Saint Gervais Hotel & Spa - Handwritten Collection

Tags: Hôtel,

• Christianna.a

  5 / 5

  Le 05/03/2023 à 20:50

  Magnifique hôtel, déco très soignée, propreté impeccable et service très attentif aux clients. Jeune mais pro. Restaurant de l hôtel très cosy, petit déjeuner très varié et produits frais, café de qualité. Le spa (piscine, jacuzzi, sauna) est très accueillant et offre une très belle vue sur les montagnes. Merci !
• Fanny.A

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 13:42

  Personnel super sympas, espace spa et bien être assez petit mais bien pensé ! Chambre moderne et décorées avec goût. Jolie vue sur les montagnes. Nous avons dîné au restaurant italien où les pâtes maisons étaient vraiment excellentes, très bon choix de vins italiens avec super conseils. Petit bémol sur le petit déjeuner, il y a un peu de choix mais la qualité n’est pas au niveau du reste.
• Oscar.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:40

  Hôtel agréable avec une bonne literie, le restaurant est bon et la piscine est également très agréable
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:42

  Tout neuf et tout beau dans la vallée. A essayer pour son cote détente et relaxation
• Christian.O

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:47

  Hôtel magnifique, le personnel, toujours souriant 10/10 sans aucun problème, continuer comme ça
• Noémie.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:46

  Super bien placé, à 2mn à pied du Tramway du Mont Blanc, accueil impeccable, chambre nickel, et un petit dej très bien garni ! Nous avons passé un excellent séjour en famille.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:16

  C'est un bel hôtel, bien rénové, bien placé, du personnel aimable aussi bien à la réception, qu'au bar et au restaurant. Par contre les chambres ne sont vraiment pas du niveau d'un quatre étoiles ainsi que le ménage durant notre séjour d'un weekend. La chambre ne contient pas de porte valise, donc valise posée à même le sol... Aucun rangement dans la chambre excepté une mini penderie et une mini étagère, je ne comprends pas comment on peut rester une semaine au ski dans cette chambre. Une très grande salle de bain mais sans rangement de nouveau même pas une petite tablette pour déposer sa trousse de toilette, un mini part douche qui ne sert strictement à rien... Une malheureuse petite bouilloire avec deux sachets de thés et deux doses de café soluble ainsi que deux tasses....bien sûr pas de mini bar. Une bouteille d'eau mais pas de verre, on nous a dit à la réception que nous n'avions qu'à utiliser nos tasses pour boire donc nous n'avons pas eu de verre. La chambre étant sous les toits il y avait un velux situé entre 2m50 et 3m50, nous avons cherché un bon moment l'interrupteur du volet occultant, mais il s'agissait en fait d'une tringle en aluminium avec laquelle nous avons dû jouer pour fermer et ouvrir le volet... Suite au ménage nous avons pu constater que la bouteille d'eau vide était posée au même endroit que nous l'avions laissée et les deux tasses n'avaient pas été changées. J'ai donc appelé la réception pour demander un bouteille d'eau et on m'a dit de téléphoner au restaurant car c’était de leur responsabilité, finalement après 3 autres appels téléphonique la personne de la réception est venue avec une bouteille d'eau (toujours pas de verre). Toutes ces petites choses ne sont peut être pas très importante mais mis bout à bout ont tendance à gâcher l'expérience du weekend. Pour ne faire qu'un comparatif avec les autres hôtels du groupe, nous sommes assez loin des standards de service d'un Mercure aux nombres d'étoiles équivalentes, et voir en ce qui concerne purement le confort de la chambre au niveau d'un IBIS.
• KEVIN.I

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:07

  Excellent hôtel. Tout est parfait, suite junior impeccable, spacieuse, propreté rien à redire. Spa avec jacuzzi à bonne température, nous en avons bien profité. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal : à deux pas du tramway du mont blanc, à 5 minutes à pied du centre et des restaurants. Nous avons dîné au restaurant Italien dans l'hôtel pour la St Valentin : menus et services au top ! Mention spéciale à l'équipe de serveurs dont Léa et Julia: rien n'est oublié et la sympathie est au rendez-vous. Excellent petit déjeuner, rien ne manque ! Service aussi agréable, aux petits soins. Ménage et entretien impeccable (bravo les Ukrainiennes...) Enfin, excellente équipe de réception. Nous recommandons sans hésiter et nous y reviendrons sans aucun doute l'année prochaine ! Merci à tout l'équipe. M.Dietsch.
• Charith.e

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:47
• Burnet.u

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:46

  Très moyen Le midi nous sommes venu mangé Restaurant italien pas de pizzas ce midi avec un four à bois magnifique au centre d une verrière Le personnel vraiment moyen quand on voit l établissement On demande ce qu est en dessert une pana cota la demoiselle impossible de nous expliquer 25 minutes d attente pour être servi Des spaghettis carbonara Et une assiette de gambas Heureusement qu on était que trois Clients en salle Demandons deux kirs en apéritif ils n avaient plus de crème de cassis prétextant que c était un restaurant italien focalisé sur des apéritifs italiens Oui pourquoi pas Ayant dans ma carrière professionnel une brasserie dans un centre commercial j’ai été un peu surpris Nous avons vu et je ne ne pense pas y revenir de sitôt dommage le décor est magnifique pas à la hauteur du restaurant
• David.z

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:38

  Très bel hôtel situé dans le joli village de saint Gervais. Personnel adorable Belles installations Petit dej copieux Merci !
• Karine.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:41

  Très bel établissement à la décoration élégante et très épurée Les chambres sont bien insonorisées, spacieuses et très confortables ! Le restaurant italien est fameux, (bémol pour les petits déjeuners où les plats tels que les œufs brouillés, saucisses, bacons… ne sont pas tenus au chaud et donc sont froid malgré qu’ils soient couverts ) Le spa est agréable (attention par contre aux hommes qui viennent en caleçon type sous vêtements) L’hôtel est très propre Et enfin merci aux personnels de l’accueil et du spa pour leur grande gentillesse et disponibilité ! Nous avons adoré notre séjour auprès de votre établissement et reviendrons sans aucune hésitation !
• Terrien.n

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:22

  Cadre sympa
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:18
• Leanne.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:29
• Donna.h

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:53
• Milliet.r

  2 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:05

  Arrivée à 18h15 prise de chambre a 19h15 la fille tte seul et beaucoup de monde dommage magnifique restaurant
• Marco.i

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:10

  Ne soyez pas allergique!!! Et surtout soyez un client « normal » et svp entrez dans les standards du client-payeur lorsque vous réservez dans cet hôtel. Nous avions pré-demandé à l’avance un menu différent pour la nouvelle année pour une personne avec des allergies. Heureusement que l’hôtel nous a confirmé que notre demande a été traitée avec toute leur attention! Jour de l’an arrive… à peine assis à table que nous sommes accueillis comme de simples payeurs. Triste pour un jour de fête. Après la unième confirmation des jours précédents, on nous annonce que notre demande ne peut être traité selon les promesses de l’hôtel! Menu à €120pp! Ni serveurs, ni responsables n’ont pu certifier les aliments des plats qu’ils proposent. Triste réalité de ce 4 étoiles. Cependant ils nous a été demandé de payer 1 plat sur 3 à hauteur de la moitié pour quelqu’un qui n’a pas pu manger, de la grivèlerie! Nous avons eu le privilège de faire la rencontre DU « directeur », d’une élégance digne d’un hôtel 5 étoiles (IRONIQUE), réincarnation du bulldog à la française. Courage!!!
• Lana.a

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:02

  Un très joli hôtel, mais qui est malheureusement géré par des jeunes filles incompétente sur la défensive mais surtout très désagréable avec les clients pour un quatre-étoiles et pour l’hôtel que cela est c’est vraiment dommage nous reviendrons pour l’hôtel mais sûrement pas pour le personnel à quelques exceptions près heureusement en tout cas les réceptionnistes surtout une jeune fille à lunette, brune quand on a pas envie de travail il vaut mieux s’en aller et trouver autre chose car cela ternit l’image de l’hôtel … vraiment à revoir. Étant moi même dans un métier de tourisme, et service aux clients croyez moi que jamais je ne me comporterais comme la réceptionniste l’a fait, il y avait une panne de chauffage. Cela peut arriver mais nous aurions aimé être prévenu lors du checking. Malheureusement cela n’a pas été fait. Nous avons donc ensuite demander si c’était possible d’avoir un chauffage d’appoint ou bien une couverture et nous avons été reçu de cette manière, nous avons pourtant été gentil et patient, car nous étions censés dans un week-end de détente J’aurais simplement aimé être reçu différemment, cette jeune fille a eu de la chance de tomber sur nous, car si ça avait été quelqu’un de nerveux ou autre, je pense qu’il se serait emporter et aurait demandé un remboursement, nous n’avons même pas été dédommager, rien rien, et aujourd’hui en regardant mon compte bancaire, je constate que ma caution soit deux cents euros a été prélevé et personne ne peut rien y faire. Apparemment j’ai donc contacté ma banque. Affaire à suivre. C’est une honte pour un si joli hôtel. Malheureusement mal géré (je sais pas moi, bah j’y suis pour rien je peux rien faire pour vous, bla bla bla) Nous avons été très mal reçu et surtout très mal informé, c’est vraiment dommage car l’hôtel est au top son emplacement aussi
• pierre.a

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:43

  Restaurant avec une cuisine insipide sans goût, service très long,et gros tarif
• Jérémy.O

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:25

  Nous avons passé un très bon séjour dans ce magnifique hôtel. La décoration est superbe. Nous avons pu profiter de l'espace SPA ainsi que du petit déjeuner délicieux. Nous avons eu l'occasion de découvrir la région et réaliser des randonnées grâce à sa situation idéale.
• Chloe.v

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:23

  Hôtel et spa super accueillant et bien décoré !! Chambre spacieuse et room service au top !! Spa + piscine reposant hors heure de pointe Déjeuner salé et sucré en buffet Petit plus le massage tonique super avec un temps d"échange Parking privé Boutique et restau aux alentours petit village apaisant et savoyard !! Vraiment un week end idéal
• Radkov.v

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:06

  Séjour agréable et hôtel de grande qualité. Bémol : piscine intérieure trop petite pour ce type d établissement. Et accès limité pour les enfants ( ce qui n'est plus concevable dans un 4 étoiles )
• Sabine.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:46

  Très bel hôtel, bon emplacement, grande chambre. Très sympa hors saison, quand pas trop de monde.
• Maillard.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:10

  Superbe hôtel, une pépite au cœur des Alpes proche de chamonix au centre ville de Saint Gervais. Style art déco magnifiquement décoré cosy et branché. Personnel adorable, serviable et très professionnel. Grande et belle chambre dans le style art déco avec baignoire et balcon. Joli spa avec jacuzzi, piscine chauffée et sauna, soins disponibles mais un peu cher. Super bar dans la partie ancienne de l hôtel, dommage le bar ferme un peu tôt. Magnifique restaurant italien, branché et design, plats savoureux et prix très corrects, j ai beaucoup aimé. Petit déjeuner copieux et savoureux servi dans le restaurant. Hôtel à ne pas manquer à Saint Gervais, je vais sans doute y retourner prochainement.
• CARLI.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:10

  Très bel hôtel. Chambres agréables et bien équipées. Le restaurant Italien est vraiment très bien, ambiance, repas, et rapport qualité prix. Le personnel est adorable. J'ai moins aimé : l'exiguité ++ du spa. Le petit déjeuner gagnerait à être plus varié. Le restaurant de l'hôtel n'était ouvert qu'un soir mais il y a d'excellents restaurants à proximité. Voilà ce qui justifie l'étoile en moins.
• Jerome.E

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:09

  Un lieu exceptionnel !!
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:15
• Julien.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:53

  Très bel accueil, à l'écoute des besoins. Service au top. Belle chambre moderne, bien isolée et équipée. Je recommande sans hésiter.
• Roquere.s

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:12

  J’ai séjourné cette semaine dans cet hôtel que je recommande vivement. Très belle décoration, chambre spacieuse et propre. Endroit avec de nombreuses possibilités de travail. Personnel aimable et accueillant. Merci
• thomas.n

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 22:06

  Un séjour juste au top. Le personnel est vraiment très accueillant, tout sourire et de très bon conseil dans tout les domaines (réception, bar, restaurant,..) Les chambres sont grandes et très agréable, la vue est magnifique et le petit déjeuner était délicieux. Avec ma compagne nous sommes vraiment etait ravis de notre séjours. Merci beaucoup
• david.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:17

  Nous avons passé deux agréables nuits dans le Saint Gervais Hotel & Spa. Nous avons été très bien accueillit, l'hôtel a été refait tout récemment et est très agréable, déco moderne, chambre très confortable. Les +: La literie est très confortable, Le petit déjeuner très bien garni, grand choix et produits de qualité. Le restaurant (italien) est également de très bonne qualité avec des plats frais et très bien cuisinés. Situé juste à coté du centre de St Gervais Personnel très sympathique et accueillant. Jacuzzi avec vu sur le Mont Blanc Les petits - ou à améliorer : Clim de la chambre non réglable lors de notre séjour. Veiller à recharger les flacons dans les douches du Spa (savon vide lors de nos passages). Idem pour les flacons de la douche dans la chambre, l'après shampoing était vide (non signalé car on s'en est aperçu le deuxième jour). La piscine intérieure / jacuzzi sous dimensionné par rapport à la capacité de l'hôtel (nous n'avons pas été gênés car étant hors saison la fréquentation était faible).
• Maelle.R

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:04

  Hôtel bien placé par rapport au centre de saint Gervais. Très bonne literie, chambre propre et décorée avec bon goût. Dommage que nous n avions pas beau temps pour profiter de la terrasse de la chambre. Personnel accueillant. Petit déjeuner avec un grand choix de produits (les choses se sont bien mises en place par rapport aux commentaires du début d année). Petit point négatif la taille du spa. Par rapport au nombre de chambres de l hôtel, l espace spa intérieur/sauna est vite rempli. Il aurait fallu prévoir plus grand pour pouvoir se détendre plus facilement (car c'est quand même associé au nom de l hôtel, mais il faut presque prendre un ticket pour le jaccuzi selon l heure à laquelle on y est). 2eme point un peu sensible, le fait d accepter les animaux. Pas de soucis pour moi, j adore les animaux. Mais dans ce cas là autant prévoir des chambres plus isolées où une aile dédiée aux animaux. Car quand a 22h30 on entend le chien de la chambre d a côté c'est pas simple pour s endormir. Si ça existait, j aurai mis 3,5/5 en note par rapport aux 2 points négatifs. Mais vu que ça n existe pas et que la literie était de qualité alors je mets 4
• Maude.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:16

  Nous venons d'y passer un WE en amoureux et que dire a part merveilleux 😊 chambre magnifique, spacieuse. La déco de la chambre, même de tout l'hôtel est splendide rien a redire. Le moment passer au SPA un havre de détente. Le personnel adorable. Le petit déjeuner complet et varié. Nous avons déjà prévu d'y revenir. Merci a toute l'équipe pour ce magnifique moment.
• Ban.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 20:27

  Un hôtel merveilleux, beau et calme, le personnel est très respectueux et sympathique, en particulier le directeur de l'hôtel Je suis tellement amoureuse de la décoration de l'hôtel 👌👌👌 Les chambres sont propres et un parking est disponible et nous avons essayé le petit-déjeuner un jour comme un beau petit-déjeuner basique et nous avons également essayé le dîner au restaurant italien, c'était aussi agréable…
• FORTIN.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:10

  Superbe hôtel, nous avons passés un week end vraiment agréable grâce à toutes l'équipe que composé cette hôtel ainsi que les différente prestation. Nous reviendrons.
• timo.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 12:18
• Vera.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:08
• Frank.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:34

  Séjour très agréable. Hotel fraîchement rénové avec goût. Les chambres sont grandes, calmes et bien équipées. Le personnel est souriant et disponible. Le petit déjeuner est excellent, quoique un peu chère mais les produits sont frais, local et de bonne qualités. Je recommande vraiment cet hôtel
• Herve.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:02

  Super Bâtiments nickel a tous les niveaux.. Juste Dommage que l espace bien-etre soit un peu exigu et sue rien soit pas prévu , même de simple ( planches, burger ...) pour manger le soir autour dun verre
• EMMANUELLE.T

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:53

  Nous avons été très bien accueilli par le personnel Les chambres sont très agréables et bien conçues Le petit déjeuner est bien et copieux La personne qui sert le café est vraiment très attentionnée.
• John.u

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:45
• Najwa.E

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:44

  Super rapport qualité prix et très bien situé ! Le personnel est agréable et très serviable. Je recommande sans réserve 💯
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:53

  L'hôtel est très bien situé dans Saint-Gervais. Nous nous y sommes sentis bien. Accueil chaleureux. Le bar est superbe ainsi que la salle des petits déjeuners. Le Spa est assez complet et très facile d'accès. Le personnel est disponible, à l'écoute et nous a recommandé un excellent restaurant. Le Directeur de l'hôtel, lui aussi très accessible, a même pu nous conseiller sur le choix d'un vol en parapente. Notre séjour était parfait! Nous reviendrons sans hésiter dans cet établissement.
• Ambre.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:12

  Très bel hôtel et idéalement situé (restaurants, tramways, commerces) Tout le personnel est très aimable et souriant. Les chambres sont spacieuses, propres et disposent toutes d’un balcon! Le petit déjeuner est tout à fait convenable ainsi que le spa! L’hôtel dispose également d’un parking sous terrain gratuit! Nous avons passé un merveilleux séjour en famille. Nous reviendrons avec plaisir.
• M.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:28
• Gauthier.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:47

  Nous avons passé un très bon séjour au Saint Gervais Hôtel & Spa. Le personnel est très accueillant, disponible et dévoué pour que votre séjour se passe très bien. Le petit-déjeuner était également très bien. Je recommande cet hôtel !
• fatema.b

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:39

  Je loge dans ce bel hôtel, l'hôtel est propre et super, la taille de la coutume est convenable, le personnel est très sympathique, il y a un parking sous l'hôtel, le petit déjeuner est très limité et peu varié mais c'est suffisant
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:16

  Magnifique hôtel, la décoration est splendide. Il est bien situé, on trouve des restaurants à proximité ainsi que le tramway. Le spa est absolument sublime mais un peu petit en revanche. La piscine extérieure était très froide ! Le petit-déjeuner est servi dans une très belle pièce, la clim y était un peu forte (tôt le matin il y faisait froid). Pains au chocolat, croissants et divers pains bien frais y sont servis. Également du salé (charcuterie, fromages, bacon, saucisses), malheureusement pas d'oeufs brouillés. Dommage pour le café servi en thermos (il était d'ailleurs froid après s'être servis), mais un très agréable barrista nous a servi de magnifiques capuccinos. La chambre était très belle, spacieuse et irréprochable niveau propreté. Cependant, il y manquait une armoire (il n'y avait qu'une penderie ouverte, impossible de ranger ses bagages quelque part, ainsi nous avons eu ce mauvais sentiment de vivre dans les valises durant 3 jours). De plus, le ménage semble être fait de manière hasardeuse tout au long de la journée... Le premier jour quelqu'un est passé vers 11h00 et le deuxième jour nous avons vu quelqu'un dans les chambres alentours toute la journée mais la nôtre a été oubliée... À 17h00 nous avons dû demander au personnel que nous avons croisé dans les couloirs. Cela était embêtant surtout pour les serviettes inchangées qui sont restées humides suite à nos allées et venues au spa et les douches qui s'en sont suivies... Pour terminer, nous avons eu l'occasion de passer un moment au bar de l'hôtel, un endroit charmant avec une barmaid très agréable et professionnelle, comme tous les employés de l'hôtel.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:35
• Leslie-Bouya.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:01

  Superbe hôtel! Aussi magnifique à l'extérieur qu'à l'intérieur. Personnel très sympathique et accueillant. Un grand plus pour le monsieur qui sert lors du petit-déjeuner. Bravo Monsieur pour l'amabilité dont vous faites preuve et votre sens impeccable du service. Je regrette juste que les plats manquent parfois, je pense que nous devrions disposer de chaque produit en permanence (oeufs brouillés par exemple qui rencontrent un succès). Spa avec une très petite capacité mais pas trop fréquenté à chaque fois que nous y sommes allés. Je déconseille les restaurants qui se trouvent en remontant la ville. Nous en avons fait plusieurs, ils n'ont pas le sens du service. Par le sens du service j'entends juste être accueillant et professionnel dans un premier temps. Les cartes et horaires ne sont très souvent pas à jour, les plats sont ultra fades. Je recommande toutefois le restaurant indien plus haut. Produits de qualité.
• Iris.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:33

  Tout neuf et super luxueux. Cela coûte un peu mais en vaut la peine. Quand nous étions là-bas, ils étaient en train de finir les dernières choses au restaurant. Tout est si nouveau.
• Eva.l

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:28
• Michael.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:25

  Un bel établissement tout neuf. Mais gros problème technique. Forte odeur d égout dans les salles de bain.
• Aleksandra.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:37

  Superbe hôtel, nous avons passer une nuit au top, très propre, super accueil , une chambre avec une vue incroyable, des produits ritual pour la salle de bain, avec kit, sèche cheveux peignoir et chaussons, dommage pas de mini bar dans la chambre mais nous avons même pu aller au spa après avoir rendu notre chambre, super moment, spa très beau et propre, un très bel hôtel pour s’y reposer, je recommande !
• Yann.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:15

  Bon hôtel, neuf (2022) bon rapport qualité prix, accueil avec le sourire, parking souterrain sécurisé à disposition. Belle vue, petit balcon dans chaque chambre et bien situé, beau buffet du petit-déjeuner. Nous n'avons pas eu le temps de tester le spa et le restaurant n'était pas ouvert (était encore en construction, nous en étions informé).
• Société.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:15

  Prix abordable , chambre spacieuse avec tous le confort L’hôtel en lui même n’est pas très joli mais tout y est , petit dej , repas, piscine … possibilité de all inclusive La jeune fille a été super car nous nous étions trompé de date dans les réservations et elle a tout fait pour nous trouver des chambres ! Merci à elle
• Franck.E

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:38

  Excellent séjour : très bon accueil, chambre confortable, calme et très bien équipée. Petit déjeuner gourmand avec différentes variétés de pains spéciaux et viennoiseries. Accès à la piscine de l'hôtel, ainsi que le SPA. Emplacement de l'hôtel idéal pour les randonneurs. 5 minutes à pied du tramway du Mont Blanc et à 5 minutes à pied du centre ville de St Gervais les Bains. A découvrir.
• Sylvie.H

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 06:06

  Bon séjour, bien que bref. Bel endroit, belle chambre bien décorée, personnel très sympathique. Mon reproche : bar et massages inexistants le dimanche et le lundi. Pas de chance pour nous. Visiblement organisation retenue pour toute la saison : erreur stratégique de la direction surtout pour un hôtel 4 étoiles.
• Natale.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:34

  Excellent hôtel, chambres propres et bien rangées, spacieuses et très calmes meublées avec simplicité mais goût. Malheureusement, nous n'avons pas pu manger au restaurant italien, qui devait déjà être ouvert, mais qui ouvrira en septembre et devrait être le meilleur de la région.
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:01

  Très bel hôtel avec un potentiel incroyable quand tout sera terminé. Nous y avons séjourné 3 nuitées, la chambre était magnifiquement décorée avec une belle literie et d'une propreté irréprochable.Peut être à rajouter un petit frigo pour être parfait. Une équipe très à l'écoute avec un bel accueil de Sean. La piscine intérieur un peu petite à mon gout. J'y retournerai les yeux fermes si nécéssaire.
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:04

  Hôtel impeccable tant par le volume et le confort des chambres (climatisation, balcon, insonorisation, literie, rangements…) que par la praticité des espaces communs (parking, bar, spa, réception…). Enfin une décoration contemporaine et chaleureuse en montagne 😀
• Tzvi.t

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:50

  Hôtel neuf et magnifique, service courtois, parking pratique Étonnamment bonne..
• Richard.h

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:43

  Bel endroit, un personnel on ne peut plus agréable et très très sympathique!!! L'ambiance et la décoration sont parfaites. La chambre très confortable et accueillante. Les soins de massage sont réalisés d'une main de maître... les cocktails sont aussi beaux à l'oeil que bons en bouche et le spa...une bonne détente..nous avons hâte de découvrir le restaurant.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:16

  Très bien de l'arrivée au départ. Calme. Personnel très agréable.
• Andreea.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:18
• Sandra.

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:25

  Très bel hôtel, propre et neuf. De belles chambres spacieuses, mais avec un manque d'accessoires. Également déçue sur l'organisation du petit déjeuner, arrivée à 9h15, mais plus de plats chauds, ni viennoiseries ni boissons ( café,lait servi en thermos). Du côté du SPA, très joli, mais même retour, trop petit pour un établissement qui affiche complet, et l'eau... glagla! Nous y reviendrons peut être, mais quand tout sera mieux organisé. Pour l'instant pas digne d'un 4 étoiles.
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:58

  Nous avons passé une nuit, les chambres sont très spacieuses, le lit parfait, une propreté irréprochable, magnifique salle de bain, un hôtel qui sent bon le neuf. Un très bel hôtel, un personnel très sympathique, très souriant, accueillant. Un spa superbe. J’y retourne volontiers une semaine en janvier si le prix de la chambre est le même que celui du samedi 21mai.
• Loop.b

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:55

  Tout neuf et tout beau !
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:33

  Hôtel très beau et accueillant, personnel à l’écoute et sympathique.
• Celya.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:16

  Accueil très agréable, chargée d’accueil disponible et chambre superbe. Je recommande
• Herveline.t

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:09

  De passage sur Saint Gervais nous sommes passés boire un verre a l’hôtel, nous avons bénéficié d’un accueil incroyable de la part de la barmaid qui était très sympathique. De plus le cadre est idyllique, très propre et chaleureux. Je vous remercie !
• Joseph..

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:56
• Julien.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 09:30

  Bravo et merci pour les cocktails sur-mesure! Très bel endroit👍 J'espère que ce sera ouvert toute l'année🤞
• Bob.o

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:15

  Bon hôtel propre et neuf. Manque encore d'expérience. Pas d'œuf brouillé avec le bacon. De la saucisse pour accompagner du bacon c'est un peu triste quoi. Pas de café autre que du café cafetière. Petit déjeuner à développer un peu. Une dame qui rentre dans ma chambre à 9h40 pour me demander quand je pars... sympa.. Bref, un bon hôtel, avec encore quelques défauts
• Tom.o

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:54

  Nous avons séjourné en famille au St Gervais durant la semaine de Carnaval et avons adoré ce nouvel hotel ! La localisation est parfaite, nous avons beaucoup appréciés de pouvoir se relaxer dans le spa après une journée de ski. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La décoration de l'hotel et de l'espace bar est vraiment top, ils ont réussi à moderniser l'hotel tout en conservant une partie du batiment d'origine. Le mixologue était d'ailleurs de très bon conseils et nous nous sommes régalés avec les cocktails signatures. Merci aussi à l'équipe du St Gervais qui à su répondre à nos demandes tout au long de la semaine. Nous reviendrons !
• Angelique.i

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:20

  Chambre agréable et spacieuse mais rapport qualité élevé douche à peine chaude, piscine et jacuzzi trop petits et petit déjeuner mal organisé avec des thermos sans nom.
• Sev.e

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 07:13

  Bon hôtel, le personnel est très sympa, mais comme l'hôtel vient d ouvrir, je pense qu'il manque du personnel, les chambres sont faites n'importe quand dans la journée, il est arrivé qu'on rentre de notre journée et que la chambre n était pas encore faite, (pour moi c'est pas gênant, mais pour d'autres ?), Petit déjeuner très bien, mais encore une fois, ouverture récente donc pas au point sur les commandes,(beurre par exemple), les chambres sont très belles, il manque juste une étagère dans la salle de bain,(sous vasque), nous avions une chambre pour 4, je n'ai pas testé le spa piscine, mais je pense que cela peut être bien, un bon point en tout cas. Et dernier point, le restaurant n'est pas encore ouvert donc pas testé non plus, mais beaucoup de restaurant dans saint Gervais, donc pas gênant.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:47

  Je suis venue pour un soin d une heure que l on m a offert.je ne connaissais pas du tout l hôtel. J ai été très très bien accueilli. Quand on au soin Pauline a eu des mains de fées impeccable pour se détendre.et moi après une matinée de ski rien de mieux que ça. L'hôtel a également un côté spa que j ai pu profiter avec un jacuzzi une piscine un sauna des douches. J ai beaucoup apprécié ce moment et je sais que l annee prochaine j y retournerai et sûrement que mon mari va me suivre😉
• Thelma.

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:14

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Les chambres sont très agréables et spacieuses, l'emplacement très pratique mais l'hôtel venait d'ouvrir et tout n'est pas encore rodé : les chambres manquent d'éléments basiques (coffres, sèches cheveux, peignoirs), il y a peu de places de parking, le petit déjeuner approximatif et le SPA un peu décevant.