Calamares Hotel

Tags: Hôtel,

• Thauany.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 16:13

  J'ai séjourné à l'hôtel ! J'ai vraiment aimé le petit déjeuner est très bon, beaucoup d'options ❤️ Et l'excellente réceptionniste Lucimara, m'a fourni un excellent service en m'aidant avec ce dont j'avais besoin. Je reviendrai plus souvent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Équipe Calamares Hôtel
• JR.i

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 18:45

  Il n'y avait aucune expérience, ils ont annulé à la dernière minute en raison d'une erreur dans le système de réservation, même si j'ai dit que j'avais fait du PIX à l'époque, etc. Ils m'ont laissé à la rue, manque d'empathie, doit être géré par des robots ou des zombies ne peuvent que...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu effectuer votre réservation, les annulations sont prévenues à l'avance et il y a bien un délai d'attente de réponse, passé ce délai de non retour, nous devons malheureusement envisager d'annuler la réservation. Nous restons à votre disposition et espérons vous servir à la prochaine occasion. Équipe Calamares Hôtel
• Ramon.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:15

  Mon séjour a été super confortable, les chambres sont très bien rangées, les gens qui y travaillent sont incroyablement polis, en particulier la réceptionniste Lucimara, une personne merveilleuse et attentionnée ! Je laisse ici mes remerciements à l'hôtel calamares…

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous! Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Calamars de l'équipe
• William.o

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:28

  Hôtel désorganisé et sale avec des installations médiocres. Sols collants gras, et souvent pas de service de chambre. Imaginez-vous arriver en début de nuit et ne pas faire nettoyer votre chambre, même si vous l'avez demandé le matin ? Il n'y a rien de pire que ce genre de situation dans n'importe quel "hôtel". Mauvais lits. Il n'y a pas de casiers et nulle part où laisser vos affaires. Très mauvais petit déjeuner, pain rassis et dur. Il y a eu un problème dans la suite où j'étais, car le disjoncteur est entré dans quelque chose de similaire à un court-circuit, j'ai informé la réception par téléphone, ils m'ont dit qu'ils allaient voir ce qui serait fait. Au bout de quelques minutes, si je n'étais pas descendu, n'auraient-ils pas changé de chambre ? Si vous avez besoin d'une facture, vous devez mendier à la réception, car ils disent "je le ferai", mais ce n'est jamais prêt. Si vous allez à la caisse et qu'ils vous disent qu'ils vous envoient par e-mail et WhatsApp, ne leur faites pas confiance car ils ne l'envoient pas, même si vous les appelez et leur rappelez d'envoyer votre note. Il n'a aucune référence en tant qu'hôtel. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Dommage que je doive donner une étoile pour évaluer, car dans mon concept, ce serait ZÉRO.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guillaume, comment vas-tu ? Pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Merci. Équipe Calamares Hôtel
• Gilberto.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 23:49

  J'ai séjourné 11 jours à Calamares, et compte tenu de son classement 3 étoiles, je peux garantir que mon séjour a été très bon, bien au-delà des attentes. Je dois souligner que le service à la clientèle est l'une de ses forces, soulignant l'harmonie et l'efficacité de Mme. Lucimara avec les besoins de ses hôtes. Je le recommande vivement car les coûts/bénéfices sont très attractifs. Un détail à observer : il faut réserver à l'avance, car c'est généralement complet...

  Réponse du propriétaire :
  gilbert Merci de partager votre opinion avec nous. Nous nous engageons à 100% pour le meilleur pour nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que Calamares sera à nouveau votre choix. Équipe Calamares Hôtel
• Jean.a

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:25

  C'est un excellent hôtel avec de grandes chambres et contenant l'essentiel. Le petit déjeuner est super, je reviendrai certainement la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Nous nous engageons à 100% pour le meilleur pour nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que Calamares sera à nouveau votre choix. Équipe Calamares Hôtel
• Nilton.u

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:56

  Top hôtel, merveilleux petit déjeuner ..... notre Lucimara sans commentaires elle est 10 super polie souriante, serviable vous êtes à féliciter avec cet employé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nilton. Notre meilleur toujours pour nos clients. Équipe Calamares Hôtel
• Leonardo.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:06

  Le petit déjeuner est très top 👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Équipe Calamares Hôtel
• Julio.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:17

  L'hôtel est bien situé, fonctionnel et dispose d'un excellent service à la réception (Lucimara).

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Hôtel Calamares
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:23

  Excellent rapport qualité/prix. J'ai été très bien accueilli par le personnel, en particulier Lucimara, super attentionné, poli et sympathique. Très bon petit déjeuner, avec des variétés, et l'excellent service de Dona Rose. Félicitations pour avoir pris soin des invités. 🇧🇷

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Hôtel Calamares
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:02

  Je loge dans une entreprise, la chambre est sale, la salle de bain est sale, le sol est tout gras, on dirait qu'ils n'ont besoin que d'un chiffon humide. Odeur de moisissure et de cigarettes. Malheureusement, je dois rester à cause de l'entreprise, mais je vais me plaindre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Comprendre comment s'est passé votre séjour est important pour nous afin de vous offrir un service encore meilleur. Hôtel Calamares
• VMJunior.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:52

  Excellent rapport qualité prix, simple, mais très propre, organisé et excellent service. Moi et ma famille l'adorons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous noter ;) C'est toujours un grand plaisir d'avoir nos hôtes avec nous, nous travaillons pour l'excellence et votre commentaire nous motive à suivre cette voie. Équipe Calamares Hôtel
• Cristiano.u

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:24

  Super hôtel, excellent rapport qualité prix, excellent petit déjeuner, personnel très poli, surtout Lucimara 👏

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Merci au nom du collaborateur Lucimara pour l'aimable mention. Nous sommes là pour vous servir et espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel
• Camila.i

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 23:54

  Installation ancienne, serviettes et draps tachés, salle de bain au carrelage crasseux, une des réceptionnistes grossière est une brune, déjà celle qui reste pour la journée, j'adore, j'ai adoré le repas et le petit déjeuner, le couscous au pepperoni est délicieux, si c'est p rester à nouveau ne sera pas mon option

  Réponse du propriétaire :
  Camille. Merci de nous avoir noté. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Nous travaillons à identifier les points soulevés, afin d'améliorer le séjour de nos hôtes. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous et de vous montrer que votre séjour chez nous peut être bien meilleur. Je suis à votre disposition par e-mail [email protected] si vous souhaitez effectuer une nouvelle réservation avec nous. Aline Brocardo Directeur commercial
• Aderaldo.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:01

  J'ai fait un événement, où j'ai réservé 37 chambres et nous avons accueilli 84 personnes. Je n'ai eu aucune complication avec les douches et la climatisation. Tout le monde est reparti satisfait du petit-déjeuner même si l'espace café a été réduit. Je me suis senti chez moi et à l'aise dans l'hôtel. Les employés Lu et Rose étaient excellents et ont rempli tout ce qui avait été convenu. Bref, l'Hôtel a répondu à toutes mes attentes en matière de rapport qualité-prix et sera certainement sur ma liste de partenaires pour les événements à venir. Café

  Réponse du propriétaire :
  Adelaldo ; C'est toujours un grand plaisir quand on fait un effort, qu'on donne le meilleur de soi et qu'il est reçu par notre invité. Ce fut en effet un grand plaisir de les recevoir et de faire partie de l'événement très spécial du groupe. Nous serons disponibles dans les prochaines occasions et nous souhaitons de Joyeuses Fêtes à tous. Équipe Calamares Hôtel
• Milena.g

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 04:31

  Très bon service, pour le prix ça vaut super le coup, j'ai séjourné dans la suite double hydro. Magnifique hydro, garde l'eau chaude tout le temps. Merveilleuse douche, parfaite régulation de l'eau. Mis à part le petit déjeuner, qui était merveilleux, plusieurs options de restauration. Ils sont à féliciter !!!! Je reviendrai plus souvent c'est certain.
• Deivid.o

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:33

  Endroit très bruyant, ça va

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David. Nous aimerions comprendre quel type de bruit s'est produit pendant votre séjour, il est important que nous comprenions votre expérience. Partagez avec nous à [email protected] Merci. Équipe de l'hôtel Calamares
• Sindy.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:49

  Personnel attentionné, petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. C'est un plaisir de vous accueillir ;) L'équipe de Calamares Sao Caetano
• rosangela.u

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 04:56

  La chambre est simple mais pas mal. La baignoire est en plastique très fin et on sent le sol. Le pire était l'hygiène. La baignoire était très sale, j'ai dû la laver avant de l'utiliser. Les meubles étaient très poussiéreux, j'ai pris du papier toilette et l'alcool que j'ai pris pour nettoyer. Le drap était très sale, tout marqué de saleté, on aurait dit qu'ils avaient nettoyé le sol, je me suis plaint et j'ai demandé un autre drap, et il est également devenu sale sur les bords, les serviettes étaient très sales, le tapis était le plus propre. La seule raison pour laquelle je ne suis pas parti était que j'étais fatigué et que je devais partir tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Il est important de connaître l'opinion de nos clients. Équipe de l'hôtel Calamares
• Alessandra.a

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:38

  Le PETIT DEJEUNER est bon et varié et le service d'accueil aussi mais nous avons eu des soucis avec le room service. Le service du déjeuner dans la chambre a pris beaucoup de temps quand il est arrivé, cela ressemblait à de la nourriture réchauffée et la viande était très dure et sèche. L'employé a dit un gros mot en plaçant le plateau à l'intérieur de la porte du service de chambre, nous avons pensé que c'était absurde mais nous n'avons rien commenté. Le soir, nous avons commandé une portion de pepperoni qu'il était impossible de consommer à cause de tant d'huile qu'elle débordait de graisse, nous l'avons rendue et nous n'avons pas été facturés. Sans parler du retard dans le ramassage de la vaisselle, la chambre sentait mauvais. DELAY en apportant une couverture supplémentaire, ils ont dit qu'elle n'était pas arrivée des vêtements, quand elle est arrivée avec un énorme trou.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté. Il est important de connaître l'opinion de nos clients. Équipe de l'hôtel Calamares
• Diego.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:44

  Le service de Lucimara est exactement un excellent petit déjeuner, tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Équipe de l'hôtel Calamares
• Everton.i

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 03:24

  Ils ne vous ont pas prévenu que le parking est séparé. Chambres simples mais propres, petit déjeuner sans options, je conseille d'aller dans une boulangerie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Everton, comment allez-vous ? Les informations de stationnement sont disponibles sur tous les canaux de communication et sont envoyées aux clients lors de la confirmation des réservations. Nous sommes désolés si cela n'a pas suffi à vous tenir au courant. Notre petit-déjeuner compte plus de 25 options entre pains, gâteaux, fruits, douceurs, snacks et boissons, nous sommes disponibles pour écouter vos suggestions sur la façon dont nous aurions pu mieux vous servir ;) Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Équipe Calamares Hotel Sao Caetano
• Maria.u

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:43

  Hôtel vieillot, très sale, surtout dans la salle de bain. La réservation a été demandée pour un couple avec un enfant et il n'y avait pas de lit pour ma fille, nous avons dû dormir ensemble dans un lit double. Ils ont offert un matelas et mon mari a dû dormir par terre. L'odeur de la nourriture de la cuisine n'est pas non plus agréable. Bien que l'hôtel soit non-fumeur, il sentait la cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie, comment vas-tu ? Des chambres ont été mises à disposition du groupe comme demandé et achetées sur la plateforme Booking.com. Nous sommes désolés si la plateforme n'a pas fourni suffisamment d'informations au moment de l'achat. Nous restons disponibles. Équipe de l'hôtel Calamares
• Natanael.l

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 04:37

  Tout d'abord, merci pour tout ce que l'équipe a fait pour moi et ma famille pendant notre séjour. Je ne m'attendais vraiment pas à ce que ce soit aussi bien, ne connaissant pas l'hôtel et ne pouvant y aller avant le logement, j'ai réservé 13 chambres (pour mon mariage), en me fiant au contact téléphonique pris avec Dona Rose et il était vraiment la meilleure chose que j'ai faite, je suis super content. Ensuite, je tiens à renforcer les compliments que j'ai faits à la réception le jour de mon départ, personnel de très bonne humeur, prêt à aider, ils travaillent en souriant (c'est très captivant), chambres propres et organisées, café merveilleux et très bon service de tout le monde, à partir du contact téléphonique jusqu'au dernier employé, tout s'est déroulé mieux que ce que j'aurais pu imaginer. Je recommande vivement les installations et l'hôtel, assurez-vous d'avoir gagné un client et un ami pour la vie..

  Réponse du propriétaire :
  Nathanaël Votre témoignage nous encourage à suivre la voie de l'excellence dans le service et la prestation de services. Pour nous, c'est une grande satisfaction et un privilège d'accueillir nos hôtes. Votre avis a été transmis pour reconnaissance par notre équipe, note 10 ! Nous souhaitons le meilleur au couple et espérons les revoir bientôt parmi nous. Équipe de l'hôtel Calamares
• Luciana.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:19

  Mauvais service d'accueil petit déjeuner pas d'employé pour aider à nettoyer les tables nous avons dû prendre le café à la main pour l'avoir dans la chambre j'ai séjourné dans une chambre avec ma fille avec une seule serviette de bain mon mari est resté dans une autre chambre avec mon fils chambre salle de bain sale même situation une serviette de bain à l'extérieur Nous avons demandé deux chambres lit simple et réservé une avec un lit simple et une autre avec un lit double mon mari a dormi avec mon fils bref plusieurs désagréments bref je n'y retournerai pas et ne le recommande pas à quelqu'un. Mauvais service mauvais logement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciana, comment vas-tu ? Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes de fonctionnement ce jour-là qui ont occasionné occasionnellement certaines situations, dont celles que vous avez mentionnées. Nous voulons vous faire savoir que des mesures appropriées ont été prises, pour lesquelles nous aimerions parler avec vous. S'il vous plaît, si possible, contactez-nous à [email protected] Merci. Équipe de l'hôtel Calamares
• Mônica.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 01:25

  J'étais de passage et j'avais besoin d'un endroit pour dormir avec mon chat, de tous ceux que j'appelais, du plus fou au plus fantaisiste, le seul endroit qui acceptait mon chat était cet hôtel, ils ont facturé un montant supplémentaire à cause de mon chat (super normal dans les endroits qui acceptent les animaux) chambres simples, douche chaude, bon petit déjeuner, pour une nuit de repos après avoir voyagé pendant des heures, le logement était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Monique Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. C'est un grand plaisir de pouvoir recevoir nos hôtes, y compris nos amis les animaux de compagnie. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Fábio.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:12

  AVANTAGES - Excellent service. Une équipe très utile et amicale. la chambre était propre. certaines chaînes de télévision payantes. Prix ​​très raisonnable, bonne quantité et bon goût. petit déjeuner meilleur que de nombreux hôtels qui facturent environ 3 fois plus que celui-ci, malgré peu d'options, toutes très bien faites. bonne douche, avec de l'eau très chaude et j'ai séjourné dans une chambre avec un bain à remous très propre et spacieux. vous pouvez y passer des heures. J'ai lu des critiques de personnes se plaignant que la chambre était petite, mais j'y suis resté pour me reposer, pas pour skater. CONTRE · Le réglage de l'eau chaude était un peu difficile. eau extrêmement chaude, je pense qu'elle est chauffée par de la lave volcanique. la vanne ne fonctionne pas correctement et soit beaucoup d'eau sort soit pas du tout, donc même en réglant la vanne d'eau froide, il est difficile de trouver une température idéale, mais avec de la patience on y arrive. Les oreillers étaient un peu durs, bien que ce soit une plainte, je n'ai pas répondu qu'ils avaient un menu d'oreillers disponible, c'est donc un pourboire dont je n'ai pas profité. Il n'y avait pas de porte dans la salle de bain. si vous y allez avec votre conjoint ce n'est pas un problème, mais avec la famille vous perdez un peu d'intimité.

  Réponse du propriétaire :
  fabio Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Comprendre ponctuellement comment nous pouvons mieux vous recevoir est très important pour nous. C'est un plaisir de pouvoir bien recevoir nos hôtes et votre évaluation a été d'une grande valeur pour cet objectif. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 02:28

  Super, super, super meilleure Attendant Lucimara à la réception et Rose qui s'occupe du café, nettoie les tables pour que tout le monde prenne son café dans un endroit agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Ingrid Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. C'est un grand plaisir de pouvoir recevoir nos hôtes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Marcos.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:37

  Endroit cosy service super attentionné, endroit simple mais très propre et cuisine maison délicieuse. Le rapport coût-bénéfice n'est même pas mentionné. Merci Rose et Lucimara

  Réponse du propriétaire :
  Cadres Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. C'est un grand plaisir de pouvoir recevoir nos hôtes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• Bruna.

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:41

  Cela ne ressemble pas à un hôtel mais à un motel très hideux et mal entretenu. Sur le site Web, ils disent offrir un tapis et un pot de nourriture pour animaux de compagnie, mais il est réutilisable par d'autres chiens qui y ont séjourné, ce qui peut transmettre des maladies aux animaux. Odeur de cigarettes et vous entendez tout le bruit des autres pièces wi-fi échoue parfois et il n'y a pas de smartv. Je ne le recommande même pas pour une nuit. Autre que ce service amical. Pour une valeur de 190,00 par jour, cela n'en vaut pas la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bruno, comment vas-tu ? En donnant votre avis sur votre évaluation, oui les pots ne sont pas jetables, mais ils sont correctement désinfectés après utilisation. En fait, ils sont peu utilisés car dans la plupart des cas les tuteurs préfèrent apporter les ustensiles de leurs petits copains. De plus, nous travaillons pour offrir un hôtel encore meilleur à nos clients et votre avis nous aide à cet égard. Nous restons disponibles. Équipe Calamares Hotel Sao Caetano
• Leticia.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 03:39

  Super rapport qualité prix, nous avons été très bien servis par la réceptionniste Lu, le petit déjeuner était bien servi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Leticia, comment vas-tu ? C'est toujours un grand plaisir de bien servir nos hôtes. Nous serons là chaque fois que vous serez à São Caetano, merci de nous avoir choisis. Équipe Calamares Hôtel
• Henrique.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 00:29

  Excellent accueil, super room service, repas très bien servis, sans oublier le petit déjeuner qui a fait la différence, très bien servi et le service de Dona Rose qui nous fait nous sentir chez sa mère. Le meilleur hôtel que je connaisse 👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Henrique. C'est un grand plaisir pour nous d'accueillir nos hôtes. Merci de partager avec nous votre séjour. Nous serons toujours à votre service. Équipe de l'hôtel Calamares
• Gisela.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:02

  Très à l'écoute, surtout avec ma mère, une femme âgée, bonne propreté, bon petit déjeuner.. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté Gisela. C'est toujours un grand plaisir de bien servir nos hôtes. Nous espérons que tu reviendras bientôt ;) Équipe Calamares Hôtel São Caetano
• Roseh.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:56

  Me hospedei novamente nesse hotel e pela terceira vez, tudo me agradou 😍 eu e meu namorado sempre ficamos bem aconchegado, ótima localização tbm Obrigada! A atendente Lucimara super educada e amigável.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté Équipe Calamares Hôtel
• Isabela.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:21

  Très sale, 🤢les critiques disaient le contraire, c'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel😮‍💨, qui est aussi un motel et le bruit était impossible de dormir, il y avait des cafards et les draps étaient sales🤮, j'ai détesté. Quand je suis arrivé, l'employé a dit que c'était complet 😫 et qu'ils n'avaient pas réservé le logement malgré le paiement à l'avance. Au moins la douche était super 😪

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, comment vas-tu ? Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été satisfaisant, nous tenons à souligner que vous avez effectué la réservation avec nous et que vous ne vous êtes pas présenté à l'hôtel à la date d'entrée indiquée. Nous vous suggérons lors du prochain séjour, si vous ne vous présentez pas, de nous informer d'une nouvelle date en temps opportun, afin que nous puissions la reprogrammer, afin que votre chambre soit à votre disposition à votre arrivée à l'hôtel ;) De plus, nous avons reçu d'excellentes critiques de nos clients et nous respectons votre droit d'être en désaccord avec chacun d'eux. Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour. Équipe Calamares Hôtel São Caetano
• Carla.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 23:53

  Bonne nuit. J'ai séjourné à l'hôtel ce week-end et j'ai adoré le service. J'ai aimé le logement, le prix et surtout le personnel. Super attentionné. Petites étoiles en plus pour la réceptionniste Lucimara. Grand professionnel. Note 1000. Je le recommande à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Carla; C'est toujours un grand plaisir de pouvoir servir nos hôtes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Équipe Calamares Hotel Sao Caetano
• LILIA.O

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:58

  Pendant 4 mois, j'ai envoyé des employés de l'entreprise séjourner à l'hôtel. Les employés sont excellents, avec un service sympathique, super soigneux, une nourriture toujours plébiscitée par nos employés, une propreté très plébiscitée par mon patron. Chaque succès est le résultat d'un excellent travail d'équipe. Merci à tout le personnel de l'hôtel qui a reçu nos employés avec affection, attention et attention. Le service est excellent. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! Nous serons toujours à votre service ;) C'est un grand plaisir de bien servir nos hôtes. Équipe Calamares Hôtel
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 22:25

  J'y suis resté 3 jours pour affaires et j'ai adoré. Hôtel cosy, douche magnifique, chambre au calme, petit déjeuner copieux et savoureux. Tout le personnel très sympathique et attentionné. J'ai été très bien assisté par Lu à la réception. Félicitations sont tous !!!

  Réponse du propriétaire :
  Muriel; Merci de partager votre opinion avec nous. Il est très important pour nous d'accueillir nos invités. Ce sera toujours un plaisir de vous avoir avec nous. Équipe Calamares Hôtel São Caetano
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:48

  J'ai passé un excellent séjour, un service incroyable, surtout de la part de Lu. Très gentille, à l'écoute et efficace dans l'activité. J'ai adoré, très probablement que je reviendrai et le recommanderai.

  Réponse du propriétaire :
  Ricardo ; Merci de partager votre opinion avec nous. Il est très important pour nous d'accueillir nos invités. Ce sera toujours un plaisir de vous avoir avec nous. Équipe Calamares Hotel Sao Caetano
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:43

  Excellent service de la réceptionniste, cuisinier, femme de chambre... bref, tout le monde. LU a donné une touche supplémentaire au service avec sa convivialité et toujours prêt à résoudre tout ce qui était nécessaire. Super lit, nourriture délicieuse. Je recommanderai certainement et chaque fois que nous reviendrons à SP, nous y resterons. Gratitude à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Brigitte; Merci de partager votre opinion avec nous. Il est très important pour nous d'accueillir nos invités. Ce sera toujours un plaisir de vous avoir avec nous. Équipe Calamares Hotel Sao Caetano
• Clebinho.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 01:23

  Un excellent endroit très réceptif, excellente gestion aussi, le petit déjeuner est top surtout quand la gérante Rose est au café car elle ne manque jamais de rien et a toujours des choses.

  Réponse du propriétaire :
  Cléber; Merci de partager votre expérience avec nous. Nous serons toujours là pour que tout soit parfait. Nous sommes heureux de vous avoir eu avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel São Caetano
• Secretaria.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:47

  Ce fut une très belle hospitalité, j'ai séjourné à Cléberson le 30/04 et j'ai été très bien accompagné, notamment par Lucimara et Joice, ils ont été super attentionnés, sympathiques et accueillants. Hôtel très confortable et nourriture délicieuse faite par Joice.

  Réponse du propriétaire :
  Cléberson; Merci de partager votre expérience avec nous. Nous serons toujours là pour que tout soit parfait. Nous sommes heureux de vous avoir eu avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel São Caetano
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:47

  J'adore cet hôtel, les félicitations sont de mise pour le petit déjeuner. Remarque 100000

  Réponse du propriétaire :
  Cadres C'est toujours un plaisir de recevoir nos hôtes. Nous serons à votre disposition dans les prochaines opportunités. Équipe Calamares Hôtel
• Kleber.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:26

  Excellent... Si vous voyagez à São Caetano do Sul, vous ne pouvez pas manquer cet hôtel, Bien situé, bon rapport qualité prix, propreté et organisation, note 1000, surtout la préposée Lucimara qui est super sympa et proactive, les filles du garde-manger sont super. . . Je recommande!!!

  Réponse du propriétaire :
  Kléber C'est très gratifiant de suivre la satisfaction de nos hôtes, des avis comme le vôtre nous motivent. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur et c'est formidable d'atteindre notre objectif. Nous serons toujours à votre service. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe de l'hôtel Calamares
• walter.u

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:10

  Bon hôtel, lit confortable, super douche, bon petit déjeuner, j'ai été bien accompagné... Juste beaucoup de bureaucratie au moment de l'hébergement, système très archaïque... A part ça, très bien, compte tenu avantage de coût..

  Réponse du propriétaire :
  Salut Walter, comment vas-tu ? Merci de nous avoir noté. Nous aimerions comprendre à votre avis ce qui pourrait être amélioré dans votre logement, qui était considéré comme de la bureaucratie. Nous voulons vraiment vous entendre. Nous sommes disponibles à [email protected] Merci Équipe de l'hôtel Calamares
• Yago.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:56

  Meilleur endroit pour séjourner à São Caetano do Sul Le petit déjeuner est incroyable, le personnel est super efficace. Le service à la réception est incroyable, l'employé est super gentil Meilleur petit déjeuner. Ils sont à féliciter

  Réponse du propriétaire :
  Yagou ; Merci de partager votre opinion avec nous. Il est très important pour nous de comprendre l'expérience de nos clients. Nous restons à votre disposition et espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe de l'hôtel Calamares
• ivan.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 03:39

  Excellent rapport qualité/prix. Impossible de trouver un hôtel de ce standing au prix actuel.

  Réponse du propriétaire :
  Ivan Merci de partager avec nous votre séjour. Nous serons toujours à votre service. Équipe de l'hôtel Calamares
• C.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:37

  Je voudrais laisser mes commentaires sur l'hôtel Calamares, peut-être que cela aidera les personnes qui recherchent un lieu de séjour, bon actuellement le meilleur rapport qualité-prix, l'endroit est agréable et gai, les chambres sont très bien, équipées de la climatisation, minibar, télé par câble entre autres, et le plus important "bien rangé et propre", tout cela avec un excellent petit déjeuner copieux servi tous les jours, je laisse mes salutations à l'une des réceptionnistes "Lucimara" très sympathique et attentionnée, je suis allé très bien assisté, un excellent professionnel, ce sont des détails que j'apprécie beaucoup et qui sont aujourd'hui difficiles à trouver, pour ceux qui recherchent le meilleur rapport qualité-prix, c'est sans aucun doute Calamares, et ceux qui recherchent un excellent service savent déjà qui chercher.

  Réponse du propriétaire :
  Claudien ; Nous nous engageons à offrir un Calamares toujours meilleur à nos clients, mais en plus de la rentabilité, nous voulons vous accueillir ! C'est dans l'ADN de notre équipe de faire en sorte que le client se sente comme chez lui. Nous sommes ravis de votre satisfaction, vos retours ont été le facteur de motivation de la semaine pour l'équipe. Merci ;) Équipe Calamares Hôtel
• Arianna.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:26

  Endroit confortable. Bonnes chambres, avec un bon service de chambre. Nourriture délicieuse. Attention à la réception pour la très bonne lumière.

  Réponse du propriétaire :
  Ariane ; Merci de partager votre séjour avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur rapport qualité-prix de la région, et votre satisfaction est la récompense de notre travail. Nous serons à votre disposition à la prochaine occasion. Équipe Calamares Hôtel
• Tierri.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:40

  Très bon hôtel ! Super service, propreté irréprochable, confort, lit, couvertures propres, douche, climatisation... Ambiance agréable, bon emplacement et prix correct ! Je reste toujours dans cet hôtel quand je vais à SP.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tierri. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est toujours un plaisir et notre engagement d'accueillir nos hôtes. Nous serons toujours disponibles pour vous servir. Équipe Calamares Hôtel
• Adriano.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:07

  Je voudrais remercier le service que je reçois chaque fois que je séjourne ici à l'hôtel Calamares, en particulier l'employée Lucimara pour son service. Chambres toujours propres, petit déjeuner très bon. Félicitations à toute l'équipe de l'Hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Hadrien Merci de partager votre opinion avec nous. Comprendre votre séjour chez nous est très important pour nous de vous offrir un Calamares toujours meilleur. Nous espérons que tu reviendras bientôt ;)
• Jéssica.o

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 01:13

  Coût et avantage OK. L'hôtel est confortable. Aimé. Cependant, il y a des points à améliorer... Baignoire par exemple, je l'ai mise à remplir, et quand je suis revenue l'eau était brune, j'avais peur d'entrer dans la baignoire, alors l'autre jour elle a été vidée et j'ai essuyé tout le drapeau et émerveillé....la serviette est sorti sale. Je l'ai mis à remplir et puis l'eau était claire. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une fenêtre qui donnait sur une machine dont je ne sais pas si c'était la baignoire ou la climatisation, je sais juste que la vapeur était très chaude, alors j'ai fermé la fenêtre. La climatisation fait un bruit gênant et enlève toute la tranquillité du sommeil. Petit déjeuner correct Le parking semble être en cours de rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Jessica. Merci de partager avec nous votre séjour. Votre expérience nous aide à souligner ce que nous devons encore améliorer et améliorer ce qui est bon pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Équipe Calamares Hôtel
• Janderson.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:33

  Merveilleux hôtel... Tout est parfait. Bon lit. Toit hydro . LA TÉLÉ. Ambiance... Mille points pour l'endroit... Je le recommande vraiment.. Réceptionniste incroyable.. Quand ils arrivent, ils la cherchent.. Mme Lucimara

  Réponse du propriétaire :
  janderson Merci de partager votre opinion avec nous. Votre satisfaction nous motive à suivre le chemin pour fournir le service et les soins que nos clients méritent. Le rapport qualité prix est notre objectif ! Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe de l'hôtel Calamares
• Junior.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:40

  J'ai adoré, ce n'est pas la première fois que je viens à l'hôtel, je pense que l'endroit est très bien et très calme, hôtel super propre, réceptionniste grade 10, excellent déjeuner/dîner, très bon petit déjeuner, grandes variations sur la table, hôtel année 1000

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour junior Merci de partager votre opinion avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe de l'hôtel Calamares
• Juliana.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 15:44

  Tout était super, super petit déjeuner, très bon service, chambre confortable et propre. Juste valeur!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliana Merci de partager votre opinion avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe de l'hôtel Calamares
• Mariana.i

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:07

  Prix ​​compatible. Très bon service, une des chambres avait une odeur étrange et la fille de la réception était prête à la changer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne Merci de partager votre séjour avec nous. Il est important que nous comprenions comment nous pouvons mieux vous recevoir grâce à votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Équipe Calamares Hôtel
• Jaquelina.p

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:13

  Je n'ai rien à redire, le coût et les avantages ont été respectés, endroit propre, bonne nourriture et le service de Lucimara était merveilleux, tout ce qu'elle pouvait faire pour nous aider, je suis sûr qu'elle l'a fait ...... Si vous devez venir retour, vous pouvez être sûr que j'y retournerai. Merci d'avance pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos hôtes. Équipe Calamares Hôtel
• rafael.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 13:51

  Je recommande vivement tout très impeccable, Lu de la réception était super poli et attentionné, à part le petit déjeuner Parfait… Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos hôtes. Équipe Calamares Hôtel
• Pâmela.u

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:16

  Je suis désolé de le dire, mais ce n'était pas ce que j'imaginais sur les photos. La porte de la chambre était sale, sale, ainsi que le miroir, la salle de bain avait une forte odeur d'urine, il n'y avait qu'une seule serviette dans la chambre, qui était un logement pour 2 personnes. La cafétéria était correcte, le petit déjeuner correct, mais j'ai vu un sac de pain pulman qui était par terre près de l'endroit où se trouvaient les couverts et les verres sales, un employé se plaignait d'une situation et l'autre employé, une gentille blonde, poli , utile. L'hôtel est situé dans un super quartier, donc je m'attendais à ce que ce soit un service et une propreté de premier ordre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paméla, comment vas-tu ? Merci de partager votre séjour avec nous. Il est important pour nous de pouvoir marquer certaines situations et ainsi améliorer le service et le service. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant, la situation que vous rapportez ne reflète pas nos efforts constants pour offrir le meilleur à nos clients. Nous contactons la direction locale pour prendre les mesures appropriées. Nous restons à votre disposition Équipe de vente, Hôtel Calamares
• carlos.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 15:25

  Je suis resté avec ma famille super endroit à part le service de Lucimara un spectacle, endroit très propre personnel super confortable note 10 super recommander

  Réponse du propriétaire :
  Tu vas bien Carlos ? Merci de nous avoir évalué, il est important pour nous de comprendre le séjour de nos clients. Équipe de l'hôtel Calamares
• Mizael.i

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:45

  Internet wi-fi très mauvais, je suis resté à l'hôtel pendant 2 mois, il m'est arrivé plus de 5 fois que je demande de la nourriture et ils ont oublié de le faire même si c'était consommé, surtout dans le service de nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mizael, comment vas-tu ? Nous sommes désolés pour votre insatisfaction. Comme nous n'avons eu aucune demande à l'accueil ou par mail, nous n'avons malheureusement pas été prévenus à temps pour réparer la situation afin que cela ne se reproduise plus. Nous suggérons toujours une communication immédiate à la réception et/ou au responsable de l'unité afin que le séjour de nos clients se déroule comme prévu. Nous restons à votre disposition pour de plus amples précisions. Directeur commercial
• Anderson.a

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:24

  Je n'ai pas aimé, le room service a pris du temps, petit déjeuner à désirer, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anderson, comment vas-tu ? Nous nous excusons car en effet la semaine dernière nous avons eu quelques difficultés opérationnelles dues à des problèmes liés à la santé des employés. Nous avons déjà pris les mesures appropriées pour répondre aux besoins de l'opération et nous sommes à votre disposition. Équipe Calamares Hôtel
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:56

  Personnel extrêmement attentif et serviable, Dona Rose aime la personne, fait de l'environnement notre maison. Le petit déjeuner était très copieux et très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice Merci de partager votre opinion avec nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos invités ;) Équipe Calamares Hôtel
• Eduardo..

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 02:55

  C'est rentable. Les employés sont polis et suivent les protocoles covid. Bien situé, avec parking intérieur. Le petit déjeuner n'était pas luxueux, mais il y avait une large gamme de pains, charcuterie, gâteaux, jus de fruits, etc. Mon seul reproche est que la climatisation est très bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eduardo Merci de partager votre opinion avec nous. Comprendre votre séjour nous aide à améliorer nos services. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos invités ;) Équipe Calamares Hôtel
• Elisangela.h

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:50

  Mauvaise expérience, chambre minuscule, eau de la douche brûlante sans possibilité de rafraîchissement, la climatisation ne fait que du bruit ne refroidit rien, petit déjeuner sans même faire se couper un pain. Peu de variété, à part le bruit de Goiás. J'ai réservé du samedi au dimanche et il y avait une fête au buffet d'en face et ils avaient de la musique forte jusqu'à tard. La chambre dans laquelle j'ai séjourné donnait sur la rue, je n'ai pas pu me reposer avec le bruit des motos et des voitures toute la nuit... Je ne le recommande pas. Ne mérite aucune étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elisangela comment vas-tu ? Merci de partager votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été bonne. Nous soulignons que selon les autres critiques, notre petit-déjeuner est l'un des éléments les mieux évalués, la question du couteau est étrange car le responsable de l'unité surveille quotidiennement ce moment. Nous suggérons que lors du prochain séjour, la réclamation soit faite à la réception afin que nous puissions procéder aux actions possibles et appropriées. Nous sommes disponible.
• Felipe.u

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 01:23

  Excellent hôtel. Le rapport qualité-prix est spectaculaire, la chambre n'est pas grande mais extrêmement confortable et douillette, un excellent menu, plusieurs options à un bon prix, un délicieux petit déjeuner. J'ai passé un bon séjour. Je le recommande à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Felipe Merci de partager votre opinion avec nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos invités ;) Équipe Calamares Hôtel
• João.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 23:37

  Super chambres, super ambiance, très bon petit déjeuner, tout le personnel était super serviable. Je voudrais féliciter, en particulier, la réceptionniste du matin qui, dans tous mes logements, m'a toujours très bien traité ainsi que ma fiancée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John. C'est toujours un plaisir de pouvoir bien servir nos hôtes. Nous serons toujours à votre disposition et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Équipe Calamares Hôtel
• GarciaPqdFn.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:39

  Nous avons passé trois nuits, super expérience. Logement confortable et très bon petit déjeuner. Un personnel très amical et serviable. Nous reviendrons lors du prochain voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir nos hôtes ;) Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel
• Keila.u

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:16

  Très bon personnel attentionné, organisé, propre petit déjeuner simple mais conforme à mes attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir nos hôtes ;) Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel
• Luís.�

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:36

  Personnel formidable, en particulier Priscila et Wania. J'ai d'abord séjourné dans la suite 10, une forte odeur d'égout. J'ai demandé et ils m'ont donné le 22 en dessous du restaurant, à 5h40. Le bruit de traîner une chaise a commencé. Petit déjeuner, c'était comme ça 5 jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de pouvoir accueillir nos hôtes ;) Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel
• Wagner.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:52

  Cet hôtel est merveilleux. Pour des raisons professionnelles, je vis ici et je me sens super bien accueilli, le service est sensationnel, les employés sont super proactifs, polis et extrêmement gentils. Je suis ravi, les logements sont super, le petit déjeuner est un spectacle de bal, bon internet, environnement super calme. Je n'ai rien à redire, juste merci pour tout le dévouement et l'affection que vous avez avec moi. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Wagner. C'est un grand plaisir de pouvoir bien servir nos hôtes. C'est une gentillesse de nous évaluer et votre indication est très importante pour nous. Nous restons à votre disposition et espérons que tout votre séjour sera merveilleux. Équipe Calamares Hôtel
• bianca.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:13

  Cet hôtel est une note de 1000. J'ai adoré mon séjour là-bas. Service de haute qualité, personnel super attentionné et super sympa, petit déjeuner merveilleux, ambiance super cosy, j'ai séjourné dans une chambre romantique et j'en suis ressortie plus amoureuse qu'en y entrant. Merci, les gars Calamares!

  Réponse du propriétaire :
  Bianca. C'est un grand plaisir de pouvoir bien servir nos hôtes. C'est une gentillesse de nous évaluer et votre indication est très importante pour nous. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Équipe Calamares Hôtel
• Israel.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 05:16

  La chambre dans laquelle j'ai séjourné était belle et propre. Cependant, il n'y avait pas de fenêtres, ce qui le rendait un peu claustrophobe. Service et petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Israël ; Merci de partager votre opinion avec nous. Il est important pour nous de comprendre comment nous pouvons rendre votre séjour encore meilleur. Nous espérons que vous reviendrez bientôt, nous serons à votre disposition. Équipe Calamares Hôtel
• Renan.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:02

  Excellent rapport qualité / prix, personnel super attentionné, petit déjeuner très varié, hôtel propre et organisé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. L'équipe de l'hôtel Calamares
• Eunice.i

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 03:53

  Très bon service et hébergement. J'aurais juste aimé que la chambre double ait, en plus de la chaise... un banc ou un pouf... ce serait bien mieux quand le couple prend le petit déjeuner ou à un autre moment gastronomique Le petit déjeuner n'est pas si bon.. o le chignon est dur et plus de délicieuse brioche sucrée...

  Réponse du propriétaire :
  Eunice Bonjour; Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. C'est toujours un plaisir d'accueillir nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Équipe Calamares Hôtel
• Julio.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:39

  Hôtel m'a surpris, personnel attentionné, chambre confortable, café très bien servi, prix un peu élevé dû au séjour, mais rien d'exagéré 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté Julio. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Équipe Calamares Hôtel
• Tallita.u

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:38

  Chambre minuscule, eau de la douche brûlante sans possibilité de refroidissement, la climatisation ne fait que du bruit ne refroidit rien, petit déjeuner sans même couper le pain. Peu de variété, à part le bruit de Goiás. J'ai réservé du samedi au dimanche et j'ai eu des gens qui discutaient devant le haut hôtel jusqu'à 3 heures du matin. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Talitta, comment vas-tu ? Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre satisfaction. Notre hôtel propose des séjours économiques et en fait la taille des chambres correspond à notre proposition de rapport qualité-prix. L'entretien des chambres est effectué quotidiennement et en cas de problème nous vous prions d'en informer la réception, nous changerons de chambre en fonction des disponibilités de l'hôtel, en aucun cas nous ne voulons que nos clients ne se sentent pas les bienvenus. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Équipe de l'hôtel Calamares
• Thiers.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:45

  Confort, service avec agilité, petit déjeuner très savoureux, personnel gentil et attentionné. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'y retournerai. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thiers. Toujours un grand plaisir de vous accueillir à Calamares. Nous serons toujours à votre écoute et travaillerons pour maintenir la qualité des services et des soins. Merci de nous avoir noté. Équipe de l'hôtel Calamares
• Flávio.e

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:00

  Bonsoir !! Très bon logement, logement très propre, personnel très attentionné, petit déjeuner, avec plusieurs options. Je reviendrai certainement, et je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flavio. C'est un grand plaisir pour nous de l'avoir reçu. Nous sommes à votre disposition et vous remercions pour votre recommandation et votre choix de Calamares lors de vos séjours à São Caetano. Équipe de l'hôtel Calamares
• JORGE.L

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:08

  Chambre très petite et pas de ventilation naturelle. Dans la salle de bain il y a une pierre de séparation qui rend la locomotion difficile ; le lavabo était bouché par des poils, mais l'eau chaude était très bonne. Au petit déjeuner il n'y a pas d'employé à la cafétéria pour répondre aux demandes ; tout est très simple et l'environnement est également petit, ce qui rend les déplacements difficiles et sans ventilation. N'a pas aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jorge, comment vas-tu ? Merci pour votre avis, il est important pour nous de comprendre comment nos clients l'ont vécu. Nous sommes un hôtel économique et notre idée est que tout est simple et rentable. Ce qui veut dire que dans notre simplicité tout doit fonctionner. Votre évaluation nous a aidés à identifier les problèmes pour lesquels nous devons encore améliorer le service et donc l'expérience finale. Nous suivons votre disposition.
• Débora.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:23

  L'hôtel Calamares s'améliore de jour en jour !! Les rénovations ont fière allure, le petit-déjeuner est plus diversifié et savoureux, désormais supervisé de près par la gérante Rose qui est très attentionnée et polie. Je le recommande vivement !👏🏼👏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté Deborah. Notre équipe sera heureuse d'être mentionnée si gentiment. Nous espérons que tu reviendras bientôt ;)
• Thiago.p

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:22

  J'y étais ce FDS, j'ai beaucoup aimé et avec les ctzs j'y reviendrai plus souvent. Tout sur 10…..employés, propreté, logement et nourriture en général !! Mes remerciements particuliers à Lucimara qui a fourni un excellent service, merci beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir évalué l'Hôtel Calamares São Caetano! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
• Luis.i

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 06:42

  (édité en fin de séjour) Chambre double prévue au départ très simple, un des lits appuyé sur deux souches de bois, minibar rempli d'eau du dernier dégivrage, placard sale à disposition, avec des cafards dans toute la pièce et à l'intérieur du placard. Peu de chaînes disponibles sur le téléviseur, le drain de la salle de bain n'est pas efficace, il ne coule pas, même si vous réduisez le débit d'eau de la douche, transformant la cabine de douche en une flaque d'eau qui finit avec le pied immergé. Après avoir posté ici, le responsable nous a parlé et nous a transférés dans des chambres individuelles. De meilleures chambres, un lit double, une meilleure salle de bain. Le petit déjeuner est correct et conforme à nos attentes. Il dispose d'un parking. Personnel poli et attentionné. Je l'ai augmenté à 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Luis. Merci de partager votre opinion avec nous. Nous nous engageons toujours à améliorer le séjour de nos clients et comprendre votre expérience nous y aide. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
• LaineAmaral.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:34

  Chaque année depuis 8 ans nous allons 2-3 fois à l'hôtel. Nous aimons les salles de bain hydro. Le très bon emplacement. Très bon petit déjeuner. Je n'ai jamais eu de problème de propreté, toujours très propre et organisé. Bonnes valeurs de menu. Nous offrons toujours 1 nuit lors d'événements pour couples que nous organisons dans notre église. C'est une structure simple, mais elle répond à mes exigences... Je la recommande !!! Je préfère aller à Calamares qu'à Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous ;) C'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous ;)
• Gabriela.i

  2 / 5

  Le 31/05/2021 à 00:40

  La chambre n'est pas très propre, il y avait des taches sur les draps, télévision épouvantable, défaillante et avec peu de chaînes, le petit déjeuner laissait à désirer. L'emplacement est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriella. Nous regrettons que le service n'ait pas été satisfaisant. Nous remonterons auprès du directeur de l'hôtel ce qui s'est passé afin que de telles situations ne se reproduisent plus. Nous sommes à votre disposition.
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 21:48

  Très bon service!!! Grande chambre et très propre. Petit déjeuner avec une grande variété, j'ai vraiment apprécié. J'ai aussi dîné à l'hôtel, j'ai adoré le plat et le juste prix !!! QUAND JE SUIS EN SP, JE SERAIS DE RETOUR !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir noté Bruno! Nous espérons que tu reviendras bientôt ;)
• Andréa.i

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 00:21

  Je vais toujours à São Paulo pour le travail. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels. Maintenant que j'ai rencontré Calamares, je n'irai nulle part ailleurs. Hôtel très confortable, petit déjeuner complet, nettoyage total et la réceptionniste Lu une gentillesse m'a donné toute l'attention. Ça me manque déjà d'y retourner. Félicitations à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Andréa Nous sommes heureux de votre gentillesse à nous évaluer et à citer notre cher collaborateur ;) Ce sera toujours un grand plaisir de vous avoir avec nous.
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:04

  Je suis resté à l'hôtel pour une journée de repos. Le personnel de la réception était adorable, super poli et j'ai même eu droit à une friandise en sortant. Mon seul reproche serait l'hydroélectricité, le bouchon de vidange était plein de cheveux emmêlés, assez dégoûtant. Et il n'était pas branché dans le drain, donc je crois que celui qui l'a nettoyé a vu ce nid de cheveux lol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle. Merci d'avoir choisi l'Hôtel Calamares São Caetano pour votre séjour. Nous enquêtons sur ce qui s'est passé pour que cela ne se reproduise plus. Pardon! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt :)
• Fabiola.r

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 22:45

  Excellent hôtel, répond aux besoins, tant pour la chambre, le petit déjeuner que pour le personnel toujours aimable, la réceptionniste Lucimeire toujours à l'écoute et désireuse de mieux nous servir.

  Réponse du propriétaire :
  Bon Matin! Merci d'avoir choisi l'hôtel Calamares São Caetano pour votre séjour :) Votre recommandation est très importante pour nous Fabiola. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Juliana.a

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 13:54

  Très satisfait des prestations fournies par l'hôtel, notamment du service cordial et humanisé de la réceptionniste Lucimara.Une personne polie, à l'écoute avec une empathie sans pareil. Soucieux du bien-être des clients et toujours très sympathique. J'ai adoré le petit déjeuner !! Super recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliana. Merci d'avoir évalué l'hôtel Calamares São Caetano :) Nous transmettrons vos aimables paroles à notre collaborateur. Ce sera un grand plaisir de vous avoir avec nous à d'autres occasions.
• Márcio.e

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 15:31

  Le service de Lucimara et Meire est à féliciter, très poli et attentionné !!!! Chambre propre, très bon lit, grand hydromassage, la climatisation fonctionne parfaitement, très bon petit déjeuner, des portions du menu montrent de bola !!! Et la disponibilité du garage. Je serai un client à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Márcio. Merci d'avoir donné une note à l'hôtel Calamares São Caetano :) Nous sommes heureux de votre satisfaction. Il est très important que nous comprenions votre expérience. Nous espérons vous revoir à un autre moment.
• Kauan.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 18:09

  Bonjour, je suis Claudiano, j'ai séjourné à l'hôtel il y a environ 2 mois pendant environ 4 jours et j'ai été vraiment surpris par le service que j'ai reçu, l'accueil impeccable et les chambres sont très bien (félicitations aux réceptionnistes, ils étaient très attentionnés, même après avoir fermé mon tarif journalier, ils m'ont laissé rester quelques heures de plus dans la chambre jusqu'à l'heure de mon voyage afin que je n'aie pas à attendre dans la rue, sans voix) merveilleux petit déjeuner, merci à tous pour les soins et l'attention que j'ai reçu à l'hôtel pendant mon séjour, actuellement super rapport qualité prix pour moi le meilleur. 🇧🇷 Les gars, vous pouvez réserver votre séjour sans crainte, Félicitations à l'équipe, je reviens bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kauan. Merci d'avoir évalué l'hôtel Calamares São Caetano :) Nous sommes heureux de votre expérience et de vos aimables paroles. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Ce sera un plaisir.
• Emanuelly.i

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 14:33

  Le logement est super et il y a deux réceptionnistes qui sont très affectueuses, je les adore, Lucimara et Meire sont les meilleures réceptionnistes de l'hôtel, très affectueuses, sympathiques, toujours souriantes, vous accueillent très bien et essaient toujours de tout faire pour vous pour passer un bon séjour, je les aime beaucoup, chaque fois que j'y vais, je les cherche pour parler à kkk

  Réponse du propriétaire :
  Emmanuelly ; Ce fut un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel :) Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
• Erna.u

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 15:04

  Chambres propres et bien rangées. L'administration et le personnel sont attentifs, polis et très serviables.. tout problème qu'ils résolvent rapidement.. le décor pour une nuit inoubliable est superbe.. très beau en effet. Je recommande le bain à remous car on peut se relaxer quelques heures.... tout est très bien..je reviendrai plus souvent...

  Réponse du propriétaire :
  Erna. Un grand plaisir de pouvoir vous servir :) Nous sommes à votre écoute, il nous fera plaisir de vous accueillir dans d'autres occasions.
• Gustavo.u

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 21:46

  Excellent accueil, lit moelleux et très propre ainsi que le reste de la chambre, baignoire et articles de toilette ok, tout fonctionne parfaitement, il y a même un frigo, je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  gustave Nous sommes heureux de votre satisfaction. Nous serons disponibles pour vous accueillir !
• jefferson.o

  2 / 5

  Le 15/11/2020 à 20:29

  Emplacement apparemment cool et réception sympathique. Cependant, la communication n'était pas bonne, car ils m'ont mis dans l'autre pièce que j'avais perdue. Le bain à remous n'était qu'une salle de bain. Le cardio gonflé ne correspond pas à la qualité de la nourriture. AUSSI. la climatisation est très proche de la tête du lit, gênant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jefferson, comment allez-vous ? Nous sommes désolés pour la non-concordance des informations avec notre agent. En effet, il y a eu un problème de communication. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Il est important pour nous de savoir comment nous pouvons être meilleurs pour vous, nos clients.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 13/11/2020 à 13:20

  La chambre est spacieuse, très propre mais je n'ai pas aimé car on aurait dit que le parking était en tête de mon lit. J'ai quand même eu de la malchance qu'une alarme de voiture se soit déclenchée plusieurs fois pendant la nuit. L'eau de la douche est chaude mais il faut changer la douche car elle ressemblait à un tuyau. Le lit était enfoncé Le service est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, comment vas-tu ? Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction et qu'il y ait eu un problème d'acoustique de la salle. De plus, nous apprécions que vous partagiez votre expérience. Il est important que nous sachions comment nous pouvons être meilleurs pour vous, nos clients.
• Domingos.e

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 19:00

  18/11/20 - La semaine dernière, j'étais à l'hôtel et j'étais satisfait du plastique qui était placé pour que les clients boivent du café. C'est de petites attitudes que l'on peut respecter du côté. nous mangeons invités, nous devons faire notre part. (Portez le masque) Avec la pandémie, ils devraient protéger la partie alimentaire, car de nombreux invités ne portent pas de masques et continuent de parler de nourriture. Pour le prix le logement est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les dimanches. Merci de partager votre opinion avec nous. Votre évaluation a été transmise à la direction de l'unité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
• Charbel.o

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 01:02

  Hôtel simple, mais bien pour une nuit ou une autre. Il a 3 étages et n'a pas d'ascenseur. La chambre est comme un motel (je pense que c'était un motel dans le passé et ils ont gardé le style). La porte de la salle de bain est en verre dépoli et ne se verrouille pas au cas où cela poserait un problème à quelqu'un. Le petit déjeuner est simple mais très savoureux. Le personnel est serviable. Ils devraient améliorer l'acoustique, car il est assez facile d'entendre les conversations des autres, surtout s'ils sont dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Charbel; Merci d'avoir partagé des points aussi importants de votre séjour. Il est important que nous sachions comment nous pouvons nous améliorer.
• Alessandra.o

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  Le 28/11/2019 à 11:39

  Les chambres sont très bruyantes. J'ai même entendu des gens écouter de l'audio sur leur téléphone portable et la cuisine fonctionner. Les employés, lorsqu'ils vont livrer quelque chose dans les chambres, frappent aux portes et ne tiennent pas à se taire à tout moment. Je me suis réveillé à 7h30 du matin avec un horrible bruit de forage. Les nuits étaient mauvaises. Quand je suis arrivé, les draps étaient tachés et les serviettes avaient des trous. Ils ne font pas le ménage quotidien. Le lit double est composé de deux matelas simples rapprochés. La seule étoile que j'ai donnée était pour le petit déjeuner qui était très varié. Je pense que le tarif journalier ne correspond pas au service rendu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandra bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience. Nous nous efforçons et nous nous concentrons sur l'amélioration de nos soins et services chaque jour. Nous sommes heureux d'avoir de vos nouvelles s'il y a quelque chose que vous souhaitez encore partager avec nous.