Hotel Riviera

Tags: Hôtel,

• R..a

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:43

  La nourriture est très médiocre, le midi des pâtes, le soir des pâtes à la sauce tomate, le lendemain des pâtes à la sauce tomate et au fromage. Trop d'utilisations des restes d'un repas à l'autre. Au bar, ceux qui ont un bracelet tout compris sont méprisés et laissés pour compte car les clients réguliers, puisqu'ils paient les employés en espèces, peuvent toujours laisser un pourboire. Le tout compris a des horaires restreints et limités, le café même lorsque le bar est ouvert uniquement aux heures stipulées. L'animation est très faible, les clients de cet hôtel dansent sur la musique de l'hôtel voisin, internet ne fonctionne pas, la salle de sport était fermée, le spa était payant. Une plainte a été déposée auprès de l'hôtel par écrit qui a été complètement ignorée. Sans aucun doute le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. Ainsi que d'autres convives qui partagent le même avis. Certains panneaux indiquent 3 étoiles, d'autres 4 étoiles.
• Nova.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:25

  14 jours nous avons passé un bon moment, chambres spacieuses et propres, chaque jour elles étaient bien nettoyées et des serviettes propres, l'animation est certainement là pour les enfants et quand il pleut il y a une belle salle de jeux à l'intérieur, personnel très sympathique :) nous avons aimé la nourriture un peu décevant, mais assez de choix et la nourriture est chaude, seulement beaucoup de poisson et il faut aimer ça !
• Ana.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:50

  Je l'ai aimé . Bonne nourriture, tout neuf, matelas et oreillers très confortables.Très bon parking. Et beaucoup d'animation dans les environs.
• Vanesa.i

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:34

  En juillet, je suis avec ma famille depuis une semaine et la chambre était spacieuse et j'étais curieuse, ce que nous n'avons pas aimé, c'est qu'ils n'ont pas changé nos draps, quand nous sommes allés demander pourquoi ils ne les avaient pas changés, ils nous ont dit qu'ils devaient être ceux-là toute la semaine et je pense que pour être un quatre étoiles, ils sont un peu rares dans ce sens. La nourriture, cependant, laisse beaucoup à désirer. Dommage, pas la meilleure chose à faire, c'est le petit déjeuner. L'animation dans la piscine est la pire que j'ai vue .nous y sommes allés une semaine mais nous ne reviendrions pas dans cet hotel
• Lisa.i

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:53

  La chambre était très bien, moderne et également propre et le personnel relativement sympathique. Cependant, la nourriture du matin et du soir était vraiment très mauvaise. Ce n'était pas varié, froid, non assaisonné et trop cuit. Il valait donc mieux manger à l'extérieur de l'hôtel. De plus, il n'y avait aucune possibilité d'acheter de l'eau, etc. dans tout l'hôtel, car les distributeurs de boissons ne prenaient que de l'argent sans rien vous donner. Le personnel n'a pas pu aider avec ce problème non plus et n'en avait aucune idée, vous avez eu l'impression qu'ils ne voulaient pas vous aider non plus. En résumé, ceux qui réservent l'hôtel sans la nourriture peuvent être raisonnablement satisfaits.
• nel.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:11

  La piscine est assez belle mais très froide. Court chemin vers la mer et la nourriture est correcte. Le personnel est très désagréable et ne se soucie pas vraiment des clients. Au dîner, il faut acheter des boissons, ce qui n'est pas possible ! De plus, les informations sur la chambre sont incorrectes sur le site Web. Les chambres sont assez petites, surtout la salle de bain. La nuit, le personnel entre dans la chambre. Je ne recommanderais pas !
• Gilles.I

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:46

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 15 au 22 août 2022. La seule étoile que je mets pour cet établissement concerne la propreté des chambres. Pour reste je pense qu'il faut éviter cet hôtel pour passer de bonnes vacances. Au niveau de l'accueil les personnels ne sont pas du tout agréables ni souriants. Pour les repas, les buffets comportent toujours les même plats et pas vraiment exceptionnels. Pour les desserts il n'y en a pas suffisamment pour tous les clients (pas de réassortiment) autre exemple au petit déjeuner si vous arrivez trop tôt vous n'avez pas de pan cake, trop tard il n'y en a plus !. Au niveau de la piscine, il est impossible d'espérer avoir un transat, ils sont monopolisés par des serviettes où l'on ne voit jamais personne dessus et comme il n'y a aucun surveillant de baignade pas moyen de gérer le problème (même la direction ne se sent pas concernée). Lorsque vous arrivez on vous indique un grand parking gratuit derrière l'hôtel sans vous préciser qu'il y a une zone réservée au bus et pas délimitée de manière concrète sur le parking (cette zone n'est signalée que d'un côté, selon comme vous y arrivez vous ne voyez pas l'interdiction) dans le meilleur des cas vous avez un PV de 80 euros mais certains ont eu la désagréable surprise d'apprendre que leur véhicule était à la fourrière. En conclusion : Etablissement à éviter.
• Mariusz.l

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:33

  Dans l'ensemble pas mal, bon emplacement à proximité de la plage propre de la ville, chambre fonctionnelle et bien rangée, salle de bain, demi-pension bien pour le prix. Environnement gênant, musique forte des centres voisins, rugissement des ventilateurs d'extraction du quartier et odeurs d'huile brûlée pratiquement 24 heures sur 24. L'absence de réaction de la réception à nos commentaires envoyés par écrit laissés après un bon séjour de 10 citrouilles sur la belle plage, une odeur un peu désagréable.
• Gem4h2o.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:14

  Une super trouvaille. Hôtel super proche de la plage avec une ambiance familiale, pas cher et la qualité de la nourriture est plutôt bonne. Le point positif à souligner : Les chambres sont spacieuses et bien équipées avec tout (sauf le supplément coffre-fort), la nourriture du buffet est très savoureuse et la meilleure chose à souligner à propos de l'hôtel est le traitement personnel des deux cuisiniers du buffet (Miki le pizzaiolo un crack et l'autre gars du wok super sympa aussi), aussi pour souligner le "cocktail man" :) , les charmantes filles d'animation et la vérité que rien que pour elles je répéterais l'hôtel. Nous avons beaucoup apprécié. Le point négatif à souligner et qu'il faudrait améliorer : la qualité du Wifi est assez mauvaise et le sujet des hamacs est une horreur, si vous voulez un hamac mieux vaut être à la porte du bar à 9h du matin. .. pour ces raisons 4 étoiles Suggestion : Si vous en avez la possibilité, prenez le tout compris, c'est très intéressant si vous allez rester quelques jours puisqu'en plus des boissons gratuites tout au long de la journée (11h00-23h00) l'après-midi il y en a est une option pour les collations au restaurant de l'hôtel et c'est quelque chose de bon à noter.
• MMontse.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 09:33

  L'hôtel est très bien. Grande chambre avec balcon, lit assez confortable et surtout la douche, excellente. Petit déjeuner buffet très varié et très bon.
• Carlos.i

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:52

  Je n'ai jamais vu de vin servi à la tasse.. on dirait que je suis dans une taverne.. tout comme l'eau servie dans une tasse ou un verre.. sauf oui mais pas tellement. avoir une chaise longue gratuite.. parce que l'hôtel n'a pas de règles.. avant d'aller manger, les gens s'occuperaient de leurs serviettes...
• Yelena.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:14
• Xandra.i

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:43

  J'y suis allé avec ma famille et la réceptionniste qui nous a accompagnés était ironique et un peu grossière avec nous. Nous n'avons pas pu utiliser les transats de la piscine, car à 8h du matin, les clients commencent à mettre des serviettes pour les réserver et l'hôtel ne fait rien pour l'en empêcher. Beaucoup de bruit dans les couloirs. Oreillers très durs et inconfortables. La propreté des chambres est très bonne. Le buffet... il n'y a pas beaucoup de variation de produit.
• Vitor.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:04

  La pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue! Réceptionnistes super désagréables et désagréables. Mauvais service client et attention. Pauvre petit déjeuner. Les dîners étaient même bons. Un côté de l'hôtel fait face à des hottes alimentaires, odeur horrible! Il y avait des toiles d'araignées sur le porche. Très mauvaise connexion internet dans tout l'hôtel. Animations faibles. Première fois que je quitte un hôtel avec rancissement. Je ne conseille pas du tout !
• Liliana.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:02

  L hotel n est pas loin de la plage c est vrai. Les chambres sont très mal isolées phonétiquement. Le soir, c est boite nuit a ciel ouvert , mais quel Dj va faire le plus de bruit !!!! Cet hotel n est pas conseillé pour les familles avec des enfants en bas âge. On est obligé d attendre minuit que la musique et les animations de l hotel et des hotels environnants soient terminés pour pouvoir faire dormir les enfants..
• Sylvie.h

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:26

  Hôtel décevant. Restaurant en sous sol sans fenêtres. Très bruyant . Buffet quasi identique tous les jours . Nous devions faire la queue 20 mn à chaque repas . Animations nulles. Nous avons dû profiter des animations dans les autres hôtels alentours. Nous n’avons jamais pû profiter de la piscine car les personnes posaient leurs serviettes sur les les Bains de soleil toute la journée et le personnel ne surveillait rien . Très regrettable.
• Eduards.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:36
• soykistan.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:34

  Tout est bon compte tenu du rapport qualité-prix, sauf la piscine. Il y avait des poils qui flottaient et ils semblaient ne pas dater d'un jour, nous nous sommes plaints et le lendemain nous avons vu le technicien nettoyer mais en général cela ressemblait à un manque de propreté. Chambres et service très bien.
• Atenas.o

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:52

  Pour le prix que vous payez, je m'attendais à un meilleur service. Le buffet du dîner est très limité. Pour le petit déjeuner, une longue file d'attente pour entrer manger, qui arrive souvent à l'entrée de l'hôtel. Dans la salle à manger pour commander un verre, c'est le chaos, ils ne vous assistent pas et à plusieurs reprises, vous devez vous rendre au bar pour prendre un verre. Sans parler de la piscine… les transats sont toujours occupés par des serviettes et sans propriétaire à proximité. Pour avoir une chaise longue, il faut se lever tôt. Bonne chambre et bon service de nettoyage.
• gosia.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:53

  Je viens de rentrer de vacances de cet hôtel. L'hôtel est situé à côté de la plage et de la promenade. L'hôtel en lui-même a l'air bien, il a été rénové. J'avais une chambre au 6ème étage, belle nouvelle, donnant sur la piscine. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable. Les femmes de ménage nettoyaient la chambre tous les jours et changeaient les serviettes. En ce qui concerne la nourriture, c'est très bon et frais. Personnellement, il ne manquait rien, et j'avais l'option tout compris. En ce qui concerne les files d'attente au salle à manger, il n'y avait pas de problème avec ça, il suffisait de venir 15 minutes après l'ouverture de la salle à manger et il n'y avait pas d'attente. Pour moi, ce n'était pas un problème. Moins était une bagarre pour les transats. Mais il y avait aussi un moyen attendre avant 9h et prendre un transat. J'apprécie très bien l'hôtel. Un gros plus pour une lunch box que vous pouvez commander si vous avez un vol le matin. Les boissons étaient correctes, je n'y ai pas beaucoup bu, donc j'ai Je n'ai rien à lui reprocher. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel. Cordialement 😀👌
• Nerea.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:43

  Sans aucun doute, nous répéterions !! Un ami et moi sommes allés passer une semaine en formule tout compris et notre expérience a été plutôt bonne. Je dois souligner avant tout l'attention des serveurs et des cuisiniers du buffet, un excellent traitement. Aussi un autre des points que je souligne beaucoup, c'est la nourriture et surtout les desserts qui sont faits maison, et ils sont très bons. Ils sont à valoriser les chefs qui sont à l'intérieur 😄 et bien mettre un mais, si je dois poser un problème... les transats de la piscine, il n'y en a pas un seul de libre quand on y va, se lève tôt, arrive tard.. Parce que les gens ont à cœur de laisser leurs serviettes pour les réserver tout au long de la journée et qu'à mon avis l'hôtel devrait faire quelque chose, nous ne sommes pas les premiers à nous en plaindre.
• stephane.O

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:46

  Nous sommes venus au bar de l’hôtel 2 soirs de suite, erreur à chaque fois de commande. Un personnel qui ne comprends rien et de plus pas aimable . Franchement à éviter
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:40

  Un super séjour à refaire
• Tri.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:35

  Bon rapport qualité prix, en revanche je n'ai pas aimé l'empressement des serveurs à débarrasser nos assiettes alors qu'on était encore en train de manger 🙄
• Simone.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:51

  Nous y sommes déjà allés en Espagne, mais pour la première fois dans cet hôtel. Hôtel charmant. Personnel sympathique, les chambres étaient nettoyées tous les jours. Juste bien manger. Le poids est arrivé si délicieux. Proche de la plage, très agréable. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel. En tant que famille, nous avons passé de bonnes vacances. Merci Riviera pour les bons soins.
• Flor.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:37

  Chambres confortables, récemment rénovées, avec TV et réfrigérateur. Le buffet est varié et de grande qualité par rapport à d'autres hôtels du même style. À une étape de la plage. Piscine un peu petite pour le nombre de convives. Les boissons non alcoolisées proviennent d'une machine et les mélanges sont également servis avec ces boissons non alcoolisées (améliorables) bien que les prix soient en ligne Nous sommes restés 3 nuits dont 2 ont annulé les spectacles nocturnes, un à cause de la pluie (il n'a pas plu) et les hôtels environnants avaient tous des animations. Pas étonnant que l'hôtel voisin dispose d'un bar bondé et animé avec plus de 12 barmans en service. N'ayez crainte, vous pourrez dormir sur la Riviera et boire et vous amuser au bar Alhambra, ouvert au public.
• Christopher.O

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:21

  De belles chambres bon service , mais une gros arnaque aux buffets , il faut faire la morale pour choisir ses places et n'accepte pas de donner une carafe d'eau
• Rose.o

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:42

  Bon restaurant , plat variés différent le midi et le soir. Or je trouve ça choquant de payer de l’eau ( même une carafe d’eau est payante). Nous avons pas le droit non plus de prendre nos propres bouteilles. Ainsi que la serveuse qui sert uniquement les boissons ,nommée « Silvia » n’est pas accueillante , cris sur les clients et nous fait passer un très mauvais repas. Une seule étoile a cause de la serveuse du bar qui nous fait passer de très mauvais moments.
• Mar.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:44

  Espace piscine très gaspillé, TRÈS PEU DE TRANSATS et aucun contrôle d'aucune sorte. Impossible d'en trouver une gratuite, ils les ont occupées avec une serviette mais ensuite personne ne les a utilisées et le personnel de l'hôtel ne fait RIEN. La qualité des boissons brille par son absence, les softs sortent de la machine sans gaz... payer le tout compris ici est une perte d'argent. Les animations nocturnes régulières sont plus appréciées que celles de l'hôtel voisin. Je ne vais certainement pas répéter.
• cris.

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:11

  Le nettoyage de l'hôtel est à partir de 10h tous les jours ils nettoient la chambre, les filles sont très gentilles. Les chambres sont spacieuses, calmes et propres. Le buffet est peu varié mais la nourriture est bonne et le personnel est super à l'écoute de tout le monde. Vous ne trouverez jamais de monde sur les chaises longues de la piscine, car ils laissent la serviette à 9 heures du matin jusqu'à 7 heures de l'après-midi. Dans tout notre séjour, nous n'avons pu aller à la piscine qu'un jour.
• Golobares.U

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:00

  Nous sommes depuis une semaine, la réceptionniste parlait à peine espagnol mais bon, rien de grave, la chambre était une merveille de 10, le reste de l'hôtel assez faible, les horaires du buffet sont pour les touristes étrangers, ce qui est compréhensible, donc si vous êtes un touriste national vous ne serez pas très content, le personnel du buffet est le meilleur, très sympathique et agréable, dommage que la nourriture n'accompagne pas, assez faible et peu variée, la piscine est petite donc quand ils font une activité il y a moins de la moitié de la piscine, le sujet des hamacs est à revoir, en une semaine nous n'avons pas pu en utiliser un, il n'y a pas de maître nageur. Le personnel du bar de la piscine est tout le contraire du personnel du buffet, assez désagréable. Il n'y a pas de spectacles nocturnes, il faut regarder ceux de l'hôtel d'à côté. En résumé, les chambres sont très bien, mais ce n'est même pas proche d'un hôtel 4 étoiles, je ne pense pas que nous reviendrons même si cela n'a pas été une mauvaise expérience.
• Angelique.e

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:48

  Bonnes chambres propres et soignées, mais la nourriture n'est pas du tout variée, presque la même tous les jours et froide Cela ne vaut vraiment pas 4 étoiles. All inclusive un gaspillage d'argent, les snacks ne valaient rien, et quand il y a du monde au bar le soir, les personnes en demi-pension ont la priorité, car elles paient, donc avec mon all inclusive j'ai dû attendre 15 minutes pour mon verre. Plus d'hotel riviera pour nous
• Abdallah.E

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:06

  Bon hotel avec un personnel à l'écoute souriant et très serviable. Merci à eux ! Les chambres sont spacieuses et propres, les chambres sont faites tous les matins avec beaucoup de soin et de rigueur ! (par contre les sanitaires et la douche ne se ferment pas donc dommage pour l'intimité) L'hotel est très bien placé proches de la plage à quelques mètres a pied Le service restauration est basique avec pas mal de choix mais peu qualitatif (j'aurais préféré peu de choix mais de meilleurs qualité), nous avions pris une formule demi pension donc on a pu profiter des restaurants aux alentours.
• Sergej.l

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:47

  Nous aimons l'hôtel, nous avons été satisfaits ici. La nourriture est bonne, les boissons sont correctes, le personnel est très gentil et essaie toujours de trouver une solution, les chambres sont belles et modernes, les chambres sont bien nettoyées tous les jours, la climatisation fonctionne à merveille et est facile à utiliser. Ce que nous n'avons pas tellement aimé, ce sont les possibilités de stationnement, qui sont très modestes, l'hôtel d'en face est très bruyant et vous pouvez l'entendre dans la chambre jusqu'à peu après 12h00, les chambres doubles standard normales pourraient être un peu plus grandes , les ascenseurs sont très petits et non climatisés. Cependant, le rapport qualité-prix est très bon et pour le prix, vous pouvez fermer les yeux. Aussi à cause du bruit, nous pourrions changer de chambre et déménager de l'autre côté où c'est plus calme.
• Juan...

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:26

  Très content du séjour, nous étions un couple avec un enfant et tout s'est bien passé. Chambres propres et cosy, service de ménage impeccable et très sympathique. Service en salle très sympathique et attentionné. Nous sommes allés en pension complète et tout était correct, avec des prix ajustés au bar. Pour mettre un hic, les clients à 9h du matin attendent d'ouvrir la piscine et de prendre un hamac, mettre la serviette, aller prendre le petit déjeuner et la laisser pratiquement vide toute la journée sans permettre aux autres d'en profiter. Animation et animations en soirée très bien, nous avons passé un très bon moment et l'enfant a beaucoup apprécié. Nous serons de retour.
• Oriol.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:58

  L'efficacité des serveurs était spectaculaire. Surtout, Manolo avait un bar complet et il pouvait tout gérer tout seul. Un peu d'aide ne peut pas faire de mal car il y a beaucoup de travail.
• Verónica.�

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:13

  Qualité prix, correct. Repas certains jours bons et d'autres peu variés, mais acceptables. Aussi confortable que je mettrais en évidence les lits, ils sont généralement très inconfortables pour moi et ici je me repose des films. Bon emplacement, à proximité de la plage sur la deuxième ligne. Assez d'animation et les choses s'aggravent lorsque vous entendez l'hôtel d'à côté. Les comparaisons sont odieuses. Cependant, je répète que le rapport qualité prix est acceptable.
• Ghost.t

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:09

  Il mérite un trois étoile au maximum ça ne vaut pas un quatre étoiles, la seule chose de bien c’est la salle de bain malgré le fait qu’il n’y est pas de baignoire.
• E..A

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:29

  Hôtel acceptable. Par contre, j'ai lu certaines critiques sur la "réservation" des hamacs, disant que nous avons dû nous battre avec plusieurs personnes car nous avons gentiment enlevé leurs serviettes pour que nous puissions nous enfiler, que OUI nous allions utiliser les installations et en plus de leur dire qu'il y a des panneaux où il est dit que vous ne pouvez pas "réserver", ils sont devenus très arrogants, car ils ont dû y aller avec la queue entre les jambes parce qu'ils n'avaient pas raison et tout cela sachant les filles de l'accueil. Mais nous sommes très à l'aise dans les hamacs ! Alors maintenant, vous savez comment être plus intelligent et retirer les serviettes, alors c'est une explication.
• World.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:03
• Laura.a

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:55

  Nous n'avons passé qu'une nuit, nous comprenons donc qu'ils nous donnent une arrière-salle, dans laquelle il n'y a pas de vue 👎🏻, nous continuons avec le personnel, très sympathique, bien qu'il n'y ait pas de sauveteur dans la piscine 👎🏻, ou du moins nous ne nous sommes pas vus cet après-midi, les hamacs sont tous occupés ! La nourriture, très variée, de bonne qualité, et les boissons à bon prix 👍🏻, la salle à manger a une ambiance, un peu étouffante, depuis qu'elle s'effondre 👎🏻, la piscine est bien, et le bar est super, un service très personnalisé , bien qu'il y ait un petit inconvénient, les spectacles ne sont généralement pas très désirés et rarement vus, bien qu'il ait un MiniClub, pour les plus petits 👍🏻, les spectacles ne sont pas très utiles, mais vous pouvez toujours aller à l'hôtel à côté, ça bouffe celui-ci en ce sens, je recommande cet hôtel, si vous allez venir pour un Voyage Express, pour les vacances, tout simplement PAS ! J'espère avoir aidé, salutations 👋🏻.
• ines.e

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:02

  L'hôtel est super et très agréable. De bonnes installations très récentes. L'ambiance, la piscine et les activités qu'ils organisent sont très bien. Le seul problème est que le personnel au buffet est un peu désagréable. Nous avons laissé le papier pour la clé de notre chambre et on aurait dit que nous avions fait quelque chose d'horrible. Aussi le matin au petit déjeuner nous nous sommes levés pour avoir plus de nourriture et au moment où ils avaient démonté toute la table qui nous avait été assignée, nous avons donc dû trouver une table qui n'était pas occupée. Le contrôle dans l'hôtel n'est pas très strict, puisque n'importe qui peut entrer et entrer dans la piscine et peut accéder à n'importe quelle installation de l'hôtel. Malgré ses points négatifs, l'hôtel est très bien et a des prix très compétitifs pour être si bien situé. Pour se rendre à la plage, il suffit de passer sous la voie ferrée et juste après il y a la plage.
• Kristýna.o

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:41
• Magda..

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:09

  Extérieur de l'hôtel A première vue : pas de frénésie, lobby : encore médiocre, piscine : pas de frénésie. Mais ce n'est que la première impression. Chambres très propres, lits confortables, salles de bains spacieuses rénovées, service amical et nourriture délicieuse. L'avantage est qu'en hors saison, l'hôtel est quasiment vide en semaine, nous avons des journées piscine exclusives. L'hôtel est juste à côté de l'entrée des plages, à proximité du téléphérique qui longe la côte, grâce auquel vous pourrez visiter rapidement et à moindre coût les villes environnantes et Barcelone. Donc, si vous n'avez pas besoin d'un parc aquatique de feux d'artifice et que vous aimez passer du temps activement, je vous recommande vivement
• Noemi.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:51

  C'est très bien d'y aller en famille, mais je pense que la salle à manger avait besoin de plus de personnel. Il s'est effondré tout de suite. Au petit déjeuner, nous avons manqué de pâtisseries et ils ont dit qu'ils n'en avaient plus. La piscine est très bien, le seul point négatif est que les gens réservent les transats et vous trouvez les transats tous occupés et très peu de monde dans la piscine.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:03

  Excellent traitement de tout son personnel et nourriture spectaculaire, une mention spéciale au chef brésilien qui a préparé des crabes et des fruits de mer exquis le samedi et tous les jours, bien sûr. Et à notre chef pâtissier qui, à seulement 22 ans, nous a régalé de très bons gâteaux. Serveurs et service de ménage adorables.Très content de notre séjour et choix de fêter les 60 ans de ma cousine. Merci!!! Ana.
• Christian.E

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:43

  Très bon hôtel pour une nuit. Après quelques heures de route... L' Orchestre sous la fenêtre jusqu'à minuit.... C'était pas le moment 🥳😒
• claude.o

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:42

  Très bon hôtel mais à éviter pour la restauration
• Edgar.i

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:40

  La vérité est que l'hôtel qualité-prix est bon. À l'entrée et à l'enregistrement, la vérité est qu'il nous a fallu plus de 30 minutes de toutes les personnes présentes et qu'une seule personne a reçu. La nourriture était très peu à mon goût, des salades typiques, des fruits et des pâtisseries, des macaronis et de la viande et du poisson, ce qui est fait en ce moment. Piscine acceptable, la vérité est qu'en raison de la taille de la piscine et de sa profondeur, je ne sais pas s'ils devraient avoir un maître nageur. Animation un peu mauvaise par rapport à l'hôtel d'à côté, quelle fête ! Bien sûr, la pièce qui m'a touché est assez bonne, puis je vous laisserai des photos pour que vous puissiez les voir.
• Lily.E

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:08

  Sangria ces Fanta orange Fanta citron liqueur de vin et servi dans les verres en plastique compris dans le all exclusive sa fait mal , il y a d autre cocktail mes il sont dans une machine et non au shekeur très déçu ces 25e par tête pour une journée, pas d animation l'hôtel d a cote tout les soir une soirée à thème. mes je conseille le spa à 5e qui n'est pas compris dans le all exclusive, le personnelle simpas, les chambre très propre mes pas assez insonorisées, les repas son très variée mes comme beaucoup d'hôtel.
• cyril.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:10

  Bonne emplacement ,on y retrouve le fameux buffet espagnol ,comme tout les autres c'est pas de la nourriture exceptionnel,mais on y trouve toujours un truc à manger L'eau est payante,comme tous les hôtels espagnol que j'ai fait à ce jour .. L'hôtel d'à côté, soirée presque tout les soirs 👍 Les chambres qui sont côté inverse à la piscine ,je dirais, c'est pas top , elles donnent sur les cuisines,alors prendre l'air le soir sur le balcon avec la chaleur et l'odeur de la nourriture 🤢
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:55

  Bonne Literie , salle de bain impeccable Le bémol est pour décharger valises pas de parking
• Ghyslain.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:39

  Malheureusement cet établissement est fermé
• Jeanne.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:57

  Au delà de nos attentes. Nous n'étions pas rassurés par certains commentaire mais quelle surprise!! Personnel très agréable et arrangeants, avec des bases en français. Les chambres sont tops, modernes (petit frigo, wifi gratuit)- bonne litterie, salle de bain super. Le ménage est fait tous les jours dans les chambres et les serviettes sont changées/ lit fait. La nourriture varie chaque soir et est assez bonne, le petit déjeuner est très varié, beaucoup de choix et en quantité suffisante. les fruits proposés sont excellents. programme de ''tours'' mis en place pour le covid avec un service attitré à chaque chambre pour diner (19h, 20h ou 21h- 19h pour notre part et c'était parfait). La piscine est assez grande. la plage est à 4-5 minutes à pied et nombreux commerces/glaciers.. juste à côté. pas de parking mais un grand parking gratuit à 3 minutes à pied avec toujours de la place bémols: ------ l'eau payante au repas du soir, 2 e les 50 cl ------ le bruit, énormément de bruit pour les chambres coté piscine avec l'hotel voisin qui fait des concerts jusqu'à minuit chaque soit avec un volume très très élevé --- les transats mis par des personnes qui n'y restent pas et qui les privatise sans y être toute la journée super découverte pour nous, nous y reviendrons
• Layachi.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 08:28

  Nous avons passé quelques jours très agréables, un hôtel propre, des chambres et salles de bain très correctes, une carte bonne et assez variée, avec une bonne piscine et tout les Commerce à proximité Personnel au top très sympa
• Dana.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:11

  Nous avons passé une bonne semaine ! Avantages : - près de la Mer - cantine, bien organisé - cantine, beaucoup de choix, certains très bons - Spa 5€=30 min - piscine - animations - ménage cotidien - personnel agréable - Demi-pension, pension complète et All inclusive Désavantages: - Éviter les chambres qui sont au dessus de l'aération cantine. - Même en pension complète l'eau plate est payante. - Pas de parking privé. - ...
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:22

  Hôtel conforme à description. Personnel sympathique, chambres rénovées, buffet varié.
• rivane.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:50

  Chambre pour 3 personnes très bien , literie moyen car tous les matelas sont en mousse viscoélastique environs 25cm épaisseur.(j'aurais préféré des matelas avec ressort) Climatisation : bien. Peu bruyant si vous prenez 1 chambre du côté rue. Wifi : bonne connexion. Restaurant : buffet varié mais on doit respecter la plage horaire qui nous a été attribué pour dinner car pas assez de table pour accueillir tous le monde .( 3 plage dispo : 19h,20h ou 21h.) Emplacement : très bien.a 5 min de la plage à pied. Chambre pris: premium room (1 lit 150 et 1 lit 90) Piscine grande mieux que l'hôtel d'à côté (Alhambra : trop petit là bas) Nettoyage des lieux: très bien. Le moins: Manque animations . Rush avec queue d'attente a 20h pour dinner= privilegier prendre le dinner a 19h si vous avez des enfants. Piscine : manque de transatt Pas de parking de l'hôtel proposé Trouver une place dans le parking public. Séjour en août 2021. Mes salutations.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:29

  Bon rapport qualité prix, personnel sympa mais ne parle pas du tout français. Hygiène remarquable, par contre obligé d'acheter de l'eau au restaurant car pas carafe d'eau, dommage ! Soirées très très bruyantes. L'animation de l'hôtel voisin au même moment, insupportable ! Les 2 musiques mélangées horrible pour les oreilles !
• Mhd78.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 12:35

  Chambre au top, personnel au top, je recommande
• Louna.e

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:27

  Chambres très bien mais pas d'animations ni de parking et la qualité de la nourriture en formule complète est décevante.
• Jireth.a

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:45

  J'ai passé 10 jours a l'hôtel, le matelas n'est pas très confortable, quelque peu dur quand même. On a retrouvé plusieurs fois de la nourriture périmée et qui sent mauvais malheureusement.. la spa est payant et seulement pour quelques minutes partagés ! Très peu de divertissement le soir, allez plutôt a l'hôtel d'en face. Les places au bord de la piscine sont difficiles d'avoir.. l'électricité arrete de fonctionner lorsqu'on quitte la chambre ce qui empêche de charger les biens personnels. Et dernièrement l'hôte est dans un villages ou si vous n'avez pas de voiture, ne venez pas et allez plutôt du côté de Blanes / Lloret. Le bon côté c'est que c'est pas loin de la plage (pas en face non plus !), il y a beaucoup de petits commerces et c'est safe comme endroit. Le personnel est en général agréable et serviable :) Malheureusement cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles..
• Tarek.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 12:00

  Hôtel très bien situé en plein centre ville. Plage à 100 m mais coupé par voie ferrée et route. Y'a tunnel pour y accéder. Personnel très sympa. Propre et bon rapport qualité prix. Restauration en intérieur malheureusement et pas très varié. SPA à 5€: très bien.
• Mimoun.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:46

  Pour passer des bonnes vacances pas cher
• Tracy.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:34

  Hôtel propre, chambre spacieuse et propre. Personnel gentil accueillant. Mention spécial à l'animateur qui propose plusieurs activités tout le long de la journée. Piscine très grande, etite pataugeoire et aires de jeux pour enfants. Buffet varié et bon. Ascenseur petit pour les poussettes. Spa payant ce qui n'était pas mentionné lors de la réservation.
• Fahdiñho.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:15

  Agréable pour un séjour en famille,chambre très spacieuses.
• roser.a

  4 / 5

  Le 24/02/2020 à 10:41

  Nous y sommes allés deux ans, nous avons beaucoup aimé le 1er, lits normaux mais pas complètement inconfortables, nourriture normale mais bonne, nous sommes revenus et tout avait changé... en mieux ! Belles chambres, grands lits, bonne nourriture, nous l'avons aimé et nous étions heureux.
• sydney.e

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 20:05

  Passage chez eux plusieurs fois, toujours top,
• Marie.�

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 10:19

  Tres bien Je le conseille et en plus très adapté pour les personnes en fauteuil roulant Le personnel est très attentionné merci à eux
• Martin.

  / 5

  Le 10/15/2019 à 00:00

  Positif: La chambre.
• Manuel.

  / 5

  Le 10/13/2019 à 00:00

  Personnel: 4,Équipements: 3,Propreté: 4,Confort: 4,Rapport qualité/prix: 4,Situation géographique: 4
• Gilles.

  / 5

  Le 10/07/2019 à 00:00

  Négatif: Extrêmement bruyant. De la musique et des occupants jeunes venus faire la fête toute la nuit.
• Guy.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 00:00

  Positif: Proximité de la plage,animation le soir devant l'hôtel,snack devant l'entrée de l'hôtel très varié.. Négatif: Rien.
• Gerard.

  / 5

  Le 09/23/2019 à 00:00

  Positif: La propreté de la chambre. Négatif: Chambre mal isolée trop de bruit impossible de dormir.
• Julie.l

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 20:58

  Accueil très bien le personnel est souriant Le buffet est très bon Les chambres sont propre L'hôtel est très proche de la plage Seul bémol ... Les couloirs sont EXTRÊMEMENT bruyants Ça crie, ça court ... Jusque tard le soir... Et tôt le matin . Dommage .
• Killian.a

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:09

  Pas assez de transat Wifi ne fonction tres peux Mais personnelle tres simpa les repars sont bon
• Bunyamin.e

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:55

  Sejour de 5 jours plutôt compliqué. Le personnel ne parle pas français, les draps ne sont pas changés quotidiennement (ménage laisse à désirer). Le plus gros problème reste la piscine ou le nombre de transat est faible donc certains vacanciers réserver leur place dés 9h en posant leur serviette et ne reviennent que très rarement dans la journée. Donc transat non occupé mais réserver, personnel ne fait rien. Les familles et enfants se retrouvent sur des chaises..
• Sou.o

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 10:50

  Hotel mérite même pas 1*,, trop de bruit comme on est dans marché, piscine trop petite, la réception a peine parle un petit peu anglais, la responsable parle que espagnole, nourriture pourri buffet sale, trop de monde resto petit les tables colé, mauvaise expérience, je reviendrais jamais
• Céline.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 07:07

  Nous avons passé un agréable séjour. Les chambres sont propres et spacieuses. Les balcons permettent une intimité entre chaque chambre. Les repas sont variés et permettent à chacun de trouver son bonheur. Le personnel, que ce soit au bar, en salle, pour la propreté des chambres, pour l'animation, est fort sympathique. Le seul bémol serait pour le personnel de l'accueil, non francophone et un brin froid à l'arrivée.
• ingrid.n

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:32

  Le personnel est efficace et souriant. Le buffet est varié et très bon. Les chambres sont agréables. La structure très propre et bien équipée
• sandrine.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:48

  Accueil agréable sérieux parlé français, chambre propre salle d'eau spacieuse, bons menus au restaurant, petit dej copieux. Seul bémol il faut acheter ses bouteilles d'eau au resto 2€les 50cl et les transats de la piscine sont tj pris malgré les avertissements de l'hôtel sur le fonctionnement
• liam.t

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:30

  Fantastique! Très familier et excellent service. Tous les employés sont très sympathiques.
• Therese.

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:59

  Très joli hôtel au centre de Santa suzanna chambres spacieuses, belle piscine spa hammam pour 5€.nourriture banale et répétitive, les 4 étoiles sont pour l'hôtel pas pour les repas
• Christian.i

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 06:22

  Très bons repas et des prix très corrects
• Vé.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 19:58

  Super plage au top
• Clarabasket11.2

  3 / 5

  Le 03/07/2018 à 17:51

  Les chambres sont super !(oreiller un peu bas) Les serviettes sont changer tout les matins ! Un très mauvais point c'est que les repas sont pas varié il a tout le temps des frites et paume d'ofine ! UN très mauvais point aussi est que l'eau est payante le midi et le soir ! 👿🙅 Wifi payant 2€ L'HEURE ! ET PAR CHAMBRE !
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 16:10

  Chambre très modernes et confortables. Le seul inconvénient c'est le bruit le samedi soir car tous les hôtels font des "soirées" . Aucun problème les autres soirs
• Michel.a

  3 / 5

  Le 31/05/2018 à 19:35

  Bonjour, hôtel propre, personnel pro, cuisine bonne demande d'etre un peu plus variee , animations du soir à améliorer surtout avec l'halambra à côté ....qui ne se prive pas de mettre de très bons groupes
• laurent.u

  2 / 5

  Le 29/05/2018 à 16:20

  Moyen surtout la restauration
• Isa.u

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:31

  Accueil très chaleureux, le personnel à le sourire, service rapide et prix abordables. Nous avons mangé à 4 adultes pour 45 €. Bien sûr, c'est un snack, on ne peut pas s'attendre à un menu gastronomique mais le cadre est agréable, au bord de la longue promenade de Santa Susanna à quelques dizaines de mètres de la plage. Une bonne adresse pour un repas sur le pouce !
• Benjamin.

  1 / 5

  Le 15/08/2017 à 12:17

  Trop bruillant, vue horrible, je déconseille, self au sous sol, no comment !
• Ouldali.a

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 15:41

  Très bel Hôtel
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 19:36

  Hôtel sympa chambre correcte employé à top très bien mangé pas loin de la plage
• stephane.a

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 06:50

  très bon hôtel situe en bord de mer à Santa Susanna pour passer de bonne vacances
• corinne.a

  1 / 5

  Le 07/08/2016 à 16:45

  chambre propre, par contre nourriture à revoir vraiment pas terrible, le personnel de la reception pas coopératif et peu aimable, piscine trop petite par rapport au nombre de clients, trop peu d'animations et pour conclure on ressent vraiment qu'ils sont là pour faire de l'argent tout simplement... bref je déconseille cet établissement...