Housi Paulista

Tags: Hôtel,

• Leandro.a

  3 / 5

  Le 06/03/2023 à 02:55

  L'emplacement est le point culminant de Housi... près de Paulista, près de la station de métro Paulista. L'idée du lieu en lui-même est très bonne, mais le service en général laisse beaucoup à désirer. Il y a beaucoup de problèmes à l'hôtel et l'équipe est souvent incapable de les résoudre, je pense pas parce qu'ils ne veulent pas, mais parce qu'ils n'ont pas vraiment d'autonomie. Pendant mon séjour, le bâtiment a été sans eau pendant longtemps. Je n'ai pas pris de douche, je me suis brossé les dents avec de l'eau minérale. Lorsque l'eau est revenue, certaines chambres ont été inondées et c'était un vrai chaos !
• Fernando.i

  3 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:50

  Il n'y avait pas d'eau pendant notre séjour et le problème n'a pas été résolu jusqu'à notre départ, nous avons dû nous doucher avec de l'eau minérale.
• joao.o

  3 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:48

  Excellent emplacement et service très aimable. Prix ​​raisonnables et wifi parfait. Cependant, l'entretien mériterait d'être amélioré : il y avait une fuite dans la douche, des douilles desserrées, un coffre cassé et pire, pas de douche hygiénique. Cela tue le confort de l'invité! J'espère qu'ils résoudront ces problèmes bientôt afin que je puisse revenir plus satisfait. J'étais dans la période du Carnaval 2023.
• Nubia.a

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:19

  Terrible je ne recommande pas si je pouvais je donnerais 0 étoiles
• Nikitta.c

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:19

  J'ai informé l'hôtel 4 fois que j'attendais une commande et que je n'avais pas le numéro d'ap airbnb. J'ai dit mon nom à la préposée et elle m'a confirmé qu'elle le recevrait. Quand la commande est arrivée elle ne l'a pas acceptée, j'ai perdu 800 reais et une commande super importante ! Beaucoup de manque d'attention.
• Anderson.i

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 02:33

  Excellente chambre.
• josefina.e

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:03

  Nous sommes arrivés à 20h30 et ils nous ont fait attendre car apparemment notre réservation était en surréservation. Les réceptionnistes ne parlent que portugais et ne font aucun effort pour faciliter la communication La climatisation ne fonctionnait pas et le wifi ne fonctionnait pas non plus.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:30

  un endroit confortable
• André.e

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 04:39

  J'étais extrêmement contrarié par le fait qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux disponible dans l'appartement, mais je suis allé au service de location et ce n'était pas suffisant que vous deviez télécharger l'application et payer 16 R$ pour utiliser le sèche-linge pendant une heure, il n'a pas ouvert la porte. Bref, un vrai désagrément. Je ne comprends pas le fait que vous n'ayez pas de sèche-cheveux si vous souhaitez utiliser un invité. Très très mauvais! Je n'indique pas.
• Viviane.u

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 03:20

  Je suis arrivé dans la chambre et le lit était défait, avec des commandes éparpillées dessus et avait visiblement été utilisé. J'ai payé près de 180 reais de frais de nettoyage pour arriver et trouver cette scène. J'ai parlé avec la réception et ils m'ont proposé une prestation de ménage le lendemain, car je ne suis resté qu'une nuit. Ce bonus n'a donc pas changé le fait que je devais dormir sur un lit sale et usé. Je parle d'un quotidien 388 et passer à travers! Bref, je ne le recommande jamais.
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 00:12

  Fantastique! Système de location de studio innovant. J'étais fasciné par mon hébergement. Super résout ma vie pour le moment où je viens à SP pour le travail. Très bien!!
• Erica.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:47

  Vous vous sentez chez vous, le personnel est poli et très serviable. C'est littéralement votre maison loin de chez vous!
• Luyanne.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:23

  J'aime Housi !!! Tous les SP sont super !!! Je recommande le séjour, le rapport qualité-prix et l'emplacement
• João.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:45

  Hôtel très moderne avec enregistrement numérique, système de reconnaissance faciale pour entrer dans la propriété et serrures électroniques dans les chambres. En plus des distributeurs automatiques de nourriture et de boissons disponibles à des prix raisonnables. L'emplacement sur la Rua Bela Cintra est excellent, à proximité des stations de deux lignes de métro et à proximité des attractions touristiques de la ville. Les chambres sont comme des appartements, très complètes et avec tout en bon état.
• Sigrid.e

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:59

  Pour ceux qui vont "rester" quelques jours, ça n'en vaut pas la peine. Trop cher pour ne pas avoir de service hôtelier, il y a des auberges qui sont mieux, ici il faut même payer une serviette ! Cher et sans avantage pour ceux qui se promènent. Pas de savon, pas de sèche-cheveux. Le personnel de la réception est très serviable.
• Luiz.n

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 03:00

  Je suis arrivé et la poignée de porte électronique ne fonctionnait pas, j'ai dû obtenir une clé physique. La chambre avait une odeur de moisi et la climatisation ne fonctionnait pas. J'ai dû dormir la nuit car je devais changer de chambre.
• Caio.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:26

  Ils se salissent de cet endroit, l'expérience est terrible, il manque tout dans l'appartement, seulement un verre dans la chambre, la porte de la salle de bain est coincée, toute la salle de bain est mouillée, nous avons demandé de nouveaux tapis et même en sortant, rien.
• Victor.o

  3 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:17

  Excellent emplacement, mais la propreté et le soutien des clients laissent à désirer.
• Gabriela.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:42

  meilleur endroit en sp
• Glayce.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:40

  merveilleux <3
• Evander.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 15:50

  Bien situé, avec des chambres modernes et confortables, des espaces communs modernes et adaptés pour que vous puissiez avoir cette réunion d'affaires.
• Giovani.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:34

  Félicitations aux fondateurs pour l'idée. Abonnement logement , L'idée principale de la startup est de changer le concept traditionnel de location.
• Carla.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:55

  Excellent emplacement, nouvel hôtel, chambre calme, lit confortable, cuisine avec accessoires de base pour des repas légers. A la réception il y a une vente de merveilleux plats VEGAN, de glaces et de plats surgelés !!! L'ensemble de l'hôtel suit le concept de résidence temporaire en libre-service. Le wifi a parfaitement fonctionné tout au long du séjour. Il y avait aussi Netflix disponible.
• Viviane.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 04:44

  J'adore l'hôtel le réceptionniste Thiago Daniel très poli, attentionné, résout le problème très rapidement et m'a très bien servi. Je reviendrai pour rester encore .... plus de préposés comme lui 🤗 félicitations employé
• abhishek.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:18
• Tábata.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 04:12

  Très bien situé et chambre magnifique ! Ça vaut vraiment le coup.
• Mariana.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 05:01

  Très bien situé, Internet fonctionne toujours, salle de gym, moderne. Les préposés sont toujours très sympathiques et serviables avec nous. Je reviendrais certainement.
• Vanessa.i

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:45

  C'est beau mais le paiement compliqué, ça ne paie pas en espèces et le paiement par carte ne se reconnait pas, par pix il faut beaucoup de choses pour le paiement. Difficile d'entrer dans un hôtel
• André.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:46

  Excellent prix et emplacement, enregistrement anticipé via un zap efficace, bonne structure.
• Joé.c

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:54

  Excellent emplacement, atmosphère agréable et hébergement de qualité!
• Diogo.

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 04:48

  Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Internet ne fonctionnait pas toute la journée, l'oreiller et le lit étaient mauvais. Le climatiseur était bruyant. La valeur est faible, mais n'en vaut pas la peine.
• Guilherme.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 02:39

  Je suis resté ici pendant 2 mois et je n'en pouvais plus. Pour commencer, le mot de passe de tous les appartements était 123456# et j'ai dû supplier pendant des jours pour enfin changer le mien et ajouter l'empreinte digitale. J'ai réservé un appartement au 13ème étage avec vue, et ils m'ont jeté au 4ème étage face à un mur. Si je ne devais rester que quelques jours, je m'en ficherais, mais comme ma réservation était à long terme, j'ai insisté et j'ai dû courir après l'appartement que j'avais loué. Après 2 mois de lutte, j'ai décidé de partir. Le bâtiment a un toit super cool, qui lorsque je suis allé visiter le bâtiment avant même de réserver, j'ai été informé qu'il serait toujours ouvert. Je l'ai utilisé quelques fois pour travailler et recevoir des amis, et chaque jour la porte était verrouillée. À la réception, on m'a dit que pour l'utiliser, je devrais réserver et payer des frais.. résultat? le toit est vide, un gaspillage total d'un quartier agréable. Il y avait une limite de 2 visiteurs par appartement, ce qui signifie que mes parents et ma sœur ne pouvaient pas me rendre visite ensemble. Après de longues discussions, ils m'ont laissé amener plus de 2 personnes. Trop cher pour un tout petit bémol et service horrible. Il est très difficile de résoudre les problèmes avec l'administration du bâtiment et avec Housi via le chat. Ils devraient investir l'argent dépensé pour les influenceurs dans un service minimalement décent. Beaucoup plus facile de louer un Airbnb ou un appartement via Booking.
• Guto.a

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:12

  Après 5 heures d'attente pour entrer dans un autre appartement, j'ai été renvoyé dans celui-ci. La fille qui a répondu au chat, Isabela, a dit que c'était juste une question d'arriver et que tout était résolu, mais ce n'était pas le cas. Au fait, le chat du service client est malheureux ! Heures d'attente, manque de professionnalisme et d'engagement des préposés. En plus de toute la bureaucratie, j'ai dû expliquer à nouveau tout ce qui s'était passé, on m'a mis dans une pièce et ils m'ont dit qu'en 1 jour tout serait résolu. Au final, je suis resté 5 jours. La cabine de la salle de bain avait une fuite qui a fait couler plus d'eau que dans le drain, et quand j'ai demandé du savon, ils m'ont poliment refusé. Le pire était quand j'étais nu dans ma chambre un jour et tout à coup un autre invité a ouvert la porte en disant qu'il resterait là. La plupart des employés sont inattentifs, mécontents et peu engagés. Un des jours, j'ai commandé une livraison et j'ai demandé par interphone de me prévenir de son arrivée et je n'ai pas été prévenu. Quoi qu'il en soit, voulez-vous être maltraité? Venez à la MAISON.
• Andressa.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:29

  Très bien situé. Etablissement propre, confortable. Je suis resté 6 nuits. Cuisine compacte avec les bases pour 2 personnes. je recommande
• Gabriel.l

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:01

  très bien, expérience incroyable, flexibilité, note 10
• Finnestra.

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:06

  Le pire service de l'histoire. Aucun employé ne porte de masque à l'intérieur de cet établissement, la surveillance doit agir sur le fait. Une heure pour s'enregistrer les deux fois où j'y suis allé. La salle de bain pue les égouts, l'entrée numérique échoue toujours et pendant les heures de déjeuner, la réception n'a personne pour répondre. C'est vraiment impossible de comprendre comment quelqu'un investit autant dans les infrastructures pour avoir ce service cochon et puéril. je ne reviendrai jamais
• Larissa.r

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 21:12

  Endroit sûr et calme.
• Flavio.u

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:31

  J'ai réservé une chambre avec cette société pour 4 nuits. Le jour de mon enregistrement, j'ai passé un test COVID qui s'est malheureusement révélé positif. Avant même d'entrer, j'ai eu l'honnêteté d'informer la réception du résultat. Le superviseur m'a informé qu'elle ne pouvait pas m'accueillir et que je devais annuler la réservation directement auprès de Booking.com. Selon elle, je serais remboursée du montant, hors frais de ménage de 120 reais. Eh bien, quelle a été ma surprise quand j'ai vu ma carte de crédit : Housi m'a remboursé 120 reais et le reste de presque 700 reais, non. J'ai essayé de parler à quelqu'un pendant des jours mais il n'y a pas de service après-vente. Booking.com a déjà envoyé 4 e-mails demandant un remboursement, mais aucune réponse non plus. Par conséquent, je déconseille fortement de rester à cet endroit. En cas de problème, vous serez très probablement laissé seul sans aucune assistance et risquez de perdre votre argent. Inexactitude regrettable et mépris du consommateur.