Le Monastère des Augustines

Tags: Hôtel bien-être, Restaurant diététique, Institut de massages, Restaurant de plats à emporter, Musée, Programme de bien-être,

• Elisabeth..

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 19:33

  Confort ,propreté, tranquilité et facilité d'acces., Merci pour tout cela,
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 01:53

  Quel endroit extraordinaire! L'atmosphère est tellement agréable. Le personnel est vraiment cordial. Marche méditative, cours de yoga, neurobed, visite guidée du monastère... tout était si serein, calme, doux. Remplie d'énergie 🙏
• Genoveffa.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:14

  C’est une expérience à vivre si vous aimez les lieux authentiques à découvrir. Le monastère des Augustines est situé dans le Vieux-Québec. C’est donc à quelques pas de la gare. Si vous êtes en voiture, je vous conseille le stationnement intérieur de l’ Hôtel de Ville. Le monastère est transformé en hôtellerie et le musée apporte une ambiance religieuse remplie d’art. L’exposition Re-cueillir est un moment de repos pour un instant spirituel. Des activités yoga et marche sont possibles ou si vous souhaitez prier avec les soeurs, c’est possible. C’est dommage pour moi d’avoir raté les Vêpres car on ne me l’a pas proposé. Par contre le service est excellent. Le petit-déjeuner est un buffet et je m’étonne moi-même d’avoir adoré mangé des carottes le matin. L’hôtel est souvent plein donc je vous conseille de réserver longtemps à l’avance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous partager vos commentaires à la suite de votre visite! Il nous fait plaisir de savoir que Le Monastère vous a charmée!
• Luc.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:28

  Excellent endroit. Calme et tranquillité. Très bien situé. Repas de qualité. Recommandé fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Anne-Sophie.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 01:44

  Ce lieu est parfait pour se déposer et se reposer. Tout amène au calme, à l'introspection, à prendre soin de soi. Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et tout est très propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne-Sophie! Il nous fait plaisir de savoir que vous avez passé un beau moment. Au plaisir!
• Marie-Jo.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:34

  Magnifique endroit au coeur du vieux Québec pour se ressourcer comme proche aidante !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Nous espérons que ce moment de ressourcement vous a permis de faire le plein d'énergie!
• Jasmine.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 02:00

  Un endroit fortement impregné de l' énergie de guérison des Augustines . Elles se servaient de la spiritualité et de plantes médicinales pour soigner les corps et les âmes. On en ressent encore les bienfaits à l'intérieur des murs du monastère . Une sainte paix et grande quiétude y règne pour nous inviter au repos y s'y laisser bercer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jasmine!
• Alia.a

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:59

  Magnifique endroit, histoire passionnante. Parfait pour se ressourcer tout en profitant du coeur de Québec.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!
• Karina.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 03:44

  Merci d'encourager le ressourcement, de soutenir les proches aidants. Quelle offre généreuse, merci du fond du coeur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 16:48

  Une expérience à vivre au moins une fois dans sa vie. Se déconnecter, l espace de quelques jours, de la vie quotidienne avec son lot de soucis, de responsabilités un moment pour soi, se connecter à soi m'aime, s'ouvrir à une autre expérience, sortir de sa zone de confort, ressentir les lieux avec son âme. Ce séjour m'a permis de prendre conscience que je devais m'accorder du temps car je le mérite. Et c'est ainsi que je pourrai mieux aider les autres. Comment puis je le faire si ma carafe est vide?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra! Merci pour vos bons mots! Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour vous a permis de vivre une si belle déconnexion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• M-C.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:36

  Endroit ressourçant! C'est vibrant! En coeur de la belle ville de Québec!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Genevieve.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 03:31

  Mon premier séjour au Monastère, mais certainement pas le dernier. Merci à chaque membre du personnel pour le service chaleureux et professionnel! Cet endroit est un véritable trésor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment!
• Lou.a

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 02:14

  PROS : Un séjour au Monastère sera assurément le cadeau de Noël de ma mère cette année, je suis tellement heureuse de cette découverte !!! Le lit était un véritable nuage dans lequel se coucher, et la salle de bain était si invitante qu'un bain était de mise. Les produits offerts dans la chambre étaient locaux et naturels. J'ai pris les déjeuners sur place et... Wow ! Des aliments avec des ingrédients de qualité, des choix santé et diversifiés, un menu sain et rassasiant, avec des options végétaliennes variées ! CONS : Ce n'est pas une chambre faite pour travailler (aucun meuble et moins de prise de courant que ce à quoi les hôtels nous ont habitués). C'est vraiment "un lit + un garde-robe + une salle de bain" Ce n'est pas très insonorisé mais le calme et le respect des lieux font que tout est tranquille en tout temps. TIPS : Je vous suggère TRÈS fortement de visiter à pied les environs, et non en voiture, car conduire dans le Vieux-Québec est déplaisant ;) Il est facile de se perdre dans les nombreux couloirs et corridors, mais les employé.e.s finissent toujours par apparaitre et m'aider Hihihi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lou! Merci pour vos commentaires. Effectivement, Le Monastère n'est pas une expérience d'hôtellerie au sens traditionnel, mais plutôt un endroit pour se ressourcer et déconnecter, d'où l'absence de bureau. Il est vrai que l'endroit est grand et qu'il y a beaucoup à explorer! Vous pouvez toujours compter sur la signalétique dans l'établissement ou nos employés qui se font toujours un plaisir de vous aider. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir!
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 02:48

  Cet endroit est extraordinaire dans tous les sens du mot. Un vrai privilège que ce séjour ! Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anaïs!
• Gisèle.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 02:43

  Lieu historique empreint de sérénité en compagnie d'un guide érudit de connaissances. Un gros merci à Émile pour sa présentation de qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci infiniment Gisèle!
• Lisette.u

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 12:03

  Un endroit ou nous pouvons nous poser avec cette belle chapelle ou nous pouvons entendre les religieuse chanter. Tout cette belle histoire qui est très présente et remit au look moderne en même temps. De plus situé au centre du vieux Québec c'est MAGNIFIQUE

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lisette! Effectivement, Le Monastère est empreint d'une histoire riche et inspirante. Nous espérons que vous avez passé un bon moment!
• Gabrielle..

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:21

  J'ai aimé mon experience, le musée est interessant et une belle ambiance de ressourcement et de tranquilité règne dans ce lieux historique magnifique ! J'y retournerai c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabrielle! Au plaisir de vous y accueillir à nouveau!
• Évelyne.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:50

  Le bonheur de reconnecter avec soi dans un lieu inspirant, calme et empreint d'une énergie bienveillante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Évelyne pour vos bons mots.
• CRE.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:19

  Notre séjour, bien que court, nous a enchanté et nous reviendrons assurément afin d'expérimenter tous les autres services d'un séjour de ressourcement complet. Il faut essayer au moins une nuit au monastère dans une chambre authentique. C'est inoubliable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos bons mots!
• Anne.h

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:36

  Le monastere a cancelé notre reervation via expedia. Ils ne nous ont jamais prévenus. Expedia ne nous a pas informé (chambre toujours réservée !) . En attente depuis 1/2 heure pour une preuve ecrite de l annulation du monastere pour pouvoir faire une réclamation a expedia. Aucun service de monastere, « desolés ... » ... Fiu service effroyable. Jamais je ne mettrai les pieds dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La tierce plateforme par laquelle vous avez fait votre réservation devait vous contacter en amont de votre réservation pour l’annulation de celle-ci en raison d’un problème d’ordre technique, ce qui n’a pas été fait. Nous convenons qu’il s’agit d’une situation fâchante, mais celle-ci est malheureusement hors de notre contrôle. Dès que cette situation a été portée à notre attention sur place, notre équipe s’est mise en action afin de vous accompagner auprès de la tierce plateforme en question. Cela a occasionné le délai dont vous faites mention. Nous sommes sincèrement désolés que votre premier contact avec Le Monastère se soit déroulé ainsi, mais nous espérons que les arrangements proposés par notre organisation et la tierce partie permettront de mettre un baume sur cette expérience. Nous demeurons à votre disposition pour toute question supplémentaire!
• Michelle.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:50

  Lieu serein et rempli d'humanité. La visite guidée du musée est très intéressante et à ne pas manquer!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!
• Yvon.u

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:46

  J'ai découvert durant mon séjour comment ces extraordinaires Soeurs, le Augustines du Québec , se sont données corps et âmes pour les personnes malades tout au long de ces années et à l'ombre de leur cloître.Elles méritent toute notre admiration pour ces quatre siècles d'histoire. Comme le chantait cette Augustine dans une vidéo: ``Ya n'a pas comme nous (bis ) Si en a,ya n'a peu y'en a guère,,,,si y'en a ,y'en a pas beaucoup``. Vive les Augustines ! Je vous aime de tout coeur !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires!
• Anne-Marie.o

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:59

  Très beau site patrimonial, ambiance agréable. Toutefois le cours de yoga et marche méditative bilingue je n'ai vraiment pas aimé, surtout que nous étions 7 francophones et une seule anglophone. Je suggère cours en français et un autre en anglais pour une meilleure expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Il nous fait plaisir de savoir que vous avez aimé en grande partie votre séjour chez nous! La marche méditative et le cours de yoga se font habituellement en français. Nous nous adaptons toutefois lorsque nous recevons une clientèle anglophone. Dans le futur, si nous sentons une demande croissante pour donner ces activités dans les deux langues de façon séparée, nous réévaluerons le tout. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un moment agréable!
• Lauralou.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 10:59

  Tout était divin que ce soit les chambres la literie le petit coussin pour pouvoir écrire . Sans oublier le déjeuner en silence et la nourriture était fabuleuse j'ai vraiment été charmée de tout. Merci infiniment ces pionnières.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Merci pour vos bons mots! Il nous fait plaisir de vous lire. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite dans un futur proche!
• Eric.

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 22:36

  Ma femme et moi dans la 50ène sommes accueillis par de très jeunes adultes sans expérience, 400$ plus pour une micro chambre presque vide... Rien, pas de meubles, pas de commode, pas de frigo, pas de TV, bref serviettes et 2 verres! Stationnement non inclut! 25$ la nuit ce qui nous a semblé invraisemblable, soyez avisé que cet endroit est religieux et vegan

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, D’abord, nous sommes désolés que l'expérience reçue à l'accueil n’ait pas pu vous offrir satisfaction. Par rapport à l’expérience d’hébergement, celle-ci se veut différente de celle offerte dans un hôtel traditionnel puisqu’elle vise à faire vivre à nos invités un séjour de ressourcement dans un havre patrimonial de culture et de mieux-être. En ce sens, il n'y a pas de téléviseurs dans les chambres, car nous souhaitons que nos invités vivent une déconnexion dans une ambiance de détente. Il ne nous est malheureusement pas possible d’ajouter des frigos dans les chambres vu le caractère patrimonial des lieux, mais un frigo est disponible à l'accueil au besoin. Si ces informations ne vous ont pas été communiquées au préalable par courriel ou d’une autre façon, nous faisons notre mea culpa. Par rapport au stationnement, différentes options sont listées sur notre site web (https://monastere.ca/fr/nous-joindre) ainsi que dans le courriel pré-séjour envoyé à tous nos invités afin que tous puissent planifier leur séjour. Il est vrai que les options de stationnement sont limitées dans le centre-ville. Le Monastère met toutefois à la disposition de ses invités un stationnement moyennant des frais supplémentaires. Il est important pour nous de spécifier que le Monastère des Augustines est maintenant un lieu non confessionnel qui accueille des visiteurs de partout dans le monde, sans distinction de culture ou de religion. Enfin, sur le menu du Vivoir et au comptoir commande, bien qu’il y ait des options véganes et végétariennes, des options avec viande et poisson sont aussi offertes. Sachez que nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos processus et tous les commentaires constructifs sont les bienvenus!
• Diane.y

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:57

  Le Monastère des Augustines est empreint d'un calme et de beaucoup de lumière. Literie de grande qualité et très confortable. Les chambres dans la partie authentique sont petites, mais elles ont beaucoup de cachet. Les repas sont excellents, frais, variés. Je recommande... pour l'expérience et surtout pour se déposer et se ressourcer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diane! Merci infiniment pour vos observations!
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:36

  Expérience nulle - Gros problème de courtoisie. Le personnel vous explique les consignes avec condescendance. Vous payez cher pour n'avoir aucun service. Le seul service que vous obtenez c'est le silence puisqu'il est interdit de parler dans l'établissement. Quand je dis aucun service, il n'y a pas de service de valet , pas de service de stationnement, pas de verre ni d'ouvre-bouteille dans la chambre. L'insonorisation des chambres est nulle; on entend tout dans le corridor puisqu'il n'y a pas de coupe-son au seuil des portes. Il a fallu mettre des couvertures au seuil de la porte pour réduire le bruit et limiter la lumière du corridor dans la chambre. Grosse unité mécanique de l'Hôtel-Dieu qui donne directement devant les chambres. Bruit continuel toute la nuit de l'unité mécanique. Aucun soin disponible puisque le personnel de soin est en congé, étonnant pour un long week-end férié, On demande le contenu du petit-déjeuner et on se fait reprocher de parler et qu'il faut se taire, comme à la petite école ! Le seul intérêt réside dans la mémoire des lieux occupée par les Augustines qui travaillaient pour offrir les meilleurs soins. ceci a été traduit par un cout exorbitant pour n'avoir aucun service..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Le beux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour. Sachez tout d’abord que ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons pour nos invités. Le Monastère des Augustines offre une expérience d’hôtellerie dans un havre patrimonial de culture et de mieux-être qui vise à vous faire vivre un séjour de ressourcement dans un ancien cloître restauré. Cette expérience d’hébergement, qui vise à témoigner du patrimoine immatériel des Augustines, se veut différente d’un hôtel traditionnel (ex. : aucune télévision dans les chambres). Le silence est encouragé bien que non-requis dans notre établissement, à l’exception du petit-déjeuner silencieux; un rituel matinal qui rend hommage aux Augustines qui prenaient les repas en silence. Il semble que cette information ne vous fût pas communiquée clairement et nous nous en excusons. Par rapport au bruit provenant de l’Hôtel-Dieu, vous êtes la première personne à soulever cette remarque et sachez qu’il s’agit d’une situation inhabituelle et exceptionnelle. Nous regrettons que cette situation, qui est hors de notre contrôle, ait affecté votre séjour. Il est important de noter que tous nos services de massothérapie sont offerts sur réservation et bien que nous fassions notre possible pour accommoder les demandes faites sur place, celles-ci sont tributaires de la disponibilité des services. Notre personnel de soins était bel et bien en poste ce lundi, mais toutes les plages-horaire avaient déjà été réservées à l’avance par d’autres invités. Les informations sur le type d’expérience qu’offre le Monastère des Augustines et sur la procédure à suivre pour la réservation d’activités et de soins sont envoyées par courriel au moment de la réservation. Si ces informations ne sont pas suffisamment claires ou mériteraient d’être révisées, sachez que nous sommes ouverts à la discussion. L’expérience de nos invités est primordiale et nous souhaitons que tous vivent un séjour à la hauteur de leurs attentes.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 06:12

  Un site patrimonial d'exception, un accueil bienveillant, des installation de classe mondiale, de la nourriture saine et une atmosphère de ressourcement. Un nouveau point d'encrage au coeur de Québec.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre!
• éric.l

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:57

  Un très bel endroit, merci Emile pour la visite, merci Christophe et Cyril pour le repas et merci Rosalie pour le service au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!
• Olivia.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:23

  Depuis mon enfance, je rêve de vivre dans un monastère. Au-delà de la connexion au spirituel, c'est la quiétude et la simplicité de ces lieux qui m'appellent. Mon séjour au Monastère des Augustines était la réalisation de ce rêve et je suis remplie de gratitude d'avoir pu le vivre. Le lieu est tout simplement magnifique et son histoire puissante. De plus, l'équipe nous accueille avec beaucoup de bienveillance. Merci pour tout et à bientôt j'en suis certaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Olivia! Merci pour votre avis! Vous décrivez bien l’expérience que nous souhaitons faire vivre à tous nos invités. Au plaisir!
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:19

  Le support fourni par l'équipe du monastère est hors du commun. Les lieux parlent et transpirent le calme et la sagesse des Augustines. J'ai lu et médité avec une chaise berçante vide à côté de moi qui me rappelait la présence d'une sœur! Je ressort de mes deux séjours énergisé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre! Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Il nous fait plaisir de savoir que votre séjour vous a permis de recharger vos batteries internes! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Britany.o

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:31

  J’avais un forfait qui contenait un souper au Vivoir ainsi que des collations illimitées, entre autres. J’ai appelé une semaine à l’avance pour réserver, mais on m’a nommé que ce n’était pas nécessaire. Arrivée sur place, on me dit qu’on ne peut venir souper, dû au fait qu’il n’y aura pas de chef. Assez décevant étant donné qu’on ne venait pas du coin, alors on ne peut pas revenir comme on le souhaite. Cependant, les dames ont trouvé un moyen de pallier à cette erreur en nous offrant un repas au comptoir du Vivoir. Très délicieux. Nous avons également fait la visite du musée, il y a beaucoup à voir. Le monastère est un endroit magnifique à aller visiter. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Britany, Nous vous remercions de nous avoir écrit à la suite de votre séjour. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite au musée! Quant à la situation que vous soulevez vis-à-vis du Vivoir, notre chef s’est blessé et a dû momentanément s’absenter. Nous sommes navrés que ce malheureux événement soit tombé au même moment que votre venue au Monastère! Nous espérons que cela n’a pas entaché votre séjour. Il nous fait toutefois plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accommoder autrement en vous offrant un repas du comptoir! En espérant vous accueillir de nouveau!
• Marilou.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 03:53

  Plus qu'un hôtel: une expérience sans pareil! Tout est pensé dans une esprit de simplicité et de bienveillance, à l'image des femmes de cœur qui ont habité ces chambres. On se sent comme à la maison et dans une chapelle en même temps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marilou, vous décrivez bien l'expérience que nous souhaitons partager à nos invités; une véritable aventure en soi! Merci pour cet avis aux mots éloquents, nous en sommes très reconnaissants.
• David.h

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 01:46

  Mon avis économique et social : Un peu chère pour les services inclus comparé aux autres hôtels, mais tranquillité et relaxation garantie. Déjeuner dans le silence selon la tradition (Si adorable), des ruches à l'extérieur, une chapelle pour se recueillir, des aliments biologiques, un endroit authentique et apaisant pour notre âme surtout dans le monde de fous dans lequel on vit. Mon avis spirituel : Bénis soit ce séjour du 3 septembre 2022 au 5 septembre 2022. J'ai pu faire la rencontre des sept bonnes soeurs des Augustines de Québec pendant la messe de ce dimanche 4 septembre. Il y en avait autrefois des centaines, il y en a maintenant plus que 7 à Québec. C'était la première fois que j'en voyais dans la vraie vie. Je leur ai adressé quelques mots, ça me démangeait. Le bonheur que j'ai ressenti m'a donné des larmes aux yeux ... J'espère qu'elle ne m'ont pas trouvé bizarre. Je leur ai parlé de mon projet d'influencer ce monde pour ramener les principes et valeurs d'antan. Je leur ais dis que ce monde tourne à l'envers. Elles m'ont demandé mon nom et dis qu'elles prieraient pour moi. Venant de bonnes soeurs d'un autre monde (Une époque si différente) qui ont donné leur vie au travail, au partage, à l'humilité et Jésus-Christ, je n'aurais pas pu espérer mieux. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David! Merci pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous reposer au sein de notre établissement et que vous nous qualifiiez de lieu authentique et apaisant! Comme vous l’avez constaté, sept religieuses habitent toujours une aile annexée au Monastère des Augustines et elles pratiquent les laudes, les vêpres et la messe dans le chœur. Néanmoins, Le Monastère est maintenant un lieu non confessionnel qui accueille des visiteurs de partout dans le monde, sans distinction de culture ou de religion. Ainsi, chacun est libre d’y vivre sa spiritualité de façon personnelle et privée. Nous tenions à la spécifier ici au cas où d’autres personnes se poseraient la question. Merci encore pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Québec!
• Guylaine.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:53

  Pour un séjour hors des sentiers battus de l'hôtellerie, un lieu magique à découvrir. Ma 2e visite et encore un réel bonheur de vivre un court moment dans cet univers empreint de bienveillance et de paix. Merci à toute l'équipe et surtout à la communauté des Augustines de nous permettre cette expérience si enrichissante. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guylaine pour votre mot. Nous sommes ravis que vous ayez pu vivre une expérience paisible au Monastère, d'autant plus que celle-ci est empreinte de gratitude. Il est est vrai que nous devons beaucoup aux Augustines, qui ont légué leur monastère à la population du Québec en 2015. Notre équipe fait de son mieux pour offrir un service à leur image !
• Laurianne.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:15

  Super séjour, un calme incroyable, simplicité, propreté. J'ai particulièrement apprécié qu'il faille prendre son déjeuner en silence

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurianne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le déjeuner en silence, un rituel matinal en l'honneur des Augustines qui est en accord avec la vocation historique des lieux. Au plaisir et passez une bonne journée! :)
• Xavier.�

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:10

  Nous avons particulièrement appréciés l'emplacement de ce havre de paix, au centre du vieux Québec. Endroit de ressourcement physique et spirituel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavier pour vos bons mots et pour votre visite. Il est vrai que notre emplacement, au-delà d'être pratique, offre un vrai espace de ressourcement sans avoir à quitter le Vieux-Québec. Au plaisir !
• David.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:10

  Un lieu, un esprit, une histoire et des employés exceptionnels. Je recommande fortement un séjour au monastère des Augustines, pour vous déposer, vous reposer ou trouver de l'inspiration. Merci à toute l'équipe. David Goudreault

  Réponse du propriétaire :
  Cher David ! Merci, merci, merci. Ce commentaire résonne à nos oreilles comme une douce poésie. Nous sommes enchantés que vous recommandiez Le Monastère pour y trouver de l'inspiration ou pour se déposer. Vous avez bien cerné l'esprit du lieu ! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si tel est votre désir. Cordialement, toute l'équipe du Monastère des Augustines
• Lorraine.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:29

  Les déjeuners absolument exquis. La chambre et les airs d'une propreté impeccable. Sans parler du personnel très qualifié. Nous avons passé une merveilleuse fin de semaine. Un merci à David 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lorraine d'avoir séjourné parmi nous ! Nous passerons le bon mot à David :)
• Myriam.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:32

  Très bel endroit, bien entretenu. En plein cœur du vieux Québec, avec beaucoup d’arbres et de beaux jardins. Parfait pour des rencontres d’équipes. Le musée est à visiter, l’histoire et les objets sont très intéressants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Myriam pour votre avis ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les jardins, les salles, ainsi que le musée.
• Véronique.t

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 04:49

  Un endroit magnifique, inspirant, regorgent d'histoire et de sérénité. Merci à tous le personnel pour leur bienveillance tout au long de mon séjour (une retraite de 2 jours ).

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique pour votre passage au Monastère et pour vos bons mots envers notre personnel. Au plaisir !
• Kim.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:12

  Dans le cadre du ressourcement pour les soignants, j'ai pu bénéficier d'un moment de calme et de bien-être en ce lieu historique et merveilleux. J'y retournerai assurément, plus longtemps et probablement avec m on conjoint qui est enseignant. Au plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Kim pour vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Daphné.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 03:38

  J'ai adoré mon séjour. C'était une superbe découverte. J'ai eu un coup de coeur pour la marche méditative avec Marjolaine. Un moment merveilleux, plein de bienveillance qu'on s'accorde, j'ai énormément appris. Marjolaine est fantastique, douce, elle m'a mi tout de suite à l'aise et dans un esprit de détente. Je referais cette marche avec grand plaisir à mon prochain passage. Merci encore ! C'est émouvant d'entendre le chant des Augustines et le musée est vraiment intéressant. Je vous recommande aussi un massage, j'étais si bien que j'ai failli m'endormir. La nourriture est bonne, les draps très doux et propreté exemplaire. Je n'ai pas vu un seul cheveux au sol dans toute la batisse et j'ai l'oeil 😉! Aucune étoile enlevée, mais si je peux me permettre une recommandation, ce serait de donner bien plus d'explications sur ce qui à comme activités de disponible. On ne m'a rien dit du tout. Si on ne pose pas de questions, on ne sait pas que ça existe et j'ai pu en discuter avec d'autres sur place qui étaient du même avis que moi. Au final, c'est une gentille habituée de l'endroit qui m'a le mieux expliquer quoi ne pas manquer. Je comprends que le personnel est très jeune et aime parler entre eux, mais je pense que ça aiderait grandement à la qualité du séjour des visiteurs de leur demander de prendre le temps de le faire. Le petit papier donné à l'enregistrement ne dit pas grand chose. J'ai su le jour même que je devais m'inscrire à la marche officiellement et par pur hasard par exemple.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daphné, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous ayez profité et apprécié une variété de nos services offerts, tel qu’un massage ou encore la marche méditative. Nous passerons le bon mot à Marjolaine. Quant à votre recommandation, celle-ci est abordée de façon constructive et c’est avec humilité que nous l’accueillons. Nous en prenons bonne note et en rediscuterons au sein de notre équipe, dans un souci de nous améliorer chaque jour et d’offrir à nos invités la meilleure expérience possible. Nous venons justement de mettre en place une séance d’information quotidienne de 15 minutes qui permet d'expliquer à nos invités tout ce qu’il y a à faire au Monastère. C’est quelque chose que nous aurions dû mettre en place bien avant. Au plaisir.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:35

  C'est absolument magnifique ! La restauration de l'édifice est vraiment respectueuse et bien faite. D'un point de vue hôtelier, c'est moderne, écoresponsable et première classe. L'ambiance est paisible. Il y a un musée très ou intéressant sur l'histoire des Augustine's et l'évolution de la médecine. Ils offrent aussi des soins et des activités pour prendre soin de soi. Je compte revenir avec ma mère pour la prochaine fête des mères.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabelle ! Quelle bonne idée de profiter de la fête des mères pour venir en séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Lynda.U

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:23

  Très belle découverte. Paisible et enrichissant. Endroit calme pour se reposer et se ressourcer. Nous y retournerons assurement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lynda pour ce message. Vous décrivez bien Le Monastère !
• Lise.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:30

  Ce fut une découverte extraordinaire de séjourner dans les murs du Monastère des Augustines. J'ai trouvé ce que je cherchais : prendre soin de moi et profiter de soins corporels et d'une séance privée individuelle. Le lieu, le décor, l'environnement et toutes les personnes qui nous accompagnent font une différence dans notre séjour. J'y retournerai, c'est certain et cette fois pour plus longtemps. Merci à vous!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de lire que vous avez pu prendre soin de vous au sein de notre établissement. En espérant vous accueillir à nouveau !
• Richard.i

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:13

  Visite guidée du musée très intéressante. Une salle magnifique pour l'excellent concert de Bernard Bosa. Bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre offre culturelle ! Au plaisir.
• Steeve.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 00:21

  Endroit très propre et surtout tranquille. Enfin un endroit où on n'a pas entendu de voisins parler fort dans le corridor, dans les chambres voisines ou dans l'hôtel. Le service est aussi excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Steeve d'avoir laissé un mot ici. Au plaisir !
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:46

  J'ai passé un séjour merveilleux. Je vais y retourner assurément avec ce forfait pour enseignants. Avec mon amie et ancienne collègue orthopédagogue, on se remémorait nos souvenirs avec différents élèves et on se rappelait le temps consacré à aider des élèves, en dehors des heures de classe. Tout à coup, ma collègue a dit: on n'est peut-être pas «payées» pour tout ce travail auprès des élèves à défis particuliers, mais on contribue à les faire évoluer... et le Monastère des Augustines le reconnaît en nous offrant ce forfait extraordinaire. Merci pour cette reconnaissance. On reviendra!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Caroline pour votre témoignage. Nous sommes enchantés que vous ayez pu profiter de ce séjour pour enseignants pour vous ressourcer !
• Marielle.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 00:21

  Le cadre est extraordinaire et on s'y sent bien dès l'arrivée, même si on se perd un peu dans les couloirs! L'amalgame du volet historique et du volet mieux-être est une combinaison gagnante qui nous a plu. La proximité du Vieux-Québec est également un atout. Bravo et merci à toute l'équipe du Monastère!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marielle pour votre visite. Vous avez bien saisi l'essence du Monastère ! Nous prenons note de votre commentaire concernant les couloirs. Au plaisir !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 00:44

  Cet endroit est un lieu de paix, de calme et de sérénité. Le personnel est bienveillant, souriant et professionnel. Je suis venue pour me ressourcer et ma première visite a été des plus reposantes. De plus, la vocation des Augustines est respectée. L'achat de denrées locales et biologiques est un plus pour le soutien aux agriculteurs. Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Mayer pour votre séjour au Monastère. Nous sommes contents que de savoir que vous avez apprécié les lieux et le service offert par notre personnel.
• Manon.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 01:37

  Nous avons eu vraiment une très belle expérience, mon conjoint et moi. Nous avons adoré visiter le monastère et nous avons vraiment aimé l’ambiance. La nourriture est excellente et disponible en tout temps.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience à deux au Monastère. Au plaisir !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:39

  Un hotel vraiment unique au Québec, un ilot de paix et de sérénité super comfortable et "zen" en même temps. Un lieu habité et béni aussi. Finalement, la nourriture est excellente et très santé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Bergeron pour votre avis. C'est très apprécié !
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 02:49

  C'était mon premier séjour au Monastère, avec un groupe de yoga pour la fin de semaine. Une belle découverte ! La courtoisie du personnel est vraiment à souligner: tous les employés étaient très gentils, souriants, polis - ça faisait longtemps que j'avais eu un aussi bon service à la clientèle, tous "commerces" confondus ! La nourriture était excellente, à chaque repas. La visite guidée était très intéressante, le jeune homme (dont j'ai oublié le prénom) connaissait très bien le sujet et répondait très bien à toutes les questions. L'endroit a un côté serein très agréable, et j'ai apprécié apprendre sur l'histoire des Augustines et du monastère. Bref: enchantée de mon séjour et je vais recommander le Monastère dans mon entourage pour leur prochain séjour à Québec.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre découverte ici. Ça nous fait bien plaisir de lire que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel. En espérant vous accueillir à nouveau !
• Julie.a

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:19

  C'est un privilège pour moi d'avoir pu dormir dans ce lieu historique, dans une petite chambre individuelle et ses petites portes basses. Le calme est omniprésent et on peut déambuler en observant plusieurs photos et artéfacts concernant les Augustines. J'ai apprécié l'ambiance de ressourcement dans le resto le matin, où on propose de manger en silence ou de parler en chuchottant. Les rénovations qui ont été faites sont superbes et de qualité, j'ai aimé la blancheur des lieux. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce mot ! C'était un privilège pour nous de vous recevoir au sein de notre établissement. Au plaisir.
• Cricri..

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:11

  Si vous voulez décrocher et vous ressourcer dans un environnement magnifique, le Monastère des Augustines est l'endroit tout désigné. Accueil, restauration sur place, chambres avec salle de bain privée et d'autres avec salle de bain partagée (j'ai essayé les deux options qui ont toutes les deux des avantages), magnifique terrain, activités comme le yoga, la marche méditation, les soins corporels, un musée. Allez-y ! Vous tomberez sous le charme et croiserez peut-être l'une des Augustines qui nous ont permis d'avoir accès à ce lieu rempli d'histoire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié tout autant les 2 types de chambres ! Merci pour cet avis et au plaisir de peut-être vous accueillir à nouveau.
• Natacha.

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 02:58

  J'y retournerais sans hésiter! Le site en soi était très relaxant, apaisant, magnifique et rempli de vécu. La visite guidée du musée était franchement intéressante. Et que dire des repas? Je ne m'attendais pas à ce que tous les plats et le buffet soient aussi délicieux! Merci de nous avoir permis de nous ressourcer et de nous reposer dans votre établissement. Le Monastère étant situé dans le Vieux Qc, cela nous permet d'aller se promener dans des petites rues vraiment sympathiques entre les différentes visites-activités et soins offerts. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Natacha pour votre message. C'est merveilleux de lire que vous avez pu profiter du Musée, des repas et de l'ambiance du Vieux-Québec lors de votre séjour !
• Marie-Claude.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:39

  Ce site transpire le calme, la compassion et la bienveillance. Y être est apaisant et ressourçant. Je souhaite ce moment de paix à tous ceux qui donnent aux autres, de quelque façon que ce soit. C'est une belle façon de vous remercier et de vous faire un cadeau. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes enchantés de lire que vous avez vécu un moment de paix en nos murs. Merci pour votre avis et n'hésitez pas à revenir nous visiter si le cœur vous en dit !
• chanty.

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:06

  Vous avez besoin d'un moment de détente et de méditation. Vous avez la bonne place. En plus le Monastère propose plusieurs activités pour vous recentré et vous respecter. C'est dans la haut ville de Québec. Les chambres sont épuré et vous permet u réconfort et les repas propose, ils sont bien pour vous garder dans un réconfort. Le massage nous porte à une détente. Mon seule bémol personnelle le prix mais tout vient avec le confort des lieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Celui-ci est très apprécié !
• maison.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 01:38

  Ma fin de semaine entre amies a été géniale. J'aspire à faire découvrir l'endroit à mes filles et mon amoureux, l'ambiance y est exceptionnelle. On y retourne cet été, assurément!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre enthousiasme contagieux !
• Hélène.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:22

  Merci infiniment aux Augustines d'offrir un séjour solidaire à prix réduit pour le personnel enseignant et soignant. Dans le contexte actuel, c'est vraiment très apprécié ! Ce matin, je suis de retour en classe avec le coeur plus léger et l'envie de retourner vous visiter. MERCI pour votre générosité !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Hélène d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vous serez toujours la bienvenue pour vous ressourcer en nos lieux !
• JulieCote.u

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:07

  Chambre très confortable, stationnement accessible, bien situé dans le Vieux-Québec, excellent service de massothérapie. Le seul bémol, il n'y avait plus de places pour manger au restaurant du monastère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julie. Merci pour votre franchise. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu accommoder votre demande concernant les repas en nos lieux. Nous espérons quand même pouvoir vous accueillir à nouveau un jour ! Au plaisir.
• Agnès.r

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:09

  Le Monastère offre une expérience de repos et de bien être globale, au niveau du corps et de l'esprit dans la pure tradition des Augustines, dans un lieu patrimonial qui comble également le goût de l'art, de l’architecture et de l’esthétisme et même dans le respect du développement durable. La mise en valeur de ces lieux patrimoniaux est extraordinaire et on a beaucoup de chance de pouvoir vivre pleinement dans ces lieux ne serait-ce qu’une nuit ou deux. Le Monastère est une perle dans l’offre touristique du Québec !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Agnès pour votre avis. Votre message reflète bien notre souci de prolonger l'hospitalité et la mémoire des Augustines, tout en étant un oasis de ressourcement pour nos invités !
• Élyse.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 13:17

  Séjourner dans un Monastère datant de plus de 350 ans, c'est une expérience en soi. S'imprégner de ces lieux si riches en histoire et en sagesse ne peut être autrement qu'apaisant. La pratique du yoga dans les voûtes, la marche méditative dans les rues du vieux-Québec, la visite du Musée des Augustines, la séance de 30 min de neurobed sont autant d'activités incluses dans un forfait spécialement conçu pour se ressourcer. L'offre de soins corporels ajoutent la touche finale à ce séjour mémorable. Merci pour votre accueil et au plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous Élyse de si bien décrire l'expérience du Monastère. Passez une belle journée et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Geneviève.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:34

  J'avais besoin d'apaisement, de calmer mon mental, de reconnecter avec moi-même et de tranquillité. Œuvrant dans le onde de l’éducation, j'ai eu l'opportunité de bénéficier du séjour solidaire, quelle chance pour moi !!!!! L'équipe de l'hôtel (tout corps d'emploi confondu) était d'une bienveillance et d'un dévouement incomparable. Les lieux sont propres et respectueux de l'environnement. Et que dire de la boutique, du musée, des activités et des repas ....y a trop de choses à valoriser dans un seul message. Je recommande cet endroit bien-être, sans aucune hésitation. À mon départ, j'avais un pincement au cœur au moment de remettre les clés, je voulais rester encore et encore histoire de profiter un peu plus de ce bien-être si précieux que vous m'avez offert sur un plateaux d'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Geneviève ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de ce moment de répit pour prendre du temps pour vous. Nous espérons que d'une certaine façon, vous avez ramené une parcelle du Monastère avec vous à la maison. Bonne continuité et ce sera toujours un plaisir de vous accueillir !
• R.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:55

  Excellente expérience de séjour dans un milieu historique unique. Nous recommandons les deux visites guidées (Musée et Centre Catherine). Très intéressant et les guides excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! :) Nous passerons le message aux guides.
• Louise.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 03:09

  J'ai beaucoup apprécié mon séjour ! L'endroit est vraiment propre et très bien aménagé... j'ai déjà hâte d'y retourner ! Merci pour l'accueil et permettre de donner du répit au personnel de la santé et de l'éducation !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes là pour vous! Merci de prendre du temps pour vous, c'est amplement mérité. :)
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 00:41

  L'équipe du monastère des Augustines travaille de concert pour vous aider à prendre soin de vous et réussi haut la main ! Les chambres sont propres et très accueillantes. Plusieurs petits soins sont offerts ou disponibles et font la différence du séjour. Bonnes portions de repas variés, santés et délicieux. Plusieurs activités différentes pour prendre soin de soi ou pour en apprendre davantage sur l'histoire des gens qui ont pris soin. Tout simplement merci de nous permettre cette chance de nous ressourcer dans un endroit historique et bienveillant. J'ai déjà hâte à ma prochaine fois, mais je vais essayer de savourer l'instant présent 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Simard pour ces bons mots. Nous sommes ravis que vous ayez pu pleinement profité des lieux pour y vivre votre spiritualité. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le souhaitez pour venir vous y reposer. :)
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:49

  Le forfait soignant m'a permis de prendre le temps pour moi durant cette grande tempête pandémique. Les marches méditatives avec Hélène m'ont fait tant de bien! Le massage rituel tranquillité-sommeil m'a permit d'avoir une nuit de sommeil réparateur. J'ai déjà hâte a ma prochaine visite et je le recommande a tous!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons bien hâte de vous accueillir à nouveau! Votre message nous a touché droit au coeur! :) Merci beaucoup.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:14

  En cette période de pandémie, après tout les ajustements que nous avons du faire pendant la période des fêtes, les nombreuse déceptions ajoutées au stress, à la fatigue et l'anxiété......, ce petit moment que je me suis offert chez vous fut très bénéfique. Le silence m'a fait beaucoup de bien, entre lecture, marche dans le vieux Québec, massage et bons repas, c'est vraiment un cadeau pour l'âme que j'ai reçu chez vous!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Laroche pour ces bons mots. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience du Monastère ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère pour faire le plein d'énergie quand vous le souhaitez!
• chantal.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:04

  WOW, le Monastère s'épanouit au gré des années en beauté et en ressourcements de qualité . Son caractère unique et inspirant en fait un endroit mystique et magique. C'est dans son intégralité autant par la qualité des lieux, la délicieuse cuisine que les bienfaits des services offerts, qu'on apprécie la richesse du ressourcement tout en grâce. C'est une expérience de santé globale à vivre. C'est un cadeau à s'offrir tout en beauté du cœur ! Bravo à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Mme Hains pour ce magnifique commentaire. Nous investissons beaucoup de temps et d'énergie à rendre Le Monastère un endroit où il fait bon de se déposer et de s'imprégner de ressourcement. Nous sommes donc ravis que votre expérience ait reflété cet effort. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le souhaitez!
• Marielle.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 00:22

  Je vis à quelques kilomètres du Monastère, je participais assez régulièrement aux diverses activités (concerts, conférence ...). Étant donné les limitations pour le voyage, (Covid oblige) j'ai choisi de réaliser ce rêve de passer du temps sur place, de vivre dans cette maison - musée... de profiter de la paix offerte au milieu de la ville. c'était mon cadeau de Noël 2021 !!! j'ai fait un excellent voyage de paix, de sérénité, etc

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Tousignant pour ce bel avis. Ça nous fait grand plaisir de savoir que vous avez choisi Le Monastère pour souligner le temps des Fêtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Prenez bien soin de vous!
• Le.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:48

  Un endroit lumineux qui invite au recueillement, à la paix intérieure et au ressourcement. Le musée est très intéressant. Le personnel est très chaleureux. Le lit était très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos bons mots. Venez nous visiter quand vous le souhaitez!
• Marie.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 01:09

  Je vous recommande fortement cet établissement à tout ceux qui ont le gout d'un ressourcement intérieur. avec le forfait Global Santé j'ai été surprise de voir à quel point le personnel est généreux de leurs temps, les connaissances et le bien quelles ont pu m'apporter. Merci ! Je reste étonnée de voir comme il n'est pas nécessaire d'aller au bout du monde pour trouver ce dont nous avons besoin. Merci encore à toute l'équipe ! Je reviendrai tout bientôt !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Mme Ouellet pour vos bons mots! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le souhaitez!
• Chantale.u

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:33

  Un havre de paix, un lieux humain et enveloppant. Les services sont excellents et personnel respectueux et disponible. Je n'hésites pas à recommander ce lieu. Que se soit pour accompagner un malade ou pour un séjour j'y retournerai certainement. Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Guérin pour votre chaleureux commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un retour aux sources.
• Marie-Michele.i

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 05:33

  Excellent séjour! Tout le personnel était super agréable et serviable. Une ambiance de calme et de paix règne dans le monastère. La mission des Augustines se poursuit bien avec tous les services offerts pour prendre soin de soi. Le personnel travaille fort pour incarner cet aspect. L'atmosphère historique de l'endroit ajoute beaucoup à la visite. J'ai rarement vu un hôtel aussi propre. Les repas servis au restaurant étaient délicieux. Une belle découverte à chaque repas. Les déjeuners étaient un peu moins surprenant mais tout à fait satisfaisant. Les tisanes excellentes. J'y reviendrai certainement, je n'ai que du positif à dire! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Mme Livernoche pour vos bons mots. Nous dédions beaucoup d'énergie et d'efforts à faire vivre une expérience unique et ressourçante à nos invités. Nous sommes donc ravis que votre séjour au Monastère ait été à la hauteur de vos attentes. Vous êtes la bienvenue quand vous le voulez!
• Mylene.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:38

  Le Monastère des Augustines est l'un des endroits où j'ai préféré séjourner. Les lieux sont absolument superbes remplis d'histoire et très confortables. La tranquillité est au rendez-vous avec beaucoup d'espace pour réfléchir et se ressourcer. J'ai apprécié les moments de prière avec les religieuses dans la chapelle. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est que tout l'héritage de ce lieu est intégré dans la vie contemporaine dans un grand respect des croyances de chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Robichaud pour ces bons mots. Nous sommes ravis que vous ayez pu pleinement profité des lieux pour y vivre votre spiritualité. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le souhaitez pour venir vous y reposer.
• Isabelle.n

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 19:26

  J'ai rarement bénéficié d'un service et d'un accueil aussi professionnel et respectueux. Ayant eu la.chance de profiter du séjour soignant, j'en suis revenu hyper reposé, et pleine d'outils de relaxation et souriante. J'y reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, ça nous fait chaud au cœur de vous lire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! :)
• Jourdain.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:16

  Lieu atypique, historique, très bien placé pour visiter Québec, personnel accueillant et sympathique, grand lit double très confortable mais chambre et salle de bain plutôt petite, moins lumineuse que sur les photos du site. Manque un téléphone pour contacter l'entrée et une machine a café.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Jourdain pour vos bons mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aspect patrimonial du Monastère. Afin de rappeler la vie monastique et de conserver le plus possible l’esprit du lieu, notre concept d’hôtellerie se veut très épuré et minimaliste. Il faut donc effectivement se déplacer pour avoir un café ou pour rejoindre la réception, bien qu’on retrouve des téléphones sur l’étage. Nous prenons toutefois compte de vos commentaires et nous vous souhaitons une belle journée.
• Linda.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:18

  Exceptionnel. Tout a été parfait pour moi. J'avais besoin de ressourcement et je l'ai eu. Calme et quiétude. De la réservation, à l’accueil, aux soins, à la chambre… tout était au-delà de mes attentes. Des gens courtois, propre et on y mange tellement bien. Les déjeuners en silence ont été très appréciés – cela m’a fait tellement de bien. Un merci spécifique à Madame Gagnon pour un service à la clientèle hors pair et a Marie-Claude pour tous les soins prodigués et son professionnalisme exceptionnel. A refaire très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour au Monastère, ainsi que le service offert par nos collègues. Nous allons nous assurer de leur transmettre votre message. Sachez que vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le voulez!
• Édith.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 19:23

  Après de nombreux mois à ne penser qu'à l'autre et son bien-être, j'ai pris conscience que je m'étais complètement oubliée. Par conséquent, j'étais épuisée et stressée. Cette de nuit de calme, m'a permis de prendre conscience de l'importance de trouver de la place pour moi-même. J'ai compris que je devais me nourrir positivement pour être en mesure de pouvoir poursuivre l'aide à l'autre. Je me fais un devoir maintenant de prendre du temps de qualité pour moi même. Merci aux Proches Aidants pour leur participation ainsi qu'à tout le personnel du Monastère.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Sauvageau, merci pour ce témoignage qui nous touche droit au cœur et pour votre dévouement au quotidien. Nous sommes ravis que vous vous soyez écouté et que vous ayez saisi cette occasion pour prendre soin de vous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour recharger à nouveau votre batterie. Au plaisir de vous revoir!
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 21:32

  J'ai choisi le Monastère pour organiser une retraite entrepreneuriale . Dès les premiers échanges j'ai eu un service impeccable avec Catherine. La communication est simple et fluide. Les lieux ont répondu pleinement à nos besoins, en plus de fournir un lieu calme et confortable pour nos invités. Le caractère historique lui confère tout son charme. Les lits sont super confortables et les repas étaient succulents. Il ne fera aucun doute que nous y retournerons pour d'autres évènements.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lessard, merci beaucoup pour ces bons mots. Nous sommes ravis que vos échanges avec notre collègue Catherine aient été agréables et que votre retraite au Monastère ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monastère, que ce soit pour le travail ou pour le simple plaisir. Passez une excellente journée! :)
• Ode.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 01:19

  Je recommande le Monastère des Augustines comme lieu d'hébergement si vous avez l'intention de visiter le Vieux-Québec plus d'une journée. L'accueil est chaleureux et le service est impéccable. La visite guidée du musée est à ne pas manquer. Le bâtiment est superbe et rempli d'histoire, où que vous regardiez il y a des meuble, peintures et articles de toutes sortes qui relatent la vie durant les siècles passés. Les chambres sont sobres et permettent donc de se centrer sur soi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Caron, merci pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cachet historique et patrimonial des lieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monastère pour un doux et reposant séjour!
• Emilie.r

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:12

  Je suis venue passer une nuit au Monastère grâce au forfait pour les soignants. Ça m'a fait un bien fou. Merci pour la carte et le petit cadeau. J'ai vraiment été touché (lire: j'ai pleuré ma vie) par ce petit geste. Ça fait tellement du bien que quelqu'un reconnaisse notre épuisement et notre contribution au bien être de la population (au détriment de notre propre santé malheureusement). Merci de nous offrir la chance de pouvoir profiter d'un séjour aussi ressourçant. La prochaine fois, je viens vous visiter pour deux nuits! ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Émilie, sachez que votre message nous touche droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'un séjour de répit bien mérité. Un merci tout spécial de la part de toute l'équipe pour votre travail au quotidien. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau! :)
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 02:40

  Nous avons été au Monastère 2 nuits. Nous avons vraiment aimé notre séjour. La nourriture est vraiment excellente, les lieux sont propres, le personnel est très sympathique. Le calme y régnant est réconfortant. Merci encore pour ce séjour, on y retournera c'est certain!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Roy, merci pour ces beaux mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé calme et réconfort lors de votre séjour parmi nous. Vous êtes la bienvenue au Monastère quand vous le souhaitez! :)
• Comme.n

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:38

  La paix qui flotte dans cette maison est le fruit de la foi des Soeurs qui sont présentes depuis plus de 350 ans à cet endroit. Elles nous témoignent ce que le christianisme peut apporter de mieux à l'être humain. Fantastique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:07

  Le Monastère des Augustines est à la hauteur de ce que l'on recherchait pour une petite escapade. Un endroit chaleureux, reposant et accueillant autant par son décor que par son personnel. Le plus impressionnant est le respect du patrimoine bâtit et humain qu'a légué ces femmes dévouées qui ont modulées le cours de notre histoire. Repos et bien-être assurés!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Labbe, nous tenons à vous remercier pour vos bons mots. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité du lieu! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
• Jocelyne.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:54

  C'est un endroit très bien situé pour profiter du Vieux-Québec. Ce lieu nous permet de bien se reposer. La nourriture était excellente! Le personnel est très dévoué et a le souci pour notre bien-être. Merci pour ce précieux moment de détente! Au plaisir de vous revoir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Dutil, nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Monastère des Augustines et que vous avez pleinement profité du lieu! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Passez une agréable fin de journée.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:08

  Si vous recherchez un hôtel qui offre tous les avantages de la localisation du centre-ville sans les désavantages associés au bruit et à la cacophonie de l'urbanité, vous êtes au bon endroit! Sommeil profond, calme, silence, émerveillement et ressourcement sont à l'horaire. Je suis absolument en amour avec ce lieu et je compte assurément y retourner à nouveau dans le futur! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lamarche, nous tenons à vous remercier pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous a permis de faire le plein de détente! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. :)
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:09

  Super expérience. Nous avons booker dernière minute vu que notre autre hôtel était pas comme indiqué. Nous sommes arrivés 15 minutes après notre prise de rendez-vous. Très spéciale de dormir dans un monastaire, beau cachet et ça donne une histoire à l'endroit où nous dormons. Nous étions au 4ieme étage. Lit king, très grand. Chambre assez petite mais worth! Je recommande fortement et très bon rapport qualité prix! Musée intéressant avec des objets et peinture datant du 17ieme siècles etc!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Monastère. Vous êtes le bienvenu quand vous voulez pour venir faire le plein de détente et de culture! :)
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 00:07

  L'emplacement est génial, au cœur du vieux Québec! Nous visitons régulièrement le vieux Québec et c'est le meilleur rapport qualité-prix que l'on ait eu. Il faut prendre le temps de visiter les lieux, c'est de toute beauté et le musée (inclus avec la chambre) est vaste et des plus intéressants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre magnifique commentaire! :)
• Élyse-Anne.�

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:05

  Si vous voulez annuler une réservation, même une semaine d'avance, ils vont tout de même prélever le montant de la première nuit! C'est une vraie arnaque! Je comprendrais si c'était la veille, mais là c'est évident qu'ils sont capables de louer à nouveau les chambres si l'annulation est faite d'avance, c'est véritablement une passe-passe pour faire de l'argent. Ils ont perdus des clients et je ne recommanderai pas à mon entourage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ménard, nous sommes navrés que vous ayez été déçus par votre expérience. Toutefois, il est à noter que vous avez réservé votre séjour avec la promotion de la Ville de Québec. Or, il est clairement indiqué que le paiement de la première nuit est prélevé lors de la réservation et ne peut être remboursé en cas d'annulation. Ce montant est prélevé pour couvrir non seulement les frais d'annulation, mais également le montant de la carte prépayée obtenue. Pour tous les détails concernant cette promotion, nous vous invitons à consulter cette page: https://www.quebec-cite.com/fr/carte-cadeau-2-nuitee. Merci beaucoup et passez une agréable fin de journée.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:31

  Les repas du restaurant sont succulents. Les employés de l'endroit sont accueillants, disponibles et souriants. Les activités de méditation et de visites aident au ressourcement. Les lieux sont empreints d'histoire. Hyper propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour vos bons mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Monastère des Augustines et que vous ayez pleinement profité du lieu! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! Passez une agréable journée.
• Luce.i

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:13

  Très heureuses d'avoir découvrert tout ce patrimoine qui est très bien conservé et présenté. Les parcours personnels avec un livre étaient très intéressants. On recommande de faire cette visite à tous même si on ne dort pas là. Le mélange d'ancien et de moderne est très impressionnant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce chaleureux avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au Monastère. Revenez nous voir quand vous le souhaitez! :)
• Ginette.o

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:00

  Un endroit exceptionnel pour prendre du temps pour soi. L'histoire du monastère: merveilleux ! Le musée est à visiter absolument ! La nourriture est succulente et le personnel très courtois. Un endroit à découvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces bons mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monastère! :)
• Lysanne.e

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 15:15

  C'est un endroit où il FAUT aller pour se reposer et se ressourcer. La nourriture est incroyable, le décor et l'apport historique sont très intéressants. La marche méditative permet de décrocher et s'instruire sur l'histoire des environs. Le personnel est attentionné et chaleureux. Je recommande fortement cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons mots, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. :)
• Anne.o

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 01:51

  SItué en plein coeur du VIeux-QUébec, mais à l'abri de la frénésie de la rue St-Jean et de la Grande-Allée tout en étant à quelques pas du Château Frontenac et des plaines. Un emplacement unique. Le lieu est paisible et rempli d'histoire. Se ressourcer dans un endroit qui possède une telle âme est un privilège inestimable. Les chambres contemporaines n'ont rien à envier à la majorité des hôtels. Je ne m'attendais pas à autant de confort. Plusieurs items avaient été retirés des chambres dû aux restrictions sanitaires, mais là encore, c'était parfait. Les repas était simplement divins, avec un à deux choix végétarien savoureux et deux choix réguliers tout aussi alléchants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous partager votre expérience, ça nous fait chaud au cœur de vous lire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monastère! :)
• A-J.e

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 23:52

  Un lieu empreint de quiétude et de sérénité. Accueil très chaleureux, les employés sont à l’écoute et vraiment sympathique. J’y ai reçu mon meilleur massage depuis longtemps, merci Cécile! Mes trois merveilleux repas servis avec entrain et bonne humeur à la cuisine.. vraiment délicieux! De la nourriture pour l’âme, le cœur et les papilles gustatives!! Je reviendrai après la pandémie pour découvrir les autres merveilles historiques qui étaient malheureusement fermées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les bons mots! C’est un plaisir pour nous de lire votre message, ça nous touche droit au cœur :)
• Line.h

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 02:30

  Accueil ordinaire, peu d'explications sur le déroulement de nos activités. Très mal reçu par le serveur lundi soir, maigre buffet et les aliments sur le réchaud était froid. Les autres jours les serveurs et serveuses étaient très agréables mais la bouffe est, à notre goût, trop agrémentée d'épices et d'herbes et jamais vraiment chaude. Pour le prix une amélioration devrait être considérée sur l'accueil, l'assaisonnement des plats et le service à la clientèle en général. Confort absolu dans les lits et la propreté est incroyable. Beau patrimoine à connaître, les cours de yoga sont très bien.
• Desiree.a

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 04:41

  Cet endroit est fabuleux. Un lieu de détente dans une atmosphère remplie de quiétude et de sereinité. Un lieu patrimonial qui rend un très bel hommage à la vocation des Augustines. Le musée est aussi riche en histoire et la visite est très intéressante. Les chambres sont confortables et le restaurant est délicieux ! Venez y vivre un séjour. Une expérience pour le corps et pour l'esprit à ne pas manquer.