Hotel Serra de Penedo

Tags: Hôtel,

• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 01:23

  Très simple et pas cher
• Gerson.e

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 04:40

  Un bon hôtel.
• Joyce.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:59

  J'ai adoré l'endroit, le seul problème est qu'il est très loin de tout
• Jupson.o

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 02:53

  Super l'endroit merveilleux a une piscine avec de l'eau de la cascade manquait juste de soleil kkk Le petit déjeuner manquait
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:02

  Parfait près des cascades
• esimarfulgoni1.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:22

  J'avais déjà visité en 2015, j'ai adoré l'auberge elle est très belle, bien située pour ceux qui aiment le calme, la nature et les cascades. Il a besoin d'une rénovation dans les piscines, mais à part ça, c'est toujours bien entretenu et magnifique? Je reviendrai à coup sûr.
• Michelle.o

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 00:06

  C'est correct que pour le prix, je ne pouvais pas m'attendre à grand-chose, mais l'endroit est très mal entretenu. Il est oublié, a besoin de réformes urgentes. Tout est très précaire, chambres avec une odeur de moisi, Wi fi ne fonctionne pas, les téléviseurs n'ont que deux chaînes et quand ça marche. Le luxe ne m'intéresse pas. J'aime même les environnements rustiques, mais le moins que j'attende, c'est une atmosphère chaleureuse. Nous n'y retournerons jamais. Ah, ces photos ne représentent pas l'emplacement actuellement. Ce sont des photos très anciennes, de l'époque où c'était beau car maintenant tout est abandonné.
• Rafael.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 03:48

  Pour passer la nuit et la douche, ok. Pour le prix journalier, je ne pouvais pas m'attendre à beaucoup plus que ça. L'hôtel ne sert pas de petit-déjeuner, n'a pas de service de chambre et les installations en général sont un peu mal entretenues.
• Adriana.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:34

  Un endroit très cosy !
• nelson.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:37

  Mauvais service, télévision cassée, chauffe-eau défectueux, je suis sorti dîner et à mon retour la voiture a dû rester dans la rue faute d'organisation dans le parking.
• Alexia.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:31

  Tout est horrible, endroit sans zone, petite pièce, pas de lieux à proximité, même pas d'eau à proximité, l'odeur de la chambre pour ceux qui ont des allergies est uo !! Les choses ont besoin d'un entretien urgent Sans compter que même prendre une douche est difficile, la douche fuit de l'eau partout, sauf pour les personnes qui sont en bas et il a fallu 40 minutes pour chauffer l'eau pour aider. Malheureux!
• JOSEIR.A

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 02:40

  Chambres horribles. L'endroit a besoin de rénovations urgentes
• Bruno.u

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:07

  Le petit déjeuner n'est pas servi. L'état de conservation est précaire. Le sauna et la piscine chauffée étaient fermés. Pas de service de chambre.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:27

  J'ai fait la réservation, mais quand je suis arrivé, l'hôtel est dans un état lamentable, il n'a rien à voir avec la photo. J'ai annulé et j'ai dû chercher ailleurs.
• Raniere.i

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:39

  J'avais déjà lu de très mauvaises critiques sur l'auberge, et elles avaient raison, les douches ne chauffent pas l'eau, les draps sentaient mauvais, il n'y avait même pas d'eau dans le frigo.
• Marcelo.o

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 20:03

  Seulement pour passer la nuit si vous ne trouvez pas de poste vacant près du centre. Mais le service est très sympathique.
• Jorge.i

  2 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:24

  L'hôtel a besoin de beaucoup d'entretien. La salle de bain ressemble à des pousses de graisse sur le sol, très étrange. Si vous êtes allergique ou avez un enfant allergique, n'y allez pas. Très bien situé à proximité des trois bassins. Le service de Beto est excellent, attentionné et serviable.
• Diego.a

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 03:43

  Lugar est situé à Alto Penedo, à Itatiaia, entouré de verdure et à proximité de cascades bien connues, telles que Cachoeira de Deus et Três Bacias. J'ai séjourné dans une suite simple, mais comme c'est le carnaval, je pense que le rapport qualité-prix était supérieur à la normale. Je ne peux parler que du logement dans lequel j'ai séjourné. A besoin d'une cure de jouvence. Doublure en bois qui se détache du mur, odeur de lieu clos, wifi uniquement à la réception avec une certaine qualité, manque de lumière, salle de jeux précaire... Pour le prix, ça devrait être très bien. Mais cela laissait beaucoup à désirer. J'apprécie les efforts et la bonne volonté de Beto, qui travaille seul et qui est un vrai Severino. Mais le propriétaire doit investir dans la rénovation du lieu car cela attirera beaucoup plus de clients et ils repartiront satisfaits à la fin de leur séjour.
• nana.e

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 03:53

  Terrible! Il ressemble à "Denorex" mais ce n'en est pas. J'espère ne jamais remettre les pieds dans cet hôtel de ma vie. La salle de bain est dégoûtante.
• ingrid.o

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:40

  Rien ne vaut la réservation, la piscine verte, la chambre murale avec du plâtre, loin de TOUT, pas de signal Internet, uber ou taxi.
• marlene.l

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:31

  Très sale, l'hôtel n'avait qu'un seul employé, (très gentil) rendant impossible de fournir un bon service en bref....
• fabiana.i

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:35

  L'hôtel ne sert pas de petit-déjeuner. La piscine était très sale, pas adaptée à la baignade. Le chalet manque de propreté.
• Natália.o

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 19:12

  Je ne peux pas l'évaluer car en raison d'une erreur dans l'application, ma réservation était erronée et à l'hôtel, nous n'avions personne à qui parler et proposer quelque chose à résoudre.
• Cristiano.i

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:46

  Mauvaise qualité de la chambre, ils ne servent pas le petit-déjeuner à moins de payer 15 reais. Impossible de contacter le responsable.
• Daiane.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 18:30

  Je voudrais te parler, je ne peux pas le faire sur le fixe ou sur le zap
• Pará..b

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:08

  Très faible..en plus d'être cher, les installations sont vieilles et précaires...
• Paulo.e

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:16

  C'était la pire auberge dans laquelle j'ai séjourné, très mauvaise de tout Wi-Fi ne capte pas la télévision trop mauvaises chambres toutes mauvaises juste le stress?
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 05:42

  A commencer par les piscines, deux qui n'en valent pas une ; l'une n'a que trois tuiles, elle ne se remplit jamais et le toit est sale et mal entretenu. En plus de ne pas avoir le petit déjeuner inclus dans le tarif journalier, le montant payé ne compense pas le menu. Bonne douche, mais l'hydro n'avait même pas de savon approprié. Quoi qu'il en soit, environnement bâclé. Les photos laissaient beaucoup à désirer. Pour le prix que j'ai payé, je séjournerais dans de bien meilleurs endroits. Je n'y retournerai plus.
• Toni.e

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:32

  Publicité mensongère, les photos ne correspondent pas à la réalité. Petits logements, salles de bains et couvertures tachées et sales, télévisions et wi-fi sans signal. Service d'accueil d'excellente qualité, sympathique et à l'écoute des clients. Espace général de l'hôtel avec l'apparence de bâclé.
• Toni.m

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:31

  Publicité mensongère, la télé ne fonctionnait pas, le Wi-Fi ne fonctionnait pas à l'intérieur de la chambre, donc le service à la réception était super.
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 04:50

  Bel endroit, mais la literie sentait comme si elle était rangée et le drap était taché, le lit était tellement bruyant, j'y suis allé avec ma fille de 1 an, elle s'est réveillée quand ma femme et moi avons déménagé au lit, le propriétaire est tellement poli et les autres salariés de la TMB !!!
• Priscila.n

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:24

  Dans l'annonce lors de ma réservation j'avais droit à du café et d'autres choses qu'à mon arrivée on m'a informé que je n'en avais pas à cause de la pandémie. Besoin de mettre à jour l'annonce
• Bruna.o

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:00

  Hôtel de mauvaise qualité, il ne devrait même pas s'appeler un hôtel. Mauvaise structure, logement médiocre, linge de lit avec une mauvaise odeur, le signal wi fi n'atteint pas la chambre. Télévision avec une seule chaîne, avec un mauvais signal, salle de bain avec un mauvais entretien. JE NE RECOMMANDE PAS !!!
• Financeiro.-

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:48

  Nous avons décidé de rester un jour de plus à Penedo et la seule option apparue sur Bookin était lui. Tarif journalier très cher, pas de petit déjeuner, chambres sales, logement médiocre, parties communes mal entretenues. Le personnel est gentil et serviable, la seule chose que je voudrais souligner de manière positive. L'endroit a un grand potentiel, proche de la nature, calme, beaucoup de paix, mais il a besoin de soins.
• Anna.a

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 02:32

  L'hôtel ne vaut pas le montant facturé pour le tarif journalier, douche horrible, toilettes bouchées, chambre avec une odeur de moisi. Totalement insatisfait. Je m'attendais à beaucoup pour le tarif journalier élevé.
• Evandro.e

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 02:29

  Si j'avais une mauvaise note, je le ferais. Pour le prix pratiqué et la structure proposée, c'est offensant pour le client. Vieilles chambres, literie sale. Salle de bain avec douche cassée, pas de box. Avec rien. Bref, aucun commentaire positif pour cet hôtel.
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 03:55

  Bel endroit! Proche de la nature loin de la ville ! Bruit de l'eau courante la nuit pour se détendre ! Bonnes chambres ! Pour cause de covid, il n'est pas possible de profiter de tous les espaces de l'hôtel, mais le séjour a été agréable !
• Korno.m

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:28

  HORRIBLE! La chambre était sale, il y avait une odeur de moisi, la fenêtre tombait, la salle de jeux sentait la poussière, l'eau de la piscine était verte, le petit déjeuner n'était pas servi, la télévision ne fonctionnait pas, l'emplacement est horrible et il n'y a pas de cellule signal téléphonique. Je n'y retournerai jamais et ne recommande pas :)
• Marques.a

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 13:00

  Linge de lit avec odeur "odeur de pied". Lits qui craquent. Pas de petit déjeuner. Parties communes usées. En général, la structure du lieu donne l'impression que c'était déjà très bien, mais les photos ne reflètent pas la réalité. Le manque d'entretien est flagrant.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 23:59

  très bon, préposé serviable et poli, les installations ont besoin de réparations, mais confortables
• Andre.e

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 04:07

  Pour le prix facturé, très mauvais. Logements anciens sans confort, wi-fi avec un très mauvais signal, ils ont dit qu'ils n'offraient pas de petit-déjeuner par décret, mais d'autres auberges le servent sans problème, télé 17" avec une seule chaîne en antenne numérique, la piscine extérieure était vide et toit fermé, salle de jeux très mauvaise, tables de ping-pong et baby-foot super vieilles et inachevées, il n'y a pas d'offre d'animation, bref, le pire logement que j'ai jamais eu !
• danielle.a

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 01:36

  Bonsoir, j'ai fait une réservation pour deux chambres deux nuits pour le 05/07, il y a deux jours c'est même via trivago, jusqu'à présent je n'ai pas reçu de confirmation dans mon email [email protected] WhatsApp 21 996788412 Réservation ID 338717666
• Ednaldo.a

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 22:56

  Maison d'hôtes simple avec un accueil agréable. Malgré le peu d'employés (dû au covid-19) nous avons été bien traités. Pas de petit déjeuner en raison des normes de l'OMS. Chambres propres et conformes aux attentes.
• Jonatas.a

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:11

  Le temps est si agréable que vous ne voulez pas partir. Petit déjeuner incroyablement délicieux, savoureux et avec beaucoup de variété. Chambres (au deuxième étage) avec cheminée, draps et serviettes propres. TV simple, mais vous pouvez distraire. Salon avec divers jeux. espace pour le volley-ball Espace pour barbecue et pizza dans un four à bois. Le point fort revient aux deux piscines sur place : La plus grande est l'eau de la Cascade, cristalline, mais très froide. La plus petite est couverte et dispose d'eau chauffée, un délice. Il n'a obtenu que quatre étoiles, d'abord à cause du prix (un peu "salé") et de l'éloignement du centre de Penedo.
• Pâmela.�

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 14:48

  Dans le chalet, chambre avec une odeur, le drain de la salle de bain et les toilettes ne fonctionnaient pas, le wi-fi ne fonctionne jamais et personne pour partir le matin. Je ne recommande pas.
• Ailton.a

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 23:55

  Bon rapport qualité prix, mais la conservation n'est pas aussi bonne qu'il n'y paraît sur les photos, cependant, cela n'a pas affecté notre expérience, car nous ne sommes restés qu'une nuit
• Amandasantos.a

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 00:05

  J'ai beaucoup aimé, très simple il y a des choses à améliorer nous sommes restés 4 jours j'ai dû demander un sac poubelle pour changer le gars qui reste au petit déjeuner très sympathique celui à la réception aussi le reste devrait faire pareil plus de sympathie s'il te plaît
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 00:11

  Endroit calme, superbes piscines et excellent service
• Caio.l

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 23:34

  J'y suis allé le 29/12 et je suis parti le 30/12 2019. Pendant cette période, j'ai été entièrement satisfait de l'hôtel. Dans les appartements, les lits étaient confortables et il n'y avait pas de climatisation, mais le ventilateur de plafond laissait la pièce bien aérée, même par une chaude journée. Le petit déjeuner est très bon, simple mais satisfaisant. Le seul problème que j'ai eu était lors de l'enregistrement. J'ai été assisté par un homme qui était pressé de rendre ma chambre disponible et ne l'a libérée qu'une heure plus tard que prévu, nous avons donc également facturé 1 heure supplémentaire et le même homme a accepté de nous donner cette heure perdue. Cependant, les employés de l'hôtel étaient très polis et serviables après l'enregistrement. Je recommande cette pousada et j'y retournerai certainement à l'avenir pour passer quelques jours à Penedo. J'espère juste qu'ils régulariseront et seront plus précis avec ce problème d'enregistrement tardif.
• Marianna.a

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 17:50

  La structure est ancienne et le service laisse à désirer. La réception est mal située et n'a presque jamais personne de disponible. Mon chalet n'avait pas de serviettes (elles ont mis du temps, mais elles sont arrivées) ni de ventilateur (même si demandé) ni de climatisation. Le petit déjeuner est simple. Ce qui sauve ce sont les deux piscines, le terrain et la salle de jeux et la proximité des cascades. Loin de tout. Uber ne monte pas. Les taxis facturent 30 R$ juste pour descendre à Pequena Finlandia (tarif Uber : 9,35 R$).
• Michael.i

  3 / 5

  Le 18/12/2019 à 00:53

  L'auberge est bien, mais elle pourrait s'améliorer avec la chambre dans les cottages qui sont très petites et la piscine est également sale.
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 21:45

  J'ai lu les critiques ici mais j'ai décidé de donner du crédit. . . Je l'ai regretté. Le même jour je voulais partir, très différent des photos. La chambre est petite, mal entretenue, tout est très vieux dans l'hôtel, l'humidité règne, peut-être à cause de l'emplacement, je ne sais pas, très mauvais lit, en ciment. La piscine chauffée ne fonctionnait pas, le lieu où se déroulent les jeux, je n'ai pas eu le courage de laisser ma fille car c'est très humide, ça sent la moisissure. Pas la peine.
• Talita.e

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:59

  Emplacement loin du centre, pour ceux qui veulent vraiment se reposer et se détendre. L'auberge en général a besoin d'une bonne rénovation. Un point positif est qu'il est proche des cascades.
• Carmen.o

  1 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:49

  Publicité trompeuse, tout vieux, à la réception l'homme répond, fait tout, ne reste pas sur place, les grilles sont ouvertes sans sécurité au milieu de la buisson, horrible.
• Grace.u

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 18:04

  Trop loin du centre, très mauvais signal wifi. De plus, bon service, petit déjeuner, espace de loisirs et nature.
• Monique.r

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:11

  Horrible... Endroit sans signalisation à l'arrivée, les chalets sont horribles, avec des fuites, lit petit et dur, avec des draps sales et une odeur de moisi. Je ne suis pas resté tout le séjour. Le petit déjeuner en vaut la peine.
• Gustavo.a

  1 / 5

  Le 01/07/2019 à 00:36

  Mes amis, je séjournais dans cet hôtel aujourd'hui ...... pas un hôtel ...... cela ne peut pas être appelé un hôtel ....... Horrorosoooooooo ..... il n'y a pas de piscine thermale .. .... mensonge ..... piscine et eau froide ..... l'autre sale que vous ne pouvez pas prendre de douche ........ chambre horrible ..... puant la moisissure ...... horrible à l'emplacement ..... 15 minutes du centre de penedo par une route sombre et dangereuse ...... Je n'ai jamais séjourné dans un endroit aussi horrible ..... comme celui-ci un ..... n'y allez pas ...... préférez un autre endroit ...... sauf celui-ci ....... la seule bonne chose était le très sympathique employé Roberto. . . . ...
• Flávia.o

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 13:10

  Des taies d'oreiller et des draps tachés et moisis, une couverture perforée et un chiffon sur le lit qui sert de cimetière d'insectes. Malheureusement, je n'ai pas aimé.
• Rafaela.m

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:14

  Endroit confortable et propre avec un personnel très poli et agréable. Tout fonctionne et le petit déjeuner est merveilleux. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent payer moins cher dans un bel endroit ! En amour avec cet endroit. Proche des cascades qui sont magnifiques !
• Douglas.a

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 03:39

  Appartements extrêmement simples et pas de communication avec la réception, Salle de jeux laisse à désirer, (table de billard déjà très ancienne et n'a plus de fermeté dans les pieds, table de ping ping lâchée et déformée au milieu, baby foot manquant de pièces), Le sauna et la piscine chauffée ne sont allumés qu'en fin d'après-midi et même alors la piscine ne chauffe que dans le quadrant de la sortie d'eau chauffée, peut-être pour l'économie de l'hôtel, laissant les clients insatisfaits, les installations de l'hôtel sont relativement grandes et seulement deux employés à charge (apparemment ils font de leur mieux pour maintenir l'établissement en ordre) le petit déjeuner est bien servi et assez varié, mais tous les produits sont répétés tous les jours, le jardin et les installations de l'hôtel sont bien entretenus et propres, il est situé dans les montagnes lointaines à environ 4 km du centre, la route est étroite, elle est goudronnée mais la nuit il y a peu de lumière à certains endroits.
• Herickson.i

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 01:13

  Super endroit et excellent service. Piscine, bassin chaud et très bon café. Mais ceux qui aiment Internet resteront en main. Il n'y a pas de signal Wi-Fi et les chambres ne disposent pas de sèche-cheveux pour les femmes. Pourtant, c'était une super expérience. Je reviendrai plus souvent.
• Danielle.u

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 12:53

  Le prix doit correspondre à l'emplacement. Cependant, ce n'était pas comme si la chambre était petite n'est pas un problème le problème est que le seul lavabo est bouché la douche met une décennie à chauffer en plus d'être hors d'usage elle mouille plus à l'extérieur de la douche qu'à l'intérieur sans compter le minibar il servait de table uniquement attachée avec un scotch noir pour ne pas s'ouvrir et ne pas fonctionner. Ce sont des caractéristiques de base pour une pièce dans cet état, il y a beaucoup à améliorer.
• Mauro.u

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:30

  Excellent service, tout est bien organisé et très bien situé. Endroit hyper calme.
• JL.r

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 22:33

  Confortable, excellent traitement, tout ce qui a été offert a été rempli, endroit propre et bien entretenu !!!
• fabio.e

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 17:14

  Non recommandé à quiconque n'a pas de piscine locale insalubre.
• Luiz.e

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:48

  Je n'indique pas. piscine sale Pas de piscine thermale Le téléviseur ne démarre pas Bon service mais laisse beaucoup à désirer.. J'espère que cet avis vous aidera.
• Sidney.i

  1 / 5

  Le 17/11/2018 à 12:06

  Je ne le recommande pas à tous ceux qui veulent le minimum de confort !!! Le prix inférieur à la moyenne ne justifie pas le traitement digne d'un donjon auquel ils soumettent leurs invités : - Accueil amateur dépourvu d'informations vitales pour les invités; - Chambres moisies, avec des gambiarras incroyables et pleines de moustiques ; - Manque d'eau alors que l'hôtel était plein ; - Des équipements récréatifs sans le moindre souci de conservation. Tout cela sans parler de la cafétéria qui, croyez-moi, n'est pas équipée de ravitaillement pour le nombre de personnes qui l'utiliseront : nourriture froide, mal faite et insuffisante, en plus de serveurs désagréables. JE NE MARCHERAI PLUS JAMAIS SUR CES INSTALLATIONS ET JE NE RECOMMANDE A PERSONNE !!!
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 22/10/2018 à 14:41

  La pire expérience d'hébergement depuis plus de 20 ans en visitant Penedo. Ou n'importe où ailleurs. Les photos publicitaires du lieu sont absurdement fausses, aucun service d'animation sur place ne fonctionne ou en bon état. Toiles d'araignées, bave et moisissure partout dans les parties communes. Trop de moisissure dans la chambre, service épouvantable, et la cerise sur le gâteau est un trou pour un fossé en plein milieu de l'aire de jeux pour bébé
• Carolina.o

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 00:12

  Très loin du centre. La route pour y arriver est déroutante. C'est vieux et a besoin d'une bonne cure de jouvence. L'appartement de ma mère avait une télévision à tube de 14 pouces.
• Cleidiani.a

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:11

  L'endroit est mal entretenu. Arrêté à temps. L'employé Roberto est très attentionné et est pratiquement le seul. Le petit déjeuner en vaut la peine.
• Danilo.u

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:35

  Cet hôtel est nul. Tout s'effondre. Internet ne fonctionne pas.
• Andréa.i

  1 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:42

  Chambre avec une odeur de moisi, la télévision et le wi-fi ne fonctionnaient pas correctement, alors je suis allé au chalet et c'était plein de moustiques et l'hôtel n'a pas fourni d'insecticide pour le client. je n'indique pas !
• Carol.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 05:13

  Pas agréable, beaucoup de moustiques, l'auberge n'a aucun soin, aire de loisirs avec jeux cassés, le manque de soin avec l'auberge elle-même et un seul employé pour faire mille choses.
• Felipe.i

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 21:06

  Très bien situé, loin du bruit, meilleur endroit près de la brousse ! L'équipe de service est toujours très soucieuse du confort du client !
• RCossi.i

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 20:10

  Rien à voir avec les photos, le lieu est à l'abandon (pas d'entretien, pas de vie, logement en mauvais état et petit. Le petit déjeuner est plus ou moins. Bref, très cher pour ce qu'il propose.
• Wlamir.o

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 23:13

  La pire expérience d'hébergement que j'ai jamais eue. J'ai fait ma réservation via Booking.com et quand je suis arrivé, un employé de l'hôtel a essayé par tous les moyens de me faire annuler la réservation effectuée via Booking.com afin qu'ils n'aient pas à payer les frais à Booking.com. Gros manque de respect et de caractère avec la société Booking. Sans oublier que rien dans l'hôtel ne fonctionnait correctement.
• PiquenoLoredo.

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 01:04

  La chambre pourrait être mieux et devrait avoir le chauffage. Le Wi-Fi devrait augmenter la portée. La nourriture est très bonne
• Roberto.u

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 05:15

  Assez horrible. Cheminée, vous devez payer 20,00 pour allumer et il n'y a pas d'avertissement, beaucoup moins de gel d'alcool pour faciliter. Les chaînes de télévision sont très mauvaises et pleines de bruine, vous n'obtenez pas de signal au téléphone. La piscine qu'ils prétendent être chauffée ne fonctionne pas, Il n'y a pas de chauffage dans la chambre, Pour le prix que nous avons payé, nous méritions mieux. Je suis un client de longue date des pousadas à penedo et c'était l'un des pires que nous ayons jamais été.
• Patrizia.a

  2 / 5

  Le 31/05/2018 à 04:35

  Horrible. Mauvais service. Très loin du centre de Penedo. Les chambres sont petites et sentent le moisi. Si la nuit vient, c'est encore pire. La réception ne fonctionne pas correctement. S'il pleut, la route est dangereuse. Il y a beaucoup de moustiques. Il n'y a aucune différence. Je ne le recommande pas, surtout s'il s'agit d'une fête spéciale.
• Ana.l

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 14:19

  Le Wi-fi ne fonctionne qu'à la réception, le sauna fume, la télé sans clarté, bref, une bonne structure, sans entretien, ce qui mérite d'être mentionné, c'est le dévouement des quelques employés, qui essaient de résoudre les problèmes.
• Vanessa.s

  1 / 5

  Le 08/05/2018 à 03:45

  Horrible!!! Très loin du centre de Penedo, chambre horrible, odeur de moisi, sans aucun entretien. Quand je suis arrivé et j'ai vu ce portail ouvert s'il était abandonné affffs pas de signal internet dans la chambre, vieille télé avec une très mauvaise chaîne, frigo vide, matelas épouvantable, pas de téléphone dans les chambres pour communiquer avec la réception, un employé pour tous les auberge ce week-end... Il ressemble à un fantôme... partout où j'ai regardé, il était. A l'accueil, se promener dans l'auberge, faire du café, ouvrir le portail... Bref, je vous déconseille !!!
• Junior.i

  1 / 5

  Le 30/04/2018 à 05:08

  Mauvaise expérience ! L'endroit était sans eau même pour aller aux toilettes, endroit avec un air abandonné.
• Dirla.o

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 23:07

  L'hôtel a même une bonne structure, mais très mal géré !
• Larissa.e

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 01:34

  Chambre très confortable... Lits moelleux... Très bien situé ! Près de plusieurs cascades... Environ 15 minutes du centre tout au plus ! Super piscine chauffée !!! Salle de jeux et petit-déjeuner... J'ai tout simplement adoré !!
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 20:33

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais je suis passé par là et ça a l'air très agréable, tout comme le
• Carulina.a

  1 / 5

  Le 14/12/2017 à 15:02

  La pire expérience de voyage de ma vie! Dieu merci, nous avons pu annuler la réservation avec des jours à venir. Je ne le recommande pas à tous ceux qui aiment être traités avec politesse, respect et un minimum d'attention. Service horrible !! Ils ne répondent pas aux mails, messages et ne répondent pas au téléphone. J'avais l'impression qu'on me mentait tout le temps. La sensation est indescriptible !
• Wellington.a

  2 / 5

  Le 20/11/2017 à 18:57

  L'hôtel n'avait pas de repas disponibles sur place, étant donné qu'il n'y a pas de signal téléphonique là où il se trouve, cela rend l'expérience d'y séjourner assez désagréable.
• Thiago.i

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 00:38

  Il reflète la ville qui l'abrite. Petit et insignifiant, amical et apathique, confortable et sans prétention.
• Nando.a

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 21:10

  L'Hôtel Serra de Penedo est fait pour ceux qui recherchent la paix et l'air frais car il est loin du centre. Les chambres sont propres et spacieuses. Les cottages sont beaux mais petits. Il a une salle de jeux, avec une table de billard et etc. Sauna et piscine. Péchés par manque de signal et mauvais Internet. Le petit déjeuner est du niveau des autres hôtels.
• Thiago.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 01:03

  L'emplacement est très beau, mais loin du centre, il n'a aucun confort, signal faible, réception faible.
• Rodrigo.o

  2 / 5

  Le 16/02/2017 à 19:25

  Pas de WiFi comme annoncé
• Marcelo.e

  3 / 5

  Le 29/01/2017 à 18:19

  Wifi faible et il n'y avait pas de serpillière
• Augusto.�

  2 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:05

  Cela laissait à désirer en termes de confort, il n'y avait pas d'internet dans les chambres, téléphone, télévision par câble, menu très limité !!
• jordan.m

  1 / 5

  Le 05/12/2016 à 00:53

  Nous avons fait notre réservation 4 mois avant d'arriver à l'heure pour que le gars de la réception dise que les chambres sont données à celui qui arrive en premier ??? Ils ont mis ma femme et moi dans un petit chalet dans l'une des trois tours où le WiFi n'atteint pas, c'est trop, vieille télévision 14" où il ne reçoit que 3 chaînes avec un signal horrible, réfrigérateur vieux et rouillé, eau de douche qui ne ça chauffe pas, petit déjeuner matinal prévu à 8h30 mais commence à libérer l'entrée plus tard (8h30 je pense qu'il est tard et il est encore tard) c'est mon avis, j'y suis allé et je n'ai pas aimé et je n'aime pas le recommande, mais je le répète et je précise que c'est arrivé à moi et ma femme, notre conclusion a été assez négative sur cet établissement.
• carlos.d

  3 / 5

  Le 24/11/2016 à 13:19

  Confortable mais le petit déjeuner pourrait être mieux.
• simony.

  1 / 5

  Le 13/11/2016 à 22:56

  Très bel espace extérieur, bon petit déjeuner, mais chambres sans aucun soin, pas de wifi, rien dans le minibar, salle de bain avec de mauvaises planches et un service médiocre
• Luís.

  4 / 5

  Le 05/11/2016 à 19:51

  Très bien situé pour ceux qui aiment rester plus loin de la muvuca. Cascade à côté ! Propre et confortable. Super petit déjeuner, bon accueil et excellents loisirs avec 2 piscines, l'une chauffée et l'autre naturelle, et une salle de jeux. Le point négatif était le manque de DVD dans la chambre et le wi-fi qui ne captait qu'à la réception. Je recommande.
• Washington.e

  3 / 5

  Le 16/07/2016 à 15:08

  Lieu ancien, chambres raisonnables très loin du centre mais proches des cascades. Petit déjeuner simple. Une équipe très utile et amicale!
• Rafael.e

  3 / 5

  Le 06/06/2016 à 13:18

  L'hôtel a répondu aux attentes. C'est un hôtel bon marché, avec assez pour un week-end.