Mercure Salvador Pituba

Tags: Hôtel,

• Isabella..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 01:00

  Les gens sont très polis et prévenants.
• Herbert.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:04

  Endroit confortable bon prix des chambres un peu cher endroit assez sûr recommande toujours.
• Valbonezi..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Hôtel bien situé, avec une très bonne structure et un bon petit déjeuner. Le seul problème était que le minibar ne fonctionnait pas et que la climatisation était très puissante (ap 302). Il y eut un jour où ils laissèrent la porte entrouverte, après avoir nettoyé la chambre. Dieu merci, il n'y a pas eu de problèmes majeurs.
• Patrícia..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. La chambre est hyper confortable. Le service était également excellent, super poli du début à la fin. Nous sommes partis très tôt, à 2 heures du matin, puis avons demandé à retourner à l'hôtel en raison de l'annulation du vol. Ils l'ont permis sans aucun inconvénient, ce qui, dans un moment comme celui-là, compte beaucoup. La seule critique est le fait qu'ils ne fournissent pas de liste de prix pour les articles du minibar et les collations et ce n'est qu'à la caisse que nous découvrons que les prix sont absurdes et abusifs. Dans d'autres hôtels, la table est dans la chambre.
• Paulo.m

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 02:02

  Super hôtel 🏨 pour séjourner à Salvador. Proche du centre financier de la ville. L'hôtel dispose d'une bonne piscine, d'une salle de sport raisonnable et d'un excellent petit déjeuner ?.
• Luis.d

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:57

  Malheureusement la chambre était en mauvais état. Il ne correspond pas à la marque Mercure.
• João.a

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 21:40

  Hôtel bien situé à Pituba, à proximité du centre commercial Salvador, ainsi que du Jardim dos Namorados. Concernant la chambre, très moyenne cependant, propre et spacieuse. A propos du service, personnel serviable et poli. En ce qui concerne le prix, il existe des endroits meilleurs et plus modernes avec des prix équivalents.
• Paulo.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:51

  Bon petit déjeuner ! Il pourrait avoir une ou des machine(s) à café numérique(s) (à volonté) comme d'autres unités au Brésil.
• Celio.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:18

  Bon endroit où séjourner, tant pour les vacances que pour les affaires. Bon petit déjeuner, personnel attentionné.
• Everton.o

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 00:13

  Je suis resté 4 jours et les 2 mêmes jours, la chambre n'a pas reçu le service de nettoyage, et quand je suis allé me ​​plaindre à la réception, ils ont voulu me donner un bon pour une boisson afin que je puisse le boire au bar de l'hôtel et apaiser la situation. .. S'il vous plait, d'accord... .
• Lucas.

  / 5

  Le 01/03/2023 à 01:00
• Fabi.a

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:28

  Chambre confortable, bon petit déjeuner, très bon restaurant avec une cuisine délicieuse et un bon vin. Réception avec Val et Jel très serviables. L'hôtel doit améliorer les serviettes et la boîte qui fuyaient.
• Isael.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 01:55

  Très bon espace.
• ANTONIO.O

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:20

  Excellent hébergement.
• Claudinha.i

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:42

  J'étais très heureux de participer (en tant que public) à la virada sociale, à l'invitation de CUFA NORDESTE DE AMARALINA, qui s'est tenue dans cet hôtel. Un personnel efficace et un lieu très riche en soins et hygiène. Mini auditorium pour des événements très cosy. Éclairage et son parfaits (je ne sais pas si c'est local). Remarque 8 - fortement recommandé
• jrezendeneto79.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:46

  J'adore ça, je viens d'arriver, je suis même arrivé avant l'enregistrement fatigué et mourant d'envie de prendre une douche, sans aucune objection et avec le sourire aux lèvres. Ce genre d'attitude à mon avis est la meilleure des perceptions. Recommande fortement.
• Allan.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:36

  Bon emplacement. Super petit déjeuner. Bon hébergement et personnel bien préparé. L'hôtel dispose d'une piscine, d'une salle de sport et d'un bar agréable. Point à améliorer uniquement au niveau du bruit que l'on peut entendre des chambres voisines. Quoi qu'il en soit, j'ai été bien soigné.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 09:42

  J'y suis allé pour un cours, l'endroit est très agréable et la nourriture est délicieuse !
• Evelyn.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 02:36

  Nous sommes allés pour la semaine du restaurant. Le plat était merveilleux, une atmosphère confortable et un excellent service.
• Michelle.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:58

  Hôtel très bien situé, service formidable pendant la journée !! Le service du personnel de nuit laisse à désirer… Il manque des choses basiques dans la chambre comme un sèche-cheveux… Il y a des travaux à proximité de l'hôtel et le personnel n'a pas prévenu… Impossible de dormir la nuit avec autant de bruit… le café est ok.
• Fernanda.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:51

  Super endroit, super confortable, immense. C'est un peu salé au quotidien. Petit déjeuner incroyablement chic. Je suis tombé sur le chanteur Hongrie en prenant le petit déjeuner, il m'a demandé : où est le sel ? Ahahahah quand même. Hôtel haut de gamme.
• Kleber.

  / 5

  Le 08/10/2022 à 02:00
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:07

  La pièce est insalubre. Le nez devient congestionné. L'oreiller est mauvais. La climatisation est vieille et fait beaucoup de bruit. J'ai très mal dormi. L'emplacement est stratégique, mais la région est en construction et a beaucoup de bruit. Il dispose d'une piscine et d'une salle de sport. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner, car je pensais que le coût était de 40.00.
• AS.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 01:19

  Endroit très raffiné, très bon goût et raffinement.....
• Ilca.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 04:14

  Service de première classe, employés qualifiés et efficaces dans leurs fonctions. Je recommande fortement.
• João.i

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 02:17

  L'emplacement est très bien, une équipe bien préparée, des installations en bon état, le bémol est de servir de la saucisse (en sauce tomate) au petit déjeuner comme protéine, pour un hôtel 4 étoiles c'est incohérent, en plus d'être un faible la valeur nutritionnelle.
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:53

  Oreiller dur. Ils ont pris des serviettes usagées et ne les ont pas nettoyées. Quand j'ai demandé, il a fallu 20 minutes pour arriver, ce qui m'a mis en retard pour un rendez-vous.
• Anderson.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:30

  L'emplacement est bon. Le prix promotionnel vaut le coup. Tableau complet non...
• Sergio.i

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:27

  Bon hôtel, mais les lits sont petits si vous partagez une chambre avec quelqu'un d'autre. Près du centre des congrès et du centre commercial. Ça vaut le coup mais c'est une classe Affaires sans trop de confort. Petit déjeuner correct mais pas luxueux
• Cássio.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 00:49

  Toujours très bien assisté aux événements que j'ai organisés dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cassio, Nous apprécions que vous partagiez vos expériences avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Équipe Mercure Salvador Pituba
• Sergio.e

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:19

  Bon emplacement. Services simples. Petit déjeuner correct. Excellent lit king size. Les équipements ont besoin d'une rénovation tels que le sol dans la chambre et les moquettes dans les couloirs très sales et axes
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 01:51

  Je viens de m'enregistrer. Les prix des tapis de couloir sont tellement sales. Restaurant seulement 2 personnes, nak parvient à servir, nourriture terriblement chère, absurdement chère pour la livraison. Plus jamais à Salvador dans cet hôtel
• Ana.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 07:33

  Super recommande, excellent emplacement, service spectacle, personnel très réceptif poli et serviable, 👏❤️
• João.h

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:09

  Bon rapport qualité prix, bon petit déjeuner. La seule chose qui a besoin d'être rénovée, ce sont les couloirs, qui ont de la moquette vieille et usée.
• Alex.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:19

  Très bon hôtel, très propre, organisé et excellent petit déjeuner
• saulo.u

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:55

  Chambres calmes, structure un peu ancienne, bon nettoyage, il y a un travail devant qui cause un peu de gêne à la circulation, un peu loin de la mer, mais l'emplacement de l'hôtel est bon.
• Thais.e

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 00:22

  Le séjour était bon, bonnes chambres dans lesquelles j'ai séjourné, mais seules les options de petit-déjeuner la plupart des jours ne variaient pas, mais bon service et chambres toujours très propres
• Othon.a

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:39

  J'ai visité l'hôtel pour un événement de formation et j'ai décidé de déjeuner. L'atmosphère est agréable, spacieuse et a une façade exubérante, mais lorsque le déjeuner est venu cru, ce qui a laissé une expérience pas très bonne, je m'attends à de meilleurs soins dans ce secteur.
• Cinthia.�

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:07

  L'hôtel est magnifique. Le service est excellent. Les chambres correspondent au descriptif et le petit déjeuner est au top. Je recommande.
• Richard.

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:50

  Moquettes tachées, portes griffées, balcon sale et le hall avec une forte odeur de friture qui imprégnait nos vêtements. L'emplacement est agréable, a une belle place.
• Rafael.r

  2 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:45

  40 minutes d'attente pour l'enregistrement. Il n'y avait qu'un seul réceptionniste à la fois lorsque beaucoup de monde arrivait.
• Ricardo.u

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 17:53

  L'hôtel est très bien... Mais les choses dans le congélateur dans la chambre sont très chères... Pour le prix d'un shot de 350 ml vous achetez une bouteille de 1,5 litre... Maintenant le petit déjeuner est fantastique...
• Ricardo.c

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 22:03

  Le petit déjeuner est horrible. Mauvaise qualité, goût horrible. Pas de variétés, jus horribles. Les matelas sont enfoncés, les cabines de bain sont en mauvais état, la douche est mauvaise. Propreté douteuse. Réfrigérateur extrêmement cher, un kitkat 15 reais.
• Marcelo.e

  2 / 5

  Le 06/10/2021 à 22:49

  Peu d'employés pour exiger le petit-déjeuner et le départ, climatisation très sale. J'en suis sorti avec une attaque de rénite !
• Guilherme.o

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:06

  A l'intérieur, c'est très abîmé, il faut un relooking urgent. Les tapis dans tout l'hôtel sentaient l'humidité.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 03:25

  L'hôtel est très bien. Les gens sont réceptifs. C'est super pour les gens qui vont travailler. Cependant, de la chambre dans laquelle j'étais, au troisième étage, j'ai entendu un bruit extérieur toute la nuit, comme le bruit d'un moteur en marche.
• Reinan.r

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:48

  Rien d'agréable, bien en dessous de ce à quoi je m'attendais, il offre très peu pour ce qu'il facture à commencer par l'accueil qui est terrible, le petit déjeuner est également terrible...
• Valter.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:43

  Surpris! Pour la taille et l'emplacement je m'attendais à beaucoup moins ! Chambre confortable, petit déjeuner délicieux et très complet et belle et grande piscine. Il y a aussi un parking gratuit à l'intérieur du bâtiment.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:40

  Ambiance agréable et cosy. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner très bien préparé et complet.
• M..

  / 5

  Le 08/01/2021 à 02:00

  L'hôtel dispose de chambres confortables et propres. L'équipement est un peu vieillot, notamment dans la salle de bain, les joints ont dû être renouvelés. Le personnel est très sympathique et serviable. Pour mon verre de bienvenue, il n'y avait que de l'eau ou du café. Je sais cela différemment. Ici, vous pouvez prendre une bière ou une boisson non alcoolisée dans d'autres hôtels Accor. Le petit déjeuner avait peu de choix et le pain ne semblait pas entièrement frais. Plus d'options végétariennes seraient souhaitables à l'avenir.
• Bioanalise.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:40

  Hôtel bien situé et abandonné, on connaît les difficultés avec la pandémie, mais si les entreprises baissent trop le niveau, elles fermeront leurs portes, je propose une visite de la direction générale du réseau et s'adapte des couloirs au café , nous commandons un tapioca car notre Northeast est un spécialiste, mais nous n'avons pas pu manger, cela ne s'est jamais produit, nous sommes habitués à utiliser les hôtels et cette expérience a été mauvaise ou plutôt la pire. Certains employés sont polis.
• Monica.u

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 04:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel principalement à cause de son emplacement. Près de Shopping Salvador et ma destination. De plus, il n'y a aucune autre raison qui me donne envie d'y retourner. Il a fallu du temps pour livrer le coupon de taxe à la consommation. Il n'y avait pas de pansement à la réception quand j'en avais besoin. Internet raisonnable. Je ne considérerais pas cet hôtel comme un 4 étoiles, tout au plus 3.
• Evandro.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 04:00

  Très bon hôtel, avec un personnel attentionné et sympathique. Il y a des travaux à proximité, ce qui gêne l'accès. A proximité des commerces et commerces en général. Très bien situé
• Jean.a

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 21:54

  Un très bon hôtel, mais pas très flexible sur les clients. J'ai fait une réservation le samedi-dimanche; Dim-Lun, mais je suis arrivé tôt samedi matin. Eh bien, je les ai informés que j'irais le dimanche soir, donc je n'utiliserais pas le petit-déjeuner le lundi, alors je leur ai demandé de changer le petit-déjeuner du lundi au samedi matin. Ils s'en foutaient de ma situation... totalement frustrant, tu payes tellement cher dans un hôtel qui ne t'accueille pas, ne te prête même pas attention. Je suis sûr que je ne le recommanderai à personne d'autre.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 00:32

  Je ne recommande pas. Pas de room service après 19h. Salle de sport avec utilisation restreinte de 1h par client et déjà bloquée pour toute la semaine, c'est-à-dire qu'ils devraient dire qu'elle n'est pas disponible.
• Maria.l

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 15:13

  Personnel sympathique et hôtel bien situé. Conseil : n'utilisez jamais les taxis devant l'hôtel, ils font plusieurs fois le tour de la ville. Prenez le chemin le plus long. Utilisez UBER, vous ne vous sentirez pas arnaqué. J'en ai pris un pour aller dans une pharmacie, il a fait plusieurs fois le tour du pâté de maisons et la pharmacie est à 100 mètres de l'hôtel et dans la même rue.
• Aloísio.i

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 23:13

  Bon hôtel confortable avec un excellent service. très mauvais emplacement pour les touristes car très éloigné de tout point touristique.
• André.i

  3 / 5

  Le 14/01/2021 à 02:51

  L'hôtel est situé dans un quartier privilégié de Salvador, mais loin du centre et du front de mer. Dans la réservation que nous avons faite, il n'y avait pas de petit-déjeuner, pour lequel nous préférons rester sans et payer 35 reais par personne. Les préposés sont aérés, ils semblent avoir peu envie de travailler à l'hôtel. La piscine de l'hôtel est bien pour les journées chaudes.
• Mariana.o

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:35

  Très bon hôtel, super structure, service impeccable. Bonnes chambres, bons lits, belle salle de bain. Il a un bon menu, cependant, si vous commandez de la nourriture qui ne vient pas de là, vous paierez 16,00 R$ pour les couverts, assiettes et verres. Je ne vois pas le besoin car le tarif journalier n'est pas si bon marché. SUPER INDICA 👍
• Yasmim.i

  5 / 5

  Le 14/12/2020 à 01:15

  Je ne suis pas resté, je suis allé travailler comme maquilleur à l'hôtel. Il a une bonne structure et un excellent emplacement. En plus de l'excellent service du personnel. Je recommande ! Si vous avez besoin d'un service de maquillage et de coiffure à l'hôtel, demandez votre devis. Spécialiste de la mariée et des cheveux bouclés et Crespas. Mon Instagram @cachosporyasmim @yasmimribeiro_makeup Numéro : 71 993480576
• Nilseu.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 14:23

  La photo du couloir, presque devant la chambre, explique tout. Les techniciens et « experts » AccorHotels doivent revoir certaines normes et manque de maintenance préventive et corrective. Où est la vérification ? Qu'est-ce que la direction doit clarifier ?
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 18:22

  Au Brésil, la marque est arrivée en 1998 avec l'ouverture du Mercure Grand Hotel São Paulo Ibirapuera. Aujourd'hui la chaîne compte 73 hôtels dans le pays, dans 34 villes différentes et dans 2 catégories [Grand Hôtel (5 étoiles) et Hôtel
• Marizete.i

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 01:55

  J'étais à l'hôtel pour passer le week-end et me reposer. La structure de l'hôtel est très bonne, le service de réception est bon, la chambre est confortable et il y a même un parking gratuit. Ce qui laissait à désirer, c'était la zone de loisirs de l'hôtel. La piscine pour les invités était presque abandonnée. Tables et chaises appuyées contre un coin, juste un chêne-liège, la salle de bain fuit et manque d'entretien. L'espace piscine est desservi par le restaurant à l'entrée de l'hôtel, et pour commander tout ce qu'il faut appeler. Le problème est que jusqu'à ce que nous découvrions que cela devrait être fait de cette façon, beaucoup de gens abandonnent, car il n'y a pas de panneaux ou d'instructions sur le fonctionnement de l'endroit et les services.
• Sergio.r

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 17:10

  Hôtel horrible, bien inférieur aux hôtels Mercure, désorganisation du personnel, ils sont entrés dans la chambre pendant que je restais sans prévenir et au petit déjeuner tumultueux sans conditions pour rester à la place, dernière fois dans cette unité
• William.C

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 18:04

  La cabine de la salle de bain fuyait, les prix par rapport à la qualité des plats ne correspondaient pas. Lampe de chambre endommagée, le papier peint commence à se décoller sur les bords. Vous pouvez vous améliorer sur ces points. Bon emplacement.
• Eduardo.

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 22:07

  1. Le superviseur de la réception (je pense qu'elle s'appelle Ana) est très poli, sympathique et serviable. Il sait bien servir son hôte. 2. La partie du changement des serviettes et du nettoyage de la chambre est déficiente. Je sais qu'il peut y avoir des réunions et des désaccords selon que l'appartement est inoccupé ou non, mais cela pourrait être plus ordonné. 3. L'ascenseur est horrible. Incroyablement chaud et étouffant (je ne sais pas pourquoi). 4. Le petit déjeuner est très bon, mais le système de machine à café est mauvais. De plus, la boisson diffère de la qualité du reste des options. Le prix, à part, est cher (R$35). 5. La piscine est agréable, mais l'accès est un peu étrange car nous passons au milieu de l'endroit où il pourrait y avoir un événement (rien qui ne vous dérange). 6. L'acoustique n'est pas terrible, mais il y a pire. 7. Ils ont besoin de revitaliser la façade, car on a l'impression d'être un hôtel pas si bien entretenu, alors qu'en fait il l'est. 8. Le tarif journalier était juste, car j'ai eu une promotion avec petit-déjeuner inclus. 9. L'emplacement est idéal. 10. Le lit est bon et la climatisation est encore meilleure (puisqu'elle est silencieuse et puissante). 11. Ils doivent améliorer le système de shampoing, revitalisant et savon. Je ne pense pas qu'il soit écologique d'utiliser des matériaux jetables après une seule utilisation (c'est à peu près tout). Il serait plus judicieux et plus correct de mettre des récipients à l'intérieur de la douche, à réapprovisionner en shampoing et savon liquide.
• Thiago.l

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:45

  Il a répondu à toutes les attentes. Je recommande une meilleure identification du parking pour l'hôtel, c'est un peu caché, surtout pour ceux qui séjournent pour la première fois. Super personnel, attentionné et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thiago, Nous apprécions votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au Mercure Salvador Pituba. Cordialement L'équipe Mercure
• Daniel.s

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 02:57

  Les chambres sont bien, spacieuses, toujours propres et ont l'air neuves. La salle de sport est également bonne. Le petit-déjeuner pourrait être un peu moins hôtelier et le service pourrait être un peu plus léger.

  Réponse du propriétaire :
  Daniel, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Heureux que notre infrastructure ait répondu à vos attentes. Nous cherchons toujours à offrir le meilleur service à nos clients, nous sommes donc désolés pour les rapports sur le petit-déjeuner et le service. Nous comprenons que les situations et les services qui font l'objet d'une évaluation subjective par chaque client ne répondront pas toujours à toutes les attentes. Nous espérons que vous pourrez revenir pour un autre séjour et que vous pourrez vivre une expérience encore plus positive. Cordialement, Hôtel Mercure Salvador Pituba.
• Filipe.o

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 01:25

  Bon hôtel, gens polis, mais quand nous arrivons, les indications pour se garer ne sont pas claires et nous devons faire le tour du pâté de maisons. Garage confus, les directions peuvent être meilleures. Café avec beaucoup d'options et tapioca typique de Bahia.

  Réponse du propriétaire :
  Philippe, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour le rapport de stationnement. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations, notamment au sein de notre équipe, dont l'objectif principal et la satisfaction est d'offrir le meilleur hébergement à nos clients. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Comptez toujours sur nous. Cordialement, Hôtel Mercure Salvador Pituba.
• Shirley.e

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:25

  Très bien situé, chambre moyenne. J'ai eu des problèmes avec les réservations, ils ne l'ont pas trouvé, mais ils l'ont résolu. Bon petit déjeuner, personnel du restaurant sympathique. J'ai commandé le dîner dans la chambre, un médaillon bien fait, ils ont livré presque cru. . .

  Réponse du propriétaire :
  Salut Shirley, Nous apprécions vos commentaires. Vos commentaires ont été partagés avec les responsables du restaurant afin que nous puissions agir sur les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Salvador Pituba. Cordialement L'équipe Mercure
• Fabiana.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:34

  Séjour du 25/12/19 au 01/01/20. L'hôtel a une bonne structure, bon emplacement, propre, petit déjeuner délicieux et tout le personnel poli et gentil. La piscine est excellente. Dès que je suis arrivé, j'ai remarqué que le climatiseur ne fonctionnait pas et il faisait très chaud. J'ai déclenché la réception et au bout de 5 minutes, le technicien était à la porte de la pièce. Face à la non-opération, ils m'ont immédiatement déplacé. Le deuxième jour très tôt, j'ai remarqué que la douche ne chauffait pas correctement. J'ai prévenu et je suis parti pour la balade. En retour, tout était parfait. Tout a très bien coulé. J'ai trouvé les prix des articles de réfrigérateur assez exagérés. Comme suggestion, j'ai manqué de meilleures options de menu pour les collations du soir, mais ce que j'ai commandé était très bien fait et le service était super rapide. Attention à temps pour payer la facture. Certaines valeurs étaient différentes du menu de la chambre (la plus grande). Ils ont fait la correction et tout allait bien. En résumé, j'indique le logement et lors d'un retour à Salvador, j'y reviendrais sans problème. Merci beaucoup
• Felipe.o

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 13:58

  Je séjourne ici depuis 3 jours, depuis mon arrivée la climatisation déverse de l'eau sur le sol de la chambre, dégoulinant, un gros inconvénient. Ils n'ont pas fourni de service de chambre même s'ils l'ont demandé. J'ai demandé deux fois à Willian à la réception depuis le premier jour sans résolution, je dois encore passer 2 nuits de plus dans cet enfer !
• Erika..

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:07

  L'emplacement est bon, le petit déjeuner est également bon et le personnel est sympathique. La propreté de la salle de bain laisse à désirer. Soyez prudent lors de la vérification. Si je n'avais pas vérifié, j'aurais payé plusieurs articles que je n'ai pas consommés.
• Juliana.e

  1 / 5

  Le 23/10/2019 à 04:00

  Dans la première pièce, la climatisation ressemblait plus à un ventilateur, elle ne gelait pas, c'était juste un vent faible. Dans la deuxième pièce, il gèle et j'ai le plaisir d'avoir une cascade à l'intérieur de la pièce avec autant d'eau qui tombe de l'unité de climatisation. J'ai commandé une salade avec du poulet et des copeaux de parmesan, ils m'ont donné une assiette de laitue avec des croûtons. 4 maigres morceaux de poulet sont venus et le parmesan n'est pas venu. Sans parler du prix exorbitant d'une demi-tête de laitue. La structure laissait à désirer et le service aussi.
• Ivo.n

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 05:30

  Appartement sale. Les toilettes n'étaient même pas tirées, il y avait du pipi du client précédent. Draps sales même avec des cheveux (ceci après avoir changé de chambre. A l'époque la réceptionniste tchèque était au téléphone avec son patron, selon elle. Le patron est plus important que l'invité. J'ai dû m'énerver contre elle pour être assisté à.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Ivo, Nous apprécions vos commentaires, vos commentaires ont été partagés avec nos dirigeants afin que nous puissions vérifier et agir sur les améliorations nécessaires. Si possible, merci de nous envoyer un mail à [email protected], afin que nous puissions vous recontacter. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis et restons à votre disposition. Cordialement Équipe Mercure Salvador Pituba
• Douglas.i

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 20:06

  Dans ma chambre, le climatiseur jaillissait de l'eau. Je me suis plaint 3 fois à la réception et ils n'ont pas résolu le problème. J'ai changé de chambre et dans l'autre le même problème ! L'emplacement est parfait, mais il est très mal entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Douglas ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les commentaires de nos clients sont très importants afin que nous puissions connaître nos points d'amélioration et orienter nos efforts pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous tenons à vous informer que nous travaillons déjà sur l'entretien des équipements de climatisation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mercure Salvador Pituba
• Hermann.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:58

  Bon hôtel avec un bon emplacement et un prix abordable. J'ai trouvé le menu du déjeuner trop cher pour ce qui est proposé. 50,00 BRL. J'ai trouvé le buffet du petit déjeuner meilleur et le prix est plus juste. 35,00 BRL. La salle de gym est sans aucun doute une mauvaise blague. Ils ne devraient pas dire que l'hôtel propose une salle de sport. Étant de la chaîne Mercure, je m'attendais à quelque chose de mieux qu'il ne l'est en réalité. Deux tapis roulants, des poids et un seul équipement de gym dans un hôtel de cette taille, c'est un non-sens. Ils pourraient s'améliorer à cet égard.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hermann, Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour avec nous. Comme mentionné dans votre avis, l'hôtel Mercure Salvador Pituba est situé dans un quartier privilégié, à proximité du front de mer, des restaurants, des principaux centres commerciaux de la ville, des places et des centres d'affaires. Nous partageons vos retours avec nos dirigeants afin que nous puissions analyser les améliorations nécessaires. Encore une fois, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos expériences avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Équipe Mercure Salvador Pituba
• Eduardo.i

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 18:59

  Nous aurions pu avoir un problème avec la réservation lors de la réservation, mais le responsable nous a rapidement aidés et résolus. Note de nettoyage quotidien 10. Petit-déjeuner varié et personnel sympathique et bien formé. Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edouardo, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Tânia Carvalho
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 02:38

  Cet hôtel dispose d'un auditorium confortable, avec un bon éclairage, une bonne acoustique pour la tenue d'événements, de réunions, de colloques. La capacité de personnes peut varier et le confort 9 demeure !! Chaque chambre dispose d'un espace extérieur pour servir le café, et pour le déjeuner, il y a un restaurant avec un menu merveilleux et varié. L'endroit est bien situé, très proche de l'hôpital Bahia, proche du front de mer, des supermarchés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Barbara, Merci d'avoir accepté de partager votre avis avec nous. Comme mentionné dans vos commentaires, l'hôtel Mercure Salvador Pituba propose différentes structures et installations pour la tenue d'événements, avec des salles pouvant accueillir jusqu'à 250 personnes dans un auditorium et un service de restauration personnalisé en fonction des besoins de nos clients. L'hôtel est situé dans le cœur financier de la ville, à proximité des centres commerciaux, du front de mer et des places, idéal pour faire de l'exercice et sortir. J'espère vous accueillir à nouveau ici au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Tânia Carvalho Directeur général
• Cláudia.i

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 14:50

  L'hôtel en général sert bien, mais dans les réservations effectuées par réservation, il convient de noter que le petit-déjeuner n'est pas inclus, ce qui est habituel dans n'importe quel hôtel, mais si vous souhaitez payer séparément, la valeur est de 35,00 reais par personne, aussi cher. pour ce qu'ils servent. J'ai aussi trouvé le service des femmes de ménage très mauvais, le lit était rallongé sans le moindre caprice.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Claudie, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos expériences liées à votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Vos commentaires ont été partagés avec notre équipe afin que nous puissions agir sur les améliorations nécessaires. J'espère vous accueillir prochainement au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Tania Carvalho Directeur général
• Edward.a

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 21:36

  Généralement assez décent. -Si on ne parle pas beaucoup de portuñol (sauf le portugais) il est difficile de communiquer puisque compté d'une part on parle d'autres langues. - petit-déjeuner (dans mon cas buffet) qui a tout, mais avec peu de variation d'un jour à l'autre. - chambres propres, toilettes propres. Air conditionné dans la chambre (très nécessaire pour pouvoir dormir). Télévision par câble avec uniquement des chaînes en portugais sans possibilité de changer de langue. - Unité de climatisation à l'extérieur de la chambre, mais derrière une simple porte qui émet un son important, qui gêne le sommeil. - Quartier sécuritaire. 20 min de la plage à pied. Locomotion à proximité. Cependant loin d'être bohème. ...en conclusion : bonne expérience, gênée par la langue. Hôtel plus bien pensé pour les courts séjours et pour les nationaux.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Edouard, Merci beaucoup de partager avec nous vos expériences à l'hôtel Mercure Salvador Pituba. Merci pour vos commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Tania Carvalho Directrice générale Mercure Salvador Pituba
• Nando.e

  2 / 5

  Le 02/02/2019 à 14:45

  C'est un hôtel 2 étoiles, des chambres raisonnables, des salles de bains très simples avec un manque d'entretien, les salles de bains des centres commerciaux sont plus propres et mieux entretenues, beaucoup de bruit des autres chambres, un restaurant sans climatisation, vous en sortez en ayant l'air de cuisiner toute la matinée, mais pour le prix, c'est vrai, le parking est payant avec voiturier et n'est pas responsable des objets laissés à l'intérieur de la voiture, si quelque chose manque, vous savez. Le petit déjeuner est médiocre, peu d'options de restauration. En général, c'est un hôtel simple, à part la salle de bain qui est sale, la serviette déjà en état de serpillière, de la boue sur les sols, des fissures dans le sol et des environnements sans climatisation Je ne reviendrai plus ici, il y a d'autres à proximité qui coûtent le même prix avec un parking bien meilleur. Première et seule fois. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nandou, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Leurs expériences ont été partagées avec nos équipes et dirigeants afin que nous puissions agir sur les améliorations nécessaires. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement Cordialement Tânia Carvalho Directrice générale Mercure Salvador Pituba
• Marilia.a

  1 / 5

  Le 21/01/2019 à 03:41

  J'ai séjourné du 19/01/19 au 20/01/19. A mon arrivée on m'a placé dans une chambre qui, j'en suis presque sûre, était occupée par d'autres personnes car j'avais un ticket de l'hôtel destiné à un autre client, une baignoire pour enfant, de la nourriture sur le comptoir, etc... J'ai appelé réception et a demandé à changer de chambre, il leur a fallu environ 20 minutes pour répondre à ma demande, la nuit vers 03h00 du matin je me suis réveillé avec un bruit de fuite, c'était la climatisation, ça coulait juste au-dessus de mon chaussure, comme c'était l'aube et que je devais me lever tôt, je me suis rendormi et j'ai oublié de porter plainte. Le matin, je suis descendu pour le petit déjeuner et je l'ai trouvé horrible, sans aucune variété. Ma réservation était d'une journée et demie, j'ai déjà tout payé, cependant vers 14h00 la réception a appelé pour savoir pourquoi je prolongeais la période dans la chambre car le départ est à midi, j'ai informé que dans mon la réservation était prévue pour une demi-nuit de plus, et tout était déjà payé, ils ont vérifié et se sont excusés. Mon expérience à l'hôtel a été horrible, une fois par mois je vais à Salvador et après cette expérience je resterai loin de cet hôtel, je ne le recommande pas, ils facturent beaucoup et donnent peu.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour marilia Nous apprécions votre avis et nous nous excusons pour votre expérience lors de votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Vos commentaires ont été partagés avec nos équipes et nous avons renforcé les procédures nécessaires pour prévenir ces événements. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Salvador. Sincèrement Tânia Carvalho Directeur général Mercure Salvador Pituba
• Milena.l

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 20:04

  L'hôtel est visuellement super, les chambres sont très confortables. La taille est incroyable. Mais ce qui laissait beaucoup à désirer c'était le petit déjeuner, on a de meilleurs petits déjeuners dans les auberges, dans un hôtel comme le Mercure j'avais peur de ce qu'ils servent. Doit beaucoup s'améliorer en ce qui concerne les options qui servent les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Milena, Nous apprécions votre évaluation concernant nos structures et notre service de petit-déjeuner, vos commentaires ont été partagés avec les responsables afin que nous puissions agir sur les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Salvador. Sincèrement Tania Carvalho Directeur général Mercure Salvador Pituba
• Dr.i

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 01:06

  Bien situé, service aimable, chambres très propres et organisées. Points positifs : emplacement, infrastructure, gentillesse, espaces intérieurs, mobilier de l'appartement (il y avait une machine à chauffer l'eau pour faire du café dans la chambre et il y avait du café soluble, merveilleux !) Points négatifs: parking payé séparément, en janvier 2019 ils m'ont facturé 18,00 R$ par jour, j'ai préféré le laisser dans la rue d'à côté gratuitement. Le petit-déjeuner n'était pas inclus dans mon tarif, si vous l'achetez via des sites comme bookin, trivago, etc., il est bon d'appeler l'hôtel et de vérifier si le tarif comprend le petit-déjeuner, car je l'ai acheté avec du café et il est arrivé à l'enregistrement. ont. Le coût supplémentaire pour le café est de 35 R$ par personne. J'ai fini par ne pas prendre le petit déjeuner à l'hôtel, donc je ne peux pas l'évaluer. Avis : J'ai aimé l'endroit, je reviendrais sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dr. ciriaco, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Nous souhaitons vous proposer le programme de fidélité Le club, du réseau Accor, à travers ce programme vous pourrez avoir des avantages exclusifs sur vos prochains séjours. Informations via le site https://www.accorhotels.com/leclub/join-loyalty-program/index.pt-br.shtml. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Salvador. Sincèrement Tânia Carvalho Directeur général Mercure Salvador Pituba
• Marcelo.n

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 06:47

  Hôtel propre avec un café simple mais bon. Le restaurant de l'hôtel est déconseillé. La nourriture ne correspond pas à ce qui est décrit sur le menu. Mal exécuté et cher pour ce que c'est vraiment. Emplacement raisonnable. Je me suis promené dans quelques endroits, mais la plupart ont dû appeler un Uber pour se déplacer. C'était bon marché. Au final, ce n'est pas le meilleur du monde mais ils sont très attentionnés et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marcelo, Nous apprécions votre évaluation, vos commentaires ont été partagés avec nos équipes, car nous pensons que vos commentaires sont un outil important pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Salvador. Sincèrement Tania Carvalho Directeur général Mercure Salvador Pituba
• Daniel.r

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 17:55

  Employés extrêmement impolis, ils ne sont pas aptes à s'occuper du bétail, encore moins à travailler dans un hôtel. J'ai commandé une salade César pour le dîner et ils m'ont apporté un bouquet de laitue, un morceau de poulet et des toasts, comme ça, ça ressemble à une blague. . . Pour couronner le tout la mauvaise expérience que j'ai eue, au moment du départ, ils ne voulaient pas me faire payer le petit-déjeuner. L'entreprise pour laquelle je travaille a confirmé plus tard que je l'avais demandé, mais au moment du départ, l'employé l'a refusé. Soit dit en passant, 35 reais dans un café avec peu d'options, c'est bien trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel Nous apprécions votre évaluation et vous informons que vos commentaires ont été partagés avec notre direction. Vos commentaires sont un outil important pour améliorer notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Salvador Pituba. Sincèrement Tania Carvalho Directeur général
• Felipe.e

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 02:28

  L'hôtel est très bien. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne à proximité, mais avec un court trajet en taxi, nous pouvons tout avoir. Vous pouvez marcher jusqu'au centre commercial Salvador et Coco Bamboo, un excellent restaurant. Prix ​​dans la fourchette de Salvador, adapté à la qualité de l'hôtel. Très bien. Je n'ai toujours pas fréquenté les milieux sociaux, mais la salle de sport ouvre à 5h du matin et c'est mieux que dans de nombreux hôtels à 6h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Felipe, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Salvador Pituba. C'est avec plaisir que nous avons reçu vos félicitations. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour vous fournir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations. Sincèrement, Carla Cabrera Coordonnatrice de l'accueil
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 09/12/2018 à 20:29

  Situé dans un quartier privilégié de Salvador, à proximité des principaux bâtiments commerciaux et bureaux liés au gouvernement fédéral. Les chambres sont spacieuses, soignées et propres. Il y a un service à la carte au rez-de-chaussée, quant au service du petit-déjeuner, je ne sais pas, car j'ai dû partir très tôt. Pour ceux qui préfèrent utiliser un taxi au lieu d'Uber, l'hôtel propose une promotion pour ceux qui utilisent le taxi pour se rendre à l'aéroport, le trajet coûte 55,00 R$, sans trafic, ce trajet coûte entre 70 et 80 R$.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Salvador Pituba. C'est avec plaisir que nous avons reçu vos félicitations. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour vous fournir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations. Sincèrement, Carla Cabrera Coordonnatrice de l'accueil
• Gustavo.a

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 04:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Abelha.i

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 14:41

  Enregistrement et départ rapides. Service de ménage contraire à l'éthique en entrant dans la chambre avec un invité à l'intérieur, c'est terrible sans aucune formation, ils n'ont pas changé les serviettes, en plus il n'y en avait qu'une pour 2 personnes dans la chambre, j'ai dû chercher d'autres serviettes à la réception. je suis resté au 108 Emplacement Bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roméo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Nous regrettons que le service fourni n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, pour lesquelles vous acceptez nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure ont toujours pour objectif d'offrir la meilleure qualité de service lors de vos séjours ; par conséquent, votre opinion est fondamentale pour nous. Nous vous assurons que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des services que vous avez mentionnés. Encore une fois, nous apprécions vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. Dans l'attente de vous accueillir prochainement, veuillez accepter nos meilleures salutations. Sincèrement, Carla Cabrera Coordonnatrice de l'accueil
• Daniel.g

  2 / 5

  Le 03/09/2018 à 22:34

  J'ai assisté à un événement dans l'une des salles de congrès. Malheureusement, l'acoustique de la salle est très mauvaise. Eh bien, dans la pièce voisine, il y avait une convention de vente pour une entreprise et il y avait beaucoup de cris. Dans notre chambre, le climatiseur jaillissait de l'eau au milieu du couloir. Dans l'ensemble, mauvaises situations pour un hôtel de cette taille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir partagé vos expériences avec nous, vos commentaires ont été partagés avec les responsables afin que nous puissions analyser les améliorations nécessaires. Merci encore pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à la prochaine occasion ici au Mercure Salvador Pituba. Sincèrement, Tânia Carvalho - Mercure Salvador Pituba
• Mona.i

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:24

  Je suis constamment dans cet hôtel, donc j'ai eu un mélange d'expériences. . . Le service est souvent merveilleux (gentil, serviable, préposés concernés), parfois pas tellement (ils se sont moqués de moi pour ne pas mémoriser le numéro de chambre et ils ne portent pas de valises - ce que j'attendais du drapeau Mercure quand j'arrive avec plus de sacs que je ne peux en transporter pour un long voyage). Très bonne nourriture pour ce qu'on attend souvent d'un hôtel, le menu du service n'a pas de crevettes à l'ail et à l'huile (peut-être parce que c'est un snack), mais c'est super et ils livrent à la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mona Lisa, Merci pour votre avis. J'espère vous accueillir très prochainement au Mercure Salvador Pituba. Cordialement Tânia Carvalho Directrice Mercure Salvador Pituba
• Maira.a

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:42

  J'avais l'habitude de penser que le Mercure était une bien meilleure gamme d'hôtels, mais maintenant c'est juste un Ibis amélioré. Le petit déjeuner est très bon et le lit est confortable, en plus d'avoir une piscine et une salle de sport. Par contre, la télé est très mauvaise (problème d'image, avec une grande quantité à l'écran et certaines chaînes bloquées pendant des jours) et à mon arrivée je suis allé utiliser les produits de toilette et le shampoing était à moitié vide. Mais le pire pour moi, c'est la pièce très sombre. Il n'y a pas de lumière principale au milieu de la pièce et j'ai dû travailler uniquement avec la lampe de table. En d'autres termes, rien de grave, c'est un hôtel correct pour dormir mais ça n'en vaut pas la peine si le prix de la réservation est élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maira, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Salvador Pituba. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Je partage cela avec nos responsables de la maintenance et de la gouvernance afin que nous puissions aligner les procédures et les actions afin que les points susmentionnés soient corrigés. Encore une fois, nous nous excusons et nous nous réjouissons d'un futur séjour ici au Mercure Salvador Pituba. Sincèrement, Michel Seul Superviseur de groupes et d'événements Mercure Salvador Pituba
• Eduardo.g

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 10:39

  Hôtel **** de standard international. Super endroit. Il est situé dans l'un des centres touristiques les plus fréquentés de Salvador en raison de la diversité des options de restauration, de divertissement et de plaisir. C'est dans cette région que se déroule la Festa de Iemanjá. L'espace urbain a été récemment revitalisé. Les prix sont devenus plus chers de 50 % en moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, C'est toujours un plaisir de recevoir des avis sur notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'hôtel Mercure Salvador Pituba. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Mercure Salvador Pituba
• Alexandre.l

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 00:05

  J'ai trouvé les produits du minibar dans la chambre trop chers, hors du commun, ainsi que la carte du room service. Au moment du départ, c'était très déroutant, une file d'attente énorme, des gens qui passaient devant sans justification. Je pensais que c'était plutôt mauvais. La chambre est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour à l'hôtel Mercure Salvador Pituba. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de toutes vos attentes. Je partagerai avec notre service d'accueil afin que nous puissions aligner les procédures afin que cela ne se reproduise plus. Concernant les valeurs de notre Minibar et room service, je transmettrai vos retours à nos responsables pour évaluer les prix. Encore une fois, merci pour votre avis et nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour au Mercure Salvador Pituba. Sincèrement, Michel Seul Coordonnatrice de groupes et d'événements Mercure Salvador Pituba
• Jon.a

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 23:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.u

  1 / 5

  Le 12/11/2017 à 20:10

  Je suis allé à un événement. Les salles de réception sont tout simplement horribles. Ils sentent le moisi. Et les salles de bains pas correctement nettoyées. J'ai vu du personnel de nettoyage sans le minimum d'ustensiles pour travailler. Wow, j'ai été horrifié par la situation. Il n'y a nulle part où se garer et le service de voiturier met votre voiture dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci pour votre avis et vos commentaires concernant le Mercure Salvador Pituba. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous envoyons vos commentaires à nos communiqués pour améliorer notre service. En ce qui concerne notre parking, toutes nos places de parking sont couvertes et nous enquêtons sur l'événement passé par vous. Encore une fois, nous nous excusons sincèrement. Cordialement, Michel Seul Superviseur d'événements Mercure Salvador Pituba
• jean.e

  2 / 5

  Le 24/09/2016 à 22:50

  Beaucoup plus bas que prévu pour un hôtel Mercure, la salle de bain avait des cheveux à la poubelle, j'ai commandé un vin chilien pas très bon, ne laisse pas la livraison monter, obligeant le client à descendre. Le personnel est très sympathique ce qui rend l'hôtel encore plus agréable. Le choix des chaînes de télévision est réduit.