurs accueillants, attentifs, des plats simples mais bons !! Continuer à être si accueillant, vous avez tout compris !!

  • Avatar Althea69007.
    4 / 5
    Le 28/01/2020 à 15:41

    Très bel hôtel/écrin rue de la fidélité. J'avais la chambre 506 avec balcon pour fumer et baignoire en marbre magnifique, un grand miroir face au lit, bref, sublime ! Séjour très confort. Literie "nuage", j'ai dormi superbement. L'équipe des accueils était au top et tous.tes très souriantes et efficaces. Je vous conseille ! Frenesy

  • Avatar Benjam.n
    4 / 5
    Le 24/07/2019 à 14:25

    J'ai testé le restaurant, en particulier la petite terrasse. Très bonnes entrées (mozza et ceviche). Personnel sympathique mais un peu léger (s'est pas mal trompé sur les boissons avec les tables de nos voisins).

  • Avatar Candide.a
    2 / 5
    Le 24/06/2019 à 20:56

    Deux étoiles pour le cadre mais le reste est catastrophique. Service très lent et peu professionnel. La qualité de la nourriture est très en dessous de ce qu’on pourrait attendre d’un établissement de ce standard (nous avons du renvoyer plusieurs de nos plats en cuisine). Au moment de régler, la serveuse a refusé le règlement en espèce sous prétexte qu’elle n’avait pas la monnaie , sans chercher à en faire auprès de ses collègues. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement et ne le recommandons absolument pas. C’est loin d’être Le grand Amour ...

  • Avatar Gil.u
    5 / 5
    Le 04/06/2019 à 10:08

    Une super adresse qui joue le jeu de son concept jusqu'au au bout. Le bar est est très bien dosé et les cocktails sont subtiles et recherchés, l'espace extérieure lui donne sa singularité et son charme. Le cadre est élégant et le service est propre et chaleureux. Je recommande absolument !

  • Avatar Mattea.o
    4 / 5
    Le 26/05/2019 à 12:33

    Cadre très sympathique et mignon, les serveuses sont adorables ! Pour 20€ le brunch est sympa et healthy, dommage que la formule ne comporte pas de boissons chaudes. Pour ce qui est des plats à la carte, je regrette de ne pas avoir pris le fish & chips ou les œufs benedict car ils avaient l'air succulents ! Juste un peu déçue par les pancakes qui n'étaient pas très moelleux... mais le brownie et le riz au lait ananas basilic étaient très bon !!

  • Avatar Hedi.a
    1 / 5
    Le 04/04/2019 à 18:55

    - Une assiette de gyozas au homard à 28€ avec 5 gyozas de la taille d'un domino accompagné d'une sauce qui dénature tous les goûts. - 3 plats de poissons mais aucun poissons disponibles. Mais on ne vous l'annonce que 25min après la commande. - une assiette de brocolis avec un demi brocoli cuit à la vapeur seul dans l'assiette sa's sauce ni accompagnement à 14€. - une entrecôte de la taille d'un 3310 à 19€ seule perdu dans l'assiette. Ce restaurant ne tourne qu'avec des touristes qui se font arnaquer à chaque service.

  • Avatar Dorothée.m
    4 / 5
    Le 15/01/2019 à 09:06

    Très bonne expérience au restaurant. Poulpe parfait, viande tendre et légumes très bien cuisinés également. Toute la tablée était très heureuse de ses plats... Je précise que je suis TRÈS difficile (...) Service d'une efficacité redoutable (Maurane au service).

  • Avatar Cedic.a
    1 / 5
    Le 01/01/2019 à 13:14

    Remarques après un séjour d'une nuit - pas d'eau chaude dans la chambre - lavabo de la salle de bain bouché - radiateur qui s'éteint tout seul au milieu de la nuit - bruit de la mise en place de la terrasse le matin du 01 janvier à 8h30 Je vous conseille de séjourner chez des personnes qui savent faire leur métier d'hôtellerie. Évitez les hôtels qui s'affichent 4* et qui ne le méritent pas. Dans un des vraies hôtels il y a au moins de l'eau chaude et ils répondent à des normes de qualité .....

  • Avatar romain.a
    2 / 5
    Le 31/12/2018 à 09:45

    Lieu très joli et agréable... Mais restaurant clairement pas à la hauteur : aucun intérêt et donc très cher pour ce que c'est. Bref, indigne du lieu. Linguine vongole prédécoupées et remplies de crème !!! Les autres plats de la tablée étaient également très moyens. Je n'ai testé et ne note ici que le restaurant

  • Avatar so.r
    1 / 5
    Le 12/12/2018 à 08:50

    l'hotel est très sympa, glamour, et branché. mais le restaurant est catastrophique. la nourriture, le service juste surréaliste. très très loin de l'hôtel Amour ou d'autres hôtel restaurant du même niveau. j'ai déjeuner et diner trois fois d'affilée pour des raisons pratiques. le plat est servi, on a pas les couverts, il faut 5 aller retour au serveur pour amener l'eau et le pain, et le sel arrive 10 mn après que tu es fini de manger. les assiettes sont déprimantes, salades dignes de mac do, les cocktails excessifs en prix pour un rendu mauvais . dommage pour un si bel endroit.

  • Avatar Julien.h
    1 / 5
    Le 02/12/2018 à 00:15

    Bons cocktails mais pour la bouffe, rapport qualité prix mediocre. on paye surtout le cadre. On est venus en groupe pour un anniversaire et le restaurant nous a facturé deux fois les cocktails sans qu'on puisse prouver le fait qu'on les ai payés. Bref, bonne arnaque.

  • Avatar laurent.h
    5 / 5
    Le 21/10/2018 à 14:50

    Superbe hôtel en plein dans le 10 eme arrondissement de Paris. La décoration est vraiment atypique et magnifique. L’accueil est vraiment professionnel et aimable. Petit terrasse cour intérieur vraiment calme et reposante par rapport au bruit extérieur. J’ai pas goûter le brunch mais ça avait l’ère d’être top. A visiter absolument...

  • Avatar Paul.a
    2 / 5
    Le 02/10/2018 à 21:47

    Cadre très sympa... MAIS le restaurant n’est absolument pas au niveau, onglet demande saignant servi à point, le grill a cramé la viande donc un petit goût de terre. Frites sans intérêt servies avec une mayonnaise industrielle. Bref ma petite maman me manque déjà

  • Avatar Femme.n
    1 / 5
    Le 16/09/2018 à 19:40

    Un peu surfait, et j'ai remarqué que les clients que nous étions ne respections pas les habitants de cette rue. En effet , cette rue de la fidélité doit être l une des plus étroites de Paris , et nous attendons parfois nos amis sur le trottoir sans nous soucier des habitants , et quand on voit la partie impair de cette rue, je n aimerai pas Y VIVRE 😥😨😨 C est là ou l on remarque le manque de respect de notre civilisation ( des parents ont dû manquer d éducation, car HONNETEMENT , il faut peu pour profiter de ce que l on a) Dommage car quartier sympa

  • Avatar Cyrielle.a
    2 / 5
    Le 16/09/2018 à 10:57

    Hôtel Amour, rapport qualité prix très décevant. J’ai réservé une chambre pour notre nuit de noces, la prestation n’était pas à la hauteur : chambre bruyante donnant sur rue au premier étage, propreté aléatoire, douche qui ne s’écoule pas et inonde l’ensemble de la salle de bain et une partie de la moquette de la chambre, clé perdue par le staff. Pas de changement de chambre proposé, 10% de réduction mais pas de demande de feed-back ni d’excuses pour ce service approximatif. Dans le même ordre de prix il y a bien mieux à Paris.

  • Avatar Morgane..
    5 / 5
    Le 20/08/2018 à 04:11

    Le personnel est stylé, souriant, a la cool donc ça fait du bien. On se croirait dans une pepite de la capitale. Un petit patio cachée de la foule aux couleurs pastels. Cocktails originaux et de très bonnes entrées..! On s'est régalées entre sœurs. Une bonne adresse 😉Je recommande chaleureusement

  • Avatar Théo.i
    5 / 5
    Le 22/07/2018 à 16:41

    Un vrai cocon de bonheur. Hôtel de charme, joliment décoré dans un style rétro-chic un peu osé. On adore le personnel sympathique et de bonne humeur, les chambres très confortables et une cuisine aux petits oignons. Très gay-friendly.

  • Avatar Polie.o
    5 / 5
    Le 05/06/2018 à 15:18

    J'ai découvert cet endroit grâce à un dîner d'entreprise. J'ai été surprise par l'intérieur de l'hôtel. Le restaurant est très intimiste et la cuisine y est très bonne. C'est un petit paradis au milieu de la jungle parisienne. Lumière tamisée et fauteuils cosy sont la pour vous accueillir.

  • Avatar Johana..
    3 / 5
    Le 20/04/2018 à 11:01

    Cadre très agréable et petite court intérieure mignonne comme tout. Malheureusement cet établissement pousse à la consommation et la serveuse venait nous voir souvent pour que nous commandions un plat. Ceci n'est indiqué ni sur le site ni lorsque j'ai pris la réservation. De plus, la serveuse un peu agacée était avare de sourire. Je ne pense pas retourner là-bas et il existe bien d'autres endroits plus sympathiques !

  • Avatar Thomas.e
    4 / 5
    Le 10/01/2018 à 17:26

    Nous avons passé la soirée là-bas. Comme j'étais invité je ne peux pas donner d'info sur les prix mais : - le cadre est super sympa, avec un patio et plusieurs recoins qui permettent pour un groupe d'être isolé sans être invisible du service - les serveurs sont très sympas, il ne faut par contre hésiter à aller les chercher mais ils le prennent avec le sourire - les tapas sont super bonnes (mozza, tarama, saucissons, courge/feta...) même si peu originales un chouette endroit pour un dîner entre potes !

  • Avatar Marion.i
    1 / 5
    Le 30/09/2017 à 21:02

    Servi avec beaucoup d'attente, plat de poissons renvoyés car froids ils sont revenu froids de nouveau. Pièces de bœuf et pommes grenailles bonnes! Trop peu de quantité pour le prix. Dessert chocolat coco avec du chocolat blanc (non stipulé à la commande) Enfin café trop Court pas 1quart de la tasse rempli, Le cadre reste très agréable Déçues Cher pour la prestation. Je Nous avons demandé une ristourne la serveuse à refusées nous a indiqué dans ce cas de pas lui laissé de pourboires quelle en a rien à foutre. Nous nous sommes fait insultées par cette serveuse. Le responsable a fini par Faire une ristourne Restaurant à fuir!

  • Avatar Thomas.
    5 / 5
    Le 01/08/2017 à 20:29

    Contrairement à son grand frère du quartier rue des Martyrs, on y trouve un personnel tout à fait agréable et une cuisine de qualité nettement supérieure. Le bar et la déco y sont comme de coutume très agréables pour dîner en tête à tête ou entre amis. Petite terrasse aussi à dispo dans un quartier qui monte (proximité du café A). Bref une adresse pépite de quartier.

  • Avatar charlotte.O
    1 / 5
    Le 30/07/2017 à 13:32

    Arrivés à 14h nous voulions profiter du brunch servi jusqu'à 16. Après avoir commandés, et n'avoir toujours rien eu de posé sur notre table 25 Minutes plus tard, on revient nous voir pour nous dire qu'il était trop tard pour nous servir les œufs inclus dans la formule brunch. En lieu et place on me propose du melon ... bref, je ne sais pas si le melon valait particulièrement le détour, mais entre l'attente, le manque de considération, et le discours incompréhensible du serveur qui avait pourtant "négocié qu'on nous serve le brunch " on a finalement décidé de quitter les lieux.

  • Avatar Baudoin.a
    3 / 5
    Le 26/06/2017 à 08:33

    Revenu 1 an après l'ouverture déjà un nouveau chef aux commandes. Je tente Accueil par un barman a peine aimable 5 bonnes minutes d'attente pour que le staff finisse leur discussion personnelle Une fois a table , pain et beurre arrivent pour faire patienter. Je suis patient d'ordinaire mais je trouve vraiment dommage qu'il faille non plus demander mais reclamer a maintes reprises a plusieurs personnes pour obtenir quelque chose. C'était deja un service approximatif et mal organisé, je constate qu'il l'est toujours Entrees sympas

  • Avatar Ble75.a
    1 / 5
    Le 27/02/2017 à 09:23

    Nous y sommes allés en groupe dimanche et j'en suis sortie très déçue! La formule brunch n’était pas bonne. Les desserts pas bon. le café atroce ! Bref une cata. Après avoir fait renvoyé le poulet pas cuit et le steak de mon fils. Notre serveuse était par contre très bien et a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

  • Avatar Claude.o
    1 / 5
    Le 12/02/2017 à 16:08

    Mauvais. Si la "formule brunch" semble correcte (à l'exception du "Merveilleux" sans intérêt) du côté de l'oeuf bénédicte c'était nul : du pain à l'oeuf en passant par la sauce, rien n'était bon. Retourné - après avoir fait valider le côté infecte par les autres - au bout de quelques secondes. Même pas une excuse ou une tentative pour comprendre ce qui n'allait pas... Ni aucun geste. Service inexistant par ailleurs.

  • Avatar Olivier.a
    5 / 5
    Le 28/10/2016 à 19:47

    Nous étions deux, nous devions travailler un peu plus de deux heures. Super accueil, on nous let au jardin d'hiver pour que nous soyons au calme et que nous ayons des prises électriques. Il y a de bons thés. Service impeccable, toilettes vastes et propres. Déco chaleureuse. Un endroit à recommander à tout point de vue.

  • Avatar Alexis.
    3 / 5
    Le 20/08/2016 à 17:03

    Restaurant surfait. C'est la tendance de beaucoup de hipster de ce coin là... Ils ont le mérite d'entreprendre et de se coller derrière les fourneaux, on sent dans l'assiette un début de bonne volonté mais la passion ne reste qu'en surface. Le personnel se la joue nonchalant et n'hésite pas à coller des tables là où des clients s'entassent déjà. Notons cependant que la cour de l'immeuble est rafraîchissante en plein été. Mais voilà, les prix sont élevés pour une cuisine factice et pour un personnel sans sourire ni passion. Je ne recommande pas.

  • Avatar Victorbrou.
    2 / 5
    Le 12/06/2016 à 10:46

    Le lieu est très sympa et l'accueil est très bien quoiqu'une réaction très lente même quand il n'y a personne dans le restaurant. Mais j'ai été je plus déçu par leur "brunch" qui est très onéreux et qui se constitue d'une assiette à moitié remplie, d'un petit falafel, d'une petite merguez et d'une micro salade. Je ne savais pas que la salade grecque n'était que constituée de trois bouts de tomate et de trois cubes de fêta. Très dommage d'avoir un point négatif aussi élevé dans un endroit si charmant.

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  • Adresse :
  • 18 Rue de la Fidélité
  • 75010 Paris

Horaire d'ouverture :

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