Bahia Lodge

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Inez.r

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:03

  PARFAIT LA VUE SPECTACULAIRE 😍
• Elielson.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 14:22

  Ce n'est pas un hôtel, maintenant c'est une copropriété, l'hôtel a été désaffecté
• Vera.�

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 23:41

  Salvador BA, praia de Rio vermelho, linda, Salvador é tudo de bom, o estado da Bahia é um paraíso, amo muito e recomendo que todos conheçam.
• José.d

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:01

  NE TOMBE PAS POUR CELA ! Ils louent des appartements à l'arrière de l'hôtel Pestana. On dirait un décor de film d'horreur. De ceux post Apocalypse. Vous croisez une réception complètement abandonnée, mobilier renversé, les ascenseurs ne fonctionnant pas, il faut monter 4 étages d'escaliers à l'intérieur des zones de service de l'ancien hôtel. Tout sale et abandonné. Ensuite, vous devez marcher jusqu'à l'appartement. Eh bien, il a commencé une rénovation. C'est donc entre peintres et maçons. Dans la chambre, ils étaient même en train de nettoyer, mais il fallait peindre, changer les tissus et autres meubles. Certains appartements ont des choses stockées, comme un dépôt. Comme le balcon est partagé, tout est visible. Nous ne sommes pas restés. Fuyez avant de tomber dans le panneau.
• Eliete.o

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:12

  Bel endroit, tout parfait! C'était l'un des endroits où j'ai séjourné, ça me manque déjà, je reviendrai bientôt ! Je le recommande à tous, amis et famille.
• Gabriela.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 02:08

  J'ai passé cinq jours dans ce merveilleux hôtel et je n'ai rien à redire. C'était le meilleur voyage de ma vie, merveilleux, mon fiancé et moi avons adoré l'endroit, la piscine, tout !
• Lisandra.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:29

  Nous avons déjà fait la réservation au courant qu'il n'y aurait pas de petit déjeuner. Nous étions équipés. Nous avons pris tout ce dont nous aurions besoin pour le petit déjeuner pour les deux jours. Nous sommes arrivés le vendredi et repartis le dimanche. L'endroit est un spectacle. Beau, silencieux, le seul bruit que nous entendons est le chant des oiseaux. La copropriété est bien organisée, il y a une équipe de nettoyage qui organise toujours tout. J'ai trouvé l'accès mauvais à travers le vieux cil. Mais rien qui nous a dérangés une fois arrivés.
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 14:27

  Endroit magnifique, propre, vue imprenable. Il dispose d'une salle de sport, d'un sauna, d'une piscine avec spa. Ce fut un séjour très agréable, j'ai l'intention d'y retourner.
• ka-.a

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:27

  L'hôtel a une belle vue, mais il a besoin d'entretien et de rénovation, je suis arrivé sans air, il a été endommagé, puis l'eau s'est épuisée... le service épouvantable à la réception, je suis arrivé avec des valises, personne pour aider, la réceptionniste en regardant mon visage et même pas comme si vous ne me voyiez pas, pour un hôtel avec cette note, il doit beaucoup s'améliorer, je ne le recommande pas.
• Alisson.r

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 14:29

  L'endroit est agréable mais la conservation est négligée. Tout, de la peinture aux meubles et aux revêtements de sol, est souvent cassé, écaillé ou montrant des signes de vieillissement.
• Fabio.n

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 18:41

  L'hôtel est magnifique et confortable, le personnel très poli et sympathique. J'ai séjourné dans les chambres Loft, qui sont magnifiques, face à la mer, avec deux étages et une salle de bain avec baignoire hydro. Globalement, ma note est de 10. Prix ​​abordable, et c'est au coeur du quartier de Rio Vermelho, qui a tout à proximité.
• Kelly.o

  1 / 5

  Le 17/03/2020 à 02:46

  L'hôtel est à l'abandon, la chambre a tout de médiocre, des murs moisis, des cafards, un vrai lieu abandonné. Nous sommes arrivés, sommes entrés dans la chambre et avons en même temps demandé d'annuler la réservation. Dommage, car l'hôtel a une belle vue, une belle structure, mais il est abandonné.
• luiz.d

  2 / 5

  Le 16/03/2020 à 21:12

  J'ai pris 03 invités plus ceux qui ont pris les bagages, car il n'y avait pas de messager à part d'autres choses qui étaient à désirer. Dans certains secteurs, le service laisse à désirer. Beaucoup de choses doivent changer. Je ne le recommande pas pour l'instant.
• John.i

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 03:27

  Hôtel abandonné.... vous trouverez toujours un bon service. Même pas parce que l'Hôtel ne fonctionne plus, comme avant, l'endroit, n'est plus agréable ! Au contraire, Salvador est la capitale du bon service et vous serez surpris. Blottissez-vous.
• Leonardo.o

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 20:37

  Les installations sont très détériorées (piscine sale et carrelage qui tombe, rideaux et draps troués, salle de bain avec fuite, ... En janvier/2020, il était en maintenance. Peut-être que ça ira mieux, mais à cette date c'était mauvais.
• Juliana.o

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:14

  L'endroit est très beau, confortable, les appartements sont grands et propres, nouvelle climatisation. Il y a peu d'employés mais ils sont tous disponibles pour vous servir avec une grande attention. Le service au restaurant est externalisé et ce n'est pas bon, les jours avec plus de monde, la nourriture du petit-déjeuner était épuisée et il a fallu beaucoup de temps pour la reconstituer, mais le personnel fait de son mieux pour vous aider. La piscine a l'air incroyable! Il n'y a pas de bonne plage à proximité de l'hôtel, mais une promenade de 15 minutes vous mènera à Amaralina. La région compte de nombreux bons restaurants, j'ai trouvé que le rapport qualité-prix était très bon
• Ramon.u

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 03:12

  Incroyable, épouvantable, le pire hôtel dans lequel ma famille et moi avons séjourné! Obscurité totale à l'entrée, facturation d'un parking qui n'existe même pas, odeur de moisi totale, chambre sale, TV cassée, distance absurde de l'entrée à la chambre, pas assez de serviettes, tout est vieux. Et ils l'appellent une suite super luxueuse. Une tromperie. Ne restez pas là ! Cet hôtel doit être désaccrédité de toute urgence par le ministère du Tourisme, s'il a déjà été évalué. Un vrai Hôtel Transylvanie. Film d'horreur! Cet établissement doit être interdit par la Protection Civile et la surveillance sanitaire de toute urgence !
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 14:59

  Je ne pense pas que j'irai jamais dans un hôtel pour avoir une chambre aussi incroyable, une chambre spacieuse, un lit immense et très confortable, une baignoire, un balcon donnant sur la piscine et la mer. . . magnifique piscine à débordement. . . service des employés inégalé . Excellent petit déjeuner. Chocolate et Regiane sont très serviables et à l'écoute. Et je ne pouvais pas manquer de mentionner la sympathique directrice Mariana Menezes, elle est allée à l'hôtel et nous nous sommes rencontrés en personne, un charme et une convivialité en personne. J'ai tout aimé....
• Anna.y

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:50

  Vue magnifique depuis le balcon de l'appartement, bon nettoyage. Mais : matelas et oreillers au-delà "périmés", serviettes usées, pas de service après 20h, accès compliqué traversant l'ancien hôtel Pestana, qui pour l'instant est un hôtel fantôme...
• Nelson.o

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 04:21

  L'hôtel est en cours d'amélioration avec des rénovations et des travaux tels que de nouveaux accès et la construction d'un bâtiment de garage prévu pour janvier 2020. C'est une résidence hôtelière avec des résidents et des invités. La réception est située dans le bâtiment désaffecté qui était autrefois l'hôtel Pestana Bahia, ce qui est un peu inconfortable. Nous avons séjourné dans le secteur C face à la piscine à débordement face à la mer. L'appartement est immense avec un salon, une cuisine sans équipement, une salle de bain supplémentaire et une suite avec baignoire. Il dispose de 2 splits de climatisation individuels. Le restaurant n'offre pas beaucoup d'options et je ne recommande pas le déjeuner ou le dîner. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Le serveur Chocolat mérite une mention avec son attention, sa gentillesse et sa note de service 10. Félicitations.
• Debora.e

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:09

  Malheureusement, il n'y a aucun moyen de le noter plus haut. Nous étions en famille et ils devaient donner au client la possibilité de séjourner dans un hôtel en cours de rénovation (droit d'annulation). Couloirs non doublés, fils dénudés, donc pas d'éclairage. Vieux ascenseurs effrayants. Les chambres sont spacieuses, cependant, vieilles et pendant les vacances où nous étions à l'hôtel, la climatisation était en panne. Comment au milieu de Bahia? Il a en fait été éteint par la rénovation, nous avons vu tous les tuyaux exposés. Manque de respect total au client pour avoir menti. Malgré cela, qui était une terreur le premier soir, nous avons eu la compréhension de la réception et ils ont changé de chambre. Celui-ci était incroyable, sur la pelouse au bord de la piscine, mais tout aussi chaud. La deuxième chambre et la piscine en valaient la peine. La piscine est d'une beauté absurde, avec un bord à débordement et une vue sur la mer. Et aussi mes compliments doivent être à l'employé du chocolat. Incroyablement poli et serviable. L'accès est terrible, je suis en haut d'un accès qu'il faut monter et descendre à pied, pas confortable. A part la piscine, rien ne correspond à ce que vous voyez sur internet, vous pouvez donc trouver d'autres hôtels mieux situés et avec de très bonnes piscines également.
• Ingrid.u

  2 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:54

  J'étais en octobre et c'était très bien, j'étais en septembre/2020 (11 mois plus tard) et j'ai été très déçu. Piscine fermée (même si elle a déjà été libérée) pas de petit-déjeuner à l'hôtel, pas d'option de restauration, ascenseur en panne sans prévision de réparation.
• Moisés.a

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:25

  L'hôtel a trop baissé en qualité. Des chambres avec une odeur de moisi, des drains à forte odeur, des ascenseurs qui ne fonctionnent pas, des serviettes rares, entre autres choses qui m'ont fait comprendre que Pestana est un endroit où je ne retournerai pas.
• Liliane.a

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:25

  Chambre spacieuse et propre. Excellent service du personnel, petit déjeuner très bien servi et excellente salle de gym. L'hôtel propose également une belle piscine et offre une belle vue sur la mer. L'hôtel a besoin de quelques rénovations mineures, mais rien qui interfère avec le séjour.
• Natalia.o

  1 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:14

  Hôtel avec structure ancienne, douche faible et pas d'eau chaude. Je suis resté dans la suite principale et le bâtiment d'à côté a organisé une fête avec le son très fort jusqu'à 4 heures du matin. J'ai appelé la réception de l'hôtel pour obtenir de l'aide et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire car cela ne se passait pas à l'intérieur de l'hôtel. Absurde. Nous payons un prix élevé pour ne pas pouvoir dormir. Au moment du départ, on m'a également dit que rien ne pouvait être fait.
• Raquel.e

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 16:16

  L'hôtel principal est en cours de rénovation. Odeur de moisi insupportable ! La salle est super cool, super spacieuse mais y arriver est une saga difficile. Une amie que je n'avais pas vue depuis 10 ans est venue me voir à Salvador et la réceptionniste ne la laissait pas passer la réception. Une absurdité !!! Super petit déjeuner ! Je ne recommande pas. La seule belle chose à propos de l'hôtel est la piscine. Magnifique, avec une vue incroyable ! Seulement!!!
• Thiers.e

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 22:05

  Un endroit agréable et magnifique. L'emplacement est également accessible. Une vue fantastique sur la mer, la piscine est très spacieuse avec salle de gym et bain à remous. Il dispose également d'un bar au bord de la piscine. Je n'ai pas pu voir les chambres, mais elles sont très bien situées.
• José.u

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 21:27

  Excellente opportunité pour ceux qui veulent s'évader de la routine, l'hôtel de type "Lodge" est une annexe du Pestana Bahia (actuellement désactivé). Il a de grands appartements et facilement accessible aux zones de loisirs. Magnifique vue depuis la piscine, qui s'étend jusqu'à la côte.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 22:33

  Tres tres beau, bien localisé, propre, litterie très confortable et personnel extrêmement accueillant et serviables
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:31

  Merveilleux endroit, le personnel de l'hôtel fait de son mieux pour maintenir un service de pointe. Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Très bon petit déjeuner avec l'équipe externalisée qui a repris la cuisine.
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 15:15

  J'étais il y a de nombreuses années et l'attention était fantastique. Ils ont résolu certains problèmes pour nous très rapidement. Bonne nourriture impressionnante. Les installations aussi. Ils rénovaient les chambres. Obrigado hair bom traitement que j'ai reçu dans mon hôtel. Nous reviendrons certainement.
• Débora.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:55

  Nous avons été très bien accueillis, les logements sont très bien ! Et le coursier Robson, mérite 5 étoiles, car il a très bien représenté l'Hôtel, nous recevant avec professionnalisme et humanité, chose très rare de nos jours ! Nous reviendrons autant de fois que possible !
• lucy.c

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:27

  L'endroit en lui-même est magnifique !! L'une des plus belles chambres que j'aie jamais vues, une piscine fantastique, des préposés serviables toujours prêts à vous aider ! Le chocolatier qui sert le restaurant est l'une des plus belles personnes et un être humain éclairé ! Anderson à la réception est aussi mignon ! Cependant, les chambres et l'hôtel, étant en cours de rénovation, laissaient beaucoup à désirer ! Moisissure, climatisation cassée, nous avons changé de chambre trois fois mais j'espère toujours revenir à la prochaine occasion et trouver un bel hôtel prêt pour nous !!! Avante Pestana Bahia Lodge, vous avez encore tout pour redevenir le meilleur !!!
• Rose.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:05

  Je suis arrivé à 04h00 du matin et je me suis retrouvé dans un hôtel qui rénovait les tuyaux, les fils d'éclairage, je ne sais même pas ce que c'était, mais je sais que les couloirs que j'ai traversés étaient tous sans plafond avec tout exposé , ascenseurs en panne, le café le matin de chez moi est merveilleux par rapport à ce qui était proposé, une porte fenêtre de ma chambre n'avait pas de clé je l'ai demandée et elle n'a pas été prise, les meubles sont tous vieux et ébréchés, buse sans lampes même des fils sans buse, sales de poussière de construction dans les escaliers de la chambre, sur les rails des fenêtres, murs fissurés, sales de moisissure, de rouille dans la partie hydraulique, les murs ont commencé à être peints ou réparés, je ne sais pas exactement, je était choquée, j'avais l'impression d'être dans un film d'horreur avec ma fille ! J'ai payé l'hôtel ce n'était pas gratuit je me suis senti totalement irrespectueux en mettant ma fille et moi dans une situation comme celle-ci pendant nos vacances, ils avaient l'obligation de me faire savoir que je l'avais acheté en janvier de cette année (2019) les photos qui sont apparus étaient parfaits!
• DEYSE.A

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 23:24

  Les logements sont bien, appartement spacieux et propre, mais l'entrée et l'ascenseur (ça fait des bruits étranges, ça a l'air de se casser) qui donne accès aux appartements donne l'impression d'un immeuble abandonné. Nous avons été informés qu'en 2020 cette entrée sera désactivée car un nouvel accès est en construction
• Marcelo.e

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 16:48

  L'hôtel a toujours une excellente vue sur la mer et une belle piscine. Mais il y a eu un changement dans le restaurant qui a laissé l'hôtel très mauvais. De plus, comme on peut le voir sur les photos, l'hôtel est en cours de rénovation et ils placent toujours les clients au milieu du désordre. Beaucoup de poussière, de saleté, pour les personnes allergiques, mieux vaut ne pas aller dans cet hôtel tant que ces rénovations ne sont pas terminées. Les deux ascenseurs étaient en maintenance, celui qui fonctionne est très vieux, la porte ne ferme pas correctement. Le tarif journalier de 320,00 R$ n'en vaut plus la peine. Il y a de meilleures options à Salvador. Le nouveau restaurant a baissé la qualité des plats et augmenté les prix. Un simple filet de Robalo de 6 cm2 coûte R$ 80,00. Je ne reviens pas. Vérifiez que j'ai eu d'autres maux de tête aussi. Pas grave.
• Janiely.a

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:02

  Excellent hôtel, en face de la plage. Notre chambre avait une belle vue. Literie confortable, petit déjeuner varié. La piscine est à débordement et offre une vue panoramique, cela vaut la peine de prendre le temps d'en profiter. Le personnel n'est pas très accueillant, mais nous n'avons eu aucun revers. Nous sommes même arrivés avant l'heure d'arrivée et on nous a montré notre chambre. Nous nous sommes promenés sur les places et les restaurants pendant la journée et aussi la nuit et nous n'avons eu aucun problème de sécurité. Je recommande cet hôtel et j'espère revenir bientôt.
• Roberto.o

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 20:07

  D'après ce que j'ai compris, il fait faillite.... Plusieurs endroits sans revêtement en plâtre.. . L'étage sur lequel je suis resté n'avait pas de lumière dans le couloir... Et enfin, il n'y avait pas d'eau... Je suis parti des heures après être entré dans la chambre.
• Paty.l

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 01:47

  Nous avons passé 4 nuits au Pestana et c'était excellent. Le personnel est très gentil et gentil, la suite loft dans laquelle nous avons séjourné était immense et avait même une baignoire, un lit king size super confortable. L'hôtel est en cours de rénovation et je pense que lorsqu'il sera terminé, tout sera parfait. C'est certainement la meilleure vue et la meilleure piscine du quartier de Rio Vermelho. Emplacement fantastique à proximité des restaurants, des bars et des salles de concert accessibles à pied. A part ça, l'histoire de l'hôtel est assez intéressante, donc c'est un plaisir d'être dans un endroit aussi traditionnel à Salvador.
• Mirela.l

  1 / 5

  Le 12/05/2019 à 04:32

  J'ai réservé l'hôtel pour passer le week-end avec ma famille Nídia das Mães... quand je suis entré samedi, j'ai été informé qu'il n'y avait pas d'ascenseur, pas de climatisation et pas d'eau chaude et que je ne m'inquiétais pas qu'ils travaillaient améliorer... 1h00 demain je suis aussi sans électricité... l'hôtel a une belle vue... mais il semble fermer et ne pas s'améliorer... inacceptable si vous payez cher pour un service médiocre ! nous avons réservé deux chambres et nous sommes absolument dans le noir et sans confort !
• Gérard.s

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 17:37

  Tres bien Peu d occupants, personnel tres competent .grand appartement.piscines .vue .Rio vermelho tres agreable ,vivant sans le cote touristique penible du pelourinho et de comercio.sejour agreable en fin de vacances .
• Renato.e

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:42

  Ce n'était pas bon. Bien que les employés affirment que l'hôtel est en construction, on a l'impression d'être en terre brûlée. L'odeur de moisi prévaut et rien ne semble être à sa place. C'est très triste, car l'emplacement, la beauté des environs et la grandeur des bâtiments pourraient faire de l'hôtel quelque chose d'excellent.
• Luiz.u

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 01:06

  Super hôtel !!! Belles vues sur la mer et la piscine. Lit king size. Immense chambre et dispose d'un magnifique salon. Je ne lui ai pas donné 5 étoiles, à cause de certains détails, on dirait qu'ils réparaient des installations électriques et de plomberie. Beaucoup de joie dans le service. Très bien ce...
• Gislaine.o

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 00:28

  Merveilleux hôtel ! Service irréprochable. Nous avons été très bien accueillis. La chambre était très confortable, propre et organisée. Un lit super confortable et spacieux, deux salles de bain dont une avec baignoire. Chambre climatisée. Toute la structure de l'hôtel est géniale, une piscine à débordement avec une vue incroyable sur la mer, un excellent petit déjeuner avec de nombreuses options et pour tous les goûts. Bien situé avec restaurant, banques, laverie à proximité. En plus d'être proche de Largo da Mariquita où vous pouvez trouver beaucoup d'endroits amusants et agréables pour un happy hour. Excellent a dépassé nos attentes! je recommande
• Ana.a

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:16

  L'hôtel est tout simplement abandonné. La climatisation fonctionne mal. Commandes TVS avec de mauvaises piles et cassées Chambres sales, canalisations bouchées, poubelles sales Au moment du départ, ils m'ont facturé un mini-bar que je n'ai pas consommé, j'ai demandé ce que c'était, et ce n'était pas détaillé, juste le montant de 18,00. le bar de la piscine, avec un manque de personnel et d'options et de retard. quelques chaises, parasols et pas de serviettes. employés perdus (bien que très gentils comme tous les Bahianais) sans aucune surveillance. très sale Tarif journalier très cher, mais bon... Je suis allé au Carnaval. Je ne reviendrai certainement pas. Dommage car il y a une belle vue. mais sans confort. ces photos sur le site, c'est beau, mais ce n'est plus comme ça. Il y a un endroit que je n'ai même pas vu là-bas. le bâtiment de 23 étages sur le site est désactivé. personne n'y a accès. Les chambres sont uniquement dans les auberges.
• Rafael.e

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 15:52

  Ensemble d'appartements très confortables, avec un bon petit déjeuner et une piscine avec une vue spectaculaire ! Malheureusement, la salle de gym ne fonctionnait pas et le bain à remous et le sauna étaient toujours occupés (un petit espace je pense pour un si grand hôtel).
• Rosa.u

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 14:09

  L'hôtel est magnifique, l'un des meilleurs que j'aie jamais connu, le personnel est adorable et très poli, l'hôtel est en cours de rénovation et c'est super parce que l'impression que vous avez dès votre arrivée est celle d'un hôtel abandonné, plus le l'affection et l'attention que vous recevez transforme le lieu.
• terc.r

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 23:17

  L'hôtel est magnifique, a une vue magnifique, le petit déjeuner est très bon, le personnel est très attentionné. Point négatif : l'hôtel a besoin d'une rénovation urgente, il semble qu'ils le laissent s'épuiser.
• Diogo.o

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 17:30

  Très bonne adresse, dommage que l'entretien ne soit pas à jour, La chambre fantastique, toujours propre et organisée, Excellent service, service hôtelier 5 étoiles, tout le monde sans exception a été très poli et cordial, félicitations à l'équipe de travail ! Structure laissée à désirer, piscine sans entretien Et le sauna et le jacuzzi ne fonctionnent pas !
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 09:39

  Une expérience assez agréable pour faire une pause dans la vie quotidienne. Le logement était bien ainsi que le petit déjeuner et les espaces extérieurs (piscine, salle de sport, jacuzzi). Il manque de communication avec les clients et souvent de professionnalisme du personnel qu'un espace comme celui-ci, Pestana, nous avons l'habitude d'avoir. Comme, par exemple, refuser au client un appel à la cuisine deux minutes avant l'heure de fermeture (déjà assez tôt, 20h) en raison d'une fête à l'hôtel (le 2 février) qui, soit dit en passant, était le but de beaucoup de monde.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 21:46

  Top de chez top
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 00:03

  J'ai adoré l'hôtel, à la fois la chambre et la piscine. Le personnel est toujours très sympathique, surtout le personnel du petit déjeuner. L'hôtel ne laissait qu'à désirer dans les valeurs abusives des choses dans le minibar, mais à part ça c'était 5 jours formidables, je le recommande, et j'espère revenir bientôt !
• Elisa.i

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 23:32

  Terrible! Je suis arrivé dans la chambre et à l'intérieur de l'armoire il y avait des cafards vivants, la baignoire fuyait plus que tout, la piscine pour enfants était sale. Dans ma chambre il n'y avait pas de tasse, de couverts et d'assiette j'ai dû attendre 2 heures pour en recevoir une. Et plein d'autres choses !!! Parce que si je devais tout écrire ici, je resterais jusqu'au lendemain J'assume : je pense que l'hôtel n'est pas en bon état pour recevoir des clients, il a vraiment besoin d'être rénové, très déçu.
• Claudio.o

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:31

  La chambre est incroyable, immense, propre et belle. La piscine est également un plus. En ce qui concerne les employés, je pense qu'ils ont besoin d'une meilleure formation. Le petit déjeuner laisse à désirer, faible. L'entrée de l'hôtel fait peur, on a l'impression d'entrer dans un lieu abandonné.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 23:30

  J'ai aimé l'hôtel avec quelques mises en garde. Les chambres sont vraiment grandes et il me semble qu'elles ont toutes une vue sur la piscine qui est très belle. Mon plus gros problème avec l'hôtel en particulier était au niveau des services, car il n'y a pas d'équipe pour la piscine ou pour le petit déjeuner qui puisse servir tout le monde. Mais ce n'est pas un si gros problème et vous pouvez vous amuser, mais ce qui vaut la peine de prêter attention, c'est que les serviettes peuvent manquer, les fourchettes peuvent manquer. Le petit déjeuner j'ai vu beaucoup de clients se plaindre du manque de fromage ou du manque de serviettes et le pain au fromage et le fromage me manquent particulièrement qu'ils ont habituellement dans tous les hôtels mais c'était agréable Oui c'était un bon logement et selon la valeur je resterais encore une fois dans l'hotel rien de bien grave et agréable au final
• Cigano.l

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 11:13

  J'ai adoré! Grand appartement avec vue sur le front de mer. Un lit confortable, une excellente climatisation et une bonne connexion wi-fi. Bon petit déjeuner. Personnel serviable, piscine à débordement et juste à côté de la rivière Rouge.
• Nanda.a

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 16:48

  Petit déjeuner minable. Même l'auberge la plus simple dans laquelle je sois jamais allé n'avait pas un si mauvais café. Le serveur ne voulait même pas nous regarder dans les yeux et s'en alla nous laissant parler à nous-mêmes. Malgré la vue magnifique, nous avons trouvé des cheveux sur la serviette, à notre arrivée, il n'y avait personne pour nous aider avec les sacs et nous avons été témoins de la plainte d'un couple qui est entré dans la chambre et il y avait déjà d'autres personnes
• Marcia.l

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 10:32

  Je voyage souvent et je connais déjà quelques hôtels, et sans aucun doute Pestana était le meilleur de tous, la chambre est un rêve, j'ai séjourné dans la chambre du 2 étage, au deuxième étage et où se trouve le lit et très charmant, et Je suis arrivé pour connaître l'autre chambre qui n'a qu'un seul étage, elle est également magnifique, elle a même 2 salles de bain, et dans les 2 options de chambre il y a une baignoire à l'intérieur de la salle de bain, maintenant à propos des installations de l'hôtel, la piscine a un infini bord et l'hôtel est dans un très haut sommet, vous avez donc la vue la plus incroyable de votre vie (j'ai même fait des histoires montrant l'hôtel si vous voulez vous pouvez regarder : 0liveiramar), l'hôtel dispose également d'un sauna, d'un jacuzzi et d'une salle de sport, dans les 4 jours que j'y ai passés j'ai vu peu de monde, et un hôtel très calme à mon avis, et dans la piscine il y a une partie pour les enfants. La nourriture est délicieuse, et le restaurant est juste à côté de la piscine, et le petit déjeuner offert par l'hôtel est super, et vous avez la possibilité d'y déjeuner et d'autres choses pendant la journée, et le prix est normal, non rien d'absurde , donc si vous voulez reposer vos cils et le meilleur endroit, et enfin, les réceptionnistes de l'hôtel sont incroyables, j'y suis allé seul et ils m'ont beaucoup aidé.
• Alda.F

  3 / 5

  Le 01/12/2018 à 01:37

  L'hôtel est délabré. Les installations sont grandes, belles et avec une excellente vue, mais tout est déjà vieux et mal entretenu. La chambre où j'ai séjourné l'eau du bain a inondé la salle de bain et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner est médiocre et il y avait des fuites dans la place. Le clou de ce séjour a été la gentillesse et la serviabilité du personnel. (novembre/2018)
• jaqueline.e

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 21:11

  Si je pouvais donner 0 étoiles, cet hôtel devrait être fermé. Mauvais entretien, chambres sales, service épouvantable. Seule la vue est belle, mais ce n'est pas la peine de dormir dans un endroit sale pour ça. Gym inopérante, piscine sale et pas de serviettes
• Bruna.a

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:51

  J'ai adoré, tout était parfait, personnel excellent, chambre super, très confortable, dommage que le restaurant laisse à désirer, peu d'options de restauration, j'ai dû aller manger ailleurs car je n'ai rien trouvé de bon au restaurant .
• Bruna.i

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 16:35

  Vue incroyable. Dommage que l'hôtel en face soit fermé et que l'entrée soit toujours dans l'ancienne réception. Je suggère des améliorations dans les infrastructures, telles que la salle de bain, la piscine, le sauna et l'hydroélectricité. Autre chose : le personnel de nettoyage pourrait être plus attentionné.
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 01:37

  MAGNIFIQUE, très bel endroit, chambres variées et climatisées, environnement très agréable, il dispose d'une salle de sport, d'un sauna, la piscine n'est pas mentionnée (mais elle a besoin d'un petit nettoyage au niveau du sol et autres, mais rien qui finira par l'évaluation), le café du matin est bien servi, à côté de la piscine ! La seule chose qui manquait était une aire de jeux (j'y suis allé le week-end de la fête des pères et il y avait BEAUCOUP d'enfants là-bas). Mais tout ce qu'il présente est vraiment bon !
• Roberto.b

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:36

  Malgré la belle vue, piscine à débordement, la conservation des lieux laisse beaucoup à désirer. Je ne comprends pas comment un si bel endroit est dans cet état. Même ainsi, cela vaut la peine de se rafraîchir les yeux et l'esprit avec un si beau paysage. Vous pouvez profiter et ensuite profiter du quartier bohème de Rio Vermelho. Beaucoup d'options pour la vie nocturne et diurne.
• Lelia.e

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:07

  L'hôtel est handicapé, l'entrée et la sortie se font par l'hôtel. L'arrière où nous avons séjourné est la très belle résidence Pestana Bahia. La piscine est magnifique et surplombe la mer !! Notre bel appartement face à la piscine, avec cuisine, salle à manger divisée en un salon TV et une salle de bain. Chambre à l'étage avec suite dans celui-ci est une baignoire. La partie inférieure dispose d'un balcon donnant sur la piscine et la mer !!! Qui aime la nuit, est proche de l'action de Salvador. Détail vous pouvez aller à pied!! Rapport qualité prix je recommande vivement.
• Gonçalo.u

  2 / 5

  Le 07/02/2018 à 16:49
• Maria.

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:17

  Malgré le fait que le Pestana Convento do Carmo est un endroit incroyable en raison de ses caractéristiques et de son histoire, malheureusement, la propreté de l'appartement était précaire. La chambre n'était pas nettoyée tous les jours. Il y avait beaucoup de poussière et même des toiles d'araignées.
• Milene.i

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 19:46

  Le pire des pires services de tous les hôtels où j'ai séjourné. Réceptionniste et Manager mal préparés, la structure de passage au Lodge pue la moisissure et le papier toilette dans la suite la plus chère est le plus bâclé, y compris les toilettes qui étaient défectueuses. Terrible petit déjeuner, avec du jambon gâté et du fromage blanc. Comment un hôtel de 60 suites peut-il n'avoir que 8 parasols dans son espace piscine ? Venez prêt à rôtir au soleil !!! Et la piscine du dimanche était horriblement sale, elle n'a été nettoyée que le lundi. gêné énorme à la réception! #cils toujours plus
• Rodrigo.M

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 21:37

  Horrible. Totalement différent du site Web (une arnaque). Je reste ici aujourd'hui et jusqu'à présent, aucun service de chambre n'est venu (lit défait, chambre sale, il n'y a même pas de savon). Hôtel mal entretenu, murs moisis, ampoules grillées, service médiocre, piscine sale, peu d'employés et avec beaucoup de mauvaise volonté. L'hôtel est abandonné. A l'enregistrement il n'y a pas d'employés pour porter vos bagages, au comptoir il n'y a qu'un seul employé qui a mis près d'une demi-heure pour nous assister, personne ne vous emmène dans la chambre, voici votre clé et bonne chance, trouvez votre appartement ! Le petit déjeuner est horrible, très faible en effet ! Je ne recommande à personne et je ne reviendrai jamais dans la chaîne Pestana. Une honte! Pire encore, je suis encore là jusqu'à dimanche. Grosse déception !
• Five.t

  2 / 5

  Le 26/01/2018 à 19:22

  Petit déjeuner de mauvaise qualité. Les clés nous ont enfermés seulement 3 fois en 2 jours. La chambre est très belle, grande et spacieuse. Mais le nettoyage obtient un score de 0 . Au moment du paiement, ils nous ont présenté une facture sans description de ce qui a été consommé, juste le montant... c'est facile, hein. Grande belle piscine mais très grasse, bar Eno avec peu ou pas d'attention au bord de la piscine
• JOSIANE.A

  1 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:34

  Hôtel nul à éviter
• Marco.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 00:08

  Bien qu'il ait démontré qu'il a vécu sa meilleure phase, l'hôtel est génial. Très bon service, excellent petit déjeuner et la vue sur la mer et la piscine est fantastique. Il y a une brise très agréable. La chambre est très grande et cosy.
• Dulce.e

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 01:40

  J'aime vraiment ça ici. C'est déjà la 3ème fois que je viens. Mais j'étais triste de voir un grand bâtiment d'hôtel désaffecté. Un Opem Bar abandonné et une SCÈNE avec un piano, où en mai 2015 j'ai été honoré pour mon anniversaire, c'était un triste endroit. Mais je crois que tout redeviendra comme avant.
• Leila.o

  1 / 5

  Le 21/10/2017 à 10:04

  C'était décevant d'être dans cet endroit, j'allais fêter un an de mariage et nous avons choisi un hôtel et quand nous sommes arrivés la structure de l'hôtel est terrible, le service est très bon, mais la propreté, la structure de la les chambres sont horribles, j'ai été totalement déçu, je n'y retournerais jamais
• Renata.n

  3 / 5

  Le 10/10/2017 à 10:00

  Très mauvais accès aux chambres, espaces communs dégradés, bon petit déjeuner mais l'heure est mauvaise 6h30, bonnes chambres propres, bon service, mais les services sont mauvais, il n'y a pas d'ordinateur à disposition des clients, pas de chariots à bagages
• Renata.h

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 16:46

  Terrible. Le jacuzzi ne fonctionne pas Le restaurant ne propose pas de déjeuner ni de collations. Mauvais petit déjeuner, il manque même un œuf. La réceptionniste nous met dans une chambre où il y avait déjà un invité. Et aucune excuse n'a été demandée. Une désorganisation incommensurable. Je ne reviens jamais. Je ne recommande pas l'endroit.
• Renato.l

  2 / 5

  Le 24/08/2017 à 13:21

  Décadent est le mot. Je suis resté 9 nuits pour le travail et j'avais besoin d'un matériel qui m'a été envoyé par courrier. Le reçu de la commande a été REFUSÉ et ils m'ont MÊME cherché sur la liste des invités, qui soit dit en passant est minuscule. Hôtel et espaces communs fermés. La partie qui reste est le Lodge et encore très mal entretenue au point que des parties rouillées et structurelles sont sur le point de tomber et certaines sont déjà tombées. Il est regrettable qu'un hôtel portant ce nom en soit arrivé là. Les employés (certains d'entre eux) font de leur mieux pour bien vous servir, mais ce n'est pas suffisant. Literie épissée, salle de bain mal entretenue, odeur de moisi. Triste
• Dalva.o

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 17:13

  Nous étions restés du 22 au 30 juillet, j'ai adoré l'endroit, la belle vue, le valet Rodrigo était super attentionné et sympathique, la réception avec l'indication des visites a été merveilleusement faite par Elisangela, le petit déjeuner avec toute la gentillesse et l'attention de Chocolat, le Bar de l'Hôtel toute la promptitude et l'affection de Seu Edivaldo et dans l'entretien d'Hélio avec toute son expérience et sa patience. Un hôtel n'est pas seulement un lieu, les gens qui y travaillent et donnent cette touche font toute la différence et cette équipe est une championne, merci pour l'hospitalité !!
• E.a

  3 / 5

  Le 27/05/2017 à 08:05

  Sympa
• Valter.o

  3 / 5

  Le 16/05/2017 à 23:52

  Ce que j'ai aimé : la chambre spacieuse et propre au Lodge, la vue du balcon (impressionnante), le silence et la paix, et le service à la réception. Ce que je n'ai pas aimé : le petit déjeuner, le sauna fétide, l'hydromassage sale, la douche verticale dans les salles de bain (identique à la douche), la climatisation bruyante. A besoin de bonnes rénovations.
• Helio.o

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 16:50

  L'hôtel lui-même est fermé. Seule la partie résidentielle fonctionne. Les chambres sont très bien et le personnel de soutien est très serviable. Le petit déjeuner est bon mais sans beaucoup d'options et chaque jour c'est le même menu. La piscine est très bien. Dommage que le groupe Pestana ne valorise pas ce qu'il a.
• Edson.e

  2 / 5

  Le 30/07/2016 à 20:58

  Je suis resté avec ma famille pendant six jours au mois de juillet/2016 (du 23 au 28). La vue est magnifique. La piscine est très bien située avec vue sur la mer, ce qui rend l'environnement agréable, ainsi que l'espace. Le personnel est très gentil et fait de son mieux pour vous servir. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est bon avec une belle musique d'ambiance. Cependant, la chambre réservée ne semble pas prête à recevoir des invités. L'odeur de moisi était forte, ainsi que la literie sentait la sueur, les serviettes étaient horribles. De plus, nous avons réservé une chambre pour trois personnes (pour laquelle nous avons payé) et les serviettes de toilette et de bain n'étaient que pour deux personnes.On s'est aperçu que la chambre n'était pas propre. Après avoir parlé à la réception et appelé l'agence avec laquelle j'ai conclu le contrat, j'ai pu être transféré dans une chambre décente. Je souligne également que lorsque je suis arrivé à l'endroit où il était installé après une journée de visites dans la ville, l'ascenseur était chargé de débris provenant d'une rénovation qui se déroulait près de la chambre où nous étions installés. Un autre point défavorable est la consommation de collations, boissons, etc. qui doivent être réglées sur place et ne peuvent pas être ajoutées au compte du client pour être payées à la fin du séjour.
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 05/07/2016 à 14:41

  Grand espace et vues. Suites très confortables et spacieuses. Il mériterait un peu plus de soin avant de libérer les chambres. Chaque fois que j'ai trouvé le minibar gelé et la chambre sentait la poussière / la moisissure. Peut-être qu'ouvrir toutes les fenêtres le matin de l'hébergement ferait l'affaire.
• Jessika.a

  3 / 5

  Le 06/03/2016 à 05:27

  Je suis resté à l'hôtel pendant une courte période, mais j'ai remarqué deux situations terribles. Le premier était un couple de personnes âgées qui est allé s'enregistrer et on lui a dit qu'il s'était trompé de cil et que ses réservations étaient à Pestana do Carmo, dans le centre historique. Autrement dit, même fatigués, ils devaient s'épuiser une demi-heure de plus pour se rendre à l'endroit exact. Et la deuxième situation était encore pire, elle impliquait des policiers. C'était une jeune fille qui attendait sa place depuis plus de trois heures, le problème était qu'il n'y avait plus de place à l'hôtel.
• Andre.u

  1 / 5

  Le 27/01/2016 à 13:10

  Probablement l'hôtel le mieux situé de Salvador. Mais l'état de conservation des parties communes est terrible. Murs sales ou enduits qui tombent, vitres sales, plinthes cassées, piscine avec plusieurs carreaux manquants, aucun magasin opérant dans la zone désignée pour les magasins, fuites d'eau, bref la liste est longue. C'est peut-être précieux, mais je pense qu'un hôtel de cette catégorie devrait faire plus attention à ces détails. L'état de conservation des pièces est plus ou moins, mais pas excellent. J'ai eu une fuite d'eau dans la salle de bain de ma chambre à 4h du matin, ce qui était un inconvénient. Le personnel est attentionné et serviable. En raison du manque de soins et d'entretien, il semble que l'hôtel fermera pour démolition dans les prochaines semaines.
• VALTER.O

  1 / 5

  Le 26/10/2015 à 21:50

  Hôtel avec des appartements spacieux mais avec une série d'éléments manquants pour le confort minimum des clients, mauvaise télévision, le service de chambre ne change pas les serviettes et quand ils le font ils ne laissent pas les serviettes à la place des retraits, service d'entretien malgré une demande 5 fois non il nous a répondu avec la demande de placer un simple porte-savon à côté de la douche qui avait déjà des trous dans les murs, du shampoing et d'autres accessoires de bain ont été laissés sur le sol car il n'y avait pas de place appropriée. Le pire était de voir que lorsque nous avons fait une réclamation nous avons été traités comme si nous demandions quelque chose qui sort de l'ordinaire, le traitement donné à la réception et par un individu qui se disait sous-gérant était ridicule, attentionné mais inopérant comme je a dit qu'il y avait 5 (cinq) demandes et qu'aucune disposition n'avait été prise pendant la période de mon séjour, DÉCEVANT et je ne le recommande à personne. DOMMAGE.
• Lygiabordados.a

  1 / 5

  Le 24/09/2015 à 17:02

  Restaurant buffet cher R$ 68,00 avec seulement de l'eau et des sodas servis dans la carafe, sans gaz. Il n'y a pas de jus ! Mauvaise nourriture. Pains affreux, salades médiocres avec des ingrédients de qualité inférieure, mauvaise olive. Seule la vue est sauvegardée, ce qui est magnifique. Déception!
• Chen.h

  1 / 5

  Le 30/05/2015 à 22:59

  HORRIBLE En arrivant le soir dans la chambre, j'ai dû demander le ménage de la chambre. J'en ai profité pour aller dîner et quand je suis revenu après 02 heures la chambre est restée la même, c'est-à-dire en désordre. J'ai rappelé et la même personne qui m'a répondu plus tôt, a eu l'audace de me demander si je voulais toujours faire le ménage, car c'était après 23h00. Malheureusement, l'hôtel continue avec son service épouvantable, aujourd'hui (21.07.2015) quand je suis arrivé à l'aube, vers 03h30, on m'a attribué une chambre qui "goutte d'eau" sur la porte de la salle de bain...absurde !!!
• José.u

  4 / 5

  Le 12/02/2014 à 20:08

  Il y a déjà un besoin de moderniser les appartements, mais malgré tout l'hôtel a des chambres d'excellente taille, un personnel très sympathique, un très bon petit déjeuner et surtout la vue. Vous pouvez voir le lever ou le coucher du soleil ! Son emplacement est stratégique et parfait pour ceux qui veulent passer quelques jours à Salvador. A noter : Ceux qui se rendent à Pestana en voiture paient une redevance pour que les voituriers récupèrent ou garent leur véhicule !
• Herbert.o

  4 / 5

  Le 25/12/2013 à 13:23

  Nous avons été impressionnés par l'emplacement et la vue de l'hôtel ! Malheureusement, vous avez toujours besoin d'un taxi pour vous rendre en ville. C'étaient des vues de 2013. Aujourd'hui, l'hôtel est en ruine et a depuis été dissous et fermé. Un bon ami de Salvador di Bahia m'a dit, quel dommage !
• Rose.a

  5 / 5

  Le 22/10/2013 à 11:51

  Ma fille est fan de Pestana, Bahia. Notre famille a été très bien accueillie. La vue depuis l'hôtel est magnifique et dormir avec le bruit des vagues qui frappent les rochers est quelque chose d'indescriptible. Le petit déjeuner est bon, l'endroit est spacieux et propre. Déjeuner et dîner servis à l'heure et variés. Gefferson, le responsable de la réception est une personne adorable, très à l'écoute des clients, toujours prêt à nous rendre service. Ils nettoient les chambres et changent les serviettes tous les jours. Nous n'avons eu aucun problème. Je n'ai que des éloges à faire. Cela vaut la peine de vérifier. Endroit calme, cosy et très accueillant.
• Luiz.a

  3 / 5

  Le 16/08/2012 à 14:57

  Hôtel bien situé. Je ne comprends pas les critères utilisés pour les cinq étoiles. Trois étoiles seraient plus justes. Mobilier ancien et mal entretenu. Je ne peux pas accepter un hôtel de cette catégorie où je dois payer pour un service basique comme la connexion internet. Options de restauration peu nombreuses et chères. Un pain avec du fromage et du jambon pour 22,00 R $ est à la limite de l'absurde.
• Shirley.r

  5 / 5

  Le 18/07/2012 à 14:13

  Regardez, mon mari et moi étions à l'hôtel à la recherche de confort et de sophistication. Bon 5 étoiles il a appelé à mon avis l'infrastructure pour 5 étoiles devrait être meilleure. Je n'ai pas aimé la salle de bain. Autre chose très chère, une canette de bière coûte 12 reais. une eau 5 reais lol et ainsi de suite. Mais pour le reste c'est un excellent hôtel, disons que 4 étoiles 5 c'est encore loin. L'emplacement est super. Depuis à Salvador c'est plage compliquée pour se baigner. nous devons quitter la ville. Salvador est une ville merveilleuse et je la recommande.