Crowne Plaza Porto, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:03

  Hôtel au top du top, propre et très classe comme nous le souhaitons! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Le Crowne Plaza Porto tiens à vous remercier de votre opinion très important pour nous. La qualité et la satisfaction de notre client est notre objectif quotidien. Nous sommes impatients de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Maria Lopes
• Geoffrey.r

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:45

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour passé cette semaine avec ma femme au Crowne Plaza Porto! Accueil très professionnel et sympathique de la part de toute l’équipe et en particulier M. Miguel qui a su répondre à toutes nos questions et nos besoins. Merci beaucoup à lui. Surtout le fait qu’il parle français pour nous c’était très appréciable. Première fois qu’on arrive à Porto, grâce à lui notre expérience a été magique ! Nous recommandons fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brun Geoffrey, Merci pour les commentaires concernant votre séjour à Crowne Plaza Porto. Notre équipe est toujours disponible pour servir le mieux possible pendant votre séjour ! Il est extrêmement importante pour nous de voir reconnu la qualité de soins de nos employés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Cordialement, Maria Lopes
• Thibault.l

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:13

  Nous avons passé une très agréable semaine dans cet hôtel. Les suites junior sont spacieuse et bien équipées. Le personnel est discret et serviable. L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Leur restaurant SOMOS est parfait. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Les bus sont proches, à 800m du métro. Situé entre plage et vielle ville, nous y avons trouvé notre compte. Salle de fitness bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire! Nous sommes heureux de votre appréciation sur les services et que votre séjour ait été une réussite.Toute notre équipe est sincèrement touchée de vos félicitations sur notre accueil. Nous vous attendons pour un futur séjour, qui nous l'espérons sera très proche. Bien respectueusement, Maria José Ribeiro
• Leon.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:21

  Hôtel tres sympa petit déjeuner et dîner excellent
• Jose.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:03

  Hôtel de grand standing ,très appréciable le confort de la chambre après une journée de visites , petit déjeuner l’accueil et le personnel particulièrement bienveillant avec des produits et une présentation soignée.la proximité métro et bus .merci pour ce merveilleux séjour dans votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercie pour les aimables commentaires sur votre récent séjour à Crowne Plaza Porto. Nous sommes impatients de vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, Maria Lopes
• Marine.E

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:51

  J’ai un avis assez mitigé sur cet hôtel. Nous sommes arrivés, on nous a demandé 25€ sans explication. On nous a expliqué,le lendemain, après notre demande, qu’il s’agissait d’une provision dans le cas où l’on commanderait quelque chose et qu’elle nous serait restituée si on n’en faisait rien. Nous n’avons rien commandé mais cette somme ne nous a pas été restituée pour autant lors de notre départ. De plus, dans la chambre nous avions retrouvé un chiffon d’une femme de ménage et un malteser sous un fauteuil.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre récent séjour. Sachez que votre commentaire sera pris en compte par les équipes de l’hôtel afin d’amméliorer le service. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Meilleures Salutations, Sofia Ribeiro
• Violaine.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:52

  Hôtel bien situé et desservi en transports en commun.Accueil chaleureux (en français)& accompagné d'un petit verre de Porto, histoire de vous mettre dans l'ambiance.La chambre était confortable et cosy, décorée avec goût et les lits jumeaux encore plus larges que longs et très confortables.La salle de bain est géniale.Les.buffets du petit déjeuner sont très bien achalandés avec un choix très varié.Je recommande cet hôtel.
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:04

  Très accueillant le personnel aimable, les meilleurs conseils pour les visites prenez les auprès d eux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Le Crowne Plaza Porto tiens à vous remercier de votre opinion très important pour nous. La qualité et la satisfaction de notre client est notre objectif quotidien. Nous sommes impatients de vous accueillir á nouveau dans un très proche avenir. Cordialement, Maria Lopes
• Jean-Jaques.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:00

  L'hôtel n'est pas très loin du centre-ville de Porto. Il faut compter env. 20 min. en bus ou taxi. La chambre (suite junior) était spacieuse, confortable et propre. Le petit-déjeuner, buffet, était correct. L'équipe à la réception a toujours été aidante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. , Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre acis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vouz avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos equipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d’excellents voyages à venis. Bien cordialement, Maria Lopes
• AymericG75.

  / 5

  Le 11/03/2021 à 00:00

  Merci à tout le personnel pour votre accueil irréprochable, nous avons passé un magnifique séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir !
• Jo.l

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:14

  Hotel de qualité , ça mérite un séjour de plus les lits sont très confortables , le restaurant aussi est appréciable mais je trouve que la carte est simple et elle ne change jamais .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Almeida, Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour excellent parmi nous à l’occasion de votre voyage à Porto. On vous remerci aussi de votre commentaire sur la carte du restaurant. Vos commentaires sont très importants et nous aident à améliorer notre service. . J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien respectuesement, Maria João Lopes
• Chariv.

  / 5

  Le 10/11/2021 à 00:00

  Rien à signaler tout était très bien. Le petit déjeuner très bien, c'est toujours agréable de venir dans votre hotel! La literie est TOP, on y dort toujours très bien ! J'étais dans une chambre en face des ascenceurs cela fait un peu de bruit le matin... C'est le seule détail qui m'a dérangé.
• YZAA.

  / 5

  Le 09/29/2021 à 00:00

  Le personnel est bienveillant et à l'écoute de la clientèle. Les chambres ne sont pas très modernes. La literie est de très bonne qualité. La situation géographique de l'hôtel nécessite de prendre un taxi pour se rendre en centre ville. Le personnel de l'hôtel est très réactif pour obtenir un taxi dans les meilleurs délais, ce n'est pas très couteux.
• Ju.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 22:28

  Tout est parfait ! L'accueil, la propreté, le services, le petit déjeuner est très complet, tout le personnel est très agréable. Je recommande ++++
• Gabriel.

  / 5

  Le 08/28/2021 à 00:00

  Qualité du service restauration au top, accueil irréprochable ! Le seul reproche concerne la chambre qui nécessite un petit rafraîchissement au niveau décoration (murs). Quelques oublis, pas de papiers pour réserver petit déjeuner en chambre, pas de chaussons pour les pieds et pèse personne défaillant. Séjour néanmoins très agréable.
• FACILITATEUR.e

  / 5

  Le 08/21/2021 à 00:00

  Un hôtel qui respecte parfaitement le standard ***** Parfait.
• Lilidou.

  / 5

  Le 08/18/2021 à 00:00

  Ce séjour a été agréable, personnel professionnel, respect des règles sanitaires, propreté.
• Kamal.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:37

  Très bon hôtel et le personnel est sympa :)
• Mickaenzo.

  / 5

  Le 08/11/2021 à 00:00

  Super hôtel je recommande personnel très serviable à l écoute hôtel très propre
• dstj.3

  / 5

  Le 06/08/2021 à 00:00

  Trois nuits au calme dans cette hôtel loin du bruit du centre de porto, j'ai apprécier le confort de mon lit et ainsi récupérer de mon long voyage. Bien placé a quelque encablures de hypercentre et de la Ribeira, bien desservi par les transports en commun. Je recommande si vous aimais la quiétude.
• Fafa.o

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 22:12

  Accueil chaleureux. Bonnes prestations. Excellent petit-déjeuner. Ceci dit la wifi est un grand problème pour un établissement de ce genre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’Hôtel Crowne Plaza Porto. Nous sommes heureux de votre apreciation sur les services et le personnel. Nous restons à votre entière disposition. Salutations, Sofia Ribeiro.
• videm64.

  / 5

  Le 09/03/2020 à 00:00

  Très bon choix des vins et mets. Tous aux petits soins pour notre couple. Ce fut un court séjour, mais tout fut parfait§
• MICHEL.

  / 5

  Le 08/24/2020 à 00:00

  fitness fermé bar fermé minibar vide zero aménities (hors salle de bain) pas de café en chambre pas de thé en chambre pas d'eau gazeuse en chambre
• Amor.

  / 5

  Le 08/18/2020 à 00:00

  Excellent choix de l’hôtel pratique à se rendre en voiture.. et confortable - Le frigos ne marche pas, pas de chapeau douche, le bar était fermé à midi;
• Business.r

  / 5

  Le 02/21/2020 à 00:00

  Hôtel très agréable grâce a un personnel sympathique et très professionnel, grand confort de la chambre afin de ce pouvoir se reposer et petit déjeuner très correct. A recommander
• fabrice.i

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:27

  Très beau cadre cuisine bonne mais tarif un peu élevé je trouve mais nous avons passé tout de même un très bon moment. Nous avons demandé si il y avait un menu st sylvestre , hé oui mais pour le contenu du menu c'était abusé 195€ par personne Cela reste mon avis nous avons trouvé local et avec de très bons produits et moin élevé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour a Porto. Nous espérons vous revoir dans un futur très proche. Meilleurs salutations, Maria José Ribeiro
• Imane.s

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 12:28

  Très belle chambre , Cadre agréable et perfectible Accueil excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour a Porto et d’avoir pris le temps de poster ce merveilleux commentaire. Nous sommes vraiment heureux de votre appréciation, et de constater que vous avez apprécié la qualité des installations et l'accueil de notre personnel. Nous espérons vous revoir dans un futur très proche. Meilleurs salutations, Maria José Ribeiro
• Pierre.

  / 5

  Le 10/29/2019 à 00:00

  Très bon hôtel mais très loin du centre historique. Une navette vers le centre améliorerait grandement le séjour touristique plutôt que la navette vers el corte ingles qui est inutile
• PATRICIA.

  / 5

  Le 10/17/2019 à 00:00

  Un hôtel excentré avec des chambres confortables mais un peu vieillissantes. Personnel attentionné parlant plusieurs langues et restauration au top ce qui nous a permis d'avoir un séjour agréable
• jolamie.

  / 5

  Le 09/19/2019 à 00:00

  Hôtel excellent à tout point de vue! J'ai particulièrement apprécié le confort de la chambre et le grand buffet de petit-déjeuner.
• Nico2lom.

  / 5

  Le 08/28/2019 à 00:00

  Je me suis vraiment bien senti pendant mon séjour et apprécié l’hôtel et le service offert
• Michel.e

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:29

  Excellent accueil et service en tant que membre du Priority club. Le buffet de midi est excellent pour un prix des plus raisonnable. Qualité des chambres irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lepage, Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire! Nous sommes heureux de votre appréciation sur les services et que votre séjour ait été une réussite.Toute notre équipe est sincèrement touchée de vos félicitations sur notre accueil. Nous vous attendons pour un futur séjour, qui nous l'espérons sera très proche. Bien respectueusement, Maria José Ribeiro
• Alex!.

  / 5

  Le 07/29/2019 à 00:00

  One of the best Crowne plaza I have been! Room was large, clean and comfortable. The staff is very nice (special thanks to J. Michel for his help and kindness) I would definitely come back to this hotel if I return to Porto. Thanks for the nice stay, we had a great time!
• Cynt.b

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 08:02

  Nice place, bien situé (facilité de transport proche) Super bonne literie, personnel vraiment très agréable Chambre propre et spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cynt, Merci d’avoir réservé Crowne Plaza pour votre visite récent à Porto, et d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été excellent, et que vous avez apprécié la chambre et notre accueil. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien respectueusement, Maria José Ribeiro, Directrice Hébergement
• David92.

  / 5

  Le 03/30/2019 à 00:00

  Service et attention médiocre Réservation d un lit de couple , je ne retrouve avec deux lit simple, je redescend à l accueil , carte d accès à la chambre sans fonction , deuxième fois à l accueil , demande de parking , ma voiture est resté à l extérieur , je le signale à mon départ , mais celui /ci est facturée Je demande un café lors du petit déjeuner , je suis reparti sans celui -ci
• pascal.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:59

  . Cet hôtel est Tres bien. L'accueil et la propretée des chambres irréprochable. Sans oublier le petit déjeuner et le restaurant le soir où nous avons très bien mangé ! 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ms. Callarec, Merci pour vos avis sur votre visite récente de notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour était pas à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir dans un futur proche. Bien cordialement Maria José Ribeiro
• Palmina63.

  / 5

  Le 03/21/2019 à 00:00

  hotel et personnel d'une qualité exceptionnelle. Restaurant Somos excellent.
• renatoclob.

  / 5

  Le 02/25/2019 à 00:00

  Hôtel de bonne facture avec du personnel agréable et courtois. les Plus : accès au Lounge Bar, restaurant avec des plats savoureux, personnel agréable les Moins : chambres peu insonorisées, ce qui est dommage pour ce type d'hôtel, restaurant assez bruyant le soir
• Mounir_60.

  / 5

  Le 02/19/2019 à 00:00

  Cet établissement est vraiment agréable, le personnel est top et très aimable, sa situation géographique vous permet de vous rendre à tous les sites intéressants de la ville sans aucun souci. J’ai passé un séjour magnifique!
• Marie.e

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 21:12

  Très bel hôtel. Séminaire dans une grande salle et l écoute était bonne sans micro
• Patrebecq.

  / 5

  Le 01/27/2019 à 00:00

  Tout à fait conforme à mes attentes. Même plus concernant la gentillesse de tout le personnel dont beaucoup ont fait l'effort de parler français. Aussi la qualité du restaurant.
• le.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 05:08

  Superbe hôtel avec toutes les commodités à proximité, je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chér Client, Merci beaucoup d’avoir résérvé Crowne Plaza pour votre séjour à Porto, et pour vos comentaires sûr votre visite. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien respectueusement, Marina Borges - Front Office Supervisor
• Fcgbaix.

  / 5

  Le 12/23/2018 à 00:00

  Place un peu loin du centre l hôtel est une valeur sûre pour ses déplacements à porto Acceuil de très haut niveau. Prestation des chambres très correctes. A utiliser lors de promo ou du coup cet hôtel devient vraiment un excellent rapport qualité / prix
• Paulo.

  / 5

  Le 12/07/2018 à 00:00

  je recommande le Crowne Plaza Hotel à Porto. Bon accueil, chambre propre et spacieuse. Restaurant moderne et bonne nourriture.
• Antoine.h

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 16:09

  Un hôtel d'affaire assez simple, les chambres sont plutôt bien équipées, mais un peu en manque de technologies et au design un peu dépassé. Le petit déjeuner est vraiment très varié et très sympathique, avec des nouvelles pâtisseries tous les jours. L’hôtel est situé sur une très grande avenue assez éloignée du centre historique mais bien desservie et facilement accessible en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à Crowne Plaza Porto. Nous sommes extrêmement heureux de votre appréciation générale sur notre hôtel, at de savoir que vous avez apprecié la chambre et les services. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien respectuesement, Marina Borges - Front Office Supervisor
• Haddock1330.

  / 5

  Le 11/19/2018 à 00:00

  Nice standing hotel. Superbe service. Situation /- 4 km from Porto centrum but easily accessible with taxi or Uber.
• Tadsalma.

  / 5

  Le 11/02/2018 à 00:00

  Généralement une bonne expérience Sauf pour les repas que je trouvais très moyens. Je ne recommande pas du tout de manger là-bas. Aussi, pour certaines chambres on entend le bruit des douches à côté et c’est vraiment très déplaisant surtout lorsqu’on veut dormir
• Nico74.

  / 5

  Le 10/28/2018 à 00:00

  Bon hôtel un peu loin du centre touristique une très belle prestation des chambres qualité des services. Dommage pour le petit déjeuner qui est trop International et non locales à mon goût.
• Joël.

  / 5

  Le 10/09/2018 à 00:00

  Établissement calme avec très bon accueil, le personnel est d'une grande gentillesse et très compétent.
• david.e

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 22:02

  Nous étions ravi de la junior suite. Très belle chambre. Nous avons dormis comme des bébés. Le déjeuner est bon mais pas top, choix importants mais pas top : les œufs brouillés sans goûts, charcuterie de base, fromage sans âme, jus de fruits pas frais, café qui est du Nescafé, Nescafé c est pas du café ! C est ce que je prends quand je pars en randonnée mais pas dans un hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour excellent parmi nous à l’occasion de votre voyage à Porto. Nous apprécions vos commentaires et avons enregistré votre opinion. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien respectuesement, Marina Borges - Front Office Supervisor
• Marina0304.

  / 5

  Le 08/30/2018 à 00:00

  J'ai passé deux nuits au Crowne Plaza de Porto, l'expérience fut très positive ! J'avais une chambre très confortable et la nourriture était exceptionnelle !
• lulu8338.

  / 5

  Le 08/30/2018 à 00:00

  Bien qu assez loin du centre cet hotel est très agréable. rien à dire de particulier
• CMA81.

  / 5

  Le 08/20/2018 à 00:00

  Situé dans un quartier dynamique, équipé de transports et bien entretenu, l’hôtel Crowne Plaza et son personnel nous ont bien accueilli et ont su répondre à nos attentes.
• Banne.

  / 5

  Le 08/18/2018 à 00:00

  Très agréable lieu, bien place dans a ville de Porto, accès aise et personnel très attentionné.
• Johan21.

  / 5

  Le 08/06/2018 à 00:00

  Standing assez en deca des standards attendu pour un 5 etoiles aussi bien en france qu'au Portugal. En revanche le personnel est parfait! Il serai bon de s'inspirer des autres etablissements équivalent...
• KI.t

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:59

  Un hôtel de haut standing mais qui devrait faire quelques ajustements. Nous avons été très déçu de ne pas avoir eu de chausson et aussi par la piètre qualité des peignoirs. Le petit déjeuner est bien mais sans plus. Il mériterait d'être étoffé. Notre séjour s'est bien passé dans l'ensemble. Le personnel était très AGRÉABLE et la situation géographique de l'hôtel un vrai plus pour visiter Porto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions de votre choix pour réserver Crowne Plaza pour votre séjour à Porto et pour partager vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprecié votre séjour a notre hôtel. Sachez que votre commentaire sera partagé avec le réponsable de Restauration. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien respectueusement, Sofia Ribeiro.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:45

  Participation à un séminaire dans une salle ad-hoc - un vrai sauna, air conditionné en panne et une équipe d'employés incapable de le faire fonctionner - du travail à la portugaise...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rocha, Nous vous remercions de partager votre experience à nôtre Hotel. Nous sommes désolés que l'hotel n'a pas répondu aux attentes, nous apprécions vos commentaires et partagerons avec notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau, afin que nous puissions vous montrer notre véritable niveau de service. Meilleures Salutations, Sofia Ribeiro.
• Didier.

  / 5

  Le 04/23/2018 à 00:00

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet Hotel, un peu excentré, mais bien desservi par les transports en commun.
• S.

  1 / 5

  Le 10/04/2018 à 14:12

  Des reproches multiples : Commençons par l'accueil : moquerie ouverte, non équivoques et devant nous sur notre expression (c'est sur que parler dans une langue qui n'est pas la notre est quelque chose d'amusant......). La chambre : franchement pas au niveau d'un hôtel de ce standing. Petit déjeuner : jus de fruit très sucré qui n'est pas du 100 % pur jus ; charcuterie et autre de mauvaise qualité. A présent quand je repense à ce voyage, ce dont je me souviens le plus ce sont les désagréables souvenirs de cet hôtel, ce qui fausse totalement l'impression d'ensemble alors même que nombres de Portugais étaient sympathiques. (6.2016)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincéres pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre séjour. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir dans un futur proche. Bien cordialement, Sofia Ribeiro.
• Frederic.O

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 17:04

  Hôtel avec un beau standing. Belle chambre supérieur avec tous les équipements. Service à la hauteur d'un 5 étoiles. Juste un peu loin du centre historique. Il faut aimer marcher

  Réponse du propriétaire :
  - Cher M. Lobbe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’Hôtel Crowne Plaza Porto. Nous sommes extrêmement heureux de votre appréciation générale sur notre hôtel. Sa localisation est pas idealement au centre historique mais nous sommes situé à quelques mètres de la station de métro Casa da Musica et avec deux lignes de Bus just en face de l'Hotel. Nous espérons vous revoir dans un futur proche. Meuilleures Salutations, Sofia Ribeiro.
• isa71390.

  / 5

  Le 03/12/2018 à 00:00

  Nous avons passer un excellent sejour le personnel parle très bien le francais et se met à notre disposition pour nous satisfaire la chambre est très bien et propre la cuisine du restaurant est excellente la décoration est très réussie dommage pas de spa et piscine mais nous avons fais la demande d un massage très vite satisfait par une excellente proffessionnel tres bon rapport qualité prix je recommande cette hotel et ne manquerais pas de revenir merci à toute l équipe pour cet accueil chaleureux et tres pro
• Dani.u

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:35

  Très bonne expérience,hotel très propre et confortable. Le personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher M , Merci infiniment d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Nous avon le plaisir a voir que vous avez apprecié votre séjour et l'accueil de notre personnel. Nous esperons vous accueilir à nouveau très bientôt. Cordialement, Maria José Ribeiro
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 08:16

  Hôtel de classe avec des chambres vastes et confortables. Service impeccable, aimable sans être obséquieux. Buffet au petit déjeuner remarquable de choix et de qualité. Ne pas hésiter à dîner sur place car la cuisine est raffinée. Seuls bémols: 1 le décor est très neutre et d'une élégance froide et impersonnelle qui tranche un peu avec l'atmosphère de Porto, 2 l'hôtel est un peu excentré des quartiers touristiques mais un bus à deux pas dans l'avenue y conduit directement. Une bonne adresse bien qu'onéreuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d’avoir réservé Crowne Plaza pour votre visite récent à Porto, et d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été parfait, et que vous avez apprécié notre restaurant et l'attention de notre personnel. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien respectueusement, Maria José Ribeiro, Directrice Hébergement
• Wanderlust.a

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 09:34

  Très bel hôtel dans le quartier Boavista, chambre spacieuse et calme. Lit confortable, bonne insonorisation, plateau de courtoisie (thé, café, chocolat), excellent petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel pour votre visite a Porto, et d’avoir pris le temps de partager votre commentaire! Nous sommes ravis que vous avez apprecié nos chambres et le petit-déjeuner. Nous vous attendons pour un futur séjour, qui nous l'espérons sera très proche. Cordialement, Sofia Ribeiro
• Elisabeth.

  / 5

  Le 10/28/2017 à 00:00

  Revenir à cet hôtel est toujours aussi agréable. De l'accueil au service en passant par la literie et le restaurant, tout est parfait. La qualité du personnel est telle que l'on se sent chez soi en revenant chaque fois là. Pas de déception. Qu'un sentiment de bien être.
• Eugénie.e

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 08:47

  Hôtel agréable, chambre confortable personnel disponible et accueillant. Petits déjeuner corrects. Un peu excentré mais relativement proche des transports en commun.
• nicolas.'

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 06:32

  Notre hôtel préféré de Porto,merci à Crispin et son équipe , service expetionel , cuisine gastronomique. Nous vous recommandons la langouste grillée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions vivement d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de poster ce magnifique commentaire! Nous sommes heureux de votre appréciation sur les services et que votre séjour ait été une réussite.Toute notre équipe est sincèrement touchée de vos félicitations sur notre accueil. Nous vous attendons pour un futur séjour, qui nous l'espérons sera très proche. Bien respectueusement, Sofia Ribeiro.
• Jacky85.

  / 5

  Le 08/15/2017 à 00:00

  4,5/5 Très bon hôtel avec du personnel très agréable . La direction devra penser à moderniser l'hôtel à court terme. Merci d'apporter une attention particulière à l'éclairage et aux prises de courant surtout dans la salle de bain .
• DavidH.

  / 5

  Le 08/02/2017 à 00:00

  Les plus : - Accueil chaleureux et disponibilité des employés de l’hôtel - Propreté des espaces communs et de la chambre - Qualité du petit déjeuner (fraîcheur, variété, quantité) - Qualité du lit Les moins : - du bruit dans les couloirs ou par le service d'étage à 8h / 9h du matin - les oreillers trop volumineux qui nuisent à la qualité du sommeil
• Debbah.i

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 09:01

  Super hôtel et très propre et le Personnel très gentil et toujours à notre service
• giniegus.

  / 5

  Le 04/26/2017 à 00:00

  Séjour de 3 nuits réservé par l'intermédiaire de voyage privé. J'ai passé un excellent séjour. Chambre confortable avec échantillons et kit d'huiles essentielles pour améliorer le sommeil. Personnel très aimable et serviable. Petit déjeuner varié et copieux. Hôtel très propre.
• vernier52.

  / 5

  Le 04/23/2017 à 00:00

  Les chambres de cet établissement mériteraient une modernisation de la décoration, légèrement excentré par rapport au centre ville. Le personnel de cet établissement est aimable et compétent
• FL-portugal.

  / 5

  Le 03/24/2017 à 00:00

  L'accueil, le service et tout le personnel sympathique fait le charme incontestable de cet hôtel.
• guido.i

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 18:39

  Très bel hôtel chambre spacieuse personnel très aimable très bon restaurant
• Lolo.

  / 5

  Le 02/15/2017 à 00:00

  Il me semble indispensable de créer un sas sonore en rajoutant une porte dans la chambre pour l'insonorisation ( au niveau de la penderie par exemple ) surtout pour les chambres en face de l'ascenseur. Installer un sauna Hammam à disposition de la clientèle de l'hôtel.
• sylvie1951.

  / 5

  Le 11/21/2016 à 00:00

  voyage réserver par voyage privé tout était parfait chambre très confortable et personnel au top
• ambrelou.

  / 5

  Le 10/07/2016 à 00:00

  Je recommande cet hôtel pas très éloigné du centre, de très bonnes prestations et un personnel très agréable et parlant français (un plus) .
• Fredy.

  3 / 5

  Le 05/08/2016 à 13:28

  Parking payant pour les clients de l'hôtel, hors il n'y a rien à proximité de l'hôtel qui le justifie. Prix prohibitif pour les services de l'hôtel comparé à la ville
• Triple-concerto.

  / 5

  Le 07/30/2016 à 00:00

  3 nuits fin juillet avec mes points fidélité. Très bel hotel, excellent accueil avec verre de bienvenue, puis petite bouteille de porto offerte par l'hotel et amenée par un garçon dans la chambre, geste super sympa. Chambre impeccable au 8ème étage, spacieuse, décorée avec goût, très bien insonorisée, pas un bruit de la circulation du boulevard. Belle salle de bains, mais WC non séparé. Petit déjeuner de qualité, très varié, bons produits. Bar agréable. Nous avons testé le restaurant, malgé l'heure tardive bon accueil, bon repas. Un sans faute. Néanmoins les extras sont couteux, l'hotel fait payer son standing. L'hotel est à 10 minutes à pied du métro Casa da Musica, et la ligne de bus rouge à 20 métres. Si je devais faire une critique c'est le parking qui ne semble pas appartenir à l'hotel et nécessite de payer à la réception à chaque sortie et de reprendre un ticket à la rentrée. En conclusion excellent séjour dans un très bel hotel et dans une ville superbe !
• Alexlyon.

  / 5

  Le 07/28/2016 à 00:00

  Séjour plus que satisafaisant. La chambre est propre avec une décoration soignée. Le personnel est attentionné et toujours disponible avec le sourire. Hôtel de qualité avec des prestations de qualités
• stephanie54.

  / 5

  Le 07/10/2016 à 00:00

  ayant réservé pour 3, nous avons prit possession de la chambre en découvrant que 2 lits; un troisième lit d'appoint à été installé mais un peu limite pour un ado de 15 ans. pourquoi ne pas avoir prévu une chambre avec trois vrai lit?
• François.O

  4 / 5

  Le 09/07/2016 à 22:56

  Très bon accueil. Chambre spacieuse, cosy et moderne. Wifi de bonne qualité. Excellent petit déjeuner. Personnels nombreux, discrets, agréables et efficaces. Hôtel bien situé à proximité des transports et commerces.
• sottie.

  / 5

  Le 06/18/2016 à 00:00

  Le personnel est souriant et à l'écoute. Nous avons fait appel au room service une nuit à 1H du matin et rien à redire quant à la qualité des plats et du service. Les chambres sont agréables et la literie y est excellente. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est varié et de qualité. Bref le service dans cet établissement est irréprochable et le cadre très agréable. Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel et nous remercions encore toute l'équipe du Crowne Plaza grâce à qui nous avons passé un très bon séjour dans la ville.
• chiquito51.

  / 5

  Le 06/07/2016 à 00:00

  Accueil chaleureux et personnalisé. Qualité du service et des prestations. Chambre calme et très confortable. Petit déjeuner copieux et de qualité.
• Anonymous.

  / 5

  Le 05/13/2016 à 00:00

  Nous avons passé 3 nuits dans cet excellent hôtel, un peu excentré, mais très bien situé grâce aux bus 502, 201 qui vous mènent au centre ou à la plage ! Un accueil très agréable des notre arrivée avec le fameux verre de porto qui fait du bien après le voyage. Une chambre au 15eme étage spacieuse, très confortable avec vue sur le centre, bien insonorisée, une machine pour café et thé avec capsules renouvelées, de l'eau minérale réapprovisionnée gracieusement , une literie de qualité, des produits de bain de qualité, petit déjeuner varié ( oeuf brouillé pas excellent, manque œuf coque), une salle de fitness correcte mais un peu petite. Le restaurant est excellent : menu Light très savoureux avec des produits très frais avec poisson très bien cuit notamment. Il est possible aussi de manger une formule snack au bar : très bon et très pratique. Mais le top du top est le personnel qui est a votre écoute, pro, attentionné, toujours prêt a renseigner, aider et cela fait toute la valeur d'un séjour dans cet hôtel. Merci a tout le personnel du Crowne Plaza hôtel de Porto ! On a presque oublié qu'il a plu tout le temps !
• Elliott35.

  / 5

  Le 05/13/2016 à 00:00

  Hôtel un peu excentré mais qui offre un service de qualité. Le personnel est très professionnel et disponible. Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner continental avec un large choix.
• trotters27.

  / 5

  Le 05/03/2016 à 00:00

  Dès notre arrivée, la réception nous a offert un verre de porto, accueil agréable et sympathique, mais offert sur le comptoir de la réception : un peu cavalier et gênant. Surprise extrêmement favorable à l'entrée dans notre chambre, claire, lumineuse, belle décoration ; la salle de bains est spacieuse, bien fournie en produits de bain , beau linge . Petit déjeuner copieux et varié. Très bon service . Seul reproche : le parking de l'hôtel est payant, surprenant pour ce type d'hôtel
• jerochris76.

  / 5

  Le 04/24/2016 à 00:00

  Excellent séjour à Porto dans un hôtel confortable et calme. Personnel aimable et attentionné. Petits déjeuners offrant un choix varié et délicieux.
• EtienneBxl.

  / 5

  Le 04/11/2016 à 00:00

  Chambre confortable et bien agencée, le personnel est agréable, un verre de porto vous est servi au check-in ce qui est très appréciable, même quand on arrive tel que moi à minuit à l'hôtel.
• imperial.9

  / 5

  Le 11/14/2015 à 00:00

  Notre pleine satisfaction revient à la qualité des prestations, du cadre de l'hôtel ainsi que de la disponibilité et de la gentillesse du personnel. Mais également au site web de voyage auquel nous nous adressons en priorité lorsque nous entreprenons un voyage touristique. Attention cela ne veut pas dire que nous sommes toujours satisfait, aussi dans nos archives nous garderons dorénavant les références des hotels et chaines hôtelières à éviter où au contraire à utiliser !
• julie67120.

  / 5

  Le 11/14/2015 à 00:00

  L'hôtel est juste magnifique avec un service irréprochable et une vue splendide sur la ville et la mer pour les étages supérieur! Tout était réunit pour passer un super séjour à Porto . Hôtel à recommander
• Hiram03.

  / 5

  Le 10/11/2015 à 00:00

  Nous n'avons pas été informé qu'il existait une navette. Cela nous aurait été bien utile. L'hôtel était trop éloigné du centre ville. Tout le reste était parfait
• JMF44.

  / 5

  Le 08/24/2015 à 00:00

  c'est un très bel établissement avec une chambre spacieuse équipée d'un petit salon. la salle de bain est grande par contre une douche à l'italienne serait de bonne facture. Le petit déjeuné est copieux avec des serveurs compétents. je recommande cet hôtel.
• Tartiflette.

  / 5

  Le 08/01/2015 à 00:00

  Personnel à l'écoute et petit déjeuner incroyable! Nous avons pu nous reposer et profiter de nos vacances malgré les travaux devant l'hôtel.
• PATCAT77.

  / 5

  Le 08/01/2015 à 00:00

  Excellent rapport qualité / prix. Hôtel très agréable et de qualité. Personnel à l'écoute des clients.
• manoirdelachapelle.

  / 5

  Le 05/28/2015 à 00:00

  Nous avons été ravis de séjourné dans cet hôtel. Le personnel était charmant et à l'écoute. La chambre très confortable (suite junior) Le bar et le petit déjeuner étaient parfaits. Les 2 seuls bémols étaient la climatisation : ne fonctionnait pas suffisamment et le jardin de l'hôtel était extrêmement petit avec une route devant l'hôtel (en travaux) et une route derrière. Dommage ; c'est le seul point négatif de l'hôtel.
• vanhph00.

  / 5

  Le 04/12/2015 à 00:00

  tout était parfait, seul hombre au tableau, l'assise côté banquette au restaurant, vraiment trop molle. remercier le personnel de notre part , un super séjour
• lchoupinette.

  / 5

  Le 03/08/2015 à 00:00

  déçue par la restauration et petit déjeuner - très éloigné du centre de ville et pour le soir rien aux environs si ce n'est de prendre un taxi pour repartir sur le centre. Personnel sympathique . Travaux en cours -
• Arianouch.

  / 5

  Le 03/05/2015 à 00:00

  Nous avons particulièrement apprécié l'accueil à la réception, et l'attention avec laquelle nous avons été servies au petit-déjeuner par Sergio (si j"ai bien compris le prénom...)
• SwissNando.

  / 5

  Le 02/17/2015 à 00:00

  Très bien situé.. Accueil et service excellent.. Chambres spacieuses et agréables.. Bonne cuisine et mets variés.. Je recommande.