Victor Hugo Pousada e Restaurante

Tags: Hôtel,

• Samuel.i

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 14:31

  très bien Endroit très confortable et excellent service
• kenjiro.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 00:10

  Nous connaissons ce restaurant depuis plus de 10 ans et chaque fois que nous venons à Santo André, c'est un arrêt obligatoire ! Nourriture toujours savoureuse et bien préparée, excellentes pizzas et excellent service avec un personnel très poli, sympathique et volontaire. Félicitations et succès toujours
• JACQUELINE.L

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:35

  Nous n'avons utilisé que le restaurant et ce fut une expérience incroyable. Nous sommes venus en famille, moi, mon mari et nos 4 enfants, nous y avons passé pratiquement toute la journée. C'est dommage que nous restions ailleurs car je voulais vraiment rester jusqu'à tard dans la nuit lol. Le personnel est très attentionné et soucieux des détails du service. Nous étions à une petite table et lorsque nous sommes allés manger le poisson grillé, il nous a proposé de nous installer à une table plus confortable pendant que nous mangions et ensuite nous pouvions revenir à la table précédente qui était plus basse. Le poisson était délicieux et beau. Les accompagnements étaient également très savoureux. Les enfants ont adoré et ont beaucoup mangé. Si nous avons l'occasion nous reviendrons. 🥰🙏🏼
• Luciano.i

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:26

  Nous y avons déjeuné, très agréable et convivial. Service très lent, mais bonne nourriture.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:19

  Notre expérience a été excellente, super top !! Le lieu, en plus d'être une auberge, est aussi un restaurant. Et nous avons été très bien accueillis par le propriétaire qui nous a très bien accueillis et pris en charge par ses employés. Menu alternatif, boisson fraîche, musique agréable et service de première classe. Je recommande fortement de s'arrêter même si c'est juste pour manger ou boire quelque chose.
• Andressa.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:02

  Très bel endroit et service parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andressa, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Pratique et objectif, et tout est dit !!! Comme on aime ça rsssss Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• L.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:26

  Il n'accepte pas les animaux domestiques.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Pour une personne ignorante, pas de commentaires !!!
• Natália.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 01:29

  L'auberge est directement sur le sable, située dans l'un des plus beaux endroits de la région. Pour ceux qui recherchent le calme, la tranquillité, la chaleur, cet endroit est idéal. Les propriétaires sont super sympas, le personnel est excellent, super attentionné, serviable et poli. La nourriture est délicieuse, il y a une bonne variété de plats et de boissons. Les plats sont bien servis, super assaisonnés et pour ceux qui aiment boire un bon verre, je le recommande vivement. Félicitations à tous les employés de l'auberge, l'endroit est magique. Je reviendrai et je recommanderai à coup sûr à mes amis et à ma famille.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Natalia, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Merde, combien de compliments, donc notre responsabilité devient encore plus grande. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Giovana.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:00

  Excellente nourriture! Environnement élégant, beau et sophistiqué 👏 beau serveur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovana, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente expérience dans notre restaurant. Maintenant, les serveurs se disputent pour savoir qui est la "belle" rssssss Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• meninas.o

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 20:56

  Je suis venu au restaurant et je me suis mis en colère, nous sommes 14, ma viande est venue crue et les pâtes de mon ami ont pris 3 heures et c'était la première commande à faire, les jus et la caipirinha étaient de la glace pure, il n'y avait que eau et colorant, personnel non formé, service de mauvaise qualité, ils n'ont pas pris 5 commandes que nous avons passées, le responsable n'était même pas là, il voyageait, certainement le pire endroit où je sois allé Bahia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "les filles d'Acre", Je crois que vous avez évalué le mauvais endroit, sur la base de nos autres évaluations. Et parce qu'il s'agit d'une première évaluation et quasi anonyme, il se pourrait que la concurrence veuille nous nuire.
• Maelly.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:46

  Le pire endroit où vous êtes allé à Bahia, mauvais service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maëlly, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Je suis désolé que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous. La prochaine fois que vous avez un problème là où vous vous trouvez, cherchez la direction et signalez le fait, cela aide beaucoup à améliorer le niveau de qualité de l'établissement. Tu vois, je reçois une critique et je ne sais même pas de quoi il s'agit. Comment puis-je corriger l'erreur ???
• Helena.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:29

  Excellente auberge et restaurant !!! Endroit merveilleux, énergie transformatrice. Un beau jardin, une musique délicieuse. Je reviens dès que je peux !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Ana.l

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:35

  Nous ne sommes pas restés à l'auberge. Mais tout le personnel du restaurant était très attentionné. Et surtout le service Wellington. Les plats que nous avons commandés étaient sensationnels, l'ambiance du restaurant est également un point fort... "pied dans le sable" ! Bon à savoir!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne Claudia, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:30

  Musique très forte dans le restaurant, vous ne pouviez pas parler pendant que nous dînions. Prix ​​élevé pour la qualité des plats. Très bon endroit de plage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Maria, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Évaluez-vous vraiment Victor Hugo ? Notre niveau sonore est toujours bas et nous sommes souvent très appréciés pour la qualité de nos plats et de nos services.
• Dandara.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:27

  Nous avons passé un excellent séjour ! Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est délicieux et le déjeuner au restaurant est encore meilleur ! Nous avons mangé de merveilleuses moquecas et bobo! L'auberge est mignonne et dispose de beaucoup d'espace pour se reposer et profiter des journées. Le seul point qui pourrait être amélioré est de rénover un peu les salles de bains, mais rien qui n'impacte le séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dandara, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Quant aux salles de bains, nous venons de rénover toutes les salles de bains des Suites Standard, que nous estimons en très bon état. Venez le vérifier !!! Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• japalokorp.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:49

  Nous avons été très bien pris en charge, les chambres étaient bien rangées, toujours propres.Très bon emplacement, face à la mer, restaurant avec des plats merveilleux. Personnel attentif et dévoué.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Kapalokorp, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Rodrigo.a

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:02

  Excellente option pour le dîner… super feijoada de fruits de mer
• Peter.�

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:23

  Grand espace extérieur, adapté aux enfants. Directement sur la plage.
• Henrique.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:45

  Le restaurant est magnifique et est pratiquement au bord de la mer, il a un beau jardin, très bien entretenu et les préposés sont super sympas. Nous avons essayé les pâtes avec la sauce du chef, une bruschetta et un jus de fruit super savoureux, tout était délicieux. 😋

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Henrique, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente expérience dans notre maison d'hôtes et notre restaurant. Notre équipe travaille avec beaucoup d'amour dans ce qu'elle fait et elle le fait très bien. Nos plats sont très bien servis et très savoureux, car nous utilisons toujours des ingrédients de première qualité et sommes préparés "à la demande" afin d'avoir une saveur difficile à trouver. Nous n'avons pas de jus de pulpe, ce sont tous des fruits naturels. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• marta.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 23:42

  Endroit zen, très bonne cuisine, service parfait !
• Nat.o

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 23:25

  Pour le restaurant, je ne suis pas allé à l'auberge : mentalité arriérée. Lieu ouvert, à l'extérieur, et il n'acceptait pas un chien de taille mini sur ses genoux, dans un sac. Les employés étaient courtois, mais vous pouvez voir que même eux ne comprennent pas la règle. Ils disent que le propriétaire commande et ils obéissent. Au milieu de 2022, un endroit herbeux, avec une table dans un endroit ouvert, près de la plage, ne permettant pas à un chien de 3 kg de dormir sur vos genoux, est quelque chose de difficile à comprendre. Je me suis assis au João de Tiba Pier Lounge et c'était incroyable ! Moi et mon chien l'aimons! Les voyageurs qui acceptent les animaux devraient y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vraiment, le serveur était correct, je suis le propriétaire et je suis en charge rsssss Maintenant, savez-vous pourquoi nous n'acceptons pas les PET, alors que nous aimons beaucoup ces animaux innocents ? Notre entreprise est un restaurant et un bar de plage, nous considérons qu'il n'est pas adapté aux animaux. D'abord parce qu'avec le vent il peut voler dans les assiettes d'autres clients qui n'en seront certainement pas contents. Deuxièmement, même si les propriétaires d'animaux disent que leurs animaux ne défèquent ni n'urinent, je le sais et nos clients adorent marcher pieds nus sur l'herbe et je suis sûr qu'ils se sentiront mal à l'aise de marcher sur quelque chose qu'ils ne font pas. je veux pas. De plus, les enfants jouent généralement librement sur la pelouse et je crois qu'aucun parent ne sera content de voir son enfant assis sur quelque chose d'aussi indésirable. Alors, pour éviter tout cet inconfort, nous avons choisi de ne pas autoriser les animaux de compagnie dans notre coin repas. Bon, maintenant que vous comprenez pourquoi votre PET n'est pas autorisé, j'apprécie votre compréhension. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:23

  Parce que le service est merveilleux. Le service est excellent.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:29

  Parfait
• Graça.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 02:15

  Bel endroit, bien entretenu, excellent service. J'ai aimé!
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 22:11

  Nous sommes venus pour une pizza le soir et nous avons été très bien accompagnés, en plus la pizza était excellente. Le "Grilled" vaut la peine d'être essayé. L'endroit est très cosy, avec de la bonne musique qui fait le bruit des vagues en fond sonore.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Daniel, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza. Très reconnaissant pour les compliments. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Lucas.l

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:48

  je ne sais pas si j'ai aimé lol

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Pourriez-vous au moins donner un indice si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu. Les évaluations sont très importantes pour nous afin de corriger nos erreurs et de savoir où nous allons bien. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• iná.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:45

  Magnifique auberge, c'est un bel endroit, très cosy, très bien décoré, une beauté. La propreté est impeccable, super organisée. Les gens qui fournissent le service sont merveilleux, tous très serviables et polis. Je recommande vivement, je reviendrai plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre auberge et notre service. Encore plus heureux de savoir qu'ils seront de retour. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Lucineia.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:38

  Service excellent! J'ai aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucineia, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Très reconnaissants pour le score maximum, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre service. Notre équipe travaille avec beaucoup d'amour et de plaisir. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Elizabeth.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 01:57

  Nourriture de mauvaise qualité, ne justifie pas le prix demandé. Nous avons commandé des crevettes Bobó. Nous ne recommandons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisabeth, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes tristes d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre cuisine. Notre objectif principal est de fournir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt afin de pouvoir effacer cette mauvaise impression. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• pubenza.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:23

  Bon service, bon service et bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pubenza, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Très reconnaissants pour la note maximale, nous aimons savoir que vous avez aimé notre service et nos plats.. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Stenio.a

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:45

  Bon endroit pour se reposer et passer la journée à l'auberge/plage juste pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Stenio, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre espace. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• André.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:32

  Nous ne sommes allés qu'au restaurant, très bonne nourriture le soir ils servent aussi de très bonnes pizzas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Heureux que vous ayez aimé notre cuisine et surtout la pizza. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Maira.h

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:45

  la chambre avait l'air moisie, de l'eau brune dans les robinets, la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement, les prix facturés étaient hors de propos.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour maira, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. D'autres commentaires pour nous rabaisser ? Vous avez une grande créativité. Quant aux prix, c'est une question d'argent de poche, nous avons des clients qui viennent plus d'une fois par an, depuis de nombreuses années.
• Bom.i

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:44

  Endroit confortable. Accepte les visites avec accès à la plage et menu abordable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre espace. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Karen.i

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 02:09

  Bel endroit avec un menu varié. Le homard était très savoureux, mais le vrai succès a fini par être la pizza aux 4 fromages.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karen, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre cuisine. Notre pizza est vraiment bien parlée par nos clients. Nous espérons vous y voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Josemar.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:21

  Emplacement parfait! Des préposés sympathiques et agiles, une cuisine délicieuse, une boisson fraîche et une structure merveilleuse.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Josémar, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre espace, notre cuisine et notre service. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante
• Chris.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:07

  Quelle paix, quelle paix, quel endroit. J'ai aimé!

  Réponse du propriétaire :
  Salut chris, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Heureux que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Gi.t

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:28

  Nous avons quitté Porto Seguro pour échapper à la foule et aux bruits abusifs dans les tentes et les hôtels. Quand nous sommes arrivés à l'auberge Victor Hugo, c'était comme entrer dans un coin de paradis : ils ont laissé notre chambre avec la climatisation allumée, de la musique jazz à la télé, une odeur merveilleuse dans la salle de bain, une literie et une propreté impeccables. La Pousada est super bien entretenue, avec un beau jardin et un personnel attentif et serviable. Je dois juste vous remercier pour l'hospitalité dans laquelle, à coup sûr, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gi, Infiniment reconnaissant Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Ravie que notre maison d'hôtes vous ait plu. Tous ces détails que vous avez remarqués sont préparés avec le plus grand soin par notre équipe. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe de l'auberge et du restaurant Victor Hugo.
• aline.a

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:43

  L'emplacement est magnifique. Nous sommes seulement allés prendre une collation l'après-midi pour profiter de la vue. Les crevettes étaient délicieuses !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Aline, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos crevettes et l'emplacement. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Fabrizio.a

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:59

  Dommage, un endroit très bien aménagé, mais le propriétaire et bailleur actuel ne regarde que le profit, le service est mauvais en raison de la façon claire dont il traite les employés et ne voit que l'endroit comme un facteur de profit, par conséquent les professionnels qu'ils ont tendance à laisser tout le monde voit des bateaux. La nourriture est à un prix abusif pour l'emplacement et le service, ils ne correspondent pas. Cependant, je dois préciser que c'est la perception que j'ai eue, j'espère que celui qui ira n'aura pas la pire expérience que j'ai eue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Juste par curiosité, où avez-vous compris que je ne visais que le profit ??? Je vise le profit, oui, bien sûr. Victor Hugo Pousada e Restaurante est une entreprise, elle existe pour produire des résultats. Maintenant je demande : le jardin est-il bien entretenu ? Le restaurant est-il bien entretenu ? La nourriture est-elle bonne et abondante ? (Nous n'achetons que des fournitures de qualité supérieure, je serai heureux de vous montrer les factures de tout ce que nous achetons) L'environnement est-il bien décoré ? Avez-vous une idée du prix des meubles de jardin ? Donc, nous investissons dans l'entretien et divers soins, donc je ne vise pas seulement les profits, je vise aussi à avoir le meilleur espace de la région pour que nos clients puissent en profiter. Quant à nos 33 employés, je ne commenterai même pas quoi que ce soit, car ils ne cessent de faire l'éloge, et ils le méritent, c'est une équipe fantastique. Je commence à conclure que tu as été « mauvais » avec la vie ou que tu veux juste dénigrer mon image et mon entreprise. Merci encore pour votre avis.
• Julio.r

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:31

  Les chambres sont horribles, la qualité du wi-fi était horrible, ce qui faisait que la télévision ne permettait pas l'accès à Netflix (ce qui est promis dans l'annonce). Le propriétaire a changé notre chambre mais la climatisation a cessé de fonctionner le 2ème jour après le déménagement ; malgré nos plaintes rien n'a été fait. Le wi-fi a de nouveau cessé de fonctionner et n'est revenu qu'après s'être connecté au réseau ouvert de l'auberge voisine. Le propriétaire semblait se soucier peu de ces problèmes, à tel point qu'il ne les résolvait pas. La nourriture était bonne mais les prix étaient exorbitants. Ce qui a sauvé le séjour, c'est le jardin de l'auberge, son emplacement en bord de mer et la gentillesse de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Julio, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Notre perception était qu'il avait compris notre difficulté à résoudre les problèmes. Nos prestataires viennent de Porto Seguro (à 30km de notre auberge) et n'ont pas toujours d'horaire disponible pour nous venir en aide immédiatement. Pour toutes vos difficultés, nous nous sommes efforcés de résoudre la situation de manière satisfaisante, et votre réaction a toujours été celle de la gratitude et de la compréhension. Maintenant, nous sommes très surpris par vos commentaires qui discréditent nos efforts pour vous offrir le maximum de confort possible. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Lucas.l

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:51

  Bonnes pizzas. Le service peut s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant nos services. Nous avons manqué de beaucoup d'employés pour diverses raisons, ce qui rend certainement le service difficile. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Edmara.i

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:18

  Endroit charmant, cuisine excellente, pied sur le sable, très bon service de plage. Le propriétaire et sa femme sont super sympas et attentionnés, et le personnel est incroyablement efficace et gentil. J'y étais avec ma famille, du 02 au 11/12/21. Nous aimons ça! J'ai l'intention de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edmara, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que tout vous ait plu, en particulier notre service. Notre équipe fait tout avec amour. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Adriano.r

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:34

  Ça ne sert à rien d'être belle et d'avoir un mauvais service, des prix abusifs et une plage aux eaux brunes pleines de feuilles et de branchages. Il y avait un groupe de gringos dans la place et les serveurs voulaient juste les servir. Ridicule cet endroit, plus jamais !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Adrien, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Merde, on dirait que tu as mal vécu !!! Avec les "pluies" que nous avons eues, il était difficile que l'eau ne soit pas altérée, principalement parce que les rivières se jettent dans la mer et ont certainement laissé l'eau un peu boueuse. Mais, malgré la couleur, l'eau est très propre, les pêcheurs attrapent très souvent des bars dans les rivières. Quant aux prix abusifs, je ne sais pas avec quelle référence tu dis ça, tout dépend des endroits que tu fréquentes. Je peux vous assurer que nos prix sont très justes, compte tenu de toutes les conditions dans lesquelles nous travaillons et de la qualité des ingrédients que nous utilisons en cuisine. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• nei.n

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:16

  Très bon restaurant et sert une cuisine très savoureuse. Les prix sont au niveau de Porto Seguro, mais la région elle-même n'a pas le même attrait. Par conséquent, des prix supérieurs à la moyenne

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nei, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je ne sais pas ce que vous entendez par Santo André n'ayant pas le même attrait que Porto Seguro, ce sont des endroits complètement différents. Porto Seguro est un endroit merveilleux et animé, avec de nombreux magasins, restaurants, centres commerciaux, trafic, etc. Santo André est un endroit calme et tranquille, juste deux magasins, très peu de restaurants, très peu d'auberges et seulement deux hôtels. Lieu de repos et de détente. Quant aux prix, ils sont tout à fait compatibles avec les difficultés que nous avons à nous approvisionner et la qualité des intrants que nous utilisons en cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Marcelo.r

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:47

  Super restaurant et super pizzeria le soir. Service sensationnel. Praia de Sto Andre. Espace externe et interne. Nous ne sommes allés qu'au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et pizzeria. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:47

  Endroit merveilleux et jungle! saint andré

  Réponse du propriétaire :
  Salut Claudie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre espace. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:31

  Très bel endroit avec un beau jardin et un bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carla, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci beaucoup pour les compliments. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:36

  Très beau et avec un excellent service...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Adrien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Heureux que vous ayez reconnu notre service, nous servons tous avec grand plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• fernanda.e

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 01:08

  Pizza très chère : 8 pièces à 110,00 R$ et de mauvaise qualité. Pâte épaisse. Service lent. Mauvaise expérience! La réponse du propriétaire cherche, de manière moqueuse, à justifier une telle incompétence. Clarification: la pizza était très mauvaise, mec, la saveur n'était ni crevettes ni jambon, ingrédients de la ferme et service lent. Environnement rien d'exceptionnel, en fait très sombre. Lisez la réponse et COUREZ de Victor Hugo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernanda, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Si vous avez payé 110,00 R$ pour une pizza, il devait s'agir de crevettes ou de jambon cru. Nous avons d'autres options à partir de R$ 75,00. Vous avez bon goût et le prix est très juste, car c'est un espace très beau et agréable, qui a un coût d'entretien très élevé et les intrants que nous utilisons sont tous de qualité supérieure. Quant à l'épaisseur, nous avons une machine à ouvrir les pizzas, ce qui nous permet d'avoir un motif et elle est réglée sur des disques de 1,5 à 2 mm, que nous considérons comme pas trop épais. Quant à la rapidité du service, nous ne sommes pas un fast-food, et si la maison est pleine, vous aurez le plaisir d'écouter notre sélection de musique romantique tout en profitant de ce lieu paradisiaque en attendant votre tour. Nous espérons vous accueillir à nouveau, cette fois avec plus de temps pour profiter de notre espace. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:17

  Très bien décoré, super pizza

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Heureux que vous ayez aimé notre pizza, vraiment bien parlé. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Paulo..

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:33

  Excellent service, emplacement privilégié, mais restaurant avec des prix pour les gringos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paolo, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Vous pouvez être sûr que nos prix sont très justes, puisque nous sommes situés dans un endroit avec une très grande difficulté à livrer les produits, ce qui nous oblige à nous rendre constamment dans la ville voisine pour faire du shopping (30km) et surtout en raison de la qualité de la intrants que nous utilisons dans la cuisine. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• mario.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:15

  Bonne ambiance, bon service et excellente pizza.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mario Jorge, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Wow, avec toute cette emphase, nous ne pouvons qu'être très fiers des éloges. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Ligia.a

  2 / 5

  Le 16/10/2021 à 00:06

  Au cours de l'après-midi, j'ai vu l'annonce de la musique live à 19h30 vendredi, aujourd'hui 15/11/21. Cependant, quand nous sommes arrivés, nous avions l'information que seulement avec réservation, mais dans l'annonce que j'ai vue au coin de la rue de la Pousada Vitor Hugo, il n'y a pas de numéro de téléphone pour la Pousada, encore moins renseigne la nécessité d'une réservation . J'ai trouvé un manque de respect pour le client ce manque d'information dans l'annonce. Heureusement, nous avons dîné à la Pousada Vila Araticum, où nous avons été très bien accueillis et avec un merveilleux dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ligia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je crois que vous n'avez pas compris ce que notre réceptionniste vous a expliqué. La réservation n'est pas obligatoire, mais sans réservation vous avez dû attendre qu'une table se libère et vous avez refusé d'attendre. Si vous aviez réservé, vous auriez une table à votre disposition. Heureux que vous ayez aimé le restaurant Vila Araticum, Santo André a vraiment des endroits merveilleux. Nous espérons vous revoir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Ruben.e

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 14:19

  Endroit abordable et excellent service, avec une cuisine délicieuse, une atmosphère très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ruben, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Nous sommes très heureux d'avoir dépassé vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Thalita.u

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 23:03

  Service au top et nourriture délicieuse, l'endroit est super romantique. Je souligne le service fourni par le serveur Rubens, qui est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thalita, Très reconnaissant de votre temps pour nous évaluer. Wow, que de compliments. Nous sommes très heureux. Nous espérons vous voir bientôt. Très reconnaissant et un gros câlin de la part de l'équipe Victor Hugo Pousada e Restaurante.
• Carla.e

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:19

  Bonne structure, bon restaurant et beaucoup de nature.
• david.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 00:41

  Cette belle auberge du village de Santo André est très charmante et magnifique. Très belle décoration, le restaurant est sensationnel, nourriture incroyable. Pied dans le sable, bon service et prix compatible. Un beau jardin et des chambres spacieuses reviendraient certainement.
• Jorge.n

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 23:32

  Une pizza merveilleuse. Super.
• Marcos.r

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:14

  Très cool, beau et les plats savoureux
• Irene.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:09

  Très bien
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 14:46

  J'ai déjeuné au restaurant de l'auberge, qui est ouvert au public. Le meilleur repas que j'ai eu pendant mon séjour à Santo André de Cabrália. Recommande fortement!
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:32

  Super pour passer la journée !!!!! Nourriture fantastique !!!!
• Cintia.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 21:11

  Restaurant avec une belle vue. c'est super charmant. Très bonne nourriture.
• Jussara.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:15

  Très beau et très bon, je ne suis resté que le déjeuner et le goûter tous les jours. Les filles sont belles et très attentionnées.
• RAF.s

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 02:15

  Grande maison d'hôtes. Les chambres sont cosy et l'endroit est très calme. Face à la plage, la mer de Santo André est calme. La cuisine est super. Je recommande.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 21:39

  Très belle auberge, chambres sans luxe mais bon, personnel super, bonne bouffe.
• Laura.s

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 13:27

  Je n'y suis pas resté, j'ai juste pris des repas et ils étaient excellents. La seule faiblesse est que les plats comme les moquecas et le bobó, par exemple, ne sont pas bon marché, mais n'ont presque rien pour les accompagner. J'ai commandé une moqueca aux crevettes accompagnée de riz et de bouillie. Mais ils m'ont apporté un bobo aux crevettes qui n'est venu qu'avec du riz kkkkk. Je pense que ces plats devraient être accompagnés de farofa et autre chose. Dans d'autres endroits, c'est comme ça. Quoi qu'il en soit, le bobo était super. Le bouillon de fruits de mer est un incontournable. Guérit toute gueule de bois. J'y retournerais une autre fois.
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 15:28

  L'endroit est un spectacle, même si je n'étais pas un invité, j'ai été traité de la même manière. Je recommande, il ne paie pas de parking et il n'y a pas de minimum de consommation, nous en avons profité et avons déjeuné, la nourriture est un peu chère mais ça vaut le coup !
• Milton.u

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 00:06

  Endroit paradisiaque et le propriétaire Edgard personne de la meilleure qualité. Toute l'équipe vivante et interactive, Poliana était notre hôte, joyeuse, vivante et contagieuse
• Flávio.a

  2 / 5

  Le 22/04/2021 à 13:52

  Endroit merveilleux avec une plage magnifique et sauvage, mais une nourriture très médiocre et fade. Moqueca faite avec un filet de poisson qu'ils disaient être du merlan, le riz semblait réchauffé, j'aurais dû tout renvoyer !
• José.e

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 23:37

  Endroit cosy, un jardin bien entretenu, belle vue sur la mer et très accueillant. Félicitations au propriétaire et surtout au personnel attentionné.
• Sidney.u

  4 / 5

  Le 13/04/2021 à 01:14

  Bonne nourriture, excellent service !!
• jairo.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 00:33

  Excellente plage ouverte au public !! Prix ​​​​justes, excellent service, bière fraîche, plats délicieux, bonne musique d'ambiance
• Vinicius.a

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 11:40

  Emplacement merveilleux, excellent service, environnement sûr et spacieux. Les prix pourraient être un peu mieux.
• Flavio.i

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 12:50

  Option pied dans le sable avec style et charme
• Disnei.o

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 23:18

  Très bien. Nous avons commandé un "carpaccio de merlan" en entrée. Un délice! "Poisson rôti Vitor Hugo" comme plat principal. Merveilleux et très bien servi.
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 12:38

  Un endroit merveilleux pour profiter de la plage avec l'auberge et le restaurant, super calme et à l'extérieur du jardin qui est charmant et très bien entretenu.
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 01:54

  Bel endroit, excellent service et bonne nourriture.
• Bete.a

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 14:36

  Simple, isolé, cher et ils n'acceptent pas les animaux.
• Railda.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 00:12

  Très bel endroit, ils sont serviables. Assurez-vous d'essayer la feijoada aux fruits de mer.
• Samila.a

  4 / 5

  Le 11/02/2021 à 18:42

  Nous sommes allés voir la plage, je ne savais pas qu'elle était déserte et qu'il y avait peu d'options pour les restaurants, un gars a indiqué le reste, nous avons marché un peu et nous sommes arrivés, la journée était nuageuse, mais ça n'a pas diminué la beauté du restaurant, nous avons été très bien accueillis, la nourriture était délicieuse, je ne donne tout simplement pas toutes les notes En raison de la salle de bain, car elle était un peu sale.
• Davide.o

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 17:05

  Très bien
• Maria.d

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 21:59

  Super restaurant avec des options végétaliennes, avec une vue magnifique sur la plage.
• Jocimar.h

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 00:06

  Je cherchais un endroit sympa pour passer la journée en famille et j'ai été mal accompagné à l'accueil. Ils ont affirmé que la priorité était pour les invités, mais c'était vide. Pour que je reste là-bas, je devrais payer une consommation minimale de R$ 140,00.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 18:56

  Je ne lui donne tout simplement pas 5 étoiles parce que la portion de fruits de mer est trempée dans l'huile, mais les installations et l'endroit sont top.
• Marcos.n

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 18:22

  Excellent endroit, nous avons bien déjeuné, la nourriture était délicieuse, un peu chère, mais pour l'endroit ce ne serait pas différent. Vous pouvez passer la journée à la plage sans frais, cela vaut la peine de le recommander !!
• debora.a

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 19:14

  Nous sommes arrivés pour le déjeuner et personne ne nous a accueillis, pas même pour indiquer à quelle table nous pouvions nous asseoir.Nous avons parcouru toute la structure à la recherche d'une table.Manque d'employés en haute saison. Accueil peu réceptif. Nourriture très chère pour une qualité médiocre. Manioc frit dur, ainsi que le riz froid et dur, à l'exception de la noix de coco aigre. Toilettes pour femmes interdites. Y retournerions-nous ? NE PAS. Il existe des lieux de même valeur et de même public cible avec une meilleure qualité de service, de nourriture et de structure.
• Thiago.o

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 22:18

  Très bien
• Lorene.c

  1 / 5

  Le 03/01/2021 à 23:50

  C'était censé être bon. Mauvais service, manque de tout
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 15:43

  Excellent accueil. Très bel endroit!
• Amal.

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 09:50

  Excellent service et ambiance très agréable.
• Sitio.l

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 10:10

  Endroit exceptionnel. Restaurant optimal. 🇧🇷 🌈🌈☀️☀️
• Marcos.i

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 09:39

  Endroit spectaculaire à Santo André! Nous recommandons.
• Rodrigo.t

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 01:23

  Très attentionné, chambre odorante, lit confortable et souci du détail.
• Janaina.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 18:16

  J'ai passé 5 jours dans ce paradis. Service de tous les employés et du merveilleux propriétaire Edgard. Petit-déjeuner avec de nombreuses options délicieuses, ainsi que le déjeuner, le dîner et la fameuse pizza qui est vraiment délicieuse. Variété de boissons et de boissons toutes de haute qualité. L'après-midi, ils servent un café de l'après-midi, qui devrait s'appeler "Mimo da tarde" car il est tellement délicieux qu'il commence déjà un poste de plage parfait. Tout est très propre, environnement qui fait du bien aux yeux. La beauté du lieu, les pieds dans le sable, est indescriptible. C'était moi et un ami et je pense déjà à y retourner bientôt avec ma famille. Tu me manques au réveil aujourd'hui....
• Samuel..

  4 / 5

  Le 06/11/2020 à 17:57

  bel endroit, bonne nourriture.