B&B HOTEL Boulogne-Sur-Mer

Tags: Hôtel,

• Linda.r

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:01

  Plus jamais!!! Autant la chambre pour 4 personnes avec mezzanine pour les enfants autant le reste c’est terrible! On arrive personnel dépassé car « j’ai un nouveau logiciel j’ai eu que 2 après midi de formation c’est light » on vient pour se reposer pas pour entendre le personnel se plaindre. Plus de 45 minutes d’attente pour avoir notre chambre (avec 3 personnes devant nous!) Le lendemain le pire petit déjeuner dans un hôtel! La machine à café, chocolat en panne, plus de pain au chocolat, plus de croissant on demande la même personne que la veille nous dis « je vais le café vous allez attendre » ben non on ne peux pas forcément attendre! Du coup pain au beurre pas de café donc chocolat pour 8€50 par adulte et 4€ par enfant ça fais cher le bout de pain!!! Plus jamais dans cet hôtel que je déconseillerai autour de moi! Je ne regrette pas d’y avoir été pour voir si je pouvais y faire loger pour un séminaire nous irons ailleurs!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Linda , Je vous remercie d'avoir effectué votre réservation dans notre établissement. Je prends connaissance ce jour de votre avis et constate que votre séjour vous a donné entière satisfaction concernant la partie hébergement. Je suis désolé cependant que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Je regrette qu'au moment de prendre votre petit déjeuner certains produits aient pu être absents du buffet. Votre remarque m'interpelle et je ferai en sorte qu'à l'avenir nous anticipions le manque. En espérant vous voir de nouveau au sein de notre hôtel. Nico
• Franck.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:05

  Les chambres sont propres même la salle d eau les Lits sont très ferme le petit déj et très copieux

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mr Waroux merci de votre petit message.cordialement.jacky
• frederic.c

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:49

  J'ai dormi chambre 12 éviter la. J'ai dû fermer le robinet des toilettes,tout les 5min il y avait un jet de flotte dans le réservoir (spchittt). Le matelas posé sur une planche en bois,le moindre mouvement faisait grincer la structure. Pas content....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fréderic , Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Boulogne Nico
• Cotte.n

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:08

  Très bon hôtel que je recommande sans hésitation vu le prix je m'attendais pas du tout à ça lorsqu'on est dans la chambre on dirait un hôtel une gamme supérieure ⭐⭐⭐
• Cedric.r

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:38

  Très bon séjour. Accueil très sympathique du jeune homme à notre réception et au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mr Tranchard cedric je vous remerci de votre commentaire sa me fait tres plaisir que vous ailliez passer un bon sejour.a tres bientot.jacky
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:00

  Très très bon accueil lit nickel propre personnel super sympa petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mr Menier Thierry je vous remerci de votre commentaire sa nous fait tres plaisir que vous ailliez passer un bon sejour chez nous a tres bientot. cordialement.jacky
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:04

  Tout c’est très bien passer, le système pour accéder à la chambre et très pratique. La chambre et toute cosy, petite mais fait très bien l’affaire.

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir Mm Vacossin je vous remerci de votre commentaire toutes l equipe de l hotel font le maximun pour rendre votre sejour le plus agreable possible. Dans l attente de vous revoir veuillier agrees mes sincere salutation. jacky assistant de direction.
• Julie.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:58

  Nous avons passé un bon séjour mais l'augmentation du prix m'as resté sans voix. Niveau petit déjeuner des choses à revoir comme avant c'était mieux des portions de Nutella et confiture !! Agréable monsieur au petit déjeuner, qu'il continue ainsi.. Bon travail et rapide bravo à jacquis. Niveau chambre la propreté et à revoir et c'est un peu vétuste. Je mettrais une moyenne générale de 7.

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir Mm Single je vous remerci de votre commentaire, je suis comptent que vous ailliez passer un bon sejour en ma compagnie et je vais remonter vos informations a ma direction, au plaisir de vous revoir. cordialement jacky.
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:43

  Il ne manque rien, tout était là, bon matelas, douche bien chaude et propre et petits déjeuners satisfaisants. On y a passé 3 nuits. Le parking sécurisé est un grand plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Evelyne , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• Laura.e

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:41

  Nous avons apprécié l’entrée indépendante, pour la récupération des clés la machine est très intuitive et simple d’utilisation. Pour ce qui est de la chambre vous avez le stricte minimum, mais pour une nuit c’est totalement convenable. Le petit déjeuner est très copieux et le réceptionniste était très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  bonsoir Mm Hemard je vous remerci de votre avis sa nous fait toujour plaisir de voir que notre travaille est recionnu a sa juste valeur!!! au plaisir de vous revoir. cordialement.jacky assistant de direction
• hakim.

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:39

  Hôtesse à la réception accueillante, chambre et sdb propre . le ventilateur du radiateur faisait du bruit, J’ai dû éteindre le radiateur pour bien dormir. Heureusement la couette a fait le job. Bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Boulogne sur mer. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Helene.
• Jean-Philippe.i

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:45

  Hôtel sympa et très bien situé. Très facile à trouver et simple d accès. Parfait pour passer une nuit à Boulogne sur mer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Pinho je vous remercie de votre commentaire sa nous fait tres plaisir!!! toutes l equipe de hotel B&B ST MARTIN BOULOGNE son toujour a votre ecoute.cordialement.jacky
• Pauline.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:29

  Passage rapide dans cet hôtel. Enregistrement en ligne avant l'arrivée très pratique qui donne le code d'accès de la chambre. Le système est très simple d'utilisation et rapide. Le personnel est tres acceuillant, souriant, sympatique et disponible pour repondre a nos questions malgres des heures un peu tardives. et les services proposés ( accessibilite a un micro onde en permanence, petit déjeuner..) sont plus que satisfaisant pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame paule l hotel B&B st martin et toutes son equipe vous remerci de votre commentaire sur internet.cordialement jacky
• Manon.i

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:25

  La chambre était sale et très humide. Salle de bain et chambre trop étroit. Bouche d’aération boucher et pleins de tache sous le bureau.. Tache de sang et robinet de l’évier très sale. Pommeau de douche qui fuit, les voisins faisaient trop de bruit. En 1 semaine le ménage n’a été fait qu’une fois et encore les draps n’ont même pas été changer. Humidité qui coulais le long de la porte et la fenêtre. Ce qui formais une grosse flaque d’eau sur le bureau avec évidemment nos affaires dessus. Donc tout était tremper.Tu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Nico
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:00

  Je passe une nuit dans cet hôtel avec un ami fin décembre,avec un radiateur qui ne fonctionne dans aucune des deux chambres et un courant d'air pas possible sous la porte d'entrée... Rideau de douche sal non surprenant venant d'un b&b passez votre chemin si vous avez le choix
• marie.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 13:37

  Super hôtel, j y ai séjourné dans le cadre professionnel, je m y rends régulièrement, je n ai jamais été déçue.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Mm Niezborala je vous remerci de votrre commentaire, nous fairons toujour en sorte que vous ne soyai jamais decue car ses notre bute de vous satisfaire pendent votre sejour.cordialement. jacky
• Gilles.

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:37

  La chambre est bien agencée, mais la porte donnant sur l’extérieur avec une température de 0 degré, nous avons eu très froid, impossibilité de régler le chauffage et pas de couverture disponible.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour je me permet de vous repondre a vautre commentaire il y a un interphone a gauche du distributeur automatique, car si vous avez besoin d une couhette ou de vous montrer comment fonctionne le convecteur exct.... il y a une personne 24/24 sur l etablisment. cordialement.jacky
• Rv.h

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:18

  Accueil correct .. La chambre est petite mais elle fait le taff .. il y a mieux .. Niveau propreté, on voit bien que c'est fait pour être fait 😅.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Boulogne . Nico
• Lisa.r

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 09:45

  Satisfaisant dans l'ensemble . Propreté irréprochable. Petit bémol l'isolation sonore. Surtout la porte menant à dehors. Et le samedi à 9h00 nous avons été réveillé par des travaux au dessus de notre chambre. Je recommande cet hôtel pour de court séjour à petit budget.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Helene.
• Rodriguez.v

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:09

  Hotel confortable et calme bonne literie propreté de la chambre juste un peu deçu pour le petit dejeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eveline, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Charlotte
• pillot.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:06

  Bien dans l ensemble, propreté correcte ,juste chambre un peu froide sinon bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Hotel Boulogne-Sur-Mer. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! Charlotte
• Patrick.L

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:37

  Accueil de la réception très bonne à personne qui s'occupe d'accueillir les gens pour ce weekend était une personne agréable par contre la chambre était moyenne la salle de bain il y avait de la moisissure sur le carrelage ou les joints silicone cela ne fait pas très professionnel pour accueillir des personnes cela ne donne pas envie de prendre une douche En ce qui concerne la wifi ça fait longtemps que j'avais pas eu un hôtel avec une si mauvaise qualité de wifi avec que des coupures je ne pouvais pas me connecter correctement avec mon PC

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au {Boulogne . Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Nico
• Amandine.a

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:35

  Personnel sympatique et chambre très correcte. Seul bémol l'isolation phonique des chambres.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:55

  B§B un peu vieillissant surtout pour la salle de douches sinon rapport qualité prix très bien très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Boulogne . Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. Nico
• Bex.u

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:57

  Chambre trop petite et étouffante. A fuir si vous avez un bébé et lit parapluie les mesures de sécurité ne seront pas respecter en chambre car le lit bloquera la porte et la seule issue. La TV n'a pas toutes les chaînes et elles ne sont même pas dans l'ordre. Bref pour le prix nous irons ailleurs heureusement que nous ne restions que 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hubert , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel. Nico
• Frédérique.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:43

  Nous avons été très bien accueillis, chambre pour 4 avec mezzanine, excellente literie et couette. Chambre très propre ainsi que la salle de bain. Facile d'accès, escalier ou ascenseur. pas besoin de mettre le chauffage il faisait très bon. Tout le linge fourni ( draps, serviettes, tapis de bain) était bien propre, gel douche, shampooing fourni aussi et suffisamment de papier toilette. Hôtel facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédérique , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• Caroline.v

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 06:45

  Nous etions agreablement surpris par cette hotel. La chambre avec mezzanine etait vraiment super mais surtout l acceuil de Jacky etait au top. Merci et a la prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Caroline , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico Ps : Jacky , vous remercie !!
• Michel.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:05

  Ancien hôtel BB relativement calme. Petit déjeuner correct mais la salle est petite. On n'a pas refait la chambre pour la deuxième nuit. Plutôt bien situé.
• Inconnu.n

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:11

  Globalement un bon hôtel. La propreté de la salle de bain gagnerait à être améliorée sur quelques points de détails. Le bac de douche est surprenant par sa profondeur, personnellement je ne suis pas fan. La chambre est agréable. L’extérieur des chambres n'est pas des plus accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hotel Boulogne-Sur-Mer. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, Charlotte
• Véronique.A

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:04

  Nous avions la chambre 14. Le lit c'était tour simplement une horreur car dès qu'on bougeait il grincait énormément. Nous n'avons pas réussi à dormir tous les 2... à revoir franchement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Hotel Boulogne-Sur-Mer. Charlotte
• Michael.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:00

  L’hôtel est très bien situé, la personne qui nous a accueilli est vraiment très sympathique. Le petit déjeuner est vraiment top et le responsable très présent et proactif. Nous y retournerons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel Boulogne-Sur-Mer C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte
• albert.R

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:32

  Suite à un départ anticipé, le gérant de l'hôtel à BOULOGNE sur MER avait promis de rembourser le jour du départ 1 nuit + déjeuné sur ma carte de crédit Promesse non tenue J'avais réservé pour 12 nuits Je ne reviendrai plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Albert, Votre remboursement a bien été efféctué, normalement il faut attendre entre 48h et 72 cependant selon les banques il peut mettre plus ou moins de temps. Je vous ai envoyer un mail pour qu'on puisse échanger et si vous le souhaitez vous envoyez également la preuve du remboursement. Charlotte
• Florence.u

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:37

  L hôtel était bien à l intérieur par contre l extérieur un peu vieillot Les chambres sont grandes On peut manger à côté L accueil est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Florence, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Charlotte
• Nathalie.E

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:55

  Premier hôtel a 4 places dans la chambre. Chambre très bien conçue et assez grande. On reviendra en famille 4 adultes.
• Laura.i

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:41

  Médiocre, chambre sale, il faisait très froid dans la chambre .plus le radiateur ne fonctionnait pas du tout et il y avait de l'humidité partout, pour le lit matela posé sur une planche servant de sommier le matela était dur comme du béton hôtel à fuir.
• Nathalie..

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:04

  Pas du réseau SFR ce qui a rendu compliqué les paiements par carte bleue heureusement que j'avais du liquide sur moi Ce n'est visiblement pas la première fois de plus nous n'avons pas pu bénéficier de la wi-fi Heureusement que la personne de l'accueil était très sympathique et souriante
• Martine.I

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:53

  Hôtel bien situé. Personnel très aimable. Le seul hic la salle de bain. Espace douche très difficile d'accès. Sanitaires vieillissants
• Mireille.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:25

  Réceptionnaire très sympa. Hôtel propre (sauf télécommande), correct pour le prix. Par contre la chambre était très froide, heureusement qu'on nous a prêté un chauffage électrique. Petit déjeuner très complet. 👍
• isabelle.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:34

  Rapport qualité prix très correct. Le personnel sympa. Que demander de plus. 78€ le nuit, 2 personnes petits dej compris.
• MauryneD.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:11

  Pire séjour. Le repos ? Il y en a pas. Le matin dès 8h30/9h les femmes de ménage claque les portes des chambres toute les 5 minutes. Impossible de dormir. Travaillant du soir je pensais pouvoir me reposer le matin mais c’était un loupé. De plus elles viennent frappé super fort et hyper longtemps à votre porte malgré que celle ci soit verrouillée et qu’elle ne puisse pas rentrer. Pas de pass pour indiquer que l’on dors et qu’il ne faut pas déranger comme dans les autres hôtels. De plus elles sont hyper désagréable, pas de bonjour quand on passe près d’elle et quand elle daigne vous répondre au votre cela à l’air de beaucoup les déranger. Le seul point positif ? Le lit est confortable. Ne parlons pas de la douche qui n’a aucune pression et qui se met à chauffer d’un seul coup et vous brûler. Bref si vous comptiez vous reposer dans cet hôtel éviter. C’est un hotel de passage pour personne travaillant sur chantier et donc qui partent avant 7h.
• Howard.h

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:20

  Nous avons utilisé l'hôtel comme une halte avant de rentrer chez nous par l'Eurotunnel. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil et un bon petit déjeuner avant de partir le matin.
• Liliane.e

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:48

  Jeudi 8 Septembre 2022 réservation N°BB5606719. Bonjour Je tenais à vous signaler notre déception suite à notre séjour du 5 Septembre au 8 Septembre dans la chambre 31 Nous espérions que faire le lit tous les jours était compris dans le prix payé par jour, mais le lit n’a pas été refait une seule fois, seule la couette que j’avais mis au pied du lit a été remontée. Donc je l’ai refait moi-même et je me demande même si le ménage a été fait car sur le lavabo mes affaires non pas du tout bouge de place. Il y avait aussi des problèmes de chasse d’eau qui coulait lorsque nous sommes arrivés dans la chambre (chose que celle qui s’occupe du ménage aurait dû constater) car j’ai été obligée de me lever vers 1 h du matin pour fermer le robinet d’arriver de l’eau ce que nous faisions car cela couler très fort et c’était bruyant. Nous nous sommes aussi aperçu qu’il n’y avait pas de savonnette, ni de distributeur de produit pour douche, seulement un distributeur de shampoing vide. Pas facile de monter dans la douche (dont l’eau s’évacuer très mal) et encore plus dur d’en descendre à notre âge car haut très glissant, étroit de passage et rien pour se tenir. Pas beaucoup de choix pour un petit déjeuner à 8.50 euros Et pour finir nous pouvons « soi-disant » accéder à la chambre à partir de 14h encore faudrait-il avoir ceci : Vous recevrez votre numéro de chambre et son code d'accès entre 14:00 et 18:00 le jour de votre arrivée. A temps nous les avons reçus à 15h30 (envoyés apparemment vers 14h40), nous étions à 14h à l’hôtel (comme je vous l’avais dit par mail et nous avons dû attendre 1h30 dans notre voiture pour pouvoir accéder à notre chambre. Trouvez-vous cela normal ? Sincères salutations L.Hebert PS : j’ai même pris des photos de notre lit mercredi soir en rentrant lorsque j’ai vu qu’une fois de plus il n’était pas fait et comme je bouge beaucoup au pied le drap ne tenait plus du tout. Si vous avez une adresse mail, je peux vous les envoyées.
• canelle.a

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:31

  Déranger en plein sommeil à 5h on entends les personnes passer avec des chariots ! La seconde nuit pareil, et en plus des personnes sont venu nous déranger en plein sommeil en frappant à la porte sachant qu’on était fatigué de la veille ! Ne sachant pas ce qu’ils voulaient et pas de « désolé » juste « on repassera plus tard ». Odeur horrible quand ont rentraient dans la chambre. Salle de bain sale. Je recommande pas du tout. Très chères pour la qualité !
• Abdelouafi.e

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:06

  Je séjourne régulièrement dans les hôtels B n b et je suis vraiment déçu de celui-ci . Odeur d urine de chat et le ménage laissait à désirer.Mes serviettes n’ était pas propre, j ai du en demander des autres à la réception. Mon lot n a même pas était fait. Vraiment déçu je déconseille fortement.
• Claudine.i

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:05

  Manque de propreté: wc rempli d'urine, poubelle pas vidée, tapis d'entrée pas secoué. Une chance, les draps étaient propres Très déçu de cet hôtel car en plus il n'était pas bon marché
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:32

  J'ai introduit une réclamation car dans la chambre n° 15 qui nous a été attribuée, la chasse d'eau ne fonctionnait pas: j'ai du ouvrir moi même le robinet d'arrêt du réservoir. de plus la douche ne fonctionnait pas correctement. Elle ne produisait qu'un mince filet d'eau. Le robinet sous le lavabo était complètement oxydé et les tuyauteries complètement entartrées. Le plafond de la douche était noirci par l'humidité. J'ai demandé une autre chambre mais l'hôtel était complet. L'hôtelier est venu constater l'état de la chambre après avoir insisté lourdement. De plus il a a refusé d'annoter ma facture pour que je puisse appuyer ma réclamation. Il ne suffit pas seulement de nettoyer, mais il faut aussi procéder à des entretiens périodiques. Si des contrôles étaient effectués en temps et heure, pareil problème ne se serait pas produit. Le personnel qui procède au nettoyage peut et doit en référer à l'hôtelier quand il constate un problème. Nous avons voulu quitter l'hôtel et demandé le remboursement. L'hôtelier nous a demandé de faire le nécessaire auprès du siège. Les hôtels des environs étant tous complets, nous avons du nous nous résigner à passer la nuit dans cette chambre. Je demande une compensation financière pour les désagréments subis. Nous tenons à votre disposition les photos et vidéos prises lors de notre séjour. Daniel Descamps
• sebastien.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:29

  Accueil agréable. Les parties communes (balcons, escaliers) Très sale. Les lits étaient propres mais l'environnement humide. Nous avons laissé la fenêtre ouverte toute la nuit. Gros manque d'hygiène dans la salle de bain et les toilettes. A FUIR !!!
• Eric.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:57

  Nous avons trouvé que le nettoyage de la douche n'avait pas été effectué, il y avait des cheveux collés sur les parois. De plus, l'air conditionné ne fonctionnait pas, et nous n'en avons pas été avertis (même par mail) avant que je demande de le faire fonctionner à la réception...
• Yamina.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:30

  Merci au gérant réactif et attentionné. Ce Monsieur nous a servi les cafés à table alors que la machine n'avait pas fonctionné lors de notre passage au pdj. Mérite tous les encouragements.
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:14

  Hôtel à fuir! Odeur horrible en rentrant dans la chambre. Chambre petite et poussiéreuse..sol sale Mon fils à des allergies et malade toute la nuit. Chambre avec clim qui bien sûr ne fonctionne pas! La sdb j'en parle même pas... Bref je ne reviendrai jamais dans cette Hôtel ! Vu le prix c'est honteux !
• MOULIN.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:04

  Hôtel sympa pour un week-end en famille ou amis, mais pas pour plus de 2/3 jours. Lles chambres sont petites (mais plutôt bien aménagées) et quelques rénovations/rafraîchissement seraient les biens venu (nous avions pris une chambre double avec la mezzanine, les coins de mur étaient sale/limite moisi à plusieurs endroits). Malgré tout, nous avons passé un bon week-end.
• Élisabeth.u

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:59

  Chambre en mezzanine : option intéressante mais escalier dangereux. Salle de bain sale et mal entretenue. Mezzanine sale. Aspect global de l'hôtel peu attrayant. Gérant donneur de leçon. Les tenues vestimentaires de l'ensemble du personnel sont à revoir...
• DAVID.E

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:01

  Chambre petite (12m2) mais bien agencée. Bonne literie, mais couette épaisse en cette période de chaleur … surtout avec une climatisation hors service : pas de génération de froid et ventilation défectueuse (problème de roulement ? Bruit infernal). Au petit déjeuner, un panneau indique une désinfection obligatoire des mains, mais il n’y avait plus de gel hydroalcoolique. Petite salle bondée. Machine à café hors service pendant plusieurs minutes, je n’en profite qu’une fois le petit déjeuner englouti (pourtant en vitesse pour fuir l’endroit).
• Nadine.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:53

  Bonjour, la climatisation ne fonctionnait pas, la télévision pas tout le temps. Le wifi est gratuit mais non sécurisé !! En dédommagement il m'on proposé une nuit offerte dans un des hôtels B&B de France valable 1 an . ils doivent me l'envoyer par mail. Pour mon séjour du 13 au 19 août 2022... j'attends toujours. J'espère réellement la recevoir. En plus Avec un problème informatique la chambre n'avait pas été nettoyée le mercredi car elle n'était pas sur le planning mais ils nous ont offert le petit déjeuner pour le lendemain matin . Sinon le matelas est très confortable, la chambre est bien insonorisée .Le personnel est sympa le gérant aussi.
• Kevin.A

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:43

  La chambre est sale : Mauvaise odeur, présence de poussière partout et de poil d'ancien client, serviette en mauvaise état, moisissure dans la SDB, clim en panne. Hôtel à éviter mais il peut dépanner.
• Vannika.O

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:32

  Bon emplacement près de plusieurs commerces. Le check-in à distance est pratique à utiliser. Néanmoins, la propreté laisse à désirer: Moisissure dans la SdB, cheveux des clients précédents dans la douche, odeur de refermé, présence de poussière. La clim ne fonctionnait pas. Les serviettes étaient en mauvais état. Cet hôtel est bon pour dépanner mais sinon à éviter !
• fidjie.o

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:11

  Au prix de la chambre 90 EUR je pensais avoir quand meme de la place Chambre est très petite La climatisation ne vous attendez pas à un clime c'est plutôt un ventilateur. la salle de bains on a retrouvé des cheveux et dans les coins étaient très sales + Odeur dans la salle de bain Je tiens à souligner Le personnel présent agréable Seul point positif Nous n'avons pas pris le petit déjeuner Très déçu je pense à l'avenir nous partirons plus sur ibis
• Christine.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:54

  Nous avons dormi dans une chambre familiale avec une mezzanine, c'est original et très sympa pour les enfants ! Nous avons bien dormi, les lits étaient confortables. La chambre était calme, juste un peu de bruit le matin au départ des personnes (portes qui claquent en partant..), la salle de bain était fonctionnelle et propre. Bon rapport qualité/prix pour un court séjour.
• Cédric.u

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 20:05

  Hôtels bien situé, parking fermé (un gros plus sur Boulogne sur mer) pas très loin de Nausicaa pour notre part c'était pour voir l'aquarium. En revanche des petits points à revoir concernant le prix et la chambre proposé. Pas de clim, donc mezzanine étouffante lors de forte chaleur. Par contre Wifi gratuite au TOP et j'ai bien aimé le côté (Tous en ligne). On arrive on à déjà un code d'accès à la chambre et le numéro de la porte. Pas besoin d'attendre à la réception pour une carte ou une clé.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:09

  Depuis de nombreuses années , je suis satisfait des hotels B&B. Mais mon passage au B&B de Boulogne-sur-mer est à oublier ... comme l'hotel. Chambre ridiculement petite. Enregistrement chaotique , plus personne après 21h Salle pour le petit déjeuner tellement petite que seules quelques personnes peuvent y déjeuner ! il a fallu aller manger dehors ! Les clients s'énervaient à cause du manque de places. Hôtel vraiment à éviter !!!
• Floh.-

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:06

  Dommage que le ménage n'ait pas été fait une fois durant le séjour de 4 nuits : serviettes sales non enlevées, poubelle non vidée. ⚠️ Faire attention aux bijoux dans la salle de bains car le lavabo et la baignoire ne peuvent pas être bouchés par des couvercles ⚠️
• Marie-france.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:14

  Personnel très gentil et agréable par contre l hôtel en lui même très vieillot et rencontré plusieurs soucis pas de clim ni ascenseur (en panne).. Pas une très bonne évacuation d eau au niveau douche...lorsque qu il s est mis a pleuvoir le tapis d entrée était trempé impossible de le sortir puisqu'il était collé au sol donc très désagréable
• Nuchtaan.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:43

  L'hôtel fait parfaitement le job! Idéal pour une ou deux nuit entre les différentes visites possibles dans la région. Personnel d'accueil très sympathique et compétant! Il est très dommage de constater le nombre de commentaire négatifs de personnes s'imaginant loger dans un Hilton! Il faut rester cohérant et bien se dire qu'il s'agit d'un hôtel pour courte durée et non d'un palace. Précisant également que contrairement aux avis publiés sur Google et d'autres sites notre chambre était propre lors de notre arrivée.
• Geoffrey.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:03

  Premier expérience dans un hôtel B&B et sûrement la dernière. La chambre trop petite (13m² avec la salle de bain comprise), la climatisation qui ne fonctionne pas et le bruit des autres occupants. Concernant l'hôtel de Boulogne, il mérite un bon rafraichissement surtout la salle de bain. Par contre nous avons été très bien accueillis par le personnel (chapeau car ils étaient débordés mais tjs le sourire) et le petit déjeuner est complet, ils ne manquent de rien (et le personnel est tjs aussi agréable.)
• Axelle.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:07

  Nous n'avons pas pu utiliser notre bon voucher sur la borne ou sur l'application ce qui nous a obligé de partir au milieu d'un mariage pour revenir aux horaires d'ouverture de la réception. La chambre était correcte sauf le rideau de la chambre qui ne tenait quasiment plus et quelques toiles d'araignées dans la salle de bain.
• Ar.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:17

  Chambre au premier étage avec climatisation qui rafraîchissait bien la chambre, très bonne literie, drap et serviette propre, chambre de taille correcte, accès par l’extérieur pratique je trouve, cependant, le ménage n’était pas assez bien fais ( calcaire dans la douche et poussière sur le cadran du lit) étant maniaque j’ai tout vérifié, point positif le lit est refais et la poubelle changé chaque jours, nous y avons dormi 2 nuits. Gros point négatif l’espace entre le lavabo et la douche très juste, difficile d’y accéder pour une personne corpulente
• Valerie.n

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:08

  Pas d’arrangement possible pour une chambre en réa de chaussée alors qu’il y en avait au moment de la demande . panne de climatisation demande de changement refusé alors que c’etait une de nos priorités sur le choix de l’hôtel ayant 2 chiens avec nous ! La personne qui a intervenu a cassé le matériel en essayant de le réparer résultat pas de clim, pas de chambre à nous proposer et on termine avec un vulgaire ventilateur pour brasser de l’air chaud Je trouve honteux de nous faire payer un séjour aussi catastrophique
• Tatiana.U

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 04:44

  Dans l'ensemble tout était correct, le système d accès aux chambres par l'extérieur est très bien. Le concept d une chambre pour 4 en mezzanine est vraiment bien surtout lorsqu'on a des enfants, Par contre la climatisation n a pas servi à grand chose car il faisait encore chaud dans la chambre. L'espace de la douche est petit. Par contre nous avons très bien dormi, la literie est bien. En ce qui concerne le petit-déjeuner, je trouve que pour le prix le salé et le sucré est restreint, je m attendais à plus de choix. Pour 1 nuit ou 2 c est correct.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour je me permet de vous repondre a votre commentaire,je vous remerci de vos compliment qui nous fait plaisir!! et nous allons essayer de voir se quond peux faire avec la chaine b&b pour le petit dejeuner. je vous souhaite un bon weekend a tres bientot chez B&B Boulogne Sur Mer.jacky
• Alexiane.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:43

  Très bon emplacement , il y a tout à proximité ☺️ A seulement 15min de la mer en Voiture Personnel très agréable Au niveau des chambres en effet cela paraît plus petit en vrai , mais nous ne sommes pas déçus pour autant L’hôtel ne sert qu’à dormir 👌 Merci à vous
• Mgm.�

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:55

  Catastrophique : nous sommes arrivés vers 22h en temps brumeux la fenêtre de la chambre était ouverte donc tout était humide. La chambre mal nettoyée et en mauvais état. La femme qui entre dans la chambre sans rien demander. Bref une catastrophe
• dolce.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:09

  Chambre bien aménagée avec une mezzanine. Décoration soignée. Très propre. Seul défaut, les voisins qui claquent la porte alors qu'il suffirait de la retenir.
• Khanell.7

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:19

  A fuir... Rien ne va a part l'accueil... Les chambres , les sanitaires... On dirait qu'il n'y a pas de femmes de chambre... C'est une honte... Quant au petit déjeuner une catastrophe. Il n'y a pas beaucoup de choix : oeuf brouillé, saucisses, bacon.. Le pain et les viennoiseries n'étaient pas frais.. bref encore une déception... Je Ne recommande pas cet hôtel...
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:48

  Bien dans l'ensemble. Bon accueil, bon petit déjeuner. Hôtel b&b un peu vétuste par rapport à d'autres de la même enseigne. Rideau de douche défraîchi et sale( des poils sont tombés lors de son déploiements.). Une porte serait idéale.
• Walys.

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:55

  Accueil sympathique, la salle de bain est de bonne taille mais son état laisse à désirer, joints très sales, ancien support du pommeau de la douche qui est en train de rouiller. De plus l'eau de la douche sentait fortement le calcaire. Pas de sèche-cheveux.
• Yoyo.i

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:48

  je suis déçu à chaque séjour dans un hôtel, tous les hôtels sont vieillissants et pas d'entretien effectué. clenche salle de bain cassé, clim hs, code porte fonctionne mal, portail parking hs, façade du bâtiment sale, pas de pression d' eau dans la salle de bain etc etc ... beaucoup mois bien qu'il y à quelques années. dommage.
• Tiniquaise.l

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:45

  Hôtel très basique. Lit mal fait. Mais chambre propre..Serviette et savon fournis. Bien pour passer une nuit.
• Océane.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:39

  La chambre n’était pas propre du tout. La salle de bain était vraiment sale pour une pièce qui est censé une pièce très propre du à l’hygiène. De la selle était collé contre le mur à côté des toilettes, de la rouille et des cheveux ou poils était étalé partout dans la salle de bain. Dans le reste de la chambre, il y avait des tonnes de poussières partout, des tas de poils, cheveux collés sur le parquet. Se pose donc la question du nettoyage intensif et en détail par rapport aux règles sanitaire de la Covid-19.
• scheiza.

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:05

  Je n'ai malheureusement pas lu les commentaires & j'aurais dû. Les photos sont trompeuses. Les chambres sont très petites & manquent de propreté, ainsi que la salle de bain. Point positif par contre: la literie. Nous avons très bien dormi. J'ai eu l'occasion de converser avec le gérant (je pense) ainsi qu'avec une jeune fille souriante et très serviable. Donc petit + pour la literie & le personnel, gros - pour le manque de propreté & d'espace.
• FRANCK-DAVID.E

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:21

  Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Chambre sale salle de bain avec support de douche kc. Le ménage peut se faire derrière les portes si ont les fermes. Mais visiblement la technique n'est pas bien assimilé. Rideau moisi etc ....etc....etc... Préféré un autre hébergement. Seul le personnel est très agréable.( Heureusement. Mais il font de leurs mieux) Le petit déjeuner n'est pas a la hauteur du prix payé. Dommage il y a quelques années j'aurais mis au moins 4 étoiles.
• Olga.E

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:10

  Chambre travaux à faire et aspect salle de bain peu engageant. Une porte qui a été ouverte de force dans salle de bain, donc avait été bloquée fermée. Dans ce cas on répare aussi le bois de la porte § les bouchon de lavabo et douche ont ils été volés? l'aspect de rouille, très bof. Chambre 2 lits oui mais forcément collés l'un contre l'autre, autant prendre chambre simple. Heureusement, nous n'y avons passé qu'une nuit ! Bon , le petit déjeuner traditionnel, simple, mais RAS. Eviterons la prochaine fois, tant qu'à payer le prix .
• Sylvie.c

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 22:59

  Le monsieur qui nous a accueillis s'est montré chaleureux, avenant, et compétent. Il mérite notre excellente note car il connaît son métier et le fait très bien. Le linge de lit et les serviettes étaient bien propres et le petit déjeuner parfait. En revanche les locaux sont endommagés (rideau décroché, support de douchette absent, rideau de douche trace de moisissures, lumière qui ne s'allume pas, toilettes qui ont besoin d'un peu d'acide, bref, c'est vieillissant et mal entretenu il y a des réparations à faire partout). Par conséquent, ces soucis ne donnent pas une impression de propreté. Peut-être faut-il embaucher plus de personnel car c'est grand, il y a du travail!
• Prue.a

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:32

  Accueil au petit déjeuner très courtois et disponibilite de l'équipe même si le lendemain beaucoup de monde au petit déjeuner ce qui a donné le sentiment de d'une équipe dépassée. Note qui concerne plutôt l'état de l'hotel: Hôtel qui mériterait un rafraîchissement : hôtel vétuste, propreté des chambres (douche, lavabo,toilettes: joints sales ou moisi; fuite d'eau au niveau des toilettes(solution apportée: une serviette de bain au sol!) à revoir.
• Paige.A

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 22:13

  Cet hôtel mérite un bon rafraîchissement, un bon accueil au petit déjeuner. Les moins : Les chambres ont aussi besoin d'un rafraîchissement, dans ma chambre il manquait une table de chevet et le visé étaient apparente donc risque de se blesser. Les tuyauteries ne sont pas en très bonne état, L'accès à la douche n'est pas très pratique, car le lavabo y est coller (à la baignoire). La literie est un peu dure. Les plus : le prix de al chambre, le parking, la localisation, et le pdj. L'accueil au pdj.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B Boulogne . Nico
• Boris.r

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:10

  Un très bon accueil, une équipe d'hôteliers disponible pour ses clients, de très bons produits locaux pour le petits déjeuner. Une bonne situation géographique et facile d'accès. Un manageur très agréable. A recommander pour tout type de séjour, a qui voudrait découvrir cette belle région.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Boris , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• Jonathan.l

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:43

  Hôtel pas simple d’accès, on dirait un hôtel de passe, les chambres sont mal indiquées mais surtout, surtout, tout est en très mauvais état ! Le lit ? Dormez parterre ce sera plus confortable ! La douche ? Oubliez, elle est très mal faite. Bref, hôtel à l’image de la ville, gris, vieillot, sans goût, à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Nico
• Aurélie.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:36

  A notre arrivée dans la chambre la salle de bains n'avait pas de poignée pour fermé la porte, donc niveau intimité bof bof... Ça sentait horriblement l'urine, le robinet de douche recouvert de calcaire et ne parlons pas du rideau de douche très très sale avec des taches et tout le bas rouge, orange crasse alors que sa couleur est blanche à l'origine. Dommage car ça pourrait être de superbe chambre si elles étaient entretenues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurelie , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Boulogne Nico.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:13

  Nous avons séjourné dans l'hôtel de Boulogne du Mer. Nous avons été agréablement accueilli tout le long de notre séjour et avons apprécié celui-ci. La chambre était assez petite mais bien suffisante pour y dormir et se laver! 😂 Et le petit déjeuner était bien diversifié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurelie , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:37

  Rien à dire sur le petit déjeuner : varié et de qualité. Par contre, la salle de bain pourrait être rénovée, douche peu pratique pour les personnes d'un 1m70 et plus. Odeur désagréable dans la salle de bain. Concernant les oreillers, ceux-ci sont très plats

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Boulogne. Nico
• Frédérick.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 03:01

  Accueil très sympathique et agréable, hôtel BB « classique », chambres conformes à l’attente, la salle de bain mériterait cependant un petit coup de neuf (cuvette des wc qui bouge fortement, rideau de douche aux coutures noirâtres). Pour le reste, malgré des voisins de chambre bruyants la première nuit (l’hôtel n’en est en rien responsable, la chambre étant finalement bien isolée, hormis peut-être la porte d’entrée), nous avons passé un bon séjour. Le « nouveau » petit déjeuner est de qualité et en suffisance. L’hôtel est situé dans une zone commerciale (proche de plusieurs restos) mais aussi à un jet de pierre en voiture du centre de Boulogne-sur-Mer. Un bon plan pour un court séjour dans la région!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Frédérick , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• corinne.o

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:47

  Hôtel nécessitant un bon nettoyage et rafraîchissement. L’ équipe d’accueil jeune et sympathique néanmoins nous avons pu constaté un manque d’expérience et de dynamisme. Du plus, le responsable plus âgé avait l’air complètement débordé et son hatidude nonchalante ne reflétait pas le professionnalisme nécessaire dans la représentation et l’accueil du public. Un peu déçue par cette hôtel malgré une expérience dans d’autre ville et région complètement satisfaisante avec cette chaîne d’hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Boulogne lors d'un prochain séjour Nico
• Sterenn.e

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:42

  Nous avons passé une nuit au B&B de Boulogne en famille (2 adultes et 2 enfants) pour faire étape sur la route. La chambre était assez spacieuse, assez propre, la literie confortable. C'est bien pour une nuit, mais pas plus. Le petit déjeuner est correct pour le prix (environ 8€).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sterenn , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Boulogne lors d'un prochain séjour Nico
• MARTINE.I

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:13

  Hôtel situé en plein centre et pourtant calme. Nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin dans la chambre, lit un peu ferme, mais 2 oreillers par personne pour un confort de lecture. Le petit déjeuner peut satisfaire tous les palais, perso j'ai apprécié le fromage non emballé (comme les portions individuelles), et le café très correct. Seul manquait un grille-pain. Un bémol : nous n'avons pas été informés de la possibilité des plateaux repas le soir, cela nous aurait intéressé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Boulogne C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nico
• Papillon.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:50

  Accueil performant, hôtel un peu loin du centre ville mais très bien situé pour se restaurer et à deux pas des autoroutes. Propreté chambre et salle de bain mériterait un plus d'attention. Petit déj copieux et de qualité. Hôtel assez calme malgré son emplacement qui permet un repos paisible. Bonne continuation aux responsables et leurs collaborateurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Boulogne lors d'un prochain séjour Nico
• Erika.o

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:57

  Les sols de la chambre étaient sales. La barrière de sécurité de la mezzanine trop basse par rapport à la hauteur de lit qui est juste à côté, dangereuse pour les enfants. La salle de bain avait également besoin d'être nettoyée, WC non fixés au sol, rideau de douche et bac moisis, 3 serviettes et 3 oreillers à disposition pour une réservation de 4 personnes. Table de petit-déjeuner non nettoyées entre les clients. Néanmoins, personnel accueillant et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Erika, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Nico
• Alex.o

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 07:39

  Seul point positif Personnel accueillant, Chambre trop petite pour 4 on ne pouvais même pas bouger salle de bain douche à revoir trop petite pour personne de 1,85m. Calcaire et moisissure plafond Lit dur comme du béton . Odeur dans la chambre pas top . à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Nico
• alain.I

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 07:51

  Nous sommes venus en famille et dormi 2 nuits pour visiter la région et le naussica.Avec un petit enfant qui porte encore des couches ,notre chambre n'a pas été faite pendant ces deux jours donc lits pas faits, serviettes pas changées mais surtout poubelle pas vidée, je vous laisse imaginer l'odeur dans la salle de bain avec les couches du petit. Il était pourtant indiqué dans l'hôtel que l'hygiène était irréprochable cause covid !!!!! Ha bon ?????

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Oceane.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:11

  Nous avions réservé pour le week-end avec nos enfants, alors par où commencer extérieur très sale!!! Odeur à l'accueil nauséabonde, chambre répugnante très sale!! Des poils et des cheveux partout sale de bain horrible moisissures...lits plus que douteux ont n'a passer une nuit horrible après 7h00 de route!!! nous somme partis le lendemain après que nous avons demander le remboursement de la nuit annulée s'est inadmissible de louer des chambre avec un manque d'hygiène pareil!! Une honte à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oceane , Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est une priorité pour nous de satisfaire nos clients et qu'ils repartent en gardant un agréable souvenir de leur séjour. Nous avons pris les mesures nécessaires afin que ces problèmes de propreté et de maintenance ne se reproduisent plus. Nous espérons que vous conserviez votre confiance en notre enseigne et avoir la plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B Boulogne .
• Paul.i

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:39

  -chauffage en panne ; il fait 0 dehors. Comment peut on louer une chambre sans chauffage ? - Abattant des toilettes ne fonctionne pas - Rideau cassé, impossible de dormir avec la clarté et la vision de l’intérieur de la chambre pour les gens qui passent de l’extérieur - Pas de panonceau «  ne pas déranger » dans la chambre -lumière de la salle de bain ne fonctionne pas -portail extérieur en panne ( position ouverte ) Pas top au niveau sécurité -machine à café accepte votre argent sans donner la boisson Sérieux manque d’entretien pour cette chambre. C’est insupportable et inadmissible d’avoir autant de défaillances dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Sev.e

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:36

  L'accueil était parfait, le Mr était très sympathique, poli et accueillant. La chambre était propre et assez spacieuse pour deux personnes. Le seul point négatif serait la moisissure au plafond de la douche mais sinon le reste était parfait. Le petit chauffage d'appoint était parfait pour la salle de bain. J'ai adoré la literie, la couette et l'oreiller très moelleux et agréable (on aurait dit un nuage). J'y reviendrai au besoin.
• seb.

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 14:31

  Chambre vieillissante avec une mauvaise odeur et salle de bain pas propre. (Baignoire bouchée avec cheveux/poussière/sable. Etc Nous recommanderions la chaîne pour le prix qui est plus abordable pour certaines familles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Boulogne Nico