Sercotel Príncipe Paz

Tags: Hôtel,

• paola.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 12:57

  Bel emplacement et hôtel bien tenu, personnel accueillant et sympathique, petit déjeuner varié et copieux
• Javier.i

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:05

  Très bien
• Maybeline.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 00:23

  Nous sommes allés pour un mariage et nous avons profité de rester les dernières nuits de notre voyage. Les chambres sont très spacieuses, propres et confortables. Le petit déjeuner varié et suffisant. Il est important de noter que plus de 3 heures après notre départ, nous nous sommes rendu compte que nous avions probablement oublié des écouteurs sans fil dans la chambre ou dans le hall, nous avons appelé par téléphone pour confirmer s'ils avaient trouvé quelque chose et au bout d'un moment, ils nous ont contactés pour nous faire savoir qu'ils les avaient. A notre grande surprise, ils avaient gardé 2 vêtements que nous ne connaissions pas encore et ils nous ont tout donné. Nous apprécions grandement cette attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Maybeline Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, c'est un plaisir d'entendre vos paroles. Je notifierai vos remerciements au personnel J'espère vous voir bientôt lors d'une visite à Tenerife Salutations
• Alexandru.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:39

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Je transmets votre gratitude à tous les collègues Un salut et j'espère vous voir bientôt
• Ma..I

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:10

  Un excellent site, un traitement magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis c'est très important pour nous Salutations et j'espère vous revoir
• Jakob-Pall.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:03
• Alba.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:51

  C'est une excellente option pour séjourner à Santa Cruz de Tenerife, l'hôtel du centre, à côté d'une place piétonne avec beaucoup d'ambiance. La chambre était spacieuse, propre et confortable et le personnel très sympathique. Je le recommande à 100%, oui, si vous allez demander à l'avance si vous pouvez réserver un parking car y stationner est une mission impossible, pour 15 € par jour cela vaut la peine de réserver le parking de l'hôtel
• Taher.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:11
• Denise.c

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:19
• Juan.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:23

  Hôtel très bien situé, zone piétonne.
• Rólam.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:38

  L'emplacement, l'accueil, la chambre et le petit déjeuner, tout est correct. Rapport qualité prix également
• Sara.�

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:45

  La meilleure chose est le lit grand et confortable mais pour le reste cela ne vaut pas la peine de payer autant (c'est très cher pour ce que c'est) J'ai une migraine et ils ne m'ont même pas donné d'ibuprofène.
• Publio.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:45

  HÔTEL TRÈS CENTRAL, TRÈS PROPRE, BON EMPLACEMENT ET EXCELLENT, TANT LE PERSONNEL DE LA RÉCEPTION QUE LES FILLES DE NETTOYAGE, JE LE RECOMMANDE À 100%
• Renata.�

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:59

  Ils ont été très gentils, compétents et compréhensifs à tout moment. Ce fut un plaisir de travailler avec cet hôtel.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 23:03

  C'est un hôtel très central. C'est un vieil hôtel à la décoration traditionnelle mais élégante. Le buffet du petit déjeuner est petit mais avec tout ce qu'il faut pour un gros petit déjeuner, le tout très copieux !
• p.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:18

  Nous avons adoré l'hôtel. Très bien situé au centre de Santa Cruz. La chambre donnait sur une rue piétonne. Très bon nettoyage et petit déjeuner tb.
• Dennis.

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:55

  Mauvaise nuit de sommeil à cause de la climatisation qui ne pouvait pas être éteinte ou pouvait être mise en position basse et qui donnait peu de fraîcheur. La télévision s'est également allumée à des heures aléatoires au milieu de la nuit, de sorte que toute la pièce était éclairée. De plus, un bel emplacement central à Santa Cruz situé sur une belle place confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. . Je suis désolé que vous ne vous soyez pas reposé, j'aurais aimé le dire à la réception car nous sommes ouverts 24h/24 et nous aurions résolu votre inconfort. J'espère que pour les occasions futures si vous souhaitez nous avoir pour votre hébergement, faites-le nous savoir afin que vous ne repartiez pas avec ce mauvais goût dans la bouche.
• Christophe.a

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:32

  Dommage, la télé s'allumait toutes les heures et la climatisation ne pouvait pas être éteinte (ce qui faisait aussi beaucoup de bruit)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Wallecan Je suis désolé que vous ayez eu cette mésaventure avec la chambre réservée, pour une autre occasion rappelez-vous que notre réception est ouverte 24h/24 et nous aurions pu résoudre votre problème, en tout cas merci de nous avoir laissé votre avis salutations
• Darío.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:27

  Bon hôtel, bien situé, bon petit déjeuner, bon service, chambres bonnes mais normales... ça vaut le coup pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Piedrahita. Merci beaucoup de nous avoir laissé vos avis. Salutations et nous espérons vous voir bientôt
• Koushika..

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:12

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Merci beaucoup de nous laisser vos commentaires, Salutations et nous espérons vous voir bientôt.
• Anna.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:50

  Chambre donnant sur la rue mais lit simple :( ils n'avaient que des lits doubles dans les chambres donnant sur le patio intérieur (lorsque nous y sommes allés). Réception 10/10. Emplacement 10/10.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cistero Vous avez tout à fait raison, les chambres avec vue sur le parc disposent de 2 lits simples, mais nous prendrons note de votre commentaire et je le transférerai à l'établissement afin qu'il puisse y apporter un changement. Merci pour l'avis des collègues de l'accueil, je vous le transmettrai. Salutations et nous espérons vous revoir bientôt et être en mesure de satisfaire votre demande.
• GABRIEL.U

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:52

  Son personnel est louable, hôtel avec un excellent emplacement et bien desservi, climatisation et petit-déjeuner à la carte sur un coup de tête. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Gutierrez Merci beaucoup pour vos avis, c'est une joie pour nous d'entendre votre satisfaction, je la transmets au personnel Salutations et nous espérons vous revoir
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:27

  Hôtel central parfait, très propre, bon service et excellent séjour même en étant au centre des fenêtres à double vitrage qui empêchent le bruit extérieur. Je répète que j'ai adoré. Merci pour tout.👏👏👏😍😍😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Paleo. Merci beaucoup pour vos commentaires, je les transmettrai à la gouvernante, Salutations et nous espérons vous revoir
• chano.u

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:11

  encore une fois un séjour merveilleux avec un excellent service fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Guerra Merci beaucoup pour votre avis, c'est apprécié que vous passiez votre temps. Vos commentaires sont très importants pour nous afin de nous améliorer. Salutations et nous espérons vous revoir
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:42

  Pas assez de cintres. Un homme à la réception, pas très sympathique. Cuisinier et personnel du petit déjeuner 100%

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos avis, nous prendrons note du manque de cintres, et je transmettrai votre bonne note au service restauration Salutations et nous espérons vous voir bientôt
• mauke.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:46

  Tout est super, juste pas de placard ou quelque chose dans la salle de bain, pas assez de cintres dans l'armoire. J'ai une chambre plus grande.
• Omran.h

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:52

  Chambre propre et bon emplacement Le personnel peut être plus sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Shhadeh. Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser vos avis, vos commentaires sont appréciés car ils nous aident à nous améliorer. Salutations et nous espérons vous voir bientôt.
• luis.d

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:27

  Très agréable et très bon service. Central, (bien qu'à Santa Cruz l'inconvénient soit l'impossibilité de se garer et il est conseillé de prévenir cela avant de se rendre en ville) Mais l'hôtel et son personnel sont extraordinaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Nous vous remercions pour votre avis, la vérité est que nous vous comprenons parfaitement, nous connaissons les avantages et les inconvénients de notre emplacement, je suis désolé pour ce qui s'est passé, je vous demande si vous nous rendez visite à nouveau, écrivez-nous ou appelez-nous et nous vous fournirons vous avec une place de parking afin que votre séjour soit le plus confortable possible. Salutations et nous espérons vous voir bientôt
• Elena.o

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:47

  C'est un endroit avec un très bon emplacement, central et très confortable. Cette dernière fois, la chambre était encore meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Morales. Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis, c'est très important pour nous, car avec eux nous nous améliorons de jour en jour. Nous prendrons note de votre dernier séjour afin de vous donner la même chambre ou une meilleure si possible. Salutations et nous espérons vous voir bientôt.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:37

  Nous avons déjà séjourné plusieurs fois et nous aimons beaucoup l'hôtel. Le personnel est très attentionné et sympathique. L'emplacement imbattable, est dans une rue piétonne avec plusieurs terrasses, cafés, guichets automatiques, pharmacie... tout ce dont vous pourriez avoir besoin, une zone très centrale. Le nettoyage des parties communes et de la chambre très bien. C'est agréable d'arriver et d'être accueilli avec le sourire. Cet hôtel pourrait être quatre étoiles à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mlle Reyes. Je vous remercie pour vos commentaires, c'est apprécié que vous nous consacriez votre temps, pour nous ils sont d'une importance vitale, afin de nous améliorer autant que possible. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations et bonne journée.
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:31

  A votre arrivée vous trouvez une trousse de toilette avec shampoing, gel, brosse à dent et lame de rasoir, pour ceux qui ne savent pas ça vient de la fable, les réceptionnistes sont très à l'écoute et elles vous gardent votre valise une fois que vous devez quitter la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Buenas tardes Srta. Dorado. Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo , para nosotros es muy importante su opinión. Nous espérons vous voir bientôt salutations
• Cris.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:31

  Hôtel qui m'a surpris pour de bon. L'emplacement parfait, endroit calme et agréable. Chambre avec une fenêtre vers la place avec de belles vues. Et la propreté est un peu meilleure que dans les hôtels 4 et 5 étoiles où j'ai été. Ana belen s'appelait la personne de ménage un 10, amicale très professionnelle. Tout impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Martin J'apprécie vraiment vos commentaires et ils seront transmis au service des revêtements de sol. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est très important pour nous. Salutations et nous espérons vous voir bientôt
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 01:40

  Le réceptionniste Alberto m'a vraiment fait me sentir incroyablement gêné en appelant la police dans un hôtel où je viens chaque année.Un traitement horrible à la fois du client et de la façon de parler ne me semble pas approprié, plutôt un traitement de quartier marginal et comme si nous étions criminels je n'ai pas de mots pour le décrire ce genre de personnes ne devrait pas travailler dans un endroit comme celui-ci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Barbado, je pense que cet avis est en relation avec l'incident que votre partenaire a eu (Miss travailleuse du kiosque Mojitos situé à Alameda à côté d'Avda. Anaga, dont nous ne connaissons malheureusement pas le nom) ladite dame a essayé d'accéder à nos installations pour utiliser nos toilettes aux premières heures du samedi 25 juin, il s'est vu refuser l'entrée car nous avons des règles strictes pendant la saison du Carnaval, selon lesquelles seuls les clients hébergés peuvent accéder à nos installations afin de garantir leur sécurité et de tous nos personnel, la police était requise par mon collègue Alberto, en raison des menaces que lui et le personnel de sécurité recevaient, simplement pour remplir leur mission. Je pense que vous n'avez pas été correctement informé de ce qui s'est passé dans nos installations. Salutations et bonne soirée.
• David.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:32

  Son emplacement est très bon, le service est très efficace et les chambres ne sont pas mal, elles pourraient s'améliorer un peu plus. Le très bon hôtel dans l'ensemble.
• Angelina.u

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 22:29

  Ils demandent une augmentation de prix de 15€ par jour car je suis venu avec mon mari, bien que le prix soit exactement le même sur Booking, peu importe que vous veniez seul ou en couple ! Ridicule Nous voyageons beaucoup et cela ne nous est arrivé dans aucun hôtel car cela n'a pas de sens non plus
• carolina.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 20:07

  Nous y avons célébré notre mariage et tout a été merveilleux... de la nourriture qui ne pourrait pas être plus délicieuse, tant en présentation qu'en saveur et en quantité... Bien sûr, si je devais célébrer un autre événement, je n'hésiterait pas à répéter. Nous sommes restés dormir et la chambre magnifique, le matelas imbattable et la chambre pleine de détails. Petit déjeuner rien à envoyer à un restaurant de haut niveau... L'attention de tout le personnel de l'hôtel est très remarquable... surtout grâce à Marta qui a transformé notre mariage en film... Merci beaucoup....
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:24

  Je voyage beaucoup et c'est la première fois que je dois payer un supplément pour que ma femme reste avec moi dans la chambre, et ils ne nous ont même pas proposé un lit double. Bref, je pense qu'il y a de meilleures options dans cette catégorie de prix...
• Rafa.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:09

  Très bon hôtel. Très bon prix et le buffet spectaculaire. Recommandé. Ils devraient mettre Clipper sur le buffet cependant
• Cara.e

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:42

  J'ai adoré l'hôtel, les installations très propres, le site formidable, le personnel de nettoyage très sympathique et nous reviendrons à l'hôtel, un salut et merci beaucoup pour l'attention
• Bent.k

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:04

  Joli petit hôtel, au milieu de l'environnement local. Les chambres sont très usées et en général tout l'hôtel a besoin d'être rafraîchi. C'était propre et le personnel était gentil
• Jose.

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:10

  ou bonne attention et emplacement. J'ai réservé une chambre standard et la vérité est qu'il y en avait aussi de petites, je ne sais pas à quoi ressembleront ces chambres car elles sont assez petites, simples plutôt que doubles. Deux personnes dorment à peine. Ne réservez pas le petit type. La climatisation est un ventilateur qui refroidit à peine, ce qui ne me dérangerait pas car la nuit je n'aime pas dormir avec de l'air mais la literie est une couette qu'ils devraient utiliser en Suède et il faisait chaud. Il n'y avait pas de draps et vous ne pouviez pas enlever le rembourrage, alors j'ai à peine dormi un clin d'œil la nuit à cause de la chaleur. Fenêtre ouverte et bruit d'air toute la nuit. Le lit est très confortable, tout est dit. La salle de bain est également très inconfortable, les WC cachés avec un bidet, ce qui me semble bien si vous voyagez en 1980 mais en 2022 c'est presque mieux d'enlever le bidet et vous gagnez un peu de place dans la salle de bain, ce qui était très équitable. Le prix que j'ai payé était bon, mais je pense qu'ils le vendent normalement à 70 € par nuit et la vérité est qu'à ce prix, je le vois cher. La réception est un magasin de vêtements, quand je suis entré, je doutais si j'allais m'enregistrer ou payer un pantalon Benetton. La situation est un peu bizarre. Les ascenseurs sont un peu lents aussi, mais il y en a 2 et on peut se lever tout de suite. Mais heureusement, l'attention était grande, c'est pourquoi je lui donne 2 étoiles
• Carol.o

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:45

  La habitación muy bien y todo muy limpio pero el ruido que hay en los pasillos por la noche, golpes que dan a las puertas al cerrar y el que se oye entre las habitaciones no te dejan pegar ojo y en este caso yo me alojaba por motivos de travail.
• Maria.i

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:55
• Douglas.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 01:45
• Rein.u

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:36

  L'hôtel est propre. L'emplacement est génial, au centre et pourtant au calme, près d'un petit parc avec une agréable terrasse. Les chambres datent un peu. Personnel très sympathique et serviable.
• Marilena.i

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:55

  est dans la zone super centrale, chambre qui regardait à l'intérieur, petite mais très propre, lit petit mais très confortable, le kit du client salle de bain super fournie (même pas dans les 4 étoiles je la trouve comme ça) je rajouterais une porte à la douche et vu les prix des voleurs de parking un accord avec l'hotel serait necessaire. Super recommandé
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:02

  Je ne suis pas encore parti, je suis ravi, chambres centrales, propres et agréables, super petit déjeuner, ils mettent tout ce que vous voulez, le seul problème est le stationnement, mais je pense que ça vaut la peine de se creuser un peu la tête, il y a quelques parkings, le moins cher, celui du centre commercial boulevard, 9,85 la journée, pas mal, mais l'hôtel vaut le coup
• Marjo-Riitta.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:08

  Un hôtel propre et abordable dans un bon emplacement. Le petit déjeuner n'était pas offert sous forme de buffet, mais était préparé à la commande. L'isolation de la chambre était mauvaise, donc on pouvait entendre les bruits du voisin.
• Gideon.k

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 01:23
• Agusia.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:54

  Chambres confortables, nettoyées quotidiennement. Personnel agréable, très bon petit déjeuner. Hôtel en plein centre de la ville. Cafés et restaurants juste à côté. A proximité des transports en commun (bus, tram). Pour un séjour touristique (visite touristique) très bien.
• Erik.l

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:26

  Situé sur la magnifique Plaza del Principe de Asturias, où se trouve un magnifique dragonnier. Accueil chaleureux, check-in rapide et efficace. J'avais une chambre au cinquième étage, malheureusement proche de l'ascenseur, ce qui occasionnait du bruit régulier (mais heureusement il n'y avait pas beaucoup de passage après 23h). Grande chambre, bonne connexion Wi-Fi, salle de bain avec baignoire. Pas de petit déjeuner pris. L'hôtel dispose également d'un restaurant au premier étage. Deux semaines plus tard, j'y suis retourné et j'ai eu la même chambre, juste à côté de l'ascenseur. Maintenant, j'étais gêné par le bruit. Des ascenseurs à 11 environ, puis à travers les bavardages, les rires et le brassage d'objets dans une pièce voisine. L'isolation phonique laisse donc à désirer. De plus, les pièces à proximité des ascenseurs devraient être mieux isolées.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:44

  J'ai été très satisfait de cet hôtel car j'ai passé une semaine entière en voyage d'affaires. L'emplacement était super. Central, à deux pas de l'hôtel où nous avions des rendez-vous d'affaires et à 5-6 minutes de toutes les places principales du centre. Le nettoyage des chambres était parfait et le personnel de la réception efficace, gentil et serviable. Le lit était bien et confortable et la salle de bain était super ! Le petit déjeuner était conforme à la réglementation anti-covid et toute la nourriture était de qualité.Pour dire vrai, je n'ai pas aimé certaines choses dans cette structure. Juste des petites choses qui sont absolument perfectibles. Par exemple, le lit dans la chambre était composé de deux lits rapprochés, et jusqu'à présent, aucun problème. Mais alors les couvertures n'étaient pas "entre" les deux lits mais fermaient chacun des deux lits individuellement. Je m'attendais au lit double avec un seul matelas et uniquement des draps etc... Le petit déjeuner était excellent, seulement je n'ai pas trouvé de confitures sans sucre et parfois, selon l'heure d'arrivée, on n'a pas trouvé de fruits.
• Pierre-Yves.�

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 16:26

  Hotel sa charme sans intimité (sonore) d'une propreté douteuse... et cher en plus...
• Manuel.r

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:38

  Nuit de cauchemar. Un couple de clients dans la pièce voisine a décidé de tout donner, et ils ont réussi à partager leur bonheur ivre avec le reste du couloir. J'ai appelé le standard à 3h30 du matin alors qu'il était impossible de dormir, mais cela n'a pas beaucoup aidé car mes voisins ont continué à faire la fête encore quelques heures, quelle génétique ! Le lendemain matin, le service d'accueil indolent ignorait la mésaventure et les excuses me semblaient très savantes. Bon emplacement, et chambres correctes et propres.
• Vaitheeswaran.e

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:49
• Uniyoga.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:21
• Karina.o

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 23:01

  Propre, équipement basique de la chambre, petit déjeuner continental, suffisant, servi à la carte. Cela le rend un peu difficile à consommer. Directement sur la rue piétonne principale. Difficile de se garer à proximité
• familia.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:58

  Le processus d'information et de réservation a été imbattable grâce à la bonne attention et au service téléphonique qui nous ont aidés pendant le processus. Les chambres sont phénoménales et le petit déjeuner est de loin supérieur à un hôtel trois étoiles, y compris le personnel qui y a assisté. Peut-être qu'un peu de bruit venant de la place est notre seul inconvénient. Nous recommandons des fenêtres insonorisées. Le reste, dix.
• Erwin.o

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:46
• MariAdela..

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 01:00

  Excellent emplacement au centre de la capitale de Santa Cruz de Tenerife. Juste en face de la Plaza del Príncipe, un lieu emblématique. Bon service d'accueil. Amabilité et courtoisie de la part de tout le personnel. Idéalement prendre une chambre avec vue si possible. Agréments. Si votre chambre n'est pas attribuée, vous pourriez avoir la possibilité de partir plus tard pour peu de différence en demandant à l'avance à la réception. Le même 24/7 pour toute question.
• Audrius.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:34
• Marta.

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:25

  Un hôtel moyen, des lits très confortables, nous avons très bien dormi ! Chambres un peu vieilles et j'aurais aimé que la salle de bain soit plus propre, ça sentait l'humidité.
• Gerardo.u

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:57

  Hôtel de ville avec un excellent emplacement. Le personnel est très attentionné et le petit déjeuner est très bon. Bien qu'il soit en plein centre, il est très calme et offre de belles vues sur le Parque del Príncipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gérard pour ton commentaire ! Nous espérons vous voir bientôt à l'Hôtel Principe Paz
• Dulce.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:35

  L'hôtel Principe Paz est situé au centre. Le séjour a été très satisfaisant pour nous à la fois pour sa propreté, le traitement proche et amical du personnel de la salle à manger et un bon repos grâce à la climatisation silencieuse et au matelas et oreiller confortables.
• Rebekah.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:40
• Vicente.u

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:29

  Super endroit. La chambre était incroyable et le petit déjeuner fabuleux. Le seul inconvénient était que l'eau de la douche sortait avec très peu de pression.
• Åke.i

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:20

  Appelé et réservé une chambre et une place le 3 novembre. J'ai eu un prix de 217€. Lorsque nous arrivons à la date commandée, le 8 novembre est p endroit occupé pas de chambre réservée !!. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire, a répondu le personnel, c'est complet ! Nous y avons été plusieurs fois invités mais aujourd'hui nous étions très contrariés. Ma femme a une hernie discale et donc des difficultés à bouger cela a rendu les choses très difficiles. Personne ne voulait admettre qu'une erreur avait été commise "vous avez peut-être mal réservé"
• Laura.c

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 18:29

  Chaque fois que je vais à Tenerife et que je peux, je reste dans cet hôtel. - Dans un emplacement 10, près du tram, rue Castillo, à côté de la Plaza de España, avec des stations de taxis à proximité et si vous avez de la chance avec vue sur la Plaza del Príncipe. - Chambre et ménage 10 autres. Les chambres sont spacieuses et confortables. En ce qui concerne le nettoyage, je tiens à souligner à quel point il est toujours propre et à quel point tout est bien placé. - Perso, ici un 10 car il n'y a plus de note. Que ce soit le personnel de ménage, d'accueil ou du petit déjeuner, ils sont toujours très sympathiques et à l'écoute. Vous remarquez vraiment qu'ils veulent que vous soyez à l'aise à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous nous avez apprécié et nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Oui Tania Alonso
• Elena.o

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 00:58

  J'adore l'hôtel et la région. Bon emplacement, personnel très sympathique, propreté irréprochable. La chambre était spacieuse et confortable, la seule chose qui m'a surpris, c'est qu'il n'y avait pas de produits d'hygiène, car il y a toujours l'essentiel dans les hôtels trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Hélène ! Nous aimons voir que les clients sont satisfaits de notre service. Nous voulions juste vous dire que nous avions normalement des équipements dans toutes les chambres mais avec les nouveaux protocoles de santé COVID-19, nous ne pouvons pas les mettre pour la sécurité des clients, mais si vous demandez à la réception, nous vous fournirons tout ce dont vous avez besoin. Merci beaucoup encore et nous espérons vous voir bientôt!
• Christiane.a

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 19:02

  Bel hôtel avec du marbre partout. Très calme et bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christiane pour votre appréciation. Nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel Principe Paz :)
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 20:18

  Une vue magique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fab! Nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel Principe Paz :)
• Hula.r

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Aljoscha.

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Iris.a

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:09

  Très central dans la zone piétonne. Cafés, boutiques et un grand parc juste en face. Très belles chambres avec de très grands lits confortables. Belles salles de bains, très propres. Restaurant avec menus du jour à un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  
• SB.

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:22

  Dans l’ensemble relativement déçu. La chambre était microscopique, et l’isolation phonique inexistante. C’est toujours désagréable d’entendre les personnes de la chambre d’à côté comme s’ils étaient dans la notre. Le personnel est très professionnel. L’emplacement de l’hôtel est idéal. Le prix est un peu cher par rapport à la qualité des chambres.
• Caótico.l

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 12:25

  Bien situé, c'est un trois étoiles qui vaut le coup. Bâtie sur une ancienne bâtisse et protégée sur sa façade, elle a été entretenue et restaurée dans sa partie ancienne. Sans fioritures, les chambres sont bonnes et d'apparence actuelle. Lobby grand et soigné avec quelques boutiques. Il dispose de plusieurs salles qui sont louées à l'heure pour toutes sortes d'événements sociaux et de réunions d'affaires ou privées. Ça vaut la peine.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 10:20

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié. Le stationnement est problématique car il se trouve dans une zone piétonne. Au final nous avons opté pour le parking souterrain payant de la plaza de espana à 9,95 euros la journée (ouvert 24h/24) et accessible en 10 minutes à pied. L'hôtel est dans un quartier très central, en face d'un parc dans une zone piétonne, donc un quartier très calme. A quelques pas de l'hôtel pâtisserie et bar/boulangerie pour le petit déjeuner A 10 minutes Supermarché SPAR ouvert du lundi au dimanche jusqu'à 21h La chambre 611 a une vue mer. Nettoyer. Le restaurant est d'un bon rapport qualité prix. Serveurs très gentils. A la réception, ils ont été courtois en donnant des informations sur les restaurants de la région. (Des amis qui habitent ici nous ont dit que c'est aussi le quartier où se déroule le carnaval en continu du vendredi au mardi pendant 72 heures.... donc si vous voulez mieux dormir choisissez un hôtel en dehors de la ville).
• A..

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:42

  Excellent rapport qualité/prix. Au centre de Santa Cruz. Des chambres propres et bien entretenues, des matelas et des oreillers très confortables, une salle de bain de bonne taille avec tout ce dont vous avez besoin. Très bonne connexion wifi dans la chambre. recommandable
• Estelle.l

  3 / 5

  Le 13/01/2019 à 21:13

  Point fort : Le personnel gentil, souriant, propreté des chambres, emplacement de l’hôtel. Point faible : l’insonorisation des chambres, ( bruit qui provient du couloir, des chambres à côté ). Pas de parking à l’hôtel (comptez environ 20€ la nuit dans le parking le plus proche de l’hôtel)
• Kray.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:40

  Tout est super, mon partenaire et moi avons séjourné dans une chambre à côté de l'ascenseur et cela ne nous a pas du tout dérangés, le seul inconvénient que je peux dire est le service de nettoyage, tout est propre et quand ils nettoient, ils nettoient bien, mais notre chambre, 601, était la dernière à être nettoyée, et bien que nous ayons quitté la chambre tôt, quand nous sommes revenus à 3 heures de l'après-midi, notre chambre était toujours comme nous l'avions laissée. Je mets 5 étoiles mais je pense que pour la propreté ça devrait être 4,5 rien de plus, mais je ne peux pas le mettre.
• Pablo.i

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:07

  Bien que l'hôtel soit un peu vieillot, il est très propre. Différentiel en positif, le traitement des professionnels. Ils m'ont fourni des espaces d'hôtel gratuits pour les réunions et ayant commandé un service de blanchisserie, ils n'ont pas voulu me faire payer. Ce sont les mêmes professionnels depuis des années et ils se souviennent des clients. Pour moi cela a de la valeur
• Adrián.a

  2 / 5

  Le 09/07/2018 à 11:07

  Une expérience bruyante. On m'a donné la chambre 501. Les ascenseurs jouxtent l'un des murs de la chambre. Si quelqu'un l'utilise à tout moment, vous entendrez le bruit de monter ou de descendre, plus la porte, plus le bruit fait par le locataire. À côté d'un autre mur, le système d'extraction de tout l'hôtel. Impossible de se reposer cette nuit. Après la plainte le lendemain ils me donnent la chambre 202. Plus large avec une porte qui isole la salle de bain et le couloir mais avec une immense porte terrasse qui permet l'entrée de tout le bruit nocturne de la rue et toutes sortes d'insectes. Si vous essayez de faire une sieste, oubliez-la. Le service de nettoyage est constant. Ce qui peut se comprendre. Ce qui n'est pas compris, c'est qu'il faut l'entendre. Il existe des moyens très simples pour l'éviter. Travaillez plus délicatement ou mettez un type de protection sur les pieds et les chaises du lit pour éviter le bruit dû au frottement... Bien entendu vous ne serez pas non plus isolé du bruit des locataires voisins. La climatisation ressemble à une cafetière. Les oreillers n'étaient pas mal. Le premier lit était confortable. Le deuxième boitait. Le prix élevé des repas ridicules compte tenu de l'offre extérieure. Bref, 120 euros pour deux nuits. Prix ​​d'un hôtel trois étoiles, tranquillité d'une auberge de 20 euros.
• Marta.o

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 22:31
• Gabriel.o

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 21:09

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Étant un trois étoiles, vous ne vous attendez pas à beaucoup plus, mais nous l'avons trouvé un peu vieillot. Bien que propre, il est très fatigué et aurait besoin d'une rénovation générale bientôt. L'emplacement est très bon, étant au centre et bien desservi. Les chambres et la salle de bain sont grandes et le lit est king size et assez confortable pour une chambre standard. Bien que ce soit interdit et qu'il y ait un détecteur de fumée, il est clair qu'à un moment donné (il y a peut-être des années) des gens fumaient dans la chambre que nous avions, et cela nous mettait assez mal à l'aise. Les murs sont assez fins et vous pouvez facilement entendre les autres clients à proximité. Traitement très professionnel. Nous n'avons pas eu l'occasion de manger à l'hôtel, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire à ce sujet.
• Pablo.l

  2 / 5

  Le 28/05/2018 à 14:31

  Terrible. Bruit d'ascenseur fort toute la nuit ainsi que d'autres clients dans des chambres voisines. Mobilier totalement démodé et la chambre pas très accueillante. Il a besoin d'une réforme urgente. Il est également obligatoire d'utiliser des jumelles pour regarder la télévision depuis le lit en raison de la taille du lit. Le seul point positif qu'il a est son emplacement et la propreté de la chambre et de la salle de bain, sinon je lui donnerais une étoile.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 07/05/2018 à 15:08

  C'est un hôtel idéalement situé si vous souhaitez découvrir la ville de Santa Cruz de Tenerife. Les services sont typiques d'un hôtel 3 étoiles, nous n'avons pas essayé le service de restauration, mais la vérité est qu'il avait l'air très bien à un prix abordable. Le nettoyage des chambres est correct, la seule chose que je soulignerais comme point légèrement négatif serait qu'il parait un peu vieillot.
• Sergio.u

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 23:50

  Un hôtel de 3 étoiles jetant à deux... Du nettoyage régulier, trouver de la poussière et des peluches dans la chambre. La salle de bain correcte. Chambre avec un lit double et un lit supplémentaire, lors de la vérification à la réception, il a été indiqué que c'était celle attribuée malgré le fait que l'hôtel n'était pas complet, cependant sans disponibilité de parking car il était complet, malgré avoir réservé. Une soirée médiocre et rapide par nécessité et fuyez, si vous le pouvez, cherchez d'autres options.
• Rachel.n

  1 / 5

  Le 01/02/2018 à 15:30
• Ad.

  2 / 5

  Le 23/11/2017 à 10:41
• Michele.i

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 09:28

  Je dois dire que pendant 35 ans ou j'ai travaillé dans certains lieux, aussi bien en Italie que sur la Côte d'Azur. Jamais ou jamais trouvé l'impolitesse et l'aversion cette année-là dans cet hôtel de la part des serveurs ! ?? Qui à part l'espagnol ne peut pas parler une langue ultra au top concierge insouciant. La seule chose est qu'ils sont très propres dans les chambres !
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 07:34

  Je peux le décrire comme un hôtel plein d'atmosphère calme, il respire la paix dans toutes les zones de loisirs qui le composent, il dispose d'une grande chambre double, d'un placard adapté à un séjour de vacances à moyen terme et d'un personnel hautement qualifié pour faire vous vous sentez chez vous. , a une place pleine de terrasses ainsi qu'une délicieuse pâtisserie à côté, où vous pourrez trouver les meilleurs desserts de la ville. De son côté, son emplacement est extrêmement bon, car lorsque vous quittez l'hôtel, vous avez accès à n'importe où, les chambres sont très soignées à votre arrivée.
• Obdulia.u

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 00:38

  L'emplacement est très bon, c'est dans un très bon quartier de l'île avec accès à tout. Les chambres sont de bonne taille, tout est très propre et les matelas sont très confortables. Ce qui n'est pas très bon, c'est le buffet. Très rare avec une nourriture de mauvaise qualité et très peu variée. Aujourd'hui c'était du poulet avec des pommes de terre ou du poisson avec des légumes.
• JAVIER.E

  3 / 5

  Le 28/06/2017 à 21:28

  Le personnel est très gentil.Ce que je n'aime pas c'est qu'on entend beaucoup les tuyaux quand la personne dans la chambre du dessus ou d'à côté va aux toilettes. Les murs semblent être en papier car on entend tout. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très varié, je ne connais pas le buffet du midi et du soir. Il est situé dans un endroit central et bien desservi.
• Goyo.C

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 00:44

  Ageadable
• Ricardo.v

  4 / 5

  Le 11/05/2017 à 10:52

  très bon emplacement, attention agréable, je ne sais pas si c'est vraiment pour lui donner 4 étoiles, mais ils nous ont bien traités, c'était propre, ce serait dommage de le baisser à trois. Pour le moins, l'équipement de la salle de bain appelle une rénovation, surtout compte tenu du prix de la chambre. Le "lit double" était composé de deux lits côte à côte, avec une literie d'un carré chacun, inconfortable pour dormir en couple.
• Asidagusto.

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 10:44

  Un bon hôtel pour séjourner à Santa Cruz pour le travail car il n'a pas de piscine ou de loisirs à l'intérieur, il est utile et avec une belle vue ou situation car il a une belle place devant avec de nombreux grands arbres, des cafés avec terrasses, un bazar, etc. . J'ai aimé que l'hôtel dîne et petit-déjeuner au premier étage et que pour le déjeuner, vous vous déplaciez dans le quartier où il y a de nombreux restaurants. Ce truc tout compris devrait disparaître de tous les hôtels, celui-ci donne vie à la région, c'est pourquoi nous voulons aller dans ces endroits. Le réceptionniste nous a beaucoup aidés et très poli et sympathique. L'hôtel très propre.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 19/04/2017 à 07:07

  Hôtel très bien placé. Buffet pour les petits déjeuners copieux. Personnel de salle serviable et sympathique. Les chambres sont propres, lits avec matelas fermes. L'isolation phonique à l'intérieur est un peu légère dans le sens où l'on entend les bruits de couloir et des chambres voisines pour peu que les occupants soient bruyants.
• Víctor.�

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 21:02

  Un hôtel trois étoiles, bien rénové, agréable, confortable et bien situé. Une place à l'extérieur avec des bars et des cafés où vous pourrez passer un bon moment. Personnel très sympathique. Le pire, c'est le bruit de l'eau la nuit, du moins dans la salle de bain de la chambre 507, où j'ai séjourné. Je ne sais pas du tout si c'est comme ça. Si ce n'était pas pour ça, je lui aurais donné 4 étoiles.
• isabel.a

  1 / 5

  Le 30/10/2016 à 21:44

  L'hôtel est superbement situé, mais aurait besoin d'une rénovation majeure. Il a l'air vieux et négligé. Les chambres essaient d'être confortables, mais en deçà de cela. Tout comme les salles de bain, vétustes, la baignoire aux rideaux assez vétustes et peu hygiéniques. Les draps et les serviettes ne sont pas agréables, ils sentent mauvais. Au contraire, dire que le personnel est très gentil à tout moment.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 22:46

  Bien