Hôtel Première Classe La Rochelle Puilboreau

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking,

• Christelle.u

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:47

  Alors : chambre petite mais on s en fiche c est pour dormir Ménage bien Lit bien Chauffage bien Eau bien chaude Pour le moins bien : Porte pas isolée Manque une lumière au plafond Douche treeees exiguë Manque une poubelle en plus de celle de la salle de bain Alarme incendie qui se déclenche dans la nuit sans raison

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons bonne note de vos commentaires et espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Jérémy L. Directeur de site
• Céline.

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:40

  Acceptable pour une nuit. Propre. Pas d'accueil
• Hugo.h

  2 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:45

  Travaillant de nuit, j'ai fait une demande pour qu'il soit signaler de ne pas toquer à la porte avant 12h. Résultat, la dame de ménage ouvre la porte en grand dès 8h sans la refermer correctement, un test d'alarme incendie à 9h, les travaux extérieur et intérieur des 10h. L'isolation acoustique est médiocre, et les espaces restreints, avec surprise d'avoir une cafétéria fermé. Je met 2 étoiles en respect aux dames de ménages qui nettoie bien les chambres et sont agréables.
• Lionel.a

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:42

  L'hôtel étant en travaux,il eût été bien de me prévenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons ce désagrément et nous tenons à vous informer que les travaux de peinture sur notre établissement sont terminés. Nous espérons vous accueillir pour votre prochaine escapade rochelaise !
• Cécile.

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:58

  Je ne m'attendais pas au grand luxe mais quand même... Chambre au rez de chaussée très exiguë et glaciale. J'ai cru être sauvée par ce petit radiateur électrique à côté de la porte d'entrée, mais non... Bien que je l'ai laissé sur 8 toute la nuit, je me suis gelée et ai dû dormir avec pull, chaussettes, écharpe + manteau en guise de couverture. J'ai chauffé l'extérieur la porte laissant passer l'air... les joins sont plus qu'à revoir... Bravo l'empreinte écologique ! Je vous passe la taille de la douche qui exclu toute personne même en léger en surpoids sauf à se laver au dessus des toilettes. Le ménage est aussi à revoir : cheveux dans le lavabo et horreur, dans le lit... Sols sales (poussière, graviers, feuilles, taches diverses). Le pompon, la carte magnétique qui ouvre la chambre qui ne fonctionne plus à 2h du matin, la 2ème générée à la borne idem. J'ai dû faire appel au concierge du campanile, qui est venu fort aimablement et rapidement m'ouvrir la porte : seul point positif !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de rendre votre prochain séjour plus agréable. Nous vous prions sincèrement de nous excuser concernant la propreté de la chambre et allons faire un point avec notre équipe de nettoyage pour que cette situation ne se reproduise plus. Nous tenons également à vous informer que des travaux sur l'isolation de toutes nos portes sont prévus dans les semaines à venir. Nous espérons malgré tout vous recevoir de nouveau chez nous, si vous repassez par La Rochelle.
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:48

  Nous sommes venu y passer 2 nuits, 2 adultes et 1 enfant de 5ans. Les chambres et la salle de bain sont petites, mais pour des courts séjours on s'y est senti plutôt bien. Pas très bien insonorisées, dans les chambres nous entendions les autres personnes à côté et le vent passait fort en dessous de la porte. Draps propres, serviettes de dispo propres, bon choix de petit déjeuner, et chambre relativement propre dans l'ensemble. Les matelas sont pas mal, nous n'avons pas mal dormi. Avec les travaux actuels sur l'extérieur, difficile de se situer vers l'accueil etc... Rapport qualité/prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note également des points négatifs évoqués, et ne manquerons pas d'apporter des améliorations. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement !
• Y.p..

  2 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:31

  Mauvaise odeur dans la chambre. Draps pas hyper propre, peut rassurant ( cheveux + trou de cigarette dans la couette de protection. Douche WC très , trop petite! L'hôtel était en rénovation, c'est une très bonne chose, mais avec le vent, ça faisait un bruit infernal, je n'ai pas très bien dormi. L'hôtel en soit est peut accueillant , mais le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour YP PY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons votre impression générale sur notre hôtel et vous prions très sincèrement de bien vouloir nous excuser quant à la propreté de la chambre. Nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe de nettoyage. Nous espérons malgré tout vous recevoir de nouveau chez nous !
• Pierre.O

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:09

  Hôtel à FUIR ABSOLUMENT : 1 - chambre EXIGUE, MINUSCULE, et SURTOUT VRAIMENT TRES SALE : de la poussière noire partout, que ce soit sur les interrupteurs, par terre, sur les montants de lits, toiles d'araignées, araignée le matin sur un oreiller, lumière de la "salle de douche" (minuscule elle aussi pour ne pas dire lilliputienne...) fonctionnant de manière aléatoire, un mot : IGNOBLE. 2 - pollution sonore très élevée jusque vers minuit puis à partir de 5 heures du matin (ayant pris la chambre en nuit, nous n'avions pas perçu que l'hôtel était en bordure de voie rapide et que de ce fait, nous allions devoir subir des bruits incessants de camions, motos et autres véhicule à moteurs comme si nous étions dehors). 3 - hôtel en travaux extérieurs avec ouvriers bloquant le passage au niveau des escaliers et ne nous laissant passer que lorsqu'ils en ont envie. 4 - petits déjeuner chers, (6,20 € par personne) vis à vis de ce qui est proposé (rien de salé, pas de croissants ni pains au chocolat, café pas bon...). POUR RESUMER : TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE pour laquelle nous avons payé 58,16 € (44 € + 12,40 € de petits déjeuner + 1,76 € de taxe de séjour) alors que si nous avions su, MÊME GRATUITEMENT NOUS N'AURIONS PAS VOULU DE CETTE CHAMBRE. PS : séjour en date de la nuit du 26/10 au 27/10 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérémy Laborde - Directeur
• Letoile.i

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:26

  Nous y sommes allés le week-end de la Toussaint il étaient en travaux et ils avaient oublié de nous dire que les petits déjeuner étaient à prendre à l'hôtel le campanile ..beaucoup trop de monde et plus rien pour le petit déjeuner même pas de place assise plus de tasse à café de verre..et plus de café de jus de fruits...les gens râlais le service médiocre il y avait des plateaux partout..1 seul personne pour gérer se n'es pas suffisant ! Il ne s'agit pas de faire du chiffre et remplir les hôtels il faut assurer les services qui ne sont pas gratuits et qui gâche votre week-end..la porte de la salle de bain casser qui ne ferme plus le rideau de douche qui ne tenait pas...je pense qu'il serait judicieux de faire des prix lorsque les hôtels sont en travaux et d'informer les gens des changements...et surtout d'avoir suffisamment de personnel pour assurer les services qui sont payant!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous travaillons actuellement à une réorganisation complète de nos services afin de mieux vous accueillir à l'avenir, après les rénovations. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jérémy Laborde - Directeur
• Mohammed.A

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:10

  Que dire, hôtel en travaux alors que cela n’est pas indiqué. Tout était bâché, même les fentes pour ouvrir la porte ainsi que les fenêtres. L’état général laisse à désirer. Que dire du ménage qui n’est pas fait et pour les serviettes, il faut les réclamer. Niveau prix, ne vous attendez pas à des remises. Passez votre chemin, votre portefeuille vous remerciera.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons votre impression sur notre hôtel. Ainsi que sur la propreté de votre chambre. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, une fois notre rénovation terminée, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Ines.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:56

  Hôtel en rénovation alors que cela n’est pas indiqué sur le site internet. Toutes les ouvertures sont calfeutrés. C’est très oppressant. L’état général laisse à désirer. Le ménage, ainsi que le changement des serviettes n’a pas été fait. Mais le prix n’a pas changé. Fuyez cette arnaque

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous regrettons votre impression sur notre hôtel. Ainsi que sur la propreté de votre chambre. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, une fois notre rénovation terminée, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• litchi.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:47

  Chambre trés sale. Poils sur les draps et au sol. Bestioles et toiles d araignés au plafond. Couverture du lit superposé poussiéreuse. Impossible de dormir avec. Hotel en réno qui n a pas ete specifié. Et en plus dangereux. Petit parking. Déçue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Litchi Lillee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous vous prions sincèrement de nous excuser concernant la propreté de votre chambre. Nous allons faire un point avec notre équipe de nettoyage. En espérant vous recevoir de nouveau malgré tout lors de votre prochain passage sur La Rochelle.
• Bernadette.a

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:16

  Tarif correcte mais vu le ménage très superficiel....toiles d'araignées, poussière et couverture avec de nombreux cheveux... Vraiment déçue.
• Laurent.u

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:09

  Un hôtel première classe comme on pourrait en voir partout en france , les chambres sont quand même petites mais sa dépanne si jamais vous passer seulement une ou deux nuits . Le prix est acceptable est pas trop cher ( 50€ pour une nuit )
• nicolas.h

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 06:18

  Prix effectivement attirant mais hôtel vétuste, Forte odeur de tabac froid dans la chambre, pas de savon, plutôt à l'étroit et très bruyant à cause de la 4 voies a côté.
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:31

  Pour le rapport qualité-prix, c'est ce qu'on attend de ce type d'établissement à petits budgets. En tout cas, un personnel à l'écoute qui prend en compte nos desideratas, et apporte une réponse dans la mesure du possible.
• Remy.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 04:50

  Trop brillant la porte de la chambre n est pas close il n'y a pas de gobelet dans la salle de bain manque de tapis de bain et en plus la personne qui était a l accueil le soir quand nous sommes arrivés nous a même pas signalé que le petit-déjeuner était apprendre dans le campanile qui était a côté .franchement le service laisse à désirer
• audrey.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:05

  Les photos du site ne reflètent pas la réalité de l hôtel. Façade à refaire. Les chambres sont mal isolés et le ménage n est pas non plus parfait. La douche est très très petite. Cela pourrait être indiqué dans l offre ou montrer sur les photos. Très déçu de la chambre quand je suis arrivé pour mon séjour comparé au photo.
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:24

  Super service! Le personnel au top ! Efficace, accueillant et super sympa, je recommande 🤝
• Francis.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 06:12

  Personnel sympathique, petit déjeuner à la hauteur du prix, à refaire
• Bastien.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:35

  Hotel tout à fait correcte Si vous connaissez les hôtel 1er classe vous nexserais pas dépaysé Je regrette juste qu'il n'est pas de grille pain le petit déjeuner est limité même pour se type d'hôtel
• John.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:52

  Tres bien placé, parfait pour un week-end sur la Rochelle ou l'île de Ré
• Violaine.

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:25

  Plus que mitigé par cette expérience. Douche étroite. Des poils trouvé sur le dessus de la cuvette et dans les draps… Un peu flippant tout ça. Pour 60€ petit dej compris je prioriserais prochainement un autre établissement.
• Le.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:05

  Chambre très propre . Glace de salle de bain impeccable. Robinetterie impeccable sans traces ou autre .Toilette idem Bonne literie et draps puis serviettes propres sans tâches Merci à l équipe de l hôtel pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ivan, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau chez nous, si vous repassez par La Rochelle !
• patrice.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:17

  C'est pas un hôtel juste un container transformé très serré à l intérieur pas confort du toute c est mon 3ème hôtel cette semaine et très déçu Le ptit déjeuner ça va Il y a un dicton qui dit bon marché coûte cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Notre établissement va recevoir un coup de jeune d'ici cet automne. Nous espérons alors vous recevoir de nouveau malgré tout!
• Louna.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:16

  Cet hôtel reste peu cher certes mais très mal insonorisé, proche de la route, salle de bain vraiment très petite, pas pratique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.
• Guillaume.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:30

  Hotel vieux, sale, et bruyant au bord d une nationale... Places de parking ridicules en taille. Même pas de taie d oreiller, obligé de dormir à même l oreiller sale... Même à 70 euros la chambre mieux vaut passer votre chemin ou planter une tente queschua dans le jardin ce dera un meilleur rapport qualité prix... hôtel à fuir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, nous sommes navrés des points négatifs évoqués, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant les taies d'oreilles et allons faire un point avec l'équipe de nettoyage. Cordialement.
• Blandine.o

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:45

  Hôtel de dernière minute, chambre sale voir insalubre, draps propre mais tachés ! Même l’hôtel de l’extérieur fait peur ! Je déconseille, c’est bien dommage car Estelle à l’accueil est top et souriante dès le petit déjeuner, merci à elle J’ai essayé par 3x de joindre des photos mais ça marche pas !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Blandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti. Effectivement nous sommes conscient que notre établissement a besoin de rénovation qui est prévu pour l'automne. En ce qui concerne la propreté de la chambre c'est inacceptable et allons faire un point avec l'équipe de nettoyage. En espérant vous revoir à nouveau.
• Grolard.e

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:50

  Le personnel est agréable, la clim fonctionnait le premier soir mais pas le deuxième ??.. La douche vraiment étroite vraiment et je suis pas bien grand ni gros.. C'était pas super propre mais y a pas mort d'homme non plus. Le lit est convenable c'est pas non plus le luxe mais ça dépanne. Mais il faudrait un coup de rafraîchissement car cela fait pas très propre dans ensemble surtout le sol avec des traces de cigarettes. C'était le moins cher pour la période.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.
• Arthur.�

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:03

  Que dire de plus à part un refus de remboursement non justifiée après avoir été contraint à la dernière minute par une urgence familiale. Non négociable, il m’est impossible de demander même ne serait-ce qu’un remboursement partiel. Personnel non chaleureux, non commercial et très froid. A fuir ABSOLUMENT !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons votre impression négative et ne comprenons pas votre remarque vu que vous aviez pris une offre nous annulable non modifiable et non remboursable. Cordialement.
• Armenio.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:24

  L'hôtel est correct l'accueil est très bien souriante aimable et en plus on est pas loin du centre commercial donc c'est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
• Johnny.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:18

  Chambre sale couverture troué salle de bain beaucoup trop petite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johnny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Tiffany.h

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:49

  Passer votre chemin, Payer 68€ pour un hôtel vétuste, pas insonorisé, le ménage dans chambre laisse à désiré, 1 seule chaîne sur la Télé !!!! Et le Pompom la Clim qui ne marche pas !!! Pour la literie le matelas ça peux aller mais les oreillers sont de très mauvais qualité. Et pour couronner le tout malgré la pancarte mis à la peignée de chambre la femme de chambre frappe à plusieurs reprise lui disant c’est occupé mais non elle rentre !!!!! Sympas l’intimité…. Bref j’en ai pas eu pour mon argent…. Mais bon désormais je s’aurais pour les prochaines fois qu’il faut bannir celui ci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Cordialement.
• Anthony.l

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:29

  J’ai séjourné dans cet hôtel la semaine dernière. J’ai trouvé des punaises de lit un rouleau de papier toilette fini,manque de serviette et un bruit de climatisation que je parle pas. Bon courage pour les prochaines voyageurs

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Matis-Maël.E

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:18

  Hôtel Première classe non rénové qui porte bien son nom. Chambre extrêmement petite mais il est agréable d’avoir la climatisation et des draps propres. Cependant il est urgent de vérifier le système d’alarme incendie qui s’est déclenché peu avant minuit entraînant l’évacuation de l’ensemble des clients en pyjama et certains pendant leurs douches.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• thomas.r

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:36

  J'ai passé une nuit pour le prix ça va mais fort bruyant (à côté d une nationale)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.
• oreline.4

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:10

  Chambre nickel et agréable pour un petit séjour , l’hôtel est facile à trouver mais niveau accueil pas très agréables, pour notre 2 eme nuit on a régler à l’accueil une dame nous accueille limite on la déranger + que autre chose, pas beaucoup agréable, nous parler pas ou très froid … donc bon en espérant que laccueil ne se fait pas comme ça avec les autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oreline Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:38

  Accueil très désagréable ..laisse à désirer ..l'hôtesse d'accueil devrait changer de métier .. Je recommande pas cet hôtel ! Dommage .....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:59

  Premier contact avec hôtesse accueil, chambre côté calme opposé à la rocade. Sympa Petit déjeuner très moyen pas de grille pain, Araignées dans la chambre et douche bouchée. Hotel vieillot nécessite rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Un rafraichissement de l'établissement est prévu pour cet automne. Cordialement.
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:31

  Chambre sale, literie qui bouge, bête, tv qui ne fonctionne pas (super quand il y a un enfant !) et wifi non plus d’ailleurs sachant qu’il n’y a pas de réseau dans les chambre) distributeur hors service (faut pas avoir une fringale de nuit) et pour finir aucune isolation. Ah oui et le linge de lit troué. Heureusement ce ne fut d’urgence pour une seule nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous regrettons votre impression générale sur notre hôtel et vous prions très sincèrement de bien vouloir nous excuser quant à la propreté de la chambre : nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe de ménage pour que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement.
• Francoise.o

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:57

  A notre arrive chambre mal faite et le lit nous savions pas s'il y n'avais pas servi Chambre vétusté plinthe défonce mur de la chambre écaille ainsi que l'ensemble de l'établissement ménage mal fait mouchoir sale retrouve au niveau table de chevet syphon douche bouché et non nettoyé lit grinçant non confortable linge de literie brûlé et déchirer volet de fenêtre cassé non réparé poussière sur le mobilier pas envie de s'asseoir Petit dej très moyen ménage fait très très mal serpillière servant pour minimum 4 chambres sans changer la serpillère ni l'eau ni même détrempée dans l'eau Hôtel a déconseiller++++ aux familles et couple pour du repos Hôtel réserver aux fêtard jeune travailleur et quetar 😨

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Fabrice.e

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:20

  La porte de la salle de bain est cassé et le pommeau de douche est cassé aussi. Et j ai même retrouvé un produit de nettoyage sous le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous prions sincèrement de nous excuser concernant les produits de nettoyage retrouvé sous le lit nous allons faire un point avec notre équipe de nettoyage. Nous espérons malgré tout vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement.
• La.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:35

  Nul nul nul Vieux non isolé du bruit et de la lumière odeur de cigarette manque des couvertures Pas de tv en état de marche Parking avec des bris de glaces J’ai réservé une chambre plus un petit lit et j’ai eu un petit lit superposé ce n’était pas ce que je voulais 1 étoile pour le personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:16

  Accueil très agréable, petit déjeuner et literie correcte, normal. Par contre l'extérieur des chambres a un grand besoin de rénovation car la peinture s'écaille, présence de toile d'araignée. La porte de notre chambre ne fermée pas correctement du jour passé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour nous donner votre ressenti. Pour l'état extérieur de notre hôtel, nous en sommes conscient, c'est pour cela qu'un rafraichissement est déjà prévu pour cet automne. Au plaisir de vous revoir très prochainement !
• Jimmy.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:33

  Heureusement que le personnel remonte le niveau avec son accueil et sa gentillesse que ce soit le monsieur le soir qui nous a gentiment ramener des couvertures dans la chambre ou la dame du matin pour le petit déjeuner car pour la chambre c'est pas ça du tout. Hôtel vieillot dans son jus mérite un bon coup de rafraîchissement.Une vieille odeur de tabac froid.la chambre est sombre et mal insonorisé. La TV ne marchait pas même si c'était préciser on paye pour ce service.Petit déjeuner à volonté convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jimmy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En ce qui concerne l'aspect extérieur de l'hôtel, nous en sommes conscient. D'ailleurs un coup de neuf est déjà prévu pour cet automne. En espérant vous revoir malgré tout très prochainement!
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:05

  Très bien reçu un grand différence avec celui de Toulouse Nord a la Rochelle j'ai demandé une facture Aux non de recycle auto pièces et je les u qu'en j'ai pris la chambre a Toulouse Nord j'ai demandé la facture Aux non de recycle auto pièces il l'on mi a mon nom que sais mon patron qui a payé ma chambre et j'ai u ma facture l'an demain matin à mon nom domingues Dominique au lieu de recycle auto pièces

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique; Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement ! Cordialement.
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 06:06

  Passer votre chemin ! La première chambre attribuée sentait le tabac froid nous donc demandé à changer. La personne de l acceuil à été compréhensive et nous a donné la chambre d à côté, malheureusement pour nous même ce fut la même chose. La chambre est sale, une vieille odeur de tabac froid persistante qui ne s est pas atténuée malgré les huiles essentielles et une bougie allumée que nous avons acheté. Une couette qui lorsqu on la retourne pour se coucher presente des taches suspectes . Concert le bruit c était correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• henriot.n

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 06:46

  Bonne accueil avec le sourire, Un peu de bruit la nuit du au clients Mais pour une nuit de sommeil sa passe Chambre impeccable Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous regrettons que vous ayez subi les bruits extérieurs indépendants de notre volonté. Nous essayons effectivement de sensibiliser au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement.
• Guillaume.o

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:17

  J attendrais le remboursement de l offre demi-pension qui avait été payé de mon côté mais non applicable dans la réalité, j ai été finalement remboursé, après plus d un mois d attente et quelques désagrément. Sinon la chambre a un prix tres abordable,literie correct, proche de la 2x2 un peu de bruit mais pratique pour le travail. Petit déjeuner convenable. Sans le désagrément de l offre non respecté je serais peut être revenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Suite à des soucis, nous sommes navrés que le délai du remboursement a été long. Nous espérons toute fois vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement.
• alexandre.a

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:16

  Hôtel modeste .le personnel est très serviable mais malheureusement.il y a des clients qui sont pas très correct beaucoup de bruit le soir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre, Nous regrettons que vous ayez subi les bruits extérieurs indépendants de notre volonté. Nous essayons effectivement de sensibiliser au mieux nos clients au respect d'un silence réparateur pour les endormis. Nous espérons toute fois vous accueillir pour votre prochaine escapade rochelaise !
• sylvie.a

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:46

  Très bien pour un hôtel Première classe . Bon accueil et le petit déjeuner pas mal , toujours pour un Première classe. A 10 mn du port.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement
• CHLOÉ.h

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:54

  NE SURTOUT PAS Y ALLER. C’est un cadeau que je vous fait en rédigeant cet avis. Chambre sale , literie horrible ! Réveils toutes les heures pas des gémissement. Le prix du petit déjeuner est exagéré. Au passage , très gros grattage durant la nuit sur tout les corps ( plusieurs client nous l’ont confirmé) punaise de lit. Pas de couette juste une fine couverture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chloé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• o.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:00

  réception soit disant 24/24...mais système automatique toujours HS.. et accueil ouvre dans un temps limité.. à partir de 17h....c'est à nous faire préfèrer Airbnb....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
• cecile.I

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:11

  A FUIRE ABSOLUMENT !! La borne extérieure ne fonctionnait pas, pas de personnel pour nous accueillir, c'est un personnel de l'hôtel d'a côté qui est venu nous recevoir ! Chambre que partiellement nettoyée, pas de chauffage (3° à l'extérieur) porte d'entrée complètement rongée au niveau du seuil avec un trou qui laissait rentrer l'air......j'espère ne rien avoir oublié !!!!!!!!!!!! je pense ffire une bonne pub à cette établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Jeff.a

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:14

  Très bon accueil chambre propre et faite tous les jours prix très correct parking pas très grand surtout avec un camion rallongé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
• Franck-Emmanuel.o

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:06

  Un peu bruyant avec la 2x2 près de l'hôtel. Toujours des clients qui font du bruit, respecte rien malheureusement. Mais ça que ce soit dans cet hôtel où dans un autre le problème sera le même. Quand on ce croit tout seul partout , les autres clients le paie ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que vous ayez subi les bruits extérieurs indépendants de notre volonté. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement.
• COLIN.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 06:20

  Niveau correct excellent rapport qualité-prix mais perfectible niveau entretien journalier. Un peu vetuste accessoires qui sont arraché dans la cabine de douche..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Colin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas d'y apporter des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
• {Maélys}.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:41

  Je suis partie 2nuit ( je suis actuellement ici jusqu’à demain ) avec ma famille , les chambres sont correct la propreté est nickel.Le petit-déjeuner j’adore c’est se que je mange au quotidien.Le personnel est génial A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• jean-michel.a

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:23

  Dans la chambre 28, Les draps sont troués. Il n'y avait pas de papier toilette. La porte de la salle de bain était détruite, elle ne ferme pas. Je déconseille fortement.....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:57

  A quelques minutes en voiture de la Rochelle, l'accès est très facile. Ici vous trouverez un excellent accueil, on apprécie le sourire même derrière le masque. Pour ceux qui connaissent cette chaîne on est bien dans le standard actuel. J'entends par là que les chambres ont été rénovées ! Une jolie petite penderie, un coin bureau à l'entrée, une tête de lit, peintures récentes, lunette de toilette, miroir avec deux lampes, plusieurs éclairages, sol vinyle, deux mitigeurs et enfin: QUATRE prises électriques ! Ce n'est pas le cas de tous les première classe, loin s'en faut. Ici les gérants/propriétaires ont fait les efforts nécessaires à la bonne tenue des chambres. Du vrai low cost, pas de l'arnaque. Manque une étoile pour le parking non fermé ainsi que la façade qui mérite un rafraîchissement, on imagine que cela va suivre dans quelques temps. Rapport qualité prix imbattable, vivement conseillé. Merci et continuez !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer , Monsieur, nos salutations distinguées.
• Evelyne.t

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 05:02

  Pour une pause de nuit, très acceptable, très propre. Tout bête mais des brosses pour les toilettes paraissent essentielles et dommage de répondre que mettre... 80 brosses dans les chambres est interdit car cela donnerait trop de travail aux employés. Un restaurant Campanile presque en face découvert le lendemain matin. Dommage aussi alors que la veille nous avions demandé où nous pourrions dîner sans reprendre la 🚗 voiture. Réponse le lendemain en rangeant nos affaires dans la voiture ". il faut réserver à l'avance." Habitués à voyager, nous ne réservons jamais de repas avant d'arriver sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
• Joel.o

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:17

  Accueil très bien par contre le ménage à revoir toile avec araignée au plafond porte de la douche qui ne ferme pas et literie a changé car bonjour le mal de dos au réveil se situe à 6km de la Rochelle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous vous prions sincerement de nous excuser concernant la propreté de la chambre et allons faire un point avec léquipe de nettoyage. Nous espérons malgré tout vous revoir très bientôt! Cordialement.
• Coraline.

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:12

  Il y aurait besoin d'un bon coup de peinture sur la façade et les portes des chambres extérieurs. Chambre très petite y compris la salle de bain. On ne pourrait pas y séjourner plusieurs nuits! Hôtel assez bruyant, des jeunes qui font du bruit en restant assis dans les étages jusqu'à 00h sans aucun respect pour les voyageurs! Il serait judicieux de mettre en place un gardien de nuit notamment en pleine saison estivale afin de faire nuire les nuisances sonores intempestifs et faire respecter le réglement. Point positif : le petit déjeuner ; mais absence de pains aux chocolats et de croissants... Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Coraline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• Laface.u

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:10

  Personnels très sympathique et très agréable, un vrai plaisir, oui effectivement l'hôtel extérieurement faudrait une nouvelle couche de peinture pour le rendre top, les chambres ont tous un WC et une douche donc très agréable, évidemment comme tous les hôtels si ils ne sont pas bien isolé mais ceci est pour tous les hôtels de cette gamme. Pour dormir celà suffît largement évidemment si vous voulez du grand confort alors faut prendre plus chère. J'ai donné 4 étoiles et pas 5 pour le petit coup de peinture intérieure extérieur pour le rendre agréable, je dis bonne continuation aux personnels et BRAVO 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
• Nicodrey.L

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:59

  Bâtiment extérieur vieillissant, chambre exigu (idéal seulement pour dormir), salle d'eau/WC très petit, mauvaise literie (matelas trop fin et dur, oreiller décomposé en boules à l'intérieur). Points positifs : petit déjeuner correct et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement.
• tiffany.l

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:12

  Hyper déçu J ai bien marqué que j'étais avec un enfant de moins de 2 ans et pourtant on m a mis un lit superposé donc pas normal du tout .. alors que sur la photo c'était deux lits simple normalement... Ensuite à cause de la crise sanitaire on pouvait pas déjeuné en salle on a du mangé dans la chambre et la c'était horrible avec mon fils on a du mangé dans notre lit car la table étais dans un mini coin de la chambre ne pouvant pas mangé avec mon fils .. pour une chambre de trois personne avoir qu une chaise et une micro table c'est vraiment pas pratique .. La fenêtre il n' y a pas de rideau blanc pour que la lumière passe a travers la journée pour pouvoir de l intimité pour pas que les gens quand il passe regarde dans la chambre .. le seul rideau nous mettez dans le noir ... Et trés bruyant . Déco a l ancienne . Salle de bain très très étroit attention. Je ne suis même pas resté la deuxième nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement la direction
• Jean-Claude.A

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:22

  Nous avons été très bien accueilli le jour de notre arrivée. Le petit déjeuner à volonté est très bien . Les chambres sont propres ... Merci à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean claude, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement la direction.
• Saria.a

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:48

  La chambre n'était pas chauffé et maigres que ce soit une petite pièce elle ne se chauffe pas assez (problème de chauffage ?) La douche était vraiment trop petite et je ne pense pas qu'avoir mis un rideau de douche ait était le meilleur choix L'eau de la douche n'était pas suffisamment chaude Les chambres ne sont pas du tout insonorisé Chambre propre malgré des traces de salissures au niveau des toilettes Porte difficile à fermer à clé Sinon facile d'accès en voiture et parking gratuit pour se garer, bien que déçu de l'emplacement car nous n'avons pas pu se faire livrer des pizzas Conclusion : hôtel bien pour une nuit mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Shelby.E

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 14:19

  Obligé de mettre 1 étoiles afin d'écrire un commentaire. Aucune explication au niveau du Wi-Fi des code d'accès. Mais encore plus déçu du petit déjeuner pour un petit déjeuner à 5.9eu on s'attend à mieux et à quelque chose d'un peu plus complet...avec ne serai ce que un jus de pomme et pas qu'un jus d'orange bref très déçu de ce première classe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Shelby, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Gaëtan.e

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:40

  Réservé en ligne pour deux adultes et un enfant de 1 ans. Une chambre avec un lit double et un lit simple superposé, pas très pratique pour un bébé. A par ça rien 1 dire tous c'est bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaetan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Tiffany
• Nadjet.S

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 08:00

  Chambre miniscule.. J'ai préciser que j'avais un bébé moins d'un an et yavait pas lit pour. Aucun équipement dans la chambre. Clim défectueuse. Pas de ventilateur. Style camping car. Très déçu. Mur très fin on entend tout dans les autre chambre. WiFi ne fonctionne pas et en plus as de réseau 4g.. Et en plus la dame de chambre qui rentre le matin sans frapper. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour NadjetBS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Tiffany
• Ginny.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:59

  Accessible à tous, bon rapport qualité-prix. Tout le personnel est agréable, disponible et efficace. J'ai passé un très bon séjour chez vous. Merci à chacune quelque soit votre fonction ! Bravo Tiffany pour la cohésion d'équipe et cette bonne dynamique ! On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ginny, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour,cela à été un vrai plaisir de vous accueillir. Cordialement, Tiffany
• Jerome.i

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:39

  On appel pour savoir si on peu prendre une chambre double avec 2 enfants en bas age pour 1 nuit on nous dit oui pour 1 nuit pas de problème. En arrivant on demande 1 PDJ pour notre fils et on nous dit qu'on a payé cher pour 1 PDJ pour un enfant et de voir pour être rembourser de la différence le lendemain, ce que l'on fait. Et là la directrice nous dit que c'est inadmissible d'être a 4 dans une chambre double qu'on avait jamais appelé. Enfin bref tout allait bien jusqu'à ce matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. En ce qui concerne les petit déjeuner et les propos, a aucun moment il a été question de vous accusé mais juste de vous avertir que 4 dans une chambre double c'est normalement interdit mais nous avons pas eu le temps de finir la discussion. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, Tiffany
• Rockmax.a

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 07:07

  Hotel correct, chambre correct dotée d'une clim qui fait plus ventilos que clim, salle de bain très petite, petit dej classic. Sinon gel hydro-alcoolique a dispo et port du masque obligatoire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rockmax, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Tiffany
• Fred.a

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 05:13

  Hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement , le nettoyage de la chambre surtout de la salle de bain laisse a désirer , cheveux et poil par terre 🥴 , l'accueil par le personnel qui est très professionnel et agréable que ce soit le matin ou le soir , salle du petit déjeuner très petite espace réduit mais vu le prix du petit-déjeuner on manque de rien et c'est frais 👍😊 .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fred, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Tiffany
• Kelly.E

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 15:58

  Un première classe reste un première classe ... Pour une nuit sa passe mais pas plus. Hôtel vieillo de l’extérieur comme de l’intérieur. Chasse d’eau qui ne ce remplie pas correctement, obligé de démonter la chasse pour que l’eau ne coule plus dans la cuvette. Si on vous donne la chambre 25 (a coter de la réception) bon courage pour le bruit du petit déjeuner le matin + va et viens des autres clients ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous, Tiffany
• Diego.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 08:26

  Chambres propres, climatisée, spacieuse pour le prix, personnel très disponible et professionnel. Un prix très intéressant avec un petit déjeuner bien fourni et une salle de petit déjeuner très propre et entretenue

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Tiffany
• konrad.a

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:18

  Chambres minuscules, presque aveugles, donnant sur la route, micro salle de bains et les zyva qui braillent toute la nuit sur l'escalier. Les premières classes se suivent et se ressemblent. Ambiance. Pour le même prix, mieux vaut un ibis budget ou similaire. A croire que ce groupe hôtelier fait exprès de rendre glauque son premier prix pour pousser les clients dans leurs Campanile ou Kyriad. Ou ailleurs...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Konrad, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Tiffany
• Jean-Louis.E

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:16

  Petite chambre et petite douche. Un accueil à la réception assez froid et l'hôtel est mal indiqué sur la route d'accès. D'autre part, la borne d'accès ne fonctionnait pas ce jour ci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Jean Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien à vous, Tiffany
• Kylian.a

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 07:38

  Bon rapport qualité prix On a séjourné avec mon maris et 4 enfants Personnel agreable et très acceuillant Bonne literie Malgré le bruit extérieur une fois la porte fermée la chambre est bien isolée . On est tranquille. Merci pour votre accueil et votre sourire Je recommande cet hôtel pour les familles à petit budget.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kylian, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Tiffany
• Maëva.

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 20:34

  Un Première Classe, reste une chambre avec une douche et donc pas si mal. Par contre, pas de brosse pour gratter les toilettes, notre rouleau de papier toilette était mouillé dés notre arrivé... La couette pas assez épaisse... Donc chauffage à fond + ventilation. Néanmoins acceuil agréable, et quartier calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maeva, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Tiffany
• faria.e

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 02:41

  Alors pour commencer petit problème avec ma réservation en borne, le ticket n'est pas sortit, je n'ai donc pas eu le temps de voir le numéro de chambre. J'ai donc dû appeler le numéro afficher et réveiller la personne qui s'occupe de ma réservations. Malgré l'heure tardive elle est venue pour m'aider. En se qui concerne la chambre, salle de bain minuscule, faut pas être obèse pour prendre sa douche. Impossible d'avoir de l'eau bien chaude, c'est à peine tiède pour ce doucher. Pas du tout idéal quand nous voulons nous réchauffer, surtout par ce temps.. La literie.... Bah la une grosse déception, des poils dans les draps, plein de petit truc qui traîne.... Lampe cassée dans la chambre.... Et pour finir pas très bien isolé.... Bref pour 15 euros de plus, autant aller dans un meilleur hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Teddy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sachez que vos commentaires sont remontés au services concerné soit notre blanchisseries et mes femmes de chambres. Cordialement, Tiffany
• MAURIN.T

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 14:55

  Hôtel idéalement situé , conforme aux attentes pour un hôtel de cette gamme de prix. Literie confortable, linge et serviettes très propre. Mention spéciale au personnel a l'écoute et attentif a la satisfaction du client , c'est rare

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientot pour un nouveau séjour. Cordialement, Tiffany
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:21

  Je ne recommande pas ! chambre avec mauvaise odeur propreter a revoir. Chambre minuscule Lit parapluie pour nourisson sans matelas Petit-déjeuner horrible. Il y a pas d'ascenseur Chambre en extérieur !! Je vous le déconseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Tiffany
• Nanou.a

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 07:31

  Venu fin août, pck effectivement si on est là pour 2,3 jours on va pas chercher forcement a mettre 200€ pour une chambre. Prix de la chambre pour 3 adultes 75€. Comme ts les premières classe, chambre petite pour 3 adultes et la salle de bain n'en parlons pas, oh si! La propreté des locaux est douteuse, rideaux de douche très salle, qui traîne et est tout jaunie. Pas rassuré niveau hygiène de dormir la bas, mais tt de même bien contente davoir pu dormir dans un lit plutôt que dans notre voiture. On apprend de ces leçons, nous ne partirons plus à l'improviste.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Wahab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Loïc Adjoint de Direction
• emma.a

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 17:19

  Alors tout d'abord aux niveau propreté de la chambre sa aller néanmoins la salle de bain enfin la douche était pas très propre surtout le rideaux qui avait des taches dessus. De plus, cela se voit que les draps on du vécu ( trou causé par la cigarette). La salle commune n'était pas très grande et pas très espacé et le déjeuner avec beaucoup de choix mais en manque de certain produit : pain au chocolat, croissant... Par contre certain membre du personnel entre dans la chambre sans vérifier si les occupants sont présents . Le restaurant d'à côté qui était un belle avantage malgré ses prix trop élevé pour des plats simple et pas forcément goûteux. Sinon nous avons passer un bon séjour dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Matoury, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Loïc Adjoint de Direction
• Lydie.e

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:21

  Chambre très bien, service pas très commercial, 1 nuit réservé sur Booking puis 2 nuits suivantes par l'hôtel les prix sont très chères par rapport aux offres Booking pour les mêmes dates, aucune offre commerciale de leurs parts, approximativement 20€ d'écart quand même. Un peu déçu sur ce point.

  Réponse du propriétaire :
  Madame VERDIER Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Loïc Adjoint de Direction
• fred.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 08:27

  Même si les chambres sont petites, la literie est confortable, nous avons bien dormi, l hôtel était calme. Petit déjeuner simple et bon, il manque du fromage et un peu de jambon pour justifier le prix de 12euros. Ç est pour ça que je ne met que 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MOLINDEZ, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour à La Rochelle. Cordialement, Loïc Adjoint de Direction
• Michaël.i

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 11:30

  Chambre très bruyante, wc sale, hôtel méritant un bon coup de peinture. Toutefois a ce prix on ne peut pas demander la lune si ce n est la propreté. 1 étoile comme l hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. L'équipe concernée en à été avisée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Tiffany
• Aexylox.k

  2 / 5

  Le 05/05/2019 à 16:58

  Service accueillant. Mais taxe de séjour non compris dans le prix annoncé. Sur le site c'était marqué petit déjeuner compris, alors que non. Chambre propre mais toilette dans la douche qui est déjà très petite, c'est embêtant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aexylox, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet les taxes de séjour ne sont pas comprise dans les réservations, c'est une taxe que l'on reverse directement à la ville. Cordialement, Tiffany
• Marie-Jo.h

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 21:44

  Hôtel vieillissant. Le buffet du petit déjeuner rétrécit d'année en année. Le restaurant 🍴 à côté fermé sans préavis. Je recommande le New Asie dans la zone commerciale juste à côté. Buffet varié et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Jo, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Le restaurant à coté est ouvert tout les soirs de 19h à 22h. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Tiffany
• Chloe.o

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:59

  + La télé marche bien et les lit sont confortables et les coussins aussi . - La sale de bain est trop petite et le lit a l'étage est trop haut je me suis cogner la tête plusieurs fois .
• Hindu.u

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 07:48

  Des voleurs y a pas d’autres mots. Après avoir réservé au téléphone et avoir eu confirmation j’arrive le soir réception fermée à 9h et on se retrouve face à une borne qui ne retrouve pas la réservation, je suis obligé de payer une autre en espérant me faire rembourser le lendemain matin. Aucun remboursement face à un réceptionniste beauf et violent qui ne trouve d’autres excuses que des problèmes informatiques ça peut arriver. Ils assument de m’avoir volé. Petit dej « buffet » pour 5 euros du pain du thé café et jus d’orange
• claude.

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 19:50

  Chambre vraiment trop petite. Salle de bains idem. On se sent vraiment oppressés...Faut pas être claustro! une minuscule fenêtre, porte non hermétique : bruits de l'extérieur toute la nuit. Literie et petit dej : passables. Trop vieil hôtel et trop cher pour la prestation, on peut sûrement trouver mieux pour le prix. Failli repartir direct en entrant dans la chambre!
• Elodie.R

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 23:11

  Chambre ultra méga petite pour 3 personnes le pire c'est la salle de bain je ne m'y attendais pas a ça mais bon on fait avec , la propreté laisse a désirer pour le lit superposé ! La nuit les gens font du bruit dehors de plus on entend tout les pas des gens horrible quand on veut dormir ;( . Première et dernière fois que j'y vais!
• hakim.h

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 06:09

  Hotel dans le calme, pas mal pour une nuit, télé bien placée. Chambre et salle de bain un peu petite pour 2 alors que c'était censé être pour 3. Prix passable. Personnel accueillant. Propreté OK.
• Jordy.i

  2 / 5

  Le 13/07/2018 à 08:43

  Hôtel passable, emplacement bruyant : route nationale très passante juste à côté de l'hôtel, chambres sur parking, porte très mal insonorisées . Petite chambre fonctionnelle et propre cependant. Attention à l'arnaque : Prix 68 euros la nuit si réservation sur place sinon sur internet c'est 55 €.. Pour les mêmes chambres !
• Florian.e

  1 / 5

  Le 13/04/2016 à 19:51

  Tout simplement lamentable !! Le fait que le bâtiment soit en travaux n'est pas spécifié lors de la réservation en ligne. Pas normal. Sinon, il y a plus d'1cm de jour au niveau des portes. On m'indique que les nouveaux joints n'ont pas été installé (peinture non terminée...) mais quand je vois l'espace qu'il y a c'est pas un joint qu'il faut. De plus des commentaires datant déjà d'un bout de temps indiqués le même problème. Pas de rideaux aux fenêtres mais un volet en grillage, si bien que toute la lumière passe et que vous n'avez pas d'intimité ! Petite astuce j'ai coincé une serviette de la salle de bain pour l'intimité pour la lumière pas de solution désolé. Et puis ce bruit de 4 voies !! Sinon, excusez moi mais y'a pas de brosse pour les wc... Sympa quand on partage la chambre et pour la technicienne de surface (pour ne blesser personne) Bref rien de bon. Ah si on m'a changé de chambre mais c'est pareil.
• Boutique.N

  1 / 5

  Le 04/09/2015 à 15:41

  INADMISSIBLE!! Une amie nous a loué deux nuits dans cet hôtel. Nous nous retrouvons dans une chambre avec une porte donnant sur l'extérieur qui ne se ferme pas complètement, des taches jaunâtres sur les taies d'oreillers, une ouverture minuscule ne laissant presque pas passer la lumière du jour mais un volet roulant qui ne fonctionne pas, tout comme la porte de la salle de bains et wc qui ne se ferme pas. Nous sommes à la croisée des escaliers donc en plus de l'autoroute nous entendons les vas et vient de tous les clients de l'hotêl. Nous décidons de ne finalement pas dormir dans cet hôtel et essayons d'annuler la deuxième nuit ce qui nous a été refusé et de manière très désagréable pour au final prévenir la personne a qui les nuits étaient facturées que nous ne dormions pas à l'hôtel!!! 126€ les deux nuits pour un tel taudis, un accueil particulièrement désagréable et ne même pas pouvoir jouir de notre chambre comme nous le souhaitons c'est INADMISSIBLE!!