A propos de : Hôtels Résidence Sevilla Pierre & Vacances à Seville
Appartements clairs à la décoration moderne, avec salle de séjour, cuisine, écran plat et Wi-Fi. Appartements conviviaux avec cuisine.
Tags: Hôtel, Camp de vacances pour enfants, Maison de vacances, Complexe hôtelier, Appartement de vacances, Hôtel bien-être,
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Les avis (99)
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Aaisam.a3 / 5Le 06/03/2023 à 10:02
Appartement correct, mais l'isolation est quasi inexistante dans ces lotissement, ce qui rend le séjour fortement désagréable. Un patio est mis au milieu des appartements et quand les personnes n'ont pas d'éducation elles viennent bavarder et rigoler à gorge déployée dans ce patio sous les fenêtres de votre chambre à toutes heures de la nuit, autant dire que votre sommeil et vos nerfs sont mis à rude épreuves ! Il devrait y avoir une interdiction de se rendre dans ce patio à partir d'une certaine heure pour le respect des locataires !
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Aurore.e3 / 5Le 05/03/2023 à 12:07
Appartement bien situé. Personnels très gentils et serviables. Mais Appartement très bruyant mur en papier et voisins peu respectueux . Obligés de changer d'appartement pour la dernière nuit car 3 nuits très courtes gâchent un peu le séjour. Appartement fonctionnel mais matelas du canapé usé et coussins du canapé sales. Nous gardons quand même un bon souvenir dd notre séjour car la ville est magnifique mais nous sommes rentrés plus fatigués à cause des nuits courtes , l'insonorisation devrait être primordiale. Avoir l'impression de vivre avec les voisins est dérangeant.
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corinne.4 / 5Le 23/02/2023 à 21:33
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fadoua.i4 / 5Le 28/01/2023 à 12:59
C'était incroyable
Réponse du propriétaire :
Cher Fadoua, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Gema.a4 / 5Le 23/01/2023 à 10:39
La chambre est assez spacieuse, les concierges sont très sympathiques, dans un endroit plutôt bien, le moins de bien que je puisse dire c'est les parkings, qui sont compliqués, ils demandent beaucoup de caution et les matelas ne sont pas très bons mais pendant deux ou trois jours ils sont pas mal
Réponse du propriétaire :
Chère gemme, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience chez Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'espace de nos appartements et notre emplacement idéal à Séville. Nous sommes également désolés si le dépôt ou le dépôt requis dans toutes les réservations, comme indiqué sur notre site Web et d'autres plateformes en ligne, puisse vous causer des inconvénients. Nous nous excusons et apprécions votre compréhension à cet égard. Nous disons au revoir heureux de savoir que chez Pierre & Vacances Sevilla vous avez trouvé beaucoup de confort et que votre expérience globale a été très positive. Nous sommes impatients de profiter à nouveau de votre compagnie dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations, Pablo Lema, directeur général -
Jose.i4 / 5Le 07/01/2023 à 19:09
La plupart des appartements donnent sur l'intérieur. Ils vont bien quelques jours. Complet en termes d'ustensiles de cuisine. Le canapé-lit avec matelas à changer. Propre, avec buanderie et garage. Tous très basiques et à environ quinze minutes à pied du centre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Séville et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir été vos hôtes à Séville et de vérifier que, en général, ils gardent de merveilleux souvenirs de leur séjour chez nous, ayant profité de notre emplacement idéal et de tous les services que nous offrons à nos clients dans le seul but de faire de leur l'expérience de l'hébergement est inoubliable. Nous pensons que nous avons judicieusement choisi nos lits et leurs accessoires, nous sommes donc désolés que vous n'ayez pas trouvé nos oreillers confortables. En même temps, nous savons qu'il s'agit d'un aspect de goût très personnel et que, même si nous aimerions le faire, nous ne pouvons pas plaire à tous nos invités. Nous tenons à mentionner que nous sommes à votre disposition afin que, pour le moment, vous informiez notre équipe de tout inconvénient et ainsi être en mesure de vous apporter une solution satisfaisante. Vous pouvez également demander à tout moment un changement de serviettes plus fréquent et davantage de mise à disposition de WC à la réception. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience tout à fait satisfaisante dans notre établissement. Il sera très agréable de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pablo Lema, directeur général -
Franck.a3 / 5Le 05/01/2023 à 19:11
Dans le quartier triana, donc de l'autre côté du Guadalquivir : 13 minutes pour aller au paseo Colomb. L'appartement est composé d'une pièce avec cuisine et une chambre séparée et une salle de bain. La vaisselle n'est pas assez fournie pour rester longtemps. Le matelas du canapé convertible est enfoncé. La résidence est propre avec des tables et chaises dans le patio.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre résidence ainsi que le confort de votre logement tout équipé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la vaisselle et faisons le point afin d'améliorer cela. De même, une équipe sera envoyée pour vérifier votre canapé-lit, généralement apprécié par nos hôtes. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bonne année 2023 ! Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Beatrice.e5 / 5Le 05/01/2023 à 17:29
Très bien situé pour visiter Séville, très grand appartement pour 5, personnel de l'accueil très sympa et parlant français et très à l'écoute, parfait pour passer un séjour à Séville
Réponse du propriétaire :
Chère Beatrice, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement de choix à Sevilla. Nous faisons passer vos compliments avec grand plaisir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience positive. Sincères salutations, Pablo Lema, Directeur général -
Aurora.a3 / 5Le 04/01/2023 à 16:57
Très bon emplacement, très bon service de nettoyage. Le seul inconvénient est le canapé-lit qui était très inconfortable et pour avertir ceux qui l'utilisent, le parking pour les grosses voitures est très étroit et la rampe est à une seule voie et sert à la fois de sortie et d'entrée.
Réponse du propriétaire :
Estimé , Merci d'avoir séjourné chez Pierre & Vacances Séville. Merci beaucoup d'avoir mis en avant le nettoyage, c'est un service dont nous prenons grand soin. Nous prenons note de votre commentaire sur le parking et nous sommes désolés si vous avez eu des désagréments. À propos du canapé-lit, bien que nous le revoyions, n'hésitez pas à nous communiquer tout inconfort pour le moment afin de pouvoir vous aider. Enfin, c'est très gentil de mettre en valeur notre emplacement. Nous sommes dans le quartier de Triana, l'un des quartiers historiques de Séville célèbre pour ses boutiques artisanales spécialisées dans l'art de la poterie et des carreaux. En attendant l'occasion de vous accueillir à nouveau, recevez nos meilleurs vœux en cette nouvelle année. Pablo Lema, directeur général -
MARIA.O4 / 5Le 04/01/2023 à 08:40
Appartement très fonctionnel et très spacieux, très bien situé. Le personnel est très aimable et très accueillant. Dommage que l'appartement dont nous disposions manquait de luminosité.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le logement spacieux ainsi que son agencement. Nous prenons note de vos suggestions. Merci d'avoir mentionné le bon entretien de notre établissement et la qualité du service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau d'ici peu. Cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Molly.o4 / 5Le 23/12/2022 à 22:35
Dans le quartier de Triana. Appartement bien situé, propre, confortable. La cuisine était équipée de tout. Salle de bain spacieuse avec baignoire. L'ascenseur donne un accès direct au parking privé. Les animaux sont acceptés moyennant un petit supplément de 12€ par jour dans notre cas.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir séjourné dans nos appartements Pierre & Vacances Séville et de nous avoir fait part de vos commentaires. Merci beaucoup d'avoir souligné notre emplacement très spécial dans l'une des principales artères du quartier magique de Triana, qui permet également d'accéder au centre en traversant la rivière en quelques minutes. Nous sommes heureux, de la même manière, que l'équipement de l'appartement ait été idéal pour que vous passiez ces jours avec nous. Par contre, nous regrettons votre commentaire concernant le canapé-lit et nous en prenons note. Nous apprécions votre mention positive de la propreté, des équipements et de la fonctionnalité de notre propriété. La satisfaction des clients est l'objectif numéro un dans le travail que nous effectuons chaque jour et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous disons au revoir heureux de savoir que chez Pierre & Vacances Sevilla vous avez trouvé beaucoup de confort et que votre expérience globale a été très positive. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Pablo Lema, directeur général -
David.O5 / 5Le 20/12/2022 à 18:30
Proche de tout. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement de choix à Sevilla. Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Xavier.1 / 5Le 12/12/2022 à 14:51
Chambre vieillissant et bruyante possibilité de laisser les bagages
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous réalisons régulièrement des campagnes de rénovation et prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir pour un séjour bien plus agréable. Bien à vous, Bien cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Abdelhak.e5 / 5Le 09/12/2022 à 08:11
L'accueil au Top
Réponse du propriétaire :
Cher Abdelhak, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Adrien.o1 / 5Le 13/11/2022 à 23:45
Votre réponse démontre encore une fois un certain mépris envers votre clientèle. Comme précisé dans mon avis précédent, l'appartement a été nettoyé par nos soins afin de récupérer la caution que vous n'oubliez pas de réclamer... A l'inverse du ménage qui lui a été négligé depuis un moment ! Ou nous avons une vision très différente de la propreté. Pour rappel, je vous signale que nous sommes allés en référer à l'accueil :escalope dans le micro ondes, poussières, toilettes qui sentent mauvais, restes de crevettes dans le frigo.... Le personnel s'était engagé à faire le nécessaire... Sans succès ! Ce qui est sûr, c'est que je vous ai rendu un appartement beaucoup plus propre qu'à notre arrivée.!!! Je ne reviendrais certainement pas dans votre structure et je la déconseille. Voyre réponse est à la hauteur de votre établissement. Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci de nous faire part de votre expérience dans notre résidence Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Après votre retour sur place, nous avons envoyé une équipe vérifier votre chambre et il semble que tout ait été parfaitement propre. La personne chargée du nettoyage de votre chambre travaille dans notre établissement depuis des années et nous n'avons jamais eu aucune raison de nous en plaindre. Nous aimerions malgré tout vous recevoir de nouveau pour une expérience impeccable. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Lorena.o5 / 5Le 30/10/2022 à 15:47
Excellent service client. Une ampoule a grillé et ils l'ont changée en moins d'une heure. De plus, la cuisine était équipée de l'essentiel (couverts, casseroles et faitout, égouttoir, passoire...), et même d'une cafetière. Vous avez du gel et du shampoing dans la salle de bain, et des pastilles lave-vaisselle et lave-vaisselle dans la cuisine. Il y a aussi un sèche-cheveux. Le canapé-lit était immense et confortable, et il y avait des oreillers supplémentaires dans le placard de la chambre. La nuit, il est silencieux, éloigné de quelques bruits occasionnels. Pour nous, avec une petite fille, c'était idéal de pouvoir visiter Séville et revenir prendre des bains/douches et même dîner. Il y a des supermarchés très proches, et même un Tedi. Le parking était très utile pour ne pas se soucier de la voiture. Nous avions une clé pour entrer en dehors des heures d'ouverture de la réception. Au rez-de-chaussée, il y a des tables et des chaises pour les distributeurs automatiques de nourriture et de boissons.
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation après être passé par notre Pierre & Vacances Séville. C'est une grande joie de lire dans votre avis que vous avez une excellente impression de nos installations et de l'expérience vécue dans nos appartements, soulignant l'attention de toute notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations cordiales. Pablo Lema, PDG -
Bertrand.a2 / 5Le 29/10/2022 à 12:03
Bon emplacement, accueil chaleureux... environnement très (très) bruyant... En conclusion, ne recommande pas cet hébergement ou tout au mieux 1 nuit si tant est que l'on accepte de faire "nuit blanche"...
Réponse du propriétaire :
Cher Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la convivialité de notre équipe. Nous nous situons en centre-ville, cela comporte de nombreux avantages, mais également quelques inconvénients. Toutefois, nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception. Bien cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
André..4 / 5Le 22/10/2022 à 07:07
Pas mal pour un hébergement pas loin du centre ville. Mais au choix il y a des hôtels bien plus sympas au centre idéal pour le même prix. Tout dépend des périodes de l’année.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Pablo Lema, Directeur général -
J..2 / 5Le 22/09/2022 à 06:50
Deux étoiles seulement pour la situation géographique, résidence très bien située dans Séville, tout est accessible à pied, les transports en commun sont aussi à proximité. En ce qui concerne l'appartement, je suis restée une semaine, en rez-de-chaussée face à un patio d'où less bruits son incessants. Je ne me souviendrai que d'un lieu extrêmement bruyant, les murs sont en papier, matin et soir au moments où je rentrais Climatisation, douche, lave vaisselle et micro ondes présents dans l'appartement. Je doute d'un appartement très propre (tâches sur les interrupteurs dans la salle de bain et canapé avec une housse usée, sur lequel je ne m'y suis pas assise une seule fois) Déçue de ce lieu que je ne recommanderai pas pour les raisons citées et le prix non justifé.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour parmi nous n'a pas été complètement à la hauteur de vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités. Si vous avez le sommeil léger, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Merci de souligner néanmoins l'emplacement de notre établissement. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Margot.o2 / 5Le 02/09/2022 à 08:14
Nous avons séjourné 7 jours au Pierres et vacances Sevilla. Rien à redire sur l'emplacement de la résidence qui est niquel, on peut tout faire à pied. Ce qui se complique c'est quand on parle des appartements. Ils sont livrés assez propre et sont plutôt spacieux, ce qui est appréciable. Cependant, nous n'avions aucune luminosité, nous étions obligés d'allumer les lumières même en plein jour et de laisser notre porte d'entrée ouverte !! Il manque grandement d'une terrasse privée. Là nous avions une cour collective, mais au prix auquel sont les séjours dans votre établissement, il s'agirait de proposer un rapport qualité prix équitable. En clair nous avons eu l'impression de séjourner dans une belle cave quoi. Les résidents sont aussi super bruyants et sans gêne (on entend crier tôt le matin, des rots, les pas sur l'escalier en métal). Je pensais que c'était juste lors de notre séjour mais au vu des commentaires le bruit est très récurrent. Pour conclure, je ne recommande pas cet établissement car la qualité n'est pas à la hauteur de ce que l'on paye.
Réponse du propriétaire :
Chère Margot, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la superficie de votre appartement. Nous rappelons que notre réception est à votre disposition sur place. Si votre logement ne vous convient pas parfaitement, n'hésitez pas à nous en faire part. Si la disponibilité nous le permet, nous vous proposerons un relogement. En ce qui concerne les bruits, indépendants de notre volonté, qui ne vous ont pas permis de vous reposer correctement, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Dans cette situation, nous suggérons toujours à nos hôtes de solliciter notre réception pour qu'elle réagisse rapidement. Les retours de nos hôtes sont très importants, nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement de choix. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous offrir l'expérience que vous attendiez et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Alexandre.5 / 5Le 27/08/2022 à 23:13
Assez content du personnel très agréable, serviable et disponible pour toute demande. Chambre niquel, parfaite tout compris (cuisine, etc) avec couvert et vaisselle en plus. Endroit super, il y a un espace partagé. Distributeur automatique avec boissons et cafés. L'état paye aussi une partie pour les étudiants. Je recommande vivement. Muchas gracias !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Floreal.a4 / 5Le 25/08/2022 à 21:41
correct, calme, propre, à dix minutes à pied du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Floreal, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est avec beaucoup de satisfaction que nous apprenons que vous avez jugé nos prestations de qualité. Nous travaillons constamment à être à la hauteur des attentes de nos hôtes. Votre satisfaction nous conforte dans nos efforts. Comme vous l'avez mentionné, notre établissement propose un cadre agréable avec une propreté irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Pablo Lema, Directeur général -
Jesus.l4 / 5Le 25/08/2022 à 19:59
Un appartement pris pour 6 jours et 5 personnes. Tout était fonctionnel, les chambres, le salon, la cuisine, la salle de bain. Les 3 pièces habitables étaient climatisées donc complètement adaptées pour supporter la chaleur de l'été andalou. Néanmoins, il faut souligner quelques points d'amélioration: - Le canapé lit était peu pratique à convertir et il fallait retirer l'ensemble des coussins pour le déplier et assez peu confortable pour autant de jours - Le kit vaisselle manquait d'une éponge et certains ustensiles de cuisine devraient être remplacés. La réception a été exemplaire et toujours répondu présent pour nos besoins. Le quartier est assez bien localisé pour trouver des bars, le soir mais concernant les points les plus touristiques, il va falloir prévoir un peu plus de trajets
Réponse du propriétaire :
Cher Jesus, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous mettons à la disposition de nos clients des chambres bien agencées et dotées d’équipements modernes afin de leur faire passer un agréable séjour. Nous sommes désolés pour le canapé lit. En cas de besoin, n'hésitez pas à vous adresser à nos secrétaires qui se feront un plaisir de vous assister. Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Sincères salutations, Pablo Lema, Directeur général -
Pascale.a5 / 5Le 23/08/2022 à 20:05
Très bon séjour appartement très propre escalier un peut bruyant quand les valises passe ds les couloirs et personnels très sympa.ce qu il manque a Séville et ds cette résidence c est une piscine.
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. C'est avec le plus grand plaisir que nous transmettons votre compliment à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Nous avons pris bonne note votre observation et sommes désolés pour le désagrément sonore. Le confort et le bien-être de nos clients nous tiennent particulièrement à cœur, c'est pourquoi nous accordons la plus haute importance à vos remarques. En cas de bruit provenant de l'intérieur, n'hésitez pas à nous alerter afin que nous puissions intervenir en conséquence. Nous sommes toutefois ravis que votre appartement ait répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir une fois de plus pour un séjour impeccable. Pablo Lema, Directeur général -
Ced.e1 / 5Le 21/08/2022 à 18:57
Amis voyageurs FUIEZ! Le pire sejours de notre vie… a paine arriver on nous a declasser car nous avion un enfant de 3 ans et un matelas a poser par terre (1m*50cm) et on nous l’as refuser car le studio de 47m2 etait teop petit!!! 47m2 trop petit pour un couple avec enfant?? Bref aller on nous donne un autre logement et on nous pete 60euros au passage… parking:80euros! Capsule de café 80cts ect… apres 8h de route nous avons eu notre logement a 17h30! Une honte! Distributeur de gel douche et de shampoing vide (non remplis au passage des femmes de menages en milieu de semaine…) lave vaisselle inutilisable (rac a pastille cassé), douchette de la douche complètement hs (cassé), pas de reappro de papier toilette ni de sac poubelle donc ca aussi on a du acheter… le menag etait plus que moyen… bref a fuir de toute urgence!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Un point sera fait avec l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous avons à cœur de fournir des prestations de qualité et l'hygiène est l'un des points sur lesquels nous insistons beaucoup.
N'hésitez pas à partager votre ressenti sur place afin que nous trouvions une solution à votre convenance. Nous tenons au bien-être de nos hôtes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Sincères salutations, Pablo Lema, Directeur général -
elamrani.b4 / 5Le 03/08/2022 à 13:05
Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Elamrani, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Rizlane.M1 / 5Le 31/07/2022 à 23:01
Mon expérience date de juillet 2020, arrivée vers 18h et malgré une réservation qui annonce une réception ouverte jusque 20h, il n’y a pas de réception ni personne pour nous renseigner. Le num affiché sur la porte pour les arrivées tardives ne répond pas. Nous avons insisté pendant 2heures, en tentant même d’appeler d’autres résidences Pierre et Vacances de la région, mais nous avons été recalés sèchement (ils ne pouvaient sous disant rien faire pour nous). J’étais avec un bébé de 9 mois et mes parents âgés, je vous laisse imaginer le stress et l’état de fatigue ds lequel nous étions. A deux doigts de réserver dans une autre hôtel et au bout de 2 heures miracle une personne répond, il faut entrer dans le hall (pour cela déjà il faut attendre que qq un de la résidence sorte), il y a une boîte aux lettres à code avec une enveloppe à notre nom (pareil pour toutes les personnes qui ont réservé qui ne sont pas encore arrivés, autant dire que l’on peut se servir dans n’importe quelle enveloppe) avec la clé et le numéro d’appartement. Arrivé dans l’appartement encore un problème il n’y a pas de lit pour notre petite de neuf mois alors que j’avais bien indiqué qu’il me fallait un lit bébé, Autre problème un appartement avec deux chambres on n’a que trois lits, les autres personnes doivent dormir dans un canapé-lit bruyant et très désagréable au salon. Nous essayons a nouveau de joindre le num, aucune réponse !!! Cerise sur le gâteau le lendemain matin je marche sur le matelas mis au sol pour pour ma petite, une aiguille se plante dans mon pied. Je vous épargne tous les détails cuisine incomplète équipement vieillot pas propres du tout. Le lendemain je raconte ma mésaventure de la veille à la réception ouverte cette fois… la personne n’a fait que se confondre en excuse aucun geste commercial ou autre… Une vrai cata cet hôtel! Seul avantage l’emplacement!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Rizlane, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez et veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés à cette époque. Notre personnel est généralement apprécié pour son accueil et sa disponibilité. Sachez que nous regrettons que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons depuis pris les mesures correctives afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
stephanie.o5 / 5Le 21/07/2022 à 08:33
Parfait, l'appartement est spacieux, propre, le personnel est sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Notre souci constant est d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de lire vos mots gratifiants à l'endroit du personnel, tourné essentiellement à la satisfaction des besoins de nos clients. Merci d'avoir souligné la propreté de nos appartements. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Pablo Lema, Directeur général -
christine.a5 / 5Le 09/07/2022 à 10:20
Très bien accueil parfait et appartement super propre et bien aménagé 👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Il nous est également agréable de lire que vous avez apprécié le confort de nos appartements. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, Pablo Lema, Directeur général -
SH.2 / 5Le 14/05/2022 à 21:40
Bon emplacement, le personnel est sympathique, connexion wifi correcte, place de parking disponible, rapport qualité/prix correct, mais très très mal insonorisé, beaucoup de bruit!!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. En cas de nuisances sonores, nous vous invitons à nous le signaler sur place afin de nous permettre de réagir au plus vite et au mieux. Nous aurions alors pu trouver une solution ensemble, et ainsi vous garantir un séjour plus agréable. Merci de souligner notre emplacement, l'amabilité de notre personnel ainsi que notre bon rapport qualité prix. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, Pablo Lema, Directeur général -
Maryline.u5 / 5Le 04/05/2022 à 12:42
Dommage que les appartements ne comprennent pas vraiment deux vrais chambres pour 4 personnes. Sinon très bien équipé. Emplacement idéal. Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Maryline, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Merci d'avoir mis en avant notre emplacement. Nous sommes navrés que votre logement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos impressions sur place afin que nous puissions vous proposer une solution et vous garantir le confort recherché. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement. Pablo Lema, Directeur général -
Lucien.e2 / 5Le 21/04/2022 à 21:27
La résidence est bien située géographiquement heureusement car le logement pour 4-5 personnes est déplorable vaisselle sale,draps tachés, pas de tire-bouchon et le pire est le canapé où l’on est très mal assis et ne parlons pas du matelas qui est inconfortable nous avons passé trois jours. Par contre, nous avons juste avant été passer 5 jours à Pierre et vacances à Manilva je je conseille rien à voir💃🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Lucien, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes très surpris de votre remarque concernant notre literie. Nous avons à cœur de fournir des prestations de qualité et l'hygiène est l'un des points sur lesquels nous insistons beaucoup. N'hésitez pas à partager votre ressenti sur place afin que nous trouvions une solution à votre convenance. Nous tenons au bien-être de nos hôtes. Merci de nous communiquer le numéro de votre chambre en privé pour nous puissions procéder à la vérification du lit. Merci de souligner néanmoins l'emplacement de notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, Pablo Lema, Directeur général -
Philippe.I4 / 5Le 01/04/2022 à 07:04
Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Sevilla. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, Pablo Lema, Directeur général -
Jérôme.O4 / 5Le 09/03/2022 à 21:04
Résidence top, super bien situé (centre ville). Vous pouvez tout visitez à pied. Seul bémol, le parking payant et cher (12€ la nuit) et la bruyance au niveau des paliers avec mes sols métalliques. Appartement spacieux et personnel agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, Merci de nous faire part de votre expérience au Pierre & Vacances Sevilla. Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et rappelons que si vous êtes sensible au bruit, notre réception vous allouera une de nos chambres les plus au calme sur simple demande. Nous vous remercions de votre remarque, nous allons en tenir compte afin d'améliorer ce qui doit l'être. Nous vous remercions d'avoir mis en avant l'emplacement idéal que nous occupons ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note, Pablo Lema, Directeur général -
Sébastien.a5 / 5Le 21/11/2021 à 10:54
Très bien placé, pas loin du centre ville. Très spacieux, propre et bien équipé, un vrai studio en fait. L'accueil parfait, nous sommes satisfait et reprendrons certainement ici à notre prochaine visite 😀
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isa.a1 / 5Le 10/11/2021 à 17:45
J'ai déjà séjourné avec plaisir en résidence P&V : ce coup-ci nous avons été très déçus : on y fait dormir des couples dans des canapés à tiroir très inconfortables : nous avons du démonter le tout pour mettre les matelas par terre ! L'appartement n'est pas du tout insonorisé : bruits de rue comme si on y était, les volets qui font un bruit d'enfer, l'impression d'être dans le couloir tellement sur y entendez les bruits. Et en plus : aucun service ni conseil. Pourtant le quartier est sympas. A éviter si vous voulez profiter pleinement de votre séjour dans la magnifique ville de Séville.
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MRscope64.2 / 5Le 03/11/2021 à 08:46
Grand logement hyper propre avec tt le nécessaire ,personnel très agréable .dommage que l isolation ne soit pas bonne , et équipement de qualité moyenne matelas fin,lave vaisselle hyper bruyant,volets n en parlons pas .
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Gigi.e4 / 5Le 31/10/2021 à 14:57
Très bien situé, très propre et personnels très aimable. Pas besoin de véhicule tout est accessible à pied. Les studios au RDC manquent de clarté (fenêtres sur cour) et pour le studio n°2 il mériterait de voir son canapé remplacé. Toutefois je recommande.
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Brigitte.o5 / 5Le 25/10/2021 à 22:12
Endroit Propre et calme, très proche à pied de toutes animations,Je le recommande et très bon accueil à notre arrivée.
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M..e1 / 5Le 26/09/2021 à 01:23
Si vous voulez ne pas dormir de la nuit c'est là qu'il faut venir. Zéro insonorisation, odeur de cigarette partout et voisinage peu respectueux.
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Raphaël.1 / 5Le 31/08/2021 à 17:58
Accueillis par des poils d’origine aussi claire qu’inappropriée, la vue sur les murs de la résidence est à couper le souffle. Heureusement la climatisation efficace hurle durant toute la nuit afin de bercer les occupants d’une contrition sans égale. Étonnant que ce lieu soit encore ouvert.
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Oriane.o4 / 5Le 12/08/2021 à 20:22
Un appartement très bien situé par rapport aux lieux culturels à visiter et aux restaurants, le bus touristique s'arrête juste devant. L'établissement est très calme la nuit et il est propre. Un petit supermarché est situé juste à côté pour faire quelques emplettes.
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Flora.o5 / 5Le 20/07/2021 à 21:24
Très beaux appartements, residence propre, calme et bien situé dans un quartier typique
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Maïte.a5 / 5Le 16/07/2021 à 12:06
Excellent rapport qualité-prix. Simple mais tout y est. Climatisation efficace. Avons signalé la présence excessive de pouls de chien sur le canapé sur lequel nos enfants allaient dormir, et dans la 1/2 deux adorables employées étaient là pour nettoyer et changer les coussins du canapé !! Idem pour un pied de lit cassé réparé aussitôt. Mention particulière à Maria qui gère l'accueil avec une grande efficacité et dans un français parfait. Nous a rendu un énorme service pour prendre le rdv pour le test covid que je n'arrivais pas à faire sur internet. Un immense merci Maria. 🙏😊 Emplacement parfait. Insonorisation RAS. (C'est rare dans les hébergements de ce type).
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Guillaume.E4 / 5Le 28/06/2021 à 14:06
P&V très bien placé, près de commerces et d'une rue très animée. Permet de visiter toute la ville à pieds, le centre étant à 10min. Les appartements sont très spacieux et fonctionnels. Cependant j'en ai eu un au RDC et ce dernier est un vrai bunker : pas de lumière, pas de wifi ni 4G. J'y étais pour pouvoir télétravailler donc c'était un peu handicapant.
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Michel.4 / 5Le 03/10/2020 à 16:02
Très bel emplacement pour visiter Séville, appartement vaste et confortable, un peu sombre car il donne sur une cour intérieure, accueil très bien
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Magali-C.5 / 5Le 06/09/2020 à 16:02
Très bon rapport qualité prix, simple et bien. Le personnel est très sympa accueillant et parle le français donc bien plus facile.
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Patricia.a4 / 5Le 18/03/2020 à 18:16
Le lieu est très sympa, mais hélas l'accueil est à revoir quelle dommage!!!!!!
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Adil.a5 / 5Le 29/02/2020 à 12:18
J'ai adoré l'hôtel l'apparte est grand et spacieux ,il est placé dans un endroit touristique ......bref je l'adore
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laurence.a5 / 5Le 28/02/2020 à 08:12
Bel appartement simple, propre, calme en fevrier. Personnel accueillant. Très bien situé pour visiter Séville.
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hamza.r4 / 5Le 26/01/2020 à 08:24
Bien dans l'ensemble
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Thierry.5 / 5Le 17/01/2020 à 16:33
Superbes apparts
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Documents.o4 / 5Le 15/12/2019 à 19:46
Une bonne adresse pour se détendre,propre,très calme,personnel pas au top
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Meneghini.a5 / 5Le 26/10/2019 à 13:48
Loué appartement de 5 personne avec 2 chambres (1 chambre avec 2 lit jumeaux et une avec 1 lit simple et un canape lit dans le sejour). Chambres propres. Lit canape moyen et grince beaucoup mais pour 2 enfant legers de 40 et 24 kg ca l a fait pour une semaine. Par contre probablement compliqué pour 2 adlutes. Sinon super localisation. Supermarché a 1 min ou ert du lundi au samedi de 9h a 21h. Possibilité de laisser ses bagages en consigne le dernier jours. Merci
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Carole.a3 / 5Le 24/10/2019 à 22:41
Très bien situé pour visiter la ville et profiter du quartier de triana. Propre et bien aménagé. Le point faible, l'insonorisation. Personnel agréable.
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Chantal.a4 / 5Le 09/09/2019 à 15:17
Très Bon accueil et résidence située assez près du centre. .Il faudrait changer le canapé car ressort très bruyant pour la personne qui dort dans le salon .Séville est une belle ville .
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Sylvie.B3 / 5Le 28/08/2019 à 18:51
Résidence propre, bien équipée( MO, lave vaisselle.. Manque cafetière standard et grille pain) et placée ( 15 MN église et alcazar) mais appartement étouffant très bruyant, sombre( donne sur un Patio, obligée d allumer même quand il fait jour). Pas de balcon. Climatisation a le mérite d exister mais également très bruyante.
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Mp.a4 / 5Le 24/08/2019 à 18:46
L'appartement standard était bien mais un peu sombre ds la pièce de vie - clim - sdb avec baignoire - parfaitement équipé - seul bémol : le canapé lit moyen en literie - résidence très bien située proche de ts les sites à pied - parking de la résidence un peu cher mais tranquillité assurée - diverses prestations payantes en option - supermarché à 2 pas - le + : nécessaire de toilette fourni
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Jérôme.T4 / 5Le 16/08/2019 à 14:34
Bon emplacement pour visiter Séville
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Michel.e5 / 5Le 13/08/2019 à 15:15
Très bien placé pour visiter la ville qui est très belle
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Boboyote.45 / 5Le 31/07/2019 à 16:05
Bien placé près du centre ville.Appartement au top et acceuil super ,pour l expliquation en français c est bien.
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Ahmed.o5 / 5Le 23/07/2019 à 18:04
Très bien situé. La voiture était inutile durant notre séjour. Grande chambre, cuisine équipée, climatisé,...
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Phanie973.4 / 5Le 17/07/2019 à 08:41
Personnel très accueillant et attentif, réactif au moindre besoin. Parle français aisément. Seul bémol, un peu bruyant car les gens restent parler sous le préau qui se trou e au centre des bâtiments donc ça résonne
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juan.a5 / 5Le 14/07/2019 à 09:21
Mu bien nice
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Jean-jacques.S4 / 5Le 12/06/2019 à 12:38
Parfait
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Paulo.i3 / 5Le 28/04/2019 à 18:17
Lieu sympas. Bonne situation. Le personnel est super. MAIS le lieu est trop bruyant du fait du patio et des touristes super bruyant.
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Pascaly.a3 / 5Le 26/04/2019 à 11:25
Appart hôtel spacieux . Le personnel est sympathique et compétant, il parle le Français et l'Anglais . Les appartements du rez-de-chaussée sont très sombre. On ne voit pas le ciel du tout. Cela est peut être agréable en pleine été lorsque qu'il fait plus de 40° dehors à l'ombre. Le canapé est usé et il y a beaucoup de passage et de bruit dans le couloir, même en pleine nuit Il y aussi deux climatiseurs, un dans la pièce de vie et un dans la chambre. La douche est très grande. Il manquait dans l'appartement un grille pain et une bouilloire. Sinon il y a un réfrigérateur / congélateur. Un micro onde.
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Pierre.O4 / 5Le 23/02/2019 à 19:44
Appartement bien situé à 15 mn du centre historique commerce a proximité personnel parlant français et serviable logement propre literie en bonne état équipement suffisant Pour une semaine
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Noor.5 / 5Le 28/01/2019 à 22:29
tres bien située et un exelent appartement très bien équipé
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Nicolas.o5 / 5Le 26/01/2019 à 04:23
Très bien, situé dans un quartier vivant.
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Joséphine.r2 / 5Le 16/11/2018 à 14:26
Hôtel excentré du centre ville. Pas trop d animation autour. Appartement un peu petit pour 4 personnes. Manque cafetière et grille pain. Literie seulement prête pour 2 personnes alors qu on arrivait à 4.
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Marine.o5 / 5Le 11/09/2018 à 17:52
Très bon séjour dans cette résidence situé au coeur de Séville, tous les monument sont à une vingtaine de minute a pied. Nous avons passer 3 nuits dans un T2 très confortable nous avons manqué de rien, Accueil très sympathique et souriant du personnel. Je recommande .
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Nadege.a4 / 5Le 21/08/2018 à 21:24
Appartement conforme aux photos . Propre. Bien situé. 15 mn de la cathédrale .de l arene ..etc Parking pratique. 10 euros/jr mais étroit pour vehicule long. Personnel aimable et chaleureux. Je recommande.
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fabien.o4 / 5Le 18/08/2018 à 11:21
Bien situé. Literie confortable. Rénovés avec déco moderne et colorée . Bon point de départ pour les visites. Quartier sympa. Isolation phonique moyenne. personnel sympa et généreux en conseil. Les logements sont situés en cour intérieure donc pas très lumineux. Pas vraiment adaptés aux long séjours mais parfait pour un City trip de 3-4j.
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Jerome.4 / 5Le 15/08/2018 à 10:17
Bonne résidence très bien placée dans Séville, pratique pour faire les courses et découvrir la ville à pieds.
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Serge.r4 / 5Le 11/08/2018 à 20:37
Très propre a côté du centre très bien situé point négatif pas de fenêtre vers l extérieur un peu oppressant
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Karine.o4 / 5Le 31/07/2018 à 17:18
Hôtel très agréable et super bien situé pour découvrir Séville
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SARL.R5 / 5Le 16/07/2018 à 16:36
Séjour très agréable à Séville en plein cœur du quartier de la Triana et à dix minutes du centre ville historique de Séville
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Valérie.i4 / 5Le 21/06/2018 à 22:07
très belle résidence parfaitement située
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Joelle.A3 / 5Le 17/05/2018 à 07:29
residence tres pratique pour se loger moins cher qu'à l hotel. Très proche pour faire toutes les visites à pied. Personnel accueillant et disponible pour vous renseigner. Par contre équipement des appartements au minimum ; l'appartement mis à notre disposition sur rue : donc un peu bruyant - les chambres pas très claires car sur cour. Il manquait la cafetière électrique : en panne - on ne me propose pas une de remplacement alors que certains appartements de la résidence sont libres et qu'on aurait pu me dépanner - il faut réclamer une bouilloire et un grille pain de gamme très basique. Pour quelques jours cela suffit - pas pour un réel séjour de vacances
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François.e3 / 5Le 01/05/2018 à 20:31
Bon accueil. Appartement convenable mais à la déco minimaliste. Ni balcon ni piscine. Bon accueil en réception et bien situé dans Séville.
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Martine.r5 / 5Le 29/03/2018 à 21:24
Hôtel très bien situé dans le quartier de triana remarquable disponibilité du personnel, à conseiller
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Amina.e3 / 5Le 11/02/2018 à 19:19
Lieu calme respectable et propre
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Max.a5 / 5Le 10/02/2018 à 17:17
Très propre très bien
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Isabel.o3 / 5Le 29/01/2018 à 19:24
Appartements bien placés mais mal isolés
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Marc.s4 / 5Le 26/01/2018 à 11:49
Bien situé. Propreté, calme, literie impeccable.
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jf.4 / 5Le 20/01/2018 à 19:20
Appart donnant sur la rue, très bien placé pour les visites de la ville
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Nicolas.m4 / 5Le 09/11/2017 à 05:31
Appartement propre proche du centre de Séville. Lieux touristiques à 15 minutes à pied. Commerces et restaurants dans un rayon de 200 m. Bon rapport qualité-prix.
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Guy.i5 / 5Le 30/10/2017 à 22:42
Très bien . très bon accueil.emplacement idéal pour visiter Séville
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Valérie.e4 / 5Le 18/09/2017 à 22:53
Bonne adresse pour visiter la ville à pied. A proximité des sites historiques. Beau appartement spacieux. Je recommande
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Serge.a4 / 5Le 26/08/2017 à 17:43
Très bien située dans Séville... À côté de tous les monuments... Plus besoin de voiture. Bémol, le parking est très étroit, difficile de manœuvrer en voiture.
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laurent.o5 / 5Le 18/08/2017 à 21:36
Résidence récente , très bien équipée, bien place à quelques centaines de mètre d'un pont traversant le Guadalquivir et offrant le vieux Séville à nos pieds. Les appartements de cette résidence sont tous neufs, bien agencés, spacieux et surtout climatisé. En résumé un 10/10
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@so.s4 / 5Le 05/06/2017 à 18:46
Très bonne résidence, bien située, toutes commodités à proximité, propre et bien entretenue. Logement spacieux, calme, propre, climatisation très appréciable. Manque juste une petite machine à laver qui aurait pu être incorporée dans la grande cuisine. Le personnel de la réception est agréable. Résidence à recommander.
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Laurent.3 / 5Le 02/05/2017 à 13:44
Bien situé, accès pratique. Bon accueil
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Nab.a5 / 5Le 19/02/2017 à 08:19
Parking payant dans la résidence gratuit dans la rue apparemment très grand accueille très agréable et surtout à proximité de tous à pieds (centre de Séville)
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Antony.i4 / 5Le 23/12/2016 à 17:09
Très bon accueil ( en français), cadre moderne et agréable. Petit déjeuner à 2 pas.
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pierre.o4 / 5Le 19/11/2016 à 21:10
Bien placé
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N.a5 / 5Le 30/08/2016 à 11:55
Très bien situé
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Sara.e4 / 5Le 07/09/2015 à 19:23
Bien situé dans le quartier de Triana, 5 min de puerta de Cuba. propre, et spacieux. Personnel de l'accueil très sympa.