Best Western Hotel De La Plage
- 3.4
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A propos de : Hôtels Best Western Hotel De La Plage à Saint-Nazaire
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Cathy.o5 / 5Le 23/02/2023 à 21:39
Chambre avec terrasse, vue superbe. Endroit idéal pour se dépayser au calme. Petit déjeuner excellent dans une salle cosy avec très beau panorama. Personnel très sympathique et serviable. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BOYER , Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un tel commentaire sur votre expérience parmi nous au BEST WESTERN HOTEL DE LA PLAGE. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous vous adressons nos sincères salutations. L'Equipe de l'Hôtel de la Plage *** -
Stéphane.a5 / 5Le 29/01/2023 à 16:52
Un lieu magique, une très belle vue. L'accueil est chaleureux. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Monsieur CANO, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'emplacement de notre établissent vous ait plu. L'ensemble du personnel est ravi de votre retour et de savoir que l'accueil vous ait été agréable, nous mettons tout notre cœur de vous recevoir et c’est un plaisir d’échanger avec vous tout au long de votre séjour. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau, Cordialement, -
May.e5 / 5Le 26/01/2023 à 10:12
Excellent séjour. Un rêve en bordure de l'océan. Un charme fou. Accueil chaleureux, personnel à l' écoute. Une belle escapade malgré la pluie. Merci.
Réponse du propriétaire :
, Nous vous remercions pour votre retour positif. L'ensemble du personnel est ravi de votre retour et de savoir que l'accueil vous ait été agréable est une vraie réussite, nous mettons tout notre cœur de vous recevoir et c’est un plaisir d’échanger avec vous tout au long de votre séjour. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau, Cordialement, -
Suzanne.a4 / 5Le 03/01/2023 à 16:57
Très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame HAUTREUX, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l’ensemble du personnel, car elle est pour nous tous une formidable source de motivation. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau, Cordialement, L’Équipe de l'Hôtel de la Plage *** -
Brigitte.O5 / 5Le 01/01/2023 à 16:17
Gentillesse du personnel, fraîcheur des produits, belles assiettes, belle déco de Noël, super et tjs ouvert le 1er janvier
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BOURGE, Nous vous remercions pour votre témoignage. Quel plaisir de vous lire. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l’ensemble du personnel, car elle est pour nous tous une formidable source de motivation. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel de la Plage *** -
Gaël.o5 / 5Le 01/01/2023 à 15:04
Très bon hôtel. Le personnel d'accueil etait très sympathique et souriant. Notre chambre (exclusive) etait relativement spacieuse, propre. La literie était très confortable. Une belle et grande terrasse donnait directement sur la plage. Très agréable quand il fait beau. Petit déjeuner sous forme de buffet complet et bon. Viennoiseries, pain frais, oeufs brouillés et lard, fromages, jus d'orange pressé à la minute, laitages, etc... le tout dans une salle de restaurant avec vue sur l'océan. Seul petit bémol qu'il n'y ait pas de bar pour siroter un verre, mis à part celui du restaurant et auquel nous n'avons pas accès sauf à déjeuner au restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur BOSCHEREL, Nous vous remercions pour votre témoignage. Quel plaisir de vous lire. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec l’ensemble du personnel, car elle est pour nous tous une formidable source de motivation. N’hésitez pas à vous adresser à la réception qui se ferait un plaisir de vous recommander des bars situés aux alentours de notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel de la Plage *** -
lebon.o5 / 5Le 26/12/2022 à 12:46
Hôtel très spacieux agréable ,à mon goût manque un peu de couleur ,vue sur la mer extraordinaire aurait aimé l'éclairage du rocher au moins pendant la soirée, au menu Tartare iodé excellent . Chambre bien insonoriser, literie très confortable seul petit bémol petit déjeuner standard aurait souhaité quelque chose de plus local . Avis très favorable
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LeGlaneur.info.5 / 5Le 15/11/2022 à 20:52
Belle vue mer des chambres situées côté Sud ( avec de grandes terrasses à celles du RdC, particulièrement à la petite chambre à l’Ouest qui a une très grande terrasse - voir photo ). Même superbe vue depuis la salle du bon petit déjeuner ! Séjour Août 2021 - photo © amd LeGlaneur
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre établissement et son emplacement. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour ! Cordialement L’Équipe de l'Hôtel de la Plage *** -
Vivi.'5 / 5Le 13/11/2022 à 15:12
Chambre avec terrasse et vue mer magnifiques. Ménage correct, literie au top. Très agréable et reposant. Petit déj basique mais vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Tout d'abord merci d'avoir laissé un avis suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement. Au plaisir de vous revoir pour un futur séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Stevens.3 / 5Le 09/11/2022 à 18:58
En novembre sans touristes c'était calme. Accueil sympathique. Chambre 307: face à la mer et le bruit du vent dans les volets roulants toute les nuits ! Joints des fenêtres à revoir puisque le vent froid passait. Petit déjeuner correct. Pas digne d'un 3*
Réponse du propriétaire :
Cher Stivens B, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l'établissement et l'accueil de notre personnel. De travaux de rénovation sont en effet prévus concernant les huisseries et les salles de bains. Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes quant au petit-déjeuner. Votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin d'améliorer la composition du petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe de l'hôtel de la plage. -
Marion.I4 / 5Le 04/11/2022 à 12:18
Hôtel extrêmement bien placé, face à la mer. Emplacement apprécié en chambre, au repas du soir et en salle de petit déjeuner. La chambre 105 est petite mais possède une incroyable terrasse ! Literie un peu trop molle à mon goût. Lieu propose et bien entretenu !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame RIOU, Merci d'avoir écrit ce tel commentaire suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre escapade, votre chambre et la vue que celle-ci vous offre. Ce fût un réel plaisir de vous recevoir ou nous espérons vous revoir. Cordialement, l'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Patrick.a5 / 5Le 12/10/2022 à 05:48
Très bon rapport qualité prix, j'ai pu profiter d'une vaste chambre avec terrasse face à la mer, le personnel est très prévenant. J'ai aussi pris mes repas au restaurant, l'expérience fût à la hauteur de mes espérances.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur CAUTELA, Merci d'avoir écrit un tél commentaire suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre escapade. C'était un réel plaisir de vous recevoir. En espérant vous revoir pour un futur séjour. Cordialement L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Bernard.E5 / 5Le 19/09/2022 à 05:50
Soirée restaurant très agréable. Repas délicieux dans une salle face à la mer avec le sourire du personnel. Merci ! Bernard
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, le restaurant "la plage de Monsieur Hulot" est une société indépendante de l'hôtel. Sachez que nous avons tout de même transmis votre message, ainsi, l'équipe du restaurant vous remercie et espère vous revoir prochainement. Bien cordialement, l'hôtel de la plage*** -
irina.o4 / 5Le 13/09/2022 à 18:04
bon emplacement, agréable de prendre le petit déjeuner sur le balcon et d'écouter le bruit de l'océan, hôtes sympathiques, il y a tout pour un bon repos, la seule chose qui manque, c'est que les serviettes de plage doivent être prises dans la salle de bain pour s'allonger sur la plage.
Réponse du propriétaire :
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Emmanuelle.o4 / 5Le 11/09/2022 à 07:00
L'hôtel de Monsieur Hulot 💓 une vue incroyable en plus des souvenirs du film légendaire. Chambres confortables, restaurant sur la plage avec une belle carte. Chiens admis
Réponse du propriétaire :
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Paul.l3 / 5Le 07/09/2022 à 18:35
La plage est agréable mais il faudrait tout de même que le personnel soit plus agréable et souriant à l'apéritif...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions pour votre visite dans notre établissement. Cependant, le restaurant est une société indépendante de la nôtre, nous ne tiendrons donc pas compte de vos remarques ne vous ayant pas dans notre registre à l'hôtel. Nous allons tout de même leur transmettre votre retour à des fin d'améliorations. Bien Cordialement, l'hôtel de la plage*** -
Guillaume.o5 / 5Le 04/09/2022 à 10:18
Établissement chaleureux, agréable et propre avec une magnifique vue sur l océan. Dépaysement garanti. A refaire avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement vue sur la plage de Monsieur Hulot. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Alain.I3 / 5Le 29/08/2022 à 16:21
L’hôtel de M. Hulot. Idéalement situé sur la plage de Saint Marc, cet hôtel a été rénové récemment. La salle du petit déjeuner a une superbe vue sur la plage. Alors pourquoi trois étoiles ? He bien notre chambre donnait sur la rue où se situe un café, inutile d’espérer dormir avant 2h du matin, dommage un vitrage sonique sur ce côté aurait été nécessaire mais en été dur sans climatisation. De plus notre chambre était plutôt du type chambricule, et je n’aime pas trop la baignoire directement dans la chambre. Ensuite le petit déjeuner tardif signifie un buffet vide pas top. Tout cela pour dire que nous y reviendrons probablement mais avec une chambre plus grande et sur mer !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel vue sur l'Océan. Il est vrai que la bar situé en face de l'établissement à des autorisations d'exploitation jusque 2h du matin, des procédures sont en cours afin de cohabiter au mieux. Sachez tout de même, que l'attribution des 3 étoiles ne prend aucunement en compte les entreprises aux alentours. Enfin, concernant le petit-déjeuner, sachez que nous travaillons dur chaque jour afin d'assurer un service agréable et rapide à notre clientèle. Nous tenons à vous présenter nos excuses suite aux désagréments rencontrés lors de votre passage, cela n'est absolument pas représentatif du travail fourni par l'équipe. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
magali.r3 / 5Le 23/08/2022 à 12:11
Bel hôtel très bien placé, personnel aimable et accueillant, très propre. Prix un peu élevé par rapport à la chambre pour 2 que nous avons eue et qui était un peu petite avec des WC vraiment trop petits. Petit déj très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Magali, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous disposons de chambres de catégorie Supérieure pouvant vous apporter plus de confort, nous serions ravis de vous en faire découvrir une. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Jean-Pierre.a5 / 5Le 21/08/2022 à 16:12
Hôtel très agréable posé sur la plage. Chambres avec grande terrasse vue sur mer, très calme. Cuisine bas de gamme au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur LAURENT, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un tel commentaire sur votre expérience parmi nous au BEST WESTERN HOTEL DE LA PLAGE. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Pour la partie restaurant, celui-ci est totalement indépendant de notre établissement, nous ne manquerons pas de leur faire part de votre commentaire. Cordialement L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Poppy.1 / 5Le 20/08/2022 à 17:23
Cet hôtel a vraiment besoin d’être modernisé. Tout est poussiéreux, c’est très petit et pas de clim. Le seul point positif c’est la terrasse de la chambre ( si vous choisissez cette option).
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Il est vrai que nos chambres ne possèdent guère de climatisation, si ce n'est des ventilateurs disponibles dans chacune d'elles. Cela est effectivement indiqué sur internet dans le descriptif de l'établissement. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Olivier.4 / 5Le 19/08/2022 à 14:57
Belle vue, chambre petite mais fonctionnelle....on a trouvé la climatisation dans le placard dénommé ventilateur 🤣
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Il est vrai que nos chambres ne possèdent guère de climatisation, si ce n'est des ventilateurs disponibles dans chacune d'elles, étant un bâtiment ancien classé bâtiment de France, nous ne pouvons malheureusement pas installer la climatisation. Concernant nos chambres, sachez que nous disposons de catégorie Supérieure pouvant vous apporter plus de confort, nous serions ravis de vous en faire découvrir une lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Thierry.o5 / 5Le 16/08/2022 à 21:49
Top accueil, chambre très agréable avec magnifique terrasse et vue sur la mer. Quartier très sympa et vivant avec un chemin côtier magnifique. Si vous passez par St Nazaire c'est l'endroit idéal où poser ses valises.
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Saint Marc sur mer qui effectivement vous offre une vue imprenable sur la nature et l'Océan, que vous avez pu avoir la chance de contempler de votre terrasse. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité. Cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Jeanmichel.i2 / 5Le 15/08/2022 à 11:41
Place de parking trop petit toujours plein,pas de piscine,pas animations autour.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. En effet, étant en période estivale, notre hôtel ainsi que le restaurant avec qui nous partageons le parking sont très fréquentés. Cela explique le manque de place sur notre parking. Cependant, plusieurs stationnements sont présents aux alentours de l'hôtel ainsi que des parkings gratuits. Nous sommes toujours disponibles afin de vous les indiquer. Cela est vrai, nous n'avons pas de piscine, ce qui n'est pas une obligation. Concernant les animations aux alentours, il ne faut pas hésiter à solliciter l'office de tourisme qui est là pour vous guider au mieux sur les activités à faire dans le coin. Nous sommes également disponibles pour vous donner quelques indications. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
bourion.r2 / 5Le 13/08/2022 à 16:30
Chambre petite, lit petit. Mauvaise literie, oreillers tout fins, prix élevė, accueil ordinaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
gilles.4 / 5Le 11/08/2022 à 15:34
Repas face à la mer , plage de Monsieur Hulot. Très bon repas , jamais déçu jusqu'à présent par ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience au sein du restaurant de Monsieur Hulot. Cependant, le restaurant et l'hôtel sont deux sociétés indépendantes. Nous ne maquerons tout de même pas de transmettre votre commentaire. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Alain.a1 / 5Le 08/08/2022 à 05:15
Séjour de 3 jours. On me demande en arrivant si la baignoire dans la chambre me dérange. Comme c'est la dernière chambre j'accepte. Effectivement elle est à côté de moi: 114 €! Faut rentabiliser... Cette chambre n'en est pas une. Je viens de loin. Si l'on m'avait prévenu lors de la réservation je serai allée ailleurs. Je n'ai pas pris de petit déjeuner dimanche matin et je demande à la réception si je peux prendre juste un café : refusé ! De façon très désagréable, même pas un mot d'excuse. Piège à touristes...
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Sachez que nous prenons par de l'entièreté de vos remarques afin d'en référer à l'ensemble de l'équipe de l'hôtel. Nous espérons tout de même vous revoir de nouveau dans notre établissement, où nous nous ferons un plaisir de vous proposer une autre chambre. Sachez également que des projets de rénovations sont programmés et que certaines de nos chambres sont déjà actuellement de qualité supérieure vous proposant un meilleur confort. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
gael.u5 / 5Le 06/08/2022 à 08:40
Accueil sympathique. Très bien situé. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que l'emplacement de notre hôtel est idéal. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions une nouvelle fois et vous disons à bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Rémi.e5 / 5Le 05/08/2022 à 15:38
L'emplacement de l'hôtel est vraiment bien, juste devant la plage et la terrasse sur la plage est un bon plus. Très bon accueil et les petits déjeuner sont excellent et à volonté en face de la mer. Les chambres sont un peu petite pour certaines d'entre elles mais elles sont très propres avec une bonne literie, je recommanderais pour une escale ou un week end. Le parking est un peu petit et souvent complet même en journée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement qui effectivement vous offre une vue imprenable sur la mer. C'est un plaisir de voir que les services de l'hôtel aient été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous disposons de chambres de catégorie Supérieure pouvant vous apporter plus de confort, nous serions ravis de vous en faire découvrir une. Concernant, le parking, en effet, en pleine saison, le restaurant et l'hôtel sont beaucoup fréquentés. Ne ne pouvons donc pas toujours garantir des places. Nous restons tout de même toujours à disposition afin de vous indiquer d'autres parkings se trouvant au plus près de l'hôtel. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Claire.r1 / 5Le 04/08/2022 à 22:03
Le restaurant de l hotel est vraiment moyen.Quelle dommage en vu du cadre qui vraiment magnifique ! Le service laisse vraiment à désirer! Les serveurs sont très limites au niveau du service.(on a l impression qui jetent les plats sur la table)!et en plus ils sont habillés n importe comment ! Le téléphone fait que de sonner personne ne décroche c est tres gênant! La nourriture est moyenne,je suis très déçue ! Je pense qu il faut vraiment ameliorer certaines choses dans ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement le restaurant ne fait pas partie de notre établissement. L'hôtel et le restaurant sont deux sociétés indépendantes. Merci de mettre votre commentaire sur la page dédié du restaurant. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, -
Noeuds.a4 / 5Le 02/08/2022 à 17:57
Pas forcément sympathique d'apprendre que le parking de l'hotel est payant. La belle surprise qui alourdie la note de votre nuit. Autrement le reste est correct, l'accueil la literie. Chambre un peu petite pour 3 personnes, mais pour y passer une seule nuit ca suffit Malgré tout l'hotel est très pied placé, a 2min a pied de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes terriblement navrés du désagrément que vous avez pu rencontrer concernant le stationnement. Effectivement, notre établissement est situé dans un lieu aimé des touristes et nous rencontrons ce type de désagrément en juillet, aout étant les deux seuls mois de stationnement payant de la ville. Ce pourquoi, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des prestations de qualité en étant présents 24h/24 afin de répondre à votre recherche en vous redirigeant vers les 2 parkings gratuits de St Marc sur Mer. Nous sommes navrés que cela est amené à un point négatif de votre part et nous excusons de cela. Sachez tout de même que le parking de l'hôtel est 100% gratuit tout au long de l'année et seule la rue est payante, ce qui est malheureusement indépendant de notre volonté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à dans notre établissement qui effectivement vous offre une vue imprenable sur la mer. Nous disposons de chambres de catégorie Supérieure pouvant vous apporter plus de confort, nous serions ravis de vous en faire découvrir une lors d'un prochain séjour. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Véronique.e5 / 5Le 28/07/2022 à 16:47
Hotel extrêmement agréable en bord de mer, dans un quartier très charmant. Accueil très sympathique, chambre de taille correcte et très très propre. Repas du soir pris au restaurant de l'hôtel, face à la mer en terrasse. Repas excellent, personnel très accueillant et sympathique. Prix correct. Petit déjeuner bon. En salle face à la mer. Une vraie bulle de bonheur pour cette soirée. ❤
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement qui effectivement vous offre une vue imprenable sur l'océan. L'ensemble du personnel est ravi de votre retour et de savoir que l'accueil vous ait été agréable est une vraie réussite, , nous mettons tout notre cœur de vous recevoir et c’est un plaisir d’échanger avec vous tout au long de votre séjour. Nous espérons vous revoir de nouveau dans notre établissement afin de profiter d'une nouvelle fois de notre "bulle de bonheur". Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
François.l4 / 5Le 13/07/2022 à 07:01
Il faut impérativement que la réception de l'hôtel et le service du restaurant accordent leurs violons,quant au règlement des repas et des boissons... il est très désagréable de se voir réclamer le paiement des boissons alors que l'on bénéficie d'une formule "escale gourmande" la réceptionniste nous ayant dit, ce qui est logique, que tout serait porté sur la note globale. Cette attitude de la part du personnel du restaurant est tres gênante, voire vexante et surtout incompréhensible...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ALBERTINI, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre récent séjour chez nous. Nous sommes terriblement navrés du désagrément que vous avez pu rencontrer lors de votre passage au restaurant. Il est vrai que lors de votre arrivée nous vous avions proposé de régler la totalité de vos prestations directement auprès de nous. Nous avons eu un problème de communication avec le restaurant qui depuis peu souhaite que les extras des prestations leur soient directement réglés. Merci d'avoir relevé ce problème, nous ferons preuve de plus d'attention. Encore une fois, nous nous excusons de la situation. Nous espérons tout de même que vous avez pu passer un agréable séjour. Espérant vous revoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Jean.o1 / 5Le 08/07/2022 à 20:10
Attention piège ! Belle plage mais service et confort lamentables. Très bruyant le soir car musique dans le restaurant juste en bas des chambres vue mer, et odeur de sardine, hum... Rien ne marche, ni la TV, ni le téléphone, ni la bouilloire rouillée. PAS DE CLIM ! pour un 3 étoiles, j'ai jamais vu un si mauvais rapport qualité prix. Les chambres sont mal rénovées, genre on repeint en beige des radiateurs des années 60... Le restaurant est indépendant de l'hotel, donc on ne peut pas réserver à la réception, pas de service en chambre, des règles stupides (non liées au covid). Chambre très petite, je me suis cru dans dans Ibis budget (en moins bien à cause de la salle d'eau des années 60 avec tous les joints pourris) Bref, à fuir !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur POTTIER, Tout d'abord, veuillez-nous excuser ,de ne pas avoir réussi à vous donner satisfaction suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Pour tout problème technique, n'hésitez pas à vous adresser à la réception, nous pouvons faire notre maximum pour régler les éventuels problèmes que vous rencontrez en chambre. Si vous êtes présents plusieurs nuits, et si les problèmes persistent, nous avons une équipe d'étage, qui est capable d'intervenir à la première heure le lendemain matin tous les jours de la semaine. Concernant la climatisation, notre établissement 3 étoiles n'a pas d'obligation d'en disposer et surtout étant donné l'ancienneté de notre établissement cela rend difficile l'installation de celle-ci. Pendant les fortes chaleurs que nous rencontrons en général deux mois dans l'année, nous mettons à votre disposition des ventilateurs. Pour votre aimable information, nous disposons de chambre supérieure, avec une superficie beaucoup plus importante que nos chambres classiques. Ces chambres vous offriront tout le confort et la modernité souhaitée. Lors d'un futur séjour chez nous, n'hésitez pas à nous appeler nous serions ravi de vous faire découvrir cette catégorie de chambre. Encore une fois, nous sommes désolés. Cordialement L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Cédric.1 / 5Le 08/07/2022 à 18:58
Aucune place de parking gratuite disponible, le restaurant d'à côté utilise les places, nous avons eu du mal à trouvé où nous garer dans le quartier casiment aucune place disponible obligé de se garer à 10 min de marche de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, En effet, comme précisé sur nos différentes interfaces, notre parking est sous réserve de disponibilité. Nous ne pouvons pas vous garantir de place, nous le partageons avec le restaurant situé au sein notre établissement, c'est pour cela qu'il est mis à votre disposition gratuitement. N'hésitez pas à venir à la réception pour tout mécontentement, nous pouvons vous indiquer deux parkings gratuits situés à 7 et 10 min à pied de notre établissement, rue Joseph Le Delezir et Avenue de Saint Nazaire. En espérant que le reste de votre séjour s'est bien déroulé et en espérant vous revoir pour un futur séjour. Cordialement, La réception Hôtel de la Plage*** -
Béatrice.m5 / 5Le 27/06/2022 à 16:46
Nous étions en chambre prestige vue mer, et tout a été parfait.Couchage de très bonne qualité, WC séparés, grande terrasse avec 1 chaises, table et 2 bains de soleil, bref, nous avons passé un séjour parfait. Le personnel a été d'une gentillesse et d'une amabilité exemplaires. Le service d'entretien très attentionné. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récente visite chez nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que l'emplacement de notre hôtel est idéal. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions une nouvelle fois et vous disons à bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Laura.u4 / 5Le 20/06/2022 à 05:57
Vraiment à la limite du moyen ... Le gros plus est l’emplacement, pied dans l’eau , le personnel est vraiment gentil . CEPENDANT : pas de climatisation dans les chambres, impossible de prendre une douche sans inonder la salle de bain , forte odeur de renfermé, sifflement et vent qui passe sous la fenêtre toutes la nuit, énormément de bruit côté rue avec les bars sous la fenêtre . Vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et la gentillesse de l'équipe. Il est vrai que nos chambres ne possèdent guère de climatisation, si ce n'est des ventilateurs disponibles dans chacune d'elles. Cela est effectivement indiqué sur internet dans le descriptif de l'établissement. Nous ne manquerons pas de prendre part de votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous nous serions fait un plaisir de vous proposer une autre chambre afin de vous garantir un meilleur confort. Concernant le bar à côté de l'hôtel, celui-ci possède une autorisation d'exploitation jusqu'à 02 du matin. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à réserver directement du côté mer, le calme est plus au rendez-vous. Au plaisir de vous revoir, La réception Best Western Hôtel de la Plage*** -
Gregory.a1 / 5Le 15/06/2022 à 16:11
Deprogrammation des portes il faut prévoir des aller et retour , hotel vieillissant, très bruillant, je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Gregory, Merci de nous laisser votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Notre établissement, âgé de plus de 2 siècles et étant classé bâtiment de France, est actuellement en rénovation. Sachez que nous proposons déjà des chambres rénovées qui peuvent vous offrir la modernité souhaitée. Concernant nos cartes de chambres, sachez que si celles-ci se trouvent proche d'une carte bancaire ou d'un téléphone portable, cela engendre un arrêt du magnétisme, donc une utilisation impossible. Nous nous excusons pour ce désagrément, la réception ouverte 24h/24, à pu réguler cela. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un nouveau séjour afin de vous proposer une meilleure prestation. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre venue. Cordialement, Doriane Noirtault et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
kelly.a5 / 5Le 07/06/2022 à 16:37
Bonjour, Cela fait notreTroisième séjour que nous passons dans ce petit hôtel en bord de mer. Très Très agréable et très apaisants. Superbe accueil, personnel au top. Le personnel est très réactif. Petit déjeuner très copieux et de très bon produits. Je recommande les yeux fermer. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame LAROQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Merci beaucoup pour votre beau commentaire. Il est vrai que nous avons de la chance de posséder un établissement très bien situé. Nous sommes heureux que ceci vous plaise. C'est avec plaisir que nous mettons quotidiennement tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Séverine.L5 / 5Le 18/05/2022 à 19:15
Super sympa, petits déjeuners et repas très bons. Un personnel à l'écoute. Chambre moderne et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BLANQUEZ, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Tous les jours, nous faisons en sorte d'offrir à nos clients des prestations de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Vincent.I4 / 5Le 09/05/2022 à 13:54
Un hôtel les pieds dans le sable sur la plage de Mr Hulot. Chambres correctes, petit déjeuner-buffet de bonne facture dans une salle lumineuse vue mer. Personnel irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Tiers, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
David.o1 / 5Le 08/05/2022 à 15:20
A part la situation, rien de bien agréable dans cet hôtel. Entre une chambre minuscule, l'odeur du restaurant des l'entrée dans l'hôtel et le bruit du bar du village sous les fenêtres de chambre côté cours, cela finit par une expérience malheureuse. Cela fait beaucoup pour un hôtel 3 étoiles. Et la réponse Standard ou bateau que vous faites à tous vos clients ne va pas dans le bon sens pour améliorer notre ressenti.
Réponse du propriétaire :
Chère David, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que la localisation de notre hôtel vous ait plu. Cependant, nous souhaitons vous présenter nos excuses concernant le bruit qu'il y a pu y avoir durant votre nuit. En effet, nos chambres vues sur le village sont proches du bar, nos chambres vue mer sont à privilégier pour plus de calme. Sachez de plus, que nous disposons de chambres plus grandes, qui pourraient vous apporter plus de confort. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe de l'hôtel de la plage. -
Emmanuel.L5 / 5Le 08/05/2022 à 12:24
Magnifique séjour, 2 nuits en chambre Prestige avec terrasse et transat Calme, sérénité, soleil et farniente. Merci pour votre accueil, nous reviendrons sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuel, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et vous remercions de votre venue. La vue extraordinaire que nous offre St Marc sur mer est notre point fort et nous sommes heureux de savoir que vous avez pu en profiter de votre terrasse. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité. Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Valérie.o3 / 5Le 07/05/2022 à 22:35
Heureusement que cet hôtel se trouve au bord de la plage, sinon il aurait eu une étoile devins. Chambres trop petites sans climatisation. Et les chambres qui se trouvent côté rue sobt beaucoup trop brutantes car très proches de bars ! Vraiment désagréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que la localisation de notre hôtel et le personnel vous ait plu, cela fait partie de nos points forts. Cependant, je souhaite vous présenter nos excuses concernant le bruit qu'il y a pu y avoir durant votre nuit. En effet, nos chambres vues sur le village sont proches du bar, nos chambres vue mer sont à privilégier pour plus de calme. Sachez de plus, que nous disposons de chambres plus grandes, qui pourraient vous apporter plus de confort. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe de l'hôtel de la plage. -
Françoise.a2 / 5Le 02/05/2022 à 07:03
Chambre trop petite. Baignoire et lavabo dans la chambre.(loin de la sensation d'un loft, on a vraiment l'impression d'une volonté de gain de place pour faire plus de chambres.) Nuit bruyante . Concert tardif dans un bar, fenêtre mal calfeutrée, avec le vent ça siffle. la nuit a été difficile. Il faut éviter les chambres côté village . Heureusement un très bon petit déjeuner face à mer, la situation et l 'historique de l'établissement compense cette mauvaise expérience.
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Magali.a1 / 5Le 18/04/2022 à 20:23
Je déconseille l'hôtel. Odeur de renfermé dans les couloirs, odeur de moisi dans la salle de bain... Les joints de la douche étaient noirs Le restaurant, individuel, relève la note.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame BAUDOUIN, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. En espérant vous revoir pour un futur séjour de qualité supérieure. Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Platinium.y3 / 5Le 09/04/2022 à 21:05
Accueil agréable à notre arrivée. Explications claires. Chambre 205 avec vue sur mer, magnifique. De la poussière épaisse sur le néon de la salle de bains. Salle dans laquelle il y a une légère odeur d'égout. Pommeau de douche salle. Bruit désagréable à l'étage supérieur soir et matin. Petit déjeuner copieux et produits vraiment bons. Vue sur mer toujours magnifique 😊 Petit point négatif, les salariées qui parlent fort et rient dans le local ouvert donnant sur la salle des repas. Merci pour ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la vue mer de l'établissement lors de votre séjour vous remercions de votre venue. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Mel.5 / 5Le 08/04/2022 à 11:53
j'y suis aller avec ma compagne et mes deux chiennes et aucun problème. chambre au top et le personnel est très charmant et dévoué d'une gentillesse rare. je suis pressée d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et vous remercions de votre venue. En effet, la qualité de nos chambres est importante pour nous tout comme la qualité de notre personnel qui est l'un de nos ponts forts. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Jp.o2 / 5Le 13/03/2022 à 10:57
Pas de chauffage dans la chambre ! Joints de la douche noirs ! Vous payez la vue sur mer mais la chambre...
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Nous sommes vraiment navrés que la chambre n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à vous adresser à la réception celle-ci est ouverte 24h/24 pour faire part de votre mécontentement, nous aurions pu ainsi trouver une solution. Également, nos couvertures supplémentaires sont disponibles sur demande à la réception. En espérant vous revoir pour un futur séjour de qualité supérieure. Cordialement, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
gipsie.1 / 5Le 20/02/2022 à 13:58
Hôtel d'apparence paisible mais détrompez vous ! Les locataires du côté"village" ont la possibilité de jouir des nuisances sonores extérieur ! La chambre est globalement sympathique mais pleine de malfaçons . Nous avons constaté de la poussière sur le pommeau de douche, tâches sur les rideaux et le mur . Penser à acheté un lave vaisselle pour nettoyer vos assiettes !! Pour finir le téléphone a sonné 6 fois vers minuit sans aucune explication ( nous l'avons donc débrancher) Globalement pour un hôtel 3 étoiles les prestations à 107€ la nuit (ménage etc). Cela reste très loin de nos attentes . Ce n'est pas un endroit où l'on peut se reposer.
Réponse du propriétaire :
Chère , Comme répondu sur Booking.com. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec le bruit du bar, ceci est malheureusement indépendant de notre volonté. Sachez que notre direction est en train de faire les démarches nécessaires afin de trouver une solution. N'hésitez pas à signaler à la réception tout mécontentement, nous aurions pu vous attribuez une nouvelle chambre vue sur la mer pour un meilleur confort si disponibilité. Pour votre aimable information, notre technicien intervient dès aujourd'hui pour nos téléphones en chambre pour lequel nous avons des problèmes depuis ce week-end. Encore une fois, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés, ceci ne reflète en aucun cas notre établissement. Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Sophie.o1 / 5Le 14/02/2022 à 18:43
Vraiment déçu de cet hôtel, la chambre était vraiment petite même pas la possibilité d’ouvrir la porte de la sdb, très mauvaise insonorisation. Et les ventilations où je ne sais quoi qui tourne toute la nuit. Et la literie n’en parlons pas. Et j’allais oublier le petit déjeuné avec très peu de choix et de mauvais produits.
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Ghasarian.�5 / 5Le 31/10/2021 à 08:30
Séjour parfait ! Hôtel agréable avec une vue imprenable sur la mer. Service impeccable et efficace au restaurant ainsi qu'au petit déjeuner. Pour ceux qui ont besoin d'une parenthèse et d'un changement d'air ce petit spot sur la plage de Mr Hulot est idéal. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe pour leurs accueils chaleureux et leurs professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Gahsarian, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** vous remercie de votre excellente note. C'est un plaisir de lire que nous avons contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été sensible à la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt à Saint Marc sur Mer. Cordialement. La réception - Eléonore -
Matières.r1 / 5Le 25/10/2021 à 08:03
Que dire ? Les chambres qui donnent sur les soirées jeunes du bar... Endormi à 2 h du matin. Et les camions de livraisons le lendemain à 6h, pour faire bonne mesure. Le bonus ? La douche qui ne marche pas. Le bonus du bonus ? La réaction de la jeune fille à l'accueil, qui ne reconnait rien "le bar c'est pas de notre faute, les douches c'est impossible, on les vérifie tous les jours !" Conclusion : venez profitez de la plage de St marc et passer votre chemin en ce qui concerne l'hôtel. Quand je lis les derniers avis, je ne me sens pas si seul, piètre consolation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire sur votre séjour au Best Western Hôtel de la Plage*** Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Effectivement, il y a un bar au pied de l'hôtel qui a une autorisation d'exploitation jusqu'à 2h du matin. Nous faisons notre maximum pour en informer nos clients au moment de la réservation et avons ajouté une mention à ce sujet dans nos mails de confirmation. Nous ne pouvons malheureusement apporter aucune solution immédiate à ce sujet, nous sommes également dans l'attente d'une réaction de la mairie. Pour les dysfonctionnements de la douche, nous aurions du constater le problème dès lors que vous nous en avez informés et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. La réaction que la réception ne correspond absolument pas aux standards de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous en référerons au service concerné afin que la situation ne se reproduise plus. Encore une fois nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La réception p/o Doriane Noirtault - responsable d'exploitation Best Western Hotel De La Plage -
Patricia.e1 / 5Le 19/10/2021 à 12:22
Hôtel bien pour le cadre, la plage. Par contre pour l'hôtel, accueil à peine chaleureux, chambre ne valant pas 126€. Décevant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Laissez-moi tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires sur votre séjour. Aussi, c'est avec regret que nous constatons que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai partagé vos commentaires avec les équipes de la réception pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Laurence.e4 / 5Le 29/09/2021 à 20:02
Emplacement exceptionnel sur la plage de Mr Hulot. Chambre un peu petite mais pratique. Salle de bain rénovée. Bonne insonorisation, p.dej complet avec vue sur mer et personnel sympathique. Allez y sans réfléchir !
Réponse du propriétaire :
Mme Leclerc, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Doriane Noirtault et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** Best Western Hotel De La Plage -
Abel.u4 / 5Le 27/09/2021 à 02:20
Les chambres sont petites mais amplement assez pour dormir, la salle de bain est classe. Le personnel est très aimable et très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez appréciez votre séjour parmi nous. Si vous désirez pour un futur séjour, nous disposons de chambres de catégorie supérieure beaucoup plus grande que nos chambres classiques. En espérant vous revoir pour un futur séjour. L'Equipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Albert's.a3 / 5Le 23/09/2021 à 20:30
Petit hôtel charmant de bord de plage. Bien situé et personnel très agréable, charmant. En revanche, le parking est vraiment très juste et peu pratique. Et le débit d'eau dans les douches est vraiment trop faible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre expérience à Saint Marc sur Mer. Le parking de l'hôtel dispose d'une trentaine de place de stationnement et l'établissement 31 chambres. Nous le partageons avec la clientèle du restaurant ce qui explique qu'il peut être vite plein sur certaines plages horaires : 12h-14h et 19h-22h. Nous comprenons la gêne occasionnée, cependant il est assez facile de trouver des places de stationnement à proximité de l'établissement et celles-ci sont gratuites du mois de septembre au mois de juin (inclus). Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel de la Plage. Cordialement. La réception -
Mathi.s5 / 5Le 20/09/2021 à 13:17
Séjour très agréable dans l'établissement avec ma femme. Équipe parfaite notamment pour préparer la bouteille de champagne pour l'anniversaire de mon épouse. Nous avons hâte de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C'est à chaque fois un plaisir de vous accueillir chez nous. Merci encore pour vos gentils retours concernant le personnel de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement. La réception -
Clarisse.2 / 5Le 12/09/2021 à 20:56
Hôtel très bien situe vis à vis de la plage. Chambre petite , mais lumineuse. Par contre très très mal insonorisé. Donnant juste à côté d’un bar/karaoké , il était Impossible de dormir avant 00:00. Je n’ai donc passé qu’une seule nuit , j’ai préféré changer d’hôtel pour le reste du séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** vous remercie d'avoir pris le temps donner votre impression sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que le bruit du bar vous ait fait quitter l'établissement. Nous comprenons que celui-ci puisse être une gêne, nous avons malheureusement peu de marge de manœuvre à ce sujet. Nous espérons que vous reviendrez dans une autre période pour profiter de la localisation de notre établissement. Cordialement. La réception - Eléonore -
Alexandre.l1 / 5Le 22/08/2021 à 21:43
Restaurant très moyen et très cher, ensemble vétuste, terrasse d'une tristesse, seule la vue sur l'océan est agréable. Un endroit que je déconseille. Service très moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pour votre aimable information, l'hôtel Best Western Hôtel de la Plage et le restaurant La Plage de Monsieur Hulot sont deux sociétés différentes. Si vous souhaitez leur donner votre avis sur votre expérience chez eux, je vous conseille de reposter votre commentaire sur la page du restaurant. Je vous remercie de votre compréhension. Cordialement. La réception -
Thierry.A5 / 5Le 22/08/2021 à 08:24
Excellent séjour, il est évident qu il faut choisir les chambres avec terrasse pour cet hôtel en bord de plage, la vue est est top. Le petit déjeuner est complet. La chambre est propre et assez grande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur FAVEY, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. Effectivement, notre point fort est la vue imprenable que possède notre établissement et nous sommes ravi pour vous ayez apprécié cette vue depuis la terrasse de votre chambre. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Doriane Noirtault et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Plage*** -
Claude.i4 / 5Le 15/08/2021 à 07:55
Bon accueil, personnel sympa ,petit déjeuner conséquent, petit bémol La surface globale de la chambre n'est pas en corrélation avec le prix de la nuitée. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DIMIER, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre récent séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. En effet, nos chambres Classiques sont assez petites (14m²), cependant, l'hôtel dispose d'autres chambres : nous avons les Supérieures (23m²), la Premium (23m²) et depuis peu notre Suite (40m²). Je suis persuadée qu'une autre catégorie de chambre aurait davantage correspondu à vos attentes. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander l'une de ses chambres que nous serions ravis de vous faire découvrir. Au plaisir de vous recevoir pour un futur séjour, La réception Best Western Hôtel de la Plage*** -
Nat.e1 / 5Le 30/07/2021 à 23:32
En réponse à votre commentaire sur mon avis. Sachant le désagrément qu occasionne les soirées du bar concert et de l aveu même de votre réceptionniste qui ne pouvait rien y faire j aurai aimé en être informée a mon arrivée, et pouvoir sachant cela ,changer de chambre , voir même d établissement. N ayant pas été la seule a me plaindre ce jour la, il me semble que vous devriez informer votre clientèle de ce désagrément dès leur arrivée pour que ceux-ci est le libre choix de supporter ou non le bruit occasionné . Et dans ce cas proposer un tarif adapté ou faire un geste commercial vue que la nuit est écourtée. Peu de chance je remette les pieds dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame LE BAUD, Nous sommes désolé du dérangement causé par le bar extérieur indépendant de notre établissement. Cependant, pendant la période estivale étant sur une station balnéaire le bar dispose d'autorisation jusqu'à 02h00, avant cette heure là notre réceptionniste de nuit ne peut intervenir. Dès qu'il dépasse l'heure limite, nous intervenons, malheureusement lors de votre nuit celui-ci était en règle. En nous excusant du désagrément, En espérant vous revoir pour un futur séjour au sein de notre établissement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage*** -
Chrystelle.E4 / 5Le 27/07/2021 à 19:39
Hôtel très bien situé, merci pour le parking, très bon accueil, chambre au niveau Best Western avec un petit bémol même au second étage les déplacements des chaises de RDC s'entendent. Le restau de l'hôtel est très bien avec un très bon accueil également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Le Théno, Nous avons été ravis de vous accueillir lors de votre escapade à Saint Marc sur Mer et vous remercions d'avoir laissé un avis aussi positif sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt u sein du Best Western Hôtel de la Plage*** Cordialement. La réception - Eléonore -
Pauline.o5 / 5Le 23/07/2021 à 23:39
Hôtel génial avec superbe vu . Chambre trop mignonne avec balcon pour les chanceux . Bar au top service agréable
Réponse du propriétaire :
Cher P Co, Merci d'avoir laissé un avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour. La réception - Eléonore -
Eric.a1 / 5Le 24/03/2021 à 18:52
Une étoile pour la vue sur la mer, pour le reste la chambre juste propre et rien à voir avec les phots du site. J'ai attendu des explications pour le protocole au petit déjeuner, en vain salle vide des pochons dans un coin avec des numéros de chambre (!!??) je me suis donc installé tout seul rien au buffet et là une jeune femme est venue pour me déloger en m'expliquant que je ne pouvais pas rester dans cette pièce suite au covit, J'ai juste eu le temps de lui demander un peu de confiture, nulle!! et pour finir au moment de quitter l'hôtel mon ''au revoir'' est rester sans réponse, , normal les deux potiches de l'accueil étaient trop occupés à regarder leurs portables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ZAWARSKI, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, nous comprenons votre déception suite à votre séjour au sein de notre établissement, mais sachez néanmoins que ceci ne reflète en aucun cas notre image. Pour autant, je suis étonnée du manque d'accompagnement concernant notre protocole, la personne du matin est souvent seule en réception et au petit déjeuner ce qui arrive qu'il n'y ai personne à votre arrivée en salle, n'hésitez pas dans ce cas à vous adresser à la réception pour toutes questions. Nous sommes preneurs de toutes remarques constructives relatives à notre établissement et à propos de notre personnel, cependant, nous vous demanderons de rester polis et respectueux dans vos propos vis à vis de notre personnel ainsi que sur le travail effectué. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de vos remarques, durant votre séjour et nous ferons notre maximum afin de vous satisfaire. Pour ce qui est de votre chambre dite "dégueulasse" nous aurions pu vous en attribuer une nouvelle, encore aurait-il fallut que vous nous en fassiez part de vive voix lors de votre séjour. Nous vous informons également que cette réponse sera faite aux différents avis que vous avez déposé sur internet. Nous restons à votre écoute et prêt à vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances. En restant à votre disposition Cordialement La réception Best Western Hôtel de la Plage *** -
Anaïs.E5 / 5Le 22/03/2021 à 14:27
Hôtesse d’accueil très accueillante, nous étions dans la chambre 210, la vue sur la mer est incroyable ! La salle de bain est parfaite pour 2 personnes, le petit déjeuner est très satisfaisant également. Petit bémol sur l’isolation sous la fenêtre, sûrement dû à la proximité de la mer. L’emplacement de l’hôtel est super ! Nous recommandons cet hôtel sans hésitez !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lefessant, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un tel commentaire sur votre expérience parmi nous au BEST WESTERN HOTEL DE LA PLAGE. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel, ainsi que la qualité de nos services et l'amabilité de notre personnel. Votre avis et votre reconnaissance sont très importants pour nous. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, nous vous adressons nos sincères salutations. L’équipe de l’hôtel de la plage. -
Nicolas.A1 / 5Le 19/03/2021 à 18:01
Hôtel ultra vieillot vétuste. Chambre minuscule avec vue mer (le seul point positif). Chambre minuscule d’un ancien temps. Les abats jours sont cassés, la tapisserie tachée, télévision débranchée.... Le pire est la salle de bain qui doit dater des années 80. Les joints sont noirs et salles. J’ai retrouvé des cheveux sur les serviettes. Bref passez cotez chemin et allez dormir à la BAULE....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur DUVERGE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à l'occasion de votre séjour dans notre établissement. Nous jouissons en effet d'une situation exceptionnelle, sur la Plage de Monsieur HULOT, ce qui tout comme vous, ravie bon nombre de nos clients. Conscients que la taille de nos chambres "Classiques" d'une superficie de 14m² ne convient pas à tous, nous aurions été ravis de vous proposer une chambre Supérieure d'une superficie de 23m², mais nous n'avions plus de disponibilités. A l'avenir et si vous avez l'occasion de séjourner à nouveau dans notre hôtel, nous vous invitons à nous faire part de votre souhait de grande chambre. Certaines de nos chambres disposent également de salle d'eau ou salle de bain rénovée, nous vous invitons à nous faire part d'un maximum d'informations lors de la réservation, afin d'être en mesure de vous attribuer la chambre qui vous conviendra le mieux, toujours selon nos disponibilités. N'hésitez pas pour cela à nous contacter directement par téléphone. Je suis navrée et m'excuse personnellement pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre installation. Notre équipe apporte une attention toute particulière à la propreté de nos chambres, et cela ne reflète pas le travail quotidien de notre équipe d'étage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement. Doriane NOIRTAULT Responsable d'exploitation Best Western Hôtel de la Plage *** -
sandrine.�5 / 5Le 02/03/2021 à 18:58
Hôtel dans un cadre magnifique. Malgré le couvre feu et les mesures sanitaires imposées, le personnel est accueillant, agréable, de bon conseil et se plie en quatre pour nous satisfaire. Félicitations !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bédat Fuchs, Nous vous remercions pour vos commentaires à la suite de votre séjour au Best Western Hôtel de la Plage***. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable malgré les restrictions en vigueur. Nous vous remercions de le souligner la gentillesse du personnel. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Best Western Hôtel de la Plage*** -
ELÉA.A1 / 5Le 12/02/2021 à 20:38
Hôtesse d accueil pour la réservation d une chambre, soi-disant diplômée en management mais pas en psychologie visiblement. Elle s est montrée condescendante, hautaine et irrespectueuse. Dans ce contexte, c est affligeant. Hôtel à bannir à moins qu il recrute du personnel plus aimable et professionnel.
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Laurent.D3 / 5Le 05/02/2021 à 17:39
Prestation particulière en ce moment de confinement. La décoration de la chambre est très sobre malgré un lit king Size. L'accueil est correct mais pourrait être un peu plus chaleureux. La vue sur la plage est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Adobet, Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis sincèrement désolée de constater que vous avez été déçue par nos prestations. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de nous améliorer. La réception Best Western Hôtel de la Plage*** -
Marie-Paule.u1 / 5Le 20/09/2020 à 08:21
Je constate que mon avis n'apparaît plus...je tiens à redire ma déception concernant les prestations de cet hôtel. Chambre minuscule avec vue sur ...la baignoire ! Pas de wifi (en panne), television non branchée, impossible de dormir la nuit car "fête "dans le bar du village jusqu'à 3 heures du matin ! Très mauvaise insonorisation, bref je déconseille cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Juhel, Nous sommes désolées de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été dérangée par le bruit... Nos chambres classiques font environ 14m² et certaines d'entre elles disposent d'une salle de bain ouverte. Nous avons différentes catégories de chambres de dimensions variées, si celle que vous aviez réservée ne vous convenait pas, la réception aurait peut-être pu vous en offrir une autre. Toutefois nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour au Best Western et vous souhaitons une bonne soirée. Très cordialement. La réception -
Odile.u2 / 5Le 23/08/2020 à 09:45
Bonjour, malheureusement nous avons été très déçus de la chambre payée 193€ (Porte de la SDB cassée et enfoncée dans le milieu, rideau de la baie donnant sur la terrasse détaché (cassé). Dans une chambre à ce prix là, tout le charme est rompu !). Sans oublier les deux tables mis sur la terrasse, complètement dépareillés et de camping !)). La restauration : le personnel sans aucune formation de service à la table, (peut-être pris pour la saison ???). Et la qualité des plats pour l'un et l'autre décevants, face à la mer ou pas, ça ne vend pas du rêve !
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bertrand.i3 / 5Le 17/08/2020 à 05:59
Je propose au président Mr david Kong de venir pour voir par lui-même l'étendue des travaux à réaliser sur cette hôtel. Critiquer ne sert à rien à ce niveau là, il faut investir dans cet établissement avant qu'il ne finisse en friche. Comme les autres clients mécontent je ne recommande pas cet hôtel tant q aucun changement ne sera réalisé. C'est un site historique à mettre en valeur.
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Kelly.u4 / 5Le 10/08/2020 à 11:43
Un peu d'attente a la réception.. Pas de clim dans les chambres (pour le prix qu'on paie ce serait bien d'en rajouter). Sinon belle chambre avec belle vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Aubin, Merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur votre séjour chez nous. Nous en sommes encore désolé pour cette attente à votre arrivée, qui est inhabituelle de notre part et sommes désolé de l'inconfort que cela à créé pour vous. Concernant, la clim en temps habituel avec l'air de la mer, nous avons une température toujours correct dans nos chambres. Mais en ce temps de canicule nous sommes conscient que ça peut créer un inconfort et prenons en compte votre remarque. En espérant vous accueillir de nouveau. La réception Best Western Hôtel de la Plage*** -
Jessica.a1 / 5Le 10/08/2020 à 11:11
Un désastre. Nous arrivons personne nous accueil, nous disons bonjour à un serveur celui répond et sans rien de plus, nous allons voir une autre serveuse qui nous indique de nous asseoir ou nous voulons, par la suite une personne vient nous voir pour nous demander ce que nous faisons la d'un air condescendant comme si nous étions des mal propre ,je tiens a dire que le bar était casiment vide. Nous avions réservé une table au restaurant,mojito mauvais, tartare nan parlons pas, moules avec sable et coques, aucune propositionsde café ou dessert... très commerçant disons et dire que nous venons depuis 6 ans. Parlons des conditions sanitaires au bar pas de port du masque et au restaurant juste une pauvre visière et en ce qui concerne la serveuse ce présentant avec des trous dans le tee-shirt . Remettez vous en question et dire que l'on conseillait cet établissement, nous réfléchirons à 2 fois avant de revenir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour votre aimable information nous avons signalé votre commentaire afin qu'il soit mis sur la bonne page, vous êtes sur le site de l'hôtel et non du restaurant, ce sont deux sociétés différentes. Bien cordialement, La réception Best Western Hôtel de la Plage*** -
J-Marc.e2 / 5Le 08/08/2020 à 18:04
Globalement déçus par cet hôtel. Nous l'avons choisi car il fait partie du réseau Best Western. On se demande comment il a pu y adhérer. Chambre très très petite, méfiez-vous des photos. Oui, il y avait la grande terrasse, mais complètement négligée: table sale, caillebotis branlants, la seule chaise longue était sale et cassée... et pas de parasol. Le jeune homme à la réception a fait de son mieux pour nous satisfaire, en prenant sur une autre terrasse... Aux petits déjeuners, la covid avait bon dos pour déposer en rangs des bags style mcdo contenant un petit bout de pain et normalement 2 viennoiseries. Le troisième jour il n'y en avait qu'une. Nous en avons pratiqué des hôtels cet été, aucun n'a été aussi cheap. A près de 200€ la nuitée c'est franchement minable. Et ceci pratiquement sans voir de personnel hôtelier, comme une franchise low-cost. Le/la rare réceptionniste pourrait d'ailleurs suivre une formation d'accueil, même derrière un masque un sourire se voit !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur de la Pointe, Comme nous avons répondu sur Tripadivsor, nous sommes navré de lire que les prestations de nos chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et tiens à m'excuser pour la déception occasionnée. Pour votre aimable information, nos chambres de catégorie supérieure sont plus spacieuses, et nous allons rénover certaines de nos chambres afin d'apporter de la modernité. En effet, à cause de la crise sanitaire nous ne pouvons plus proposer notre petit déjeuner sous forme de buffet, nous faisons notre maximum pour essayer de garder ce service et prenons en compte vos remarques afin de l'améliorer chaque jours. Nous sommes désolé pour tout ces désagrément ainsi que l'attitude de l'accueil qui ne reflète pas l'avis général de nos clients, nous en sommes désolé. Nous espérons tout de même que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. La réception Best Wester Hôtel de la Plage*** -
Nafissatou.d1 / 5Le 04/07/2020 à 09:40
A fuire, une catastrophe, cet hotel ne mérite même pas une etoile. Chambres minuscules, hygiène calamiteuse, pas de clim, ni de minibar, pas de plateau de courtoisie, chambres non insonorisées, toilettes minuscules avec mes 1m69 mes genoux touchaient les murs. Cet hotel est excessivement chère pour la prestation. On avait réservé pour 4 nuits mais on est resté qu'une seule nuit (qui a semblé une éternité). On avait réglé en chèque vacances et la personne à l'accueil nous les a rendu mais les avait déjà tamponné sans nous le faire remarquer ils sont donc maintenant inutilisable (plus de 200 euros). C'est plus que de la malhonnêteté.
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Christophe.R3 / 5Le 10/03/2020 à 11:31
Hotel extra pour son histoire. Le Personnel honorerait les lieux s'il connaissait l'histoire du Film et du lieu. Déjeuner copieux mais décevant car le personnel approvisionne au compte goutte . La Direction aurait tout intérêt à mettre des petites touches en rapport avec le film. Le lieu est magique sur cette plage de Saint MArc.
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Vercia.5 / 5Le 09/03/2020 à 07:00
Très bel emplacement pour cet hôtel de charme. Je conseille la chambre avec terrasse face à l'océan . Déco chic et vue imprenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous faire part de votre satisfaction de votre séjour passé dans notre établissement. Tous ces détails sont des encouragements pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de l’hôtel de la plage. -
Solange.�4 / 5Le 18/02/2020 à 11:21
Emplacement idéal : sur la plage. Accueil, service très gentil, disponible et souriant. Chambre très propre, mais toute petite, décoration plutôt anonyme. Une très grande terrasse face mer ; nous en avons assez peu profité (mois de février oblige), mais quand même un petit peu ; à la belle saison ce doit être formidable. Excellents petits-déjeuner dans une agréable salle face à la mer. Très bon restaurant. Nous y reviendrons je pense, mais sans doute pas en haute saison, les prix dépassent notre budget.
Réponse du propriétaire :
Chère Solange, Toute l'équipe de l'Hôtel de la Plage est ravie de lire votre élogieux commentaire notamment pour la propreté de la chambre, le petit-déjeuner et le restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel de la Plage. -
Oscar.p1 / 5Le 29/09/2019 à 10:16
Fuyez, pas d'eau chaude dans notre chambre, pas de shampoing ni après shampoing, petit déjeuner minable et le tout sans aucune excuse... Pour couronner le tout le staff du bar est super désagréable. Dommage que le lieux soit si mal géré un emplacement pareil aurait mérité des professionnels.
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Michel.h2 / 5Le 05/07/2019 à 09:41
Le repas est de piètre qualité L'entrée une salade d'avocat (dur) avec du choux rouge qui avait macéré dans le vinaigre depuis plusieurs jours, concombre pas frais, saumon fumé sans goût. Plat principal thon rouge avec une consistance surprenante et pas agréable. Dessert simpliste mais le moins mauvais.
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chabanne.a3 / 5Le 17/05/2019 à 10:19
Hôtel 3 étoiles oui et non... Oui pour son emplacement et le restaurant. Le personnel à l'acceuil egalement est très poli et serviable. Par contre non pour la taille des chambres sans mini bar. Même chambre que le personnel de ménage a laissé grande ouverte toute une après midi. Le petit déjeuner non plus n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Il serait judicieux de tabler sur des produits frais; un vrai café sera mieux apprécier qu'une énorme machine à tout faire et le goût sera aussi au rdv. Le personnel du restaurant plus particulièrement celle qui semble être chef de salle n'a rien à faire dans ce métier ni dans la relation avec ses employés ni celle avec les clients. Les reproches aux collègues devant toute la sale sont vraiment à éviter... et son vocabulaire pour s'adresser aux client est vraiment à revoir; on est sensé être dans un 3 étoiles, pas au lunch. Merci pour notre séjour !
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Marie.4 / 5Le 31/03/2019 à 16:48
Parce que c'est un endroit mythique ( la plage de Mr Hulot ) et que la situation de l'hôtel est extraordinaire , il est difficile de mal noter . La chambre supérieure vue sur mer est très spacieuse et quelle vue ! Par contre , au niveau de la restauration , ce n'est pas ça du tout . Ni le dîner ni le petit déjeuner ne nous ont satisfait en terme de qualité de produits . Cher et vraiment pas goûteux . Sinon c'est un très bel endroit dans lesquel nous reviendrons mais nous irons nous restaurer ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre chambre vue mer, je regrette toutefois que vous n'ayez pas apprécié notre buffet petit déjeuner. En effet, nous essayons de vous proposer des produits frais, issus de producteurs ou artisans locaux. Nous allons continuer de proposer de nouveaux produits. Au plaisir de vous revoir pour une expérience, qui je l'espère, vous comblera entièrement. Bien à vous Pierre Lefeuvre Responsable Hébergement -
Nina.a5 / 5Le 18/03/2019 à 07:37
Magnifique endroit. Établissement haut de gamme, chambre spacieuse et propre. Tout est proposé avec une vue exceptionnelle sur la mer (la salle de restaurant, celle du petit déjeuner, les chambres) . Très satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Marina ROLLAND, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Toute l'équipe a à cœur de vous accueillir dans les meilleurs conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Pierre Lefeuvre Responsable Hébergement -
Mel.e3 / 5Le 18/02/2019 à 09:44
L'hôtel est situé dans un cadre idéal, face à la mer, avec une vue imprenable depuis la salle de restaurant et du petit déjeuner. Le restaurant est un peu onéreux pour ce qui est servi, mais cela reste bon, et surtout, le cadre est idéal en couple. La chambre classique vue village est assez petite,mais propre et à un prix convenable (75€ la nuit au mois de février). La salle de bain est bien rénovée, mais se transforme rapidement en piscine à cause de la douche italienne fermée par un simple rideau. Pour les dames aux cheveux longs, prenez votre mal en patience car le débit d'eau est infime. Nous avions du café et du thé à disposition dans la chambre, mais pas de bouilloire... Le petit déjeuner continental est à 12€ par personne mais n'a vraiment rien d'exceptionnel, et il faut attendre un bon moment avant que le personnel recharge les aliments, décevant pour un Best Western. Un séjour correct dans l'ensemble.
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Carole.U4 / 5Le 02/02/2019 à 05:06
J ai choisi une chambre face à l océan . Je l ai trouvé très cocon . Une grande terrasse , une vue imprenable sur l océan. Le décor est un peu comme maison du monde . J ai adoré. J ai apprécié le petit plus : la bouilloire dans la chambre avec du thé, café et gâteau . Le petit bémol est peut être la taille . Pour moi c était parfait, à deux c est peut être un peu juste , mais pour le charme même à deux j y retournerai. Le petit déjeuner de l hôtel m a semblé correct. Il y avait du choix . Par contre le restaurant a l intérieur ne fait pas parti de l hôtel et la c est une catastrophe . Très cher ( plus de 30 euros) et franchement infecte.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci chaleureusement pour votre retour et vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous Pierre Lefeuvre Responsable Hébergement -
Manfred.a5 / 5Le 24/11/2018 à 08:19
petit peu historique hôtel mais directement à la plage avec une très belle vue sur la mer. il y a différentes chambres, très petit mais aussi très agréable chambres, quelques avec un grand balcon. Dans la maison il y a aussi un restaurant avec vue sur la plage et la mer. Parking gratuit. essayez😊
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Denis.A5 / 5Le 16/11/2018 à 08:08
L'Hôtel de la Plage à Saint-Marc est à recommander tant par la qualité des prestations offertes que celle du personnel d'accueil. Hôtel très calme et qui, cerise sur le gâteau, offre un petit-déjeuner en salle excellent avec vue sur mer. Prix intéressant hors période. Très satisfaits de notre séjour dans cet Hôtel de bord de mer (vue sur mer avec terrasse pour certaines chambres).
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Jose.h2 / 5Le 03/11/2018 à 18:17
6 séjours que nous passons dans cet hôtel Lors de nos 2 derniers séjours nous constatons que les prestations se degrades La chambre vue sur mer ideale Petit bémol les traces de moisissures dans la douche pour un 3 étoiles pas top. Restaurant très bon rapport qualité prix. Le personnel d accueil de ce matin TOP Parlons du petit-déjeuner ce matin à notre arrivée plus de pain il faut attendre 20 minutes car il est au four !!!! Pain congelé honteux Je me rabat sur les chocolatines, mince dures comme la pierre encore du congelé Salade de fruit de la boîte... immonde Les crêpes encore de l industriel !!! Heureusement la personne de l accueil va chercher du pain frais merci grand merci à lui il prend soin des clients lui .. Ce sera notre dernier séjour dans cet hôtel Que nous ne recommanderons pas Petit rappel la nuit 120 euros + 30 euros les 2 petits déjeuner nous pouvions attendre au moins du pain frais histoire de faire travailler les commerces de proximité .
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Amandine.e3 / 5Le 22/10/2018 à 14:53
Avis très mitigé… La vue est belle et l'hôtel ainsi que les chambres sont bien rénovés avec une jolie déco moderne. Pour le reste… nous avons eu une chambre minuscule, c'est honteux à ce point, avec un lit 140 ! Je ne pensais même pas que dans de telles chaînes d'hôtels il pouvait y avoir encore des lits 140 !!! Pour le confort des clients, il faut AU MOINS un lit 160 !!! Le pire a été le petit-déjeuner : c'est la 1ère fois que je trouve un petit-déjeuner aussi infect. Les croissants sont du caoutchouc sans goût, les crêpes sont sèches et mauvaises (on sent que la pâte est de la pâte industrielle à laquelle ils ont ajouté de l'eau), les baguettes ne sont pas cuites, la salade de fruits est immonde, il est honteux de mettre des fruits en boîte aussi mauvais. En conclusion, nous sommes un peu déçus...
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Jeanne.a5 / 5Le 04/10/2018 à 12:15
L'hôtel de la Plage est un lieu très chaleureux, possibilité de prendre un petit déjeuner très complet et de se détendre en terrasse sur la plage. De plus, le personnel est très accueillant et très aimable, toujours à l'écoute si besoin d'un conseil, ce qui rend agréable le séjour. Notre chambre était très propre, avec une décoration simple, soignée et tout aussi chaleureuse. Je recommande vivement cet hôtel non loin de Pornichet et de Guérande que je recommande aussi de visiter !
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jean-baptiste.a4 / 5Le 14/08/2018 à 14:36
L'hotel est idéalement situé : les pieds dans l'eau et la plage est superbe. Le petit déjeuner est bon et la vue sublime. En revanche, la chambre est minuscule pour ce tarif et surtout la salle de bain n'est pas cloisonnée, ce qui est très désagréable : l'humidité va partout dans la chambre et la vapeur chauffe le reste de la pièce (embêtant sans clim' !) Point positif de la chambre avec vue mer, elle est entièrement rénovée. Au final, une note entre 3 et 4. Je recommande pour un week-end à la plage, pas pour un long séjour.
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Florence.u3 / 5Le 21/04/2018 à 10:46
Les chambres classiques sont beaucoup trop petites pour un 3 étoiles et le prix de la chambre un peu élevé, insonorisation entre les étages à revoir car pas très agréable d'entendre les voisins du dessus marcher toute la soirée et le matin. Sinon magnifique emplacement et belle vue.
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Brigitte.4 / 5Le 22/01/2018 à 20:31
Très bel hôtel, les pieds dans l'eau, logé sur une côte sauvage à vous couper le souffle ! Belle vue sur l'océan du restaurant ! Voir les vagues fracasser les rochers au petit déjeuner et les goélands par dizaines piquer vers l'eau est des plus réjouissants. La cuisine est bonne et est indépendante de l'hôtel. La chambre vue mer était confortable mais petit bémol la femme de ménage n'avait pas remis ce que nous avions utilisé. Personnel sympathique, bon accueil.
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Fr.a4 / 5Le 04/01/2018 à 03:44
Bon rapport qualité prix en passant par Groupon. Hôtel bien placé pour aller visiter les musées des St Nazaire qui sont vraiment à voir ( visite du chantier naval, du musée qui reconstitue l histoire des navires transatlantiques mais aussi du sous marin ESPADON... à voir absolument). Dîner au restaurant de bonne qualité et petit déjeuner bien. Grand parking gratuit et possibilité de mettre sa voiture en parking sous sol (payant).
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berenice.e5 / 5Le 15/10/2017 à 16:53
Nous avons passer un très bon weekend, chambre petite mais correcte, petit déjeuner copieu avec vu sur mer. le cadre est vraiment sympa vous sortez de l'hotel et vous êtes sur la plage. le personnel de l'hôtel et du restaurant sont très sympa! je le recommande pour un weekend de détente au calme. Pour ce qui est du restaurant nous avons opter pour le menu a 30€ des assiettes très belle en présentations et bonnes en goût.
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Thierry.o2 / 5Le 21/06/2017 à 18:58
Attention propriétaire différents entre l hôtel et le restaurant compliqué pour les soirées étapes. Chambres exigus mais correctes le WiFi fonctionne bien le repas pas top manques de choix en soirée étapes et très compliqué de demander un plat différent (soirée étapes plats étapes ! C'est comme ça !) personnelles un peu limite. Vue sympa sur la plage
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Francois.a3 / 5Le 02/05/2016 à 05:55
Pour ma part, c'était un voyage d'affaire en formule étape. La chambre très petite, avec "vue" sur la rue. Par grave, j'étais la pour dormir. Points positifs : Très propre, café et thé à disposition dans la chambre coffre fort, petit déjeuner en buffet correct, a 30 secondes de la plage, et d'un circuit de randonnée / course le long de la mer (prenez vos chaussures de courses) Points négatifs : isolation sonore avec la rue inexistante : on entends les gens dans la rue la nuit, et les livraisons le matin. Le restaurant et l’hôtel sont 2 entités différentes.