Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Platine Hôtel à Paris
"Hôtel à la décoration original."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Maxime.s
5 / 5Le 19/02/2023 à 10:29Superbe expérience à refaire lors de notre prochain séjour parisien.
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Aurore.o
5 / 5Le 06/02/2023 à 13:52Accueil extrèmement chaleureux, proche du métro, décoration vintage américaine très réussie. Chambre privilège avec lit rond beaucoup de charme. Petit déjeuner plus que copieux et très varié. Une excellente adresse
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Berangere.a
1 / 5Le 30/01/2023 à 13:05Arrivée à l'hôtel en panique car j'avais perdu mon sac à main, le réceptionniste n'a montré aucune compréhension. Malgré la présentation d'une pièce d'identité via mon ordinateur, un paiement de la chambre en ligne par mon ami a distance, une réservation via ma société très connue dans le monde, ils ont exigé une caution supplémentaire de 150€ 30mn après avoir encaissé le montant de la chambre... pourquoi pas le faire de suite? Finalement après 1h20 de discussion j'ai enfin récupéré ma chambre soit disant en étant surclassée ..la porte s'ouvrait a peine sur le lit tant elle était petite ! Je déconseille
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lo.
5 / 5Le 18/12/2022 à 12:27Hôtel très joli, bien situé. Petit déjeuner bien fourni. Un verre de bienvenue offert qui m'a bien fait rire car le Ricard servi pur 🤣. Juste 4/5 pour le service en raison d'une panne d'ascenseur mais tout c'est bien terminé malgré une grosse frayeur ! Sacré souvenir pour mon anniversaire ce jour même si j'en demandais pas temps🤣🤣🤣🎂🎉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette merveilleuse note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour malgré le problème avec l'ascenseur. C'était vraiment inattendu et nous avons essayé de vous libérer aussi vite que possible. Nous tenons à vous assurer que l'ascenseur a été réparé et nous espérons vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Katarzyna -
Yoann.
1 / 5Le 16/12/2022 à 16:54Pas d'eau chaude dans ma chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très surpris par cette note basse et un commentaire sur le manque d'eau chaude. Nous n'avons pas reçu d'autres commentaires négatifs de la part de nos clients. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter la réception. Nous aurions pu trouver une solution pour vous. Bien à vous, Katarzyna -
rafaele.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 18:47Hôtel très bien situé propre calme super
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Estelle.o
3 / 5Le 30/10/2022 à 19:54Ça ne mérite pas 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Carine.o
2 / 5Le 17/10/2022 à 16:32Horriblement cher ! Nous avons payé 321 euros pour une nuit ! Avec vue sur les tours, pas sur la Tour Eiffel ! Certes le quartier Beaugrenelle dans le 15ème est un coin sympa pour se faire un cinéma et du shopping mais quand même ! Le petit déjeuner, un buffet correct, était en supplément (20 euros par personne). Et la cerise sur le gâteau : une bouteille d'eau de 50 cl du mini-bar c'est 6 euros. La chambre était très petite avec une salle de bain/douche microscopique. Le "spa" est composé d'un hammam et d'un sauna tout petit. Vous trouverez moins cher ailleurs pour une qualité de service aussi bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé l'avis sur votre séjour à l'hôtel Platine. Nous sommes déçus que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes car nous méritons vraiment une meilleure note. Il n'y a aucune information sur notre site officiel que nous avons des chambres avec vue sur la Tour Eiffel. La Tour Eiffel n'est pas loin mais vous ne pouvez pas la voir depuis les chambres. Concernant le prix de l'eau , la bouteille d'eau coûte 3€ et non 6€ comme vous l'avez mentionné. Nous vous recommandons, avant de réserver une chambre, de contacter directement l'hôtel ou de vérifier les informations sur notre site Internet officiel afin d'éviter tout désagrément. Restant à votre disposition. Bien à vous, Katarzyna -
Marie-madeleine.o
4 / 5Le 17/10/2022 à 04:24Hôtel très joli, très sympathique et propre. La décoration est vraiment très appréciable, la chambre était magnifique et le petit déjeuner complet et varié. Quelques petits bémols cependant restent encore à travailler comme l'étanchéité de la douche, l'absence de gel hydroalccoolique en salle de restauration... Malheureusement mon mari et moi n'avons pas eu le temps de profiter du spa. Ce qui fait un bon motif pour revenir 😜 et profiter également de la gentillesse et le bienveillance de l'équipe de jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Syas..
5 / 5Le 08/10/2022 à 13:29Séjour dans le cadre professionnel, accueil est toujours irréprochable, chambre de qualité, très bien situé dans Paris 15, petite attention tout a fait appréciable ! Merciii
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Vincent.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 06:57Si vous souhaitez passer un moment romantique à deux, alors le Platine Hotel est ce qu il vous faut. Une ambiance rétro, vous plongez directement dans l'Amérique des Années 50. Les chambres sont belles, la literie confortable, et surtout, cette hotel est extrêmement calme. Situé non loin du trocadero, vous vous trouverez face au centre commercial Beaugrenelle où vous pourrez aller flâner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Vesely, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Je ne manquerais pas de faire remonter vos commentaires à toute l’équipe. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Toute l’équipe et moi-même espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Senna.o
5 / 5Le 19/06/2022 à 11:22Super hôtel sur Marilyn Monroe, les décors de l'hôtel et des chambres sont supers, c'est la 2ème fois que j'y vais et dans les 2 cas tout était bien. La 2ème fois on a eu un surclassement surprise (que demande le peuple me diriez-vous) et la chambre était juste magnifique, grande, lumineuse franchement au top. Le petit déjeuner est petit mais bon. Le billard et les jeux proposés sont cool et le personnel est très gentil, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lopes, Merci d'avoir partagé ce beau commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nous répondions à vos attentes. A très bientôt! Bien à vous, Katarzyna Chef de Reception -
ALCANTARA.I
3 / 5Le 18/06/2022 à 12:13Hôtel original mais en dessous d’un 4 étoiles au niveau de la chambre, du service et du petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Toutes vos remarques sont importantes pour nous car nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Platine . Bien à vous, Katarzyna -
Jessica.r
5 / 5Le 14/06/2022 à 23:00Agréable séjour dans cet hôtel à la décoration sur le thème de Marilyn Monroe. Les personnes à l'accueil était chaleureuses. La chambre est propre par contre je l'ai trouvé très étroite, sombre et avec du vis-à-vis étant donné qu'elle se trouve à quelques mètres de bureaux. La salle de bain est bien agencé et la lumière bleue dans la douche donne un effet "disco"! Les petites attentions sont appréciables.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Parent, Je tenais à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à cette enquête. En tant qu’hôtelier notre première mission est de faire en sorte que nos clients passent un agréable séjour. Pour se faire nous avons évidemment besoin d’échanger avec nos hôtes afin de sans cesse essayer d’améliorer nos services en nous basant sur les expériences de nos clients. C’est pour cette raison que votre avis nous est précieux et je vous remercie encore de nous l’avoir donné. Bien à vous, Katarzyna Chef de Réception -
Beauty.y
5 / 5Le 10/06/2022 à 13:59Nous venons très souvent à Platine Hôtel pour nos séjours parisien avec mon compagnon. Nous adorons cet hôtel ! Il est à proximité de tout ! La décoration est juste incroyable ! Les chambres sont très propres et très bien décorées, c’est toujours un plaisir de découvrir notre chambre car elles sont chacune différentes. Le petit déjeuné est très varié et très complet. Le personnel est juste incroyable et tellement agréable ! Nos séjours parisiens sont toujours parfaits grâce à Platine Hôtel. Nicolas et Marine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé ce beau commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que nous répondions à vos attentes. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à l'hôtel Platine. A très bientôt! Bien à vous, Katarzyna Chef de Reception -
Laurence.a
4 / 5Le 24/05/2022 à 22:01Hôtel dédié à Maryline Monroe. Les chambres sont très propres et le personnel très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Mariet-Sanchez, Merci d'avoir choisi le Platine pour votre escapade parisienne. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir très bientôt à nouveau. Bien à vous, Katarzyna Chef de Réception -
Jose.h
1 / 5Le 16/05/2022 à 23:44UN Desastre,,, Venus passer trois jours a Paris, nous avons eu la dèsagrèable surprise d’avoir un ascenceur en panne tout le week end,alors que nous avions avec nous une personne â motilitè réduite dont la direction avait eu vent de sa présence lors de la réservation et la réponse à la réclamation fusait Oh vous savez c’est le week end et il existe des rèparations plus urgentes de personnes coincées dans un ascenceur plus que d’ascenceurs juste en panne,Désolant, sachant que, grosso modo, par ailleurs l’hotel est très propre,calme,bien situé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour à l'hôtel Platine. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par le non fonctionnement de l'ascenseur. Malheureusement, c'est indépendant de notre volonté, car l'un des clients a laissé un robinet ouvert et l'hôtel a été inondé et l'ascenseur a été touché. Cependant, notre équipe a toujours été là pour aider nos clients et améliorer leur séjour. Restant à votre disposition. Sincèrement. Katarzyna -
Alison.a
1 / 5Le 14/05/2022 à 17:16Bonjour, j’ai séjourné dans l’hôtel à plusieurs reprises mais la dernière fois en venant au spa mais malheureusement dans le hammam en m'approchant de la douche qui est installée à l'intérieur je me suis brûlée la jambe avec la sortie de la vapeur!Le dispositif était peu visible avec la vapeur d'eau et non signalée Initialement la brûlure me semblait plutôt superficiel mais finalement elle est importante( 3ème degré profond) . J’ai la blessure depuis le 27 décembre et l’hôtel refuse de financer la greffe de peau que je vais devoir faire. L'installation n'est donc pas aux normes. Je vais avoir recours à des poursuites.
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Florentin.o
5 / 5Le 21/04/2022 à 07:20Nuit excelente. Chambre plutôt propre. Seul point, l'ascenseur difficile à faire venir et long à descendre ou monter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi Platine l'Hôtel pour votre escapade parisienne. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Vos remarques concernant l'ascenseur sont importantes pour nous car nous travaillons constamment à l'amélioration de la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir très bientôt à nouveau. Katarzyna Chef de Réception -
Christophe.b
5 / 5Le 18/04/2022 à 01:19Hôtel à la décoration original. Très bien situé. Proche de tout. Personnel très agréable et serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Absalon, Merci d'avoir choisi l'hôtel Platine pour votre séjour. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que le personnel. Notre équipe travaille dur pour répondre aux besoins de nos clients. Au plaisir de vous recevoir très bientôt à nouveau. Katarzyna Chef de Réception -
Nikoleta.a
5 / 5Le 18/03/2022 à 15:49Super ambiance ! Les chambres bien decore et nettoye.Tous les personnel sont super gentil a la reception.Felicitations au directeur de cette cozy hotel !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kajo, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, Je vous remercie chaleureusement pour vos compliments qui feront plaisir à toute l'équipe. Je ne manquerais pas de transmettre vos remarques à l'équipe des étages également. A très bientôt j'espère. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Famille.E
4 / 5Le 22/02/2022 à 15:00Belle découverte que cet hôtel atypique par sa décoration et son ambiance chaleureuse. Le personnel est attentionné, les chambres et la salle de restauration sont très propres et le PDJ est vraiment très bien. Allez-y pour une nuit ou pour découvrir Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Rey, Merci d'avoir choisi le Platine pour votre escapade parisienne, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, soyez sur que toute l'équipe sera ravie de constater votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt a nouveau. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Pro.i
5 / 5Le 26/12/2021 à 13:26J’ai passé un super séjour avec ma compagne. Le personnel est super, très à l’écoute. Très belle décoration. Le petit déjeuner est très bien, très varié et que de bon produit frais. Nous recommandons cet hôtel ! Marine et Nicolas
Réponse du propriétaire :
Chers Marine et Nicolas, Quel plaisir de lire un commentaire tel que le votre! Nous ne manquerons pas de partager vos impressions avec toute l'équipe! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Elodie. -
Delphine.E
5 / 5Le 25/10/2021 à 18:21Superbe hôtel à la décoration très sympa! Nous avons tous énormément apprécié notre séjour. L'hôtel est très bien situé et peu bruyant. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Autre bon point de l'hôtel et non le moindre : il s'agit d'un hôtel indépendant avec des interlocuteurs qui échangent et cherchent à faire au mieux : çà change des chaînes d'hôtellerie impersonnelles. Un seul regret : ne pas avoir passé plus de temps dans l'hôtel pour profiter du spa. Nous reviendrons, c'est sûr! ;-)
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Le Roy, Quel joli commentaire, je suis très heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et son personnel, je partagerai toutes vos remarques avec l'équipe, je suis certains qu'ils seront aussi content que moi. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt pour que vous puissiez profiter de l'espace bien être. Sincèrement. Maxime Directeur. -
Estebandro.
3 / 5Le 11/10/2021 à 13:52Hôtel bien situé et avec une literie confortable ! La chambre est suffisante en taille et la décoration de la chambre/hôtel fait son effet. Bémol de mon côté en ce qui concerne l'amabilité de certains employés, passe encore , mais surtout le bruit des baignoires a remous des autres chambres. Le petit déjeuner est bien servi mais reste cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Matos, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Je suis content de lire que vous avez apprécié la décoration et l'emplacement de l'hôtel. Soyez sur que je prends bonnes notes de vos autres remarques et que nous ferons le nécessaire pour améliorer ces points. Concernant le petit déjeuner, il est proposé à 15€ sur place et seulement 10€ si inclus dans le tarif de la chambre ce qui est le cas de la plupart des réservations, c'est un tarif plutôt bas en comparaison avec ce qui se pratique habituellement à Paris. Restant à votre disposition. Maxime. Directeur. -
Myriam.A
5 / 5Le 03/10/2021 à 17:19Superbes prestations, personnel aimable, à l'écoute et efficace. Notre chambre était très belle et chic, avec en sus la petite touche glamour (en supplément) avec le cœur en pétales de roses rouges sur le lit, 1/2 bouteille de champagne et des petits cadeaux pour les amoureux 🥰 et tout cela sur le thème de Marylin Monroe. Le petit déjeuner est copieux le tout installés dans une salle style newyorkais des années 50. Au -1 se trouve un spa et hammam. Le top!!!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Cher Mme Carlier, Je ne peux que vous remercier pour ce très beau commentaire qui soyez en sûr fera plaisir et motivera encore plus toute l'équipe. C'est extrêmement gratifiant pour nous de lire ce type de commentaire, je vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Philippe.O
5 / 5Le 29/09/2021 à 10:33Très bon hôtel, propre. Service, accueil, recherche de solutions.... Merci à l'équipe.
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Agnes.i
5 / 5Le 28/09/2021 à 18:44Trop belle hôtel et personnels adorables.. Le petit déjeuner excellent Tout était parfait
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ADRIANNE.A
5 / 5Le 25/08/2021 à 17:59J'y suis allée 2 fois. ambiance et décoration très sympa. propre. équipe a l écoute. seul bémol la salle de petit déjeuner minuscule qui est vitre bondée, les serveurs ont du mal a suivre et surtout commencer sa journée dans un brou ha ha c est juste pas possible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Cadiou, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Toute l'équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Concernant votre remarque sur le petit déjeuner, ce n'est pas le cas tous les jours, habituellement c'est plutôt calme mais effectivement il peut arriver que beaucoup de client descendent à la même heure. Je suis navré pour la gêne occasionnée et espère que cela ne vous dissuadera pas de revenir séjourner au Platine. Merci encore. Maxime. Directeur. -
Ben.e
5 / 5Le 18/08/2021 à 12:17Accueil formidable. Réceptionniste très agréable et très professionnel qui mets de bonne humeur dès notre arrivée 🥰
Réponse du propriétaire :
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OD.a
4 / 5Le 19/06/2021 à 12:45Très bien situé et facilement accessible à pied dans une rue calme Déco très originale aux couleurs de Marylin Monroe et parfois un peu trop kitsch Petit déjeuner de qualité Équipe sympathique et disponible
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, Merci pour votre petit mot pour l'équipe ils en seront très contents. Effectivement le quartier est très sympa et permets de faire plein de choses tout en restant au calme. A très bientôt j'espère. Maxime. Directeur. -
magali.a
4 / 5Le 11/06/2021 à 18:38Personnel et chambres très bien.ne paye pas de mine de l extérieur surtout avec les travaux mais l intérieur est moderne et les chambres super bien agencé ! J aurais aimé me poser en terrasse mais covid oblige c était fermé sinon je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, Merci infiniment pour ce gentil commentaire. Notre terrasse est désormais ouverte, lors de votre prochain séjour vous pourrez en profiter pleinement. Je suis ravis de lire que vous avez apprécié le personnel et les chambres de l'hôtel Platine, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Zelystin.o
4 / 5Le 26/05/2021 à 15:35Hotel propre dans l'ensemble... Si on ne fait pas attention au dessus des meubles et sous les lits. Ambiance plus hotel de passe que hollywoodien. La télé samsung est un plus appréciable (car possible de cast son ecran) plutot bien placé lit confortables. Par contre, Marilyn qui te zieute a ton réveil légèrement creepy. Personnel très agréable cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie infiniment pour ce commentaire constructif, Je ne manquerais pas de faire un point avec le service d'étage par rapport à vos remarques sur la propreté. Toute l'équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié l'accueil. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander une chambre Or et Noir pour éviter le regard de Marilyn : ) Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maxime. Directeur. -
Lapeyronie.o
4 / 5Le 16/05/2021 à 13:48Très bonne nuit passée au Platine Hôtel. Le personnel est très accueillant. Le prix est cependant un petit peu élevé pour la chambre Deluxe avec baignoire balnéo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au Platine et je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Je ne manquerais pas de partager vos remarques avec toute l'équipe. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Nathan.h
5 / 5Le 09/04/2021 à 16:28Excellent séjour, personnel très accueillant, chambre classique confortable, salle de bain formidable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Nathan, Je ne peux que vous remercier pour ce très gentil commentaire. Soyez sûr qu'il fera plaisir à toute l'équipe et nous motivera encore plus dans cette période particulière. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Maxime. Directeur. -
Kadia.o
5 / 5Le 03/01/2021 à 13:18C'était ma première séjour dans votre hôtel j'étais très satisfait de votre accueil, chambre, petit déjeuner, l'équipe ect ........ Merci beaucoup hôtel platine 🥰😘🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Fofana, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Toute l'équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour au Platine. Restant à votre disposition. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
ol.a
5 / 5Le 25/12/2020 à 22:19Hotel très sympa sur le thème du cinéma. Les chambres sont confortables, très propres, bien décorées. Tout l'hôtel est bien organisé dans le respect des normes sanitaires anti Covid. Et clairement le gros plus de l'hôtel est l'accueil et le service : tout le personnel fait le maximum pour vous être agréable. Nous recommandons !
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie infiniment pour ce gentil commentaire qui fera plaisir et motivera toute l'équipe. Les commentaires comme le vôtre nous encouragent, surtout dans cette période particulière. A très bientôt j'espère. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Maygane.i
5 / 5Le 06/12/2020 à 16:06Excellent séjour ! J’ai choisi cette hôtel pour demander mon conjoint en fiançailles . Après avoir consulter le site de l’hôtel j’ai passer en revu les photos et j’ai clairement eu un coup de cœur sur la chambre de couleur or , elle est juste magnifique ! La chambre était très propre, grand lit confortable, douche italienne resplendissante, demi bouteille de champagne accompagné de ses deux verres mit au frais dans la chambre, petit déjeuner apporté en chambre très savoureux, spa privative génial tout était top rien à redire !! Comme convenu j’avais demander quelques ballons de couleur rose et blanc dans la chambre , ma demande de fiançailles à était imprimé par l’hôtel et mise dans une enveloppe au centre du lit entourer d’un cœur sous forme de magnifique pétale rouge , nous avions même trouver quelques pétales sur le sol à l’entrée de la chambre ce qui a rendu l’ambiance plus que romantique.. Tout ce que j’avais demander à été amplement respecté ! Tout était parfait !!! Avec mon fiancé nous avons été très ravi de notre séjour ! Merci à l’équipe pour son accueil et sa gentillesse . Une chose est sur nous reviendrons !!
Réponse du propriétaire :
Chère Maygane, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. J'en profite pour vous féliciter pour votre demande, je suis enchanté de voir que l'équipe a pu vous aider pour faire en sorte que ce moment soit remarquable. Je ne manquerais pas de transmettre votre message à toute l'équipe, les retours comme le vôtre sont la meilleure motivation. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Encore Félicitations. Maxime. Directeur. -
ASA.
4 / 5Le 19/10/2020 à 22:02La première impression à l'arrivée (vue extérieure) est vite gommée une fois rentré et accueilli par la sympathie et gentillesse de l'équipe. Super petit déjeuner avec de bons produits et un tarif plus que honorable. Un peu bruyant pour la chambre côté rue.
Réponse du propriétaire :
Cher M Sait, Quel plaisir de lire votre commentaire. Soyez sur que je le partagerais avec toute l'équipe qui sera très heureuse de lire que vous avez passé un bon séjour au Platine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Stephanie.o
4 / 5Le 18/10/2020 à 05:47Magnifique hôtel , chambre très bien insonorisée, literie de qualité. Dommage le jacuzzi etais en panne et personne en mesure de le réparer.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre séjour. Je suis content de lire que vous avez apprécié votre séjour au Platine, Je suis cependant désolé que vous ayez expérimenté des problèmes techniques avec la baignoire balnéo, nous aurions dû vous proposer une autre chambre et je tiens à m'excuser que cela n'ait pas été fait. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Stormey.a
4 / 5Le 05/10/2020 à 06:34Vraiment très bel hôtel et propre! J'ai adoré le style et la déco sur le thème cinématographique et surtout Marilyn Monroe...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Toute l'équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié l'hôtel. Effectivement Marilyn est partout, et ses fans ne peuvent qu'aimer l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Maxime. Directeur. -
Laurie.a
5 / 5Le 05/09/2020 à 16:57Quel bel accueil ! Le personnel était clairement au petit soin. J'avais mentionné qu'il s'agissait de nos 10 ans et nous avons bénéficié d'une très jolie surprise en chambre. Cette dernière est par ailleurs très mignonne et sa baignoire balnéo est un vrai plus. Situé dans une rue calme bien qu'ultra proche des centres commerciaux Beaugrenelle. Nous avions la chance d'être au dernier étage et n'avons entendu aucun bruit de rue ni de voisinage. Seul le petit déjeuner est un peu moins spectaculaire mais en période covid de toute façon, il est compliqué de trop en espérer. Il s'agissait là de notre première réservation via Staycation et ce ne sera clairement pas la dernière.
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, Un grand merci pour ce très gentil commentaire qui ravira toute l'équipe. Je suis vraiment heureux de lire que vous avez passé un agréable moment pour cette occasion si particulière. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Encore merci. Maxime. Directeur. -
Geraldine.a
5 / 5Le 30/08/2020 à 10:47Très agréable séjour passé dans cet hôtel qui est calme. Le personnel est très accueillant et aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Chère Géraldine, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour au Platine. Soyez sur que je transmettrais vos remarques à toute l'équipe qui en sera enchantée. A très bientôt j'espère. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Pauline.a
1 / 5Le 17/08/2020 à 08:33La baignoire balnéo est très petite. le petit déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles on se croirait au formule 1
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Platine. Je suis vraiment navré de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, et je m'en excuse. Afin de pouvoir vous fournir des éléments de réponses : - La baignoire balnéo est une baignoire de taille standard, nous ne communiquons pas sur autre chose. - Suite aux mesures de lutte contre le Covid nous ne proposons plus de buffet mais uniquement un petit déjeuner continental ce que nous précisons lors de la réservation. Je reste à votre disposition si vous souhaitez plus d'information. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Bénédicte.o
5 / 5Le 02/08/2020 à 11:48Super hôtel avec sauna et hammam, personnel aux petits soins. Nous y avons passé un bon et doux week-end en amoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Bénédicte, Je suis ravis de lire que votre escapade romantique au Platine vous a plu. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Audrey.r
4 / 5Le 15/07/2020 à 09:04Très bon séjour dans cet hôtel, propreté impeccable. Dommage que le petit déjeuner n'était pas en buffet et ne contenait pas de salé comme sur la présentation dû au covid. A part cela, rien à redire !!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Grillot, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'échanger vos impressions sur votre séjour au Platine. Je suis ravi de lire que dans l'ensemble votre séjour vous a plu. Effectivement, nous avons dû modifier notre offre de petit déjeuner à cause de la situation sanitaire et de l'occupation de l'hôtel, nous servons désormais le petit déjeuner continental uniquement, je vous remercie de votre compréhension et espère sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Maxime. Directeur. -
d'arripe.l
1 / 5Le 25/02/2020 à 21:44comment avez vous eu les 4 étoiles ? 3 étoiles sont en trop, 250 euro la nuit, jacuzzi qui est en fait une baignoire, le sauna insalubre... bref
Réponse du propriétaire :
Cher M D'arripe, Je suis navré de constater que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Soyez sur que notre objectif principal est de faire en sorte que nos clients passent le meilleur moment possible. Nous n'avons effectivement pas de jacuzzi mais nous ne prétendons pas en avoir, notre espace bien être dispose d'un sauna et d'un hammam. Restant à votre disposition. Maxime. Directeur. -
Thomas.o
5 / 5Le 17/02/2020 à 14:43Bonne expérience, chambres très confortables et romantique dans un univers cinéma très agréable et stylé. Le hammam et sauna sont petits mais c'est toujours sympa! je recommande
Réponse du propriétaire :
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Robin.a
5 / 5Le 09/02/2020 à 08:49Un décor soigné en hommage à Marilyn. Chaque chambre est unique. Accueil agréable et à l’écoute. Le tout au cœur d’un quartier vivant et commerçant. A découvrir !
Réponse du propriétaire :
Cher Robin, Un grand merci pour ce commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. Notre première mission est de faire en sorte que nos hôtes passent le meilleur séjour possible c'est pourquoi les retours comme le vôtre sont une grande source de motivation. Merci encore et à très bientôt j'espère. Maxime. Directeur. -
Franco.a
3 / 5Le 07/02/2020 à 14:54La décoration de l’hôtel est sur le thème du cinéma. On aime ou pas. En tant que cinéphile, j’ai bien apprécié. La chambre était confortable malgré la taille. Par contre le matin, on est réveillé par les travaux dans la rue. Dommage, on avait demandé une chambre au calme. Toutefois, le problème de l’hôtel est qu’il se revendique 4* alors que cela ne vaut pas mieux qu’un Ibis Style. Des travaux de maintenances sont nécessaires. Rideaux en fin de vie, tuyauterie vieillissante. Ascenseur défectueux : par deux fois les portes n’ont pas voulu se fermer et il faut rester le doigt appuyé sur le bouton pour appeler l’ascenseur. Le spa n’en ai pas vraiment un. Une salle de fitness, un sauna et un hamac. Le tout en taille réduite. On a trouvé le hammam éteint. La réception a dû venir l’allumé. Du coup, sans vapeur, on pu constater la dégradation. Faites l’impasse sur le petit déjeuner malgré la jolie salle. Dans le quartier, vous trouverez plein de lieu sympa. L’hôtel est bien situé pour faire des visites comme la Tour Eiffel, le Champ de Mars et les Invalides.
Réponse du propriétaire :
Cher M Saracino, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. Il est important pour nous d'avoir des retours avec le plus de détails possible afin de pouvoir nous améliorer sans cesse. Pour revenir sur les points soulignés, je suis content de lire que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel qui est effectivement sympathique pour les cinéphiles. Concernant le bruit, nous ne sommes malheureusement pas responsable des travaux effectués par la municipalité même si j'ai tout a fait conscience que cela n'est pas agréable. Je note avec attention les autres points que vous soulignez et nous veillerons à faire le nécessaire pour améliorer cela. Je m'excuse si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et demeure à votre entière disposition pour toute demande que vous pourriez avoir à l'avenir. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Ju.i
5 / 5Le 07/02/2020 à 09:02Belle chambre, propre, agréable. Excellent accueil du personnel de l établissement. Dommage que la livraison du linge avec les chariots métalliques chargés et déchargés du camion à 5h du matin soit si bruyant, cela a écourté ma nuit alors que j avais vraiment besoin de dormir. Spa très agréable ouvert jusqu'à 22h et salle de fitness aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Je suis ravi de lire que votre séjour vous a plu, je suis cependant désolé de lire que vous avez été dérangée par la livraison de linge, je demanderais à la compagnie de veiller à faire le moins de bruit possible lors des livraisons afin de limiter les nuisances. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
vanessa.a
2 / 5Le 02/01/2020 à 11:35Nous avons séjourné dans une chambre « prestige ». Qui n’avais rien de particulier, le prix est très élevé pour une chambre plus qu’ordinaire... Je déconseille
Réponse du propriétaire :
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Mathilde.o
1 / 5Le 27/12/2019 à 00:00Nous avons pris une chambre avec mon mari afin de passer une bonne soirée de détente. Nous avons été très déçus: il n’y a pas de piscine (pourtant indiqué sur Google) pas de jacuzzi. Dommage pour un hôtel spa... la chambre est petite et la décoration ne doit pas plaire à tout le monde. La chambre coûtait très cher pour une nuit par rapport à d’autres hôtels similaires. Il n’y avait qu’une douche et donc pas de bain pour se détendre. Nous avons cependant eu de la chance car un désistement nous a permis d’aller dans une autre chambre pour pouvoir profiter d’un bain à remous... (Payant alors que tout hôtel est pourvu d’un bain avec ces prix exorbitants) mais catastrophe: le bain ne fonctionnait pas et je me suis retrouvée avec un cafard sur l’épaule en voulant me laver. J’ai littéralement failli peter un câble. Après cette mésaventure nous avons encore été déplacés dans une chambre supérieure plus grande et plus agréable. Nous avons cependant été réveillé à 8h par une dame de ménage qui est entrée sans notre consentement. De plus nous n’avons pas pu dormir de la nuit car l’immeuble adjacent était en travaux et cela dès 7h du matin. Cela n’était précisé nulle part ce qui me paraît anormal pour un service hôtelier. Le petit déjeuner n’était pas merveilleux, très classique. En bref; plus jamais nous ne retournerons dans cet hôtel hors de prix par rapport à la prestation et à la description faite. Le seul point positif à souligner est l’équipe s’occupant des massages et le personnel d’accueil. Je reste très déçue et suis ressorti moins détendue qu’en arrivant au lieu de passer un moment paisible en amoureux. Je déconseille fortement cet hôtel... nous aurions été mieux logés dans un ibis hôtel c’est pour dire... le platine hôtel se vend comme luxueux alors que ça ne l’est vraiment pas. Une grosse arnaque en clair
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lork, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé. Les commentaires de nos clients nous permettent d'améliorer sans cesse nos prestations. J'étais assez surpris de votre commentaire sur la piscine et le jacuzzi, il s’avère que google modifie unilatéralement la fiche de l’hôtel, je viens de retirer les ajouts qui avait été fait. Nous n'avons évidemment aucun intérêt à mentir sur nos prestations car cela crée forcément de la déception chez nos clients. Pour revenir sur vos paroles, je suis vraiment navré que votre séjour ce soit déroulé ainsi et je m'en excuse, soyez sur que notre objectif premier est la satisfaction de nos clients. Je souhaiterais sincèrement que vous puissiez avoir une autre image de notre établissement, n'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions évoquer cela. Restant à votre disposition. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Nicolas.
5 / 5Le 22/12/2019 à 11:26Un très bon séjour passé au platine hôtel. Un très bon accueil, une chambre très propre avec une deco tres sympa ainsi qu’une petite terrasse très agréable. La literie était plutôt de bonne qualité. Un peu de bruit dans les couloirs le soir mais rien de dérangeant. L’hôtel est plutôt bien placé, dans un quartier dynamique avec un large choix de restaurant et non loin de la Tour Eiffel.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce gentil commentaire. Je suis ravi de lire que votre séjour vous a plu et que vous avez aimé l'hôtel. Je ne manquerais pas de diffuser votre avis à l'équipe. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Maxime. Directeur. -
Caroline.a
4 / 5Le 03/12/2019 à 21:53Un joli hôtel boutique sur le thème de Marilyn. Certains chambres disposent d'un lit rond pour une soirée très romantique. Excellent buffet de petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Masselin, Je suis ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour en couple au Platine. Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Guillaume.e
4 / 5Le 01/12/2019 à 11:45Hôtel très propres, la literie est excellente, la présence d'un hammam et sauna dans un espace détente. Le prix est très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Devillers, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe sera enchantée de lire que vous avez apprécié votre séjour, Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. -
arthur.a
5 / 5Le 21/07/2019 à 19:25Je n'ai été dans cet hôtel que pour prendre u ne consommation, néanmoins j'ai pu un peu le visiter. Décor magnifique jusqu'à l'ascenseur. Personnel vraiment très accueillant et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Cathy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire, cela nous fait plaisir d'ouvrir nos portes aux personnes ne séjournant pas nécessairement à l’hôtel. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau? Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Isa.a
3 / 5Le 18/07/2019 à 14:39Rien à dire au niveau de l'hôtel en lui-même, sinon que le service est moins bien qu'avant. Sans doute est-ce dû au manque de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire, je le partagerais avec plaisir avec toute l'équipe. A très bientôt. Maxime. Directeur. -
corentin.r
4 / 5Le 14/07/2019 à 16:45Séjour agreable, la déco est sympa, la chambre était propre et bien équipée , large choix pour le petit déjeuner ! L'espace spa est très agréable ! En revanche la chambre est un peu petite, et la baignoire balnéo est trop petite. Je conseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Toute l'équipe sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Platine. J'espère que vous aurez l'occasion de venir séjourner à nouveau parmi nous. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Gerald.o
4 / 5Le 20/06/2019 à 11:26Hôtel assez proche de la tour Eiffel dans le quartier beaugrenelle derrière le centre commercial une atmosphère à l'intérieur très Marilyn Monroe chambre impeccable prestation de qualité petit déjeuner très varié pouvant se prendre en bas de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Bertrand.o
3 / 5Le 22/04/2019 à 10:12Une thématique amusante et bien mise en scène dans le lobby et les chambres. L'accueil est agréable, professionnel et discret. Quelques marques du temps qui passe et une chambre un peu petite mais cosy. Un prix tout à faire correct pour les prestations fournies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Toute l'équipe sera ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Rodolphe.a
3 / 5Le 02/03/2019 à 20:13Bel endroit, bel hôtel, belle mais petite chambre. Mais que c'est difficile de dormir au calme dans Paris. Quand ce n'est pas le bruit de la rue c'est le bruit de l'immeuble.
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Alexandre.
4 / 5Le 25/02/2019 à 09:47L'hôtel est sympa, le hammam et le sauna sont au sous sol c'est très agréable quand on est seul ce qui était notre cas. Le petit-déjeuner est correcte.
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Annelyse.e
5 / 5Le 10/02/2019 à 18:48Très belle chambre. Immense lit rond moelleux et douillet. Accueil charmant et bon petit déjeuner. Dommage on a pas eu le temps de tester le spa. Je conseille cet hôtel !
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Cedric.o
5 / 5Le 02/02/2019 à 08:31Hotel et chambre avecaune déco originale quiqfait référence au cinéma américain des années 50. La chambre est confortable et bien insonorisée. Il manque une bouilloire dans la chambre. Le robinet fuit dans la salle de bains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour ce commentaire, je suis ravi de lire que l'hôtel vous a plus. Soyez sur que je prends note de vos remarques, nous allons faire le maximum pour pouvoir y répondre. A très bientôt j'espère. Maxime. Directeur. -
Le.o
3 / 5Le 23/01/2019 à 19:42Chambre avec lit double. Pas très grande, mais j'ai trouvé que c'était correct. Quand on arrive dans la chambre on a Marilyn, quand on se couche on voit Marilyn au plafond. Sinon, l'hôtel est situé dans une rue calme, à 5 min des commerces, des grands magasins. On a tout ce qu'on veut alentour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Platine. Effectivement Marylin est omniprésente au Platine pour veiller sur nos clients. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Moustapha.a
5 / 5Le 17/01/2019 à 19:06Un hôtel très beau etattirant par ses équipement modernes. propre, avec des serviteurs gentils, sourients des califiés qui nous donne goût de manger même si nous en avons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Kallo, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. J'espère que vous reviendrez prochainement séjourner au Platine. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Sarah.u
5 / 5Le 17/09/2018 à 17:57Hotel très agréable, propre et bien décoré. Personnel très accueillants et à l'écoute. Chambre nickel, propre et lit très confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Quel plaisir de lire que vous avez aimez votre séjour, Toute l'équipe en sera ravi. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre opinion et j'espère pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Maxime. Directeur. -
Alain.o
5 / 5Le 16/09/2018 à 11:31Un très bon séjour à Paris, chambre calme comme demandé, petit déjeuner copieux et enfin un personnel très gentil et serviable. Hôtel bien placé avec commerces et métro accessibles. À recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pommier, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. Les commentaires positifs comme le vôtre sont une vrai source de motivation pour nous je vous en remercie sincèrement. A très bientôt. Maxime. -
Laure.a
4 / 5Le 16/08/2018 à 16:08Joli hôtel, tout est bien décoré à la façon Amérique des années 50. Le personnel est très accueillant. Le petit dej bien complet, la salle est superbe. J'ai pris une chambre standard elle était très propre, vraiment originale, la salle de bain super jolie. Par-contre l'insonorisation n'est pas bonne du tout... On entend tout ce qu'il se passe dans les chambres voisines.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Saintvoirin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Platine. Je suis ravi de voir que le séjour vous a plu et j'en ferais part à toute l'équipe. Je suis sincèrement désolé pour les nuisances sonores lors de votre séjour et espère que cela ne vous empêchera pas de revenir au Platine car nous serons ravi de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Maxime. Directeur -
Dorothée.r
5 / 5Le 03/08/2018 à 08:03Que dire de cet hotel et de son personnel? En un mot FABULEUX! L'hôtel est charmant et extrêmement bien situé. Au calme et proche des lieux touristiques. Le petit déjeuner est énorme et d'excellente qualité ! La chambre de base est petite mais suffisante pour un wk, elle et très complète et propre. Coup de cœur pour la salle de bain! Le personnel est jeune et aux petits soins... A réserver sans aucune hésitation !!
Réponse du propriétaire :
Chère Dorothée, Je ne peux que vous remercier pour ce commentaire qui ravira toute l'équipe. C'est une grande source de motivation pour nous d'avoir des retours comme le votre car avoir des clients satisfaits est notre principal objectif. J'espère sincèrement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Maxime. Directeur. -
Sandra.u
4 / 5Le 22/07/2018 à 08:35Hotel très sympa, apars que la dame de service frappe a la porte a 09h30 c'est pas grave :) . Sinon bel endroit pour se ressourcer entre amoureux . A l'accueil ils ont gentil , accueillant ... Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Guillen, Merci beaucoup pour ce commentaire, Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour. Je m'excuse pour le dérangement, je ferais un point avec les femmes de chambre pour que celà ne se reproduise pas. A très bientôt. Maxime. Directeur. -
Léa.n
5 / 5Le 16/06/2018 à 11:07Hôtel très bien entretenu. Personnel agréable et disponible. Chambre très confortable avec baignoire balneo ! Je recommande cet hôtel sans hésitation! Petit déjeuné buffet génial
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Un grand merci pour ce gentil commentaire, Je ne manquerais pas de féliciter l'équipe de réception du petit déjeuner et des étages, ils seront enchantés de lire votre enthousiasme. La satisfaction de nos clients est notre objectif principale, les commentaires tels que le votre sont donc une grande motivation. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement Maxime. Directeur. -
Bérengère.a
5 / 5Le 11/06/2018 à 17:12C'était top! Votre hotel est super! j'adore les 50's et ai adoré votre hotel! Accueil au top aussi, petit déjeuner-buffet qualitatif, sauna/hammam privatisable... on reviendra!
Réponse du propriétaire :
Cher Bérengère, Merci beaucoup pour votre enthousiasme, nous sommes vraiment ravis de voir que votre séjour vous a plu. Nous espérons également avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Soph.a
2 / 5Le 15/05/2018 à 09:17Le ménage de la chambre était très mal fait beaucoup de poussière, les vitres avaient des éclaboussures et il restait des poils dans la baignoire. Pour le dérangement en pleine nuit une simple consommation au bar nous a été offerte soit 8 euros. La porte dans la chambre etait dans un état délabré rayures, traces, et éclaboussures. Et pour finir des tâches noires sur le sol autour des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Je suis vraiment navré de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Je tiens à vous présenter mes excuses pour les défauts de nettoyage que vous mentionner. Soyez sur que cela est une priorité pour nous je ferais donc un point avec l'équipe d'étage afin que celà ne se reproduise pas. N'hésitez pas à me contacter pour me fournir des détails concernant le dérangement pendant la nuit. Je reste évidemment à votre disposition et vous renouvelle mes excuses. Cordialement. Maxime. Directeur. -
Aurélie.v
5 / 5Le 12/04/2018 à 14:15Superbe déco, l’ambiance est dépaysante! La literie est vraiment bien et le petit déjeuner super! Un peu plus de chauffage dans la salle de massage et ça serait parfait. En revanche sur le site on voit la photo d’une piscine mais nous ne l’avons pas vu. Cela demanderai peut-être plus de clarté.
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. Nous sommes vraiment heureux de voir que votre séjour vous a plu. Je ferais remonter votre message aux thérapeutes pour qu'elles chauffent un peu plus la salle avant le massage. Je suis intrigué par votre commentaire sur la piscine, il n y a pas de photo de piscine sur notre site et si il y en a sur un autre site partenaire n'hésitez pas à me recontacter pour me dire ou vous l' avez vu afin que j'y remédie car le but n'est évidemment pas de tromper nos hôtes. En vous remerciant encore. Maxime. Directeur. -
Raphael.u
5 / 5Le 10/04/2018 à 12:14Un endroit très sympa et bien situé. Un acceuil sympathique et des chambres originales. Parfait pour découvrir Paris en couple. À very nice place well located. A great welcome and original rooms. Perfect to discover Paris in couple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes vraiment satisfait de voir que vous avez apprécié votre séjour au Platine. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincérement. Maxime. Directeur. -
Cassien.e
5 / 5Le 09/04/2018 à 08:44Bonjour, Tout d'abord un grand merci, nous avons passé 4 magnifiques jours ! L’hôtel est une pure merveille ! Nous avons était plus que satisfait de la qualité du service, l’amabilité du personnel, la propreté et la décoration de la chambre. Un léger bémol concernant le déjeuner qui est quelque peu standard, Tout le reste est beau, magnifique, bien fait. Mais le déjeuner ne sors pas de l'ordinaire. En tout cas merci encore, nous reviendrons ! Salutation des amis Suisse, au plaisirs de revenir sur Paris. Perruchoud Cassien
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Perruchoud, Je ne peux que vous remercier pour ce très gentil commentaire qui me ravi et ravira toute l'équipe. Moi et toute l'équipe sommes très attentifs aux commentaires de nos hôtes, vous pouvez être sûr que votre retour nous fait très plaisir. Concernant le petit déjeuner n'hésitez pas à me faire part de vos suggestions en me disant ce que vous aimez aimé y trouver, je suis toujours preneur de bonnes idées. Merci encore aux amis Suisses, et bonjour à tous les helvètes que nous sommes toujours ravi d'accueillir. A très bientôt. Maxime. Directeur. -
M.
4 / 5Le 29/03/2018 à 18:34L'hôtel Platine est un Hommage à Marilyn Monroe c' est un lieu ou l' on peut se reposer , se faire masser , et le personnel est très gentils , j'y retourne de temps en temps , mais je trouve qu'il est temps que l'on redonne un coup de neuf dans ce lieu , qui à beaucoup de passages et donc qui risque de mal vieillir , ce serait dommage , le cadre permet de faire des shootings avec l'accord de la Direction ( au passage merci à vous ) , le petit déjeuner est très bon , ne pas perdre l'âme de ce lieu avec le temps surtout .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, erci beaucoup pour votre coentaire constructif. Nous soes ravis que l'hôtel vous plaise. Effectiveent nous recevons beaucoup de shooting car le lieu s'y prête très bien. Pour ce qui est du coup de neuf, nous tenons à satisfaire nos hôtes et soyez sur que nous faisons le nécessaire pour que l'hôtel aintienne son niveau de qualité. A très bientôt. axie Directeur. -
amandine.a
4 / 5Le 26/03/2018 à 09:50Très belle décoration, nous ne sommes restés q une seule nuit Le thème , la décoration de tout l hôtel est vraiment un plus Point négatif, avoir une douche dans la suite, pour 232€ je m attendais à plus, , une petite bouteille d eau pour 2 ,un peu limite aussi ainsi que les 2minuscules gâteux Mais chambre très belle , nous en gardons un bon souvenir tout de meme
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Harmand, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis sur votre séjour au Platine. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel. Concernant la suite, nous en avons 2, une avec lit rond et douche a l'italienne, 1 avec un lit king et une baignoire balnéo. Certain clients préfèrent le lit rond, d'autres la baignoire, pour votre prochain séjour n'hésitez pas à réserver directement avec l'hôtel afin que nous puissions vous demander vos préférences à la réservation. Restant à votre disposition. Maxime. Directeur. -
Eric.I
4 / 5Le 17/03/2018 à 10:02Original dans la déco. Très bien placé. Literie de qualité. Calme donnant sur rue peu passante. Sauna et hammam sur place. Attention à choisir une chambre éloigné de celles disposant d'une baignoire à remous car elle sob très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Vincent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Je suis content de voir que vous avez apprécié l’hôtel. A très bientôt. Maxime Directeur. -
Kevin.i
5 / 5Le 12/02/2018 à 10:22Le cadre est vraiment atypique et séduisant. L'ensemble des équipes est aux petits oignons, j'en garde une très bonne expérience. Un hôtel plein de charme où la satisfaction et la tranquillité du client sont une règle d'or. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Je ne peux que vous remercier pour ce gentil commentaire qui ravira toute l'équipe. Effectivement nous avons très à cœur la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi les retours tels que le vôtre sont les meilleures récompenses. A très bientôt. Maxime Directeur. -
Katignane.E
2 / 5Le 16/01/2018 à 13:00Nous nous attendions à un hôtel de meilleure qualité. Les chambres sont petites mais jolies, le repas du room service n'était pas fameux (bocaux, peu de choix). Le petit déjeuner pas exceptionnel. Le spa est très limité (Pas de place et pas de bain à remous ou piscine). En conclusion nous avons trouvé les prix excessifs pour les prestations qui nous ont été proposés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mendy, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Je suis désolé de voir que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour et que vous vous attendiez à des prestations différentes. Effectivement n'ayant pas de restaurant nous faisons appel à un artisan qui nous prépare des plats traditionnels afin de pouvoir servir à nos clients des plats de qualité et non des produits surgelés. N'hésitez pas à revenir vers moi pour me dire ce dont vous avez manqué au petit déjeuner afin que je puisse y palier. restant à votre disposition. Cordialement. Maxime Directeur -
Maxime.a
4 / 5Le 08/01/2018 à 09:35Très bon accueil. Très bel hotel atypique avec beaucoup de charme et de nostalgie. Chambre un peu petit mais nous sommes à Paris ;-) Joint de la porte de douche et pommeau de douche à remplacer rapidement dans la chambre 107.
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au Platine, Je suis ravi de voir que vous avez apprécié l'hôtel et son personnel. Soyez sur que je prends en note vos remarques et que nous ferons les changements au plus vite. A très bientôt. Maxime. Directeur. -
Jennifer.g
5 / 5Le 11/12/2017 à 13:55La chambre était magnifique, propre et confortable. L'hôtel était très bien entretenu et bien placé. Nous avons passé un super séjour au sein de votre établissement. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Agarande, Merci d'avoir choisi l'hôtel Platine et de nous faire part de votre opinion sur votre séjour. Je suis ravi que la décoration de la chambre vous ai plu et que vous l'ayez trouvé confortable. Je ferais part aux femmes de chambres de votre satisfaction quant au nettoyage, elle travaille afin de satisfaire nos hôtes et les retours comme le vôtre sont très précieux pour elles. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxime. Directeur. -
LE.E
3 / 5Le 04/12/2017 à 08:47Regrettable que l'espace sauna ; hammam soient sui petit ainsi que l'espace Fitness. Pas de tisane a boire pour se désaltérer, pour s'assoir. Espace trop petit.¨Pas de piscine. Et pas de baignoire dans chambre et pas de thé , tisane ou café proposés en chambre (gratuitement). Tout est payant et trop cher (bonbons 5 eur!)Sinon bien situé ;
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Le Renard, Merci d'avoir pris le temps d'échanger votre avis. Je suis navré que votre séjour n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Concernant l'espace bien être, il est composé d'un sauna, d'un hammam, de vestiaires et d'une petite salle de sport. Effectivement ce n'est pas un très grand espace mais il est proportionné par rapport à notre structure. Pour la piscine, nous n'en avons malheureusement pas, cependant nous n'avons jamais prétendu le contraire, très peu d'hôtel en dispose à Paris et ceux qui en disposent ne pratique pas les mêmes tarifs que nous. Nous avons des chambres avec des baignoires balnéo, n'hésitez pas à nous les demander lors de votre prochain séjour. Nous proposons des plateaux de courtoisie sur demande si vous le souhaitez avec thé et café offert. Effectivement nos minibars sont payant comme dans la quasi totalité des hôtels. Concernant les tarifs ils sont inférieurs à la plupart de nos concurrents. restant à votre disposition. Cordialement. Maxime. directeur. -
Marie.F
5 / 5Le 28/11/2017 à 18:00Hôtel magnifique ! Personnel au top ! Hôtel propre. À 2 pas de beaugrennelle Juste le petit déjeuner et à revoir pas assez de choix et peu de salé. A 15 min à pied de la tour eiffel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Offret, Quel plaisir de vous lire et de voir que vous avez apprécié votre séjour. Concernant le petit déjeuner, n'hésitez pas à me dire ce qui vous a manqué que je puisse y remédier au plus vite. Nous allons très prochainement avoir plus de choix chaud et salé, j'espère que cela vous plaira. Sincèrement. Maxime. Directeur. -
Black.o
5 / 5Le 27/11/2017 à 09:40Magnifique hôtel!! L'ambiance rétro à souhait avec toute la modernité des hôtel d'aujourd'hui !! Superbe endroit pour boire un cocktail ou prendre son petit déjeuner!! Personnel e Souriant et chaleureux !! Je recommande vivement cet hôtel dans un quartier sympa et abîmé proche de la tour Eiffel et du Beaugrenelle !! Hâte de revenir dans cet hôtel pour mes séjours parisien !!
Réponse du propriétaire :
WOW, merci mille fois pour ce charmant commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire, cela ne peut que nous motiver d'avantage. Je vois que vous avez l'intention de revenir au Platine ce qui est pour nous très important et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Restant à votre disposition. Maxime. Directeur. -
Thierry.e
5 / 5Le 13/11/2017 à 16:57Hôtel et personnel au top !!! Super ambiance vintage et le tourne-disque en fin de soirée autour d'un bon verre dans le salon, quel bonheur ! Sa situation est génial, à proximité du centre commercial, de la tour Eiffel et Champs-Elysées... Encore une fois, à recommander...Nous y retournerons, c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Un très grand merci pour ce charmant commentaire. Je suis enchanté de voir que vous avez apprécié l'hôtel et son ambiance rétro. J’espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Maxime Directeur. -
Wilfried.A
5 / 5Le 26/09/2017 à 19:14Hôtel très sympathique avec une décoration soignée. Très bien localisé dans Paris avec boutiques, restos et autres commodités à proximité. Convient tant aux professionnels de passage qu'aux couples pour le brin de romantisme.
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Christelle.a
5 / 5Le 22/09/2017 à 07:25Je n'ai pas utilisé les services La chambre est petite, peu de place pour se retourner. la porte qui sépare la salle de bain est vitrée et donc dangereuse. L'hôtel est original, cosy et très propre. Personnel extrêmement sympathique et serviable.
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Coraline.t
1 / 5Le 23/07/2017 à 03:12Rapport qualité prix en total opposition... dans les 4 étoiles il y a que le prix ... taches sur l'oreiller, chambre et salle d'eau minuscules et mal agencées , un 3 étoiles mal maquillé en 4... encore tromperie parisienne... après on s'étonne pourquoi les touristes gardent un mauvais souvenir de la France... pff
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Margaux.O
5 / 5Le 06/07/2017 à 09:20Excellent accueil, les filles sont très souriantes et agréables. Hotel très clame, reposant. Une mode rétro luxueuse et soignée. Le petit déjeuner est très diversifié. Hotel à côté de la tour Eiffel, des magasins de bon restaurants. Nous reviendrons sans aucun doute.
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christelle.a
5 / 5Le 02/03/2017 à 11:22très bon séjour, par contre faire attention aux photos qui certes représentent bien l'hôtel cependant elles ne sont pas en la réalité des prestations proposées suivant les organismes par lesquelles on réserve.
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Léo.o
5 / 5Le 01/01/2017 à 19:13Excellent hôtel... Malgré le fait d'avoir été malade comme pas possible, l'ambiance, le confort, l'accueil et les équipements de l'hôtel sont tout à fait à la hauteur. À refaire dans de meilleures conditions...
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Platine.o
5 / 5Le 22/11/2015 à 11:38Cher Monsieur, En tant que responsable du Platine, je tenais à apporter quelques corrections (orthographiques notamment...) "odeur de parfum qui prends a la tête dans tout l’hôtel" : 3ème personne du singulier : prend sans s, à la tête avec un accent car il ne s'agit pas de l'auxiliaire avoir. "responsable qui vous tutoie..." : je ne vous ai pas parlé pendant votre séjour, comment aurais-je pu vous tutoyer ? "belle chambre mais petit déjeuner hors de prix vu ce qui as a manger" : ce qu'il y a à manger...sans commentaire. "le responsable après soucis sans fou de nos doléances et sans moque profondément" : s'en fout et s'en moque, alors que j'ai pris le temps de vous écrire un mail afin de vous expliquer tout ce que vous aviez manqué. "hotel apres cout veux ce donner un genre maryline monroe" : hôtel après couP, veut (3ème personne du singulier) SE donner (pronom réfléchi, pas démonstratif) Marilyn Monroe...c'est pourtant pas compliqué ! "et donc sympathique mais pour le prix de 250 euro" : vous avez payé la chambre 175€. Seriez vous aussi inculte en mathématique qu'en orthographe ? "conso abusé et standing a revoir a la baisse!" une consommation, féminin, donc abusée...et pourquoi voudriez vous que nous revoyons notre standing à la baisse, vous manquez cruellement de clarté...ou alors essayez vous de faire du mal à tout pris et dans ce cas là votre propos manque d'à propos. Cordialement, Pierre-Louis Pelletier, Directeur.
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sam.a
1 / 5Le 15/11/2015 à 23:10Mes parents ont tenus des hôtels resto toute leur vie et autant d'ego c'est impensable bref encore un gérant qui prend ses clients pour des portefeuilles et rien d'autre dommage!!! odeur de parfum qui prend la tête dans tout l’hôtel responsable qui vous tutoie carte magnétique qui ne marche pas ....belle chambre mais petit déjeuner hors de prix vu ce qu'il y a à manger... 15 euro quand même!! non justifié! le responsable après soucis s'en fout de nos doléances et s'en moque profondément(voir commentaire plus bas)hôtel après coup veux se donner un genre Marilyne monroe et donc sympathique mais pour le prix de 250 euro une soi disant suite c'est abusé!!!conso abusée et standing a revoir a la baisse! très déçu pour le prix que j’ai mis a fuir! et perso regardez ce qu'il écrit plus bas vous comprendrez sa bêtise et son non professionnalisme bref a doublement fuir sa se prend pour un directeur mais directeur d'un hôtel qui frise l’hôtel de p.....! bref dommage que sa soit géré ainsi!
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Sheily.a
4 / 5Le 01/03/2014 à 21:29Pour un court weekend comme pour un long séjour, le cadre donne l’impression de changer d’époque : le dépaysement est donc garanti. L’hôtel et le service sont à taille humaine, si bien qu’à aucun moment je n’ai éprouvé le sentiment de me retrouver dans une usine à hébergement (ce que je craignais un peu avant d’arriver). Il y a également un saune et un hammam !
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Benoît.h
5 / 5Le 13/01/2014 à 10:09Excellent hôtel, nous avons passé un moment agréable. Endroit très calme et bien positionné. A 15mn à pieds de le Tour Eiffel. Stationnement aisé dans la galerie marchande Beaugrenelle (2mn à pieds). Les chambres sont magnifiques et petits déjeuners copieux.
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OuSeRelaxer.com.
5 / 5Le 06/12/2012 à 18:33Pour de véritables moments de détente, le Platine Hôtel Paris met à votre disposition les équipements luxueux de son superbe spa. Celui-ci comprend un hammam et un sauna, accessibles uniquement aux clients de l’hôtel, ainsi qu’une salle de massage double dans laquelle vous pourrez profiter de la large gamme de soins proposés par l’institut Omnisens et prodigués par les mains expertes d’une équipe qualifiée et attentionnée. Découvrez de nombreuses prestations : - Soins Homme - Moments Spa - Massages - Balades - Escapades Visage et Corps - Soins visage
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