Turim Estrela do Vau Hotel

Tags: Hôtel,

• Nuno.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:46

  Un excellent hôtel et prix compatible, je le recommande en tout...
• Nelson.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:23

  Bon emplacement. Il a une super piscine et un personnel très sympathique et toujours disponible.
• G...

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:23

  Les chambres sont nettoyées tous les deux jours avec des draps frais. Petits déjeuners savoureux mais monotones pour un séjour de 14 jours, mais super dîners. Logement piscine propre. Les dames de la réception s'occuperont de presque tout. Généralement, pour un voyage avec vol depuis Tui pendant deux semaines.Pour deux personnes pour 9200 PLN, s'il vous plaît ne vous attendez pas au luxe ;) Je recommande cet endroit !
• Claire.d

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:47
• Bobby.k

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:25

  J'ai travaillé pour eux, sur mon dernier salaire que je devais toucher et je ne l'ai pas touché, ils m'ont branché pendant 3 mois et n'ont pas payé, en plus là le travailleur s'est suicidé pour gagner un salaire minimum pour rabais de l'irs et manifestation, on a même travaillé dans le quartier qui ne l'a pas fait C'est pour les travaux, je ne le recommande pas et ils seront traduits en justice !
• Jorge.g

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:21

  Appartement agréable et spacieux. Propre et paisible. Près de la plage et avec de bonnes piscines. Personnel très sympathique. Je ne lui donne pas 5 étoiles car il avait besoin d'un coup de peinture.
• Ana.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:18

  Des gens très gentils, un excellent emplacement. Point moins positif, la propreté des chambres et l'hôtel aurait besoin d'une grosse rénovation.
• Liliana.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:05

  Ils n'ont pas changé les serviettes, il n'y avait pas de papier toilette. je ne reviendrai pas! Le personnel est sympathique, la piscine super, le petit déjeuner raisonnable. Cependant, ils perdent car ils ont informé à l'arrivée que comme nous allions être sur place pendant 4 jours, ils changeraient les serviettes après les 2 jours et qu'ils feraient un léger nettoyage et vérifieraient ce qui serait nécessaire. Eh bien, ce n'est pas le cas. Il n'est pas justifié pour 6 personnes sur place de laisser juste 4 rouleaux de papier toilette. Dans d'autres hôtels ou résidences qui ont séjourné 4 jours, une semaine ou deux semaines, le nettoyage, le changement des serviettes, la mise en place du papier toilette et des produits d'hygiène ont été remplacés. Certains endroits le faisaient même tous les jours.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:25

  L'attention du personnel de l'hôtel est regrettable, surtout dans la salle à manger, on a le sentiment de leur rendre service en y séjournant, l'appartement et le petit déjeuner sont corrects sans plus tarder, mais le ménage de l'appartement tous les 3 jours est pour qu'ils le regardent, je ne l'avais vu nulle part, je ne pense pas qu'il réponde aux normes minimales de sa catégorie, également face à un problème qui s'est posé pour pouvoir dîner qu'ils ne savaient pas ou ne voulait pas lui donner de solution, même pas des excuses et l'excuse était : on a l'Hôtel plein, bref, passer la balle au client je pense que c'est la dernière chose...
• R..

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:26

  Ce n'est pas un 4*. Il est vieux et a besoin de beaucoup de réforme. Pour aller à la plage, à mon avis, il faut une voiture. Il n'y a pas de chaises longues à la piscine, entre autres, car les gens laissent leurs serviettes sur la chaise longue dès le matin et l'occupent toute la journée même s'ils ne sont pas là. IL A BEAUCOUP DE BONNES CHOSES : Le petit déjeuner est bien organisé, distribué aux clients en quelques heures et ils ont un bon assortiment et une bonne qualité. Bien qu'il soit vieux, les chambres sont propres et le personnel est extrêmement sympathique. Le stationnement est gratuit et il y a de la place pour tout le monde... Malgré tout, SI je reviendrais, je trouve plus de choses positives que négatives, même si ce serait bien qu'ils investissent petit à petit dans la restauration de l'hôtel et le remettent dans l'état qu'il avait par le passé.
• Ina.e

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:15
• Celine.

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:17

  Hôtel très limite... nous sommes restés 3 nuits et nous avons très mal dormi car rien n'est assonorisé !!! Nous avons entendu tous les voisins, les enfants crier, les bruits de chaises, de portes... Dans la salle de bain, seulement 1 petit bidon de gel douche et shampoing pour 3 jours! Et 1,5 rouleau de papier toilette pour 3 personnes !!! Nous avons dû en racheter ! Le matin oubliez le café car aucun bar ni même une simple machine à café dans les parties communes ! Le 1er soir, nous sommes allés au 'restaurant' de l'hôtel !!!! Qui n'est en fait qu'un buffet avec rien d'exceptionnel et pour le plat chaud, pas de légumes !!! Enfin, une macédoine en boîte réchauffée !! Et le tout pour 20€ par personne ! Je déconseille cet hôtel !
• Anabela.i

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:10

  Les employés sont cinq étoiles. Rita Marques, excellente professionnelle le jour du barbecue, a fait des kms pour ne rien rater. Piscine sans toilette d'appoint, sans collaborateur pour alerter les clients afin de respecter les règles. Le bar de la piscine est bien en dessous des 4* de l'apparthotel. Un nettoyage tous les 3 jours laisse à désirer. J'accepte que vous ne changiez pas les serviettes tous les jours parce que vous devez protéger la planète, mais faire les lits, nettoyer les toilettes et le sol est essentiel pour le faire quotidiennement dans un environnement de plage. Les repas sont raisonnables et variés.
• Lina.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:00

  Séjour agréable, cependant le ménage prévu tous les 3 jours a été inexistant malgré nos signalements !
• caro.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:02

  Beaux appartements spacieux et la climatisation est un plus. Très belle piscine. Tres grand parking. Le ménage de fin de séjour et les lits faits à notre arrivés sont des vrais plus. Dans les moins : manque d ustensiles de cuisine... passoire, cafetière, dessous de plat... La douche est très petite. Ballon d eau en panne et personne n est venu voir donc douches froides.. et que nous y ayons trouvé une blatte dans notre chambre....
• Joana.z

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:33

  Très bel hôtel, grand et avec beaucoup de potentiel, même s'il avait besoin de travaux dans certaines parties et d'une remise à neuf, je ne pensais pas que cela suffirait à gâcher le bon côté de celui-ci. Les chambres sont un peu démodées, mais elles étaient de bonne taille. Horrible buffet horrible J'ai payé 25 € par personne pour manger de la laitue avec des steaks qui ressemblaient à ceux de la veille, horrible je ne recommande rien. PERSONNEL TRES BIENVENU, surtout le personnel du buffet qui est toujours à l'écoute pour que rien ne manque. En général, j'ai beaucoup aimé.
• Sónia.b

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:25

  Les chambres ne disposent pas de lave-vaisselle ni de vêtements. Internet est nul. Taille de la chambre très bien. Je pense que le logement est cher pour peu de service. Accueil, peu ou pas d'empathie et flexibilité à l'enregistrement. Nettoyage, serviettes changées et laissé les mêmes draps.
• m81abt.

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 03:03

  Un hôtel qui soit 4 étoiles laisse un peu à désirer. Les meubles de la cuisine de l'appartement, vieux et certains cassés. Les ustensiles de cuisine assez rares. Le bar de la piscine ferme à 19h00, tout comme la piscine qui pour le mois d'août (à titre personnel) me semble tôt. Dans la cafétéria de l'hôtel, ils n'ont même pas de café à emporter (ils n'en ont pas ou ne veulent pas). L'appartement en lui-même est assez spacieux, tout comme la terrasse, rien de négatif à dire. Parking très grand et gratuit. A côté de l'hôtel il n'y a pas de service, pour tout ce qu'il faut prendre la voiture. Pour y aller avec des enfants je ne le recommande pas.
• Ángel.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:31

  Hôtel médiocre pour un 4 étoiles. NON RECOMMANDABLE En commençant par le petit-déjeuner, nous nous sommes retrouvés à commander un cappuccino, la tasse était pleine de fourmis, et les serveurs ont dit oh ouais c'est normal. MAIS ILS N'ONT PAS DEMANDÉ PARDON. (photo ci-jointe de la serviette où nous avons mis deux fourmis) car la tasse était pleine et ils l'ont emportée. Nous continuons le nettoyage, ils nettoient tous les 3 jours ce qu'un hôtel 4 étoiles ne devrait pas permettre. Dans notre cas nous avons dû aller à la réception pour réclamer car la chambre n'avait pas été nettoyée même après 3 jours... HONTEUX. Le papier toilette doit être demandé à la réception s'il est épuisé. La piscine est négligée, il y a des plantes qui poussent au milieu du bord de la piscine. Quant au parking, il est gratuit mais la nuit on ne voit rien, et cela peut entraîner des chutes. Tous les gens à la réception sont un peu paresseux, puisque nous leur avons demandé de nous dire dans quel quartier se trouvaient les boutiques de souvenirs et ils ne nous ont rien dit. très mal aussi Meuble très ancien...
• Marcia.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:56

  Hôtel dans un bon emplacement propre bien rangé parfumé des gens sympathiques ce qui laissait à désirer était le dîner très faible et cher la piscine est magnifique mais elle pourrait fermer plus tard en été et nous pourrions également emmener nos animaux de compagnie puisque les résidents ont des animaux de compagnie. était très bon de rester ..
• Rita.s

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:27

  Très bien situé à proximité des plages. Cuisine avec l'équipement nécessaire pour les repas que nous avons préparés et grands balcons avec un étendoir à linge. Internet dans l'appartement, alors que nous ne l'avons généralement que dans les parties communes. Très belle piscine avec espace pour les serviettes, quand il n'y a pas de chaises longues disponibles. De retour 😊
• Luis.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:19
• Latifa.g

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:57

  Hôtel charmant, petit déjeuner savoureux et copieux, personnel sympathique, appartement spacieux pour 5 personnes.
• Adam.z

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:11

  Un appartement grand et pratique, mais pendant un séjour d'une semaine personne n'est venu nettoyer la chambre. Service amical à la réception et, surtout, au restaurant. Très bonne nourriture.
• Florinda.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:45

  Bons appartements spacieux avec d'excellents balcons pour profiter de la vue sur la mer, sur la piscine ou sur la campagne, selon l'emplacement. Avec sécurité, jardins, parking, piscines et un hall spacieux et agréable.
• Svetlana.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:19

  Super hôtel avec de superbes chambres. Nous avions un appartement de deux pièces pour deux avec une cuisine, un réfrigérateur et un balcon chic. Il y a suffisamment d'ustensiles dans la cuisine pour s'asseoir en compagnie d'un bon verre de vin portugais, manger un morceau de fromage ou de fruits de mer, profiter du silence d'une soirée au coucher du soleil. Les petits déjeuners à l'hôtel sont copieux, il y a une omelette au bacon, des légumes mijotés, des saucisses frites, des yaourts, deux types de jambon et fromage, des fruits, des jus, du café. Délicieuse! L'hôtel possède sa propre piscine, ouverte de 9 h à 19 h 00. L'hôtel et le quartier sont propres, calmes, car il n'y a pas d'animations à proximité. Il y a un supermarché à un kilomètre de l'hôtel, avec une sélection suffisante de nourriture et d'alcool, les prix sont raisonnables, pas plus chers et pas moins chers que les estoniens. De l'autre côté de l'hôtel, également à environ un kilomètre, se trouve une promenade où vous pourrez acheter des souvenirs portugais. Juste là, sur la promenade, il y a de nombreux cafés et petits restaurants, je recommande d'essayer les sardines ! Ils cuisinent étonnamment ici! Encore une fois, avec un verre de portugaise mi-sec ou mi-sucré, vous ne le regretterez pas ! Je recommande cet hôtel lors d'un voyage au Portugal!
• Rodrigo.n

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:12

  Séjour 5 étoiles. De plus, Guilherme, qui est à l'accueil, m'a beaucoup aidé avec une situation difficile que j'ai eue. Tout incroyable!
• Jose.a

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:13

  Dégradation visible. Avec le festival de musique de Portimão, il n'y a pas de repos pour les utilisateurs, c'est un bruit insupportable jusqu'au petit matin, ce n'est qu'avec l'intervention de la sécurité qu'il y a une paix après que les gens ont été interrompus dans leur sommeil et ne peuvent plus tomber malades
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:01

  Tout s'est bien passé durant notre séjour. Nous étions 2 adultes et 4 enfants. Appartement avec de bonnes zones, belle piscine, petit déjeuner avec de nombreuses variétés. Nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel. Nous reviendrons 😊.
• Sunny.o

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:02

  Mal: A rafraichir, carrelage de la salle de bain tout fissuré, manque de soutien dans la baignoire pour les personnes à mobilité réduite, mal assainie, le 1er jour il y avait de la poussière et des miettes sur le sol des clients précédents, des lits trop étroits et pas lumière au niveau de la tête de lit, manque de télé dans la chambre, la télé dans le petit salon pour l'éloignement des canapés. Ascenseur en mauvais état et fenêtres très sales. Peu d'hygiène. Bien: Petit déjeuner bon, varié. Quelques verres ébréchés. Personnel de la réception très gentil et sympathique. La réception est belle et agréable. Pas assez. Environnement extérieur paisible et agréable. Faiblement éclairé la nuit. Il a besoin de travaux et de mettre en pratique les procédures d'hygiène.
• Cheryl.t

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:32
• Grainne.o

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:50
• Juan.i

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:10

  Installations démodées mais très confortables. Dommage l'attention de la part du PERSONNEL DE LA SALLE A MANGER, réponses inutiles et inappropriées, en plus d'éteindre les lumières pendant qu'il y a des clients qui mangent. Beaucoup d'hôtels dans la région, donc je ne vais pas répéter
• manuela.o

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 14:14

  Une excellente semaine d'hébergement, excellent appartement de 2 chambres avec des chambres spacieuses, une kitchenette propre et bien équipée, il ne manque que le four, mais à la place, il y avait un micro-ondes, une excellente connexion wi-fi dans l'appartement. Quant au ménage, rien à redire, ils passaient tous les jours dans l'appartement pour ramasser les ordures et mettre les serviettes. Je suis allé en demi-pension, petit déjeuner merveilleux, dîner avec peu de variété mais avec saveur, ce qui pour moi est le plus important, le point négatif au dîner est le paiement des boissons séparément, qui même avec une réduction de 30% pour être un invité, je considère les prix haute. Excellente piscine. Bon emplacement dans un quartier calme. Je recommande et s'il y a une opportunité je répéterai encore.
• sébastien.o

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 22:52

  Personnel à fait de très gros efforts pour nous parler en français Et belle établissement
• Jorge.a

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:10

  Service raisonnable, installations raisonnables, chambre sans téléphone et sans Wi-Fi, une situation qui malgré son signalement n'a pas été résolue, la réponse était : certaines chambres ont internet, d'autres non...
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:37

  C'est un appart'hôtel 4 étoiles, mais les installations et les équipements sont déjà usés. Il dispose d'un restaurant à service buffet qui n'a pas répondu aux attentes. Cependant, c'est un bon endroit pour séjourner en famille, avec des plages relativement proches et à proximité de la zone de divertissement.
• esther.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:39

  L'hôtel est en construction, ce qu'ils ne vous disent pas sur le web. Nous avons payé plus pour une chambre avec vue sur la mer et la seule possibilité était de voir la mer du côté de l'hôtel, car le bâtiment principal face à la mer est encore en construction. Concernant les qualités de l'hôtel, elles laissent à désirer pour être un 4 étoiles. Le deuxième jour, nous avons dû descendre pour demander des commodités, elles n'avaient pas été remplacées, les serviettes n'avaient pas non plus été changées et le lit était mal fait. Les lampes de lit qui ont USB ne fonctionnaient pas, vous deviez donc charger le mvl dans une prise sur le bureau, ce qui ne me dérange pas de faire à la maison, mais si je paie plus pour aller dans un 4 étoiles hôtel, c'est quelque chose que je dois mettre en pâte. Que dire des 10€/jour que vaut le parking. Nous ne reviendrons ni ne recommanderons.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:15

  Je recommande cet excellent appart hôtel. Appartements très spacieux. Les T2 ont deux salles de bain. Grande et très belle piscine. A 10m à pied de Praia do Alemão.
• Luis.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:56

  Bonjour J'avoue que c'est une déception. Hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles voire 3 de moins Mauvais état des chambres. A noter que la direction ne se soucie pas des clients. Dîner sans variété et sans qualité.De base même à base de restauration rapide. Effort peu glorieux des employés. Des serrures de chambre qui cessent de fonctionner sans technicien de maintenance et il faut des heures pour trouver une solution. Qualité prix : pas de qualité.
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 12:53

  Nous sommes restés 4 jours, nous avons beaucoup aimé. Piscine, nourriture fantastique, à répéter l'année prochaine. Le seul point négatif était le nettoyage inexistant de l'appartement en ces 4 jours
• Carla.e

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:28

  C'est raisonnable, mais je n'ai pas aimé certains aspects qui pourraient être améliorés pour un 4 étoiles : Net moche dans les appartements. Insonorisation insuffisante, on entend tout le bruit des couloirs. Piscine avec peu d'espace pour les transats pour le nombre d'appartements. Installations anciennes mais propres.
• João.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:06

  L'hygiène laisse beaucoup à désirer (miettes sur le sol) les temps de covid 19 véhiculent une grande confiance. Ne garantit pas le petit-déjeuner pour tous les clients, la piscine est épuisée. Hôtel comparé à un 2 à 3 étoiles. Services réduits en raison de la pandémie (Spa, gym) mais le prix reste le même. Expérience à ne pas renouveler
• joao.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:19

  Le ménage des chambres n'est effectué que tous les 3 jours. Comme si cela ne suffisait pas, même les ordures elles-mêmes ne sont pas ramassées quotidiennement. Quand j'ai demandé à la réception que les ordures soient ramassées, on m'a dit que je devais aller les jeter de l'autre côté du hall. Je n'ai jamais vu une telle situation dans un hôtel. Les appartements sont mal équipés et le pire est d'avoir une petite bouteille de liquide vaisselle pour tout le séjour. Quantité de lessive consommée en 2 jours. Quand j'ai demandé plus de détergent, on m'a dit que je devrais le payer séparément. Les appartements T2 disposent uniquement d'une télévision, dans le séjour, avec les chaînes de base. Internet est pratiquement inexistant, vous ne pouvez même pas ouvrir les sites Web... En conclusion, vous payez des centaines et des centaines d'euros pour avoir accès à l'appartement et à la piscine (qui n'ont rien d'extraordinaire) car les prestations sont quasiment nulles ! Mieux vaut louer un appartement ou aller dans un hôtel digne de ce nom.
• Rui.i

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:56

  Hôtel avec ménage tous les 3 jours et beaucoup à désirer, même si à notre arrivée le 1er jour c'était propre. Télévision avec chaînes basiques, si vous avez des enfants, oubliez les principales chaînes animées. Belle piscine mais avec beaucoup de limitation en termes de transats, il faut presque se battre pour en avoir un. Hôtel encore loin de la plage pour y aller à pied. Ascenseurs avec manque d'entretien qui sont même tombés en panne. Bon petit déjeuner. Le manque de batteries dans les commandes de l'équipement et de l'appartement devrait avoir plus de prises pour recharger le téléphone portable. Répéter? Très peu 😔
• yola.h

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:00

  Un bon choix pour les vacances de cette année, situé dans un endroit calme. Appartement avec les commodités nécessaires et service de chambre q. B Excellent petit déjeuner et dîner, avec une variété de plats principaux et de desserts. Aussi excellente note à tous les employés, sans exception. Ils nous ont fait nous sentir spéciaux avec toute l'attention accordée, en particulier dans le bar / restaurant. Je recommande et compte bien en profiter à nouveau en famille à une autre occasion.
• Beatriz.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:41

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Les appartements spacieux, dans notre cas avec un espace extérieur, excellents pour les enfants. La piscine délicieuse et l'espace environnant spacieux et calme. Excellent service, très sympathique et attentionné en général, mais surtout M. Marcelo Viana et José Luis Silva. Recommander ☺️
• Elizabete.e

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:34

  Hôtel bien situé, chambres propres et spacieuses mais nécessitant quelques améliorations, principalement au niveau des toilettes. Mauvais rapport qualité prix, nous étions en demi-pension, petit-déjeuner et dîner très limités, avec très peu de variété pour un hôtel 4 étoiles. Desserts transformés, un jour ils servent de la gélatine, un autre jour du pudding instantané... salade de fruits au sirop... Au petit-déjeuner, nous avons une salière par table avec du sucre pour sucrer le café.
• FERNANDA.O

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 01:01

  Appartement confortable, service très syntaxique, grande piscine et bon espace autour. Situé très près de la plage d'Alemão et de la plage de Vau. Il a un bon rapport qualité-prix. Vous pouvez améliorer les équipements des salles de bains et de la cuisine, ce qui est assez limité pour les familles qui souhaitent y prendre leurs repas.
• Adriano.l

  2 / 5

  Le 12/06/2021 à 06:07

  Les plats sont de bonne qualité mais les quantités sont faibles, pain minuscule, tranches de viande presque transparentes, je ne reviendrai plus ici. Je suis le meilleur service en Espagne et plus abordable
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 22:06

  Excellent hôtel pour séjourner en famille, personnel très sympathique et serviable, les zones des appartements et des équipements sont excellentes et l'espace de loisirs et la piscine sont excellents. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est le matelas du canapé-lit, très inconfortable.
• Rita.i

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 21:21

  Hôtel très bien situé, chambres propres, spacieuses. Bon rapport qualité-prix. Cependant, nous étions en demi-pension et ne le recommanderions pas. Bonne préparation mais la nourriture est très restreinte, avec très peu d'offre et de variété. Ils présentent des options nutritionnellement très pauvres et aucune alternative. Pas même une simple salade de laitue et de tomates ou des légumes ou des fruits frais ne sont disponibles. Des options toujours très transformées (gelée avec du sucre, puddings instantanés, salade de fruits au sirop). Il n'est pas possible d'avoir une alimentation saine ici pour n'importe quel groupe d'âge.
• Hier.�

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 08:36

  Hôtel bruyant jusqu'aux petites heures du matin, la tenue de route est souvent utilisée comme piste de course la nuit. La construction porte chaque petit bruit. Personnel extrêmement hostile, vous vous sentez mal à l'aise lorsque vous avez des questions. Pas de sourires amicaux, juste des devoirs, voire pas du tout. Appartements démodés, à rénover, mitigeurs à deux mains, comme dans les années 1970. La cabine de douche dans les appartements de deux chambres est si petite et étroite que la douche n'est possible que pour les enfants. Eau chaude consommée rapidement, seul un petit réservoir d'eau dans la cuisine. Voudrait donner zéro étoile. Nous ne recommanderions cet hôtel à personne. Malgré le prix extrêmement élevé des appartements, aucun rapport de performance.
• Paulo.�

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 11:08

  Bien situé, calme et idéal pour les familles. Piscine impeccable et bien entretenue. Personnel sympathique et toujours disponible. Besoin de peu de soins mais compréhensible dans une année difficile. Bon rapport qualité/prix. Apportez une baguette magique aux enfants. Il n'y a pas. 109.
• Loubna.

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:58

  Apppart'hotel très bien. Plutôt calme. Piscine agréable bien qu'un peu froide. Notre studio était spacieux et assez bien équipé, beau balcon.
• Ivan.i

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:42

  Hôtel correct !! Ne vous attendez pas aux services d'un hôtel quatre étoiles de type resort. Rester et découvrir la région en voiture est très bien. La fraîcheur de la piscine un peu négligée mais très bien. Bref, si vous obtenez un bon prix, que vous avez une voiture et que vous n'avez pas l'intention de passer les vacances à l'hôtel, je vous le recommande.
• Tiago.o

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:00

  Une de mes collègues qui était dans le même appartement que moi a été cambriolée et tout ce qu'elle avait dans son portefeuille a été volé. Le personnel de l'hôtel n'était pas très intéressé et était de peu d'aide. Cette expérience s'est produite dès le PREMIER jour du séjour! De plus, Internet est lent et le système Internet est très mauvais ! Horrible, l'une des pires expériences que j'ai eues. je ne recommande pas du tout
• Cátia.o

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 10:58

  Appartement bien situé, proche de la plage, très confortable et avec un grand balcon pour les repas en plein air. La cuisine est capable de préparer des repas légers. La piscine extérieure est grande, et les transats sont désinfectés à chaque départ d'un client. Le nettoyage de l'appartement était censé être quotidien, mais en 1 semaine, ils ne sont venus que tous les 2 jours et laissent beaucoup à désirer. À ce stade, il convient d'être plus prudent. La salle de sport et le spa ne fonctionnent pas.
• lety.

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 21:41

  Bon hôtel, très propre, respectueux hygiène covid, dommage spa salle musculation...pas ouverte!!proche plage!
• Manuel.r

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 22:12

  Nouvelle politique de nettoyage des appartements tous les 3 jours (2021, suite à la pandémie), définitivement un désastre. Une manière de nuire aux clients qui réservent via le site internet de l'hôtel (les autres bénéficient d'un nettoyage quotidien). Même sur du papier toilette, 2 rouleaux pour trois personnes pendant trois jours. Quoi qu'il en soit, personnel attentionné et serviable, mais oubliez ça, pour ces prix et avec ce niveau de service.
• Celine.n

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:01

  Correct. Mais en entrant on s attend a autre chose. Cette hotel merite un peu de modernisme. Concernant la piscine on est limite a prendre un ticket pour se baigner. Dommage. Le rideau de douche, et dans la baignoire est vraiment pas top.
• Sara.o

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 22:10

  Appart-hôtel avec toutes les conditions pour les repas, grand réfrigérateur, plaque vitrocéramique, casseroles et accessoires de table. L'appartement d'une chambre est assez spacieux et est idéal pour un couple avec deux enfants. La piscine est grande et assez agréable, les fois où nous étions toujours avec peu de monde. Le restaurant 9 est également agréable, tout comme la nourriture. Le personnel est toujours très sympathique. Même si ce n'est pas un nouvel hôtel, je le recommande.
• Artur.i

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 18:59

  Emplacement relativement éloigné de la plage, mais avec l'espace et la tranquillité nécessaires. Appartements spacieux, propres et d'excellente qualité. Une grande attention est portée à l'hygiène des lieux publics, dont la piscine, et au nettoyage soigneux des appartements. Sympathie et professionnalisme dans le traitement. 5 *****. nous reviendrons !! 👍
• Rute.e

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:37

  Hôtel avec environnement super calme et agréable. Excellent pour ceux qui veulent passer quelques jours à se détendre, car outre les services standard de l’hôtel, un mini-marché et un snack-bar servant les repas sont également disponibles. Bel et très grand espace extérieur. Le personnel est très sympathique et serviable. Bien situé
• Allison.y

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:02
• Mark.u

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 20:08
• PATRICK.I

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:33

  Hôtel magnifique et super agréable et super propre. Je recommande vraiment
• Micel.o

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 14:50

  L'emplacement de l'hôtel est super. En 5 minutes, vous êtes sur une superbe plage (Praia Do Vau). Avec le transfert très bon marché de l'hôtel (aller simple 1,50 euros), vous pouvez rejoindre tous les lieux environnants. L'ambiance de l'hôtel est très agréable et a un style portugais. Le petit déjeuner est suffisant et est agrémenté par les fruits frais. Les premiers jours, le dîner n'était malheureusement pas approprié pour le prix et décevant. Cependant, cela s'est beaucoup amélioré vers la fin. La soirée barbecue est fortement recommandée. Malheureusement, le bar des sports ne peut être que partiellement recommandé. Les cocktails sont très bon marché et ont bon goût. Malheureusement, le programme sportif est très basé sur le football anglais. Cela signifie que, par exemple, un jeu CL sans signification avec une participation anglaise est affiché et non un "top game". L'endroit Do Vau n'est pas adapté pour des vacances touristiques typiques. Il n'y a pratiquement pas de bars ou de magasins. La ville d'Alvor, en revanche, offre beaucoup et est accessible en 5 minutes avec le transfert de l'hôtel.
• Pedro.o

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:27

  Des appartements raisonnables, avec des zones intéressantes et des balcons, disposent de tout le matériel nécessaire pour cuisiner. Le service de nettoyage ne vient parfois pas. Le service Internet est payant ! Restaurant laisse beaucoup à désirer, ne convient pas aux enfants et à x même aux adultes, répétant les plats quotidiennement. Espace extérieur intéressant. Il a une drôle de piscine. Le bar de la piscine ressemble à un taco, ils utilisent tous les espaces sur le mur pour lister les boissons qu'ils servent et le personnel n'est pas du tout sympathique !
• SK.u

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:27

  C'est un hôtel de grande qualité avec une grande piscine, un personnel prêt à tout et des animations du matin au soir pour petits et grands. Les chambres ont d'excellentes conditions pour le séjour et le service du dîner et du petit-déjeuner est d'excellente qualité ! Je le recommande vivement pour un séjour agréable dans l'un des meilleurs quartiers de l'Algarve !
• Ana.m

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:29

  J'ai séjourné dans cet hôtel en août pendant une semaine en demi-pension. Hôtel déjà vieillot mais en état. Bel appartement avec un bon nettoyage. Personnel disponible pour vous aider. Petit déjeuner raisonnable, très mauvais dîner. Il y avait des nuits où à 20 heures il n'y avait plus de nourriture. Peu de variété et de qualité... une des nuits il y avait des saucisses et des hamburgers... pour un hôtel 4 étoiles. Spa fermé et tous les soirs il y avait beaucoup de bruit.piscine sans toilettes... Ce fut une déception.
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 00:13

  L'hôtel 4 *, qui est en fait un hôtel 4 étoiles ... C'est vieux et n'a pas la finesse d'un 4 * plus récent, de toute façon, il correspondait exactement à tout ce qu'il avait conçu lors de la réservation. Appartements de taille généreuse, équipés de l'essentiel, d'un coffre-fort, de la climatisation et d'appareils électroménagers. Nettoyage efficace et interne à l'enregistrement. Je suis venu en demi-pension, petit. Déjeuner très varié et de bonne qualité, dîner pas si varié mais de tout ce que j'ai mangé je ne peux rien critiquer car la cuisine est assez bonne. Maintenant, le plus important pour moi, les enfants ici ont tout, de superbes piscines intérieures et extérieures, un spa, des parcs, des espaces, des animations en piscine l'après-midi, une garde d'enfants et la tranquillité. Personnel à la hauteur des exigences, aimable et compétent. J'ai bien aimé et je reviendrai!
• Floriane.l

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:31

  Un magnifique hôtel en apparence !!! Mauvaise gestion de leur clientèle ingérable qui s’imagine être dans la rue d’Albufeira ... musique no stop, hurlements, claquements de porte ... un seul agent de sécurité pour gérer ces débordements. Un conseil ne pas louer l’année prochaine à la même époque .....
• Muiris.u

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 17:35
• Deirdre.a

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 13:29
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 12:03
• Peter.

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:01
• Rui.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 10:13

  Points positifs à l'extérieur: bonne entrée et réception, personnel très sympathique prêt à aider avec tout ce qui est nécessaire, espace calme pour ceux qui veulent passer des vacances sans le bruit autour, bon parking. Points positifs intérieur : salle de bain cuisine salon et chambre bien entretenu et propre Points à améliorer à l'intérieur : porte du balcon qui aurait besoin de nouvelles roulettes car elle coinçait l'ouverture et la fermeture de temps en temps l'ascenseur tremble un peu mais je ne suis jamais resté coincé là 😂 frigo seule la partie congélation fonctionnait mais c'était déjà communiqué à la réception pour procéder à la réparation
• Sorya.o

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 00:06

  Accueil et personnel chaleureux,cet établissement est très bien disposé de snack,resto, salle sport, spa en plus des équipements classiques.tres bien situé. Je reviendrai.
• Aleksandr.a

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 19:07

  L'hôtel est bien. Mais la nourriture est la même. Aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner. Pour une raison quelconque, il n'y a pas de viande frite dans l'assortiment. Peu de plats de poisson. Le personnel travaille bien. Le centre n'est accessible qu'en appelant un taxi. En marchant rapidement de l'autre côté du chemin, vous pouvez marcher pendant 45 minutes.Internet gratuit uniquement dans le hall. Dans les chambres - payant. La plage sauvage est à 10 minutes, mais la plage est très cosy (dans les rochers) et pittoresque.
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:03

  Logement spacieux mais très marqué par le temps. La décoration est déjà assez décalée et, plus grave, les matériaux sont vieillis et trop usés qui font suspecter, du fait de l'air jaunâtre ou noirci, un certain manque d'hygiène (mais, en principe, c'est juste dû à abuser). Assez désagréable, c'est le fait que vous devez payer pour l'accès à Internet dans les appartements. Bref, pour des vacances de quelques jours, l'espace correspond parfaitement ; pour un équipement 4 étoiles, une certaine déception est dans l'air.
• Vitor.i

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:45

  C'est la deuxième fois que j'y vais, et cette fois j'ai été déçu. Mauvais service de chambre; ils ne respectent pas les périodes de changement des serviettes, du début jusqu'à mon départ il y avait une serviette avec une tache qui n'a jamais été changée; J'ai dû aller à la réception pour leur demander de sortir les poubelles, l'employé dont j'avais même une bonne impression (tous les autres excellents professionnels) m'a dit que les invités devaient les sortir, mais après s'être plaint là-bas, tout a commencé à aller bien dans cet aspect. Wifi, dans les chambres uniquement payant La programmation des matchs de football dans le bar était toute tournée vers l'anglais et l'espagnol, en 9 jours je n'ai jamais vu de football portugais. Bref, un 3 étoiles sur 4.
• Luciana.e

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 21:49

  L'emplacement est excellent et les chambres très confortables. Le nettoyage n'est pas bon, ils n'enlèvent que les résidus, ils ne nettoient pas. Disponibilité limitée de chaises longues dans la zone de la piscine. Avec un peu plus d'attention, ils pourraient rendre cet endroit encore plus confortable !
• MiLo.l

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:08

  Pas un hôtel digne d'un 4 étoiles. Entretien en retard, les armoires de cuisine pendent, les carreaux de la douche et des toilettes sont sales et cassés. Baignoire qui ne se nettoie plus. Le ménage oublie parfois de changer les lits et les serviettes. Ce sont en partie des appartements de propriétaires et non de l'hôtel, donc vous obtenez juste un perroquet qui fait beaucoup de bruit à côté de vous. C'est très bruyant et nous sommes très gênés par l'anglais bruyant au-dessus de nous. La mafia des chaises longues est également un problème ici. Le matin, chacun court déposer sa serviette... De toute façon, il n'y a pas besoin d'explications supplémentaires. Il faut tout payer, wifi, coffre-fort dans la chambre.... Incompréhensible pour un hôtel 4 étoiles. Ne réservez pas.
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:55

  Super endroit pour des vacances
• dolores.o

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 10:52
• Matthew.h

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 19:48
• Gary.a

  2 / 5

  Le 23/10/2017 à 11:48
• Kieran.a

  3 / 5

  Le 30/09/2017 à 14:20
• Joe.A

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 12:03
• margaux.o

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 00:24

  Hôtel sympathique grand appartement, piscine cool, jaccuzi 6€ ( manque de propreté), bar avec pas mal de choix, jolie décor avec ascenseur, place de parking pas loin. Vue dégagée.
• Erland.t

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 23:11
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:26
• Mary.i

  4 / 5

  Le 06/10/2016 à 19:31