Hotel Fazenda Monte Castelo

Tags: Hôtel, Ferme, Circuit de randonnée,

• Micherle.

  5 / 5

  Le 04/03/2023 à 02:04

  Excellent endroit pour profiter en famille. J'ai adoré ❤️
• Fabiana.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:33

  Merveilleux endroit pour ceux qui veulent unir repos, laser et plaisir. Chambre et salle de bain spacieuses, propres et bien rangées. Accueil de l'hôte au personnel parfait. Appartement lui-même entièrement équipé, propre et organisé. Très bon Internet, qui s'étendait dans toute la zone de l'hôtel. Service de piscine impeccable. Espace animalier et loisirs sympas pour les enfants. Je reviendrai chaque fois que j'aurai le temps.
• Edy.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:15

  Super endroit pour se détendre et profiter de la nature.
• veronica.n

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 03:05

  La piscine est froide et pas attrayante pour les enfants, je n'ai pas compris quelle était l'intention de l'hôtel, car il n'y avait que de l'attraction dans la petite ferme
• Paula.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:45

  Tout propre, très bon restaurant, chambre spacieuse, bon lit, petit déjeuner, déjeuner et dîner très bien servis. Petite ferme disponible, avec traite et alimentation des animaux. Aire de jeux avec options traditionnelles, toboggan, balançoire et balançoire.
• Kerolayne.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:03

  Je suis resté dans les appartements et nous sommes allés à l'hôtel pour le petit déjeuner (39 reais par personne). L'endroit est très bien pour les enfants, il y a de nombreux animaux et des possibilités de promenades.
• Nelson.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:30

  Super hôtel, je le recommande à tout le monde
• Paulo.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 04:14

  Génial! Très calme, idéal pour se détendre !
• LUCIANO.I

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 14:33

  Je suis resté à Flat, un excellent endroit pour les enfants.
• José.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 13:49

  J'ai respiré l'air frais de la campagne. Tous mes vœux
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 10:45

  Très bel endroit, super service, très bonne nourriture et bien servi.
• Ivanildo.i

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:00

  J'ai réservé 2 nuits. Commentaires 2 jours sans internet ; Filet de balcon endommagé; Service horrible du cow-boy lors de la balade à cheval (grognon); La réception semble n'avoir pas été payée depuis un moment; Buffer répète toujours le menu ; La réceptionniste ment pour vendre des forfaits ; Tout est payé séparément; La piscine n'est pas chauffée, mais ils divulguent un tel chauffage. compliments Serveurs attentifs; Le personnel des loisirs animaliers pour enfants est compétent; Chambres propres et bien rangées; Environnement très harmonieux. Dommage que ce soit mal géré.
• Fernanda.

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:18

  Mauvaise nourriture et trop cher. Installation plate sale et précaire.
• Tamires.n

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:28

  L'endroit est magnifique, c'est juste qu'il n'est proche de rien, et la rue qui y donne accès est un chemin de terre, rien d'impossible, mais l'accès n'est pas si simple
• Tayná.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:50

  Je viens ici pour laisser ma super indication !!! Je suis super content et satisfait de notre séjour. L'appartement dans lequel nous avons séjourné était parfait et confortable, bonne nourriture, excellent service !!! Le personnel est super gentil et serviable !!! Ils sont à féliciter…
• jose.e

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:17

  Accès Resort Fazenda par chemin de terre, ne dispose pas d'ascenseur. Grand parking sécurisé, vidéosurveillance, salle de jeux, discothèque, aire de jeux, ferme interactive, restauration, loisirs, équitation, balades en calèche, sentier écologique. Endroit très calme et sécuritaire pour aller en famille, entre amis.
• Sweet.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:40

  La structure est très propre et organisée. Excellent petit déjeuner et dîner. La petite ferme et les promenades en calèche sont une expérience. Un endroit idéal pour se détendre et passer quelques jours à ressentir le climat froid de la montagne à la campagne. Voisin de Gravata, avec plus d'autres options à explorer.
• Saulo.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:15

  Excellente expérience, le contact avec dame nature, la nuit avec vue sur le ciel étoilé sont magiques
• Denis.z

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:08

  Bon endroit pour la famille, excellent service notez des millions. . . .
• Elenilson.o

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:17

  Passer 3 jours et je n'ai eu aucun problème dans aucun d'entre eux, une expérience merveilleuse dans l'ensemble. Pour ceux qui ont des enfants, le programme est parfait, petit-déjeuner, déjeuner et dîner variés et savoureux. Serveurs très attentifs, super camarades Vinicius et Leandro. Bien sûr, ma famille et moi reviendrons.
• Lilian.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:00

  Ils ont mis un appartement au 4ème étage, pas de climatisation dans la chambre, juste un ventilateur au plafond. Mauvaise surprise de dormir dans la chaleur ! Il n'y a pas de room service comme indiqué dans la présentation de l'appartement.
• Maria.c

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 17:44

  Bel endroit, j'ai adoré les rencontres 😘🥰
• Mahelvson.h

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:59

  Ne vaut pas le prix, sauf pour le manque d'options dans la région. Le lieu n'a pas d'horaire fixe pour les activités pour enfants, ce qui est problématique car la plupart des activités sont destinées aux enfants. Rester avec un enfant dans la "petite ferme", au soleil et à la chaleur attendre 30...60 minutes que les activités aient lieu est désastreux et une perte de temps. Peu de temps après, nous avons attendu encore 40 minutes pour le soi-disant atelier de cuisine, mais nous avons abandonné. Dans l'un de mes tarifs quotidiens, c'était un jour de semaine et le mouvement était faible. Je suis descendu à la ferme à l'heure supposée et je n'avais pas de chevaux à monter, je n'avais pas d'éleveurs... bref... pas d'horaire. J'ai demandé à l'un des soigneurs d'animaux et il m'a dit que les animaux de la visite n'étaient pas "descendus"... Je devrais aller à la réception pour demander qu'on vienne pour ça... mais c'est une ferme... tout est loin, ça prend du temps. De toute façon. Pas vraiment de planification. Juste de fausses affiches qui traînent. Le service de la réception est horrible. Manque de formation et de compréhension de leur propre rôle. Ne vous attendez pas à de la cordialité, des informations précises ou de bonnes suggestions. Je souligne ici l'excellent service des serveurs du restaurant et de la piscine, qui ont toujours été serviables et sont apparemment le seul service qui fonctionne comme prévu.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:25

  Environnement très calme et privé, idéal pour famille
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:38

  BON personnel de service soyez réceptif Bonne nutrition grandes chambres
• andrews.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:09

  Super expérience, je n'ai tout simplement pas aimé parce que les serviettes avaient une odeur de moisi 🤣
• Elisa.e

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:41

  L'endroit est incroyable, mais les chambres laissent à désirer car elles sont très petites.
• Fabiano.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:00

  Emplacement très accessible Ils ne pouvaient qu'améliorer la route menant à l'hôtel.
• Evandro.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:55

  Un excellent hôtel à la ferme. Chambres propres et aérées. Les enfants adorent voir les animaux; il y a aussi des balades à cheval, en buggy ou en jardinier. Plats savoureux et desserts appétissants. Piscine avec animateurs. Excellent service du personnel. Le week-end, la nuit a de la musique live près de la piscine, où vous pourrez déguster un vin en dégustant une fondue au fromage. Je recommande cette visite.
• Mariane.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:45

  Bel endroit, avec une structure qui a besoin d'entretien. Les gens qui m'ont aidé étaient super.
• Anita.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:24

  Un lieu exceptionnel pour les enfants ! Le contact avec les animaux et la nature est la meilleure partie. Les animateurs sont sensationnels !
• Isabela.a

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:10

  Bel endroit, beaucoup d'options pour ceux qui ont des enfants, mais service épouvantable du personnel de l'hôtel et surtout du restaurant.
• Heder.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:52

  Très bel endroit. Zone agricole très cool! Petite ferme pour que les enfants s'amusent, balade à poney, aire de jeux bien divisée. Bonnes chambres et confort.
• Karla.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:34

  Hôtel tout simplement MERVEILLEUX 😀 Prix très abordables !!! Je reviendrai plus souvent !!!
• Sumaia.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:06

  J'ai vraiment apprécié, même si ce n'était qu'une nuit. La seule chose qui était imparfaite, c'est que la couverture est humide et sent le chien sale. Et ils n'avaient personne d'autre à remplacer. Pour le reste j'ai beaucoup aimé
• Luiz.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:35

  Merveilleux emplacement parfait pour échapper à la folie de la grande ville. Un endroit calme avec beaucoup de verdure
• Isabel.i

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:00

  Nous avons séjourné dans l'un des appartements disponibles sur place via des réservations sur des sites comme airbnb et booking. Même si je logeais dans l'appartement, j'avais accès aux espaces de loisirs de l'hôtel, tels que la piscine, les espaces de vie, la petite ferme et le restaurant. J'ai aimé l'endroit. Surplombant les montagnes. La nourriture du restaurant, du moins les plats que nous avons commandés, a obtenu une note de 7,5. Mais l'expérience à Monte Castelo en vaut la peine.
• Luiza.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:26

  Il est indéniable, un endroit où seule la nature prévaut, un climat merveilleux, une structure spectaculaire...
• Junior.

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 04:12

  Je ne conseille pas de louer les appartements gérés par Juliana via instagram @oseuflat_gravata ! Fréquentation lamentable ! Appartements précaires !
• Portal.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 04:36

  La nuit, bien sûr, nous avons l'option du bar de l'hôtel et nous sommes allés la nuit dans un groupe de six personnes, nous avons commandé du pastel aux crevettes, du gâteau au fromage et du steak, après presque une heure, seul le pastel aux crevettes est arrivé et nous avons été informés qu'il y avait n'y avait pas de steak ou de gâteau au steak. Mon neveu 9an9s est arrivé et a demandé de l'eau minérale, à cause du retard, il a dit d'aller au comptoir et de le demander et de le mettre sur notre facture, à notre grande surprise, le serveur a dit qu'il devrait payer, embarrassant l'enfant. Je suis allé au comptoir et j'ai dit qu'il devait être envoyé à notre table et le préposé a dit à contrecœur qu'ils n'avaient que de l'eau minérale chaude. Nous ressentons une grande discrimination. Le service du début à la fin a été épouvantable et discriminatoire, nous ne conseillons à personne de passer par cette gêne. BONNE STRUCTURE, PLUS DE SERVICE DU RESTAURANT ET BAR PESSIMO ET CNSTRANGEFIR, AVEC PLUSIEURS PERSONNES SE PLAIGNANT DU MAUVAIS SERVICE.
• Leila.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:01

  Endroit idéal pour aller en famille. Nous n'avons tout simplement pas aimé le restaurant. La nourriture a mis du temps à arriver et il faisait encore froid. Pour le reste, tout est super.
• Ana.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:29

  Appartement tout moisi, restaurant avec un mauvais service, aucun contrôle et peu de serveurs. Ce serait une mine d'or si elle était bien gérée.
• Patrícia.y

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:49

  Service horrible, mauvaise nourriture au restaurant et hôtel sans accessibilité. J'ai détesté!
• Carlos.d

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:54

  Excellent endroit pour ceux qui veulent se reposer avec de bonnes activités
• Rafaelle.r

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:25

  Une triste déception, sur Instagram on trouve que tout est merveilleux. Mais ce n'est pas. La gestion de l'hôtel est très mauvaise, ils sont désorganisés. Ils n'ont réussi à libérer notre chambre qu'à 15h30. Ils ont dit que nous allions avoir un bonus, et le jour du départ, ils ont dit que le bonus était une fondue au chocolat dont PERSONNE ne nous avait prévenus. Et qu'ils ne pouvaient rien faire d'autre. Restaurant très médiocre, nourriture insipide. Je n'ai jamais mangé de frites aussi mauvaises. J'avais des frites tous les jours où j'étais là-bas, et elles étaient toutes du même niveau, horribles. Je n'y retournerai pas.
• Celso.u

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:03

  Personnel très sympathique et attentionné, environnements organisés et propres, parfaits et idéaux pour ceux qui ont des enfants ou qui veulent passer un moment de repos avec toute la famille.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 03:05

  J'ai adoré, endroit très beau et agréable pour passer quelques jours, surtout avec des enfants !
• Alexandre.a

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:46

  Cela peut améliorer l'accès. Mauvais service d'accueil. Mauvais restaurant. Très bon serveur. La salle de jeux est nul.
• Junior.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 02:11

  Très bonne ambiance, personnel super attentionné, nourriture sensationnelle, juste besoin d'amélioration dans la zone de jeux, qui est oubliée, n'a que deux tables de billard et deux tables de toto qui sont totalement mises au rebut et détériorées.
• Andrielly.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:33

  J'ai tellement aimé, j'ai trouvé l'endroit super mignon, les piscines sont très belles, l'hôtel est très beau aussi, tout dans son coin est bien organisé. J'ai aussi aimé la petite ferme, j'ai adoré les chevaux j'avais un peu peur mais ça arrive kk la cour de récréation j'ai aussi aimé en dehors les restaurants qui sont merveilleux la nourriture tout est parfait j'ai tellement aimé !! Je voulais y aller plus souvent.
• Rômulo.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:24

  J'ai vécu une expérience horrible, terrifiante. J'ai contacté WhatsApp et là j'ai reçu un message automatique qu'il y aurait une réponse jusqu'à 18h00, et je n'ai pas eu de réponse. Je suis donc allé sur le site Web et il y avait un message disant qu'il y avait une utilisation quotidienne TOUS LES JOURS. Je suis allé sur instagram et j'ai envoyé une question et j'ai reçu un message automatique m'informant des prix et des heures d'utilisation de jour. Avec ces données en main, je me suis rendu à l'hôtel-ferme de Monte Castelo pour profiter de la journée. Arrivé sur place, avec ma femme et mes enfants (2 et 4 ans), en rentrant de midi, une femme super grossière m'a dit qu'il n'y avait pas d'utilisation diurne ce jour-là, malgré toutes les informations que j'ai mentionnées précédemment indiquant que oui, qu'il y avait était (principalement les informations du site Web de l'hôtel). Je l'ai exhortée à laisser au moins ma famille déjeuner là-bas et elle l'a REFUSÉ. J'étais avec des enfants de 2 et 4 ans et elle a refusé l'accès au restaurant. Regardez, même avec l'erreur de l'hôtel en transmettant des informations erronées sur son site Internet, l'hôtel A REFUSÉ L'ACCÈS AU RESTAURANT À UNE FAMILLE AVEC UN ENFANT DE 2 ET 4 ANS. Je déconseille tout simplement cet endroit inhumain !
• Luciana.c

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:28

  Endroit sale, je suis arrivé dans la chambre, il n'y avait pas de papier toilette, il n'y avait pas de drap, le petit déjeuner est extrêmement désorganisé, sale, nappes sales. Ce serait bien de pouvoir ajouter des photos. Je suis arrivé à l'hôtel pour m'enregistrer à 16h, ils ne m'ont donné du papier toilette qu'à 3h du matin. Service horrible. 👎🏼
• Aldecy.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:50

  Bel endroit... Bien entretenu... Excellent service... Enfin, il a tout ce dont on a besoin pour se reposer et passer des journées différentes et confortables !!!
• Severino.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:57

  L'endroit est super sympa, la vie à la campagne est particulière, le temps qu'on y passe à la campagne ne donne pas envie de retourner dans la capitale. Mais le temps froid avec le brouillard, la pluie et le bruit des animaux et des oiseaux, la nature préservée donne une touche d'autant plus particulière que la vie à l'intérieur est spectaculaire !
• Felipe.u

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 22:49

  Mauvais endroit. Porte de la chambre coincée, salle de bain sans lumière. Restaurant mauvaise nourriture .. pas d'internet dans la chambre. J'espère que la récréation des enfants est raisonnable.
• Mílvia.i

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 01:26

  Expérience agréable! Recommande totalement! C'était un week-end parfait, hébergement, emplacement, collaborateurs... Je reviendrai plus souvent !
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:38

  J'ai eu une mauvaise expérience avec le restaurant, j'ai commandé un filet a parmigiana pour 3 personnes, les plats individuels commandés par mes collègues étaient beaucoup plus gros que par rapport aux deux plats que le serveur a servis de Filet a parmigiana pour 3 personnes, pas à mentionner que le "filet" n'avait que le couvercle de friture et était plus dur qu'un os, les nouilles transparentes sans sauce sur le dessus. Et pensant que ce n'était qu'une erreur, le soir je suis allé essayer le hamburger, même déception, j'ai commandé le Monte Castelo sans salade, il y avait une salade et même des ingrédients qui n'étaient pas au menu, la viande était grosse mais avec une couche dure à l'extérieur. La seule bonne chose à propos de l'hôtel était son emplacement. Le reste n'a pas été une bonne expérience.
• lara.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:23

  Je voudrais louer le service, l'éducation et l'attention de deux professionnels qui captivent les invités, les garços Tomas, très gentils et polis, et Tio Léo des loisirs, deux employés exemplaires, 10e année.
• Tane.a

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 03:57

  J'ai beaucoup aimé les parties communes de l'hôtel (j'ai séjourné dans l'appartement). Cependant, la nourriture du restaurant est chère et mauvaise. A part ça, extrêmement loin du centre de Gravata (environ 30 minutes pour y aller et 30 minutes pour revenir)
• Egilson.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 03:35

  Super endroit pour profiter de la campagne, balades en quad, équitation, il y a tout pour les enfants, des animaux variés et il est même possible de traire la vache.
• dayane.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:33

  Excellent endroit pour ceux qui veulent passer le week-end, les vacances et les vacances. Tbh c'est super pour les enfants! Ayez un souvenir pour eux. J'ai adoré 💕
• Talitha.a

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:12

  L'hôtel a une bonne structure et des options de loisirs. Les plats proposés sont bons ! Mais les chambres ont besoin d'être améliorées, la mienne n'avait pas de téléphone, il y avait une tache sur la taie d'oreiller et sur le protège-lit. La couverture offerte était dans l'armoire et ne sentait pas (ou ne ressemblait pas) à une couverture lavée. donnait l'impression de
• Lara.e

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:02

  Nous avons séjourné dans l'appartement de Dona Carmen, une personne adorable, tout était très propre et super attentionné, mais l'hôtel en lui-même manquait, nous sommes restés 4 jours et n'avions de programmation pour les enfants que le dernier jour et même alors seulement l'alimentation des animaux , nous avons réservé la promenade à cheval, nous y sommes restés 1 heure et avons découvert que la réceptionniste n'avait pas donné notre promenade au garçon, il n'y avait pas que nous, il y avait 2 autres familles !!
• Davila.a

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:21

  L'emplacement est génial, mais quand nous sommes arrivés dans la chambre, la salle de bain était sale dans la partie privée. Je leur ai gentiment demandé de le nettoyer le jour même, mais sinon ils ont fait le ménage correctement et les toilettes du bas étaient encore sales ! Le lendemain j'ai trouvé la femme de ménage dans le couloir et lui ai demandé de faire le ménage, elle m'a regardé et m'a dit : « où ? Je l'ai déjà nettoyé." Le problème c'est qu'elle n'avait pas observé les toilettes que même une fourmi avait à cause du vomi qui était collé au fond. Cette expérience était assez désagréable !
• leda.e

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 17:51

  Grande structure pour les enfants. J'ai juste détesté la piscine. Froid comme l'eau d'un réfrigérateur. Et le plus petit "chauffé" était glacial les 4 jours où nous y étions (le chauffe-eau solaire ne suffit pas)
• michel.u

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 04:57

  Excellent service du personnel, très bel endroit, organisé, propre, cependant la télévision a très peu de chaînes et le chauffage de la piscine pour enfants devrait être amélioré. je recommande !
• Neide.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:26

  J'adore cet hôtel. Personnel poli, environnement agréable et propre. Plats délicieux Filet a parmigiana pour 2, ils servent 3 à 4 personnes. Excellente aire de jeux, surtout pour les enfants
• José.e

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 23:35

  Un endroit confortable, très bien pour ceux qui veulent profiter de leurs vacances, sans parler du bon service du personnel qui veut toujours revenir, de nombreuses options de loisirs et de programmes pour divertir les enfants de tous âges, j'ai vraiment apprécié et je le recommander.
• Lauro.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 03:07

  Très bon endroit pour se promener en famille, tout est très bien organisé et propre, le personnel est toujours prêt à aider, j'ai vraiment aimé cet endroit, j'ai l'intention de revenir bientôt
• Paulo.i

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:30

  Super endroit pour la famille. Environnements de loisirs très complets et nombreuses personnes sans protection dans les espaces communs. Une plume.
• Rafael.i

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 23:36

  Mon expérience a été très mauvaise pendant les vacances du Nouvel An, le montant facturé n'est pas compatible avec le mauvais service, les serveurs qui ne veulent pas travailler, la nourriture en pension complète de mauvaise qualité, pas d'options et des ingrédients de qualité douteuse, bien en dessous des autres hôtels de la région, chambre vétuste et non entretenue, ma clim qui fuit.
• Edileuza.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 13:02

  Edileuza et Victoria, nous sommes venus en vacances, et nous avons beaucoup aimé cet endroit, cosy, très accueillant Paula de vendeuse à réceptionniste, Serveurs : Erik et Rogério et leur superviseur Leandro et les filles qui laissent briller la journée pour le petit déjeuner Carol et Bethy excellents câlins à vous tous. Très bonne cuisine diversifiée, le choix des clients a tout simplement ADORÉ. Bisous et jusqu'aux prochaines vacances. J'oubliais les filles de ménage que j'aimais aussi.
• Caio.'

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 03:54

  Le restaurant est nul mauvais service Son très fort. J'ai payé 460 pour 4 personnes pour manger une "trilogie" de fondue. La fondue était horrible. Littéralement juste du vieux pain 3 petites pommes de terre, 3 tranches de goyave et 3 brocolis vieux et secs. On nous a dit que c'était un milieu familial, nous avons eu un bébé. Mais ça jouait très fort.
• Thays.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 00:01

  L'endroit est parfait. Je suggère de prendre la pension complète, car l'hôtel a tout et la nourriture est délicieuse. La ville de Tie elle-même n'a rien d'intéressant la nuit, c'est pourquoi l'hôtel est magnifique et vous n'avez même pas besoin de le quitter.
• Gilmara.i

  2 / 5

  Le 18/11/2021 à 19:23

  C'est bien. J'ai eu quelques désagréments lors de la réception de l'appartement. Tout d'abord, ce n'était pas prêt quand je suis arrivé, quand on m'a remis l'appartement, les placards étaient tous poussiéreux, des toiles d'araignées sur la fenêtre de la chambre à l'étage. Couvertures et serviettes manquantes, contrôle de la télévision cassé, micro-ondes cassé et le dernier jour, la climatisation a commencé à peindre à l'intérieur de la pièce. S'il n'y avait pas ces inconvénients, cela aurait été mieux.
• Eduardo.l

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 23:28

  Un endroit idéal pour reposer l'esprit occupé de la ville, avec un paysage magnifique, une aire de jeux pour les enfants et des animaux que les enfants peuvent même nourrir le matin ou l'après-midi jusqu'à ce qu'ils apprennent à traire la vache et bien plus encore ...
• Danielle.o

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:27

  Je suis allé à Monte Castelo pour que mon fils soit en contact avec les animaux de la ferme. En cela, j'étais trop content. C'était une expérience incroyable. Mais il y a quelques problèmes structurels dans les chambres (fuite et serrure défectueuse) qui sont mis à disposition par l'hôtel lui-même. Alors je reviendrai juste pour voir les appartements.
• Milanny.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:41

  Bonjour bon après-midi!!!! Je suis resté ce week-end. Nous l'avons aimé très satisfait de l'infrastructure, de la nourriture, des merveilleuses activités pour enfants (mes enfants ont adoré), du service des serveurs, sans oublier ... surtout à Isaac et Leo qui nous ont aidés ce week-end. Cependant, ce qui me gênait le plus, pas seulement avec mes enfants et mon mari, c'était le manque de soins pour les animaux (je peux même parler de maltraitance... c'est le mot). Les chevaux sont sellés de 7h00 jusqu'à presque 18h00, au soleil sans aucun repos. Mis à part la façon dont certains employés traitent les animaux. Nous avons été assez déçus. Mes enfants ont immédiatement dit qu'ils ne monteraient pas à cheval parce qu'il n'y avait aucune incitation. Pour moi, l'hôtel ne vise que le profit et non le bien-être des animaux, quelqu'un de si important. Les chevaux stressés dans de petits espaces, pas seulement les chevaux mais aussi les autres animaux. Nous n'avions pas envie d'y retourner, car cela nous a vraiment beaucoup émus. Et je ne le recommanderai à personne autour de moi, car comme notre famille, nos amis ont à cœur le bien-être des animaux. J'espère que vous avez vraiment lu et réfléchi, pensez à l'avenir et non au présent Les animaux sont nos plus grands et meilleurs compagnons et doivent être traités avec respect, amour, affection et dévouement.
• Claudia.a

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  Le 04/10/2021 à 22:21

  L'hôte Afonso laisse à désirer. Les logements moche étaient 3 chambres pour y arriver seuls. Outils anciens et hors d'usage. Je suis arrivé à 14 heures de plus pour partir presque chassé ma famille. L'espace commun depuis jeudi la piscine chauffée ne fonctionnait pas. Le service des restaurants met longtemps à partir quand les plats sortent froids. La salle de bain des femmes dans la piscine chauffée la douche ne fonctionne pas. La seule bonne chose était les animaux.
• Pedro.e

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  Le 04/10/2021 à 14:08

  Je pense que l'espace de loisirs disponible (piscines) n'est pas suffisant pour le nombre de clients de l'hôtel et de l'appartement (au moins le week-end). C'est beaucoup de monde mélangé de la piscine et du bingo qui se déroule au même endroit. De plus, les services proposés devraient être moins « symboliques » et se référer réellement à une ferme hôtelière. Enfin, j'ai eu un petit problème concernant l'enregistrement à l'appartement (qui est contrôlé par la réception) et quand j'ai demandé à le vérifier, on m'a informé que ce ne serait pas possible car tout était dans un cahier, qui n'était pas disponible . Il n'a pas de système pour aider avec les processus de contrôle des appartements. Je ne pense pas que cela corresponde à la taille d'un hôtel / appartement de ce type.
• Natalia.i

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 03:32

  Pour les enfants, l'hôtel propose des activités intéressantes (à l'exception de la partie découverte des animaux). Mais, de manière générale, nous avons trouvé l'hôtel faible, tant au niveau de l'accessibilité des chambres et de leur propreté, que par rapport à la restauration proposée. De plus, peu d'informations sont fournies sur les règles de fonctionnement de l'hôtel.
• Felipe.l

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 04:17

  Un grand week-end! J'ai été surpris de voir à quel point j'aimais ça parce que je cherchais habituellement la côte, les aventures et nous remettions toujours à plus tard la visite de Gravata parce que nous pensions que ce serait "ennuyeux". En fait, pour ceux qui recherchent l'aventure, vous aurez peu d'options mais nous sommes allés nous détendre et nous l'avons bien compris ! Endroit calme et familier, en contact avec la nature, les sentiers, les chevaux... La structure de l'hôtel est très bonne ! Un compliment au serveur Isaque qui a été très serviable, il a une très bonne playlist de chansons au restaurant ! Nous reviendrons certainement plus souvent !
• Rosalyne.u

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 01:23

  Super bel endroit, excellent pour les familles surtout avec des enfants, l'hôtel propose de nombreuses activités pour nos petits. L'espace est génial, où n'importe quel endroit peut devenir une blague. Nous avons séjourné dans les appartements, tous très confortables. Pour ceux qui séjournent dans les appartements, il est nécessaire de tout apporter, de la nourriture et des boissons, car l'hôtel est loin du centre avec une cravate et sortir juste pour aller acheter quelque chose n'en vaut pas la peine. La vue sur le lever et le coucher du soleil est quelque chose de très parfait. Je recommande fortement. La piscine du restaurant est chauffée. Ah, l'hôtel est encore en construction pour agrandissement, + rien qui gêne le logement.
• Tiago.o

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:54

  Je suis resté dans un appartement de la copropriété et j'ai été un peu déçu de la structure, mauvaise route d'accès et pas de signalisation apparente, j'ai passé la nuit correctement car le panneau n'était pas éclairé, dès mon arrivée pour l'enregistrement, je suis descendu à utiliser les toilettes de la piscine et ça puait la viande pourrie et tout inondé, l'hôtel a plusieurs parties "laissées" avec des briques au sol et semble abandonné, les courts de tennis sont également abandonnés, je n'ai pas apprécié mon séjour dans l'appartement et je n'y retournerais pas...
• Deborah.o

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 04:27

  Endroit agréable, beau et idéal pour ceux qui veulent profiter du froid. La chambre pour les couples +2 enfants est très étroite. La communication échoue par rapport aux activités récréatives. L'expérience avec les animaux, le jardin, la vie à la campagne est superficielle. Les animaux sont apparemment élevés dans ce seul but : divertir les visiteurs pendant quelques minutes. Le potager est quasi inexistant. Pour moi ce n'était pas une expérience à la campagne, mais un séjour dans un hôtel avec des animaux. Nous avons fini par rester inactifs une bonne partie du temps et courir avec les enfants dans l'espace. Je n'ai pas l'intention d'y retourner.
• Bell.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:43

  L'hôtel est génial ! Belle vue, temps frais, loisirs au top, balade à cheval (sous-traitée), petite ferme, service de chambre attentionné (les serviettes étaient changées tous les jours, la chambre était également nettoyée et les ordures ménagères), excellent signal wi-fi, nourriture délicieuse. Besoin d'amélioration sur certains points, tels que : - signal d'accès (à la fois sur le BR et à l'entrée de l'hôtel); - Toujours en parlant d'accès, j'espère qu'avec le temps l'hôtel avec le gouvernement permettra un retour plus proche vers Recife - Gravatá, comme il y en a dans d'autres hôtels de la région ; - l'entretien de la salle de bain (ma douche n'arrêtait pas de couler) ; - améliorer le chauffage de la piscine chauffée ; - mieux former les serveurs (du vendredi au dimanche le nombre de convives augmente considérablement et ils sont un peu perdus). Mais notre séjour s'est très bien passé ! Nous serons de retour! Mes enfants ont adoré ! Astuce : Ne manquez pas les sentiers proposés par le personnel d'animation, c'est génial ! Tante Nado et tante Jessica nous ont fait passer de merveilleux moments avec nos enfants.
• Rodrigo.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 23:50

  Manque de formation professionnelle du personnel, manque de planification des activités récréatives, pas de téléphone dans les chambres, les préposés vous traitent comme s'ils vous rendaient service, et non comme je veux un service que nous payons. Il n'y a pas d'eau au milieu de la douche, le room service ne vous sert que si vous appelez un téléphone portable à la réception et même alors j'ai dû appeler 4x pour qu'ils prennent la commande. Il n'y a pas de nourriture de bonne qualité. Tout supplément doit être payé à l'avance. Outre l'expérience de ma fille nourrissant les lapins, nous avons dû passer deux nuits payées au village équestre et dormir à l'hôtel Monte Castelo. Je recommande l'Hote Vila Hípicas, même gamme de prix et qualité 5 étoiles. L'hôtel Fazenda Monte Castelo, s'il ne restructure pas et ne planifie pas son fonctionnement, sera un hôtel de ferme de 4ème catégorie qui impliquera une réduction des revenus, car sans qualité, vous ne pouvez pas facturer cher. La pire ferme que j'ai visitée au cours de mes 38 années de vie.
• Barbara.o

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:18

  Nous sommes restés le 1er mai de cette année et ce fut une expérience insatisfaisante. J'ai appelé 2 jours avant de confirmer la réservation, la chambre avec 1 lit double + 1 simple pour ma fille, et quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h après une horrible circulation, nous avons mis plus de 30 minutes à nous enregistrer, et quand j'ai entrer dans la chambre, il n'y avait pas de lit pour ma fille. Le gars de la réception qui a apporté le lit avec un serveur, pas un iota de soins covid. Il a apporté un oreiller et un drap sous son bras, ils n'étaient ni emballés ni désinfectés. Pendant les repas, le restaurant est plein, les gens se servent sans masque, personne de l'hôtel ne supervise ou ne coordonne cela. Dommage le service de remplacement, la vaisselle s'est épuisée, et il a fallu beaucoup de temps pour remplacer. Quand il y avait une assiette, il n'y avait pas de couverts. Quand il y avait des couverts, il n'y avait pas de verre... Un dessert était terminé, il n'y en avait pas d'autre pour le remplacer. En ce jour férié il y avait des dizaines d'adolescents âgés de 14/15 ans qui se promenaient dans l'hôtel sans masques, buvaient et fumaient, ils restaient sans adultes les accompagnant. L'un d'eux est allé se servir sans masque, un client s'est plaint, et il a continué à maudire le client, ET RESTÉ À SE SERVIR SANS MASQUE ! La petite ferme est bonne, mais les loisirs sont très pauvres. Très faible en effet. Les oncles n'ont aucun moyen avec les enfants. Je ne reviendrais pas.
• Tatiana.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 02:45

  Parfait. Nous n'y avons passé qu'une nuit cette fois, ce qui était peu pour les attraits qu'il nous offre. Nous avons un fils de 2 ans qui adore y aller. Nous avons pris le plein tarif et avons adoré chaque repas. Tout simplement merveilleux, même notre bébé a très bien mangé. La grande chambre, la grande salle de bain... cela fait toute la différence pour ceux qui ont l'intention d'y aller avec des enfants.
• Roniere.n

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 04:25

  Très bon. Excellent endroit pour se détendre en famille. Les parents adorent et les enfants apprécient. Beaucoup de programmation et de divertissement pour les enfants tout au long de la journée. Pour moi ça péchait un peu sur les horaires. Le petit-déjeuner commence tard après 7h00 et la traite seulement après 9h00. Déjeuner après 12h et quand c'est à la carte ça prend un peu de temps. A et maintenant, pendant la pandémie, (surtout le samedi) j'ai trouvé l'hôtel très plein, pendant le déjeuner nous n'avons pas pu trouver de table et il y avait beaucoup de tables proches les unes des autres. La bonne chose est que l'hôtel est très spacieux et aéré avec tous les couloirs ouverts.
• Lilian.z

  2 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:49

  L'endroit est magnifique, la structure est magnifique, très bien pour les enfants car il y a différentes récréations, parcs, piscines, mini ferme, mais les chambres sont très vieilles et mal entretenues, avec une apparence laide, un nettoyage terrible, nous avons dû demander qu'ils le nettoient à nouveau, services d'accueil et serveurs terribles, ils mettent trop de temps à servir et oublient tout ce qui est demandé, mauvaise hygiène sur les tables par les serveurs, manque de gestion avec formation, nous avons toujours dû le nettoyer à nouveau par nos propres moyens, la piscine en général très sale, dégoûtante, dans l'hôtel des forfaits déjeuner (buffet) sont proposés à prix réduit, mais même avec cette remise ce n'était pas si bon marché et la nourriture était de mauvaise qualité avec des mouches au-dessus de la nourriture tout le temps, alors que le petit déjeuner est bon. J'y suis allée avec mon mari en avril/21 mais je n'ai pas l'intention d'y retourner.
• Josafá.o

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:26

  Bel endroit, bien équipé d'attractions pour passer quelques jours tranquilles. Bonne nourriture, personnel formidable, belles photos.
• aldo.r

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 11:36

  Mon opinion HONNÊTE sur cet hôtel : le prix est correct, et le fait qu'il n'ait que 3 étoiles aussi, car beaucoup de choses m'ont dérangé, pendant la nuit il n'y avait pas d'électricité et je ne pouvais même pas dormir avec un climatiseur, par conséquent le le wifi aussi s'est écrasé, et nous étions sans internet. De plus, l'hôtel dispose de deux piscines, et une seule dispose d'un chauffage, rendant l'autre inutilisable en raison du froid. Lorsque j'ai commandé le dîner, la tolérance était de 30 minutes et il n'est arrivé qu'après 1 heure, littéralement. C'est super pour les enfants et vaut le détour, mais je n'y retournerais pas. Si vous cherchez encore où loger à Pernambuco, je vous recommande l'hôtel TAVARES CORREIA, à Garanhuns. 🇧🇷
• Flaudizio.a

  3 / 5

  Le 18/12/2020 à 19:35

  Bon endroit pour la famille. Bon espace de loisirs, possibilité d'interaction avec les enfants dans la petite ferme était super. Cela laissait beaucoup à désirer en termes de nourriture, nous avons payé les trois repas inclus mais le menu était très restreint. La piscine n'était pas toujours propre. Je crois qu'en raison de la pandémie, le personnel était très réduit, nous avons demandé une tasse de café et avons dû facturer plusieurs fois pour arriver. Dans l'ensemble, cela vaut le détour, surtout si vous avez des enfants. Mais n'y allez qu'une seule fois.
• Mário.a

  1 / 5

  Le 21/11/2020 à 16:37

  Malheureusement, cet hôtel n'est pas bon. J'y étais pour la première fois avec toute ma famille (j'ai emmené plus de 10 personnes) et malheureusement j'ai déjà été négativement surpris lors de mon enregistrement. Informations incohérentes et manque d'informations. Quand j'arrive dans la chambre (deux chambres), aucun des lits de TOUTE chambre n'était couvert, de même qu'il n'y avait pas de serviettes, etc. Je suis allé demander le mot de passe WIFI et, étonnamment, les employés avaient du mal à savoir quel mot de passe. Le soir nous sommes allés dîner, nous avons demandé un délai, plus d'1 heure s'est écoulée et rien... apparemment ils ont oublié... près de deux heures plus tard le plat arrive et arrive incomplet. Le lendemain à la piscine, nous avons commandé de la bière «long neck» et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas la servir dans la piscine mais qu'un agent pouvait l'apporter de la chambre. Lorsque nous sommes arrivés avec les bières de la chambre, un autre serveur est venu dire qu'il ne pouvait pas et que le « droit de bouchon » ne pouvait pas non plus être utilisé pour la bière. Plus d'informations manquantes... Ce n'est que pour les premières 24 heures de l'hôtel... Je ne recommande cet hôtel à PERSONNE. Vous souhaitez vous rendre dans un hôtel Fazenda de qualité ? Je recommande l'hôtel Canarius !
• Leonardo.g

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 01:29

  L'endroit est fascinant, très beau, verdoyant. Les piscines sont super, la discothèque est très bien, la ferme est magnifique, elle a aussi une bonne aire de jeux pour les enfants, équitation, buggies, quads... Tout est très bien, mais tout n'est pas en or ! Le temps que j'ai passé, j'ai eu des problèmes avec l'approvisionnement en eau de la place et les clients des appartements (appartements très équipés et super) ont dit que ce problème était ancien. La nourriture et les boissons sont incroyablement chères! Si vous ne prenez pas de nourriture de chez vous, préparez votre poche !!!
• Ismael.e

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 22:33

  Raisonnable. La qualité laisse à désirer pour les prix pratiqués. Le personnel est poli mais les informations sont confuses et certains services semblent improvisés. Nous avons payé tous les jours avec la nourriture incluse et à notre arrivée, on nous a informés que le menu était réduit à inclus, c'est déroutant de comprendre le système car il n'y a pas de carte d'information dans la chambre comme dans d'autres hôtels et de garder un bracelet en plastique au poignet à tout moment, pouvoir profiter de quelque chose que vous avez déjà payé est inconfortable à tous points de vue, ils doivent s'améliorer. Il a besoin de quelques améliorations structurelles car il ne s'agit plus d'un nouveau bâtiment, malheureusement, même le site Web de l'hôtel ne parle pas de son histoire, triste. Si vous recherchez simplement une expérience d'auberge, cela ne vaut pas la peine pour le prix.