Hotel Regina

Tags: Hôtel,

• Mónica.b

  4 / 5

  Le 03/03/2023 à 19:56

  Pour ce qui est du bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux, présentation variée et excellente. Chambres pas très spacieuses mais confortables. Excellent emplacement. Entouré d'une grande variété de restaurants, de commerces pour magasiner, de pharmacies (pharmacies) pour toute éventualité. Le personnel est agréable et très bien disposé. Je me plaindrais seulement de la propreté de la chambre, car personnellement ils ne le font pas avec la constance qu'ils devraient être dans une zone proche des plages.
• Luís.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 10:45

  Confort, service rapide et plats délicieux.
• Marylia.a

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:32

  Les chambres laissent à désirer, mais c'est normal pour un vieil hôtel, comme la plupart des hôtels de Rio. Le petit déjeuner est merveilleux là-bas la valeur compense. personnel attentionné
• Waldenor.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:12

  L'hôtel Regina dispose de grands espaces pour les événements. Avant la pandémie, nous avons loué une salle pour le séminaire Insight à plusieurs reprises et nous avons toujours été très bien fréquentés.
• Damiana.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 01:31

  Hôtel historique. Chambres propres. Bonne salle de bain, les serviettes sont super! Hall d'accès aux chambres, un peu sombre et la moquette a l'air un peu mauvaise. Service de petit-déjeuner 5 étoiles. M. Armando est merveilleux ! Café Abondant, frais, délicieux et ultra complet. Cela mérite des applaudissements. Restaurant avec un service de buffet très savoureux, frais, varié et accueillant. C'est un super hôtel, oui ! Je recommande? Oui! Est-ce que j'y retournerais ? Oui! Cependant, il a besoin d'une refonte.
• carolina.i

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:40

  Service horrible un désastre hôtelier
• Vitor.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:57

  Excellent rapport qualité/prix. Pas d'hôtel de luxe, à l'ancienne, mais bien entretenu. Je n'ai eu aucun problème. Seul l'ascenseur est ennuyeux et prend du temps.
• Angela.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:33

  Chambre propre, les espaces sont petits mais très pratiques. Les espaces sentent comme une vieille maison. Le petit déjeuner buffet est très varié et copieux, personnel très sympathique⁰í (Un super point en faveur avec ça 😋😉)
• adriana.r

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:24

  Un désastre le service, hôtel moche
• Silvia.u

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:56

  je n'y retournerai pas !!!! L'attention du personnel est très mauvaise (ils ne parlent pas espagnol) la seule bonne chose est le petit déjeuner... la propreté laisse beaucoup à désirer, regardez les photos des roulements, le rembourrage court,☹️ soi-disant il a un spa, mais il n'est pas ouvert x Pièces de rechange... il faut demander le garage pour qu'il puisse vous l'apporter... De tous les voyages que j'ai faits, c'est la première fois que j'ai eu envie je me suis fait arnaquer !!!
• Erik.i

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:33

  Ils annulent les réservations à la dernière minute, en plus ils vous servent de mauvaise humeur à la réception. Je m'attendais à plus...
• Fernanda.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:12

  Hôtel magnifique et propre. Le petit déjeuner est très bon mais il y a des choses qui s'épuisent rapidement et ne sont pas réapprovisionnées. Ex : les boulettes de manioc à la viande séchée ne sont jamais revenues lol. A part ça, ça vaut bien le déplacement.
• Eduardo.u

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 04:30

  Hôtel avec un service très médiocre, 2 jours sans climatisation, ascenseurs médiocres, ils ne nettoient pas la chambre, il faut demander à plusieurs reprises à la réception, ils ne vous donnent pas de changement de serviettes
• Deivisson.r

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 08:24

  La chambre est bien, ce qui compte vraiment c'est le petit déjeuner
• Cristiano.u

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 00:25

  Hôtel simple, mais très propre, à l'exception du filtre de climatisation qui était très sale et bien que j'ai demandé à le nettoyer, je n'ai pas été pris en charge. Le petit déjeuner est très bien fait. Je l'ai considéré comme une excellente option pour ceux qui ne se soucient pas du luxe.
• Mick.r

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:17
• samuel.r

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:08

  J'ai toujours eu de bonnes expériences avec l'hôtel Regina.
• Karla.l

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:11

  Petit déjeuner magnifique et personnel super poli!
• Diego.r

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 02:39

  Bon hôtel, service de lit un désastre. Le petit déjeuner est fou, très bon.
• eduardo.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:27

  Nous avons été très bien accueillis, excellent dîner, merveilleux petit déjeuner, tout frais. Je recommande et reviens.
• Fabiano.t

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:05

  Très bien merci à tous pour les soins et l'affection que vous avez eus avec moi!!!!gratitude
• André.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:38

  Le petit déjeuner est bon, la chambre est spacieuse et l'emplacement est génial, à proximité des commerces et de la station de métro.
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:00

  L'emplacement est génial, proche de tout, petit déjeuner sensationnel, félicitations aux filles du café, il y avait même quelques aveugles à qui la fille de cuisine a donné un service 5 étoiles, trop fières de leur inclusion. Super accueil. Un seul réceptionniste de nuit qui était un peu épais et sec, mais cela n'a pas nui à l'excellent service global fourni par le personnel. Deuxième fois que j'y suis allé et je reviendrai à coup sûr.
• Angela.u

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:09

  L'hôtel est très bien situé, à côté du métro et du Musée de la République. Le seul point négatif était le manque de flexibilité, j'étais au travail, le départ est à 12h00 et j'avais besoin de rester jusqu'à 12h20 en raison d'une réunion, mais ils n'ont pas autorisé cette prolongation de 20 minutes dans la chambre .
• Serena.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:06

  Très bon emplacement et excellent petit déjeuner, prix abordable.
• Renata.�

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:16

  Je n'y suis allé que pour une collation l'après-midi, mais j'ai vraiment apprécié la gentillesse du personnel. Environnement propre et confortable.
• rosangela.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:14

  Très bien. Excellent emplacement, chambres confortables, mais sans accessibilité eos Le personnel de la réception est antipathique et peu serviable.
• Celina.z

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:58

  Excellente attention, petit déjeuner très propre, complet et copieux, très bon emplacement, à proximité de la plage et du métro (à quelques pâtés de maisons). Il a plus d'utilitaires comme la salle de gym et le spa (mais ne l'utilisez pas). très fortement recommandé
• Tamires.b

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:06

  Petit déjeuner très varié, très bon service de la femme de ménage, très proche du remblai et de la plage. J'ai vraiment aimé.
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 15:48

  Proche de tout... Face à la mer.. Il y avait une baignoire... Tout était merveilleux.
• Roberto.r

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:27

  Malgré quelques commentaires, mon séjour a été agréable. Petit déjeuner bien assorti. Un seul point à améliorer les réceptionnistes de l'après-midi... Ils doivent être plus réceptifs.
• Victor.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:31

  Hôtel centenaire dans un excellent emplacement. Très proche de deux stations de métro de la ligne 1 (Catete et Largo do Machado), le bâtiment a subi une rénovation il y a environ 20 ans. Chambres de taille adéquate, propres et confortables. Petit déjeuner modeste mais satisfaisant. Une petite salle de sport avec espace de loisirs attenant sur la terrasse. Certains meubles et installations montrent déjà une certaine usure, mais rien qui compromet. Un hôtel deux étoiles avec des éloges.
• Aline.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:34

  Excellent service de la réception au petit déjeuner, qui est divin ! Super nominé, je n'ai rien à redire, j'ai été très bien assisté.
• Jorginho.d

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 13:15

  Belle chambre, bons matelas et oreillers, celui dans lequel nous avons séjourné avait même un petit jardin Bon petit déjeuner, nous avons été très satisfaits de l'hébergement
• Maria.i

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 00:52

  J'adore cet hôtel. J'ai été d'autres fois. Personnel attentionné.
• Naiami.r

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:52

  L'hôtel est bien situé et se trouve à proximité de la station de métro Catete. Faciliter les déplacements dans la ville. Il est proche du musée de la République, du centre culturel Oi, du Largo do Machado et du quai de Flamengo. La salle est spacieuse et bien structurée. Le petit déjeuner est bon et varié, avec plusieurs options de pains, gâteaux et fruits.
• ESCOLA.I

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:21

  Salle de bain sale, les murs ont de la moisissure et une poudre noire depuis des mois, la douche moisie, la saleté derrière les toilettes, elle semblait vieille de plusieurs siècles. Vieux matelas, serviettes déjà transparentes à cause de tant d'utilisation. Le petit déjeuner est ce qui sauve l'hôtel. Le reste, mauvais, je ne recommande pas. Ils ont besoin d'un superviseur pour superviser le nettoyage. Si nous payons, nous méritons au moins un endroit propre. Je me suis plaint de la saleté à la réception, personne n'a nettoyé le mur de la douche.
• Franklin.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 21:38

  Excellent hébergement étant donné qu'il s'agit d'un 3 étoiles, la meilleure chose est le petit-déjeuner buffet très varié. Douche riche et chambres spacieuses. C'est un secteur très calme, j'y suis allé avec ma femme et ma fille de 9 ans, il n'y a pas eu de problème de sécurité, nous sommes arrivés tard, entre 22h00 et 23h00 en métro/bus. Nous prenons une grande partie du métro qui se trouve à un pâté de maisons et de la Praia de Flameng, idéale pour les enfants car elle n'a pas de vagues et offre une excellente vue sur le pain de sucre. Endroit hautement recommandé 💯
• Rose.l

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:45

  J'ai aimé la chambre mais la propreté, surtout la salle de bain, laisse à désirer!! Le petit déjeuner est délicieux ! Ils font toujours le remplacement même si c'est déjà à la fin du calendrier (J'AI BEAUCOUP AIMÉ CELA). Lors de ma dernière nuit de 4, de 19 heures jusqu'à l'autre jour à 9 heures, il y a eu un bruit sur le mur de la chambre, derrière le lit, qui ressemblait à une pompe à eau car il y avait un bruit d'eau courante. Je me suis plaint le lendemain matin et je n'ai même pas entendu d'excuses, juste qu'ils allaient se renseigner. J'avais une réservation pour le réveillon mais je ne veux plus de cet hôtel qui est excellent, il n'a que le nom : Regina
• Paula.'

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:31

  Hôtel historique. Chambres propres, mais toujours avec une odeur étrange (celle dans laquelle j'ai séjourné sentait la sueur). Bonne salle de bain, mais il n'y avait pas de serviette supplémentaire ni de sol, j'ai dû utiliser une serviette pour sortir de la douche. Hall d'entrée des chambres, une obscurité et la moquette à l'air terrible. Service de petit-déjeuner 5 étoiles. Copieux, frais, délicieux et ultra complet. Cela mérite des applaudissements. Restaurant avec un service de buffet très savoureux, frais, varié et accueillant. C'est un super hôtel, oui ! Je recommande? Ouais! Iriez-vous encore? Ouais! Cependant, il a besoin d'une revitalisation.
• Kairos.t

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:17

  Nous étions en famille, nous étions dans une grande chambre, la quadruple supérieure nous a bien servi. Salle de bain grande et propre. La femme de ménage Mme. Raimunda et le personnel de Mr. Armando et Mme. Silvana très attentionnée et sympathique. Hôtel bien situé, propre, bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux. Ce n'est pas luxueux, c'est sur mesure, un trois étoiles typique. A améliorer : le service de réception, la salle de sport et le spa ne fonctionnent pas, les couloirs ont une vieille moquette. Sinon, juste des éloges. Je le recommande et j'y retournerais lors de mon prochain voyage à Rio.
• Vinicius.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:42

  Bon hôtel avec un petit déjeuner varié.
• A..

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 00:02

  Bon endroit mais il a besoin d'être rénové pour se sentir plus à l'aise
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:02

  Super service, personnel toujours souriant, ils sont très accueillants !
• Rosana.y

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 11:25

  Nous sommes restés une nuit ... bel hôtel, petit déjeuner impressionnant! en flamant rose ! C'était juste de passage mais très bel endroit !
• Eliana.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:20

  Bon hébergement, bon petit déjeuner, bon emplacement, prix raisonnable
• angelica.l

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:28

  Hôtel simple et confortable !! Très bonne prestation !!
• LUCIANO.i

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 01:45

  Excellent rapport qualité/prix avec un bon emplacement.
• Elisvann.

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 00:06

  Ma carte de crédit a été clonée à la réception de cet hôtel. L'employé qui nous a reçu à l'hôtel le 22/09 était extrêmement mystérieux et dur à la fois. Ressemblant à une scène de film d'horreur. Attention, ouvrez les yeux. Fuyez ce genre d'endroit. Au petit-déjeuner, il avait servi du jambon périmé qui bavait. Je l'ai dit à la fille dans la cuisine et elle l'a emporté.
• Maysa.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 23:40

  Je ne recommande pas l'hôtel Regina ! Une somme d'argent considérable a disparu de mon portefeuille, j'ai essayé de contacter les responsables de l'hôtel et je n'ai pas pu. Service d'accueil horrible et à ce jour je n'ai pas reçu de réponse concernant ma perte. chercher ailleurs
• Vania.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:03

  Excellent service de chambre très sympathique D Vanda excellent travail.
• marcia.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:16

  Hôtel très bien situé; tout est très propre, désinfecté et note de service 10 ; Je suis passé par l'accord Appai et c'était merveilleux : un hôtel bien fréquenté, des employés très polis. je recommande
• DORINHO.A

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:48

  Bons appartements, bon petit déjeuner, très bon service, bons prix. Dommage que le garage soit petit. Mais je le recommande quand même.
• Learning.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:48

  Merveilleux hôtel, j'ai séjourné plusieurs fois et c'est très proche de tout, j'ai fait du vélo partout sur le front de mer. Il y a d'excellents restaurants à proximité et le métro est également à proximité. Le restaurant de l'hôtel est vraiment bon. Ils sont à féliciter.
• Anny.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:29

  J'ai séjourné à l'hôtel avec deux autres amis, nous avons été ravis. Le personnel était très sympathique, serviable et attentionné. On nous a fourni tout ce que nous avions demandé. Petit déjeuner impeccable, nous avons tout aimé 🥰 Mon seul reproche concerne la propreté de la chambre, le jour de notre arrivée il y avait du sable entre les lits, la chambre était un peu poussiéreuse. A part ça, j'ai apprécié l'expérience et j'y retournerais.
• Lucas.i

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:09

  Un petit hôtel vieillot, mais bon et avec un bon petit déjeuner !
• Shirley.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:04

  Nous avons été très bien accueillis ! Excellent petit déjeuner !
• Leandro.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:31

  Les chambres sont bien équipées, le café est super et l'emplacement est bon, mais l'odeur de moisi, le manque d'insonorisation et la décoration très ancienne avec des tapis vous ont dérangés.
• Luiz..

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:37

  Hôtel bien situé et avec bon hébergement.
• SUPER.I

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:44

  Cela ne mérite même pas une étoile, service horrible, j'ai parlé à une femme super arrogante, nommée Monica, qui avait la capacité de me répondre pour obtenir satisfaction, elle n'a pas prêté beaucoup d'attention à mon problème, je ne je ne le recommande pas
• Gildo.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:20

  Excellent hôtel, bien situé, endroit calme, bonne ambiance, chambres confortables.
• Domício.a

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:04

  Pour mon objectif à Rio de Janeiro, cela a bien servi. C'est un hôtel simple qui répond à tous les besoins d'un client.
• Leonardo.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:13

  Hôtel très propre, cosy. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres parfumées et bien rangées, félicitations!
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:20

  Je ne le recommande pas, j'ai informé 1 semaine à l'avance que j'arriverais à RJ très tôt si je pouvais organiser le check-in en dehors des heures, même avec un supplément mais je n'ai pas réussi, tout au plus ils ont fait autoriser le dépôt du sac à la réception. Personnel peu aimable. Je suis resté dans une pièce qui a une porte qui la sépare d'une autre pièce, j'ai entendu tout le bruit de la pièce voisine, c'était terrible. Je suis resté moins de 24 heures et je n'ai pas eu une bonne expérience.
• Andguill.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:51

  Terrible. Tout vieux et sale. A l'accueil un seul employé un samedi soir pour y assister et c'est bondé, ça vaut même le coup. Nous avons payé 270 R$ pour une chambre qui ne valait même pas 100 R$. Super petit lit double et matelas horrible, l'un bouge et l'autre tombe du lit en rebondissant. Le parking est plein et ils vous laissent attendre dans la rue, même si nous n'avons pas pu entrer et nous avons dû laisser la clé à la réception. Je ne recommande pas.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:39

  Très bien, très bon service, excellent petit déjeuner
• Vilma.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:49

  La seule chose qui manque, c'est que vous ne pouvez pas laisser votre téléphone portable en charge lorsque vous quittez la pièce. Éteignez tout.
• Terrance..

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 01:41

  Vieil hôtel, chambres très moches et certaines sentent les cafards. Malgré l'odeur, il semble être propre et organisé. La nourriture est bonne et l'emplacement n'est pas mal.
• MARCIA.B

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 00:22

  J'ai assisté à un événement dans cet hôtel et le service était excellent. Félicitations à tous les employés.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 01:22

  J'adore aller dans cet hôtel ! Il a de l'histoire, il a de l'architecture, il a une vue sur l'entrée de la baie de Guanabara ! Excellent accueil ! Et terminé 100 ans de fonctionnement!
• Graziela.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:28

  Moi et mon équipe de travail, toutes des femmes, avons séjourné à l'Hôtel Regina, pendant deux jours de travail intense. Aux premières heures du mercredi au jeudi, à deux heures du matin, un homme a fait irruption dans ma chambre. J'ai crié que l'homme s'est excusé et est parti. J'ai passé la nuit sans dormir et effrayé, ne sachant pas quoi faire. Comme j'ai le sommeil très léger, je me suis rendu compte que la personne entrait avec une clé. A 6 heures du matin quand je suis descendu travailler, j'ai parlé à la réception et ils m'ont dit qu'ils allaient transmettre le dossier. Mon producteur, pendant que nous enregistrions, a essayé plusieurs fois de contacter le manager qui n'a même pas pris la peine de nous répondre. Arrivés en fin de journée, épuisés, nous étions décidés à changer d'hôtel, car ils ne proposaient ni de nous aider, ni de résoudre l'affaire, ni d'améliorer la sécurité. Dans la tentative de dialogue, en réalité, ce qu'ils ont fait était peu de cas. C'était entre les lignes de : et si quelqu'un entrait dans votre chambre ! Hé?! À la fin, ils ont demandé ce qu'ils pouvaient faire et ils ont proposé que nous payions le dîner. Fermé la journée avec une clé d'or. Un dîner. C'est ce que vaut notre sécurité. Un dîner. Nous avons quitté l'hôtel, nous y sommes restés dans la région où nous avons raconté l'affaire et avons été bien accueillis. Mais voici un conseil pour les producteurs qui font les réservations et pour les femmes voyageant seules. Il n'y a pas de sécurité à l'hôtel Regina, ce n'est pas un endroit fiable !!!
• andre.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:59

  Très bon service. Excellent service de café. Quant aux chambres, je n'y ai pas séjourné, mais ça vaut le détour juste pour une collation.
• Cristina.s

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:37

  J'ai adoré l'hôtel. Petit déjeuner, emplacement, confort des chambres, tout était super.
• Cinthia.a

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:44

  J'ai eu une mauvaise surprise quand je suis allé m'enregistrer le 18/05, il n'y avait tout simplement pas de chambre, ils ont dit que nous devions rester dans un autre hôtel, car les clients qui étaient déjà là ne partaient que la nuit, ils nous ont envoyé à un hôtel de choix l'un d'entre eux inférieur à l'hôtel Regina, lors du retour le matin comme convenu, les chambres n'ont pas été libérées. Sans oublier que lors de la réservation, il était indiqué que cela se faisait en plusieurs fois, lors du paiement, cela devait être en espèces, uniquement si nous avions acheté via leur site Web. Le personnel de la réception n'est pas des plus agréables et sympathiques.
• Jaison.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:28

  Lieu historique, bon logement où j'ai été accueilli par la grande majorité des employés, merci beaucoup. Cependant, il manquait certains employés : être réceptifs, empathiques, donc transmettre les informations nécessaires et même vous insérer dans les visites. Mais je répète de l'hôtel, du directeur, de la gouvernante au Copa. . . de nombreux professionnels avec un excellent service, oui attentionné. Mais il y en a une demi-douzaine qui laissent à désirer.
• Tadeu.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:38

  Nous restons toujours dans cet hôtel, car il est vraiment très bien, cependant cette dernière fois l'expérience n'a pas été aussi bonne, car le service, les services et tout ce qui s'y rapporte n'étaient pas comme d'habitude, malheureusement, à part les femmes de chambre qui sont toujours impeccables ! !! J'espère que l'hôtel Regina reviendra à la normale dès que possible !!!
• Rodrigo.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:55

  Le service et l'organisation de l'hôtel laissaient beaucoup à désirer, car nous devions entrer dans la chambre à 12h00, et la chambre n'a été libérée qu'à 14h20, sans trop d'explications sur le pourquoi de toute cette attente.
• Marli.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:22

  J'aime vraiment cet hôtel. Combien de spacieux et aéré. Le petit déjeuner est excellent, l'un des meilleurs que j'aie jamais eu. Il est très bien situé.
• Psicólogo.l

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:55

  Bon service. Prenez un bon petit déjeuner. Il a un garage. J'ai aimé le quartier ! Le lit double sursaute lorsque le partenaire se retourne dans le lit et nous réveille toute la nuit. Hahahaha
• Ivana.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:47
• Isabella.u

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 22:26

  L'hôtel est simple mais a tout ce dont vous avez besoin en grande qualité ! Bon emplacement, bon prix, parking, beaucoup d'options de restauration et de livraison à proximité également.
• Priscila.a

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:22

  évaluation en attente L'hôtel est bon, a un bon prix. Presque tout le personnel était très sympathique (à part un à la réception qui nous a reçu le premier jour et n'a pas l'air d'être très content), surtout M. Alexandre, qui était très sympathique, et un autre qui nous a reçu, je n'ai pas Je ne connais pas son nom, mais ils étaient très polis et ils nous ont donné beaucoup de conseils sur ce qu'il faut faire dans la ville. Petit déjeuner très bon et varié, personnel du café très sympathique aussi. Très bien situé, on nous a permis et proposé de laisser la voiture et de pouvoir utiliser une chambre avec douche pour se changer même après la fin du séjour. Date du séjour : février 2022
• clayton.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:53

  Hôtel bien situé, propre, super petit déjeuner, lit confortable super service par ses employés super recommande
• Thiago.t

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 21:48

  L'hôtel est très bien situé, parking, plusieurs marchés, pharmacies et restaurants à proximité, il dispose d'un bon hébergement, lit confortable, télévision par câble, minibar dans la chambre, le petit déjeuner est le point fort de l'hôtel, beaucoup de variété de pains, charcuterie et fruits ... Mon seul reproche concerne l'enregistrement, car la chambre devait être libérée à 14h00, nous sommes arrivés fatigués du voyage et avons dû attendre 1h10m, à part ça, cela compense le bénéfice coût
• Adilson.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 17:38

  Mauvaise expérience, ma réservation était de 3 jours et j'ai fini par dormir une seule nuit et je suis parti le lendemain. Couloirs des chambres avec moquette malodorante, pas de sécurité à la porte de la réception. Le premier jour, vers 23h45, un client sans masque, torse nu, pieds nus a demandé à la réceptionniste une fourchette pour manger une lunch box et ce fut la goutte d'eau pour quitter cet hôtel.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:49

  J'ai fait une réservation via le site internet, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils ont affirmé qu'ils avaient besoin de plusieurs documents qu'ils n'avaient pas combinés dans la réservation et ils ne me laisseraient pas rester avec ma famille, la réceptionniste était très mal formée et très arrogante, nous avons dû chercher un autre hôtel à la hâte car nous sommes fatigués du voyage. je ne recommande pas!
• Izabella.i

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 02:40

  Je donnerais 6 étoiles si possible, très bien situé, super propre, confortable et surtout VINTAGE !!!! LA PLUS BELLE CHOSE. Préposés sympathiques, petit déjeuner super délicieux, je le recommande à tout le monde !!!!
• Virgínia.�

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:18

  Je n'ai pas aimé le service du personnel de la réception, je les ai trouvés impolis dans leurs relations avec les clients. J'ai demandé une serviette pour le visage et pour le sol de la salle de bain, mais ils n'ont pas livré. Le signal wi-fi est terrible, surtout au rez-de-chaussée, où se trouve la réception. Pour appeler l'Uber il suffit d'aller sur le trottoir de l'hôtel. Dans cette réception, il n'y a qu'un vieux canapé déchiré, qui ne peut accueillir que 2 personnes assises pour que les invités attendent pendant qu'ils attendent. La moquette du hall au sol des appartements est vieille et sent le moisi. La climatisation, même si elle était divisée, était bruyante. L'aspect général des environnements est qu'ils ont besoin d'une rénovation.
• Guilherme.a

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:47

  Du coup, mon expérience n'a pas été bonne du tout, à part les employés qui sont des gens très attentionnés et sympas, mes 4 nuits (je suis arrivé le jeudi et reparti le dimanche) ont été une torture, ils m'ont fixé une chambre qui éventuellement (à l'époque) C'était le pire du monde. hôtel, premier étage, coin, bout de couloir.. bruit venant de tous les côtés, meubles qui bougent, cris... à côté (et dans tout l'étage) adolescents sans surveillance, minuit et cris, portes qui claquent, difficile d'atteindre le sommeil, le vendredi j'ai dormi avec le bruit des cognements et je me suis réveillé le samedi, à 7h du matin, avec les mêmes bruits... tous les soirs j'ai dû demander de l'aide (et j'ai été répondu par les employés de l'hôtel) pour calmer le bruit, mais dès que les employés quand ils ont tourné le dos, les "fuzuê" sont revenus... se reposer n'était pas une option... petit déjeuner rien de spécial, finalement assez faible par rapport aux hôtels aux alentours.. .de toute façon, il y a peut-être eu des problèmes occasionnels mais ça n'en valait pas la peine même pas un peu...
• Claudio.i

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:34

  Une excellente SURPRISE. Un hôtel qui a l'air simple à l'extérieur, mais qui est de GRANDE qualité à regarder à l'intérieur. A commencer par le personnel attentionné, soucieux de votre bien-être. La salle, très agréable, avec un zèle, impeccable. Les draps et les draps d'oreiller sont brodés du logo de l'hôtel (très difficile à voir, même dans les hôtels 4 ou 5 étoiles. Le petit déjeuner, une autre bonne surprise, avec de nombreuses variétés, et une MACHINE multiple, servant entre autres café, thé, cappuccino. Certainement un excellent choix. A noter : l'hôtel dispose d'une chambre avec bain à remous. Obs2 : la note négative, c'est que l'hôtel, n'ayant pas d'acomptes dans les prix des chambres et les dépensant (alcool, shampoing, savon liquide), étant toujours vide.
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:10

  Hôtel d'un excellent rapport qualité prix, il est dans un endroit très stratégique, favorisant l'accès à la fois à la plage et au commerce central à pied. Personnel poli et attentionné.... Je crois qu'en raison de la pandémie il y a eu une certaine perte pour eux, où nous avons vu une absence de professionnels et des améliorations dans la structure (nous étions déjà restés avant la pandémie et c'était vraiment beaucoup mieux) , cependant, cela ne nous a pas empêché de passer d'agréables moments et votre équipe nous accorde une attention et un bon service !
• Décio.u

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:51

  J'ai eu de meilleures expériences à l'hôtel Regina, j'ai toujours été client, mais cette fois c'était très mauvais... L'impression que j'ai eu est que l'hôtel est sans personnel, la chambre n'était pas nettoyée le week-end, j'ai demandé un changement de serviettes, il n'y en avait pas de propre, personne à la conciergerie pour aider avec les sacs, un préposé à l'enregistrement- dans une file d'attente de 15 personnes. Dommage...
• Patricia.r

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:01

  1. L'accueil : ils pourraient améliorer le service, ceux qui travaillent avec les gens doivent savoir aider, être aimables, j'ai trouvé le service grotesque. 2. Chambres : en termes de propreté et d'organisation, j'ai trouvé ça super, un seul jour ils n'ont pas mis le tapis de sol de la salle de bain mais à part ça, j'ai aimé la propreté. 3. Petit déjeuner : j'ai trouvé que le petit déjeuner était bon mais on pouvait identifier ce qui est servi, belle variété. Les gens qui travaillent au restaurant sont super sympas. Je pense qu'ils devraient être mis au travail à la réception, nous serions mieux servis. 4. Je sais que nous sommes dans une pandémie mais l'espace spa, la salle de sport pourraient fonctionner, j'ai séjourné dans d'autres hôtels pendant la pandémie. Comme les grenades et atlantico prime qui fonctionnaient normalement en maintenant l'hygiène du lieu, car nous avons fini par payer le même ancien montant et nous n'avons accès à rien, j'ai dû faire mes exercices à l'intérieur de la pièce.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:37

  J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Hébergement cosy, petit déjeuner varié et savoureux, en plus d'un personnel attentionné et sympathique. L'emplacement est également magnifique; station de métro, pharmacies, marchés et restaurants sont à quelques mètres. De plus, les principales attractions touristiques (et l'aéroport Santos Dumont) ne sont pas loin, donc le prix d'Uber est abordable.
• Gerson.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:01

  Un hôtel pas cher avec le minimum d'infrastructures nécessaires. Le service est raisonnable. Genre de service indifférent, il semble que nous ne soyons qu'un touriste de plus, à part le serveur du restaurant, une personne formidable, enjouée et qui vous accueille, comme un bon carioca. Le petit déjeuner pourrait être meilleur, il semble qu'ils servent le minimum nécessaire. Bon prix et très bon emplacement à Flamengo. Proche de tout. Ça vaut le coup si l'argent est serré.
• João.'

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:14
• Sarah.r

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:32

  Hôtel très bien situé, très proche d'Aterro do Flamengo, qui, à mon avis, possède l'une des plus belles plages de la ville de RJ. La structure de l'hôtel est ancienne, mais tout est très propre (y compris les salles de bain). Les lits sont confortables et la douche à gaz est délicieuse. Bien que les chambres soient pour deux ou trois personnes, il y a des maillots de bain et des couvertures disponibles pour une seule personne, ce qui oblige le client à demander le complément de ces articles et à se rendre à la réception pour les obtenir - cela n'a aucun sens. Le petit déjeuner est bon car très varié. Cependant, je crois qu'ils pourraient améliorer la qualité des produits (il est possible de remarquer que de nombreux aliments sont achetés tout prêts, et non fabriqués en cuisine là-bas, ce qui donne l'impression d'un café industrialisé, et non fait maison). L'hôtel dispose d'un parking, mais il est vraiment exigu et les conducteurs novices auront du mal à se garer. L'hôtel laisse à désirer en termes de convivialité. Tous les réceptionnistes étaient soit brefs soit impolis. Par contre, le personnel de cuisine était sympathique, y compris le serveur (très souriant).
• Amsata.i

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:11

  Bon cadre calme accessible et très convivial côté personnel.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 13:30

  Excellent. Il faut juste éviter les chambres qui donnent sur la cour avec un énorme moteur. Mais ils vous changent de place gentiment.
• Houdemon.h

  5 / 5

  Le 07/06/2016 à 19:04

  Hôtel très bien situé, personnel à l'écoute et aux petits soins, accueillants, que ce soit la réception, les bagagistes, les personnel de salle (coucou à Vilmar) et le personnel des chambres. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel confortable. Merci à tous