Hotel Universal

Tags: Hôtel,

• Touhid.h

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 01:48
• Mantici.e

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:14

  Très déçue, chambre pas propre, bcp d’humidité et de moisissures, on a dû payer pour changer de chambre. Il y a des chambres mieux que d’autres mais ce n’est quand même pas le top. Je ne recommande pas du tout. La seule chose positive est l’emplacement de l’hôtel qui est en plein centre et le personnel sympathique.
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:27

  L'hôtel est très bien situé, mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très mauvaise. La climatisation ne fonctionnait pas; Les couvertures étaient vieilles ; La télé ne fonctionnait que sur 3 chaînes ; La douche n'était pas très chaude et très peu d'eau sortait;
• H.

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:13

  Les plus : -,Hôtel bien placé. A proximité de toutes les ´ attractions de porto ´ - personnel adorable - petit déjeuner suffisant . - propreté - caméra de surveillance et accueil 24/24 Les moins : si vous souhaitez vous reposer après une balade, valorisez un autre hôtel. le bruit … c’est un enfer . les portes qui claquent toute la nuit . les voisins qui hurlent tard le soir . les chambres sont très mal isolées. ma chambre donnais sur une fenêtre sans vue … c’est un peu sinistre . ( chambre 308 ) je n’ai pas eu de lit double mais l’ai été ´ soit disant ´ surclassé. un peu triste. - un détail qui ne m’a pas dérangé : les chambres ne sont pas faites tous les jours . - 8h pour un petit déjeuner c’est un peu tard …
• christian.e

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:02

  Idéalement placé au centre-ville mais des chambres tristes mais propres....
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:59

  L'hôtel était très bien situé, juste sur la même place que l'hôtel de ville de Porto. Connexion directe à l'aéroport. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et comprend parfaitement l'espagnol. Il n'y a pas de problèmes de communication. A notre arrivée il y a eu un problème avec la chambre, elle n'était pas encore prête (manque de communication entre eux), mais ils se sont rattrapés avec une bonne "petite bouteille" de Porto. Les chambres sont normales, équipées de Wi-Fi et de télévision, mais si vous vous attendez au luxe, j'ai bien peur que ce ne soit pas l'endroit. Il est confortable pour quelques jours, sans plus. S'il y a un mais, la salle de bain a besoin d'un peu d'entretien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gisela.

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:24

  Le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, mais tout le reste allait bien.
• Viajero.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:41

  Bon, situé et chambre petite mais suffisante.
• Maria.l

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:59

  J'ai passé une nuit de noces, nous avons payé un supplément pour recevoir le petit déjeuner dans la chambre, il est arrivé 30 minutes de retard et en 3 étapes, d'abord ils ont oublié des tasses, et quand elle est venue le café était déjà froid, à 3 ils ont apporté des jus. On a oublié un objet, j'ai appelé, envoyé un mail Et ils n'ont pas trouvé l'objet, ils ont dit qu'il n'était pas resté là. Je l'ai trouvé peu de cas, je ne le recommande pas et je n'y retournerai pas, vous pouvez même avoir une bonne vue mais les services étaient terribles.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:20

  Emplacement privilégié au centre de Porto, personnes compétentes, service de qualité supérieure.
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:06

  Hôtel se démarquant par la disponibilité, la gentillesse et la compétence du personnel. Bien situé sur une place importante peu éloigné du Douro.il n'a que deux étoiles et vaut mieux pour la qualité de son personnel et la propreté que d'autres hôtels plus éloignés ayant trois étoiles, bravo
• Taty's.o

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:01

  76€ pour une seule nuit.. beaucoup d'escaliers à monter...
• Mathias.t

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:06

  L'emplacement parfait à Porto et le personnel très agréable. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, nous l'avons pris dans les cafés du coin. La chambre n'avait absolument rien à redire. Tout était propre et imbattable pour le prix. Vous pouvez prendre le bus pour 2 € par personne. de l'aéroport directement à l'hôtel et le métro est également au coin de la rue. (10min à pied)
• Stéphane.l

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:45

  Je suis partagé entre deux et trois étoiles. La chambre est bien et propre et je pense que c’est pour ça que je monte un peu l’évaluation. Dans cet hôtel on a presque l’impression de dormir avec les voisins tellement les murs sont fins. Pour le prix qu’on paye j’espère au moins ne pas entendre les voisins mais ce n’est pas le cas ici. Il est bien situé niveau ville et transport. Et pas d’ascenseur entre le niveau 0 et 1, si vous avez une grande valise préparez vous.
• ÓSCAR.U

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:13

  Hôtel central et insonorisé mais très vieux, vieille salle de bain et odeur un peu de descente pluviale. Non accessible, 27 marches pour accéder au 1er étage Petit-déjeuner très basique pour un coût de 9,5 €
• Herbert.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:46

  Bien situé, bon service, la seule chose est l'escalier à l'entrée (il y a un ascenseur pour les besoins spéciaux).
• Aldo.i

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:00

  Hôtel très ancien. Situé au premier étage avec un escalier de 25 marches sans ascenseur. Les valises doivent être montées dans les escaliers avec le risque d'avoir un accident. Non recommandé pour les personnes âgées.
• N.

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:51
• María.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:01

  Excellent emplacement, le petit déjeuner est très complet et les chambres sont très bien
• Valter.o

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:45
• Arturo.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:29

  L'emplacement est fantastique car il est en plein centre de Porto et vous permet de marcher n'importe où. L'accès à l'hôtel se fait par un long escalier qui n'a pas d'ascenseur, bien qu'il y ait un ascenseur pour les fauteuils roulants, et il y a un ascenseur une fois à la réception pour les différents étages de l'hôtel. La chambre était propre et plus ou moins entretenue et avec plusieurs ensembles d'oreillers, ce qui est appréciable, il convient également de noter que les murs sont fins et que vous pouvez tout entendre des chambres sur les côtés. La terrasse de la chambre donnait sur un patio intérieur et il y avait les sorties de fumée Dans notre chambre, il y avait un bourdonnement assez fort provenant de la boîte à lumière et nous en avons parlé à la réception, mais ils n'ont rien fait à ce sujet. Il manquait aussi le rideau opaque pour qu'il n'entre pas au soleil, donc à 7h30 un soleil entrait déjà qu'il n'y avait personne qui dormait. Nous avons également dû appeler la réception car il y avait des gens qui parlaient très fort au bar de l'hôtel à 1h du matin et le bar est juste à côté de la réception. Bref, c'est un hôtel que je ne referais pas à cause du problème de bruit
• Julio.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:01

  Hôtel fantastique, il ne semble même pas que ce soit seulement 2 étoiles, personnel très sympathique, accueil et petit-déjeuner, chambres bien équipées et propres. Petit déjeuner avec de nombreuses options et un personnel délicieux, fantastique et super sympa. Service 5 étoiles 👌 Nous espérons revenir bientôt😎
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:25

  L'hôtel est très bien situé, proche de tout ce qui est important à visiter. Après notre séjour à Porto, je pense que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur emplacement. Aussi, notre chambre très confortable. Personnel agréable et petit déjeuner buffet. Le seul "mais" est peut-être l'escalier raide menant à la réception. Ensuite, il y a un ascenseur pour les chambres.
• Joao..

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:58
• Isabelle..

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:33

  Hotel très bien situé pour visiter Porto. Personnel aimable, souriant et disponible. Les chambres sont basiques mais propres, climatisation, frigo, grand placard. Celle que nous avions était néanmoins petite pour une chambre triple. Petit déjeuner bien fourni. Pas de parking et pas d'espace aménagé pour même juste vider/charger la voiture (dépose minute), la double file sur l'Avenida dos Aliados est sportive, voire risquée. Il y a toutefois de nombreux parkings aux alentours de l'hotel.
• Claudete.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:07

  Hôtel simple mais bon. Trois bonne localisation. A 500m de la gare centrale de Sao Bento 😎
• MARIA.I

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:48

  La vérité est que nous avons été agréablement surpris, cela ne semblait pas cher, en plein centre, des chambres très propres, des vues spectaculaires sur la rue, tout était très propre, avec petit déjeuner buffet inclus. Nous l'avons aimé
• Héctor.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:55

  Hôtel central et confortable, bien que l'entrée ait un escalier qui rend l'accès difficile. L'homme qui m'a servi (Mario) avait une attitude fantastique, merci.
• Martin.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:36
• Frederik.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:30
• Markus..

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:01

  Malheureusement, la chambre était très petite et la porte vitrée de la salle de bain était très difficile à faire coulisser. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous avons pris le petit déjeuner à 5h du matin le jour du départ. Haut
• carmen.o

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:41

  Pour un hôtel deux étoiles c'est très bien, très propre et personnel agréable et attentionné. Très bon emplacement. Nous le recommandons, mais regardez si la chambre a un frigo !!!
• Black.w

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:14

  Les 3 étoiles seraient de trop si il n’y avait pas le monsieur de l’accueil qui travaille de nuit qui est tellement gentil et agréable 💓 il a rattrapé le tout ! Quand nous sommes arrivés, un chauffeur de l’hôtel devait venir nous chercher mais résultat -> il nous bloque sur whatsapp et ne répond plus, l’hôtel s’excuse nous disant qu’il va le rappeler. Nous attendons 20min avant de rappeler et on nous dit de prendre un taxi 🚕… bon ça peut arriver mais quand nous arrivons juste un « sorry » et pour le retour nous avons dû nous assurer plus d’une fois que cette fois, la personne allait venir Ensuite, on était une personne de plus et impossible de dormir ensemble (3) dans la chambre réservée de base, on nous propose une autre chambre pour 1 personne a 150€ la nuit ce que l’on refuse puis une autre a 94€ la nuit on l’accepte … On nous précise que c’est pour 1 PERSONNE ! J’arrive dans la chambre censée être pour 1 personne et stupeur … 3 lit, chambre immense que l’on aurait pu prendre les 3 personnes au lieu d’avoir les 2 chambres …! La réceptionniste avait aussi oublié de photocopier nos passeports alors le petit monsieur de nuit a dû rattraper son erreur à 01h du matin ! A la fin du voyage avant de partir, le réceptionniste nous demande comment avait été le petit déjeuner 🥞 car inclus dans le prix mais sachant que la réceptionniste du premier jour a oublié de nous le redire et à moi de me le préciser nous avons déjeuner autre part … Pour les chambres, outre le fait que nous entendons les voisins éternuer et discuter, elles sont propres et correctement meublées. Les femmes de ménages sont gentilles ☺️ Voilà, mitigé mais tous de même quelques bon points
• Marko.

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:48

  L'emplacement est super, le petit déjeuner est tout à fait convenable. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, vieilles mais correctes. Le personnel est très amical. C'est vraiment bien pour un court séjour !
• CARMEN.O

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:48

  Excellent emplacement à Porto et très bon service par le personnel de l'hôtel, ses installations très confortables.
• Brigitte.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:05

  Idéalement situé .. personnel sympathique super bon expresso. Le seul problème... il faut marcher jusqu'au premier étage... pas de restaurant
• Courtney.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:05
• Beate.b

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:04

  Pour un court séjour, c'est un bon hôtel, très central, les chambres ont besoin d'être rénovées, le café n'a pas bon goût 😔 Personnel très sympathique et serviable
• Luke.'

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 01:42
• Keeda.

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 19:51
• Cleber.e

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:13

  Emplacement PARFAIT. Excellent accueil. Les réceptionnistes et la dame du petit déjeuner sont super attentionnés et serviables. Mais les chambres sont vieilles. Ils ne sont pas vieux. Ils sont vieux et mal entretenus. Juste à l'entrée, il y a un escalier de 27 marches difficiles à gravir avec des valises. Et qui ne conviennent pas aux personnes âgées et aux personnes en fauteuil roulant.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:47

  Hôtel réservé un peu au hasard 3 jours avant... emplacement idéal, à 2 pas du très beau Mc Do et de la superbe gare Sao Bento. Certes un peu bruyant mais c'était précisé sur les commentaires et oui la chambre avec vue sur cour était sombre mais là aussi c'était dit dans le bon de réservation. Donc aucune mauvaise surprise au contraire, personnel très gentil, accueillant, aimable... Propreté des chambres irréprochable, prix très correct (chambre familiale pour 4) étant donné l'emplacement. A retenir pour un prochain séjour. Je recommande
• Nerea.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:35

  La salle de bain laisse à désirer... Et cela ne me semble pas logique par rapport au prix de la chambre. Il n'y avait pas d'eau chaude. L'ascenseur nain... Avantages : central
• Diana.o

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:58

  Le rapport qualité prix laisse à désirer. Ils nous ont mis dans une très petite chambre (rien à voir avec la photo). La salle de bain avait un carrelage cassé. Le service était très sympathique. Ils ont changé notre chambre et la salle de bain n'était pas tout à fait propre (taches sur les murs, il n'y avait pas de sac dans la poubelle,..) Bon emplacement.
• Fernando.b

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:37

  Excellent séjour, chambre spacieuse et impeccable en nettoyage douche avec beaucoup de pression personnel très attentionné et très sympathique, un hôtel à recommander pour le prix et la qualité
• Lotus.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:31

  Excellent Niveau prix, emplacement géographique, propreté.j'ai hâte d'y retourner puis Porto me manque.
• Álvaro.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:53

  Considérant que c'est un hôtel 2 étoiles, c'est vraiment bien. L'emplacement est parfait, car il est au coeur de Porto. Notre chambre était bien (quelque chose pourrait être amélioré) pour son prix. Et le plus important c'est que les filles à l'accueil étaient plutôt sympas. Nous avons vu des clients avoir du mal à monter leurs bagages dans les escaliers jusqu'à la réception, mais les filles de la réception leur ont donné un coup de main dès qu'on leur a demandé de l'aide.
• Hamoun.a

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 08:10
• Valerie.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:25

  Idéalement placé
• j-jacques.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:23

  Propre et sérieux
• Toledo.o

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 07:09

  L'emplacement de cet hôtel est super et à un très bon prix, tout est très propre, les réceptionnistes sont très sympathiques et bien qu'il soit vieux, tout est bien conservé. Que si, pour y entrer, vous avez une poignée de marches qui remontent un peu, car il faut monter à la main avec sa valise.
• Danielle.o

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:59
• Katarzyna.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:40

  Service amical, emplacement fantastique. La chambre est nettoyée quotidiennement. L'hôtel est propre. La vue depuis le balcon n'est pas la meilleure, mais je soupçonne que c'est un problème de sol.
• susana.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:00

  Excellente attention de la fille dans l'après-midi, avec ascenseur, emplacement parfait à côté de la Plaza de la Libertad que vous pouvez marcher partout et devant le bus 500 qui traverse la Riviera. Je reviendrai certainement dans cet hôtel. Merci beaucoup
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:39

  Ce fut une visite très agréable, le service était super attentionné et serviable, la chambre était en excellent état de fonctionnement, très accueillante et cosy, répondant parfaitement à nos besoins. C'était une excellente façon de commencer et de terminer ce voyage. / Ce fut une expérience incroyable, le service était très agréable, la chambre très confortable, une bonne façon de commencer et de terminer notre voyage.
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:27

  Il est situé au centre de Porto, le rapport qualité prix est incroyable. Ce qui ressort le plus, c'est la bonne attitude du personnel, un bon accueil et aussi leurs recommandations qui ont été d'une grande aide pour découvrir la ville. Je le recommanderais plusieurs fois, c'est aussi parfait pour un logement pas cher.
• Viajando.l

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:18

  Emplacement parfait, hôtel passable, mais les chambres au 4ème étage sont un peu en désordre. Je ne sais pas si c'était à cause de l'offre, parce que j'étais espagnol ou à cause d'une mauvaise décision de la réceptionniste, mais l'hôtel étant vide, il nous a envoyé dans une chambre avec vue sur une cour de maisons. Le nettoyage n'était pas adéquat et le gars de l'entretien a un travail. Les salles de bain détachées du mur, carrelage sale et bonne chambre très sombre
• Elvira.e

  1 / 5

  Le 23/11/2020 à 16:07

  J'étais dans cet hôtel en septembre. Au début, tout semblait bien. Mais le premier matin était plein de bulles rouges. J'ai supposé qu'il s'agissait de moustiques et je ne m'en suis pas inquiété. De retour en Italie avec les bulles augmentées de façon spectaculaire, je suis allé à l'hôpital. Rapport piqûre de punaises de lit ! J'ai dû exterminer la maison plutôt que de prendre soin de moi. J'ai contacté l'hôtel qui s'est éclipsé en niant la présence de punaises de lit. Une attitude honteuse compte tenu des signes évidents que j'avais. Évitez-le simplement parce que c'est injuste
• M.e

  3 / 5

  Le 11/10/2020 à 12:48

  L'emplacement est imbattable, c'est dans le centre historique et vous pouvez marcher n'importe où. La taille des chambres est correcte, la salle de bain vient d'être rénovée et est très confortable. La vue de certaines chambres n'est pas très bonne car elles donnent sur un patio intérieur et il faut garder la fenêtre fermée. Le pire aspect de cet hôtel, c'est qu'on entend tout depuis les chambres adjacentes. C'est confortable pour quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci beaucoup pour votre avis. Salutations. Diane
• Charon.u

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 09:56

  C'est un site très bien situé. Malgré son arrivée très tardive à la recherche d'une chambre, la réceptionniste nous a traités avec beaucoup de gentillesse. Très bon service 24h / 24 en cas de problème et ils vous aident. Excellente propreté et endroit petit et confortable.
• Tony.e

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 08:26

  Climatisation et frigo un peu bryuant la nuit et taxe touristique surprise de 4 euros par personne non mentionnée au préalable sinon emplacement idéal et établissement très propre literie confortable et chambre charmante
• metalpsyche82.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:44
• Damien.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 22:21

  Chambre très propre, personnel très accueillant. En semaine il n'y a pas trop de bruit. Et l'accès est idéal : pas besoin de voiture, tout est a porté de pied (restaurant, shopping, boutique souvenirs, monuments).
• Hreblay.s

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:57

  Excellent placement - lieu stratégique pour visiter Porto Regrette le côté plus que bruyant Déplore ne pas avoir été prévenue des animations prévues juste sous la fenetre sur la période de notre séjour, cela nous aurait évité une mauvaise surprise
• Manuel.n

  3 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:08

  Le meilleur est son emplacement. Pour le reste, une petite chambre sans lumière naturelle, allons au dépotoir, mais elle dispose d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, du chauffage, de la climatisation et d'une grande télévision. La chambre avait l'air propre tant qu'on ne regardait pas le plafond.
• Leslie.e

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:00

  Il est positif que l'hôtel soit situé juste à côté de la mairie. Une grande partie peut être atteint à pied en 20 minutes. Du côté négatif, le petit déjeuner est médiocre et c'est bruyant dans les chambres en ce moment à cause d'un chantier de construction. Le service à la réception est bon et sympathique, mais les plaintes ne sont pas bien prises en charge. Pitié! Recommandé uniquement pour les visiteurs qui sont en déplacement la plupart du temps.
• David.e

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 14:42

  Hôtel très bien placé, le.personnel parle français et nous conseille sur les visites Chambre propre et petit déjeuner équilibré
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 20:46

  Chambre spacieuse et correcte, seul soucis l'escalier à pic pour accéder à la réception.
• jose.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:44

  Hôtel parfait pour un week-end pour visiter Porto. En plein centre. Proche de tout à voir. Entièrement rénové. La réception est au premier étage accessible par un escalier. Il dispose d'un monte-escalier pour mobilité réduite. Bonne attention du personnel. Il dispose d'un parking associé non situé dans l'hôtel à un prix réduit par jour. Recommandé.
• Sali.M

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:39

  Un hôtel très bien situé au centre de Porto. Proche de la station de métro et idéal pour visiter le centre-ville. Le petit déjeuner très varié avec du salé et du sucré et des options de boissons végétales pour le café. Le personnel très sympathique et attentionné. Le seul inconvénient est une entrée de l'hôtel avec de nombreuses marches très raides.
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:14

  Hôtel propre et très bien situé, à proximité des principaux attraits touristiques. Par contre, aucune décoration, style froid et chambre sombre avec peu de lumière. Bien en général, mais vous n’aurez pas de coup de coeur.
• Torsten.i

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 21:58
• Souad.a

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 10:22

  Beau emplacement personnelle supére gentille
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:56

  La chambre propre et confortable. Une des réceptionniste parle assez bien français: nous avons eu des conversations très agréables et très enrichissantes sur les différences entre la France et le Portugal! En plein centre de la ville historique, les monuments historiques se trouvent à moins d'1 km de l'hôtel.
• Wilson.o

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 21:53

  Si c'est l'emplacement qui compte pour vous, c'est l'hôtel, sur l'Avenida Aliados, en plein centre-ville, à proximité de la gare de São Bento, du métro et des bus. Mais pour toute autre envie, mieux vaut bien y réfléchir. L'hôtel est assez vieux et n'a apparemment pas été rénové depuis longtemps. L'accès se fait obligatoirement par un très grand escalier, ce qui rend difficile quand on a des valises, ce qui était mon cas. L'ascenseur (ancien et petit) n'existe qu'à partir du premier étage. Les chambres sont petites et avec des meubles anciens, mais elles sont propres, tout comme les salles de bain. Le petit déjeuner est assez simple, mais il fonctionne bien. Le personnel est généralement sympathique et essaie d'aider du mieux qu'il peut. Il n'y a pas de service de chambre à l'hôtel, mais il y a un certain nombre de restaurants et de restaurants dans les environs. À mon avis, c'est un hôtel simple pour un voyage sans prétention, mais je ne le recommanderais pas dans le cadre d'un voyage international de longue durée.
• Tânia.i

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 21:08

  Bon service! Nettoyer les couloirs, la chambre et la salle de bain ! Il n'y a que des escaliers pour accéder à la réception de l'hôtel. J'aime le fait qu'il y ait des miroirs partout. Il y a Internet. La vue de la chambre dans laquelle j'ai séjourné n'était pas la meilleure, la télévision avait une mauvaise image et vous pouvez entendre tout ce qui se passe à l'extérieur de la chambre.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 20:29

  Accueille professionnel
• Pascale.u

  2 / 5

  Le 26/10/2018 à 19:57

  Trop de bruit même la cour intérieur. Mini bar bruyant. Hôtel mal isolé. Personnel aimable. Hôtel très bien placé et propre !
• Ana.

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 11:45

  Je suis arrivé à l'aube, j'ai payé l'employé en espèces, mais on ne m'a pas donné le reçu car ils m'ont donné plusieurs COMMANDES ET clés. Le matin, j'ai demandé le reçu à un autre employé et à ma grande surprise, lorsque j'ai vérifié le reçu, j'ai constaté qu'un supplément de 10 € m'avait été facturé au moment de l'enregistrement. Je me suis plaint dans le livre. Même la chambre qui m'était mise à disposition n'avait pas d'eau chaude, de l'eau sortait du couvercle des égouts au sol, la chambre était mal nettoyée, pleine de poussière. Cette expérience est très désagréable. Je vous conseille de demander un reçu au moment du paiement car il devrait être obligatoire de le donner.
• Lars.a

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:48
• Jesús.a

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:03

  L'hôtel est un hôtel simple, mais superbement situé pour visiter la ville. Vous pouvez marcher jusqu'à tous les sites touristiques en quelques minutes à pied. L'hôtel est austère, mais le traitement du personnel est agréable. Le petit déjeuner est très varié (ils mettent généralement des gâteaux à la crème) et c'est calme. Je soulignerais certainement l'emplacement : à 2 minutes de Sao Bento et avec de nombreux endroits autour pour dîner et prendre un verre.
• Belinda.e

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:37

  Bon emplacement, mais il n'y a pas de parking pour les clients et ils suggèrent de se garer dans un parking public à un km de l'hôtel, avec lequel ils ont un accord pour que cela coûte 10 euros par jour. Très propre. Pour accéder à l'hôtel, il y a de nombreux escaliers sans ascenseur. Pour cette section, ils ont une chaise automatique pour les personnes à mobilité réduite, mais si vous n'en avez pas besoin, vous devez monter à pied en portant vos bagages. Le pire c'est que l'ascenseur ne va que du 1er au 5ème étage, alors que vous pouvez avoir une chambre au 6ème étage, bien sûr, ils ne vous préviennent qu'après que vous l'ayez payé. Vous prenez donc l'ascenseur jusqu'au 5ème puis, à pied, bagages en main, jusqu'au grenier, à côté de la salle des machines des ascenseurs.
• Maroine.o

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 19:23

  Ce la classe
• Joana.o

  1 / 5

  Le 23/07/2018 à 10:46

  Il n’est pas accessible aux personnes ayant des difficultés de locomotion, si elles sont avec des personnes âgées ou avec de nombreuses valises, cela ne vaut pas la peine. Pour entrer dans l'hôtel, il y a un escalier raide. La chambre qu'ils nous ont donnée dans la salle de bain n'avait pas de murs, ils n'étaient qu'un diviseur en plastique. S'ils sont dans un groupe, ils ont honte, la vie privée est nulle.
• Marié.

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 15:47

  L'emplacement est idéal, l'hôtel est au milieu de l'avenue Aliados, une belle avenue du centre de Porto qui communique avec le reste de la ville. Le personnel de la réception et la femme de ménage ont été très gentils avec nous. Le point négatif que nous avons trouvé est qu'il n'y a pas de prises à côté du lit, la chambre pour 3 personnes était petite et que de l'entrée à la réception il faut monter 27 marches.
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:27

  Endroit extérieur magnifique. Night life à proximité. Chambre propre minimaliste. Air conditionné. Vous pouvez manger à 2 pas du plus beau McDonald du monde. À 200 m de la gare de Sao Bento.
• Alain.u

  3 / 5

  Le 20/05/2018 à 11:32

  Bon accueil, accès difficile, un peu bruyant
• Adela.a

  3 / 5

  Le 12/05/2018 à 09:57

  Points positifs: l'emplacement est idéal. Personnel amical. Parties négatives: je n'ai pas aimé la propreté. Ils n'ont pas fait mon lit. La salle de bain n'a pas d'eau. . Ils m'ont donné une chambre avec une vue fatale sur un patio intérieur très très laid, rien à voir avec la vue sur l'Avenida dos Aliados ....
• Raf.o

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 17:16

  L'hôtel est situé à une centaine de mètres de la station de métro Aliados et est facilement accessible depuis l'aéroport avec la ligne violette jusqu'à l'arrêt Trinidade puis un bout à pied ou la ligne jaune et descendez après un arrêt. L'hôtel est vraiment basique, mais les chambres rénovées sont correctes et le nettoyage est bon. De plus, il est central, à partir de là, vous pouvez marcher pour rejoindre les différentes zones d'intérêt touristique. Le personnel est agréable et le petit déjeuner est correct.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 18:35

  Bonne situation géographique hôtel en rénovation
• mel.a

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:28

  Excellent pour se reposer. Chambres juste un peu démodées mais l'hôtel est en plein centre, tous les sites touristiques sont accessibles à pied. Déjeuner bien servi si vous le payez. Beaucoup de serviettes et couvertures supplémentaires, chauffage instantané et eau chaude.
• Adélaïde.n

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 05:33

  Très bien placé en centre ville de Porto ouvert 24/24 personnels très accueillant
• Elsa.e

  2 / 5

  Le 27/11/2017 à 16:24

  Un excellent emplacement et un excellent rapport qualité / prix. Je suis déjà un client régulier mais cette fois, les choses ne se sont pas très bien déroulées ... À mon arrivée, je n'avais pas de moustiquaire, climatisation dans la chambre évitée, chauffage central dans la chambre évitée ... La solution de l'hôtel me change en une chambre donnant sur l'arrière une réservation à l'avance pour avoir une chambre donnant sur l'avenue et l'autre solution un radiateur à huile q était partiellement cassé Tb! Tristesse, l'un des propriétaires est passé 2 fois dans ma chambre pour essayer de réparer quelque chose et n'a pas présenté de solution!
• Chaalal.m

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 18:33

  Hôtel agréable , propre , personnel chaleureux, bonne situation
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 08:42

  Hôtel très agréable Bien situe Personnel très sympa
• Stevie.a

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 10:02

  Bien situé, confort minimum
• jonquille17.

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 07:52

  Accueil tres sympa parle français bon rapport qualité prix
• Deschaud.i

  3 / 5

  Le 28/05/2015 à 05:17

  Hotel propre personnel sympa- bien situe pour visiter la ville-
• Laurent.u

  2 / 5

  Le 16/04/2015 à 15:35

  Hotel propre et personnel très gentil