HD - Duecitânia Design Hotel
A propos de : Hôtels HD - Duecitânia Design Hotel à Penela
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Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (99)
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António.i5 / 5Le 25/02/2023 à 11:22
Deux nuits fantastiques à répéter pour l'été.
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Cristina.i5 / 5Le 11/02/2023 à 23:17
Je dois souligner la gentillesse de l'employé Miguel au restaurant. Et elle a couronné le tout quand, réalisant que c'était l'anniversaire de ma fille, elle a apporté un cupcake pour nous chanter joyeux anniversaire. Merci 😃❤️
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Catia.a4 / 5Le 30/01/2023 à 19:18
Le personnel est excellent, de la réception au restaurant, bar, etc... La nourriture au restaurant est excellente et la gentillesse du chef k a dû faire un plat spécial pour mon mari était excellent... Le seul inconvénient était la basse température de la piscine et du jacuzzi.
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Helena.a4 / 5Le 26/01/2023 à 14:42
Ce fut un excellent séjour ! Un hôtel digne d'un quatre étoiles ! Tout le personnel est très compétent et vraiment affable! Le resto de qualité ! Une belle expérience à renouveler ! Un grand merci à tout le personnel !
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Mariana.o5 / 5Le 21/01/2023 à 18:43
J'aime vraiment ça. Endroit calme et propice au repos. Le personnel est super sympa et disponible. La chambre était très agréable et confortable. Le restaurant était une agréable surprise, tout comme le service de bar. Le petit déjeuner était varié et assez bon. La piscine/spa était assez agréable mais les gens se promenaient dans la piscine sans bonnet quand c'était nécessaire. Un point très positif était le fait que vous aviez toujours une carte insérée dans la chambre pour que le chauffage soit toujours allumé, ce qui était extrêmement agréable. Je reviendrai certainement.
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Pedro.i4 / 5Le 21/01/2023 à 14:00
Espace confortable, soigné et propre, gens sympathiques et bons repas.
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Mike.o4 / 5Le 16/01/2023 à 12:54
Forces: L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement juste à côté de l'autoroute, l'emplacement à proximité d'une conduite d'eau permet une excellente connexion entre l'eau et l'hôtel. C'est un hôtel avec une architecture différente et moderne. La chambre était spacieuse (avec un lit double) avec une fenêtre sur les montagnes, la salle de bain est également spacieuse, la chambre dispose d'un réfrigérateur et l'hôtel ne fournit qu'une seule bouteille d'eau gratuite. L'hôtel dispose d'un restaurant et d'un bar où vous pourrez également déjeuner ou dîner. Le Spa se compose d'une piscine et d'un jacuzzi de bonne taille. L'Hôtel dispose de deux bornes de recharge pour voitures électriques dont une Tesla destination Charger. Points négatifs. Manque d'indications pour se rendre à l'hôtel depuis les routes principales. La chambre est spacieuse, mais la télévision est petite pour la taille de la chambre, le manque de prises à côté du lit. L'eau de la piscine et du jacuzzi était froide par rapport aux alentours, la piscine n'a pas de pied.
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Soraia.e1 / 5Le 11/01/2023 à 16:11
Humidité et froid dans la chambre, climatisation ne fonctionnant pas correctement. Bruit des appareils attachés à la chambre. Résultat : une nuit blanche.
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Susana.a5 / 5Le 08/01/2023 à 21:28
Magnifique spa, piscine intérieure, jacuzzi, bain turc et sauna, que j'utilise dès que je peux. Une belle vapeur de bain turc a toujours bon goût 😁 je reviens toujours je recommande
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Amy.a3 / 5Le 30/12/2022 à 13:30
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Isabel.a5 / 5Le 28/12/2022 à 22:52
Hôtel 4 étoiles qui ressemble plus à un 5 ! Grandes chambres, très propres, bonne insonorisation et confort. Personnel très poli et sympathique Merci à Margarida pour son accueil et pour nous avoir fait découvrir les petits trésors de la région.
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Piu.i5 / 5Le 26/12/2022 à 11:46
Excellent hôtel, un 4 étoiles bien mérité et avec un excellent goût. Je recommande également le restaurant.
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Rui.a4 / 5Le 20/12/2022 à 14:58
Très bien pour se détendre. Avec une bonne piscine intérieure et un sauna. Resto de bonne qualité. Très amical. confortable
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Susana.u5 / 5Le 12/12/2022 à 11:18
Séjour incroyable! Personnel hyper sympa :) Parfait pour déconnecter et se reposer, loin de l'agitation. Recommander 👌
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Manuel.o5 / 5Le 09/12/2022 à 10:39
Hôtel à thème très mignon, bon rapport qualité prix. Personnel amical. Restaurant avec une excellente cuisine. En répétition !
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susana.o4 / 5Le 07/12/2022 à 09:55
J'ai aimé. Très bon service. Très propre et soigné La piscine à 30° c'est pas mal, mais pour moi ça pourrait être (encore) plus chaud 🔥 🤣🤣.
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Ricardo.i5 / 5Le 29/11/2022 à 13:14
Un très bel hôtel avec un cadre très agréable et soigné. Il convient de noter que tous les espaces de l'hôtel, communs et chambres, étaient bien entretenus et très propres. Nous avons apprécié le spa avec piscine et jacuzzi avec une eau à très bonne température ainsi que le sauna et le hammam. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, qui propose un menu simple mais bien préparé. On peut souligner que le point culminant a été la gentillesse des différents employés avec qui nous avons échangé, à savoir Cátia à la réception et le monsieur qui nous a servi au restaurant (je suis désolé mais je n'ai pas fixé le nom). Un séjour très agréable et à renouveler assurément.
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Arsénio.e4 / 5Le 20/11/2022 à 15:30
Bon hôtel. Bon personnel, resto buffet à répétition aussi cuisine délicieuse, cependant j'attire votre attention sur la salle de bain dans la chambre le receveur de douche est en pierre de marbre, ça glisse trop, assez dangereux, un patin antidérapant doit être posé par terre.
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Simão.o5 / 5Le 19/11/2022 à 11:50
J'ai adoré l'expérience! Il est situé dans une vallée, au milieu de la verdure. Un très beau bâtiment. Personnel amical. C'était excellent!
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Carla.o4 / 5Le 17/11/2022 à 23:13
Super paisible, un "petit monde" à part, au milieu du "bruit de la ville".... excellent pour récupérer de l'énergie... J'y suis allé après un séjour à l'hôpital et j'en suis revenu renouvelé. Merci à tous, à toute l'équipe et à la direction. Détails raffinés et cuisine merveilleuse! Hâte d'y retourner !
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Vanessa.a5 / 5Le 15/11/2022 à 21:02
Service attentionné et très sympathique 😁 la seule chose à souligner est qu'on ne nous a pas dit que le sauna ne fonctionnait pas et que l'eau de la piscine était un peu froide, cependant le service attentionné a surmonté tout cela et ce fut un séjour spectaculaire 😁
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TheTxii.5 / 5Le 14/11/2022 à 15:38
J'ai adoré 😍 très bien pour servir des clients toujours soucieux, le seul reproche c'est que l'eau de la piscine était un peu froide
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Juliana.i5 / 5Le 08/11/2022 à 22:44
Hôtel très propre, moderne et accueillant. Equipe très professionnelle et à l'écoute. Bien situé, au calme.
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isaura.a5 / 5Le 01/11/2022 à 12:15
J'ai aimé . Endroit très beau et calme. Service 5 étoiles. Je reviendrai sans aucun doute.
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Sara.l4 / 5Le 28/10/2022 à 06:53
Hôtel très accueillant qui porte bien son nom et son concept, avec plusieurs éléments liés à l'univers romain, présentés dans un style moderne bien abouti. Très bien situé et avec un environnement incroyable, parfait pour se connecter avec la nature. Cela vaut la peine de se promener dans les jardins et de profiter de la piscine extérieure ! En revanche, la piscine intérieure est décevante car elle est plus petite qu'il n'y paraît sur les photos et car elle n'offre pas vraiment une expérience spa. La chambre dans laquelle j'ai séjourné ne m'a pas déçu : elle était propre, en bon état et confortable. Le petit déjeuner, bien que varié, laissait à désirer, et pourrait être amélioré avec, par exemple, des produits régionaux. Dans l'ensemble, le séjour a été une bonne expérience, également influencée par la gentillesse et la disponibilité du personnel.
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Paulo.o4 / 5Le 24/10/2022 à 11:40
Hôtel et chambres propres et spacieuses. Piscine intérieure bien entretenue, sauna et bain turc. Le petit déjeuner est bon, tout comme le dîner (buffet). Le personnel est très sympathique.
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carmen.o4 / 5Le 17/10/2022 à 18:14
J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel, bonne propreté, personnel très sympathique et attentionné. Le cadre est assez agréable, le restaurant de l'hôtel est bon mais peu varié. La piscine intérieure et le jacuzzi auraient besoin d'eau un peu plus chaude.
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Ana.a5 / 5Le 16/10/2022 à 16:40
Excellent hôtel pour se ressourcer, avec une très belle décoration. Excellent extérieur, avec une grande étendue d'herbe et de très belles piscines extérieures. La piscine intérieure et le sauna sont agréables, je n'ai juste pas aimé le bain turc, trop chaud ! La sympathie de chacun est exceptionnelle. Super petit déjeuner. Je le recommande fortement !
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Jm.84 / 5Le 13/10/2022 à 20:02
Hôtel très bien situé, bon service, chambres à améliorer un peu et très bon emplacement, je recommande de s'améliorer au buffet
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Ana.a2 / 5Le 11/10/2022 à 15:33
Personnel très sympathique et attentionné. Cadre magnifique. Piscine intérieure 5 étoiles. Les chambres et surtout les salles de bain laissent à désirer. Je ne conseille à personne qui a la phobie des moisissures et des toiles d'araignées.
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Ana.5 / 5Le 08/10/2022 à 19:27
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Inês.o5 / 5Le 07/10/2022 à 22:07
Tout va bien ! La chambre est excellente et très propre. Le petit déjeuner et la nourriture au restaurant sont très bons. Le personnel est serviable et attentionné. Retournons!
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Luís.5 / 5Le 01/10/2022 à 21:36
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Mafalda.i4 / 5Le 24/09/2022 à 23:51
Hôtel très confortable, chambres confortables, jardins bien entretenus, belle piscine bien entretenue. Belle piscine intérieure, bain turc et sauna. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Cependant, bien que le séjour ait été agréable, il y a des aspects à améliorer. La piscine intérieure et le jacuzzi auraient pu être plus chauds, je l'ai trouvé un peu froid. Le petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles manquait de variété. Enfin, l'insonorisation n'est pas au top, j'entendais les autres clients dans la chambre.
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Raul.i5 / 5Le 23/09/2022 à 00:53
Super endroit pour se reposer et avec un excellent service, les meilleurs repas tous les 5 étoiles?
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CF.4 / 5Le 10/09/2022 à 13:58
Nous l'avons aimé. Bon petit déjeuner, bon service. La seule chose à noter est la piscine intérieure qui en fin d'après-midi, et bien qu'il y ait rendez-vous, il y avait beaucoup de monde. Sinon tout va bien.
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Pablo.i3 / 5Le 07/09/2022 à 15:04
Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais la nourriture n'est pas à la hauteur de ses étoiles. Petits déjeuners assez rares et répétitifs. Le lit avait un mauvais matelas, assez vieux. Ils doivent les renouveler. Bon espace spa.
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Susana.o4 / 5Le 01/09/2022 à 10:19
Je suis juste allé me faire masser, ce qui était d'ailleurs excellent, service très sympathique!
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LEIRILAND.g4 / 5Le 30/08/2022 à 15:17
Calme... bonne nourriture... belle chambre... service au top... Je le recommande pour quelques jours de repos.
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Carlos.o5 / 5Le 28/08/2022 à 12:58
Service fantastique, excellentes conditions, super bel hôtel et très bon petit déjeuner. Déjeuner de qualité à des prix abordables. Possibilité de consommation des produits de la carte du bar, qui sont excellents et à des prix plus abordables.
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P.a4 / 5Le 28/08/2022 à 09:24
Endroit au milieu de la nature, bon pour se détendre. Nous y sommes allés en août et il y avait beaucoup d'enfants : bien pour les familles, moins calme pour ceux qui recherchent un endroit pour se reposer. Le spa comprend un sauna et un bain turc. Le jacuzzi est à l'intérieur de la piscine, eau chaude. La piscine intérieure étant plus profonde, les enfants utilisent le jacuzzi comme bassin. Depuis août 2022, cet espace intérieur est limité à 45 minutes. A l'extérieur, il y a 2 piscines : une plus profonde et l'autre moins profonde. Il n'y a pas de salle de sport. Faire du jogging dans l'espace extra-atmosphérique est difficile car il est assez montagneux. Bon petit déjeuner. Tarif mini 10 minutes à pied : août 2022 fermeture à 19h
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Paulo.r4 / 5Le 25/08/2022 à 15:57
Je suis allé dans cet hôtel pour la deuxième fois, cette fois en famille, j'ai été déçu après la bonne expérience que j'ai eu en juin 2022. La chambre était plus petite, un lit supplémentaire était demandé pour notre fils de 15 ans, cependant cela ressemblait plus à une planche à repasser, il n'était pas possible de se reposer. Les employés sont peu nombreux et il y a un manque de personnel dû au temps qu'il faut pour tout faire, dans le bar il n'y avait qu'un seul monsieur qui s'occupait de tout le service, un monsieur très gentil qui faisait de son mieux pour tout faire lui-même. J'ai été déçu de ne pas être disponible au restaurant à la carte, il n'y avait que le buffet. Cela valait le pain grillé au jambon avec du fromage rabaçal et du gin. J'apprécie et j'admire le travail des collaborateurs.
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Rui.a5 / 5Le 25/08/2022 à 12:52
J'ai séjourné dans cet hôtel en 2014 et après 8 ans l'expérience est toujours 5*, tous les espaces sont bien entretenus. Bon petit déjeuner, nourriture et boissons au bar sont super.
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Tiago.a5 / 5Le 24/08/2022 à 20:19
J'ai aimé. Excellent emplacement. Près de l'autoroute, mais nous n'avons même pas remarqué. Proche du village de Penela, mais nous ne saurons que quand nous voudrons y aller. Supermarché et stations-service à côté, mais personne ne le dirait. L'espace dispose d'un grand parking. Hôtel très agréable pour profiter d'une vraie détente, en pleine nature, ruisseaux, cours d'eau de source regorgeant d'écrevisses. Piscines extérieures parfaites pour adultes et enfants. Parasols, matelas, chaises, bar. Piscine intérieure avec sauna, jacuzzi, bain turc. Il faut marquer, mais sans problème. Très bon resto. Petit déjeuner divin, varié et de qualité. Chambres spacieuses, propres et climatisées. Rien ne manque. Merci à tous. Ils m'ont donné des vacances paradisiaques
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Claude.U4 / 5Le 22/08/2022 à 07:25
Hôtel grand luxe, nous avons simplement dîner au restaurant, pour 20€ par personne (buffet) très bien.
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Cristiana.a5 / 5Le 20/08/2022 à 16:26
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Katia.5 / 5Le 18/08/2022 à 12:45
Bel espace ! Employés sympathiques et très serviables! Nous avons adoré le massage relaxant de Therapeuta Susana! Très professionnel!
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Laurinda.e5 / 5Le 16/08/2022 à 08:09
Les employés étaient très sympathiques et serviables, très organisés, le sauna avait une température basse et le jacuzzi était en panne, il n'y avait qu'un seul jet, sinon l'hôtel est magnifique.
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Marino.a4 / 5Le 15/08/2022 à 19:02
Très calme, spa pour au moins 18 personnes, deux piscines extérieures un peu éloignées de l'hôtel mais avec un petit bar et des espaces similaires aux lits balinais sans matelas, tout en herbe et en pleine nature
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Cristina.e4 / 5Le 13/08/2022 à 17:18
Très bon hôtel, personnel sympathique mais très mauvaise organisation du petit déjeuner. Avec de la nourriture en rupture de stock à plusieurs reprises, ce qui signifiait attendre un certain temps, même pour réapprovisionner les assiettes afin que les gens puissent se servir. Sinon tout super. J'ai eu une petite situation avec un lit d'enfant mais ils l'ont résolu immédiatement et ont fait attention à la valeur afin de compenser. Je recommande vivement et reviendrai plus souvent.
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Vitor.i4 / 5Le 08/08/2022 à 12:29
piscines de bonne qualité excellent nettoyage Mais petit déjeuner peu varié
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paulo.e4 / 5Le 09/07/2022 à 05:56
L'hôtel est confortable, le personnel est sympathique. La piscine et le cadre sont agréables. Le restaurant fonctionne bien et les repas sont bien préparés. Aimé. J'ai séjourné avant et après la pandémie et je n'ai remarqué aucune différence. Aime que l'hôtel dispose d'une salle pour ranger les vélos à l'arrière
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Cláudia.4 / 5Le 05/07/2022 à 12:30
Avec une architecture incroyable et inséré dans un lieu magique, cet hôtel est une excellente surprise. Le service est très bon. C'est un endroit idéal pour se ressourcer quelques jours et profiter de la nature environnante pour de bonnes balades.
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Rc.o5 / 5Le 27/06/2022 à 12:46
Lieu d'excellence, bien situé en pleine nature. Côté repas, des portions bien préparées, présentées et à bon prix. Mais pour moi, l'excellence est dans le personnel, toujours prêt à rendre service au client avec une amabilité et une politesse au dessus de la moyenne, je le recommande. L'endroit idéal pour se détendre du stress quotidien.
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Jose.a5 / 5Le 26/06/2022 à 06:54
Je ne peux pas commencer l'examen sans mentionner le personnel. Des professionnels avec quelque chose de très important Convivialité. Très bonne chambre, super restaurant, pour les enfants, super cadre. Pourquoi attendre?
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Miguel.e3 / 5Le 20/06/2022 à 16:11
L'hôtel est tout simplement fantastique au niveau de la décoration, cependant, pour être 4 étoiles, le service fourni est un peu court... Piscine extérieure sale, certains aliments du petit déjeuner étaient des jours précédents (pain, gâteaux, etc) piscine salle de bain extérieur handicapé , ce qui nous oblige à marcher plusieurs mètres jusqu'aux WC de l'hôtel, jacuzzi fonctionnant à 50%. Verre piscine intérieure très sale. Peu de personnel dans le service ce qui nous oblige à réserver midi et soir à l'avance car sinon on attend plus ou moins 1h. Quoi qu'il en soit, de petits détails qui doivent être vérifiés. A part ça c'est très bien.
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José.o5 / 5Le 15/06/2022 à 12:36
Ambiance typique de campagne, belle décoration, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, des professionnels très compétents et sympathiques. Piscine intérieure très agréable et bassins extérieurs pour petits et grands, avec un excellent cadre dans le paysage. Bon endroit pour les enfants ... Je le recommande vivement.
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Gonçalo.a5 / 5Le 14/06/2022 à 20:04
Hôtel fabuleux et accueillant. Bon restaurant. Chambres confortables et spacieuses. Le personnel en général est plutôt bien.
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Elisabete.r4 / 5Le 23/05/2022 à 13:54
Très bel hôtel. Personnel très compétent et extrêmement sympathique, en particulier M. Miguel, qui était toujours disponible pour aider. Les repas ont été faits à l'hôtel et il n'y a rien à signaler, toujours rapide et délicieux. J'y retournerai certainement.
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Rafael.i5 / 5Le 21/05/2022 à 13:50
Magnifique hôtel avec toutes les commodités nécessaires pour une escapade inoubliable. Amabilité et compétence du personnel, super nettoyage, super spa, petit déjeuner varié et de grande qualité, magnifique jardin autour. Des défauts ?! Rien à signaler. Je recommande à 100%
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linda.a5 / 5Le 19/05/2022 à 11:01
Très bonne expérience, hôtel inséré dans un espace merveilleux où vous pouvez être en contact avec la nature... vous ne pouvez entendre que le ruissellement de l'eau et le chant des oiseaux. Très bon pour passer quelques jours.! Le personnel est très sympathique et la nourriture est excellente. Un endroit où retourner car on ne pouvait pas tout voir autour de lui... nous avons raté la cascade de pierre blessée, car il avait plu ! Très belle plage fluviale. Emplacement idyllique.
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martine.o5 / 5Le 18/05/2022 à 19:58
Le service est parfait, la nourriture est excellente, les chambres sont grandes, propres et confortables
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Carlos.e5 / 5Le 05/05/2022 à 17:50
Séjour très agréable, lieu en pleine nature, personnel très attentionné, avec un accent particulier sur Mr.Miguel Valentim au niveau de la restauration. Excellent hôtel en rapport qualité/prix. Une expérience à renouveler.
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Cristina.o3 / 5Le 30/04/2022 à 19:39
Nous sommes allés au restaurant pour le déjeuner. Bon service, personnel sympathique et bon repas, mais ça pourrait aller un peu plus loin ! Quant à la décoration, et je n'ai vu que l'accueil et le restaurant, c'est décevant. Très sombre, sauf le panneau d'accueil qui, bien que très beau, passe inaperçu avec toute cette tendance au noir.
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Romeu.o4 / 5Le 26/04/2022 à 12:40
Service très sympathique, nourriture 5 étoiles, rien à signaler. Quatre étoiles rien que pour la taille de la piscine, elle pourrait être un peu plus grande 🤣
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Mário.i4 / 5Le 28/03/2022 à 16:42
Séjour de 2 nuits. Points positifs : rapport qualité/prix ; chambre et salle de bain de bonne taille; disponibilité gratuite de peignoir et de chaussons, piscine intérieure avec une bonne température, bon petit déjeuner, gentillesse du personnel, propreté générale de tous les espaces de l'hôtel. Points moins positifs : espace piscine intérieure avec peu d'espace et manque conséquent d'intimité ; accès au spa par la réception un peu gênant (y aller en peignoir) ; restaurant avec un prix élevé pour les plats servis, et la qualité est bonne, mais le prix est élevé pour les plats servis.
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Sandro.o4 / 5Le 26/03/2022 à 20:56
Bon hôtel 4 étoiles, j'y suis allé deux fois, mais l'infrastructure s'est détériorée. Le personnel reste compétent et aimable. J'ai visité en août 2017 et tout était opérationnel, des poussettes pour les enfants à l'extérieur, un petit endroit semblable à une salle de sport pour faire de l'exercice. En mars 2022, cette supposée salle de sport a disparu, il n'y a pas d'activités extérieures, ni les animaux comme d'habitude, le spa avait un lustre décoratif qui a également disparu, mais le pire c'est que les jours où j'y étais il y avait beaucoup de bébés et le bar pour accéder à l'extérieur, ils avaient une porte principale fermée, donnant accès par une sorte de porte latérale super étroite ou plus large mais débouchant sur une marche de pierre inégale. Certainement des points à améliorer surtout pour ceux qui ont vu l'avant et le maintenant. Au lieu de réparations mineures, qui sont nécessaires principalement dans la piscine intérieure, qui a de nombreuses taches de rouille et d'usure, ils ont été beaucoup plus rapides pour installer des chargeurs pour véhicules électriques...
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Tânia.o4 / 5Le 01/03/2022 à 15:22
Très bel espace, chambres propres et salles de bain très spacieuses. A noter l'attention qu'ils ont portée à faire un gâteau pour ma fille, qui fêtait son anniversaire le jour de son séjour. J'aime vraiment ça.
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Joana.l4 / 5Le 01/03/2022 à 13:10
L'hôtel est situé dans un quartier très calme et accessible en pleine nature. Il a des espaces verts, à proximité de Miranda do Corvo et Penela et relativement proche des Villages du Schiste. Personnel très sympathique, petit déjeuner très varié et savoureux pour plaire aux "grecs et troyens". Les massages sont 5*. C'est un endroit très recherché par les familles, n'étant que 90% du public lors de notre visite.
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Bruno.o4 / 5Le 27/02/2022 à 17:51
Excellent hôtel, tout est parfait du service (Cátia est extraordinaire), à l'espace, en passant par les repas. La note n'est pas meilleure, car notre séjour a coïncidé avec un groupe "au travail" qui ne respectait en rien les autres clients présents à l'hôtel, de la thésaurisation au petit déjeuner, du bruit occasionné et du manque de manières de quelques-uns. S'il y a un futur séjour dans cet hôtel, je demanderai d'abord s'ils accueillent des groupes «pour affaires» en même temps.
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Fernando.e4 / 5Le 16/02/2022 à 15:16
Hôtel très beau et bien entretenu. Personnel propre et très sympathique et attentionné. Bon petit déjeuner. Seul handicap ce sont les matelas... à ressorts et pas du tout confortables... Ils devraient changer pour des matelas sans ressorts...
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Catarina.u5 / 5Le 06/01/2022 à 17:17
Un endroit très cosy, en pleine nature mais tout près des services. Les chambres sont spacieuses, agréables et propres. La gentillesse des employés est quelque chose de fantastique : très cordiale, disponible et soucieuse du bien-être. Je le recommande vivement pour des séjours romantiques, de loisirs, d'affaires ou en famille. Malgré un circuit thermal (service de massage, bain turc, sauna, jacuzzi et piscine intérieure chauffée), seuls le bain turc et le sauna n'étaient pas en service. Au restaurant Gustatio vous pourrez compter sur une cuisine de qualité et un serbe irréprochable.
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Alberto.u5 / 5Le 14/12/2021 à 22:20
Personnel extrêmement attentionné et sympathique. Espace d'un confort incroyable. Petit déjeuner délicieux. Piscine intérieure avec jacuzzi très agréable. Endroit calme, idéal pour se reposer. La meilleure expérience hôtelière que j'ai eue jusqu'à présent. Il méritait 6 étoiles.
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Duncan.r5 / 5Le 02/12/2021 à 09:10
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Silvia.5 / 5Le 20/11/2021 à 22:46
Nous avons tout aimé ! L'hôtel est à côté d'un ruisseau, entouré par la nature, idéal pour les familles. Chambres aux dimensions généreuses et très confortables. La piscine chauffée est super sympa et le personnel était super sympa ! Un merci spécial à Rute Figueiredo pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous reviendrons à coup sûr
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Soraia.e1 / 5Le 08/11/2021 à 22:21
Hôtel avec beaucoup de potentiel mais loin d'être un 4 étoiles. Pour moi, ils ont échoué dans une chose très importante dans le nettoyage, la chambre n'a pas été nettoyée et tout, des cheveux sur le mur de la douche aux boucles de cheveux sur le sol, une pantoufle sous le lit, des ordures dans les coins de la salle de bain. Il n'y a pas non plus de nettoyage dans la piscine intérieure. Et quand je vais prendre une douche, il n'y a pas d'eau chaude, le gaz est épuisé et maintenant il va falloir un peu de temps pour se réchauffer. Je pense que dans un hôtel, cela ne peut pas arriver correctement. Le seul point positif était le petit déjeuner qui était très bon et varié.
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Maria.n5 / 5Le 28/10/2021 à 00:32
Excellent hôtel, respectant toutes les normes de sécurité, dans le contexte du Coravirus. A noter également le service fantastique, l'attention et la gentillesse du restaurant, du chef-coordinateur, M. Miguel, et aussi de M. Filipe, sans oublier la réceptionniste, au restaurant, et Dona Rute. Je m'excuse pour l'échec de certains autres noms, qui sont également inégalés dans l'art de recevoir des invités. L'Hôtel est beau et agréable, en Harmonie avec la Nature. Je conseille fortement. À mon avis, il devrait être mieux indiqué, avec des panneaux, sur la route. L'inconvénient, qui, je pense, a à voir avec les "normes" émises par les dirigeants, est que le sauna et le bain turc ne fonctionnent pas. L'argent a été dépensé pour les structures... tout y est Est-ce que l'habit fait le moine ?! et. .. soit dit en passant.... pour tenir compte aussi des économies, qui viennent de là, ça ne marchera plus Malheureusement, dans mon pays, c'est comme ça que ça se passe. !!!! 😏
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Valter.o3 / 5Le 11/09/2021 à 17:14
J'avoue une certaine déception du séjour dans cet hôtel. Nous sommes une famille de 5 personnes et nous avons séjourné dans l'une des suites. La suite est grande, avec un espace pour 3 lits supplémentaires. Voici venu l'un des défauts. L'un des lits avait un cadre avec plusieurs poutres cassées (fissurées), qui sont tombées par terre lorsque mon fils s'est assis. Je les ai remis en place, mais le manque de résistance/fermeté l'a fait dormir inconfortablement. C'est un hôtel design, à la recherche d'une décoration chic qui, en partie, se traduit cependant, pour une famille, par des détails comme l'absence de places de soutien dans la salle de bain de la chambre pour y placer tous les objets d'une famille, ou encore la manque d'un porte-savon, montrent quelques détails qui ont été oubliés. Si vous aimez dormir sans lumière, oubliez cet hôtel, les rideaux occultants ne suffisent pas à couvrir les grandes fenêtres des suites, laissant entrer énormément de lumière. Après 7h00, c'était comme si le jour était à l'intérieur de la chambre. Le petit est bon et varié, dans la lignée du classement 4 étoiles attribué à l'hôtel. Comme point négatif supplémentaire, je souligne le délai excessif pour répondre au téléphone. Plus de 5 fois l'attente a dépassé 15 minutes, ce qui n'est pas du tout signe d'un bon service ou d'un personnel suffisant.
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Ana.a4 / 5Le 09/09/2021 à 10:20
Sans aucun doute un bon hôtel. Au milieu de la nature, inséré dans une zone avec une rivière, d'une tranquillité inhabituelle, dans une ville tout aussi belle. Des chambres, je ne peux que souligner les fenêtres, qui sont un peu petites, mais aussi dérivées de l'esthétique de l'hôtel. En général, cependant, il y a au moins un aspect négatif à signaler, nous étions en demi-pension et nous avions des restrictions sur le menu. Nous n'avons pu choisir aucun plat du menu. A mon avis, si je pars en demi-pension, je paie un repas, quelle est la raison pour laquelle je n'ai accès à aucun plat ? Pour couronner le tout, ce n'était pas mentionné dans la réservation. Il convient de noter la super gentillesse de tout le personnel, qui bien qu'étant peu nombreux pour le service qui est, se déploie et essaie de répondre au mieux aux besoins des clients.
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Manuel.o5 / 5Le 27/08/2021 à 08:49
Hôtel unique dans son concept et sa décoration. Avec des espaces grandioses et utilisés pour les loisirs de ses utilisateurs. Peut-être à cause de la pandémie qui traverse, je n'ai pas pu bénéficier d'un meilleur confort dans la piscine extérieure avec un manque de transats et un meilleur cadre. Les chenils prennent trop de place pour peu d'occupants. Dans la chambre et la salle de bain, les cintres sont trop hauts. C'est comme si je disais "le concept" de celui qui l'a conçu.
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M.e4 / 5Le 26/08/2021 à 08:40
Impliqué dans la verdure, la nature de tous côtés, les espaces extérieurs spacieux et bien entretenus, l'hygiène, le bon service du personnel. Une odeur d'herbes que j'aime, des demoiselles que je n'avais jamais vues auparavant, de différentes couleurs. J'ai aimé quelques notes décoratives à l'intérieur, certains espaces à rénover (piscine intérieure) cependant la propreté était présente. Bon petit déjeuner, le dîner était top.
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Sergio.a5 / 5Le 23/08/2021 à 05:34
Je dois dire que j'apprécie l'hôtel, tout va bien depuis le début, le personnel très poli et le bon petit déjeuner. Juste une réparation, je suis allé à la piscine mais ma famille il n'y avait que 8 personnes au maximum dans les piscines mais les tentes et les chaises étaient toutes réservées avec des serviettes j'étais dans la piscine pendant 2 heures et personne n'est venu prendre les sièges, le le lendemain matin vers 8h30 j'y suis retourné et les mêmes serviettes étaient au même endroit. Je sais que l'hôtel n'est peut-être pas au courant de cette situation, mais il peut en informer les clients lors de l'enregistrement. Mais mon séjour et ma famille étaient à 100% Merci
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Ana.u5 / 5Le 22/08/2021 à 12:54
Bon hôtel avec des chambres spacieuses et une bonne lumière naturelle. Cadre verdoyant et belle piscine extérieure. Petit déjeuner très complet et restaurant de qualité. Ils ont fait exprès une soupe sans sel avec seulement quelques ingrédients pour répondre aux besoins de notre bébé de 5 mois. Equipe très sympathique.
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Maria.o5 / 5Le 17/08/2021 à 21:53
Hôtel d'une grande élégance, le service du personnel était spectaculaire. Notre chambre était très confortable et la salle de bain était immense. J'ai été surpris par l'espace extérieur, de grands espaces avec plusieurs espaces pour être avec deux piscines, dont une idéale pour les enfants. Le restaurant est très élégant, nous adorons le buffet du dîner et du petit-déjeuner, nous étions libres de nous servir selon les règles. La piscine intérieure est ouverte de huit heures du matin jusqu'à dix heures et sur rendez-vous, nous pouvons en profiter jusqu'à 45 minutes ou 60 minutes selon le nombre de personnes. L'hôtel est très bien situé, à proximité des lieux de grand intérêt. Félicitations pour avoir donné une nouvelle vie à ce qui était autrefois une usine de papier. Nous avons adoré notre séjour, nous reviendrons et recommanderons. Merci les filles de l'accueil et messieurs du restaurant pour l'excellent service, ils font toute la différence dans notre bien-être et dans toute l'expérience vécue dans votre hôtel. Merci .
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Paulo.e4 / 5Le 06/08/2021 à 14:08
Personnel très serviable et sympathique, très bon petit déjeuner, nous avons mangé des pizzas au restaurant à en redemander..., chambre avec un lit double et deux lits simples confortables. A notre avis, il y a place à amélioration au niveau de la piscine extérieure, l'eau de la piscine des adultes était un peu verte et certains transats étaient un peu détériorés. Mais dans l'ensemble, un excellent service!
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Vitor.a5 / 5Le 31/07/2021 à 14:52
Espace permettant la tenue de dîners de groupe, respectant toutes les mesures de sécurité en vigueur. Personnel toujours aimable et disponible avec le plus grand professionnalisme. Excellente expérience. Probablement à répéter en essayant les autres services de l'espace (hôtel & spa). L'emplacement est idéal pour l'accès (juste à côté de l'A13) et les environs d'un cours d'eau entouré par les montagnes du Pinhal Interior rendent l'endroit rustique et très beau.
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Flávia.o5 / 5Le 21/07/2021 à 01:15
Personnel très sympathique, très bon petit déjeuner, très confortable, magnifique piscine intérieure, j'ai mangé un délicieux hamburger au bar. Quand nous sommes arrivés, j'ai dû passer le test rapide pour covid 19 qui est obligatoire ici au Portugal à ce moment-là pour entrer dans l'hôtel (ou le certificat numérique) Je l'ai fait sans aucune difficulté car le personnel de l'hôtel m'a aidé à le faire et j'ai déjà Je savais que ce n'était que des tests rapides, donc c'était une expérience sans stress. Mais le plus important c'est que je me sentais très bien dans cet hôtel et je le recommande à tout le monde !
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Rita.e5 / 5Le 18/07/2021 à 07:26
Un hôtel avec une décoration et un design intéressants et avec une excellente utilisation d'une ancienne usine. La zone environnante est spacieuse et idéale pour se détendre. Les chambres ne sont pas très grandes, mais suffisantes et agréables. Bon petit déjeuner et service de restauration. Les employés sont sympathiques et disponibles, rendant votre séjour très agréable.
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Rui.o4 / 5Le 12/07/2021 à 21:46
La chambre au 3ème étage était confortable et à la hauteur de mes attentes, cependant comme nous ne savions pas si les grandes fenêtres avaient des rideaux, nous avons été réveillés assez tôt par la lumière du jour. L'espace commun de l'hôtel est cosy et la piscine extérieure est très belle (nous n'avons pas eu de chance avec la météo). Les employés étaient/sont fantastiques.
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Marisa.o4 / 5Le 11/07/2021 à 23:34
Cela faisait longtemps que je voulais aller dans cet hôtel. J'ai toujours aimé les photos et les commentaires des gens J'avais des attentes très élevées et ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Les chambres sont spacieuses et confortables La salle de bain est spacieuse mais la baignoire est très haute et inconfortable. J'ai voulu aller plusieurs fois à la piscine intérieure et bien que j'y sois allé avec un temps réservé j'ai toujours trouvé des parents et des petits enfants Je cherche des hôtels pour me détendre et me ressourcer. Bien que je comprenne que les parents voyagent avec des enfants Les viennoiseries du petit déjeuner ne semblaient pas variées ni très fraîches Il manquait un peu de propreté dans les escaliers et avec tout le respect et l'affection que je lui dois je l'ai fait voir à une personne à la réception La piscine extérieure est très agréable. Peto a juste besoin de plus de chaises longues En général j'ai bien aimé et c'est bien mais il faut toujours s'améliorer
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Paula.h3 / 5Le 03/06/2021 à 12:20
Un hôtel 4 étoiles qui, à notre avis, en serait 3. Cuisine variée, régionale et bien préparée. Le petit déjeuner est en deçà des attentes. Mis à part les crêpes que nous avons trouvées intéressantes, tout le reste était assez standard. La piscine intérieure était petite et malgré le petit nombre de personnes, il n'y avait pas de chaise pour tout le monde. Les fenêtres donnant sur l'extérieur devaient être nettoyées afin de permettre une vue agréable sur l'espace extérieur. La chambre était spacieuse, mais le stockage était maigre. Les employés étaient tous impeccables. Certains détails doivent être améliorés.
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Helena.e5 / 5Le 31/05/2021 à 20:37
Au centre et à la campagne du Portugal, quelle surprise de trouver un hôtel comme celui-ci. Design moderne mais en parfaite harmonie avec la nature, chambres charmantes et confortables. Il dispose de 2 piscines extérieures et d'une piscine intérieure chauffée, toutes offrant une vue imprenable. Il dispose d'un restaurant et d'un bar avec plusieurs options (viande, poisson et végétarien). Nourriture de qualité et en bonne quantité. Service et prise en charge irréprochables. Le personnel et les collaborateurs tant de la réception que du restaurant sont très sympathiques et disponibles. Un bon hôtel pour venir seul se reposer, mais aussi pour se retrouver en couple ou en famille car il est très adapté aux enfants avec une variété d'activités pour les plus petits. Un endroit pour revenir encore et encore.
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Kabralho's.e1 / 5Le 31/08/2020 à 14:05
Le personnel doit être payé pour donner à cet endroit 5 ou ce sont de faux comptes. Je ne sais pas comment cet hôtel a 4 étoiles et ça ne vaut pas le prix, j'ai été dans des maisons d'hôtes payant 15 euros la nuit avec un bien meilleur nettoyage des chambres. Je pense que la salle ne vaut pas la peine d'en parler, une catastrophe ! Taches rouges sur le banc de la chambre, moquette non aspirée, mauvaise odeur dans la salle de bain, détritus laissés sous le lavabo, banc de bidet avec traces de rouge à lèvres (je crois...), toiles d'araignées, ne regardez pas sous le lit, sinon vous avez une crise cardiaque, lit double avec 2 matelas simples ensemble (je n'avais jamais vu une telle chose de ma vie). Ils ne répondent pas au téléphone de la réception, chambre sans réseau mobile. Plus de 20 minutes d'attente pour que quelqu'un se présente à la réception. Beaucoup de gens dînent les uns sur les autres en pleine pandémie. Des piscines super froides à la mi-août lorsque les plages fluviales de la région ont une bien meilleure température. Je n'ai pas aimé les thèmes de design de l'hôtel, je ne sais pas à quoi ressemblait le reste, mais dans ma chambre il y avait un cochon sur le mur, il semble qu'il ait été à la hauteur de son nom, j'ai séjourné dans le chambre de cochon, dans une véritable porcherie. Cela en valait la peine uniquement pour la gentillesse et la gentillesse du personnel et pour l'excellent petit-déjeuner tant en qualité qu'en variété. A ne pas répéter.
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Alfredo.o5 / 5Le 11/11/2019 à 17:02
Personnel très aimable petit déjeuner excelente
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Fernando.i4 / 5Le 17/08/2019 à 10:19
Très bel hôtel avec bcp de charme et de prestations. Spa, bain turc, massages, jacuzzi, sauna, piscine extérieure, restaurant, bar, location vélos et kart a pédales... Equipe très sympathique et a l'écoute. Nous avons pris une chambre supérieure et quelques petits détails nous ont déçu pour un 4 étoiles ( lit trop petit pour un 4*, douche bouchée, bcp trop de fils de branchements d'appareils apparents et détails de finition à revoir tels joins de douche). Mais franchement c'est du chipotage car cela reste un tes bon hotel à prix raisonnable avec un bon petit déjeuner et service je reviendrzisy
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Antonio.a4 / 5Le 21/03/2019 à 17:44
Hôtel Spa très agréable, bonne cuisine et bar, des belles prestations à bom prix.
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Teresa.y5 / 5Le 20/01/2019 à 23:05
Comme d'habitude service et accueil impeccable...
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Elodie.r5 / 5Le 15/08/2018 à 21:34
Cet hôtel est merveilleux. Le personnel très accueillant, les chambres magnifiques en parfait état. Le restaurant propose de très bons plats et le petit déjeuner continental est délicieux avec beaucoup de choix. Le petit plus : 2 piscines dont une d'eau douce
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Rodolphe.O5 / 5Le 30/09/2017 à 12:34
Excellent endroit, personnels au petit soin.