Hotel htop Royal Sun Family Suites

Tags: Hôtel,

• [email protected]

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:02

  Nous avons passé un bon moment. Tout très bien. Les serveurs super sympas et le serveur spectaculaire Oscár Ortiz. Keku l'animateur cool
• Amelia.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:01

  Les charmants serveurs, en particulier ÓSCAR et l'animateur KEKU, Bonne ambiance nous avons passé un bon moment, nous reviendrons certainement
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:58
• EliteShooterNL024.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:02

  Nous y avons séjourné du 6 septembre 2022 au 14 septembre, avec un séjour tout compris. Le personnel est vraiment génial, ils sont sympathiques, soignés et serviables. La nourriture était variée chaque jour et était copieuse. La piscine était petite, mais la plage est juste au coin de la rue. Merci pour le bon service
• Carol.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:14

  Séjour agréable, chambre et salon spacieux, serviettes propres tous les jours. Salle de bain et toilettes propres, la nourriture était bonne et variée. 5 minutes à pied de la plage/boulevard, supérette de l'autre côté de la rue. Personnel amical. Nous avons apprécié et reviendrons certainement.
• Ana.o

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 11:37

  Hôtel aux chambres spacieuses. Très beau traitement. Petite piscine par rapport à l'hôtel. Généralement bon.
• TATJANA.i

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:13
• Heidi.r

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:50

  Nous avons aimé , Oscar du bar en bas. Une personne formidable, Andrea, tout comme Kevin Marc, ils étaient tous super de la réception à la salle à manger en passant par le bar, même l'équipe de nettoyage qui se promenait toute la journée et était occupée, ils étaient sympathiques et serviables, la nourriture était bonne. La taille des chambres était surprenante, je reviendrai certainement
• cris.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:57

  Pour commencer la réception un 10 spécialement pour Iker qui a toujours été à notre disposition. La chambre est grande et propre. Les serveurs étaient attentifs et sympathiques et la nourriture était bonne. Très content pour les cheerleaders avec Cristina et Laura. Hautement recommandé!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:51

  Je suis resté une semaine avec ma famille. Le personnel est de 10. A commencer par la réception, Iker. Les serveurs du restaurant, Christian, Albert, Miquel, et désolé pour ceux que j'ai oubliés. La fille dans les chambres, Eva, merveilleuse, super attentionnée. Les barmans, Marc, Kevin, Fatima et Oscar, fantastiques, toujours avec le sourire, attentifs et serviables, et Andrea très attentionné, le deuxième jour il m'a vu et il savait déjà ce qu'il voulait, encore 10 pour eux. Je vais certainement répéter. Cela vaut la peine rien que pour le personnel. Un 10 pour tout le monde.
• Rosalie.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:52

  Le séjour est très bien. La nourriture est très bonne, beaucoup de poisson. La femme de ménage Eva est super 😊 et très sympathique. 😊
• nick.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 15:54
• Michelle.r

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:46
• Soraya.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:32

  Appartement simple et propre avec un grand balcon, très petite piscine au septième étage, pas d'ustensiles de cuisine.
• Sonia.j

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:55

  Le nettoyage n'est pas fait dans les chambres il faut demander pour les serviettes La pension complète restaurant mauvais un seul plat de poisson que du porc déçue et très cher personnel agréable
• Mikel.l

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:55

  Le meilleur personnel, ils sont très attentionnés. Le repos malheureux, grandes chambres des années 80, salles de bain vétustes avec une petite baignoire et de vieux robinets.La petite piscine pour la capacité de l'hôtel. Je ne retournerai pas dans un hôtel de cette chaîne. La blague 4 étoiles.
• gino.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:53

  Chambre: En entrant ça sent beaucoup la moisissure, Chambre trop petite (on voit qu'un lit a été rajouté au dernier) L'ouverture d'une seule valise ne laissait pas de place pour se promener, la climatisation ne fonctionnait pas, le drain de la salle de bain ne fonctionnait pas, le rideau du balcon plein de moisissure et de saleté dans toutes les salles de bain, les chambres et les chambres avec balcon (Dieu merci, j'ai réservé un 4 étoiles en Europe pas en Amérique du Sud) Réclamation auprès de la direction et la chambre a été changée (tout aussi sale mais plus grande, la climatisation et le drain de la salle de bain fonctionnaient, mais la puanteur se faisait entendre dans la salle de bain) hôtel mal entretenu sale nourriture de qualité inférieure et presque toujours la même animation pour les enfants baby disco inexistant pas tous les jours (un jour et pas l'autre) piscine non surveillée (les parents ne pouvaient pas se détendre, ils devaient être maîtres nageurs.) Service, restaurants et installations 2 étoiles (mais vendu pour un 4 étoiles)
• frederic.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:28

  Bon sans plus
• Latifa.

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:22

  Chambres normales et tout très vieux
• Wlodzimierz.r

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:38

  Un séjour très agréable. Un appartement spacieux avec balcon et climatisation, un service amical tant au restaurant qu'à la réception. Une grande variété de repas - chacun trouvera son bonheur : poissons et fruits de mer, plats de viande, salades, délicieux desserts et fruits. L'hôtel est proche de la grande plage. L'inconvénient est une petite piscine sur le toit et de la musique provenant de 2 hôtels voisins. Notre première visite en Espagne, mais certainement pas la dernière.
• Priscila.i

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:16

  Je n'y retournerai pas, la qualité de la nourriture du buffet est terrible, peu de variété, tout est très rare... les desserts 2 ou 3 choses toujours les mêmes, les plateaux de ce que les gens veulent manger plus comme de la viande étaient vides selon les changez que vous touchez et ils ne le remplissent pas et ils le laissent comme ça ils mangent ce qui reste, la piscine comme pour une maison privée, ridicule, les 4 étoiles sont pour les travailleurs, tous imbattables.
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:41

  Sans être hébergé le traitement exquis, nous avons passé un bon moment s'ils restent avec nous à nouveau, nous reviendrons Je suis arrivé vivant salutations
• Valentina.

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:57

  A mon avis, ce n'est pas un hôtel qui mérite les 4 étoiles supérieures puisque le restaurant est petit et peu varié, outre le fait que les heures de déjeuner et de dîner se terminent très tôt, la piscine est très petite et enfin les matelas ne le sont pas à l'aise. Le point positif est la gentillesse des personnes qui travaillent à l'hôtel, en plus du fait qu'il y a de nombreuses places de parking gratuites aux alentours, mais pour le reste, je ne renouvellerais pas mon séjour là-bas.
• Alex.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:05

  Séjour parfait. Le personnel un laissez-passer amical. La nourriture est excellente, le chef est canarien et la nourriture est spectaculaire. Bien que les piscines ne soient pas très grandes, le reste est un 10
• Meli.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:45

  Bon hôtel, à 5 minutes à pied de la plage. Le quartier est très bon, à côté de la promenade de Santa Susanna. Personnel très sympathique, le buffet n'est pas mal, j'ai trouvé le coin repassage manquant que d'autres hôtels de la chaîne HTop ont. Les chambres sont très bien (dans notre cas, une quadruple, c'était un appartement avec 1 chambre). Le bémol, la piscine sur le toit, est minuscule et comme il y a 7 ou 8 enfants qui se baignent, on peut à peine y entrer.
• Anaïs.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:46

  Très bon accueil, personnel très sympa. L'hôtel est à 5 min à pied de la plage. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le seul point négatif c'est la piscine sur le toit qui est beaucoup trop petite. En séjournant à l'hôtel vous pouvez allez sur les 2 autres hôtels de la chaîne qui sont à 5 minutes à pied mais les piscines ne sont pas beaucoup mieux même si elle font le boulot pour se rafraîchir. Le restaurant propose des plats variés et bien présentés. La salle est propre et le service est très bien.
• Eugenio.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:18

  La chambre était spacieuse. De même, Iker, la personne en charge de la réception, nous a très bien traités et aidés à tout moment. Il s'est avéré être un excellent professionnel avec une grande vocation pour le service à la clientèle
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:03

  Ici, à Santa Susana, ils donnent les étoiles et les supérieurs, car il s'agit d'un trois étoiles nus, d'une entreprise ridicule, comme tous les h-top, du service majestueux en général, des installations de la série Cuéntame, non mises à jour depuis les années 70. quatre étoiles supérieures est même dénoncée.
• Javi.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:27

  Nourriture horrible. Très peu varié et mauvais. Les spaghettis, pas passés... les suivants. Le saumon était gris, il n'était pas frais du jour. En termes de piscine... eh bien, un jouet. Ils conviennent à 20 personnes, tirant beaucoup. Je ne reviendrais jamais
• stéphanie.O

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:40

  A FUIR!!! Nous avions réservé dans cet hôtel, que dire.... Hôtel situé face à un vaste parking bruyant, poussiéreux, les rues sont sales. La terrasse est à même le trottoir face à des poubelles débordantes et malodorantes. Aucune explication n est donnée clairement. Nous avions réservé une suite pour 5 dont 3 enfants, nous avons eu une minuscule chambre avec un 3e lit de fortune installé à la va vite. La chambre était ouverte, télé allumée et des enfants étaient installés sur les lits. Niveau propreté TOUT EST SALE ! Du hall, aux toilettes, aux chambres, au restaurant.... Le restaurant est basé en bas dans un sous sol puant, le buffet est peu garni, le sol est glissant de saleté, le personnel est peu agréable. Aucune fenêtre donnant sur l extérieur, les tables et chaises sont grasses. Nous sommes restés du dimanche 18h00 au lundi 12h, après avoir changé 3 fois de chambres allant de déconvenues en déconvenues. On se croirait au milieu d'une favellas Ça ne donne pas une bonne image de l accueil touristique en Espagne. À bannir cet hôtel !!
• Ludivine.O

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:21

  Un Souvenir de Dingue organisé par ma famille pour mes 40 ans !! Hôtel au Top et personnel très agréable 👍🏽🤗
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:55

  Bonjour, Je voulais donner un avis très positif pour Natalia, qui chaque jours s'occupe de l'entretien de notre chambre c'est la 516 du royal sun suite à santa Suzanne, elle fait un excellent travail, mais en plus elle fait ce travail avec sourire et bonne humeur. Ce sont ces détails et ses gens qui donnent plus de valeur à votre établissement Bien à vous Famille verlaine
• Ansel.u

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:37

  Voyageant dans les années 80 payant des prix de 2022, personnel correct, hôtel en ruine, l'ascenseur tombe en panne, le réseau électrique, les climatiseurs, chambres avec un manque de propreté, la chambre en mauvais état, la télé ne marche pas, heureusement c'était seulement une nuit dans ce taudis et quelque chose d'autre qui m'a laissé en sécurité, a besoin d'être réformé maintenant
• Gonzalo.l

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:50

  Très bonne affaire. Propreté ok, le restaurant n'est pas leur point fort, même si c'est acceptable. Il y a des places de parking, il n'est pas nécessaire de payer pour le parking de l'hôtel. Chambres fonctionnelles, bonne climatisation. Près des marchés de la plage, des restaurants, des bars, de la cafétéria et des discothèques.
• turismo.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:47

  Le traitement magnifique l'enfant a oublié l'animal en peluche dans la chambre et ils ont été très gentils pour le faire arriver. Ils ont également été gentils en expliquant les choses que nous pouvions faire avec les enfants. Merci
• Rocio.b

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:46

  La bouffe fatale d'être un 4* petite piscine les chambres donnant sur la rue sont bruyantes, équipements médiocres le sèche linge met 2 jours pour se sécher les cheveux, les photos trompeuses étaient de l'hôtel et qui était appart hôtel
• Fred.f

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:21

  Super séjour, personnel agréable et qui parle français (demandez Iker), chambre spacieuse et propre.
• abcisa.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:04

  Nous avons passé une semaine très agréable dans cet hôtel. avec une très bonne situation. un endroit calme pour se reposer. Une carte très variée et très bonne. Je ne veux pas prolonger cela avec toute la variété de plats de poisson, de viande et de desserts que nous avons essayés, des chambres très spacieuses et, surtout, le traitement super amical de tout le personnel. réception. cuisine et bar
• Etienne.o

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:46

  J'ai passé une semaine dans cet hôtel le personnel était si agréable et si gentil à l'écoute du client Mais malheureusement Les attends que j'attendais n'était pas là j'ai réservé une semaine à Barcelone on m'envoie à Santa susannaa ce n'était pas mon hôtel Que j'ai réservé j'ai été déçu 2e chose on m'a vendu du rêve Je n'ai pas reçu la salle de sport y avait aussi Pas la piscine y avait une piscine sur le toit mais petite au 7 ème étage Les horaires pour le repas était trop compliquée 8-10h 13h 14h30 repas 19 21h le soir mais le buffet était très bien présentez mais personnel très gentil le WiFi était inexistant je vous conseille pas cette hôtel
• Tracey.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:08
• Marta.i

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:05

  Une déception totale. Au début, je me suis senti trompé car j'avais réservé à l'hôtel trois étoiles Htop Summer Sun et ils ont changé d'hôtel car celui-ci est fermé, disant que c'est un hôtel quatre étoiles supérieur. Je suis allé dans des hôtels 3 étoiles qui lui donnent mille tours. Ici, peu de variété de plats au buffet et même un café froid et horrible. Quant à la salle totalement vétuste et bruyante, on se croirait dans le moteur du frigo et la climatisation. Rapport qualité prix très bas et très bon traitement du personnel (qui est la seule chose qui sauve l'hôtel).
• Desiree.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:31

  Un excellent traitement, la réception et le personnel du bar étaient très attentifs et le nettoyage des chambres était super bon, j'ai adoré, j'ai hâte d'y retourner😍😍😍😍
• mr.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:33
• Jesus.a

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:42

  Incroyable chambre grande et propre. Réception ok mais n'explique pas correctement. Piscine normale mais sans aucun contrôle pour les cris et les sauts qui brisent la relaxation Pièces de baignoire rouillées Horrible café et jus de petit-déjeuner Déjeuner et dîner chers pour la variété offerte Animation de nuit presque nulle très bonnes boissons
• Bego.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:02

  Médiocre non.... MAUVAIS!!! TOUT VIEUX ET SALE. Mesures anticovid sans prise en compte. Ni les clients ni le personnel de l'hôtel avec un masque. Nous avons parlé à la réception et ils nous ont traités horriblement. Si vous regardez, LES AVIS DE CET ÉTÉ ONT ÉTÉ SUPPRIMÉS. UNE HONTE
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:11

  Il a un besoin urgent d'une mise à jour qui correspond à la catégorie, les chambres ont besoin d'un coup de jeune et les lavabos ont un besoin urgent de remodelage, les toilettes et les robinets sont anti-déluge. Dans un hôtel qui se respecte, aujourd'hui le service Wi-Fi est gratuit, pas dans celui-ci.
• Sportowa.m

  2 / 5

  Le 15/12/2019 à 23:09

  Hôtel "Ancienne Date" Nous avons attiré l'attention du personnel sur le fait qu'il y a des fruits moisis dans des vases décoratifs... haussement d'épaules ;) Pas d'animation... nous ne pouvions voir que du balcon comment ils s'étaient bien amusés dans l'hôtel voisin. Service très sympa.
• enjoy.r

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:55
• Mathis.a

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 08:04

  Je ne conseil pas cette hôtel.
• DJ.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 13:32
• Kaci.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 18:00

  Bien situé près de la plage des magasins de souvenirs personnel sympathique restauration simple mais on y mange très bien chambre propre le seul souci l'hôtel en face qui met la musique à fond jusqu'à minuit difficile pour dormir voir jusqu'à 2h du matin
• Rocio.a

  2 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:42

  Chambre : lits inconfortables ; salle de bain malodorante récemment nettoyée; chambre très ancienne; frigo très bruyant. Animation : axée sur les enfants et 0 activités pour les adultes. Premium tout compris : si vous voulez du café à la machine, il faut payer un supplément, ainsi que pour quelques chips, etc. Restaurant : nourriture très peu variée (et sans parler des végétariens où il n'y a guère plus que des légumes bouillis) ; toutes sortes de viandes étaient sèches et les desserts horribles. Ils ont 3 vélos gratuits des comptes 2 sont endommagés et très vieux. Personnel très sympathique, mais je ne sais pas où ils obtiennent les 4 étoiles supérieures (car ils en ont 3). Très déçu et nous ne répéterons pas avec cette chaîne.
• Andy.t

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:24
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:16

  Hotel au top et bien situe
• Wiktoria.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:37

  SCANDALE! Je suis en vacances avec ma famille. Quelqu'un est entré par effraction dans notre chambre et a volé notre argent. Il y avait des signes évidents d'effraction sur la porte. Le directeur de l'hôtel en "compensation" a voulu nous donner une nouvelle chambre dans laquelle il y avait aussi des traces de cambriolage sur la porte. Comme il s'est avéré plus tard, des traces de cambriolage sont visibles sur la porte de la moitié des chambres. Le directeur de l'hôtel écarta les mains. On nous a donné un coffre-fort et la porte de notre chambre était sécurisée. L'hôtel n'est pas responsable des objets laissés à l'extérieur du coffre-fort, mais pour l'amour de Dieu ! Personne n'a le droit de fouiller dans des affaires privées, encore moins de s'introduire dans une pièce. Le défaut de l'hôtel est qu'ils ont des serrures si faibles que ce n'est pas un problème pour entrer par effraction dans la chambre. C'est indescriptible ce qui se passe dans cet hôtel. Le directeur a refusé d'appeler la police, donc sans argent supplémentaire, nous avons dû nous rendre à pied au poste de police pour témoigner et demander l'accès aux caméras de surveillance. L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Il y a beaucoup plus de beaux hôtels qui ont moins d'étoiles que celui-ci et celui-ci ressemble à un vieux con. La piscine sur le toit ressemble plus à une flaque d'eau qu'à une piscine. . le seul avantage est le personnel sympathique du bar et du restaurant et la bonne nourriture. Mais je ne recommande pas
• Trish.u

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 13:55
• Joël.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:50

  Hotel au charme désuet mais très propre, idéalement placé sur la plage et au rapport qualité/prix avantageux. Le personnel est également très souriant et attentif.
• Kat.

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:55

  Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été très surpris. . Je suis allé plusieurs fois dans des hôtels 4 étoiles et 3 étoiles en Espagne, mais cet hôtel est tout sauf un hôtel 4 étoiles. Je ne lui donnerais vraiment que 2 étoiles Le seul point positif de cet hôtel c'est le personnel, rien de plus. La salle à manger est juste sombre au sous-sol et la nourriture n'est certainement pas comme dans un hôtel 4 étoiles. La vaisselle est sale et les chambres ne sont pas propres du tout. J'ai été vraiment, vraiment déçu, car on ne peut pas appeler ça un hôtel 4 étoiles
• Loïc.r

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 08:22

  Hotel coreect mais sans plus. Attention on est loin du 4 etoiles S!
• Sories.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 21:23

  Pizza super bonne
• Ho.y

  4 / 5

  Le 18/07/2019 à 11:53

  Magnifique. Ce sont des vacances relaxantes et il y a beaucoup d'options pour cela. Au dessus d'une piscine non fumeur. Mais aussi des transats au bar et non fumeur. L'hygiène de la salle de bain pourrait être un peu meilleure, mais avec.les photos le montrent, plus que.compensées pour cela (annonce coffre-fort gratuit 56 euros pour deux semaines et bouteille de champagne le lendemain). Nourriture pas vraiment chaude. Cependant, cela se produit lorsque les plateaux sont presque vides. Aucun plat d'eau chaude n'est utilisé dans le buffet pour garder les choses au chaud. Ce qui prime, c'est un excellent service et un sentiment chaleureux que ce sont vos vacances et que vous pouvez en profiter. Les appartements ont donné la possibilité de cuisiner avec une cuisine. Cependant, ce n'est pas plus le cas. Pas de possibilité de se faire du thé ou du café dans la chambre.Mais les chambres sont grandes. Nous sommes dans un coin. Super.long balcon, salon avec deux lits et TV et air conditionné. Chambre à coucher avec deux lits et armoire et salle de bain avec bain/douche, toilette et bidet. Wifi gratuit. Vous recevrez les codes lors de l'enregistrement. Quatre étoiles c'est trop. Trois étoiles c'est plus que suffisant. Nous avons tout, nous ne sommes vraiment pas à court. Si vous vous tenez sur vos galons, alors vous devez chercher autre chose. Si vous voulez vous sentir le bienvenu et passer d'agréables vacances, n'évitez pas cet hôtel. Cet hôtel est connu comme l'un des meilleurs hôtels haut de gamme. Comme je l'ai entendu, certainement pour les normes espagnoles. Avec salutation.
• Michael.i

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:20

  La piscine sur le toit n'est pas ce qu'elle dit. La zone d'activités n'est pas non plus bien faite, il n'y a guère de salon où l'on puisse s'installer confortablement. La nourriture est correcte, pas plus mais aussi pas moins. Vous payez un supplément pour le WLAN, le restaurant est difficile à atteindre, dans l'ensemble, je suis surpris que l'hôtel ait 4 étoiles. . . au moins maintenant, je sais pourquoi les bonnes agences de voyage comme TUI ne le répertorient pas. De plus, c'est bruyant ici, la chambre n'est qu'à moitié propre et l'aire de jeux pour les enfants sent mauvais du matin au soir.
• Yves7070.e

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:23

  Génial pour les familles mis à part une piscine trop petite
• Rocío.i

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 07:28

  J'ai passé quelques jours en juin avec ma famille et l'expérience a été très agréable. Ses propres installations quatre étoiles mais son équipe humaine est fantastique. Ils vous font vous sentir chez vous dès la première heure, répondant à tous vos besoins, de la gestion à la maintenance. Très recommandable!
• Marina.i

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:49

  La vaisselle était sale, les chaises très sales, le sol du restaurant taché de sorte qu'il était glissant, juste dégoûtant. Pourquoi l'hôtel ne répond pas, j'ai déjà lu de nombreux commentaires sur la vaisselle sale. Le personnel était très sympathique et gentil, la chambre était spacieuse, un peu vieillotte, mais cela fonctionnait. La piscine était petite et sale. L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
• nacera.e

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 22:18

  Super accueil personnel au top apparut super propre piscine pour tous les âges repas pas cher pour la quantité et la qualité on y retournera c'est sûr 😎😎😎
• Andrada.o

  2 / 5

  Le 08/06/2019 à 10:23
• Encarnita.l

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 22:56

  La meilleure chose à propos de tout le séjour a été la chambre, elle est super, le lavabo et la baignoire sont également grands, il y a un sèche-cheveux, le salon a une cuisine sans aucun ustensile donc c'est comme s'il n'y avait pas de cuisine, le bon frigo, le salon spacieux et la terrasse géante. L'hôtel est très calme, depuis les chambres, vous n'entendez aucun bruit de l'intérieur de l'hôtel, mais vous entendez le bruit de l'extérieur des autres hôtels ou des bars qui se trouvent autour. Il est proche de la plage et dans la zone hôtelière. le service est sympathique et attentionné. Le buffet est ce que j'ai le moins aimé de mon séjour, il est assez rare et peu varié, j'ai mangé de très bons plats comme la paella, la fideuá, la morue à l'aïoli, et des choses moins bonnes comme le riz noir et la saucisse. Le petit déjeuner est le plus complet de tous. L'animation de l'hôtel propose différentes activités en journée et en après-midi, et des spectacles en soirée. La piscine est très petite mais il y a un bar qui est super. Je reviendrai probablement.
• Aaalish.U

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 19:49

  Restaurant médiocre, vis-à-vis et terrasse à même le trottoir ! Cependant, chambre spacieuse.
• Sam.i

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 09:06

  Fuimos el primer día que abrieron en mayo y pasamos mucho frío por la noche en la habitación, en verano no abra ese problema, las habitaciones son muy grandes, la nuestra con cocina incluso, el hotel por el precio que tiene esta muy bien porque es très cher. Si c'était cher il y aurait des choses à améliorer mais pour le prix qui est sorti en pension complète c'est très bien ! Pour le prix, cela en vaut la peine, si cela ne vous dérange pas de dépenser plus, il y a des villes voisines beaucoup plus agréables et de meilleurs hôtels. Mais ici, vous pouvez rester, prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner pour le prix de manger dans n'importe quel restaurant moyen.
• BERNARD.E

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 15:10

  ça va correct dans l ensemble
• herve.e

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 07:34

  Très bien rien à dire
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 08:28

  Qualité prix au top personnel souriant nourriture très moyenne souvent répétitive pas trop le choix pour s'installer à la place ou vous voulez vous s' installer dans la salle à manger. Bref pas plus d' une semaine.
• Serge.N

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:03

  Une étoile est très bien donner je suis en all-in nourriture pas fraîche, boissons pas top, chambre ne vaut pas un 4 étoiles supérieures, vieux meuble en contre plaqué même le lit, matelas qui casse le dos, quand vous allez au buffet des étudiants mange avec vous plus de 100 enfants donc pas accessible pour nous, alors spectacle dans une pièce où on ne vois rie pour cause de colonnes en vue, seul chose positive pour l'étoile les femmes de ménages sont propres dans les chambres.
• Ilyes.o

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 14:27

  L'hôtel est sale, les lits sont horribles des problèmes d'eaux, certaines chaines ne fonctionnent pas, au déjeuner les oeuf sont froid est invariés.... Le seul point positif est la taille des chambres... Vaut un 2 étoiles en France.
• midnight.u

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 18:29

  En règle générale, un hôtel 4 nécessite un peu de rénovation. Les chambres sont démodées. La nourriture peut être mangée, peut être mangée mais certains plats sans expression, manque de glamour et de variété, peuvent être dégustés plus qu’ils ne sont consommés à tout moment. Service un peu tendu, pas toujours sympa. Emplacement sur le plus, près de la plage. Les difficultés sont les cartes que vous devez emporter, l’une de la salle, l’autre pour les repas et les commandes au bar, et la troisième qui concerne également les commandes au bar. Vous devez donc avoir 6 cartes avec vous sur deux personnes et les retirer à chaque fois.
• Kelly.e

  1 / 5

  Le 11/09/2018 à 16:46

  J'ai demander une chambre à l'accueil... on ma dit de réserver sur internet et de leur envoyer par mail ... est-ce normal??? J'ai attendu 30 min pour avoir une chambre...c'est lamentable Surtout pour un 4 étoiles... il ne son pas accueillant.. je recommande cette hotel a personne ..
• TAXI.D

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 15:39

  Excessivement cher
• gabriele.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:21

  Le seul point sensible est la longue attente pour avoir une table aux repas. Sinon, excellent rapport qualité prix. Directeur très gentil. Informé. Éloignez-vous des chambres donnant sur la rue adjacentes à l'entrée : les 2 discothèques font la nuit et les cris et hurlements jusqu'à 5h du matin sont insupportables. Mieux vaut une autre vue.
• Jean-Luc.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:55

  Mouais !! Ça pourrait être pire mais ça pourrait aussi être bien mieux..... Il ne faut pas venir pour la cuisine qui manque de finesse, surtout si vous êtes français.
• Gekota.e

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:53

  Chambre propre, hôtel bien situé après le reste n est pas terrible, personnel peu aimable et petit déjeuner vraiment pas bon.
• MHP.

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 23:26
• Ouchene.u

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 04:51

  Magnifique ENDROIT et très propre
• Michael.o

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:38

  Hôtel très bruyant, personnel pas sympathique, buffet répétitif et légumes beaucoup en boite...
• Onigiri.h

  2 / 5

  Le 28/07/2018 à 21:46

  Le lieu est pas extraordinaire pour un établissement étoilé, il y a encore de la musique à 11h 50 ce qui rend le sommeil difficile et le wifi (que l'on doit payer) n'est pas accessible ou difficilement dans les chambres alors que le réceptionniste nous a dit que si...
• Christopher.l

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:48

  Personnel extra,très bonne nourriture et chambre impeccable.. Beau séjour en famille
• Irina.a

  2 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:31

  Mauvais hôtel. 4+ étoiles ne tirent pas du tout. Pasuda au restaurant est sale, la nourriture est pressée. Ils ne savent absolument pas cuisiner de la viande, on a l'impression de mâcher du caoutchouc !! Merci femme de ménage nettoie au moins la chambre propre. Le mobilier de la chambre et de tout l'hôtel est vieux et sale. Le sèche-cheveux dans la chambre est tel que ça fait peur de le prendre dans les mains, on a peur de se faire électrocuter. Animation au niveau d'une école maternelle en Allemagne (qui y habite comprendra). En général, l'hôtel ne tire pas du tout ses étoiles.
• Anatolij.l

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 14:18

  C'est très difficile à dire. Je virerais le chef. Il peut être une aubaine pour l'hôtel, mais pour les visiteurs une personne dangereuse. Avez-vous déjà vu le visage lugubre d'un enfant à une table voisine qui a mangé des lasagnes locales, j'ai aussi essayé ce que mon estomac est sans prétention, mais il s'est levé. Et vous savez comment partout ils aiment les vitrines. Ici aussi. À l'hôtel aujourd'hui, nous avons eu une vraie querelle dans la salle à manger - le restaurant a fait un très bon déjeuner mieux que les derniers jours 3. Et le personnel aujourd'hui, en présence du propriétaire, sort de sa peau pour être genre, mieux qu'avant. Ou comment correctement Boss. 1 Satisfait du nombre. 2 Je suis satisfait du personnel de nettoyage. 3 Satisfait à la réception. Si vous n'êtes pas satisfait du bar, vous pouvez élargir la gamme de cocktails pour tout compris Tout de même, ici, non seulement les amateurs de bière et d'alcool fort, mais aussi les jus pourraient fournir un assortiment plus large, et pas seulement une livre de cola et lutin. Satisfait du personnel au bar mais pourrait relativement sourire plus souvent. Satisfait ... Et vous essayez vous-même toute la journée sur vos pieds. 5 le restaurant se contente probablement d'un double avis Un beau fruit pour cinq Conclusion : en un mot, je donne 4 étoiles à l'hôtel. Eh bien, je veux juste que les autres visiteurs laissent des critiques plus flatteuses. En un mot, je ne gronde pas la maison où j'habite.
• Alex.o

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 19:48
• Darek.a

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 18:36

  Les chambres super propres tous les jours service très sympathique beaucoup de service polonais. Situation cool, pas d'animation pour les enfants car quelqu'un aime nager, c'est désolé mais c'est une pataugeoire. Manger un cuisinier fatal revenait hier à nettoyer l’idée silencieuse de cuisiner tous les jours, on ne peut pas en manger de même et on manque de viande.
• Ester..

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:04

  Nous avons passé le week-end. Chambres spacieuses et propres, service de réception très sympathique. La piscine est petite mais le domaine est bien équipé. Buffet varié, très bon au dîner et au petit déjeuner, au déjeuner je dois dire que je n'ai pas aimé qu'ils retirent les plateaux avant l'heure stipulée, et qu'ils éteignent aussi certaines lumières, je peux comprendre et j'imagine pourquoi, mais ce n'est pas ce que le vôtre, les plateaux, je pense, doivent être au moins jusqu'au moment où ils stipulent que vous pouvez entrer pour manger. Malgré cela, le gars qui donne les boissons est sympathique et deux des serveuses sont très serviables. En général, cela a été un bon séjour et nous avons été satisfaits, donc ce sera probablement l'hôtel à nouveau pour nos escapades à Santa Susanna.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Santana merci beaucoup pour votre évaluation positive. La satisfaction de nos clients rend notre travail quotidien utile et des opinions comme les vôtres confirment que nous travaillons dans la bonne direction et nous motivent encore plus dans notre travail. Recevez les salutations de toute l'équipe de HTOP Hotels & Resorts.
• Eric.

  3 / 5

  Le 06/10/2017 à 21:50

  Hôtel très bien proche des commerces et de la plage. 70kms de Barcelone.
• Victoria.e

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 10:51

  C la 2 emr anne que je v la bzs il sont grv sympa
• Laurent.Z

  2 / 5

  Le 27/05/2017 à 05:07

  Trop de bruit la nuit avec d autres clients

  Réponse du propriétaire :