Rodos Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• fayed.m

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 01:33

  J’ai adoré cet hôtel il y a quelques années. Grand, propre, luxueux. Gros point positif pour toutes les piscines.
• Simon.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:22

  Bon rapport qualité / prix, nous avons reçu une chambre refaite à neuf la vue sur la mer était imprenable. Le petit-déjeuner était correct. Faites très attention au niveau de la piscine pour enfant, lorsqu'il y a du vent l'eau arrive sur le sol le rendant extrêmement glissant, ma femme s'est cassé l'épaule à cause de ça
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:15

  Ça vaut un trois étoiles en France mais pas déçu dans l'ensemble
• melanie.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:12

  Au vu des avis j’avais une petite appréhension en arrivant à l’hôtel, mais franchement je n’ai rien à dire. Chambre rénovée avec vue sur piscine, ménage fait tout les jours (changement de draps, de serviette ainsi que de cendrier) Emplacement idéal à 2 min de la mer, 2 min d’une station de bus et 4 min d’une station de taxi 10 minutes pour rejoindre le centre de Rhodes Piscine un peu froide mais qui rafraîchit lors des fortes chaleurs, par contre pas énormément de transat pour le nombre de personnes dans l’hôtel Petit bémol pour la langue car pas énormément de personnes parlent français mais on arrive tjrs à se faire comprendre, et pour le buffet qui est un peu répétitif Une supérette est dans l’hôtel, ainsi que location de scooter J’ai passer un super moment lors de mes 10 jours de vacances à Rhodes.
• tigre.l

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:18

  C'est un endroit sympa où passer une semaine en formule tout compris. C'est en bord de mer et pas très loin de la vieille ville de Rhode à pieds où en bus. Il y a une vie nocturne en dehors de l'hôtel soit à Rhodes soit sur le front de mer. Le personnel est charmant.
• Dina.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:01

  Très bel hôtel, j'y étais il y'a quelques années et suis retournée cette année ci, je trouve que les buffets ont été améliorés, le service est impeccable particulièrement par l'employée nommée irina à la réception elle se coupe en quatre pour vous satisfaire. je pense que c'est la seule qui parle français dans cet hôtel. Les chambres vues mer sont splendides elles offrent une vue incroyable sur la mer. Les chambres sont spacieuses et modernes parfait 👌
• Mostafa.u

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:13

  J'y étais l'année passée et je constate une remarquable amélioration, tant au niveau de l'accueil que sur le service. Le buffet est de très bonne qualité, varié, soigné, et diversifié. Irina qui s'exprime parfaitement en français, souriante, professionnelle, nous a réservé un accueil chaleureux, vous pouvez vous adresser à elle pour tous vos soucis.
• John.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:43

  Cet hôtel se vaut un 5 étoiles mais en mérite 1 et encore ! J’y suis actuelement et le service est catastrophiques, exemple parmis tant d’autre jai demande de me chauffé un biberon pour mon bebe le serveur m’a refuser et m’a envoyer balader, c'est lamentable et le comble c’est que l’on me refuse l’accès au réfectoire pour manger sous pretexte que je n’ai pas de pantalon et le pain est tres dur et date de la veille. Mes chambres ont été d’une saletés incroyables, pour le changer de chambre l’hôtel nous a fait attendre 3h30 (de 20h à 00h pour nous donner une chambre encore plus sale) Concernant les piscines, il n’y a pas suffisamment de place pour tout le monde, nous sommes obligés de se lever à 7h pour réserver nos transats en mettant une serviette. Pour les chambres les capsules Nespresso sont payantes mieux vaut en acheter dans une supérette et enfin le ménage est fait en cinq minutes. Cette hôtel Il est excessivement cher pour ce qu’il est ! Pour finir les les ascenseurs sont d’une lenteur incroyable. Je ne reviendrai pas ! C'est sur ! A fuir !!
• John.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:13

  Menage de tres mauvaise qualité et pas fait tous les jours Service catastrophique sans sourire sans bonjour sans merci Restés pendant 24h sans clefs pour notre chambre on nous a demandé à nous d'appeler un technicien Premiere nuit avec lits séparés on a du les appeler 5 fois pour que quelqu'un vienne nous les rassembler Nourriture toujours pareille tous les jours et de mauvaise qualité Il faut se lever a 6h du matin pour obtenir un matelas et prier pour qu'il ne soit pas cassé Attendre 10h du matin pour obtenir des serviettes que l'on peut renouveler que le lendemain Derniere journée sans acces a une chambre pour se doucher, on nous a envoyé dans des douches electroniques qui ne marchaient pas, il a fallu pour obtenir des serviettes. Pire hotel possible
• Fati.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 01:29

  Avis Je vais commencer par les points positives vue qu’il y’en a pas beaucoup . Belle piscine , bonne situation géographique , voiture quad scoot à louer juste à côté de l’hôtel . Belle chambre avec terrasse. Katarina et Irina sont des personnes très gentil , agréable, et à l’écoute des clients . Passons au mauvais : personnel Majoritairement Très Désagréable , le bonjour n’existe pas le sourire encore moins c’est tres embêtant quand le travail consiste à la relation avec la clientèle . Quelque membre du personnel qui ont une attitude hautaine ! Et je ne comprend pas pourquoi? Des chambres jolie oui mais le ménage pas fait , des verres sales ont traîné les 3 derniers jours avant notre départ ! Ont parle quand même d’un « 5 étoiles « Juste les serviettes changées et le lit fait . Le restaurant ferme à 21h30 ont est quand même censé prendre notre temps en vacance . La nourriture est pas top hormis le tzatzikie qui et délicieux , les crudités , la tapenade après le reste nous n’avons pas aimé et les plats se répéter quotidiennement nous avons fini par aller manger dehors .Les snacks il y’a majoritairement du porc , nous qui n’en mangeons pas et bien le choix était restreint. Mais hormis tout ça moi ce qui m’a marqué et le manque de respect et l’insolence de certaine personne membre du personnel je parle pour une barmaid « Sarah » il me semble une attitude qui m’a choqué !!! Ne répond pas au bonjour , remplie un verre jusqu’à ce qu’il déborde sur les côtés et quand je lui dit qu’il y’a trop de liquide pour le contenant pour le transporter elle n’est pas contente ?! Et celle du Mr qui tiens la salle de sport qui est des années 40 d’ailleurs . Bref je ne recommande pas du tout cette hôtel qui pour moi reste une très mauvaise expérience mais je tiens quand même à redire que Irina et katarina sont des femmes très accueillantes et chaleureuse et merci pour ça .
• Hatim.b

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:31

  Hôtel surpeuplé au mois d'août ; 3 ascenseurs beaucoup d'attente pour monter ou descendre des chambres ; un bruit assourdissant si vous souhaitez manger dans la restauration de cet hôtel. Des notre arrivée nous avons attendu 2 h pour récupérer notre chambre vers 17h , chambre qui a révélé une porte en verre coulissante fracturée, des morceaux de verre gisant encore au sol . Nous avons attendu 48h pour obtenir une chambre du même standing bien entendu aucun surclassement attendu et il a fallu insister pour récupérer notre nouvelle chambre . Le petit plus si vous êtes en all inclusive au 16e étage un service pour se rafraîchir et faire son petit déjeuner au calme. La mer à proximité face à l'hôtel attention 5 euros le transat prévoir ce budget. Si vous entendez une personne de l'hôtel vous dire je reviens vers vous dans 10 min , n'attendez pas vous perdrez votre temps !!!
• lénaïc.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:31

  Relogement suite annulation de vol. Chambre 111 avec pb d'électricité. Sinon très jolie hôtel
• Matthieu.

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:55

  L’hôtel rempli le cahier des charges pour avoir les 5 étoiles, les chambres sont propres et l’hôtel aussi, il y a les équipements nécessaire dans la chambre… Mais le personnel n’est pas très disponible et peu sympathique. Il y a un problème de maintenance car la balance dans le hall pour peser les valises ne fonctionne pas, le bouton pour le 12ème étage d’un des ascenseurs ne fonctionne pas non plus. Il n’y a que 3 ascenseurs pour plus de 600 chambres, donc on attend hyper longtemps… On a assisté à une bagarre au bord de la piscine avec un attroupement et des hurlements le premier jour.. La nourriture n’est pas vraiment bonne. Il y a le minimum de produits d’accueil dans la chambre et la qualité n’est pas top. Dans d’autres palace j’avais de l’après shampoing, bonnet de douche… et d’autres choses… Enfin, l’expérience était bonne mais en terme de palace j’ai vu bien mieux, c’était un peu l’usine.
• Eden.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:24

  Est ce réellement un 5 étoiles ?? A l’arrivée, nous commençons à déchanter, attendre 25 min un ascenseur ce n’est pas normal. Et ce n’est que le début du séjour car durant 16 jours nous aurons ce problème d’ascenseur 3 ascenseurs pour un hôtel de 17 étages ca ne suffit pas.. Puis au troisième jour, grande surprise. J’avais dans ma chambre une poêle pour quand on partait en randonnée avec mon conjoint et celle ci a disparu. Sans aucun mot de la part du personnel de l’hôtel. Volatilisée ou plutôt volée. Car se servir dans les affaires des clients sans les en informer c’est du vol. Encore aujourd’hui j’attends qu’on me rende celle ci. S’en suit les chambres pas faites en rentrant de la plage à 19h.. pour tout dire nous avions même eu la chambre qui a été faite à plusieurs reprises à 21:30 alors que nous avions un bébé de 10 mois avec nous. Et quand on râle les femmes de ménage nous crient dessus. Un mini bar qui n’a jamais été reremplie tout au long du séjour et des draps tachés de chocolat par mon bébé qui n’ont pas été changé. Bref, un trois étoiles aurait eu au moins ces commodités.
• Manon.e

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:12

  Hôtel correct . Chambre convenable. Bien situé location de scooter à 18€ la journée. La plage juste à 1min à pied. Par contre manque total d’animation les repas ne sont absolument pas variés et pour le peu qu’il y a pas très bon . Le petit déjeuner exactement pareil. Le personnel plutôt agréable dans l’ensemble mais nous restons déçu de l’ensemble. Nous avons déjà fait quelques hôtel sous la formule all et même des 3 ou4 étoiles étaient bien plus agréables.
• Florian.A

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:27

  Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel suite à l'annulation de notre vol. A fuir impérativement ! surtout si vous êtes avec un enfant en bas âge ou alors vous aurez l'impression de déranger. Personnel de service à la restauration antipathique et apparemment très débordé pour s'occuper correctement des clients. pour des boissons n'hésitez pas à faire un tour au magasin à côté de l'hôtel qui d'ailleurs rencontre du succès (quand vous demandez au serveur du restaurant une boisson il vous répond que ce n'est pas à lui qui faut demander ça...??? aucune fontaine de disponible) Nourriture également décevante. propreté de notre chambre située sur la partie la plus haute de l'hôtel à revoir sans même une bouteille d'eau dans cette dernière. Nous avons séjourné 12 jours au Mikri Poli Atlantica qui n'est que 4* avec pourtant un personnel bien plus aimable et souriant, un emplacement bien meilleur tout comme la restauration
• stephan.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:12

  Je mets une étoile car nous ne pouvons pas mettre zéro, pour commencer il y a que trois ascenseurs pour 17 étages nous avons passé notre temps à attendre. Les transats sont tous cassés et au niveau du buffet ce n’est pas génial En tout cas un grand merci à Érina À l’accueil qui était très aimable et très sympa. Je vous conseille de prendre un autre hôtel car celui-ci ne vaut pas le nom Palace..
• Emilie.O

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:03

  Très déçue de notre séjour, nous avons dû attendre 1h30 à l'arrivée notre chambre qui n'était pas prête malgré que nous étions dans la tranche horaire des check in et que nous avions en plus dans notre offre une arrivée anticipée. Nous avons eu un problème de clim dans la chambre: il a fallu réclamer 3 fois que quelqu'un vienne solutionner le problème. Concernant le restaurant, on passe d'abord le check in devant une porte de prison, (agent d'accueil pas souriante comme le reste des agents de l'hôtel, heureusement quelques barmans assez sympas)ensuite on vous amène à boire une fois que vous avez terminé votre assiette, Pour tout cela cet hôtel ne mérite pas d'être classé 5 étoiles. Heureusement quelques points positifs, nous étions dans une chambre rénovée agréable, bonne literie, les restaurants à la carte sont excellents et le personnel y est aimable et agréable. Je ne reviendrais pas en vacances ici
• maelys.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:15

  Nous avons passé 10 jours au Rodos palace, tout était super !! L’hôtel est vraiment beau, avec une partie rénovée qui est magnifique !!! Au restaurant la nourriture était assez variée et il y en avait pour tous les goûts !! Merci beaucoup au chef d’avoir pris du temps pour me préparer des repas sans sel ahah ;) Le personnel était vraiment accueillant, que se soit au bar ou au restaurant, toujours souriants et de bonne humeur ! Mention spéciale pour Eirini l’hôtesse du restaurant qui était vraiment adorable avec nous et qui a tout fait pour nous satisfaire !!! mon coup de cœur ahah Les chambres étaient très propres, comme tout le reste de l’hôtel ! Autrement le petit point négatif est la lenteur des ascenseurs !!!! Il faut dès fois attendre longtemps avant d’en avoir un :( A la piscine beaucoup de transats sont en très mauvais état, donc difficile d’en trouver :/ Sinon l’hôtel est assez bien situé, à quelques kilomètres du centre ville de Rhodes, ou on trouve beaucoup de boutiques et restaurants et beaucoup de belles choses à visiter !!!! On a donc passé de très bonnes vacances !!! Hâte d’y retourner :)
• Jean.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:21

  Cela fait plusieurs années que ma femme et moi voyageons dans des 5 étoiles hall exclusive je n est jamais aussi bien mangé que dans celui là bravo au chef
• Nader.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:30

  Très belles chambres (nous étions au 10e étage) refaites à neuf sur bcp de niveaux. On y mange très bien, nourriture locale et mix continentale Plusieurs piscines dont deux pour les enfants avec jeux d’eau et toboggans Mini club Avec très bon accueil, beaucoup de jeux, espace climatisé.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:10

  Bel hôtel mais gros bémol lorsque l'hôtel est complet ou avec bcp de monde les 3 ascenseurs sont pris en permanence (17 étages) entre les départs ou les arrivées plus l utilisation quotidienne des clients C est insupportable monter 14 étages à pieds on fait son sport matinale😧. Quand au buffet et bar c est identique trop de monde plus de pain ou attendre pour le buffet pancake au bar pareil atteindre pour être servi (vacances OK on est en détente mais pour un 5 étoiles C est pas concevable de ne pas profiter au max Des prestations. 😞 1 er impression sur 2 jour.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:57

  L’hôtel est très bien situé : - 8 min en taxi pour aller à Rhodes pour un tarif de 8€ et 10€ le soir. - la plage en face à 2min - location de voiture et scooter L’hôtel est très propre, la chambre était agréable, les repas variés et bon. Nous avons passé un super séjour merci à l’équipe pour votre accueil.
• JeanCharles.e

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:56

  Deux parties dans l’hôtel. Première partie très ancienne, déco d’il y a 40 ans, scandaleux pour un 5 étoiles mais très propre. Deuxième partie très récente très propre et literie confortable. Le restaurant est très correct. En ce qui concerne l’hôtel, les piscines sont toutes petites, le snack à volonté n’est pas bon et le bar à volonté est très limité : toute les boissons sont coupées à l’eau. Café, bières, coca, cocktail coupés à l’eau. Je pense que l’idée est de payer une formule all insclusive mais que l’hôtel ne veut pas qu’on y reste pour plus de profit. Vous devez obligatoirement être véhiculé car il n’y a strictement rien autour de l’hôtel. Loueur de scooter/buggy/quad en bas de l’hôtel, loueur fiable gentil et sérieux.
• Olympe.a

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:27

  Hôtel qui ne mérite pas 5 étoiles. Chambre petite, vieillotte et lit d'appoint inconfortable. Ménage inexistant hormis le changement des serviettes et les poubelles vidées. Repas et boissons médiocres. Espace commun privatisé (piscine). Hôtel bruyant et ascenseurs trop peu nombreux et lents. Salle de sport et bain de soleil à la plage payant. Un deux étoiles maximum.
• ms.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:00

  Hôtel très agréable à proximité de la plage. Chambre rénovée à la décoration plutôt haut de gamme. On peut regretter le manque de variété dans la restauration plats répétitifs pour un 5 étoiles. Les transats de la piscine sont en nombre insuffisants et certains sont inutilisables, cassés, en augmenter le nombre et jeter ceux inutilisables serait une bonne chose. Ne pas tolérer que des personnes se réservent des transats avec leurs serviettes alors qu'ils restent inoccupés pendant des heures.
• Aurélie.n

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:49

  Vol retardé on nous a placé dans cet hôtel. Matelas tâché de sang. Nourriture pas bonne. Usine à touriste, trop de monde. Chambre non rénovées et qui sent for le tabac froid. Pas de gentilesse, pas de sourires des serveurs. Hôtel trop buyant .
• stephanie.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:27

  Vol annulé, redirigés dans cet hôtel pour une soirée/nuit, dîner et p’tit dej, et bien nous n’aurions pas pu y rester plus longtemps !! N’a de palace que le nom…
• Odile.u

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:51

  Ne vous fiez pas aux photos, l’hôtel est vieillot, les repas n’en parlons pas!! Nous avions fait un autre hôtel sur Afantou qui était splendide l’Atlantica, un autre monde!!
• Taiz.e

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:29

  Hotel sympa. Bon Service, bémol c'est un peu lent au restaurant pour les demandes des boissons.
• Lindsay.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:32

  Je mets un trois-étoiles car Le repas était vraiment infecte, le petit déjeuner à la limite ça pouvez aller et encore les jus d’orange si je peut appeler ça des jus d’orange infecte les concombres était tout sec franchement le repas je donne zéro par contre l’hôtel hyper beau très propre Y compris les chambres l’hôtel en lui-même est très bien seul bémol les repas j’ai pris une formule tout compris pour rien au final . Puis ce que j’ai trouvé un peu dommage c’est que des que vous rendez votre chambre vous avez plus accès au réfectoire pour manger en sachant que notre vol était à 20h du coup on a dû manger à l’extérieur .
• Sylvie.r

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:11

  Venus pour une semaine, nous avons découvert le lendemain de notre arrivée qu'un congrès allait débuter le lendemain donc piscine intérieure privatisée, pas d'animation le soir car ont normalement lieu autour de la dite piscine Du coup, repas dans le gallerie café, plus petit, plus bruyant++, pour lequel le personnel n'était pas habitué donc désorganisé. Notre chambre donnait sur le dôme où était organisé le congrès, avec la mauvaise insonorisation, quasi impossible de dormir même fenêtre fermée. Le matin, les femmes de chambres qui crient dans le couloir alors que nous avons mis le "do not disturb" Ne mérite pas les 5 étoiles.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:06

  Prestations de qualité. Restauration très convenable pour un tout inclus Le bar près de la piscine est aussi au top, merci à la barmaid pour sa gentillesse et son professionnalisme Merci également au personnel de ménage qui mérite d'être reconnu pour le travail réalisé.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:40

  Hôtel très agréable le personnel exceptionnel très propre le service restauration et le service entretient au top
• Lucas.r

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:04

  Hôtel très bien placé, avec une très belle vue au niveau des chambres. Les chambres étaient propres, service de ménage qui passer tout les jours. Seul gros bémol pour moi, les piscines beaucoup trop mal entretenu. (Goblet dans l’eau)
• Lionel.A

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:23

  Hôtel 5* pour tourisme de masse. Équipements à la hauteur mais... Attente aux ascenseurs, queue pour entrer au restaurant principal, 5 restos annoncés, mais seulement 2 d ouverts, restaurant annexe avec menu en anglais uniquement, cuisine très quelconque, ingrédients sans goûts, fruits pas murs etc... Piscines non chauffées. Piscine intérieure fermée. Plage de sable à chantier et graviers, l enfer pour les pieds pour entrer et sortir de l eau si on n a pas prévu les chaussures. Salle de bain avec belle douche multifonction mais robinet de lavabo à débit limité 5", très peu pratique et non réglable. Restaurant principal libre service. Nombreux plats, mais on est en Grece, on pourrait s attendre à quelques plats locaux : même pas (ni moussaka, ni Grec, ni côtelettes d agneau, ni crevettes, bref que des plats standards, sans parler des desserts pleins de crème et sans goût. Au petit-déjeuner, une demi douzaine de confitures, mais si on compare, seul le colorant change : elles ont pratiquement toutes le goût à base d eau sucrée. Pour résumer, rapport qualité prix décevant pour l hotel. L ile de Rhodes, en revanche, est très riche culturellement.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:34

  L'hôtel est magnifique, les restaurants très bons !!! Tout le personnel est hyper sympa et très professionnel. Un hôtel à réserver absolument lors d'un périple à Rhodes !!!!!
• Iliès.h

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:53

  Ayant attrapé le Covid 19 dans leur hôtel ils n’ont pas était du tout professionnel j’attend toujours mon test positif depuis un mois et ils n’ont pas fait les démarches nécessaires pour me protéger de personnes positifs je déconseille fort !!!
• Anonyme..

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:19

  La directrice de l'hôtel est odieuse. Un horrible personnage. Nous étions mon mari, notre bébé et moi le premier jour nous venions de l'aéroport, il n'y a pas eu d'électricité ni d'eau, et nous étions au 12eme étage sans ascenseur avec un bébé et la poussette. Ce qui est inacceptable et aurait pu être très dangereux. En demandant une autre chambre, la directrice m'a hurlé dessus d'un ton menaçant, je n'avais jamais vu cela de toute ma vie.
• Loutre.n

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:37

  Beaucoup de choses à dire sur l'hôtel. Nous avons beaucoup apprécié la vue depuis la chambre au 7e étage. En revanche : - les ascenseurs n'étaient quasiment jamais disponibles - il faut faire la queue pour le check in, le check out, le petit déjeuner, les boissons, etc... - si vous voulez un café, il faudra payer la capsule : il y a bien une machine Nespresso, mais aucune capsule fournie - la piscine et la terrasse sont biens mais à partir de 10h05 plus aucun transat n'est disponible et ce jusqu'à la fermeture de la piscine - le parking est sous dimensionné - l'eau n'est pas potable et aucune bouteille n'est fournie - les bâtiments plus anciens (en dessous du 7e, bâtiment adjacent, bungalows...) sont en mauvaise état (pas rénovés depuis +30 ans, visiblement...) L'ensemble de ces raisons fait que le prix de 180eu la nuit est absolument disproportionné.
• Antony.i

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 23:23

  Bonjour par où commencer, les chambres ne correspondent pas aux chambres vendus sur Booking en photos (chambre 45 m² exécutive,vu mer) nous avons dû malheureusement rajouter 780€ pour pouvoir avoir une chambre convenable (chambre 25 m² prémium). A noter que les chambres qui sont en dessous du huitième étage ne sont pas rénové je tiens à préciser que ça ressemble à des capharnaüm, Les chambres rénové sont plutôt agréable malheureusement le service ne suit pas le ménage est très mal fait il ne change pas les draps il ne passe pas l’aspirateur il ne change pas les produits dans la douche ils ne savent pas faire un lit c’est plutôt catastrophique pour un hôtel « cinq étoiles ». Le petit déjeuner n’est vraiment pas à la hauteur, à vous dire que même le Room service est catastrophique aucune personne dans l’hôtel est capable de vous sourire, Si vous voulez avoir des serviettes pour pouvoir aller à la piscine qui n’est pas du tout en mesure de recevoir le nombre de clients dans l’hôtel, attention de pas arriver après 10h30 ils vous disent qu’il y en a plus et qu’il faut revenir à 14h plutôt étonnant pour un hôtel. Je n’ai jamais vu ça dans un hôtel 5 étoiles sinon on peut appeler ça un 5 étoiles la réception nous a réclamé 10€ pour pouvoir aller faire une heure de tennis nous avons voulu aller courir à la salle de sport de l’hôtel ils nous ont réclamé 5€ c’est du jamais vu !! Je vais m’arrêter là même si je pourrais continuer à écrire pendant des heures hôtel à fuir de toute urgence !! Il
• marie.o

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:15

  L’horreur nous avons vécu l’enfer ! A fuir de tout urgence ….. - Loin d’un hôtel 5 étoiles cela mérite un 2 étoiles -Le personnel fait la gueule toute la journée même pas un sourire, lorsqu’on leur parle ils ne nous écoutent même pas et font autre chose -Jamais de serviettes pour la piscine - indique qu’il y’a 5 piscines mais il y’en a 1 seule extérieure et 1 seule intérieure (fermée d’ailleurs) La piscine extérieure est full tout le temps, l’hôtel doit avoir une capacité de 3000 personnes mais seulement 100 transats à la piscine - petit déjeuner infecte - les lumières de la chambre s’allument plusieurs fois pendant la nuit toute seule et lorsqu’on va se plaindre à la réception c’est normal ils font des tests LOL Bravo la publicité mensongère d’un 5 étoiles Allez au Amada à Faliraki y’a pas photo!!!!!
• Liloo.o

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:32

  J’y ai séjourné 1 semaine, désillusion total. Premièrement à notre arrivée nous avons constaté que l’hôtel n’était pas climatisé ou très peu (ce qui est compliqué quand il fait 35 degré à l’extérieur). De plus, l’accueil est toujours bondé, les hôtesses sont surbookées, entre les Check-in/ out ou encore ceux qui ont des problèmes et qui double dans la file d’attente. Sans compter le nombre de minute d’attente pour attendre un ascenseur, surtout quand vous êtes au 15eme étage ! Toujours de l’attente partout, restaurant, bar, ainsi que pour avoir un transat ! Deuxièmement, la nourriture au restaurant reste « convenable » mais n’est pas digne des photos Google ou encore d’un 5*. Troisièmement, nous avons eu la chance d’avoir une chambre rénovée donc pas de point négatif, la literie est bien, propre, mini frigo. Tout de même si la clim fait des siennes de temps à autres. Pour finir je dirais que cet hôtel ne vaux pas 5* ou même 4*, un complexe avec énormément de chambre mais dont la structure n’est pas adapté pour accueillir autant de touristes. De plus, la formule All inclusive n’a rien avoir avec ce qu’elle devrait être, pratiquement tout est à payer en plus… Un conseil pour les futurs arrivant, n’oubliez pas de vous levez à 6:00 AM pour avoir un transat la journée, sinon vous êtes foutu!
• Camille.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:32

  Beaucoup de supplément sur place malgré le all inclusive, cocktail " la terrasse" vraiment pas bon, pas de soda classique. Très compliqué si vous ne parlez pas anglais ou grecque, jamais de transat disponible, tout le tour de la piscine glisse énormément ! Excursions de l'hôtel 20 euros plus chère, problème d'ascenseur toute la semaine a chaque fois obligé d'attendre 5/10 min pour en avoir un ou monter et descendre 10 étages max 17 étages. Toujours les mêmes repas au buffet avec quelque changement par contre au Snack toujours la même chose du matin au soir! Toujours les mêmes glace si on veut changer c'est en supplément aussi. Vraiment je vous le déconseille il ne vaut pas les 5 étoiles et c'est rodos palace mais ce n'est pas du tout un palace croyait moi pourtant je ne suis vraiment pas difficile.
• Franck.i

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:11

  Très bel hôtel bien situé proche du centre ville de Rhodes . Restaurant buffet très bon et pas mal de choix. Attention tout de même, beaucoup de choses sont fermés le dôme piscine, une partie des bars et restaurants. Le ménage dans les chambres est très très rapide quand il est fait . Tout ceci sûrement du à cette mauvaise période covid 19. Attention la plage ne fait pas partie de l'hôtel vous devrait payez vos transats et parasols en surplus . Les restaurants à thèmes sont aussi payant en surplus, même en formule all inclusive. Nous avons néanmoins passé de bonnes vacances (15 jours), assez ennuyeuses du fait du manque d'animations , mais le soleil grecque rattrape un peu,tous ces manques . Enfin 5 étoiles me paraît exagéré pour les prestations 4 étoiles serait plus approprié.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:59

  Hôtel un peu trop grand à mon goût. Très propre, personnel accueillant. Suite familiale vue piscine calme et spacieuse. Espace enfants avec jeux d'eau. Chambres avec piscine privée. Cadre calme dans les jardin. Très bonne restauration. Petit déjeuner riche et varié. Le plus, possède un passage souterain pour traverser la route pour aller sur la plage.
• BELLAICHE.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:04

  Déception sur la formule all inclusive qui ne correspond pas du tout à un tout inclus car énormément de choses sont en supplément (seul à restaurant principal et les boissons à la piscine sont all included) Bungalow familial convenable mais il faut pas avoir le sommeil léger car la lumière du couloir reste allumé et personnellement ne pas dormir dans le noir total m'empeche de dormir + le bruit des passants + le bruit du bar si vous êtes dans les premiers bungalows. Serveurs pas agréable sauf les plus âgés qui sont d'une courtoisie digne d'un 5 étoile. Bref pour moi c'est une grande déception ! Le + la piscine et la piscine kids.
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:00

  Bel hôtel Bon rapport qualité/prix Piscine top ! Surtout le côté enfant 3 toboggan top, une piscine avec différent niveau de profondeur. Par contre il faut se lever tôt pour avoir des transats. Petit déjeuner très correct. Superbe chambre avec une tres belle vue sur la mer mais pas du tout adaptée aux enfants. Dommage qu’avec la période de Covid nous n’ayons pas pu profiter de la piscine intérieur de la salle de jeu ni des animations... BEMOLE: pb d’ascenseur (pas assez d’ascenseur pour tous les guest: 3 et petits) des fois nous pouvions attendre 5min pour avoir un ascenseur et quand nous l’avions parfois il faisait tous les étages Sinon dans l’ensemble tres satisfait. Restaurant d’en face AMALFI COAST excellent bon service et bon rapport rapport qualité prix Je recommande
• Sarah.e

  2 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:31

  Très décevant. Certes l’hôtel vient de réouvrir suite aux restrictions sanitaires cependant rien n’était à la hauteur des 5 étoiles. En effet, seulement 2 ou 3 étoiles suffisent pour cet hôtel dans lequel le personnel n’est pas souriant, pas agréable ni même accueillant. Le saison vient tout juste de débuter et ils semblent déjà agacés de voir des touristes. Seulement un restaurant ouvert sur les 4 avec des plats peu voire pas appétissants, peu diversifiés. De même pour le petit déjeuner. La formule all inclusive n’est en vérité pas une réelle formule de ce type car beaucoup de choses (cafés expresso, glaces..) en extra. Il n’y a pas de plage privée dédiée à l’hôtel. Une plage se situe en face (route à traverser) avec des bains de soleil payant. Seules les chambres sont très correctes avec un beau mobilier et une belle vue sur la mer. Enfin, les excursions proposées par l’hôtel ne valent pas leur prix (peu de temps libre, trop intense : seulement 20min à certains endroits) Je déconseille fortement cet hôtel !
• Corinne.e

  2 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:17

  Hôtel décevant,ne mérite pas 5 étoiles,3 au plus.....chambres vieillottes,mobilier bas de gamme.L’hôtel a besoin d’un gros rafraîchissement !!!!le repas très bas de gamme,et peu diversifié.Seul un serveur prénommé petros parle français et il est très gentil,les autres ne sont pas très aimables.Plage non entretenue... et beaucoup de suppléments malgré le all inclusive.A éviter

  Réponse du propriétaire :
  
• Margaux.o

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 18:09

  Très gros complexe hôtelier Bon service Restauration variée avec un large choix disponible Personnel professionnel Plusieurs piscines, plage à proximité immédiate La prestation était en accord avec le prix payé Seul gros regret au niveau de la chambre, trop ancienne, rien à voir avec ce que l’on peut voir en photos sur internet

  Réponse du propriétaire :
  
• Soraya.g

  3 / 5

  Le 08/06/2020 à 18:14

  Cest définitivement pas le bon côté de l’île car les plages sont pas très propres et beaucoup de vent. Les chambres sont très belles mais la piscine vaut vraiment aps le coup. Une bonne partie à l’ombre. L’hôtel ne mérite pas la mention « palace ». Je pense qu’il y a mieux sur l’île

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'examiner et de partager vos commentaires avec nous. Cela nous fait plaisir de lire que vous appréciez vraiment les chambres et la piscine. Tant que cela concerne les plages de l'hôtel, nous aimerions vous informer que la plage de Rodos Palace est une plage Pavillon Bleu, un titre qui va aux plages les plus propres d'Europe. Merci encore de rester avec nous. Nous espérons vous revoir lorsque de meilleurs jours viendront.
• roland.a

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 11:04

  mention spéciale à tout le staff de l'hôtel pour leur disponibilité et gentillesse nous n'oublierons pas . chambre vue mer top.emplacement de l'hôtel et accés plage trés bien. séjour trés agréable.ille fois merci. efkaristo poli.
• Michèle.u

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 07:50

  Chambre toute rénovée. Tout fonctionne et il n'y manque rien. Les chambres qui donnent sur l'intérieur de l'île sont situées à l'est et permettent de profiter du levé du soleil. Les buffets sont excellents.
• Nicolas.t

  2 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:15

  Personnel qui ne parle pas du tout français et comprennent à peine l'anglais, hôtel réservé pour un séminaire. Paiement pour un tout inclus mais de nombreuses restrictions pendant le séjour (piscine extérieure inaccessible pendant 2 jours, espaces réservés pour le séminaire tant en journée qu'en soirée ( restaurants, piscines)). Je déconseille cet hôtel
• Fathia.z

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:59

  Hôtel magnifique très bien placé mais les transats a là plage sont payants 5 euros par personnes. Les repas ne sont pas dignes d'un hôtel 5 etoiles tout est bas de gamme. Pâtes, riz, frites, congelées, le poisson date de plusieurs jours il sent mauvais les pâtisseries ne sont pas bonnes du tout. Plusieurs personnes se sont plaintes auprès de la direction. Dommage pour un hôtel très modernes et très jolies chambres a part ça rien de bien.Même le personnel est nul il.ne parle que l'anglais et ne cherche pas à faire des efforts normalement dans un.Hôtel de 5 étoiles ils doivent parler plusieurs langues.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:58

  Bel hôtel, un peu trop grand a min avis. Les chambres du haut offrent une belle vue sur la mer. Grand complexe hôtelier. Usine a touriste. La piscine est toujours comble a moins d'y aller a 7h. Repas correct, sans plus. Bon rapport qualité prix
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 13:18

  C'est une usine : beaucoup trop de monde avec du personnel qui ne comprend pas et ne parle pas le français. On mange très mal à "la cantine" et le "tout inclus" n'est absolument pas au point ! Seules les chambres sont à la hauteur des étoiles.
• Romain.o

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:51

  Hôtel très beau et classe. Avec un personnel génial et aux petits soins. Nous avions une chambre avec vue sur la mer... Magnifique! La chambre était bien et propre Avec son minibar, lit de 180cm ! Climatisation et coffre fort. Côté piscine la aussi c'est très bien, il y en a 3 grandes dont une couverte, une pataugeoire et un aqua park pour les enfants. Seul bémol l'eau est plutôt fraiche environ 23 degré donc un peu chiant pour les frileux et tout petits. La version all inclusive est top. Les repas sont plutôt bons et variés. Les serveurs/serveuses extrêmement gentils. Petit bémol sur le temps d'attente au niveau des ascenseurs aux "heures de pointe" Bus et taxi a proximité. 4 (bus) ou 8 (taxi) euros pour allez sur rhodes pour 2 personnes. Plage avec des galets prévoyez 5€ par transat ( indépendant de l'hotel ) ou alors allez au bar a côté l'amalfi ou le transat sont seulement soumis a une consommation. Côté activités le soir il y a un petit spectacle mais pas de quoi vous tenir en haleine ou vous amuser. Malgré ces 3 bémols : eau piscine / ascenseur et spectacle du soir l'Hotel est top. Et encore un grand merci aux employés qui sont géniaux. Pour les Français Irina a l'Accueil parle notre langue en cas de soucis. Organisme "O voyage. Thalasso n°1" Très bien!
• Domtille.o

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:23

  Alors hotel 5 étoiles je les chercher encore elles ont dû s'envoler !!!! Franchement une semaine en all exclusive on ne doit pas avoir la même définition... un seul bar nous est autorisé ! Avec un snack qui et loin d'être un snack juste 2 ou 3 variété de tosts qui reste la au min 4h donc tout sec !!!! Pas de frites pas de glace à part des vieux bac trouvé à Lidl que vous devez faire vous meme pas de crêpes etc..! (Pardon si mais tout en sup ! Vive le all exclusive ) .... Ensuite l'attente à l'ascenseur est interminable surtout n'oubliez rien dans votre chambre quand vous descendez du 11ème sinon crise de nerf assurée !!! Les repas sont loin d'être d un hôtel 5 étoiles toujours la même chose et si vous voulez manger local (grec) un sup de 5 e par personne sera demandé !!! Et surtout ne venait pas à l'heure de pointe au resto tout est vide et personne ne suis pour remplir correctement... Les transats en plus d'être en petit nombre ils sont plus que défectueux après 30 min dedans impossible de se relever tellement ils ont pris la forme des nombreuses personnes passées par cette hotel ! Mon kiné va s'amuser à mon retour ! Plus ceux qui laissent leur serviette le matin à 9h et viennent à 17h sans que personne ne se préoccupe d'enlever les serviettes ce n'est pas normal j'ai jamais vu ça dans un hôtel 5 étoiles vous avez intérêt à vous lever à 7h30 pour pouvoir aller mettre votre serviette sinon il reste les chaises du bar.... Alors tout ça et à titre d'information car je suis la première à regarder les commentaires sur un hôtel quand je réserve merci lastminute d'avoir pris le temps de s'intéresser à ce qu'ils vendent... je comprends mieux pourquoi le grand nombre de Français que l'on a croisé dans cet hôtel avez tous pris leur séjour sur le même site encore une fois cela prouve que l'hôtel n'est pas si bien que ça puisque il n'arrive même pas à vendre leur prestation donc ils sont obligés de les bradés en dernière minute.... Merci quand même à irena à l'accueil qui est agréable...
• Nicolas..

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:25

  Attention, c'est un très grand hotel. Il y a seulement 3 ascenseurs qui desservent les 17 étages du bâtiment principal, c'est très long pour en avoir un... La nourriture est assez basique et pas très varié. Les boissons alcoolisées du all inclusive sont correctes, les softs ne sont pas de très bonne qualité (on ne vous sert pas un vrai coca je veux dire). Les serveurs aux bars sont sympathiques. Au restaurant moins, difficile de tirer un sourire... A la piscine le serveur qui échange les serviettes est antipathique et vous parle mal. L'hotel est vieillissant extérieurement, rénové à l'intérieur. Bref, il faudrait améliorer le service et ça serait bien mieux
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 09:45

  Hôtel correct avec des chambres modernes et agréables. Cependant gros point noir le buffet n'est vraiment pas terrible, nourriture très moyenne et peu variée. Service pas toujours au top, c'est limite si on a pas l'impression de déranger les serveurs quand on leur demande quelque chose.
• Toufiq.e

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 09:40

  Je suis acuellement dans cet hotel sur sa belle piscine C est un magnifique hôtel digne d un 5 étoiles
  Chambre hyper propre . L hôtel est tres bien situé juste à côté de rhodes la ville a peine 5 km en taxi même pas 5mn pour 8 euro
  La bouffe est tres correcte le personnel sont très sympa surtout a l accueil IRINA qui parle tres bien le français et elle est serviable
  La plage est juste en face à 1 mn (plage ya des cailloux et du sable)
  I île de rhodes est tres jolie surtout old town et la magnifique lindos et la super plage de san Paul
  En tout cas je reviendrai ici
  Même hôtel même ville
  Ce fut l un de mes meilleurs voyage
• Matt.

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 06:56

  Les chambres de la tour principale sont belles, spacieuses et lumineuses. Demandez à être au-dessus du 7ème car rénovées. L'hôtel est bien placé avec un arrêt de bus à 50m et pour moins de 2 € / personne la ville de Rhodes à 15 min. La Station balnéaire faliraki est à 20 min en voiture. Pas de plage privé ! Des transats payants 5 euros / personne. Piscine espace détente petit. Si vous cherchez le calme montez un peu par la route une petite piscine s'y cache. LE ALL INCLUSIVE N EST PAS BON. Point important à rappeler, pour les adeptes de la boisson. Au restaurant c'est de l'eau et bière ou vin ou soft. Un verre supplémentaire? Payant. Des coktails disponibles à la carte uniquement au bar intérieur. Ils sortent d une machine donc ne rêvez pas sur la qualité des alcools(quand elle n'est pas en panne) le vin rouge à table est pas mal. La nourriture est variée et les desserts étonnamment bons. Point positif pour les Gâteaux aux chocolats du déjeuner, dîner et les cookies au petit-déjeuner. Par contre j'attire votre attention sur le service à table. Les serveurs ne calculent rien ils vous installent et partent. demandez votre boisson directement. Délais moyen d'attente, 15minutes. J'ai même eu le droit à ma bière au moment du dessert. Pour une meilleure compréhension, Travaillez votre anglais car le français n'est pas parlé par les réceptionnistes et serveurs. Conclusion, un Hôtel vieillissant surcoté.
• Danny.a

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 18:27

  Belle chambre, grand lit confortable, personnel sympathique et très accueillant, belles piscines cadre très beau et bien arboré, beaux espaces communs salons bars, mobilier des espace commun vieillissant et tâchės canapé fauteuil, grande salle de restauration très bruyante et restauration moyenne.
• Rym.

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:20

  Chambre propre super bien équipée. Hotel moderne et proche du centre ville. Personnel aimable. Tarifs spa exagérés. Plage a galet prevoir des chaussures adaptés. Gros pb au niveau du restaurant des groupes de foot minimes investissent le restaurant a chaque repas et transforment le lieu en une vulgaire cantine bruyante et sale
• justin.o

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:31

  La première chose que l'on remarque en entrant dans cet hôtel c'est un style qui se veut assez luxueux, mais ce n'est qu'une façade. Les chambres et les communs (autre que le hall de l'hôtel) sont ambiance 1990, tout commence à tomber en ruine et a vraiment fait son temps. La grande verrière de la piscine couverte comporte de nombreux trous, rafistolés avec les moyens du bord. Cependant, les jardins sont vraiment jolis et bien entretenus (très beau la nuit), et le buffet reste quand même bon dans l'ensemble (surtout bien choisir ses plats). Le service est cependant irréprochable, personnel au petit soins. Concernant la situation de l'hôtel, il est environ à 5km du centre de Rhodes, avec un arrêt de bus à moins de 50 mètres, et beaucoup de services à proximité. La plage est de l'autre coté de la rue. Si je devais donner une note, ce serait un bon 06/10.
• Rodrigue.e

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 13:45

  Établissement en rénovation constante, nous avons eu une chambre rénové, située côté piscine. Chambre agréable et clair avec jolie balcon, manque de finition (câbles qui pendent), salle de bain bien équipée. Nous avons pris la pension complète mais vraiment déçue de la nourriture qui n'est pas digne d'un 5 étoiles, le choix est varié mais c'est de la nourriture industrielle, la même sélection durant tout le séjour. Nous y sommes resté du 14 au 21 octobre 2018.
• talgo77500.

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 10:04

  L usine a touristes, beaucoup de personnel font la tête, les chambres mal insonorisées, on entend les portes qui claquent et le ronron des ascenseurs. Buffet convenable .peu de personnels parlent ou comprennent le français. Mention très bien pour un serveur, toujours le sourire et un petit mot gentil.c est Waltair.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 19:27

  Très bel hôtel, bien situé face à la mer à 4km de la ville de Rhodes accéssible en bus ou en taxi. Personnels irréprochables d'une extrême gentillesse très attentifs et disponibles et d'une grande maîtrise, dignes d'un hôtel de cette classe. Les repas sous forme de buffet offrent un choix important exécuté avec des produits de bonne qualité, savoureux et variés. Pas d'attente au restaurant pour cette periode de septembre (du 18 au 25) on y est accueilli et placé avec respect et avec le sourire. En ce qui concerne l'hébergement, nous occupions une chambre calme avec vue sur jardin et balcon au 9éme étage, spacieuse, très bien équipée au décor sobre et raffiné d'une propreté irréprochable. Mini bar, salle de douche spacieuse et fonctionnelle, linge de toilette changé tous les jours. Animations tous les soirs sous le magnifique dôme de l'hôtel. Nous avons passé un excellent séjour et vous remercions pour votre savoir faire et votre savoir être, vous faites honneur à votre pays. A recommander sans hésitation.
• Jean-francois.r

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:29

  Hôtel 5* mais qui ne correspond pas à un 5* au niveau du restaurant ! le personnel est très accueillant et vraiment à notre service. Bonne situation car très proche de Rhodes.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 13:19

  Personnel de l'hotel très serviable, equipe d'animation sympathique. Nous avions une chambre qui venait d'être rénovée spacieuse, deco très tendance. Les repas sous forme de self très corrects. Bonne situation. Malgré la taille de l'hôtel de nombreux salons où il est possible de s'isoler on n'a pas l'impression d'être aussi nombreux. Spectacle proposés le soir de qualité. Points à ameliorer la reception wifi ds les chambres et une salle pour les spectacles car ds le dôme de la piscine l'accoustique n'est pas vraiment adaptée.
• Samir.i

  2 / 5

  Le 11/09/2018 à 18:18

  Belle hôtel mais les piscines sont glacial le personnel n'est pas très serviable les buffets sont vraiment pas bon il n'y a pas beaucoup de choix et c'est toujours la même chose les consommations dans les différents bar sont très chers et en plus de ça il faut attendre très longtemps pour pouvoir être servie!
• Manu.-

  3 / 5

  Le 06/09/2018 à 21:51

  Ne vaut clairement pas cinq étoiles, rien que pour la nourriture je le conseillerai à personne. Le service est lui aussi pas à la hauteur d’un 5 étoiles . L’hôtel est super en soit , les chambres magnifiques ... Je dit oui pour y séjourner et non pour la nourriture , ne prenait pas de all inclusif ... rien que le petit déjeuner va vous vacciner il n’y a même pas de fruits frais , les aliments sont ultra bas de gamme 🤮c’est une honte pour 5 étoiles .
• Roxane.

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:27

  Nous avons réservé cet hôtel via un opérateur de voyage. Toute heureuse de visiter ce "palace". Comme il est international l'anglais est la langue prioritaire. Commençons par le positif. Vu la capacité de l'hôtel le nombre de piscines est parfait nous ne battons pas pour avoir de la place sur les transats. Ils ont mis en place un sous terrain afin d'accéder à la plage en toute sécurité. Place au négatif, j'avais bien précisé à multiples reprises que je voyageais seule avec un ado de 16 ans donc il fallait la chambre avec les 2 lits simples dans le salon et non le convertible. Résultat non seulement nous avons eu le convertible mais en plus nous avons du mal à le déplier donc on a demandé de l'aide mais en plus le lit n'était pas fait. La salle de bain est très grande mais dangereuse vous sortez de la baignoire systématiquement vous manquez de tomber. Concernant la grande chambre, le voilage est tellement transparent que si vous allumez la lumière tous ceux à l'extérieur voient ce que vous faites. Le système de carte pour ouvrir la chambre et mettre l'électricité est mal conçu dans le sens où des que vous partez tout s'éteint donc la clim et le frigo. Lors des repas nous avons du déplorer la froideur des serveurs qui enlèvent vos assiettes à peine vous tourner la tête. En clair personnellement ce n'est ni un palace ni un 5* je pense que 3* serait parfait à la vue de la qualité de service et des chambres à qui il manque un coup de réfection afin d'être nickel. Je pense qu'à Rhodes il y a des hôtels peut-être moins étoilés mais un service de qualité et des chambres au même niveau mais pas au même prix. Celui de ma chambre par exemple en haute saison est de 500€/nuit sans le petit dej
• El.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:30

  Hotel très fréquenté l'été. Ne vaut pas ses 5 étoiles (vaudrait plus 4 pour les suites et 3 pour les appartements normaux). La nourriture et le service ne sont pas au rendez vous. La piscine extérieure est cachée du soleil l'après midi. La plage en face est remplie de galets et est très proche de la route. Elle est très exposée au vent et a de grosses vagues pour la mer Égée. Néanmoins, pour le prix, c'est vraiment pas mal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hind.m

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:09

  L'hôtel manque d'honnêteté et ne mérite pas ses 5 étoiles, l'hôte a la sensation d'être considéré comme une machine a cash et ce n'est pas du tout agréable: 1. L'hôtel se revendique comme 5 étoiles, or on se rend compte sur place que les étages de 0 à 6 sont en réalité des 4 étoiles et du 7 au 17 étages: 5 étoiles. Je n'ai jamais vu deux catégories d'étoiles dans tous les hôtels que j'ai pu faire. Si par malheur vous avez réservé une chambre du 0 au 7ème étage ( parceque évidemment les photos de l'annonce montraient les belles chambre 5 étoiles), vous vous rendez vite compte de la supercherie: lits séparés, chambre très humide et sentant le moisi, moquette encrassée etc.. Asthmatique ou pas, vous ne pouvez pas passer plus de 2h dans cette chambre. Pris au piège, vous payez 400 euros de supplément pour accéder aux chambres que vous croyiez initialement réserver en raison des photos trompeuses de l'annonce. 2. Les parties communes ressemblent à une énorme jungle. Le personnel de l'hôtel ne fait absolument rien contre les incivilités. Donc si vous comptez (i) ramener votre sono au bord se la piscine et mettre votre propre musique en chantant et en tapant fort dans les mains (ii) plonger sur les gens a 5 (iii) crier dans les couloirs , cet hôtel pourra éventuellement vous satisfaire. 3. Les prestations proposées ne correspondent pas à du 5 étoiles (ni du 4): Le jus de fruit du matin est juste infecte, pour un jus frais , compter 3.5 euros. La salle de sport est payante (vaste blague). 3 assenceurs pour 17 étages (je parle du bâtiment central). Un brouhaha permanent.etc.. 4. L'hôtel est situé a 4km du centre ville de rhodes. Certes, un arrêt de bus se trouve juste en face de l'hôtel, en revanche, celui ci est toujours blindé, donc compter la course euros (16 aller retours). 5. Des travaux sont en cours dans l'hôtel en plein mois d'août.. Pour conclure, cet hôtel n'a malheureusement rien de reposant: vous êtes considérés comme une machine a cash par le personnel de l'hôtel, des incivilités plus que tolérées dans les espaces communs, un brouhaha quasi permanent et des prestations qui ne sont pas a la hauteur. Passez votre chemin, au même prix vous pouvez trouver plus honnête. Je ne recommande pas.
• Alison..d

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 19:53

  Bonne expérience avec ma sœur. Cette hôtel et accueillants animé et bien placer sur l'île de Rhodes. Quelques petit points négatif par exemple une petite fuite vers la douche, les étages de 1 à 7 nos pas étais refaite donc les chambres et couloirs fonts plus vieillaux, pas assez de personnelle de l'accueil parle français mais il parle très bien anglais, Autre bémol le spa est payant 10€/jours /personnes gros flop pour un 5 étoiles. Sinon le restaurants fait un peu cantines mais il y a beaucoup de choix et c'est très bon les serveur sont très sympa. Les piscines sont très bien beaucoup, de transat au bord de l'eau. La vue des chambres du côtés mer est magnifique. Dans les chambres non rénové la clim n'est pas top.

  Réponse du propriétaire :
  
• hien.u

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:57

  Avant de partir j'ai regardé les avis, beaucoup de gens ont noté des avis négatifs, je suis actuellement dans cet hôtel, tout va bien, chambre propre, la prestation impeccable, vous pouvez y aller les yeux fermés
• Kamel.J

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:54

  Nul ! Parti avec mes 4 filles mineures dont 2 n'ayant que 5 et 8 ans. Réservation de 2 chambres vue sur mer via lastminute, passé en vue sur jardin une fois sur place !!! Chaque acteur se renvoyant la balle entre Paris et Rhodes ! Résultat : 1 chambre double vue sur mer apres 5h de crise a l'accueil et 1 chambre triple vue sur jardin, même étage et couloir mais à l'opposé 😡
• ninix.r

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 11:40

  Un Palace qui n’est pas digne de 5 étoiles, gros problème lors des arrivées et des départs (tous le monde arrive en même temps, donc de l’attente), manque d’ascenseur (seulement 3 pour desservir 700 chambres). Chambre correct et propre. Seul bémol pour la chambre c’est que ce sont des lit une place à roulette, du coup le lit n’arrête pas de bougé. Les canapés de la réception sont vieillots et abîmés ainsi que tout les transats de la piscine, seul point positif, les repas et les serveurs agréables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Méryll.o

  4 / 5

  Le 05/06/2018 à 18:36

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel qui offre des prestations de qualité. Quelques petits bémols cependant. Les repas au buffet sont variés mais reviennent souvent dans la semaine. De plus la qualité culinaire n’est pas toujours au rendez vous. Nous avons été le repas de punaises de lit logées dans les couvertures fournies dans nos chambres. La piscine était un peu froide comparé à la température extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 20:11

  Super vacances passé dans cet hôtel. Nous y étions là la première semaine de Mai et il n’y avait pas encore grand monde... le top. Un personnel vraiment sympathique, belle chambre vue sur la mer , des piscines aux 4 coins du complexe, dont celle du dôme particulièrement agréable en soirée. Une grande salle de jeu avec billards et bar. À 5 km de la ville de Rodos, à faire à pied le long du littoral sur un chemin qui longe les plages. Un très bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:43

  Correspond très bien au rapport qualité prix.On est en Grèce,des petites finitions à revoir dans le (grand et beau)studio .La wifi ne fonctionne pas dans la chambre(pourtant noté dans la prestation) , mais que dans l hôtel .Personnel très agréable et professionnel.jardin et piscine sublimes.restauration varié et de bonne qualité. Proche du centre ville :4 km.Ce fait facilement à pied sur une allée piétonne en front de mer ,le taxi coute 8 euros. J ai passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.E

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 19:26

  Hôtel sympathique et très luxueux. Personnel agréable et serviable. Doit être un peu bruyant en haute saison (avril actuellement). Buffet copieux avec d'excellents fromages grecs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Milène.n

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 13:29

  Super semaine de vacances. Personnel adorable, à l'écoute, souriant. Le buffet est très varié, change tous les jours, de très bonne qualité pour un buffet. Chambre avec une décoration "vieillotte" mais propre. Un petit bémol pour la télé, un cube avec seulement 2 chaines d'info Françaises. Salle de sport bien équipée mais matériel vieillissant. Piscine très bien. Spa 10€ l'entrée pour la journée avec jacuzzi, hammam, sauna, très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• ELIZO.a

  3 / 5

  Le 20/10/2017 à 13:00

  Hôtel bruyant de nuit comme de jours..mal isolé du bruit..nourriture répétitive pas de all inclusive sauf aux repas. Toutes boissons payantes. Dommage. . Peu de spécialités. Mais vue magnifique. Plages de rêve tout autour de l île..

  Réponse du propriétaire :
  
• élodie.a

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 19:05

  Ce n'est en aucun cas un 5 étoiles! Personnel pas très sympas et qui ne fait aucun effort pour vous comprendre et se faire comprendre (même si vous parlez un anglais niveau scolaire) le ménage est à moitié fait (trace de dentifrice des anciens voyageur, salle de bain avec de la moisissure, cheveux et ongles sur le sol,morceaux de verre dans la moquette...) et surtout la déco est à revoir!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:54

  La notion d'un hôtel 4 étoiles n'est pas la même en France qu'en Grèce. Les chambres sont vieilles, ont besoins de travaux. ( faux plafond décollé, tiroir cassé, rouille...) Sinon hôtel bien positionné part rapport à la ville, deux piscines, la plage juste en face.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 20:00

  Très bon rapport qualité prix, les garden suite pour les familles sont spacieuses avec une vraie salle de bain avec baignoire. Le ménage et le remplacement de linge est fait tous les jours. Côté restauration la nourriture est abondante aussi bien continentale que régional. Le personnel est souriant et trop serviable, les assiettes sont parfois trop vite enlevés. Nous sommes parties en famille du 6 au 13/08/2017. Passé un très bon moment.
• desender.o

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:08

  Semaine sympa buffet plus que correct avec beaucoup de choix .nous étions en famille avec un 3 ans. les serveurs étaient très attentionnée .le seul point noir pour moi c est qu' ils sont en travaux et qu il commençait entre 7h30 et 8 h tous les jours !
• Zoé.u

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:14

  Bel hôtel, chambres dans la grande tour et d'autres dans des minis immeubles/grand de villa (certains avec piscine privative) plusieurs piscines pour tous dont une couverte sous le dôme, belle vue, animations en journée et le soir quelques fois, restaurants de tout type, à côté d'un arrêt de bus et plage de l'autre côté de la route.
• Anny.o

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 10:43

  Hôtel très propre aussi bien que les chambres les restaurants et les piscines. Personnel très agréable..À part les excursions qui sont très chers et pas du tout bien organisées par tallasso . N 1. Agréable séjour 😎😎
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 17:08

  Très grand hôtel bien entretenu, idéal pour famille, couple ou amis. Partie récente garden suite spacieuse et très agréable. Le personnel est disponible. Restauration varié et correcte surtout pour les crudités et entrées. Diverses piscines. Il faut traverser la route = côté mer il n'y a pas foule. Très belle vue.
• Arexion.�

  1 / 5

  Le 24/04/2017 à 21:54

  A fuir ! séjour du 16 au 23 avril 2017 ! Hôtel vieillot et bruyant ! Les chambres très mal insonorisées et mauvaises odeurs ! les matelas une catastrophe ! un hôtel plein de courants d'air donc portes qui claquent ! De plus tournoi de foot grec durant ce séjour avec au moins 400 enfants logés dans cet hôtel (du mardi au dimanche) un vrai cirque dans le hall, les couloirs, les ascenseurs et ne parlons pas du restaurant on ne pouvait pas se servir sans se faire bousculer et tout ceci sans que personne n'intervienne (ni accompagnateurs, ni personnel de l'hôtel)
• Mimi.

  3 / 5

  Le 16/04/2017 à 10:01

  C était un bel établissement : mais il a besoin d un bon rafraîchissement !! Par contre, pour un séminaire : bien, bonnes prestations. Il y a moyen de rejoindre Rhodes ville à pieds (5km) ou en bus, taxi.
• nono.

  1 / 5

  Le 21/08/2016 à 13:29

  Par où commencer?? tellement de chose négative!! un séjour des plus décevant!!! 1 semaine dans cette hotel, l'horreur... - arriver a l'hotel: 1h d'attente pour le check in - 3 ascenseurs pour 17 étages et un nombre de chambre a faire penser que c'est une usine et non un hotel, une attente interminable a chaque fois pour prendre l'ascenseur. - le restaurant: nourriture peu varié et très bas de gamme (aucun goût, jus de fruit chimique, le reste rien de transcendant) Aux heures de pointe attendez vous a patienter plusieurs minutes et si vous arriver a 21h30 sachez qu'ils debarassent deja le buffet. - chambre: vu mer ok bon point mais sans parler de la route qui sépare l'hotel a la plage qui est assez bruyante. Décoration vieillotte d'il y a 20ans, pas d'ecran plat, 2 petits lits et non un grand avec un matelas qui fait hamac, dans la salle de bain on a l'impression d'etre a la piscine a cause des fuites de la baignoire. - piscine: bonder de monde, il faut se lever a 7h pour pouvoir avoir un transat et piscine trop petite pour le nombre de personne dans l'hôtel. - les excusions: prener un scooter ou une voiture tout est faisable (j'ai tout fais avec mes propres moyens), location de scooters coller a l'hotel, reserver la veille pour etre sur d'avoir un scooter qui tiens la route car ils ont aussi du vécu... ( pas de compteur qui fonctionne sur les 80cc) Hôtel très mal proportionner pour le nombre de personne qui y séjourne. Je ne recommande pas du tout cette hotel. Je le classerais plutôt comme un 2* qu'un 4 ou 5... !!!! Les photos montrent l'extension de l'hotel classé 5* avec piscine privé mais pas les chambres de l'hotel lui meme...!!! Le seul point positif: le personnel qui reste tres aimable.
• Damien.r

  4 / 5

  Le 20/08/2016 à 17:55

  Beau séjour chambre correct Personnel sympa Nourriture correct mais pas transcendante A proximité de tous .. Louer un quad est bien plus facile d'accès pour ce garer et se balader que la voiture... 2h 30 pour faire le tour de l'île correctement... Attention certain excursions sont vraiment des pièges à touristes...
• irene.o

  2 / 5

  Le 09/04/2015 à 17:16

  Nous avions réservé pour la période du 5 au 11 avril via jetair, pour finir le Rodos palace n'a ouvert que le 7, nous avons donc séjourné 2 jours dans un autre hôtel "la marquise luxury ressort" qui est de loin bcp mieux que le Rodos palace. ... Bon, nous avons été surclassé ( heureusement d'ailleurs!) mais à notre arrivée, tout est fermé, l'hôtel n'est pas prêt, le bar du dôme, fermé, les boutiques de l'hôtel, fermées mise à part une boutique souvenirs, le cours d'eau faisant le charme et le tour de l'hôtel, Vide, pas prêt.... Dans la chambre ( suite piscine privée ) la fenêtre arrière ne ferme pas, le chauffage ne fonctionne pas ( celui ci a été réparé, heureusement car pas de chance le temps n'est pas top) pas d'aération dans la sdb.... Le service est très correcte mais cela ne vaut pas un 5 🌟 sincèrement! !!