Hotel Restaurant Donibane

Tags: Hôtel,

• Auriol.a

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:52

  Bonne cuisine et accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Léa.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:12

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Donibane et nous sommes ravis de notre séjour. L'accueil était chaleureux, la chambre très propre et le petit-déjeuner (buffet) excellent. Rien à dire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:18

  Très bon établissement ! Tout était très bien. Tant les prestations hôtelières que le restaurant ! Très bon staff réception/hôtel/bar/restaurant ! Très bon rapport prix/prestations proposées 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce très gentil message! Au plaisir
• william.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:49

  Direction, personnels, restauration, hôtel, chambre, lieu, parking, tout es absolument parfait je recommande cet établissement, qui vaut 4 étoiles méritées. Encore merci mesdames messieurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet agréable commentaire à lire! A très bientôt
• Famille.A

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:38

  Très joli hôtel. Chambre très propre et literie de qualité. Calme et reposant, cet hôtel est bien placé, pas trop loin du centre ville .Il règne un calme et une ambiance feutrée. Un joli jardin avec piscine et terrain de boules, terrasse agréable au milieu des plantes. Le personnel et la direction sont charmants. Le restaurant est très bien, avec des plats de très bonne qualité et le tout à un prix raisonnable. Je reviendrai sûrement avant les grands rushes de l'été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message et au plaisir avant l'été! A bientôt
• Céline.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 23:13

  Un restaurant au top avec une qualité d'accueil incomparable Un chef qui sait réveiller les papilles Endroit magique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau
• Sissi.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 06:57

  L’endroit est très bien et surtout nous sommes toujours si bien accueilli. Le service est exemplaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce gentil commentaire Au plaisir de vous recevoir à nouveau
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:11

  Hotel restaurant très agréable. Très bon accueil, le personnel est très agréable et le restaurant un vrai délice

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce gentil message Au plaisir
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:43

  Hôtel AU TOP Accueil chaleureux 5/5 Chambre 5/5 La cuisine du chef excellente et copieuse 10/5
• marie.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:12

  Nous avons bien apprécié l'ambiance. Cuisine excellente très bonne cuisine et un accueil chaleureux du chef merci
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:50

  Ambiance très agréable,très bien aménagement extérieur Personnel très sympa Super séjour
• Celine.o

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 21:51

  Accueil, services, disponibilité du personnel au TOP Petit déjeuner copieux, Chambre propres et spacieuse Espace extérieur très agréable Je recommande fortement
• CORINNE.U

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:13

  Excellent accueil hôtel avec parking privé le parking est bien arboré C est très joli. Le hall de réception est très agréable l ascenseur les couloirs tout est très propre. La chambre est fonctionnelle propre et bien décoré. La salle de bain bien équipé et propre. Nous avons pris le repas du soir et le petit déjeuner. Le repas une vrai bon moment de dégustation ils ont un principe de demi plats qui est génial cela permet de goûter plus de mets qui même en demi plats sont copieux très bon conseil pour le vin. Le petit-déjeuner très fourni rien ne manque. Nous recommandons cet établissement.
• Baumgart.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:12

  Ont a mangé au restaurant de l hôtel Excellent et service irréprochable, la chambre est spacieuse et propre j y reviendrai merci 😊
• manuel.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:14

  Bon emplacement en sortie d'autoroute...le service est parfait ..bel hôtel
• Marie.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:14

  Excellent séjour. Très bel hôtel. Très confortable. Le personnel est très agréable, accueillant et serviable. Nous y reviendrons sans hésitation
• Naturoeilphotographer.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:40

  Super accueil, on y mange bien.
• Bourgeois.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:43

  Super Hôtel, personnel sympathique, attentionné.
• Do.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:41

  Un VRAI professionnel ! L'accueil , literie, restaurant,petit dejeuner tout à 5 etoiles , jardin et piscine superbes. Et je suis commercial alors ce milieu je connais ! P
• Christine.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:47

  Événement familial célébré dans un cadre idéal et bucolique. Tout est réuni pour passer un excellent moment. Plats très bien réalisés avec des produits de qualité. Nous remercions le Chef et toute son Équipe pour leur gentillesse et leurs délicates attentions. Un grand Merci !
• Michel.e

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:19

  Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel à l'écart du centre ville et très facile d'accès. Parking gratuit, ascenseur, douches, climatisation, piscine chauffée, salle de fitness, ... et prestations de qualité. Accueil souriant et 24h24. Restaurant sur place.
• Patrick.I

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:09

  Ne mérite pas les 3 étoiles, avons passé 10 jours, des morceaux de verres sont restés au sol pendant la fin de notre séjour aucune organisation en salle de restaurant, deux personnes charmante et opérationnelle sur 10 sa fait peut , une soirée à était organisée jusqu'à minuit sans avoir était prévenu et nous refusant de prendre une consommation au bar , je ne conseille pas cet établissement
• Louv.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:01

  En remerciement de votre Buffet pour le départ de Mme Planes Les piments verts frit une tuerie Risotto a la crevette 🍤 un délice ,le dessert voilà Bravo a toutes votre équipe Et d'avoir accepté ma petite chienne qui elle aussi s'est régalée A bientôt
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:53

  Un excellent repas, un accueil chaleureux, un hôtel très correct. La tête de veau est magnifique !! Beaucoup de goût ! Le principe des 1/2 plats en dégustation est une excellente idée. Des desserts très bons : carpaccio d’ananas et soufflé au chocolat excellents. Pour avoir attendu on nous a même proposé un autre 1/2 dessert Nous recommandons très fortement sans hésitation
• Sylvain.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:59

  Personnel très agréable et attentionné. Chambre propre et confortable.
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:45

  Nous avons très bien dormi, le lit est très confortable. L'accueil et le petit-déjeuner sont excellents. Nous reviendrons !
• Elena.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 04:26

  Si vous passez par Saint-Jean-de-Luz, ne manquez pas de faire une pause pour déguster les bons plats du restaurant Donibane. Le personnel est très aimable et accueillant, le service est rapide et la qualité de la nourriture excellente!
• Morgan.L

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:38

  Très bon accueil, restaurant excellent on oublie que l'on est dans une zone d'activité, c'est très sympas
• kvn.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:43

  Nous avons passé un moment agréable en couple, nous recommandons. Piscine agréable, salle de sport, potager, jardin avec beaucoup de place, lit confortable, grande salle de bain, et personnel très souriant.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:47

  Soirée exceptionnelle ! Samedi 12 Novembre 2022 . La Direction a invité : amis , clients fidèles ,fournisseurs et ainsi que le personnel habituel de l´établissement pour une soirée festive!.J´ai travaillé 38 ans dans la restauration sur Paris je n´ai jamais connu ça !!! Alors rien que pour ça un grand bravo et un grand merci à Mr et Mme ?? la Direction !.Des commerçants reconnaissants et humains ! FÉLICITATIONS. Soirée agrémentée d´un bar,d´un buffet ; tout cela présenté et servi par une équipe de jeunes serveurs et serveuses efficaces et très agréables sous l´œil attentif du Chef Mr 0livier Super animation musicale des chanteurs du groupe " KANTUAK ". Et "Cerise sur le gâteau "! Une météo très clémente qui nous a permis de profiter du superbe jardin-terrasse. Bref...! Excellente soirée ! Encore Bravo et Merci Mr. R.Tolosan
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:41

  Bel écrin de tranquillité dans un environnement très bien exploité malgré l'implantation géographique !
• Tom.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:08

  Très chouette hôtel, personnel aux petits soins et souriants. La chambre que nous avions été simple mais la literie parfaite. Le jardin est très agréable, on y a plaisir à dîner, repas très bon. Petit-déjeuner buffet au top. Merci aux personnels pour leur gentillesse.
• Edith.b

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:38

  Hôtel avec de beaux extérieurs, belle piscine. Par contre check in à 16h!! Chambres propres mais très sombres. Obligés d allumer les lumières en plein jour . Beaucoup d humidité... Pas top pour sécher vos serviettes. Anecdote! Nous avons commandé une côte de bœuf pour 2 à 48€. Elle était famélique ainsi que l assiette de fromages à 9€...
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:14

  Accueil exceptionnel, sourire bienveillance au petit soins pour les clients ,les chambres confortables climatisées.Le jardin et la terrasse sont magnifiques. Merci au Chef du restaurant pour sa cuisine. Un grand merci à toute l'équipe pour votre bienveillance à notre égard. Nous reviendrons dans votre établissement c est sûr.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:35

  Une équipe incroyable, vraiment pleine d'attentions, de sourire, de gentillesse, qu'il s'agisse du jeune "Tom Cruise" au bar à Sébastien fervent connaisseur pour vous conseiller sur les randonnées, Grégory plein d'intégrité et de réactivité, on ne le dira jamais assez mais la vraie gentillesse excuse tout, dans cet hôtel on sent que le client est considéré ! Pour l'hôtel : la clim, la piscine, la terrasse, le bar et un vrai chef en cuisine qui sait assurément régaler vos papilles ! Excellente adresse ! Rapport qualité prix au top !
• Emma.N

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:27

  Nous avions réservé une table pour un événement familial le dimanche 7 août. Avant le jour prévu comme le jour même, le chef et son équipe se sont adaptés aux changements de plats ou à la modification du nombre de convives! Nous avons passé un très agréable moment sur la terrasse ombragée de l’apéritif jusqu’au café. Le coin ombragé sous les arbres ainsi que le terrain de pétanque ont été très appréciés pour prolonger le déjeuner. Toute l’équipe s’est montrée professionnelle, bienveillante et à notre écoute. Un grand merci d’avoir contribué à notre bonheur en famille ce jour là!
• Michele.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:28

  Très bon restaurant ds un cadre super agréable avec piscine , terrain de pétanque.
• Chris32.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:50

  Très bel hôtel, accueil chaleureux, cadre agréable, la piscine avec très agréable, manque juste une machine à café et une bouilloire dans la chambre, climatisation un peu bruyante.
• Kim.N

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:43

  Un joli petit hôtel qui mérite d’être connu, un décor et une ambiance très reposante. Le personnel est très accueillant et adorable qui prend soin de ses hôtes. Nous reviendrons sans hésiter !
• HyaHya.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:46

  passage au restaurant seulement ; accueil et service parfaits! explosions de saveurs dans nos plats!! le Chef Oliver Lataste est disponible et très sympathique ;<) nous le recommandons sans une once d'hésitation & nous y reviendrons dès que possible!!
• lo.j

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:14

  Nous avons passés un très bon moment en famille. Un hôtel situé à côté de tout! Une chambre propre et agréable. La piscine est chaude, tellement appréciable un véritable bonheur de pouvoir en profiter (6 étoiles) de plus le jardin aménagé avec goût, petit terrain de pétanque petites tables sous les arbres à l'ombre du soleil. Magnifique ! Je vous recommande ce lieu. Nous reviendrons! Merci pour l'accueil
• stephanie.r

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:31

  Très bel hôtel de charme, personnel accueillant et chaleureux. Qualité de service exceptionnel.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:07

  Notre sejour commence aujourd'hui, il est placé sous les meilleures auspices. Le personnel est sympathique, disponible bien attentionné, le menu est tres bien élaboré, et c est délicieux. Bref, si la semaine se poursuit de cette façon, alors ce sera parfait.
• Maryse.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:37

  Chambres confortables même si chambres standard un peu petites. Personnel compétant, sympathique et à l'écoute. Buffet petit-déjeuner varié et abondant. Repas au restaurant très savoureux mais la carte pourrait être plus variée pour les longs séjours. Hôtel à recommander.
• silvia.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 06:07

  Excellent acceuil j'y suis allée pour fêter mon anniversaire tout le personnel est au petit soins en particulier Eric qui est vraiment adorable. Un super petit dejeuner, on s'est vraiment régalé, la piscine est chauffée, et j'ai vraiment bien dormi dans une très bonne literie. Nous avons passez un agréable séjour. Je recommande vivement et hâte d'y retourner prochainement. Silvia
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:42

  Excellent accueil, à n'importe quel moment de la journée et avec n'importe quel personnel. Très belle piscine située dans un splendide jardin. L'emplacement est un peu décevant : en centre ville, sans vue, mais les chambres étaient très agréables. Service du soir dans le respect de notre rythme, cuisine copieuse mais raffinée aux saveurs divines. Tout cela situées sur une terrasse dans le jardin et avec tou(te)s les serveurs/euses agréables, aimables et très accessibles. Petit déjeuner très varié et copieux également, avec un bon café américain qui sortait de l'ordinaire. Félicitations au(x) cuisinier(s) et encore merci à tout le personnel pour leur gentillesse. Très bonne continuation à vous :)
• Isabel.L

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:40

  Accueil, service et chambre absolument parfaits, personnel adorable, plaisir d'accéder jardin potager magnifique, petit dej très varié et gourmand (pommes au four!) Je recommande fortement !
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 04:51

  Premier contact téléphonique au top Puis arrive sur place personnel très accueillant et au petits soins . Restaurant de l’hôtel parfait avec des plats plus que généreux. Et enfin les chambres sont confortables, spacieuses, insonorisées. Bref une très bonne adresse que je conserve si je repasse par la. . J’oubliais, un super buffet pour le petit déjeuner on ne sais pas où donner de la tête tellement il y a de choix. Je recommande les yeux fermés
• Damien.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:38

  Un excellent hôtel tant pour son positionnement, de l’accueil que nous avons eu, de l’extérieur que des chambres. Les lits sont très confortables, la salle de bain est assez grande.
• Aouatif.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:08

  magnifique je le recommande vivement propre grande chambre piscine chauffe restaurant délicieux et l accueil une grande dame blonde surtout au petit soin franchement le meilleure c était magnifique
• Richard.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:58

  Accueil impeccable restaurant et petit-déjeuner exceptionnel le service rien à dire des prestations de qualité établissement qui mériterait une étoile de plus
• michel.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 11:24

  Un bel endroit, une équipe très sympa et dynamique, un très bon chef en cuisine et une chambre très correcte, propre avec bonne literie et belle sdb. Très bien situé à St Jean de Luz, doté d'un parking privé et gratuit et d'une piscine chauffée , nous y avons passé un très bon séjour. Je recommande vivement 😀👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite La réception
• Charly.o

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:35

  Globalement l'hôtel est satisfaisant, en revanche le service du restaurant reste plus qu'à désirer.... Maître d'hôtel imbu de ça personne... réservation oublié par le maître d'hôtel, finir a l'écart tel le film des visiteurs comme des moins que rien....une attente interminable, je tolère les défaillances mais la c'était une attente inacceptable pourtant les derniers arrive était les 1er servies....et pour couronner le tout des tables de 3 étaient vide et mise en place toutes la soirée !!! .motif du maître d'hôtel : beaucoup de monde !!! Au mois de Mai !! Saison non commencé et déjà englouti. J'aurais préféré une reconnaissance d'être mal organisé plutôt que des excuses inentendable. Heureusement la cuisine était super bonne. J'y retournerai mais uniquement pour l'amabilité du personnel de l'accueil en revanche je déconseille le restaurant. Ce maître d'hôtel n'a pas sa place du tout ! La stagiaire présente était bien plus compétente et proactive malgré que son supérieur l'ai mis plus bas que terre toute la soirée !!! Inconcevable !!
• vall.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:10

  Le personnel est très agréable nous avons très bien mangé et Chambre texte très confortable. Très bonne adresse nous y reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:07

  Excellent acceuil, tout le personnel est au petit soins pour nous. Mention particulière à un super petit dej, la piscine chauffée, et une super literie. Nous avons passez un agréable séjour. le restaurant de l'hotel vaut également le détour avec de la cuisine locale. n'hésitez pas !
• Anne.h

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:08

  Hôtel très calme,personnel très accueillant.Un seul bémol le service du restaurant désorganisé par manque de personnel et le verre de vin à 10€.
• elo.O

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:06

  Accueil chaleureux, hôtel bien situé. Extérieur très agréable et bien entretenu avec une superbe piscine. Petit déjeuner juste ce qu'il faut avec un buffet bien garni. Nous sommes ravis de notre séjour . Merci à toute l'équipe.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:51

  Toujours très bien, même service, gentillesse et qualité que lors de ma précédente visite. Très bonne table, deux salles à l'intérieur, une terrasse, un jardin, un potager, un cadre bucolique des plus agréables. Mention spéciale pour la possibilité de prendre 2 demi-plats de son choix, idéal lorsqu'on hésite devant la carte. Ajoutez à ça une vraie attention apportée à chaque plat, au final c'est un sans faute, nous y retournerons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur Arbisa, pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien cordialement
• Esteban.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 18:57

  Chambre nikel, salle de bain nikel, petit déjeuner nikel, bref hôtel nikel. Pour le petit déjeuner, prix énormément raisonnable. Beaucoup de loisirs à l'hôtel comme une belle salle de sport ou un magnifique jardin et une belle piscine. Surtout, le grand point fort est l'aimabilité du personnel. Très très aimable et serviable. Je recommande vivement !
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:30

  Hotel très calme, personnel très professionnel souriant et à l'écoute pour vous satisfaire, je reviens ici régulièrement. Les chambres sont propres et les repas bons et copieux avec peu d'attente. Les petits dejeuners sont avec du choix de salé comme de sucré et surtout avec de très bons produits frais ce qui le démarque de la plupart des hôtels.
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:17

  Personnel très accueillant et super sympa. Hôtel bien situé et bien équipé. Petit déjeuner au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Au plaisir
• Carole.

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:33

  Accueil très chaleureux, hôtel calme, chambre avec mini bar, petit déjeuner sucré salé très copieux. Parking suffisamment grand pour trouver une place.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce gentil commentaire!
• Vianney.o

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:27

  Je trouve que les prix ont beaucoup augmenté par rapport à avant la pandémie. Les plats à la carte sont bons. Le menu du jour est bien. Par contre le service est long long long ...
• Frederique.A

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 10:19

  Nous avons passé 4 nuits dans l'hôtel Donibane et ce séjour a été parfait. L'accueil chaleureux les informations concernant la piscine, la salle de sport, les horaires des PDJ, du restaurant... claires et précises. Le jardin est magnifique, la piscine de grandes dimensions, le petit déjeuner copieux et varié pour un tarif tout à fait correct, le restaurant excellent !!! Même si notre chambre n'était pas très grande, tout est prévu pour optimiser l'espace, un dressing, une belle salle de bains avec l'espace nécessaire pour poser ses affaires de toilettes, une grande douche. L'hôtel est de plus très bien situé à l'entrée de St Jean de Luz et malgré la présence d'une entreprise à côté, tout est parfaitement calme. Bref nous avons hâte de pouvoir revenir !! Bravo et merci à toute l'équipe !!
• Camille.O

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:48

  Chambre propre > (merci à Viviane pour la propreté de la chambre) Petit déjeuner copieux Piscine chauffée très agréable en nocturne. Seul petit bémol l’attente des plats assez long mais oublié par la qualité des assiettes.
• C.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:22

  Nous avons adoré notre déjeuner dans le restaurant.Peu visible de l extérieur, les tables sont bien espacées au milieu d un jardin abrite par des grands parosols Nous avons adoré le tatami de thon ( ainsi que les délicieux légumes)et admire le soin avec lequel l assiette était dresse. C'était digne d un restaurant étoilé avec en plus des portions généreuses. Le service était attentif et accommodant. Merci au chef et a l équipe.
• Wijdane.A

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 11:49

  Nous avons organisé notre repas de mariage civil au restaurant Donibane, tout était parfait. L'organisation et les échanges avec l'équipe (chef et serveurs) étaient fluides et efficaces. Ils étaient à l'écoute, très compréhensifs, arrangeants et aux petits soins. Le menu était varié pour répondre aux goûts de tout le monde, les boissons également. Les plats sont copieux et de très bonne qualité. Nous avons passé un super moment en famille grace à eux, milles merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wijdane Merci beaucoup pour votre commentaire qui ravis nos équipe . :) Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, sachez que prochainement, nous allons passer à la carte de l'automne en vous remerciant Hélène
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:26

  Superbe séjour à l'hôtel Donibane, tout était parfait, nous avons déjà hâte de revenir. C'est calme et beau, la piscine chauffée est immense et les repas sont excellents. Un grand merci à Amaury, Héléne, Laetitia, Erik, le chef cuisinier et toute l'équipe pour l'accueil chaleureux et le séjour génial !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire; Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour au Pays Basque. Idske
• Michael.O

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:31

  Une belle découverte..... Hôtel très calme sachant créer un espace de détente autour de son jardin fleuri et mis en valeur à la nuit tombée par un éclairage recherché. Dès notre arrivée le personnel a été aux petits soins pour rendre notre séjour le plus agréable. La cuisine est fine et raffinée. Le chef utilise des produits de qualité pour revisiter ses recettes. C'est sans hésitation que nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, et merci beaucoup pour votre commentaire partagé sur Google. Nous serions ravis de vous revoir au Donibane, lors d'une prochaine escapade à Saint Jean de Luz Bien à vous Hélène chef de réception
• Betty.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:00

  Réservation restaurant uniquement. Accueil chaleureux, les serveurs sont aux petits soins pour la clientèle. Cuisine de qualité à tarif correct. Juste petite surprise à la commande du café gourmand, panoplie de mignardises excellentes mais sans café.
• Babouri.a

  3 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:00

  Le personnel est très accueillant et sympathique. La piscine est vraiment bien! Cependant les chambres étaient humides (rdc), avec de la moisissure au plafond et des taches sur la moquette. La literie était bien. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire, nous sommes très attachés à ce que notre accueil soit irréprochable . Concernant l'humidité de la chambre, nous vous prions de nous excuser, nous regardons cela et remontons cette information auprès de la direction afin de corriger au plus vite ce désagrément. Nous n'avons pas de moquette dans les chambres, mais du bolon, revêtement Scandinave anti bactérien résistant et lavable. Cordialement Hélène, chef de réception
• Géraldine.l

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:39

  Clients uniquement pour le restaurant un samedi soir. Excellent. Cuisine de qualité, service au top. Cadre très agréable avec terrasse, jardin fleuri et piscine. Nous y reviendrons. Merci au chef !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire qui réconforte le travail de notre équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour au Donibane. Nos réceptionnistes restent à votre disposition 24h / 24 au 05 59 26 21 21 afin de vous proposer le meilleur tarif. En vous remerciant Hélène, chef de réception
• Iris.u

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:43

  Excellent séjour. Nous avons passé 4 nuits. Hôtel au calme avec un jardin et terrasse très agréable. L'équipe est adorable tant à la réception qu'au restaurant. Un grand merci à Amaury et Anaïs qui nous ont bichonne. Je le recommande. Restaurant délicieux. Bravo au chef! À bientôt c'est certain. Iris, Romu et Pablo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Iris pour votre avis publié sur Google . Au plaisir de vous revoir au Donibane
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 22:07

  Nous avons passé un très agréable séjour, les extérieurs sont très agréables ainsi que les installations. Le staff et la cuisine sont vraiment au top. Le rapport qualité prix et vriament super. Un tout petit peu éloigné du centre ville si l'on est à pied mais c'est largement compensé par la qualité de service. Les chambres sont petites mais fonctionnelles, la salle de bain est super !! Merci encore à toute l'équipe qui a été super :D

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Charlotte pour votre avis publié sur Google. Au plaisir de vous revoir au Donibane et bonne continuation dans votre carrière hôtelière :)
• Philippe..

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 17:27

  Nous avons séjourné 4 nuits et rien à redire. Notre séjour a été très agréable. Le personnel est accueillant et toujours souriant. La chambre très confortable, le copieux. Le petit-déjeuner est très copieux et le repas du soir : très bon rapport qualité prix..nous avons très bien mangé.Merci à tout l equipe et bonne saison !😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire, nous restons à votre disposition pour toute autre réservation en vous remerciant Hélène, chef de réception
• Romane.a

  4 / 5

  Le 22/03/2021 à 12:09

  Bon séjour à l’hôtel Donibane où nous avons passé 2 nuits. La literie est de qualité et le petit déjeuner est en effet copieux comme mentionné dans d’autres commentaires. Nous avons été un peu déçus par le dîner que nous avons trouvé cher pour la qualité (axoa de veau et pommes de terre à l’eau, baba au rhum sûrement décongelé car plein d’eau). Pour autant, l’hôtel est propre et le personnel agréable, le tout pour un rapport qualité prix correct !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre commentaire publié sur Google, notre petit déjeuner est servit de 7h à 10h afin de bine commencer la journée et nous vous proposons un panel de produits frais et de qualité, tout comme le diner room service de 19h à 20h30, le baba au Rhum est maison, il est juste imbibé de sirop et de Rhum :) Sachez que nos chambres sont désormais climatisées, et que la piscine chauffée en extérieur ouvre dès le 1 er avril. N'hésitez pas à nous contacter directement AU 05 59 26 21 21 afin de bénéficier des meilleurs tarifs pour vos prochains séjours .
• Maxime.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 09:25

  Très bon hôtel, chambre spacieuse, services de restauration et petit déjeuner très bien. Dommage que l’hôtel ne soit pas un tout petit peu plus proche du centre de saint Jean mais ne gêne en rien. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maxime et merci beaucoup pour votre commentaire, notre équipe en réception reste à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 afin de vous proposer les meilleurs tarifs. Avec les beaux jours, notre piscine sera ouverte dès le 1 er avril, nous proposons aussi la location de serviette . Notre établissement est situé à 2 km du centre historique de Saint Jean de Luz, sachez que 2 lignes de bus ( avec arrêts proches de l’hôtel) vous proposent de vous y rendre en quelques minutes. Au plaisir de vous revoir prochainement au Donibane . Hélène, chef de réception
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 09:17

  2ème fois pour nous. Excellent dans tous les domaines, la propreté des lieux, de la chambre, petit-déjeuner au top ainsi que le restaurant et le chef très attentionné avec sa clientèle. Tout le personnel est genialissime, je recommande fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Nathalie, et merci beaucoup pour cette excellente appréciation ainsi que votre recommandation ! Toute l'équipe est heureuse de lire que cette seconde visite dans notre établissement vous a comblée et que vous avez apprécié l'ensemble de notre prestation, depuis la propreté des lieux jusqu'à notre accueil attentionné. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Bertrand.l

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:45

  Très bel hôtel avec des chambres bien agencées et très propres , un restaurant proposant des plats raffinées aux saveurs exquises. Un personnel d une grande gentillesse et avenant pour notre plus grand plaisir. L établissement possède également une piscine chauffée a 28 ° , d une salle de fitnes mise à disposition gratuitement pour les clients. La terrasse et le jardin qui est éclairé de mille lumières colorées rend cet endroit unique et merveilleux. Au petit-déjeuner... ouah surprise un buffet avec un choix énorme à volonté.. Nous avons fait beaucoup d établissements durant nos vacances , mais comme celui-ci avec un rapport qualité prix pareil.. JAMAIS . En vous remerciant de votre dévouement , bonne continuation à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Bertrand, C'est un immense plaisir de lire votre commentaire. Merci d'avoir partagé ce bel avis, ici et sur Facebook. Toute l'équipe est attentive à la satisfaction de nos hôtes et nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans un endroit unique et merveilleux. Vous êtes le bienvenu chez nous. À très bientôt, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• ROZES.A

  3 / 5

  Le 28/09/2020 à 06:41

  Bon accueil dès l'arrivée à la réception, on nous a proposé de prendre un café en attendant d'investir nos chambres qui n'étaient pas totalement prêtes. Les chambres sont simples et une salle de bains très spacieuse et agréable. Le personnel est disponible, sympathique et de bonne humeur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour ce gentil retour, chère Marie-Ange. Heureux de lire que vous avez apprécié notre accueil et l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et, cette fois, mériter des étoiles supplémentaires. ;) Très bonne journée à vous, L'équipe du Donibane
• Laurence.A

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:43

  Un très agréable moment passé dans cet établissement . L accueil est chaleureux, bonne literie ? Petit déjeuner au top et la cuisine y est vraiment délicieuse. Un jardin divin et très calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Laurence, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre visite chez nous. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un très agréable moment dans notre établissement, que notre accueil et notre jardin vous ont plu et que notre cuisine vous a régalée ! À très bientôt pour un prochain séjour ! Bonne journée à vous, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 08:22

  Nous y étions allés il y a 3 ans et y sommes retournés avec grand plaisir en cette année si particulière. Un personnel toujours aussi accueillant, souriant, sympathique et à notre écoute. Hôtel possédant un très beau jardin reposant où nous pouvons déguster en toute sérénité un bon cocktail. Belle piscine chauffée et parking privé gratuit. Les chambres sont agréables et propres. La restauration où nous pouvons goûter à la cuisine locale y est également très bonne et variée. Un petit-déjeuner buffet avec produits frais variés complète ce beau et bon séjour A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Nicole, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce sympathique commentaire et cette recommandation. Vos compliments au sujet de notre équipe nous enchantent et nous sommes également heureux de lire que vous avez profité de notre jardin, de notre piscine et de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir avant 3 ans. ;) Bonne journée à vous et à bientôt, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:35

  Excellent séjour à l’hôtel Donibane!! Le personnel très agréable et souriant a été au petit soin avec nous, le jardin est magnifique et ressourçant. Nous avons eu droit à des petites attentions tout au long du séjour, si bien que nous avons prolongé d'une nuit notre passage à l'hôtel Donibane. Merci à tout le personnel et à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire, cher Thomas ! Toute l'équipe se réjouit de vous avoir fait passer un excellent séjour, au point que vous prolongiez ! Nous vous remercions infiniment pour ces agréables compliments au sujet de nos attentions ainsi que de notre jardin. À très bientôt ! L'équipe du Donibane
• Alexia.a

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:29

  Court séjour d'une nuit sur le retour de nos vacances. Hôtel très agréable afin un extérieur très joli. Le petit déjeuner était excellent. Pour ce qui est de la chambre, la literie etait très bonne, les coussins excellent, la salle de bain très propre et bien équipée. Le seul bémol était le bruit des claquement des portes des autres chambres (bruit horriblement fort)... L'avantage du bruit est que nous étions bel et bien réveillés pour profiter du petit déjeuner 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexia, Votre appréciation nous fait plaisir. Merci d'avoir mis en avant nos chambres, nos équipements et leur propreté ainsi que le charme de notre extérieur et la qualité de nos petits-déjeuners. Nous regrettons toutefois que le bruit des portes vous ait incommodés et nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne soirée, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Dlol65.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:56

  Une chambre à deux, apéritifs, repas du soir avec une petite bouteille de vin , petits déjeuners, 2cafés, 93,40€ /pers ! Prix plus que correct pour St Jean de Luz, un repas exellent, un hôtel de belle prestations avec un espace détente magnifique le soir, une piscine, une salle de sport ! On y retourneras sans hésiter ! Accueil et renseignements sont au rendez vous 😆👍 A 300 m à peine de de la rocade

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de lire votre excellent commentaire, cher convive ! 😍 Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable séjour et que nos prestations vous aient plu : terrasse, jardin, piscine, salle de sport ainsi que votre chambre et vos repas. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau. À très bientôt, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Sandrine.U

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:35

  Rien à dire sur l accueil, le petit déjeuner, le jardin, la piscine... Par contre les parties communes sont très sombres. La chambre n était pas très spacieuse limite propre et de plus forte odeur d urine dans la salle de bains. Dommage que la femme de chambre soit active le dimanche matin de bonne heure. Les photos sur le site peuvent être trompeuses... À

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour vos compliments au sujet de l'accueil, du petit-déjeuner, de la piscine et du jardin. En revanche, nous sommes très surpris de lire la suite de votre avis. L'ensemble de notre équipe est formée à son métier et très attentive au bien-être de nos hôtes. Les chambres et l'ensemble de notre établissement sont donc nettoyés quotidiennement. Nous prenons tout de même note de votre commentaire et le partagerons avec nos collaborateurs afin de toujours assurer une prestation de qualité à nos clients. Bien à vous, L'équipe du Donibane
• christophe.a

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:02

  Super séjour de 4 jours avec un personnel charmant et très agréable . Hôtel bien placé , joli jardin et piscine . Carte du restaurant bon rapport qualité /prix . Rien à redire ... sauf peut être que le chef de cuisine arrête de crier pendant le service ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions pour votre retour qui nous enchante. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos hôtes, et vos compliments au sujet de notre accueil, de notre emplacement, de notre jardin et de notre piscine en sont une agréable récompense. Nous sommes, en revanche, surpris de votre remarque concernant notre Chef. Nous en prenons note et nous la lui partagerons. Bien à vous, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:40

  A priori l’emplacement ne fait pas rêver MAIS une fois arriver on apprécie le parking gratuit, l’accueil charmant, la qualité de la Literie, un petit déjeuner copieux et un restaurant avec terrasse et un jardin extraordinaire sans compter une jolie piscine bref ... une pépite 😍 et je Ne parle même pas du restaurant le midi et soir ou une carte variée séduira les petits budgets et ceux mieux garnis. Vraiment a recommander 👍

  Réponse du propriétaire :
  Une pépite ! Quel beau commentaire, chère Sophie ! 😍 C'est un vrai plaisir de découvrir vos éloges. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction quant à notre accueil, notre parking, notre literie, nos petits-déjeuners et notre cadre agréable. Heureux également que notre cuisine vous ait régalée. Merci infiniment pour votre recommandation ! À bientôt, L'équipe du Donibane et de son restaurant, le Lohitzun
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 17:05

  Npus avons passé un court séjour dans cet hôtel charmant et très calme. Nous avons été très bien accueillies par le personnel de l'hôtel. Le petit-déjeuner est très correct et les plats du restaurant sont très satisfaisant. Je le recommande aussi pour sa piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre recommandation, chère Stéphanie. Votre charmant commentaire au sujet de notre accueil nous réjouit et nous sommes également ravis de lire que notre cuisine vous a plu. À bientôt pour profiter à nouveau de la piscine ! ;) Bonne journée, L'équipe du Donibane, et de son restaurant Le Lohitzun
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:11

  Nous avons passé 2 jours et une nuit dans cet hôtel. L’accueil est très avenant, le personnel agréable et attentif. La piscine est vraiment top, nous aurons délaissé la plage la journée pour rester au bord de l’eau à lézarder. Le petit déjeuner est complet et copieux avec des mets salés ou sucrés pour contenter tout le monde. La chambre était spacieuse, propre au calme. Nous reviendrons sans hésiter poser nos valises ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute l'équipe se réjouit de lire que votre séjour dans notre établissement vous a plu. Merci pour vos compliments au sujet de notre accueil, de notre piscine et du confort de nos chambres. Nous sommes également enchantés de vous avoir régalée avec notre petit-déjeuner copieux et nous serons heureux de vous recevoir lors de votre prochaine visite. Belle journée à vous. L’équipe du Donibane
• Smokin.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 16:17

  il y a 13 heures sur  Google Avec ma conjointe nous avons apprécié l'accueil qui nous a été fait lors de notre arrivée lundi dernier, le réceptionniste, bien aimablement nous a fait une visite des lieux (jardin, piscine, salle de fitness, bar/restaurant). Ensuite nous avons apprécié la belle qualité des repas, qui étaient bien présentés, bien préparés et plutôt copieux pour la majorité d'entre eux... Le petit-déjeuner quant à lui est d'un tarif élevé mais vaut vraiment le coup, c'est un buffet c'est top 👍. il y a tout pour être vraiment rassasié avant de partir en excursions. Notre chambre etait propre, le lit super confortable, plus large que la normal, on a dormi comme des bébés!!! Pas de bruit, vue sur une haie : très calme :) L''ensemble du personnel est vraiment très aimable, particulièrement les réceptionnistes de nuit, et un des serveurs qui est nouveau et qui s'est excusé d'avoir mis du temps à nous livrer un repas lors d'une soirée où nous avions diner sur la terrasse (très très agreable). Le seul petit bémol est peux être la distance par rapport au centre ville de saint-Jean de Luz (2.2 km environ) et quand nous ne sommes pas véhiculés comme nous ce n'est pas si évident mais bon, en forme, étant jeunes cela se fait, mais prévoir quand même une vingtaine de minutes. Le bus passe juste devant l'hôtel, c'est pratique sauf que malheureusement c'est 1 ou 2 bus par heure seulement, d'ailleurs le système de bus de la ville est à l'image de tout les bus de la région (Biarritz, Bayonne, Hendaye) c'est à dire peu nombreux... Ce bémol est vraiment oublié pour nous au vue de la piscine, le magnifique jardin/potager, la qualité de la carte du resto et le confort du lit. Voilà nous sommes très satisfaits de la semaine que nous avons passé dans cet hôtel charmant et reposant, nous pensons revenir dès que possible :-)

  Réponse du propriétaire :
  C'est toujours très gratifiant pour toute notre équipe, de recevoir des commentaires comme le vôtre, cher convive ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec les autres internautes et nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre établissement vous a été agréable. Très attentifs à l'amabilité de notre accueil ainsi qu'à la qualité de nos prestations, nous nous réjouissons de vous avoir régalés, vous et votre compagne, tant par nos repas que notre buffet de petit-déjeuner. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau pour profiter une nouvelle fois de notre environnement calme, de notre piscine et de nos chambres confortables ! :-) L'équipe du Donibane, et de son restaurant Le Lohitzun
• Fred.

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 14:57

  Très décevant. La réservation avait été faite par téléphone en précisant que celle ci était faite dans un contexte de vacances et de tourisme pour 3 nuits . On nous a venté la piscine et les jardins mais finalement nous nous sommes retrouvés dans une chambre très quelquonque avec vue sur les toits d'un entrepôt avoisinant , sans climatisation et au mobilier très ordinaire le tout dans une zone industrielle dépourvue de charme . Vraiment décevant pour un trois étoiles . Nous y sommes pas restés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire que nous n’avons pas été à la hauteur de toutes vos attentes et que vous n’ayez pas souhaité profiter de la piscine et du jardin. Nous regrettons également que vous ayez décliné notre proposition de changement de chambre, nous aurions eu plaisir à vous satisfaire pleinement. Nous vous souhaitons d’agréables vacances. L’équipe du Donibane
• Kevlyne.e

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:40

  Hotel très agréable et facile d'accès. Chambre familiale spacieuse, propre, bonne literie. Quant au restaurant, le buffet était délicieux, produits frais et le risotto...à tomber ! Nos filles nous enviaient ! Nous nous sommes permis de leur donner en plus du menu enfant, qques crudités car elles voulaient des légumes 🙂 Elles se sont régalées à manger de la vrai guimauve. Le petit-déjeuner était topissime, varié et frais. Personnel très serviable. Il est rare de trouver un endroit où nous sommes ravis à tous les niveaux. C'est sûr, nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Kevlyne, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience au Donibane. Merci surtout pour tous vos compliments, qui nous touchent beaucoup : nous sommes très heureux que vous ayez été ravie à tous les niveaux, c'est pour nous la plus belle des récompenses. A très bientôt au Donibane et au Lohitzun, son restaurant !
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 11:07

  Accueil ultra sympathique. Un personnel très souriant. Les chambres sont agréables et propres. La piscine chauffée est très sympa. L'espace restaurant bien entretenu et la nourriture bonne. Une adresse à recommander. 😄

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour tous vos compliments et votre recommandation. Nous aurons toujours le plus grand plaisir à vous recevoir ! Bien à vous, L'équipe du Donibane et de son restaurant le Lohitzun
• PATRICK.A

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 11:32

  Le professionnalisme de l'accueil , les informations concernant l’hôtel. Le jardin, la piscine est vraiment étonnant, malgré le site de l’hôtel qui se situe en face Lidl. Par contre, la chambre est vraiment petite et surtout sans clim avec 38 ° le top , à noter la taille de la salle de bain qui est grande comparativement à la chambre. La catastrophe, le petit déjeuner enfin le service !!! nous avons fait demi tour, les tables pas débarrassées , des remarques incroyables de la part des serveuses !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour tous vos compliments sur notre professionnalisme, notre jardin et notre piscine, qui seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. Nous sommes surpris par votre commentaire sur le service du petit déjeuner et, après investigation, ne voyons pas à quoi vous faites référence. Une prochaine fois, n'hésitez pas à nous en parler de vie voix lors de votre venue, c'est toujours plus facile pour se comprendre. À bientôt au Donibane et dans son restaurant Le Lohitzun, de la part de toute l'équipe
• Skm.k

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 06:59

  Mis à part la gentillesse et le professionnalisme des serveurs du bar et du restaurant ainsi que son responsable, cette hôtel est d une médiocrité sans nom. l accueil est médiocre, les chambres sont médiocres, dont la propreté est loin d être irréprochable. en fait on fait sentir que le client n est pas là pour être satisfait mais plutôt pour payer sans se plaindre et tant pis si on lui a promis d être surclassé, ou de bénéficier de services qui ont disparus entre le moment de la réservation et votre arrivée. Bref cet hôtel en dehors de sa piscine et de son petit jardin n a aucun intérêt. sauf si vous voulez être traité avec dédain et arrogance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous n'avons pas reçu de plainte récemment, et nous ne voyons pas à quoi vous vous référez. Pouvez-vous nous appeler afin que nous comprenions quel a été le problème ? Merci d'avance, et à très vite !
• Garaud.e

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:57

  Très jolie hôtel nous avons adoré la piscine, l'eau est super chaude et ouverte jusqu’à 22h c'est très rare en France. Nous sommes arrivés tard et nous avons pu en profiter. Accueil sympathique. Jolie jardin. Petite attention d'arrivé avec 2 bouteilles d'eau et 2 petits chocolats sur les oreillers. Je recommande. Ravie de la nuit dans cette hôtel. La chambre été cependant petite mais suffisante pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Jennifer, Toute l'équipe du Donibane vous remercie pour ces 5 étoiles, pour vos compliments et pour avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre séjour au Donibane, et nous espérons vous recevoir très vite à nouveau ! Bien à vous
• Axel.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:22

  Bon positionnement de l'hôtel dans la ville, bonne piscine (bien chauffé !) et de très bons petits déjeuner complets. La chambre est propre et agréable, dommage qu'il n'y est pas la climatisation ! Parking sécurisé, manque un peu d'ombre pour abriter le véhicule.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axel, Toute l'équipe vous remercie pour tous vos compliments, qui nous vont droit au coeur. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et vous ayez profité de la piscine. À très bientôt au Donibane !
• STEPHANIE.H

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 20:51

  Très agréablement surpris par l'accueil et le confort de cet hôtel. Le personnel est avenant, soucieux du bien être de ses clients, la literie est de très bonne qualité , les chambres très bien insonorisées et harmonieusement décorées. Mériterait une classification supérieur. Nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour et recommanderons votre établissement avec enthousiasme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Toute l'équipe du Donibane vous remercie pour vos chaleureux compliments et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre établissement, et très touchés par le temps que vous avez pris pour rédiger votre commentaire. Nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Saint-Jean-de-Luz, et nous espérons que vous y passerez à nouveau un très bon moment. À très bientôt !
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 16:07

  Hôtel très bien situé et au calme. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Les chambres sont très corrects, bonne literie et salle de bain assez grande. Le seul petit reproche, si on peut en faire un, c'est d'entendre légèrement la télévision de la chambre voisine. Le restaurant y est très agréable et on y mange bien. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, et merci beaucoup pour le partage de votre avis. À très bientôt ! - L'équipe du Donibane