Braston Augusta

Tags: Hôtel,

• Marco.u

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:02

  ABSURDE, L'HÔTEL N'A PAS DE TÉLÉPHONE, CE QUI EST SUR LE SITE INDIQUE QU'IL N'EXISTE PAS, IL EST IMPOSSIBLE DE CONTACTER L'HÔTEL
• Rinaldo.u

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:55

  Je suis triste que le Braston Augusta ait fermé, c'était super à tous points de vue.
• ROSEMARY.N

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:38

  En fait, l'expérience a été terrible! Impossible de séjourner dans cet hôtel ! Nous ne l'avons pas fait ! Installations horribles, murs et sols en très mauvais état, moisissure, forte odeur de cigarette et en entrant dans la chambre nous avons été surpris par un énorme cafard !!! Nous ne sommes pas restés et nous n'avons pas obtenu de remboursement pour le tarif journalier!
• Alyson.u

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 03:17

  Pour le simple fait qu'ils n'ont rien expliqué de bien et ont voulu le corriger alors que nous étions déjà en séjour. Dégoûté du manque d'éducation de la réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen, tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Cris.e

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 23:37

  L'Hôtel Braston Augusta situé au 467 Rua Augusta est fermé. Depuis avril / 2020, il ne reçoit plus d'invités, à cause de la pandémie. Il a complètement fermé les portes. Cependant, certains sites d'hébergement ont encore des places disponibles pour cela. ATTENTION ne tombez pas dans ce "bateau crevé", comme je l'ai fait !!! Le seul Hôtel Braston qui fonctionne est celui situé à Rua Martins Fontes, n.° 330.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Talita.a

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:42

  Je suis arrivé et j'ai eu un service épouvantable, j'étais fatigué du voyage et ils ne m'ont même pas laissé aller aux toilettes pour changer de vêtements, en plus de la réceptionniste très arrogante. La télévision était carrée des années 80 et ne fonctionnait même pas, le couloir était si sombre que j'avais l'impression d'être dans un film d'horreur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Bruna.i

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 18:49

  Quel endroit moche, avec de vieilles pièces, de vieux meubles, très abîmés. Le sol était très abîmé. La propreté de l'hôtel est terrible, je suis arrivé à l'hôtel sous le lit il y avait déjà une canette de bière, la fille l'a nettoyée et pendant les 5 jours où j'y étais, la canette de bière est également restée. Poussière partout et petit déjeuner horrible. Ils n'ont aucun service à la clientèle et attention. Terrible

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Chef.a

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 17:20

  Chambre sale, plusieurs cafards. Nous avons demandé le nettoyage et encore une fois les insectes sont apparus. Le service du personnel est mauvais, de l'apparence à la résolution des problèmes et en plus ma chambre n'a pas été nettoyée le deuxième jour car je suis arrivé le soir et tout était foiré. Pendant deux nuits, nous sommes arrivés à l'hôtel et la porte de la réception était ouverte et personne au concierge, le niveau de sécurité est très faible. Pauvre petit déjeuner. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Kely.r

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 00:36

  Je reste toujours dans cet hôtel pour la commodité, car chaque année je passe une semaine à étudier à São Paulo ! Les employés arrêtent de nous rendre service en nous servant ! Le petit déjeuner n'est pas bien servi, mais comme c'est à 500 mètres de là où j'étudie, je passe à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Tous ces problèmes sont déjà en cours de résolution !
• Leonardo.a

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 04:48

  L'hôtel a un prix abordable, cependant, la qualité des prestations délivrées laisse à désirer. La propreté de la salle de bain de la chambre n'était pas satisfaisante et le réseau wi-fi était très instable. Le petit déjeuner pourrait aussi être bien meilleur. Mais si vous cherchez un hébergement simple pour un séjour rapide, cela pourrait fonctionner.
• Graciela.i

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 13:58

  Hôtel horrible. Je ne recommande pas. Ancienne construction sans conservation. Il y a de la moisissure et une odeur de cigarette dans les chambres. Nettoyage super précaire, en particulier les salles de bain, avec des fourmis et des cafards. Petit déjeuner minable. Murs sales dans les chambres. Conclusion : je ne recommande pas. Remarque : le personnel travaillant dans cet hôtel est poli et serviable.
• Thiago.a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 02:08

  La pièce dans laquelle je suis est complètement démodée. Tube TV, la climatisation n'est pas splittée, elle fait un certain bruit. Prise à trois broches incompatible. Je sais utiliser mon carnet. Le petit déjeuner est raisonnable. L'emplacement est bon pour accéder aux principaux points de la ville, mais il est déjà bien en dessous d'Augusta, marcher la nuit demande plus d'attention car il est un peu moins fréquenté qu'en d'autres points. Le voisinage de l'hôtel est un point de prostitution, surtout la nuit, trouver des travailleuses du sexe dans la rue, cela ne nous a pas fait peur, mais selon les valeurs de la personne, cela peut être inconfortable.
• Rodrigo.e

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 00:54

  La chambre en mode "luxe" n'a rien de luxueux. La chambre est très simple, avec un lit dur et de vieux oreillers fanés. Il n'y a pas de couvertures ni de couettes. . . Le petit déjeuner est horrible, seulement du pain français, du jambon, du fromage et du café. Il n'y avait pas de tasses pour boire du café. Le tout servi dans des gobelets jetables. Ce qui sauve, c'est l'emplacement, à proximité de l'Av. Paulista et quelques stations de métro. Si vous voulez un hébergement pas cher sans aucun confort, allez-y. Maintenant, si vous voulez un lit confortable et un petit déjeuner satisfaisant et une chambre propre et aérée... vous pouvez chercher ailleurs.
• Sylas.a

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 16:20

  Un hôtel simple, les suites ont été rénovées, la télévision est extrêmement petite, jusqu'ici tout va bien. Le café laisse à désirer, le service aussi. Nous étions dans une chambre qui était attenante et il y avait un autre invité de l'autre côté divisé uniquement par une porte, nous pouvions tout entendre. Pendant la nuit, son téléphone portable a sonné intimement et il n'a pas répondu, bruit très gênant pendant environ 10 minutes. Nous avons dû demander à la réception d'appeler sa chambre pour qu'il réponde ou raccroche. très mauvaise situation
• Henrique.o

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 13:22

  Il a de nombreux points positifs concernant l'emplacement, la valeur et le service fourni par le personnel. Le nettoyage et l'éclairage pourraient être un peu améliorés, car parfois la pièce était très sombre, avec un aspect plus ancien, intéressant pour ceux qui recherchent un logement classique.
• Marilene.o

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 11:40

  Ils promettent le wi-fi, oubliez ça, ça n'existe pas dans la chambre. Couloirs horribles, sombres, miteux. Chambre propre, mais le ménage ne vient pas tous les jours. TV horrible, petite, mal placée. Juste par nécessité.
• Luciana.o

  1 / 5

  Le 10/12/2019 à 15:01

  Lit petit et inconfortable (suite de luxe). Internet n'a pas fonctionné pendant des jours. Sol de la chambre sale, sèche-cheveux défectueux. A l'exception du personnel : qui était très gentil et serviable, tout le reste laisse à désirer. Il y a un manque d'entretien dans tout l'hôtel.
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 17/11/2019 à 16:15

  3.5 L'hôtel est agréable, le petit déjeuner est copieux. Il est très bien situé. Il y a des lignes de bus et de métro à quelques pâtés de maisons. Le détail est qu'il est situé dans une zone de bars et de discothèques qui pourraient nuire au repos nocturne. soins moyens
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 31/10/2019 à 14:32

  Seule la partie commune de l'hôtel est correcte, certaines chambres sont très mal entretenues, avec de la moquette dans le couloir, de vieux téléviseurs et postes de radio sur les têtes de lit qui ressemblent à des motels. Certaines chambres et salles de bains sont moisies. Les piscines sont désactivées en raison du manque d'entretien. Ne vaut pas le prix promotionnel, un maximum d'une nuit.
• Nayara.l

  2 / 5

  Le 24/10/2019 à 23:08

  Nous sommes arrivés et la chambre était juste moisie. J'ai appelé la réception car j'ai vérifié ma réservation au décollage et une autre chambre est apparue. J'ai demandé à l'échanger pour le problème respiratoire de mon mari. On nous a envoyé dans une autre chambre avec un bien meilleur nettoyage. Je n'ai pas aimé l'hôtel en général. Les préposés n'étaient pas attentifs mais ils ont résolu mon problème. Je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas. J'ai aimé la façon dont ils ont résolu mon problème, mais dans l'ensemble, l'hôtel est très vieux et mauvais. Dommage, car l'emplacement est très bon et l'Uber vers nos endroits préférés est en moyenne de 10,00 (moins cher qu'un bus pour deux).
• Sara.e

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 19:21

  Très bien situé ! Petit déjeuner très satisfaisant. C'est un vieux bâtiment, avec des chambres et des meubles anciens, mais c'est très acceptable pour ceux qui veulent payer peu et s'amuser en ville.
• Lilian.r

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 04:28

  Bien situé. Prenez un bon petit déjeuner. La chambre où j'ai séjourné était simple, mais propre et m'a bien servi. Il y avait la climatisation, un réfrigérateur, un placard, un miroir et une table. J'ai trouvé que c'était le meilleur rapport qualité/prix de la région.
• Adma.o

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 01:21

  Raisonnable. Des cafards dans la salle de bain qui avaient aussi une forte odeur de moisi. Bon Wifi, bon petit déjeuner, bonne douche. Excellent emplacement pour économiser sur les voyages à São Paulo. Problème : bruit excessif des gens dans les bars à cause des soirées bohèmes tardives.
• jouse.i

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:51

  Endroit sans chauffage, café très basique, bon emplacement mais l'appartement avait une odeur de moisi, l'ascenseur restait coincé ce qui nous obligeait à marcher jusqu'au sixième étage par des escaliers et les draps grattaient.
• Junior.u

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 10:38

  Les logements ont l'air vieux, et certains points dans la chambre avec des infiltrations claires. La salle de bain est minuscule et la douche est bouchée. Le service laisse à désirer, il semble que les employés travaillent gratuitement, car à aucun moment nous n'avons été accueillis avec le sourire. Le petit déjeuner est très simple.
• Felipe.a

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 17:35

  Hôtel vieillot avec de grandes chambres mais mal éclairées, avec une télé super petite, j'ai préféré regarder le match du Brésil sur l'iPad, car l'image est mauvaise, salle de bain avec une bonne douche, lits avec de vieux matelas ! Petit déjeuner très simple ! Vaut un petit tour dans la capitale !
• Roberto.o

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:37

  Cet hôtel n'est pas mal ! L'emplacement est très bon ! Mais je ne laisse mon avis qu'à la salle de bain ! Sur les photos on voit une salle de bain rénovée, mignonne ! Au moins dans la chambre où j'ai séjourné, ce n'était pas comme ça. C'était vieux, super moisi (on aurait dit qu'un incendie s'était produit), à l'étroit, c'était sale (voir x14 enlève tout ça) et la pomme de douche s'est refroidie pendant la douche. Ah ! le sol doit également être changé! A part ça, mon séjour s'est bien passé.
• Eliane.a

  1 / 5

  Le 25/06/2019 à 20:20

  Je ne voudrais pas donner d'étoiles, mais malheureusement il n'y a pas une telle option. Hôtel horrible, j'ai réservé une chambre pour les couples avec un enfant et la chambre avait 3 lits simples. Dans la salle de bain, la douche était à l'intérieur d'une baignoire où l'eau sortait de la douche et de la sortie de la baignoire, une horreur. Au petit déjeuner, les préposés ramassant nos assiettes et tasses avant que nous ayons fini de manger, mon mari a dû intervenir. Et enfin, au moment du départ, ils ont voulu me faire payer un chocolat que je n'avais pas consommé. je ne recommande pas !
• Jefferson.y

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 02:48

  Hôtel très bien situé, super rapport qualité prix, seules les chambres sont un peu vieilles, mais c'est pas mal, ça vaut le coup pour ceux qui veulent rester près de tout
• Bruna.r

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 16:33

  Le Braston est un bon hôtel, bien situé, il a quelques vieilles chambres où le seul problème est le faible éclairage. Comme il est situé à Augusta, il est entouré de choses à faire, bars, restaurants, snacks... Relativement proche de Paulista et proche de la station de métro Consolação
• Ariadna.r

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 17:40

  J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs sur l'hôtel, ce qui m'a fait peur d'y aller. Mais maintenant que je l'ai rencontré, je vais prendre le temps de raconter mon expérience. J'ai passé un excellent séjour ! L'hôtel est très bien situé, à quelques pâtés de maisons de la grande avenue Paulista, il y a beaucoup de restaurants délicieux et bon marché à proximité, j'ai trouvé que c'était un quartier privilégié. Concernant le personnel de l'hôtel, c'était fantastique, le meilleur de l'hôtel, les femmes de ménage et les cuisiniers étaient super respectueux et attentifs à tout moment, et le personnel de la réception était fantastique, ils m'ont aidé avec tous les problèmes que j'avais, ils étaient toujours attentifs et considéré. Les chambres dans lesquelles j'ai séjourné (j'ai dû changer de chambre en raison d'un problème de réservation personnel) étaient toujours propres, confortables, nettoyées tous les jours et remplaçaient ce qui avait été utilisé. Personnellement, j'ai trouvé le petit déjeuner délicieux, beaucoup de gens ont dit "qu'il n'y avait pas de variété", mais le petit déjeuner avait tout, différentes pâtes et puddings, différents pains pour faire des sandwichs avec de la charcuterie, des céréales, des yaourts, des jus de fruits, des fruits, des œufs brouillés , saucisses en sauce, café, thé de différents types, et même pour faire du chocolat. Je suis très satisfait de l'hôtel, j'ai passé de belles journées.
• Douglas.n

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 10:14

  Hôtel très ancien, la climatisation faisait un bruit insupportable et les serrures des portes posaient toujours un problème qui ne s'ouvrait pas. Le personnel est de bonnes personnes, le petit déjeuner est raisonnable. .
• Wellita.e

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 02:02

  Les photos sur le site internet ne sont pas réelles... L'hôtel est horrible ! Chambres avec de la moisissure sur les murs, des sols abîmés, des draps de mauvaise qualité et la douche éclabousse de l'eau partout dans la salle de bain !! Sans oublier que le petit déjeuner est également mauvais.
• AK.

  3 / 5

  Le 23/05/2019 à 15:46

  Baixa Augusta, salle souterraine. Botecos à quelques minutes à pied, toujours avec soin. Métro à 500m. Employés parlant dans le couloir des chambres, mauvaise acoustique, apt apt avait l'air d'être à l'intérieur, sans aucune intimité. La télévision par câble s'éteint en permanence. Petit déjeuner médiocre et pas de variété.
• Jônatas.i

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 00:58

  Hôtel bien situé. Structure ancienne. Si vous avez une allergie, éloignez-vous! Il y a des tapis dans les couloirs. Si vous voulez un hôtel juste pour bien dormir le trousseau est horrible ! A l'entrée j'ai senti une odeur d'égout très forte. Mais comme je voulais économiser de l'argent et que je n'allais à l'hôtel que pour dormir, je l'ai supporté avec plaisir. Au moins la douche était un délice
• Bárbara.o

  2 / 5

  Le 19/04/2019 à 13:07

  L'hôtel est très bien situé. Malheureusement, j'ai eu l'impression que c'était un hôtel abandonné. De la réception, où le service est épouvantable, au petit déjeuner, sans options et variétés, on a l'impression qu'il a été abandonné. La chambre est grande et la douche est très bien mais le nettoyage est horrible. J'ai trouvé beaucoup de saleté sous le lit. Une plume. C'est un hôtel avec une bonne infrastructure mais une mauvaise gestion.
• Nuriey.a

  1 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:42

  L'hôtel est vieux. La salle de bain est chaotique, fuyante et inquiétante. Internet, du moins au septième étage, ne fonctionne tout simplement pas. Les cartes magnétiques doivent être remagnétisées chaque fois que vous entrez dans la chambre, car, selon les réceptionnistes, ces cartes sont faibles et se démagnétisent toujours. Ensuite, vous perdez beaucoup de temps à faire la queue à la réception chaque fois que vous devez entrer dans votre chambre. La climatisation centrale n'a certainement pas été entretenue depuis un moment, car tous ceux qui étaient avec moi avaient des allergies dans cet hôtel. Honnêtement, je me demande comment ça marche encore.
• Aline.B

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 12:49

  Super endroit! La propreté de la chambre laissait à désirer car la couette n'était pas lavée et la salle de bain était très sale. Petit déjeuner raisonnable.
• Bianca.l

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:42

  Hôtel très sale, salle de bain mal désinfectée, restes de savon des autres clients, cabine de douche et miroirs avec des signes de doigts quand il s'embue d'eau, literie très usée et usée et petit déjeuner très médiocre. Je m'attendais à mieux de l'hôtel en raison de son emplacement et de sa structure, mais j'ai été déçu.
• GARJI.L

  2 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:19

  Bon emplacement !! Mauvais nettoyage, salle de bain très sale, literie très miteuse, je suis guide local Google depuis longtemps et je n'ai jamais autant raté un endroit, et regardez, j'ai eu une chambre de luxe qui n'était pas très bon marché !! Je ne le recommande pas, j'ai été dans un autre hôtel de la chaîne et j'ai bien aimé mais celui-ci d'Augusta plus jamais !!!!😡😠😡😠
• Gustavo.u

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 01:05

  L'emplacement est stratégique mais l'hôtel mérite une attention dans l'entretien et la layette. La feuille et le virol ont été réparés à partir d'un déchiré !!! Le sol sombre ne favorise pas le nettoyage, pourtant bien fait. La boîte de la salle de bain est faite de carreaux noirs qui, en plus de causer un impact visuel, sont tous lâches et accumulés au-dessus du drain. Il propose un petit-déjeuner moyen, avec des variétés dans votre rapport coût / avantage.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 00:58

  Appartement ancien, la salle de bain n'était pas nettoyée correctement, le carrelage était sale et la cabine de douche était très brumeuse et les mélanges ont été changés, j'ai attendu un moment pour l'eau chaude et seule de l'eau froide est sortie. Lorsqu'ils ont ouvert la douche dans la chambre à l'étage, le tuyau a fait un bruit très fort. La télévision de ma chambre ne captait que 4 chaînes et elles n'étaient qu'en portugais.
• Marcos.e

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 03:34

  Environnement de la chambre pas très agréable avec des murs à peindre et un sol de la salle de bain et une chambre marron foncé. J'y ai déjà séjourné et le sol continue de montrer de la poussière.
• Vitor.o

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:20

  Hôtel avec chambre agréable, propre et confortable. Il pêché en étant très proche de la région bohème de la Rua Augusta, qui fait le bruit de la 'nuit paulista' déranger toute la nuit jusqu'à 6 heures du matin, aura besoin d'insonorisation. Le petit déjeuner est raisonnable. Mais c'est un bon rapport qualité/prix, sauf si vous avez d'énormes difficultés avec les bruits extérieurs en dormant !
• Emeli.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 16:35

  Hôtel basique mais confortable, propre et calme. Très bien situé sur la Rua Augusta, avec une réception ouverte 24h/24 et de bons préposés. Le petit déjeuner a une bonne période et des options de base, mais savoureux et toujours réapprovisionné. C'est un hôtel avec un bon rapport qualité prix.
• eduardo.i

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 17:06

  Chambres simples mais très confortables. Quelques problèmes dans la chambre (lumière et interphone) mais ils ont été résolus et pris en charge par l'équipe de maintenance dès qu'ils ont été signalés. Parking et place devant pour embarquement et débarquement.
• WILSON.U

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:12

  Horrible, depuis le service d'hygiène de l'hôtel, j'ai été hébergé la semaine dernière, le personnel de la réception avait des conversations inappropriées, des chambres et des rideaux puaient la moisissure et la cigarette, le visionnage d'un tube avec une image horrible, sans oublier Internet qui ne prête pas
• Julio.o

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 01:58

  C'est un hôtel correct, principalement pour ceux qui visitent São Paulo pour affaires et pour quelques jours. Cependant, il est loin d'avoir des hébergements où l'on souhaite séjourner pour se reposer, se détendre ou se restaurer. En revanche, le service de conciergerie et l'accompagnement des clients laissent à désirer. Il a des infrastructures pour offrir beaucoup plus aux clients, mais il faut en prendre soin si vous ne voulez pas baisser encore plus la qualité, ce qui serait dommage.
• Elizamar.a

  1 / 5

  Le 05/10/2018 à 18:51

  Très déçu par un hôtel aussi bâclé. Carrelage de la salle de bain avec coulis moisi, serviettes de bain et de toilette usées. Petit déjeuner avec peu d'options. Cet endroit a besoin d'un responsable dédié qui inspecte les chambres pour voir à quel point elles ont besoin d'être nettoyées.
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 18:03

  L'hôtel n'a pas de service de chambre, mais il y a une boulangerie un peu plus loin dans la rue, qui propose des repas et est ouverte 24h/24, ainsi qu'un marché sur la droite. La douche est très bien. Eau chaude et sous pression. Il n'est pas possible de joindre les lits simples à cause du meuble au milieu des matelas. L'ascenseur a son propre esprit et ouvre la porte tout seul avant de monter ou de descendre. Le matin, il faut un certain temps pour que l'ascenseur se rende à l'étage où vous vous trouvez lorsque vous allez l'appeler. Le petit déjeuner est standard, rien de spécial.
• Nutricionista.i

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:12

  Hôtel raisonnable. Bon emplacement pour la journée au centre de convention Frei Caneca mais la nuit, c'est l'endroit idéal pour de nombreuses discothèques. Vieilles serviettes. Chambre mal éclairée. Réception un peu longue. Pas plus c'est bon.
• Fabíola.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:54

  J'ai été placé dans la partie économique et j'ai payé la chambre non économique, après ma plainte j'ai été changé. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai réservé la couette était sale. Je ne voulais pas vérifier le reste pour ne pas voir la saleté. Petit déjeuner très simple. Personnel attentionné. Hôtel moche. je n'indique pas
• Fabiola.a

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 10:53

  J'ai été placé dans la partie économique et j'ai payé la chambre non économique, après ma plainte j'ai été changé. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai réservé la couette était sale. Je ne voulais pas vérifier le reste pour ne pas voir la saleté. Petit déjeuner très simple. Les chambres n'ont pas d'acoustique. Tout ce qui se passe dans la rue se passe à l'intérieur de la pièce. Faire progresser les employés. Mauvaises structures. Je n'indique pas.
• Fernando.h

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:56

  Je suis allé à l'hôtel et j'approuve. Tout était calme en ce qui concerne le logement, mais j'ai laissé ma voiture dans le parking et brisé mon rétroviseur. Le parking étant tertiaire, j'ai demandé à être remboursé des dommages. Ils m'ont fait foirer et jusqu'à présent rien, j'étais à la perte.
• Milton.e

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:01

  Ah, c'est un bon hôtel oui. Je vois beaucoup de potentiel. Les gens qui y travaillent sont super polis et se sont super bien occupés de moi. J'étais assez satisfait de tout. Il a un excellent petit déjeuner. J'étais satisfait de tout.
• Maria.m

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:09

  L'hôtel a deux parties. Demandez toujours à rester dans la nouvelle partie (luxe). L'hôtel propose un petit-déjeuner varié. Les jus sont délicieux et la variété de fruits est assez intéressante. Le personnel est très attentionné et répond rapidement à nos besoins.
• William.

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 05:19

  J'ai d'abord eu des problèmes pour avoir une chambre puante de poussière, de moisissure, de vieilles serviettes et de literie. Après avoir expliqué ce qui s'était passé, une chambre a été changée puis un bon séjour a été fait.
• Vinícius.i

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 23:36

  Foi top
• Arnaldo.e

  3 / 5

  Le 04/05/2018 à 19:36

  J'ai séjourné à Braston plusieurs fois et comme d'habitude j'ai fait ma réservation sur le site internet d'un hôtel. Je n'ai jamais eu de problèmes car j'ai toujours séjourné dans les appartements à l'avant, mais cette fois ils m'ont mis dans un appartement à l'arrière de l'hôtel. Ce n'était pas un bon séjour. La chambre sentait le moisi, les serviettes étaient terriblement usées, pratiquement en train de s'effondrer, la femme de chambre est entrée dans la chambre à l'improviste. Bref, ce n'était pas un bon séjour. Dommage car comme je l'ai dit je suis client depuis longtemps.
• sonia.i

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 00:12

  J'étais simplement coincé dans la chambre car la porte s'est cassée.... il a fallu couper un morceau de la porte, là où le secret de la clé est pour que je puisse sortir de la chambre... Afff quelle situation. .. et si cela ne suffisait pas, dans la réservation il y avait un sèche-cheveux, mais quand j'ai posé la question, ils m'ont dit que c'était un sèche-linge portable et que j'étais dans une autre pièce avec un invité !!! Une entreprise comme celle-ci peut-elle ? Je ne suis tout simplement pas allé dans un autre hôtel car j'avais des rendez-vous à la dernière minute.
• NANA.L

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 08:42

  J'ai déjà séjourné au Braston da Augusta, le café était meilleur, le linge de lit était très vieux avec des trous.Je suis venu voir ma sœur et ma famille qui vivent à SP. Très bon service. La climatisation était très bruyante.
• Vitor.o

  1 / 5

  Le 22/03/2018 à 15:16

  Hôtel horrible. La réceptionniste est impolie et ne vous donne aucune information concernant le WiFi. Des heures avant le départ, ils n'arrêtent pas de vous appeler désespérément pour vous dire que vous devez partir à midi. Dans la chambre, en plus d'avoir une odeur de moisi, il n'y a aucune information sur le poste de la réceptionniste et autres connexions. C'est quand on sort qu'ils n'arrêtent pas d'inventer des frais inexistants. Je vous recommande de rester loin de l'endroit.
• Eduardo.i

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 22:45

  Mauvaise expérience. Tout d'abord sur le service à la réception : Réceptionnistes grossiers et inflexibles... ils n'ont même pas répondu bonjour. Deuxièmement, les ascenseurs défectueux. Nous sommes restés tendus pendant quelques minutes, coincés dans l'ascenseur. Nous allions au 4ème étage, l'ascenseur descendait au sous-sol, puis montait. Nous avons parlé au réceptionniste, il a juste dit que nous pouvions nous plaindre à un responsable et rien d'autre. Une autre chose sont les couloirs, vieux... Avec une forte odeur. Sans sécurité. Je ne pouvais pas observer les caméras. La pièce était sombre. Eclairage minable. Manque d'entretien visible. Serviettes minables. Vieille climatisation, ne refroidit pas bien. Petit déjeuner faible. Il n'y avait aucune variété. Je ne recommande pas.
• Tassia.o

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 11:00

  Cette vieille fausse propagande ! Sur les photos, parfait. La réalité est que rien ne ressemble à l'image. Chambres sales et poussiéreuses. Salle de bain sale. Serviettes ébréchées et perforées. téléviseur à tube rideaux malodorants air cassé Ascenseur horrible, tout éteint de peur de monter et descendre. Les gens qui ne sont pas réceptifs, celui qui a du poids dans les sacs qui tournent, j'ai eu le chariot parce que je l'ai demandé, je ne pouvais pas monter avec autant de poids. Malheureusement, je n'avais pas vu toutes ces mauvaises recommandations, je ne reviendrai jamais ici!
• Andre.a

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 02:04

  Vieux, sale et a une mauvaise odeur dans les couloirs et la chambre. Ne vous fiez pas aux photos de l'entrée, de l'accueil et du restaurant, que des endroits corrects. Parking 20.00 Une nuit et vous devez payer tous les jours même si vous restez une semaine, en fait une semaine vous ne faites que cette erreur comme moi... F...
• Tributados.o

  3 / 5

  Le 03/03/2018 à 11:29

  Hôtel bien situé. Besoin de modernisation et de petites rénovations dans les anciennes chambres, dans ma chambre il y avait des lampes grillées, des sols très usés, des armoires avec une forte odeur de moisissure. Robinet d'évier qui goutte. Serviettes posées. Prenez un bon petit déjeuner.
• Lucas.r

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 17:03

  La réception est organisée mais les chambres ne sont pas confortables. Structure ancienne et pas très bien entretenue, l'eau de la climatisation coulait du mur, des murs sales et une télévision à tube avec quelques chaînes intéressantes. .
• Edelmon.l

  2 / 5

  Le 23/02/2018 à 00:17

  Points positifs : excellent emplacement. Mais on remarque aussi la literie et les serviettes de toilette éculées, qui semblent avoir été utilisées depuis au moins 10 ans, le petit déjeuner est trop faible, il doit beaucoup s'améliorer pour rester plus ou moins, l'impression de propreté sur le carrelage à l'intérieur du cabine de douche pas bonne et regardez nous avons séjourné dans le quartier le plus cher ("luxe"), internet lent, climatisation vieille et sale ! Je ne recommanderais pas à des amis! Mais comme nous sommes allés travailler et avons passé toute la journée dehors, nous avons pu passer des nuits raisonnablement confortables !
• Anna.r

  1 / 5

  Le 18/02/2018 à 01:46

  Je pensais que c'était mauvais ! Je ne recommande pas cet hôtel, très bien situé, mais la nuit est très bruyante le week-end à cause des bars et discothèques à proximité. Le café était servi du pain rassis réchauffé. Le seul point positif est le personnel qui est très attentionné., chambres horribles , couloir très sombre, vieille salle de bain, carrelage sale, matelas dur, draps déchirés, serviettes déchirées, vieille télé et climatisation vieille et bruyante. Là plus jamais!!!
• Felipe.a

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:01

  Je ne recommande pas. L'emplacement ne compense pas le stress. J'ai fait une réservation dans une chambre censée contenir un lit double et un lit simple. Ils m'ont mis dans une chambre avec trois lits simples mais il ne devrait y avoir qu'un seul lit double, en raison de la petite taille. La réceptionniste, en plus d'être impolie lorsque j'ai demandé l'échange, a agi de manière inintelligible et n'a même pas été en mesure de proposer la chambre que j'avais demandée un autre jour. Impossible de résoudre un problème. Je suis entré dans la pièce sans aucun guidage wifi. Pas de numéros de téléphone de réception dans la chambre. J'ai dû descendre pour demander. Il est impossible de dormir aux étages les plus proches du rez-de-chaussée à cause du bruit de la Rua Augusta. Les serviettes sont dégoûtantes et sales. Les serpillières de ma maison sont plus présentables. L'eau de la douche n'était pas chaude, mais cela a été rapidement résolu.
• Ader.l

  1 / 5

  Le 18/01/2018 à 23:54

  Tout d'abord, je tiens à préciser que lorsque nous effectuons une réservation, nous payons le service complet. Je suis allé travailler avec ma femme. Rester 5 jours.....Puis je m'arrête avec la voiture et descends après avoir réglé les tarifs. Je remonte à la voiture avec 5 valises et 2 cartons à emmener au salon de la chaussure où j'étais au boulot, le gars à l'accueil me voit avec difficulté et il n'y a tout simplement personne pour m'aider. ...Pour aggraver les choses, j'ai demandé cette voiture pour transporter mes bagages et il a dit qu'il n'était pas près de lui. Vouloir dire. .... Devient un invité. Parking avec frais séparés et valets très sans surveillance. Stockez simplement la voiture et recevez-la quotidiennement. .....Climatisation avec un filtre sale, j'ai fait une mauvaise allergie..... Personnel très peu préparé..... Pas de leadership pour guider les invités. 🇧🇷 J'ai l'intention de ne pas y retourner. 🇧🇷 Je ne recommande pas.
• Camila.a

  3 / 5

  Le 17/01/2018 à 13:55

  Lorsque j'ai loué la chambre, les photos étaient complètement différentes de la chambre, la chambre que mon petit ami et moi avions installée était sans aucune ventilation, avec un tapis plein de poussière et une salle de bain minable. Je suis allé me ​​plaindre à la réception car mon copain souffre d'asthme et de rhinites très fortes, heureusement qu'ils étaient vides et ils nous ont transférés dans une très bonne chambre dans la première tour sans facturer de frais supplémentaires.
• Guido.i

  2 / 5

  Le 12/01/2018 à 21:43

  Le rapport qualité prix est attractif, c'est un vieil hôtel à moitié rénové. J'y suis allé environ 4 fois, ce dernier s'est beaucoup mal passé. C'était la première fois que nous allions avec notre fille, dans la réservation j'avais demandé un berceau et que nous n'arriverions que le soir, fatigués et pour passer la nuit. En conséquence, la chambre reçue avait 3 lits simples :/. Je me suis plaint à la réception et j'ai été rapidement pris en charge, ils nous ont mis dans une chambre de catégorie luxe car ils n'en avaient pas d'autres dans notre catégorie. Dans ce nouveau, la clé n'a pas ouvert la porte, la salle de bain était sale et tout ce qui passait par le lavabo de la salle de bain fuyait sur le sol :(((
• Cris.l

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:58

  Décevant! Les chambres ne sont pas très propres. Literie et serviettes vieilles et déchirées. Les plats du petit déjeuner ne sont pas très propres. Le café est très simple et le service en dessous de la moyenne. Nous étions 3 personnes et il manquait toujours 1 serviette après le rangement. Il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain et nous avons dû l'obtenir à la réception. L'emplacement est bon mais le rapport qualité prix n'en vaut pas la peine. Non recommandé. Les photos doivent provenir de l'inauguration car elles ne correspondent pas à la réalité.
• Joao.a

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 12:33

  L'expérience n'a pas été agréable dès la réception du greffier. En arrivant dans la chambre, qui étant un "3 étoiles", il n'y avait ni serviettes ni tapis dans la salle de bain, il a été demandé exactement trois fois par téléphone et il n'a pas été livré. Nous sommes partis et quand nous sommes rentrés à l'hôtel, ils n'avaient toujours pas placé ou passé le service de chambre. J'ai demandé des serviettes deux fois de plus et j'ai dû descendre pour les obtenir si je voulais utiliser les serviettes de l'hôtel. Le petit-déjeuner pendant trois jours, exactement le même, pendant trois jours, c'est bien. Bien servi, mais pour ceux qui y restent plus de jours, c'est toujours la même chose. Cette chambre double est dans des conditions presque abandonnées, murs sales, avec infiltration, la climatisation ne fonctionne pas comme il se doit. Les photos ne sont pas vraiment ce qu'elles sont, de préférence faites confiance à ce que les utilisateurs publient, ayez plus de validité ou mettez des photos avec une date à connaître. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été bonne. Je ne recommande pas, et quand je reviendrai dans la ville, j'irai sauf dans cet hôtel.
• Lucas.e

  3 / 5

  Le 11/12/2017 à 09:04

  J'ai séjourné dans la chambre la plus simple, bon lit, propreté correcte, les serviettes étaient très vieilles et il y avait un peu de moisissure dans la salle de bain. J'ai eu un problème plus sérieux car à 10 heures du matin une employée a frappé à la porte 3 fois rapidement et sans attendre de réponse elle est entrée dans la chambre, je dormais encore. J'ai fait une réclamation à la réception mais ils s'en fichaient.
• Talita.o

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 00:37

  Service horrible, employé David extrêmement arrogant pensant qu'il était supérieur. Je ne le recommande à personne, sans parler des murs tachés, du plâtre du plafond de la salle de bain qui s'écaille, des infiltrations dans la chambre (chambre 515) "qui se dit 3 étoiles", des murs tachés, sans compter qu'après avoir appelé la réception 4 fois demandant des serviettes nous n'étions pas présents, nous avons dû descendre et attendre à la réception pour y avoir la serviette car elles n'étaient pas amenées dans la chambre. Je ne le recommande à personne, si je restais dans la rue ce serait bien mieux que de séjourner dans cet hôtel. Mauvais mauvais mauvais.
• Daniela.a

  2 / 5

  Le 11/11/2017 à 09:42

  L'hôtel n'est pas mal, la chambre est bien, le petit déjeuner est bon. La seule partie qui est horrible, les chambres ne sont pas très propres. C'est la troisième fois que j'y séjourne. Mais je n'ai pas l'intention d'y retourner. La dernière fois, j'ai dû demander à balayer, passer la serpillière et changer les vêtements de nuit, qui sentaient la sueur terrible. Détail, il y avait deux literies, elle n'en a changé qu'une. Je ne l'avais pas dans la buanderie. En fait, la pièce ressemblait à de nombreux ouvriers du bâtiment qui passaient, qui dormaient sans prendre de douche et laissaient toute l'odeur de corps en sueur à l'intérieur de la pièce. Et les très vieilles serviettes, il n'y a pas de différence entre un tapis de bain et une serviette de toilette. Tout une chose. Donc ma note pour le nettoyage est zéro. Le conseil est d'apporter votre linge de lit et votre serviette. Le tarif journalier est un bon prix. La réception est bonne. Mais... Avec ces détails. Ils disent que tout n'est pas parfait. Mais la propreté c'est bien aussi. juste besoin de surveillance
• Aline.o

  3 / 5

  Le 03/11/2017 à 18:00

  La chambre était correcte, mais la douche a mis du temps à chauffer et les carreaux n'étaient pas très propres. L'éclairage était médiocre dans la chambre. Les œufs du petit déjeuner étaient froids même s'il était 7 heures du matin. Et je déconseille de loger dans des chambres proches de la rue, très bruyantes à l'aube
• Raquel.r

  2 / 5

  Le 27/10/2017 à 16:03

  L'hôtel est divisé en une aile économique et une aile luxe, et la zone économique est très ancienne, serviettes effilochées, chambres aux murs sales et moisis, carrelage salle de bain plein de bave, vieux meubles, moquette très sale dans les couloirs, petit déjeuner 4 jours à la suite les mêmes choses. Je n'indique pas.
• Gustavo.a

  1 / 5

  Le 26/10/2017 à 12:12

  BRASTON AUGUSTA, un hôtel bien situé mais ordinaire ! Avant c'était mignon, mais ordinaire. Le pire de tout, c'est un taudis : chambre sale, murs écorchés, moisis et même ensanglantés ; sol en paviflex détérioré par l'eau ; salle de bain sale avec plafond moisi; climatisation avec odeur, dommage flagrant à l'entretien des filtres; rideaux sales; literie tachée; oreiller en mousse coupé et sentant la moisissure; vieilles serviettes; placard sale; etc. Le pire c'est l'écart par rapport aux photos postées sur #booking qui montrent exactement le contraire de ce qui a été relaté. Au vu de cela, la réception de l'hôtel, par l'intermédiaire de l'employé Bruno, est justifiée au motif que l'hôtel est vétuste et non conforme au contrat convenu dans la publicité mensongère. #hotelbrastonaugusta, hébergement ferrouté. Le pire choix pour l'excellent emplacement.
• Gabriella.a

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 10:05

  Je reste dans une ancienne aile, chambre visiblement ancienne, avec une télévision à tube et des draps tachés. Malgré les taches de moisissure dans la salle de bain et d'autres critiques que j'ai lues, il n'y a pas d'odeur de moisi ni dans la chambre ni sur les couvertures. La douche est très agréable et l'emplacement est très bon, l'hôtel est proche du métro Paulista, Consolação. Le petit-déjeuner propose de nombreuses options pour les petits pains, mais plusieurs d'entre eux étaient difficiles. Le personnel est très attentionné.
• Juliano.u

  3 / 5

  Le 19/10/2017 à 10:36

  Bien que le rapport coût / avantage soit bon pour être São Paulo. L'hôtel laisse beaucoup à désirer. La climatisation dans les anciennes était très bruyante, le lavabo de la salle de bain était presque bouché, le drap de lit s'est détaché du matelas, le rideau de la fenêtre ne couvrait pas toute la fenêtre, donc la lumière est entrée le matin, et la première nuit le chambre avait de la poussière. Le service à la réception était excellent et très sympathique.
• simone.a

  2 / 5

  Le 17/10/2017 à 12:43

  Assez désorganisé. Nous avons eu des problèmes à notre arrivée car ils ne trouvaient pas notre réservation, puis ils nous ont donné une chambre qui n'avait pas encore été faite. Un autre couple a été envoyé dans une chambre en cours de rénovation. 2 fois, le personnel nous a réveillés en frappant à la porte pour demander si nous avions besoin d'un remplacement de mini-réfrigérateur ou d'un nettoyage de chambre. Le petit déjeuner laisse beaucoup à désirer. Peu varié, pains durs et fruits rassis. Il n'y a pas de plafonnier dans la pièce, seulement une lampe.
• Monique.e

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 07:23

  L'hôtel est très bien situé, magnifique, super service de ménage, super climatisation, douche chaude et possibilité d'une douche très froide. Le seul problème était le Wi-Fi qui laissait à désirer, mais le rapport qualité prix m'a beaucoup plu.
• Alex.e

  2 / 5

  Le 14/10/2017 à 16:55

  C'est très basique et avec des logements anciens. L'accueil est le point le plus faible, avec des préposés indifférents et sans instruction (pas tous). Vieilles serviettes avec trous apparents. Installations obsolètes. Ça vaut le coup car le petit déjeuner est bon, copieux et le lit et la douche sont confortables. Comme dans la plupart des commentaires précédents, l'endroit laisse beaucoup à désirer.
• Guilherme.a

  3 / 5

  Le 05/10/2017 à 20:07

  La télévision dans la chambre était très petite, peu de chaînes disponibles. L'hôtel ne dispose pas de snack ni de room service, ce qui finit par obliger à sortir si l'on veut manger ou boire autre chose que ce qu'il y a dans le minibar. Cependant, la chambre est belle, confortable et propre, ainsi que la salle de bain et les meubles.
• Juliana.r

  3 / 5

  Le 14/09/2017 à 12:26

  La réception laisse à désirer et les chambres ont une forte odeur. La tour de luxe fait face à Augusta. La nuit, vous entendrez tout le mouvement de la rue jusqu'au petit matin, car il y a une ballade dans la rue tous les jours de la semaine.
• Vanessa.o

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 00:53

  Bon emplacement et c'est tout. Draps et serviettes de bain anciens et rapiécés. Placard avec des couvertures qui sentent la poussière, même ceux qui n'ont pas d'allergies y éternuent. Manque d'éclairage dans les chambres, juste une lumière tamisée de la mercerie, pas de lampe au plafond ! Petit déjeuner simple et médiocre. Pain dur, le même d'un jour à l'autre, mauvaise hygiène.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 00:34

  Bon hôtel, bon rapport qualité prix. La seule chose qui m'a dérangé était le fait qu'ils m'ont mis dans une pièce qui communiquait avec une autre pièce séparée seulement par une porte. Ensuite, tous les bruits ont fui entre les chambres. Il n'y a pas non plus de repas en chambre. Mais pour le prix, ça vaut quand même le coup.
• Adriano.o

  3 / 5

  Le 24/05/2017 à 11:01

  Service d'enregistrement : correct. Propreté de la chambre : laissait à désirer (il y avait de la poussière et de la saleté sur le sol) Chambres : grandes et bien rangées. Cependant, le téléviseur est assez petit. Mais il existe plusieurs canaux fermés. Salle de bain : grande. MAIS. . . Il n'y avait ni serviettes ni tapis (j'ai demandé à la réception et ils ne m'ont donné qu'une serviette de bain). Il n'y avait pas de kit d'hygiène (j'ai demandé à la réception et ils ne m'ont rien donné, mais je prends toujours le mien, donc je n'en ai pas eu besoin). Douche dégoulinant toute la nuit même si je l'ai éteint autant que possible. Petit déjeuner: simple, savoureux, mais certains petits pains ressemblaient à ceux d'il y a 3 jours. Départ : bon service.
• Henrique.u

  1 / 5

  Le 07/04/2017 à 11:51

  Expérience horrible. Vieilles chambres, très vieilles serviettes. La télévision par câble s'arrête toujours de fonctionner. Bruit horrible tôt le matin. Je ne recommande personne. Mieux vaut aller au centre de SP, qui aura de meilleures chambres, avec des prix plus bas.
• Marina.o

  3 / 5

  Le 03/10/2016 à 20:50

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, très occupé. Nous l'avons choisi précisément en raison de la proximité du lieu où se tenait l'événement le dimanche. Le service est régulier. Nous avons demandé une couverture supplémentaire la nuit et n'avons pas été accordées, ainsi que d'avoir à appeler deux fois pour obtenir une extension. Il n'y avait pas de service de chambre, pas d'aide pour porter les bagages, en plus d'avoir le minibar dans les chambres vide grâce à une rénovation. Nous avons demandé de l'eau à la réception, mais ce n'était toujours pas possible. Les chambres sont confortables et propres malgré un mauvais éclairage. Salle de bain spacieuse avec une grande douche.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 20/07/2016 à 03:25

  Bon emplacement, près de l'Avenida Paulista pour ceux qui ne craignent pas de monter la Rua Augusta. Il est proche de bons restaurants et bars à Augusta et à proximité du supermarché Dia. Chambre très neuve, grand lit et beaucoup de prises dans la chambre. Personnel de l'hôtel très sympathique. Le petit déjeuner malgré sa variété laisse à désirer car les pains ne sont pas frais tous les jours mais je ne pense pas que ce soit si pertinent par rapport à ce que propose l'hôtel. Et le samedi matin il y avait beaucoup de bruit dans la rue à cause d'un petit bar en face, ça dérangeait un peu mais ça n'est arrivé que ce jour-là.
• Renata.l

  1 / 5

  Le 07/06/2016 à 22:30

  Salut J'étais dans cet hôtel le week-end dernier, du 3 au 5 juin, car nous avions une conférence au magasin Frei Caneca. Ben je veux dire : 1. L'hôtel est horrible 2. La chambre est vieille et sale 3. Mauvais éclairage 4. Le rideau dans la pièce est lâche et ils n'ont pas à se soucier de le réparer 5. Sur la plinthe d'un mur, probablement des termites 6. Le service des employés on peut dire sans réserve de servir les clients 7. Salle de bain sale, avec des carreaux moisis, une poubelle cassée et pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, comme le dit le site Web. 8. Le sol est sale et manque à certains endroits. 9. J'ai laissé un mot à remettre à la direction de l'hôtel, mais jusqu'à présent je n'ai pas reçu de réponse. c'est-à-dire que la plainte n'a pas été livrée ou qu'ils donnent le moindre avis aux invités, reconnaissant Renata
• Thais.r

  2 / 5

  Le 25/05/2016 à 10:56

  Les ascenseurs ne fonctionnent pas bien. J'étais au 3ème étage et j'ai été emmené au 6ème, où il est tombé en panne et j'ai dû chercher les escaliers de secours pour descendre, qui ne sont pas bien signalés et faciles à trouver, le téléphone de l'étage pour appeler la réception ne fonctionnait pas. Les serviettes et les tapis de salle de bain étaient déchirés. Le petit-déjeuner avec peu de remplacement et la nourriture du rechaud était rare et froide, dès 8h00. La décoration des chambres est très ancienne, a besoin d'une rénovation générale dans les chambres. Quant au service, j'ai à peine eu de contact avec un employé.
• Ticiano.o

  3 / 5

  Le 29/03/2013 à 14:53

  Je suis allé à l'hôtel pour un week-end et j'ai été déçu par certains points de mon séjour. Sur le site Web de l'hôtel, il a l'air beaucoup mieux qu'il ne l'est vraiment, cependant, lors de l'enregistrement, j'ai réalisé que ce n'était pas tout à fait comme ça. L'hôtel est vieux et mal entretenu. Il n'y a rien de nouveau. La télé est vieille. Lit box, très simple, mais très confortable. Très petite chambre (double standard), typique des hôtels plus anciens. Salle de bain rénovée, mais avec une finition de qualité inférieure (auberge). Il y a un coffre-fort mais il n'y a pas assez de serrures pour toutes les chambres et j'ai fini par manquer. La piscine était en rénovation. Il ne possède ni salle de sport ni salle de jeux. Cependant, le personnel est très attentionné et sympathique. Ils sont très utiles. Très bon petit déjeuner pour ce que propose l'hôtel (3 étoiles, je crois). Quant à l'emplacement, il est loin des stations de métro, mais des bus passent devant l'hôtel (Pinheiros-Augusta et autres ...). Si vous y allez à pied, préparez-vous à gravir Augusta par Martins Fontes ... à égale distance de l'avenue Paulista, mais ça descend ... Évaluation finale: Pour le prix facturé, vous pouvez séjourner dans des hôtels mieux situés et mieux équipés. Le personnel et le petit déjeuner sont les points forts.
• Marcelo..

  2 / 5

  Le 23/11/2012 à 14:22

  A travers le site vous avez une toute autre notion de la réalité. Le drap de lit avait l'air de ne pas avoir été changé, la salle de bain était sale, il y avait une touffe de poils sur la fenêtre, et j'ai des photos de ça, mur moisi, en plus à l'intérieur de la chambre il y avait une autre porte communicante avec une autre chambre , le fdp était avec la télé allumée tout droit à l'aube avec le volume très élevé. Quand j'ai demandé à changer, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles. Malheureusement, pour aggraver les choses, le petit déjeuner n'est pas le meilleur.