OKKO Hotels Strasbourg Centre
- 4.0
- hôtels
- Strasbourg
A propos de : Hôtels OKKO Hotels Strasbourg Centre à Strasbourg
"Literie pas bonne bordel dans l'hôtel."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Michael.e5 / 5Le 04/02/2023 à 10:45
Superbe hôtel, personnel accueillant et disponible. Un peu cher mais la qualité est la. Placer près du cinéma et du tram.avec un bon choix au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable. A bientôt chez Okko Hotels ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Anthony.i4 / 5Le 01/02/2023 à 19:50
Très belle chambre et le système de loft et top seul 2 soucie ... Déjeuné un peu faibril pour 18euro vraiment très peu de choix et la douche l eau passe a travers la vitre alors on et obliger de metre des serviettes Mais sinon apart le déjeuné et la douche l hôtel et top et le système de salon et au top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Elise.a5 / 5Le 26/01/2023 à 07:14
Très belle découverte, j'espère pouvoir y retourner jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci pour votre retour enthousiaste, à très bientôt chez Okko Hotels ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Myriam.e4 / 5Le 29/12/2022 à 22:12
Hôtel très facile d'accès en tramway, chambres petites mais modernes et confortables, bonne literie. L'espace "club" avec jeux, presse, café et thé à volonté est très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour ce jolie commentaire, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel, et resterons à votre entièrement disposition pour vos prochain séjour, Bien à vous, Paul -
Estelle.5 / 5Le 27/12/2022 à 16:47
Je recommande cet hôtel tres bien situé la chambre premium très spacieuse et super deco, l’accueil parfait un personnel au top Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif! Cela encourage les équipe :) Sonia pour l'équipe OKKO. -
Lucas.L2 / 5Le 23/12/2022 à 12:03
Le personnel n'est pas arrangeant ni commercial, c'est assez désagréable. Les chambres ne correspondent pas au standing d'un hôtel 4 étoiles, c'est dommage. Cependant, l'emplacement est idéal.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour votre retour, Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas correspondu à vos attentes en terme de standing. Sachez que Atout France délivre des certifications 4 étoiles selon des critères bien précis auxquels OKKO HOTELS STRASBOURG CENTRE répond tout à fait. Par ailleurs, sachez que le tarif non remboursable est plus avantageux que le tarif flexible. En contrepartie, le tarif non remboursable nécessite un prépaiement au moment de la réservation. Vous avez fait le choix du tarif flexible afin de payer avec le moyen de paiement de votre lors de votre arrivée. En aucun cas les petits déjeuners ne devraient être offerts pour cette raison à titre de compensation. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de l'hôtel vous ait satisfait. Bien à vous, Paul, pour l'équipe OKKO HOTELS STRASBOURG CENTRE. -
Priscillia.x2 / 5Le 21/12/2022 à 11:02
Hôtesse d’accueil très souriante, petit bémol pas d’eau toute une matinée… mais bon c’est indépendant de leur volonté mais propreté des chambres a voir il y avait une touffe de cheveux dans la salle de bain et dentifrice sur la porte… de plus quand on demande au mr de l’accueil quel est la ligne direct via la chambre pour les joindre il me prend de haut en me disant que c’est noté.. alors que non rien n’est précisé en chambre, numéro accès Wifi. Nous avons en revanche apprécié la literie, ainsi que l’apéritivo.
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Le.a4 / 5Le 17/12/2022 à 12:22
Hôtel très bien situé (Tram au pied de l'hôtel) ! Personnel agréable et à disposition. Chambre et SDB originales. Nous nous sommes sentis comme chez nous dans le salon ouvert H24 avec du très bon thé et café. Manque uniquement une piscine et un snack plus copieux pour la 5 ème étoile.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Valentine -
bianca.a1 / 5Le 13/12/2022 à 18:09
In English : this is a scam, and the hotel does not have many features mandatory for a 4* Je plussoie avec tout ce que j'ai lu après plusieurs nuits ce we. Aucun service, pas d'espace bar ou plutôt une salle sans vie, et bien sur les SDB/toilettes nazes, etc. Tous les avis qui expliquent que la sdb s’intègre bien sont forcément faux. Bref, étant dans la partie, j'ai relevé 9 points non conformes pour un 4* et je vais les signaler, ce qui sera plus efficace qu'un énième mot creux de la direction. J'ajoute que nous étions plusieurs couples et qu'aucun n'a eu, a posteriori, une facture sans ajout incorrect. Tout est fait pour arnaquer le client et atout fr qui délivre les étoiles. C'est injuste pour les nombreux hotels qui se donnent du mal
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dany.r5 / 5Le 04/12/2022 à 07:38
Idéalement bien situé, hôtel moderne magnifique, copieux petit déjeuner, chambres avec vue sur le canal petites mais très agréables, parfait pour notre séjour de quelques jours
Réponse du propriétaire :
Cher Dany, Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Merci pour cet agréable commentaire, A bientôt chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
carlota.h4 / 5Le 27/11/2022 à 17:01
Hôtel avec très bon rapport qualité prix. Petit bémol: la salle de bain/toilettes non séparés et non fermée hermétiquement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous comprenons que cet agencement puisse vous surprendre, mais sachez que la disposition de la salle de bain à en effet été revue après l'ouverture des deux premiers hôtels de Nantes et Grenoble. Nous espérons vous revoir très bientôt chez OKKO HOTELS ! Valentine -
Vincent.u5 / 5Le 17/11/2022 à 07:38
Très bel hôtel moderne. Chambre de taille limitée mais fonctionnelle. Manque de rangements quand on y sejourne plusieurs jours. Très propre et bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Vincent.u4 / 5Le 14/11/2022 à 06:24
Une équipe jeune et dynamique. Souriant et aimable. Les chambres sont belles et confortables. Un peu petite mais pour juste rentré y dormir c'est bien suffisant. Le petit déjeuner est très diversifier et ne manque pas en ce qu'il concerne les quantités.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Mindi.a2 / 5Le 06/11/2022 à 08:16
Les + : l emplacement, le design de la chambre et la gentillesse du personnel de ménage et du gérant Les - : l accueil de l hôtesse assez froid et expéditive (pas d info sur la wifi, presta, horaires des services proposés). Je regrette également le manque d info concernant l aperitivo. On ignorait qu il y avait un frigo avec des boissons à dispo (on s en ai aperçu par nous même le dernier jour) et aucun serveur n est venu à nous après une longue attente et avoir relancé plusieurs fois. Nous avons fini par partir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Je suis navré de lire que votre séjour ne s'est pas déroulé comme espéré. Nous prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Sonia pour l'équipe OKKO. -
Juliette.E5 / 5Le 05/11/2022 à 09:57
Très bon hôtel. Nous avons très bien été accueillis. Les chambres sont fonctionnelles. Pas un bruit de toute la nuit. C’était parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très bon retour, il nous fait plaisir! A bientôt chez OKKO HOTELS. Sonia pour l'équipe OKKO. -
Jf.r5 / 5Le 04/11/2022 à 18:26
Accueil par un personnel sympathique, espace de détente bien pensé, chambre agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour J-F, Merci pour votre retour positif ! L'équipe est heureuse de lire qu'elle a pu contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir à Strasbourg. Manon, Pour l'équipe OKKO. -
GERARD.A3 / 5Le 31/10/2022 à 19:37
Nouveau concept d hôtel avec espace cocoon et accueil chaleureux cependant on notera une salle de bain un peu exiguë et manquant d'intimité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Danjean, Merci pour votre retour positif ! Nous comprenons que le design de notre salle de bain ne convienne pas à tous. Sachez que celui-ci a été repensé, et vous retrouverez un nouveau design dans nos hôtels OKKO les plus récents. Au plaisir de vous revoir à OKKO ! -
Martine.4 / 5Le 27/10/2022 à 14:54
visiblement les avis précédents n’ont pas été pris en considération… la propreté de la chambre laisse à désirer )712) grosse tache de café sur le sol poussière sur les persiennes de séparation de la salle d’eau. lit en 140 pas de lits jumeaux. pour un 4* c’est peu appréciable.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour votre retour constructif, je vais personnellement sensibiliser (à nouveau) mon équipe à ce sujet. Nous espérons vous revoir bientôt chez OKKO HOTELS. Bien à vous, Paul -
Eléonore.u5 / 5Le 20/10/2022 à 15:19
Je suis arrivée avant mon compagnon et j'avais besoin de déposer mes affaires.La réceptionniste ma fait confiance.Les hôtels OKKO et leur philosophie me conviennent.Les draps en lin font leur charme ainsi que la personnalisation de l accueil avec le frigo du Klub,le petit café quand on le souhaite...comme à la maison...loin des chaînes froides d hôtellerie 'standard'.
Réponse du propriétaire :
Chère Eléonore, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable et que vous ayez été sensible aux valeurs de OKKO HOTELS A bientôt chez Okko Hotels à Strasbourg ou ailleurs ! Bien à vous, Paul -
Beccucci-Serra.o4 / 5Le 19/10/2022 à 07:18
Hôtel très bien situé. Tram devant l’hôtel qui vous permet de rejoindre le centre-ville facilement. L’accueil à la réception est efficace. Jeune équipe qui a à cœur de vous rendre le séjour agréable Le grand salon au premier étage où l’on peut se poser, prendre un petit snack ou une petite boisson gracieusement offert est un plus. Très reposant après une journée de visite dans cette ville intéressante. Petit bémol, si l’on veut profiter du sauna, il n’y a pas un peignoir ou une possibilité d’en demander un. Et les chambres sont assez petites. Mais c’est le propre de nombreux hôtels récents
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
anaïs.a5 / 5Le 16/10/2022 à 10:58
Séjour très agréable, staff sympathique, propre et bon emplacement. Merci à l’équipe okko Strasbourg. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Anais ;) Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
Karine.h3 / 5Le 11/10/2022 à 18:40
Bel emplacement malgré le fait qu on ne puisse pas se garer. Accueil agreable mais personne au niveau restauration lors du repas du soir. En chambre tres belle salle de bain mais la literie est très moyenne. Le point negatif est le manque de propreté tant dans la chambre que dans les communs
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci pour votre retour constructif, nous espérons vous recevoir à nouveau chez Okko Hotels en corrigeant les points négatifs que vous venez de citer. Nous prenons vos remarques avec beaucoup de considérations afin de nous améliorer. Bien à vous, Paul -
Françoise.5 / 5Le 02/10/2022 à 18:53
Bel hôtel bien situé sur la ligne de tram C directe pour le centre ville. Les chambres sont confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Un grand merci pour ce jolie commentaire, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel, et resterons à votre entièrement disposition pour vos prochain séjour, Bien à vous, Paul -
Naila.i3 / 5Le 26/09/2022 à 12:22
Prometteur sur le papier mais assez moyen en réalité. Nous avons séjourné dans une chambre double premium… sols en « plastique » froid, le concept salle de bain en module design est vraiment juste pour décorer et pas fonctionnel du tout L’écoulement de l’eau de la douche se fait dans le mauvais sens … résultat espace WC inondé en 3 minutes, la porte ne se ferme pas. L’espace « club » est sympa Absence de possibilité de parking aussi moyen
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Bischoff, Nous prenons bonne note de vos observations qui nous aident à améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients. Bien que la conception actuelle de la chambre corresponde aux critères de classification 4 étoiles, nous prenons en considération les retours de nos clients et nous avons évolué vers une chambre nouvelle génération avec l’ouverture de Gare de l’Est en janvier 2019 et Toulon en mars 2020. De plus, nos chambres disposeront d’un plus grand espace, de nouveaux rangements ainsi que des toilettes séparées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Rosie -
Chloé.a4 / 5Le 18/09/2022 à 18:20
Bon hôtel moderne et bon accueil avec un bon apéritifs compris dans le prix. La chambre est agréable et confortable. Je regrette toutefois quelques points de nettoyage qui pourrait être amélioré comme la poussière sur les persiennes de la salle de bain, les traces de mains sur les fenêtres et la vitre de la porte de la salle de bain, et les quelques éclaboussures sur celles-ci, les traces des roulettes du lit sur le sol et les petites saletés au sol qui n'aurait pas dit non un petit coup d'aspirateur supplémentaire. Ce ne sont que des détails mais cela m'aurait permis d'apprécier d'autant plus mon séjour. Le reste est sinon très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Ball, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons notes des commentaires concernant les traces et la poussière dans la chambre, nous faisons au mieux pour résoudre ces désagréments. Nous espérons vous accueillir chez Okko Hotels ! Rosie -
Xav.2 / 5Le 15/09/2022 à 04:42
Alors pour commencer 225 la nuit avec comme prestation vu sur canal avec snacking et apero. 0 vue sur canal, apero et snacking a des heures ou personne n'est a l'hôtel, fenêtre qui souvre a peine pas de frigo en chambre. Pour une nuit aussi chère on as etais déçu. Literie pas bonne bordel dans l'hôtel. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons tout à fait qu’OKKO HOTELS, par la singularité de son concept, ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. -
Christophe.a5 / 5Le 04/09/2022 à 08:42
Bien situé, personnel aimable et accueillant, chambres confortables. Le petit plus : l'accès aux collations et aussi l'apéritif offert.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cariou, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous adhérez au concept OKKO HOTELS ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Rosie -
Nathalie.I4 / 5Le 02/09/2022 à 18:26
Pas de frigo dans la chambre, lit qui grince, dommage pour un 4 étoiles car la chambre et salle de bain design avaient tout pour me séduire
Réponse du propriétaire :
Chère Mme. Nitschke, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous espérons vous accueillir à nouveau à OKKO HOTELS. Rosie -
Marc.E3 / 5Le 31/08/2022 à 01:17
Abordable classe et pratique pour passer un week-end à 2 rives Hôtel bien sécurisé
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
Nico.t2 / 5Le 17/08/2022 à 15:46
Je trouve le prix chère, pas de frigo ni de bouteille d’eau dans les chambres, Évacuation de douche bouchée, le fait des voir à travers la salle de bain je trouve pas ça top, Un balcon de 10cm.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons bonne note de vos observations qui nous aident à améliorer l'expérience que nous proposons à nos clients. Bien que la conception actuelle de la chambre corresponde aux critères de classification 4 étoiles, nous comprenons que celle-ci peut surprendre et prenons en considération les retours de nos clients. Ce pourquoi nous avons évolué vers une chambre nouvelle génération avec l’ouverture des nouveaux hôtels du groupe. En effet, nos chambres ne disposent pas de frigo, de plus la législation ne nous permet plus d'offrir des bouteilles plastiques en chambre. Cependant, nous proposons dans l'espace club un large choix de boissons non alcoolisées ainsi qu'un buffet de varié de snacking à la disposition de nos clients 24h24, le tout inclut dans le tarif de l'hébergement. Suite à votre retour, notre technicien a pu intervenir dans la douche afin de régler le problème d'évacuation, nous regrettons que vous ayez eu à en subir les conséquences lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul, pour l'équipe OKKO HOTELS STRASBOURG CENTRE -
Fatima.5 / 5Le 16/08/2022 à 09:38
Séjour très agréable avec un personnel aux petits soins. Hôtel proposant des services de qualité. Je recommande vivement cet hôtel et y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Paul, pour l'équipe OKKO HOTELS STRASBOURG CENTRE -
lepage.a5 / 5Le 15/08/2022 à 19:48
Nous avons passés un excellent séjour la literie est vraiment confortable et très appréciable. J'ai eu l'impression de dormir dans une bulle de coton. Je recommande cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Magalie, Un grand merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
Megane.E1 / 5Le 14/08/2022 à 14:32
La chambre n’a pas été nettoyer car fin de leur service au agent d entretien du jamais vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. NEBOT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous, nous sensibilisons notre équipe à ce sujet. Merci d'avoir essayer OKKO Hôtel. Respectueusement Sonia pour l'équipe OKKO. -
francois.4 / 5Le 09/08/2022 à 12:45
Hôtel calme, bien situé au pied du tram pour accéder au centre ville historique. En chambre, poussières à revoir notamment sur la structure de la salle de bain. Ni peignoir, ni chaussons. Espace snacking agréable (boissons, gâteaux, biscuits, fruits). Petit déjeuner copieux. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour enthousiaste, à très bientôt chez Okko Hotels ! Valentine -
Antonio.i5 / 5Le 06/08/2022 à 20:23
Un bel hôtel proche du centre ville historique de Strasbourg. une bonne situation avec de nombreux restaurants. l'hôtel est dans un style plus design, accueil Épuré et un vaste club où il est possible de se désaltérer tout à long de la journée. L'aperitivo très apprécié est inclus dans le tarif des chambres. Les chambres sont très bien agencées et la déco est top design !
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable. A bientôt chez Okko Hotels ! Bien à vous, Paul -
Faryssy.o5 / 5Le 03/08/2022 à 16:32
Super service personnel hyper sympathique tant à l'hôtel qu au club. D'ailleurs : j'ai découvert a ma grande surprise le club ou des boissons sont proposé à volonté (inclus dans le prix de hôtel) et des apéritifs sont offert et des pâtisserie. Excellent malgré la gratuite ! (ce n'était pas du premier prix !)
Réponse du propriétaire :
Mohamed, Merci pour votre retour enthousiaste, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre concept, à très bientôt chez Okko Hotels ! Sonia, pour l'équipe OKKO. -
Christopher.o5 / 5Le 24/07/2022 à 11:34
Hôtel très bien placé, très propre, chambre moderne. Très bon rapport qualité / prix. Espace club un gros plus. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Corte, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg. Valentine, Pour l’équipe OKKO HOTELS. -
Marion.r4 / 5Le 19/07/2022 à 15:02
La chambre est originale et bien pensée, la salle de bain est sublime. Le petit déjeuner vaut absolument le coup, il est divin et bien garnis ! Le service de snacking en continu est un énorme +++ pour pouvoir se restaurer dès son arrivée sans avoir à sortir sa carte bancaire ! La localisation au rivetoile est pratique !
Réponse du propriétaire :
Madame Bruch, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg. Valentine, Pour l’équipe OKKO HOTELS -
Kristina.i5 / 5Le 05/07/2022 à 17:07
Un séjour très agréable à Okko. L’accueil est chaleureux et le service parfait. J’aime énormément le design de l’hôtel ainsi que celui des chambres, celle où j’ai séjourné avait une vue imprenable sur la cathédrale de Strasbourg. J’ai également beaucoup apprécié le concept des parties communes ainsi que les boissons à volonté. De plus, la propreté de l’hôtel est irréprochable, il mérite amplement ses 4 étoiles. En espérant réitérer l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Milenkovic, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg. Valentine, Pour l’équipe OKKO HOTELS. -
Alexandre.o3 / 5Le 29/06/2022 à 15:29
Hotel de bonne qualité Points positifs : Propre et bon accueil Points négatifs : Chambre plutôt petite pour le prix. Interrupteurs impossibles a comprendre et très mal pensé (mais vraiment). La fênetre qui donne vue sur l'immeuble d'en face (a 5 m) avec vue sur le lit. SDB avec porte de douche qui n'est pas totalement étanche en bas. Jet de douche avec peu de pression En résumé bon mais mal pensé et des points a revoir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons que cet agencement puisse vous surprendre, mais sachez que la disposition de la salle de bain à en effet été revue après l'ouverture des deux premiers hôtels de Nantes et Grenoble. Nous espérons vous revoir très bientôt chez OKKO HOTELS ! Paul -
Blandine.L4 / 5Le 29/06/2022 à 10:58
Hôtel assez bien placé, un peu excentré de la vieille ville de Strasbourg. Séjour correct dans l'ensemble. Le service est très bien. L'accueil a la réception à l'arrivée et au départ très bien ainsi que pour le dîner et le petit déjeuner. La qualité de la nourriture est très bien. Le seul bémol que nous avons rencontré c'est la propreté de la chambre ainsi que des parties communes. C'est dommage. Sinon c'était un séjour agréable. Le seule bémol que nous a
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Flament, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt chez OKKO HOTELS ! Valentine, Pour l'équipe Okko Hotels -
Sarah.L5 / 5Le 15/06/2022 à 07:08
Très bel hôtel, déco soigné et chambres très agréables … le personnel est très aimable … juste un bémol pour le petit déjeuner qui est très bien mais un peu cher … J’adore le quartier que je connais depuis 40 ans et que j’ai vu passer d’une friche à un quartier moderne et agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Paul -
Geoffrey.h5 / 5Le 01/06/2022 à 19:41
J'aime beaucoup cette chaîne d'hôtel. L'ambiance est très conviviale, un design épuré et le principe des parties communes avec boissons à volontés rend le séjour encore plus agréable. Il faudra marcher un peu pour rejoindre le centre ville de Strasbourg mais les alentours sont très agréables surtout au petit matin et la nuit lorsque c'est éclairé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Chevalier, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé et que vous avez aimé nos espace! Nous nous excusons qu'il y ait eu de l'attente pour le petit déjeuner A très bientôt chez Okko Hôtel Strasbourg Centre ! Bien à vous, Valentine Pour l'équipe Okko Hôtel Strasbourg Centre. -
Isabelle.o2 / 5Le 30/05/2022 à 16:03
Je suis déçue pour un hôtel 4 étoiles, un lit 2 personnes de petite taille et une couette qui couvre juste le dessus du lit alors quand on dort à 2 c'est pas terrible... en plus mettre des oreilles et une couette en plumes c'est un cauchemar pour les allergies, j'ai demandé à pouvoir nous mettre du synthétique car nous aurions pas pu y rester, ce qui a été fait. Vous communiquez sur les boissons gratuites dans le salon, mais c'est à condition de rester au milieu de tout le monde et si on veut boire dans notre chambre c'est payant... alors que pas de frigo dans la chambre. Je trouve le prix de la chambre cher par rapport à tt ça.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous comprenons tout à fait qu’OKKO HOTELS, par la singularité de son concept, ne corresponde pas tout à fait à vos attentes. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons note de tous vos points, ils permettent d'améliorer notre qualité de service afin que vous et notre client vive réellement une expérience 4 étoiles et sans nuages. Bien cordialement, Paul -
Virginie.e5 / 5Le 22/05/2022 à 11:26
Concept très complet et agréable, nous n'avons pas la main au porte-monnaie sans arrêt, parfait, personnel agréable et souriant. Chambre moderne, propre confortable et fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Okko Hotels ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour. A très bientôt à Strasbourg ! Manon, Pour l'équipe OKKO. -
Sébastien.o5 / 5Le 19/05/2022 à 09:32
Hôtel très confortable, dans un cadre agréable, proche de l'université et des cours d'eau. Facilement accessible en tram depuis la gare (20minutes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. POLVECHE, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, Stessy, Pour l'équipe OKKO HOTELS Strasbourg Centre -
Jm.o5 / 5Le 17/05/2022 à 11:34
Rarement vu en France, 1 hotel avec autant de service..2 bouteilles d'eaux en chambre, lit tres confort, emplacement super, vue sur le canal, salle de sport idem eau bouteille! Salle de repos avec softs offerts...c'est três rare même pour 1 4 étoiles. Je conseille vivement!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Nous sommes très content de voir que notre concept vous plait. A très bientôt ! Manon, Pour l'équipe OKKO. -
Alice.e3 / 5Le 29/04/2022 à 13:18
Hotel bien situé, literie en lin agréable. Mais les chambres sont minuscules et la mienne était très mal éclairée et donnait l’impression d’être dans une cave malgré le plein soleil. De plus femme de ménage qui rentre deux fois dans la chambre dans la matinée juste après avoir frappé malgré ma réponse orale de ne pas rentrer et l’affichage poignée « ne pas déranger » cela est très désagréable. J’ai trouvé le personnel plus ou moins sympathique selon le moment et cela reste bien dommage pour un 4*.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. BEAUGRAND, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre literie en lin et l'emplacement de l'hôtel. Au sujet des chambres, nous avons différentes superficies. Nos chambres dites "Classique" ont une superficie de 17 mètres carrés tandis que celles dites "Premium" ont une superficie de 24 mètres carrés. Plusieurs facteurs tels que l'emplacement de votre chambre et les conditions météorologiques peuvent en effet avoir une incidence sur la luminosité de la chambre. Concernant le service de nettoyage, nous avons fortement sensibilisé les équipes concernées à ce sujet. Nos équipes ont toujours eu à cœur d'accueillir chaleureusement nos clients et de leur faire passer un séjour agréable au sein de notre hôtel. Bien à vous, Stessy, Pour l'équipe OKKO HOTELS Strasbourg Centre -
Raymond.H5 / 5Le 09/04/2022 à 08:33
Hôtel très moderne, un super espace club de meeting spacieux et calme pour travailler avec station de café et rafraîchissement, le petit déjeuner à 16 € manque de choix et variété. La Chambre était impecable et silencieuse au 8 ème étage. À recomander.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. THAI, Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement et apprécié notre espace club. Concernant l'offre buffet petit-déjeuner, OKKO HOTELS a beaucoup réfléchi pour répondre aux envies de nos clients et pour que notre concept reste le plus généreux possible. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Stessy, Pour l'équipe OKKO -
Greyg.x2 / 5Le 07/04/2022 à 11:49
Je serai suis rendu dans cet hôtel en période de session parlementaire ce qui explique ma déception sur le prix. Pour la part je trouve cet hôtel trop loin du centre, mais il suffit de regarder une carte. Pas de place de stationnement, Les tablettes de chevet n’étaient pas nettoyés Une chaussette sale était accrochée sur le détecteur de fumée. Le lieu est desig , l’équipe au top. Je suis un adepte de okko Gare de l’Est et je continuerai, en revanche à Strasbourg retournerai au boma. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes soucieux de savoir que votre séjour ne vous ai pas comblé. Nous avons pris soin de sensibiliser de nouveau l'équipe de nettoyage quant à ces oublis importants pour les quels nous ne sommes pas excusables. Bien à vous, Paul -
Danielle.A5 / 5Le 02/04/2022 à 07:22
Première fois dans cette chaîne d'hôtel Nous avons apprécié la déco , la chambre, l'aperitivo, le repas , et surtout la gentillesse du personnel Je recommande Seul petit point à revoir , un peu de mal a trouvé car mal indiqué dans le quartier, apparemment nous ne sommes pas les seuls 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme. KRAMMER, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS ! Bien à vous, Stessy, Pour l'équipe Okko -
CEDRIC.O5 / 5Le 24/02/2022 à 17:43
Après avoir passé plusieurs semaines à Okko hôtel Strasbourg je tiens à mettre en avant la qualité humaine et matérielle de cet établissement . Un accueil personnalisé et chaleureux chaque jour . Un simple mot dans la chambre pour nous souhaitait un bon retour . Des sourires au quotidien et un service client digne de ce nom. Je remercie encore toute l’équipe et j’encourage les visiteurs de cette magnifique ville de Strasbourg à séjourner ici. Je serais encore amené à y revenir régulièrement et je ne changerais pas mes habitudes . A bientôt et encore merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. MONNIER, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux qui nous va droit au cœur. Nous sommes plus que ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, Toute l'équipe OKKO HOTELS Strasbourg Centre -
fabien.O5 / 5Le 30/01/2022 à 20:53
Très bon accueil et hôtel très calme. Accès simple avec des parking (hélas payant) à proximité. Literie confortable et salle de bain bien sympathique. Deuxième séjours encore plus sympathique avec le super coin détente à disposition avec café, thé et boissons à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour c'est bien passé! A très bientôt chez Okko Hôtel Strasbourg Centre ! Bien à vous, Valentine Pour l'équipe Okko Hôtel Strasbourg Centre. -
Ludovic.e5 / 5Le 02/01/2022 à 11:23
J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour un voyage professionnel. L'hôtel est très bien situé en face du tram, on est rapidement au centre ville à pieds ou en tram. Les chambres sont très belles. Le petit déjeuner est de qualité. Petit plus avec l'espace Lounge avec un espace continue et gratuitement à des boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic! Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable et avons hâte de vous revoir à Strasbourg. A bientôt chez Okko Hotels ! Bien à vous, Manon. -
Stella.H5 / 5Le 19/12/2021 à 09:49
L’hôtel est bien situé, juste à côté du tram, face au canal, et à 15min seulement du centre de Strasbourg, idéal pour aller au marché de Noël pour notre cas ! Énorme point fort pour nous, ils sont dog friendly, on a pu y séjourner avec notre Berger Australien ! Le personnel est très attentionné et à l’écoute, merci à eux pour leur accueil ! Nous reviendrons et conseillons cet hôtel pour votre séjour à Strasbourg !
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Gordon.C1 / 5Le 17/12/2021 à 15:06
En déplacement affaires dans la région, j'ai été déçu par cette hotel. Aucune possibilité de décharger les bagages au pied de l'hôtel car je n'ai pas eu accès en voiture. A cela, pas de parking hôtel. J'ai du me garer de l'autre côté du canal et venir à pied. Accueil de l'hôtel dans un couloir au premier étage. Arrivée dans la chambre, surprise !!! Chambre exigue, de petite surface, mal conçue avec un sanitaire qui prend la moitié en surface. Tout ceci ne serait pas un problème si l'hôtel était classé 2*. C'est un scandale pour un classement 4 *. Le prix est exorbitant. C'est une arnaque !
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Adrien.I3 / 5Le 16/12/2021 à 22:20
Accueil poli mais rapide. Hôtel moderne, plutôt propre dans l'ensemble, bien entretenu, design sympa, chambre bien pensée (par contre, la salle de bain manque de discrétion, les vitres opaques seraient préférables) Literie inconfortable, trop mou, mal au dos le lendemain. Quand une porte claque, tout tremble dans la chambre. Dans les couloirs, les chariots des femmes de ménage sont dehors jour et nuit. Enfin, l'apéritivo a bien baissé en gamme. Ces quelques points négatives, je ne les avais pas trouvé dans les autres Okko, dommage car il a beaucoup de points positifs aussi.
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Andrei.3 / 5Le 15/12/2021 à 19:29
avis mitige sur cet hôtel + chambre confortable, emplacement hôtel cote tramway, design modern et parfum agréable + lit agréable. - prix cher, chambre petite, durant 4 nuits pas de changement draps, demande CB bancaire en amont ca montre que il n y a pas de confiance entre le client et l'hôtel + erreur facturation. - personnes bizarres qui se baladent dans l'ascenseur de l'hôtel et au RDC
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Camille.a4 / 5Le 13/12/2021 à 20:56
Points positifs: la literie était très confortable et bien mieux que la plupart des hôtels où j'ai séjourné (couette en duvet très moelleuse et housses/draps coton/lin très agréable). L'espace Club est vraiment un bon concept avec les boissons chaudes et froides à volonté et l'aperitivo inclus dans le prix (tout de bonne qualité, avec du café en grains et du thé Palais des thés). Chambre au calme et propre. Les savons de très bonne qualité. Le service extrêmement agréable et professionnel. Points à améliorer: la chambre reste petite pour le prix. La salle de bains: un gros point noir ! Très étrange, en format vitré qui prend beaucoup de place vu son design cosmique, avec une porte très lourde mais qui ne ferme pas (gros espace entre la cloison et la porte donc zéro intimité aux toilettes), très rikiki à l'intérieur (les WC sont collés dans le lavabo) et surtout, toute l'eau de la douche qui inonde la salle de bains... Le système d'écoulement ne doit plus fonctionner et une mare se forme dans toute la salle de bains. Du coup on patauge dans une mare froide quand on va aux toilettes, c'est franchement moyen vu le prix. Ce serait vraiment un point à améliorer d'urgence: arracher ces structures ovni qui prennent les 3/4 de la chambre et remplacer par une petite salle de bain fonctionnelle avec une vraie porte et une douche normale, quitte à la réduire en taille. Là ce serait le top !
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mathieu.i5 / 5Le 14/11/2021 à 14:54
Le déjeuner est sublime. Il y en a pour tous les goûts, du sucré au salé et de bonne qualité. On y dort bien. Le lit est très confortable. De plus, il y a possibilité d'y faire un peu de sport et il y a un sauna. Le seul petit bémol, c'est la toilette dans la salle de bain. Sachant que la salle de bain est dans la chambre et l'on peut voir du lit. Il se trouve à 2km de la cathédrale, on y est rapidement à pied.
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Cedric.a5 / 5Le 07/11/2021 à 18:31
Petit déjeuner excellent, pour 16€ par personnes, pas obligé d'y séjourner pour en profiter, 6h/10h , buffet a volonté de produit qualitatif 🤩 on s'est fait péter la souventriere En prime petit salon sympa et un lieux spécial, style scandinave avec 6/7 m d hauteur sous plafond. Bon plan
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Vincent.a5 / 5Le 18/10/2021 à 16:01
Nuits excellentes. J'ai réservé cet hôtel dans le cadre d'un examen de validation de diplôme, que j'ai réussi car j'ai très bien dormi. Le personnel est très aimable et toujours au service de la clientèle. J'ai pu utiliser le spa dans lequel je me suis régalé. Malgré le tram qui passe devant l'établissement, la chambre est très bien insonorisée. Aussi, j'ai malheureusement oublié mon portefeuille et Léa a été très réactive pour me le renvoyer par la poste. Le petit déjeuner est très copieux pour un prix respectable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bazin. Merci beaucoup pour cet avis positif ! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous sommes heureux.ses d'apprendre que nous avons pu contribuer à votre réussite. A très bientôt chez Okko Hôtel ! Manon, pour Okko Hôtel Strasbourg Centre. -
Marc.o3 / 5Le 08/10/2021 à 10:07
Les + Bonne situation, proche du centre-ville Personnel agréable Literie confortable Les - La chambre ne m'a pas paru très fonctionnelle et le design voulu moderne paraissait un peu dépassé, l'espace est mal optimisée. La douche est très mal conçue, nous avons eu une fuite que le réceptionniste est venu résoudre rapidement, mais même après ça de l'eau s'écoulait malgré tout dans la salle de bain.
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Thom.s4 / 5Le 29/08/2021 à 21:56
Un énième séjour dans un hôtel OKKO (dont 2 dans celui de Strasbourg). Nous ne sommes pourtant pas exigeant mais nous avons été particulièrement déçu par notre dernier séjour. Point positif : Le personnel est toujours très aimable et sympathique. De plus, l'insonorisation des chambres reste toujours aussi appréciable. Par contre, compte tenu de la période qui demande à être plus rigoureux sur la propreté: - un ménage plus approfondi des chambres serait à faire (sèche cheveux ultra poussiéreux, Nettoyage des principaux points contacts: poignées de porte et interrupteurs..). -De plus, un nettoyage plus régulier des tables du club serait nécessaire (profitez-en également pour inspecter en détail la lampe située au dessus du bac en face de l'entrée du club 🧐). Le buffet du petit déjeuner reste toujours aussi garni, goûteux (très bon pain) et varié. Par contre celui de l'aperitivo a été revu nettement à la baisse (peut être lié au contexte actuel) avec seulement 1 ou 2 tartines garnies de mélange à tartiner (pas très appétissant et savoureux mais tout de même bien présentée). Et en prime, le vin est facturé dès le premier verre 😟. Nous pensons qu'il serait judicieux de faire preuve de plus de rigueur pour ne pas décevoir vos habitués...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement et prenons bonne note de vos observations qui nous aident quotidiennement à améliorer notre service. Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez OKKO HOTELS! Sonia. L'équipe OKKO -
M.Lemoine.5 / 5Le 27/08/2021 à 06:53
Ne connaissant pas cette chaîne d'hôtel nous avons réservé selon le design et l'emplacement de l'hôtel pour 2 nuits. Nous avons été agréablement surpris, effectivement les chambres ne sont pas bien grandes mais le service proposé compense largement. L'accueil, tout à fait aimable par Léa, qui nous donné ses petites adresses locales personnalisés à notre envie. Le gros point fort c'est le club avec ses boissons et collations à volonté, nous avons adoré cette idée. Nous sommes venus en train donc pas de soucis de parking pour nous et nous avons pu bénéficier d'une chambre au dernier étage et nous n'avons eu aucun désagrément. Nous avons apprécié le départ à 14h le weekend. Bref très satisfait et nous reviendrons sans hésiter ici ou dans un autre okko hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lemoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Okko Hotels au travers de ce commentaire très positif. Nous sommes ravis de constater que notre concept vous ai plu ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau! Léa, sera, j'en suis certaine, ravie de lire votre commentaire à son égard. A très bientôt chez Okko Hotels ! Emma / Pour l'équipe Okko Hotels -
Jonathan.r5 / 5Le 23/08/2021 à 18:39
C'est toujours un plaisir de revenir chez Okko. Le personnel d'accueil est super sympa. Les chambres cozy. Le club surtout est très agréable à fréquenter, à toute heure du jour et de la nuit. Deux petits plus, un sauna et un local pour les vélos! A bientôt!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire accompagné de cette excellente note. Nous espérons vous revoir prochainement chez OKKO HOTELS ! -
Aurelie.e5 / 5Le 11/08/2021 à 06:53
Nous avons passé un excellent séjour, la chambre est spacieuse , l’hôtel est magnifique bien situé à 15 minutes à pieds du centre ville. Le coin club est un vrai plus et est vraiment appréciable.le personnel rencontré a l’accueil où au club est adorable .Le petit déjeuner était super vraiment de qualité loin de ce que l’on peut trouver dans les chaînes d’hôtel. Seul bémol signalé une douche qui déborde un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Teulieres, Merci pour le partage de cette belle note. Au plaisir de vous revoir chez OKKO HOTELS ! Bien cordialement Stéphanie -
Charlotte.l5 / 5Le 09/08/2021 à 15:04
Points positifs : literie exeptionnel. Service irréprochable, le personnel est très présent pour répondre aux attentes aux questions. Salle de sport et sauna privatiser par créneau (covid 19). Le service de snaking + aperitivo original,conviviale vraiment top ++ Les points négatif : pas de place de parking approprié à l'hôtel. Une mini "terasse" petit parcelle dans la chambre mais qui n'est pas exploitable car on ne peut pas ouvrir les fenêtres (dommage pour les fumeurs comme mon mari) Je recommande vivement cet hôtel merci pour tout. Nous reviendrons quand nous serons dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel. Ce fut un réel plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous prenons bonne note de vos conseils qui nous permettent de nous améliorer au quotidien Bien cordialement Stéphanie -
Lucie..5 / 5Le 14/02/2021 à 20:34
Très bel hôtel ! Très bien situé et super propre ! Moderne et belle structure design pour la salle de bain ! Plats en chambre super bon et très bien présentés ! Lit confortable et draps en coton super doux ! Accueil et personnel très gentil ! Et tout ça pour un prix raisonnable !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié l'accueil de notre équipe ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients se sentent bien chez nous. -
Marline./ 5Le 10/29/2020 à 00:00
Tout était parfait ! Accueil et service de qualité. Bon emplacement. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons ! Seul petit point à améliorer : le ménage. Il y avait pas mal de poussière dans notre chambre mais peut etre que la chambre était inutilisé depuis longtemps à cause du Covid..
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Marline./ 5Le 10/29/2020 à 00:00
Tout était parfait ! Accueil et service de qualité. Bon emplacement. Très bon rapport qualité prix. Nous reviendrons ! Seul petit point à améliorer : le ménage. Il y avait pas mal de poussière dans notre chambre mais peut etre que la chambre était inutilisé depuis longtemps à cause du Covid..
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S.j5 / 5Le 21/09/2020 à 08:27
Hotel très bien situé, vous trouverez tous ce dont vous aurez besoin pour votre séjour dans une chambre propre. La vue très belle sur le canal et le reste de la ville, l'espace du club est top si besoin pour travailler et encore mieux pour prendre l'aperitivo. La literie était super douce et agréable et en plus mention spécial : en coton BIO ! J'adore. Le petit déjeuné était copieux et l'accueil par le personnel au top, les équipes sont à l'écoute et à disposition pour nous tout le long du séjour. N'hésitez pas à demander Sonia qui nous a merveilleusement bien accueilli le matin pour le petit déjeuné si vous aviez besoin de quelque chose en particulier, son dynamisme vous inspirera pour votre journée. Je conseille vivement ! :)
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci d'avoir séjourné chez nous, c'était un vrai plaisir de vous avoir comme client ! Et aussi d'avoir pris le temps d'écrire cet avis superbe, merci ! Au plaisir de vous revoir très bientôt chez OKKO Hotels ! -
Kenny.o5 / 5Le 05/03/2020 à 22:34
Hôtel très design et moderne ! Propreté et service nickel. Personnel très agréable et souriant. En partant de la gare centrale à une quinzaine de minutes de tram, l'hôtel est situé dans un quartier calme. Il n'y pas de room service mais un apéritif est proposé tous les soirs incluant des boissons fraîches et chaudes (ces dernières sont disponibles tout au long de la journée).
Réponse du propriétaire :
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Alan.i5 / 5Le 05/01/2020 à 21:32
Un excellent hôtel proche du centre avec le tramway à 1 min. Le personnel y est très pro et très accueillant. Les prestations sont multiples qualitatives et les prix sont accessibles. Je recommande sans hésiter cet établissement pour passer un très bon séjour à Strasbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous espérons vous revoir bientôt chez Okko hotels. -
Belin.a5 / 5Le 23/12/2019 à 10:56
Très bon accueil avec une petite visite de l’établissement et des conseils pour visiter la ville. Le club ouvert 24/24 avec des encas à disposition est très agréable. Cependant dommage que la douche fuit dans la salle de bain et que la porte de douche coince. Un jacuzzi en plus dans l’espace forme serait le bienvenu ! Pas de parking sur place mais celui recommander n’est pas très loin à pieds. Très bon hôtel !
Réponse du propriétaire :
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Loris.i5 / 5Le 24/11/2019 à 20:32
Si vous ne connaissez pas le concept, l'essayer c'est l'adopter ! Un service TOUT compris vraiment agréable! L' Aperitivo et le petit déjeuner sont clairement les points forts de l'hôtel et de son concept club (buffet compris dans le prix) avec des produits de qualité (bio, sans gluten etc...)! Le service est également à la hauteur de toutes ces prestations avec par exemple des horaires aménagés le weekend pour le petit déjeuner (jusqu'à midi)! Les chambres sont design et plutôt confortables, seul bémol sur la cabine de salle de bain au design plus que surprenant (et pas très pratique ). Un hôtel qui met le client au centre mérite d'être signalé. Bravo aux équipes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Cédric.R4 / 5Le 20/11/2019 à 06:56
Hôtel très agréable, situé à 10 minutes à pied du cœur de ville. Concept éco-design, murs en béton brut, draps en lin, salle de bain dans une capsule ajourée... les chambres sont propres et bien isolées, literie très confortable. Le séjour à l’hôtel donne accès à un espace salon-club, dans lequel il est possible de travailler (2 Mac à disposition) ou prendre l’apéro dans des canapés comfortables, un encas est à disposition (pas très varié si vous retournez fréquemment dans cet hôtel) Pas de stationnement privatif, parking public à 200m Prix moyen entre 100€ et 145€ avec formule complète, ce qui est relativement raisonnable pour Strasbourg. Le petit déjeuner est varié, avec des produits frais. Le personnel est discret et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Cédric.R4 / 5Le 20/11/2019 à 06:21
Hôtel très agréable, situé à 10 minutes à pied du cœur de ville. Concept éco-design, murs en béton brut, draps en lin, salle de bain dans une capsule ajourée... les chambres sont propres et bien isolées, literie très confortable. Le séjour à l’hôtel donne accès à un espace salon-club, dans lequel il est possible de travailler (2 Mac à disposition) ou prendre l’apéro dans des canapés comfortables, un encas est à disposition (pas très varié si vous retournez fréquemment dans cet hôtel) Pas de stationnement privatif, parking public à 200m Prix moyen entre 100€ et 145€ avec formule complète, ce qui est relativement raisonnable pour Strasbourg. Le petit déjeuner est varié, avec des produits frais. Le personnel est discret et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour enthousiaste, à très bientôt chez Okko Hotels ! -
Jean.i3 / 5Le 18/11/2019 à 21:35
C’est un avis très personnel : je n’aime pas du tout la décoration de cet hôtel, froide et sans intérêt selon moi. La salle de bain vitrée (les vitres ne sont pas électrochrome) qui n’offre aucune intimité est le clou du spectacle ! Drôle d’expérience que d’être sur les toilettes et de pourvoir regarder dans les yeux votre ami qui lui est sur le lit... bravo cependant pour la qualité de l’accueil et le sourire du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour constructif. Sachez que la disposition de la salle de bain a en effet été revue après l'ouverture des deux premiers hôtels de Nantes et Grenoble. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Okko Hotels ! -
Sultan.i5 / 5Le 28/10/2019 à 08:27
Hôtel très bien placé à Strasbourg, à proximité de tous les points d’intérêts. Le service est irréprochable, le petit-déjeuner et l’apéro sont délicieux. Enfin les chambres sont spacieuses, très propres et très belles. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis enthousiaste ! Nous espérons vous revoir bientôt chez OKKO HOTELS Strasbourg! -
bertrand.c5 / 5Le 14/10/2019 à 19:13
Agréablement surpris par le concept ! L'hôtel est moderne, propre et bien insonorise. En arrivant, on vous montre tous les services inclus dans votre réservation, notamment le coin club où nous avons bu un apéro fort sympathique, avec de bonnes choses à grignoter avant de sortir dîner. Le petit déjeuner est également très bon, avec quelques produits bio, et beaucoup de choix. Les chambres sont confortables, bien équipées, la salle de bain semi vitrée est juste un peu déconcertante, surtout lorsqu'on séjourne à deux, manque d'intimité... nous avons beaucoup aimé la literie, les draps en lin et les oreillers très confortables, tout comme le linge de toilette ! Bref, un hotel où un personnel sympathique et attentionné donne envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
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Bruno.E4 / 5Le 31/08/2019 à 08:28
Le concept est vraiment cool. Le personnel souriant et de bon conseil. La chambre moderne. Peut-être un petit peu trop entre la salle de douche et le lit mais bon... Le petit-déjeuner est ultra sympa.
Réponse du propriétaire :
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Chris2bab's.3 / 5Le 24/08/2019 à 17:06
Réservé pour 4 jours et 3 nuits en couple D'abord pour la localisation top en centre ville mais pour ceux qui sont vehiculés c'est pas évident on a du faire plusieurs fois le tour pour trouver un emplacement gratuit l'hôtel n'en possédant pas. Obligé de payer la taxe de séjour à peine arrivés et bagages sous la main chose qui pouvait se faire à la fin du séjour. L'accueil à été super. Pour un 4 etoiles je m'attendais à des petites commodités en plus comme le petit frigo en chambre En parlant de chambre je lai trouvée un peu petite le design de la salle de la salle de bain très beau mais un peu encombrant selon moi. Apéritif et petits dejeuners corrects, snack 24h/24h peu généreux à part les boissons On avait un accès au sauna mais j'ai été supris de savoir que l'hôtel ne fournit pas de peignoir et chaussons pour s'y rendre donc par ses propres moyens pas top pour un 4 étoiles. En plus il y avait aucune recommandation par rapport au sauna. Les films gratuits proposés et les chaînes sont un bon point et la machine à café en chambre. Personnellement je suis un peu resté sur ma faim par rapport au standing de l'hôtel. Le personnel à été très agréable et disponible Mais manque un peu plus de nettoyage approfondi en chambre. Pour finir je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris Yhd, merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes car notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour mettre en place un service et des prestations de qualité répondant généreusement à la demande des clients d'aujourd'hui. Nous n'avons en effet pas de parking comme indiqué sur le site mais proposons à nos clients de se garer au parking étoile du complexe cinéma à proximité pour un tarif de 15€ environ les 24h. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS Strasbourg ou dans l'un de nos huit autres hôtels ! -
Pierre.i5 / 5Le 25/07/2019 à 10:09
On a dormi comme des bébés. Accueilli comme des rois. Et un petit petit-déjeuner avec que des produits frais et un grand choix. L'apéritif offert était une belle surprise. L'accès gratuit à la salle de restauration 24h/24h est un vrai plus. La chambre est petite mais extrêmement fonctionnelle et très silencieuse. Le seul bémol, j'aurais aimé, mais je suis un gros feignant, pouvoir me garer devant pour décharger mes bagages. Le parking est à 7mn et on ma gentiment prêté un chariot. Bref, a refaire et découvrir les autres villes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour constructif, nous espérons vous recevoir à nouveau chez Okko Hotels! -
Durzo.l5 / 5Le 21/07/2019 à 10:47
Bonne literie, belle salle de douche, salle de sport minimaliste mais suffisante pour les personnes motivées. Les gros+ : - les brunchs/ petit déjeuner avec un large choix pour tous les goûts - le club, disponible à toutes heures avec produits à volontés, idéal pour prendre café, thé, goûter... Si nous en avons l'occasion nous retournerons vers ce concept.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Soumia.a5 / 5Le 09/07/2019 à 19:22
Très bon hôtel, l'accueil et les chambres sont top ! Le concept du club et de l'aperitivo de 18h30 à 21h30 créent une atmosphère chaleureuse sans cette hôtel. L'emplacement est idéal avec le tram juste au pied de l'hôtel qui permet d'accéder rapidement au centre ville. Le calme du quartier est très appréciable. Je vous conseille fortement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour enthousiaste, à très bientôt chez Okko Hotels ! -
Aymeric.r4 / 5Le 07/07/2019 à 12:49
Excellent hôtel, propre, moderne. Service de qualité et personnel au petit soin. J'ai particulièrement apprécié les boissons et collations accessibles à toute heure. Gros bémol sur l'absence de parking, d'où une étoile en moins. Le sauna ne fonctionnait également pas, c'est dommage pour un 4 étoiles. Je recommande malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez eu à subir ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Anis.e5 / 5Le 30/05/2019 à 12:54
Concept d'hôtel novateur avec une salle commune ou les cafés , frigos sont en libre service Brunch, petit déjeuner et apéritif compris dans le prix de la chambre. Pour tout ce qui est de la nourriture la qualité est bonne avec un bon sourcing Des produits. Les chambres sont normales mais confortables avec une cafetière Nespresso. La salle de bain est transparente mais agréable avec douche a l'italienne. Le seul problème reste le voisinage avec un foyer étudiant a proximité. Mais l'un des meilleurs rapports qualité prix de Strasbourg
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons à très bientôt chez OKKO HOTELS ! -
mm.z5 / 5Le 10/05/2019 à 08:48
Excellent hôtel 4 étoiles dans un immeuble très récent de la presqu'île Malraux à proximité de l'université et du centre historique de Strasbourg. Nouveau quartier sympa, nombreux restaurants, complexe cinématographique, parkings publics autour d'anciens bâtiments et bassins. Chambres confortables au design contemporain. Concept innovant de Club proposant petit déjeuner, apéritif, boissons au cours de la journée inclus dans le prix de la chambre. Prestations au top, personnel sympathique et bon rapport qualité prix. Station de tram et services d'autopartage au pied de l'hôtel. Pistes cyclables et cheminement piétonnier...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons à très bientôt chez OKKO HOTELS ! -
Elsa.o1 / 5Le 12/03/2019 à 18:15
Je modifie mon avis à la suite de changements de politique de la part de la direction d'Okko Hôtel. L'aperitivo a quasiment disparu et cela ne vaut plus le coup de s'y attarder, ni par sa qualité, ni par sa générosité. Nous avons eu droit à deux bouchées de focaccia réchauffée et bien sèche. Le verre de bienvenue a complètement disparu. Surtout, ce qui nous a choqués est l'interdiction de consommer des produits achetés en dehors de l'hôtel dans l'espace du club. On se retrouve ainsi avec des espaces immenses et désertés par les clients à moins de vouloir consommer un pauvre croque-monsieur réchauffé et vendu à prix d'or. Le personnel nous a indiqué que nous devions consommer nos produits dans la chambre. C'est totalement absurde pour l'hôtel dès lors que l'on risque de tacher le linge de lit et de salir la chambre plus que nécessaire. La convivialité, l'hospitalité et la générosité qui étaient là marque de fabrique de cette enseigne ne sont donc plus au rendez-vous. Dommage! Ancien avis: Bel établissement à la décoration moderne et soignée. Compte tenu de l'offre hôtelière traditionnelle à Strasbourg, c'est un vrai plus. Le petit-déjeuner est excellent, copieux, varié et privilégiant des produits frais et de qualité. L'apéritif a été une vraie bonne surprise. Par sa générosité et sa qualité, il peut remplacer le dîner sans difficulté. L'ambiance cosy et le calme qui règnent dans les parties communes sont très agréables. La literie est parfaite. Nous aurions néanmoins apprécié un accueil plus chaleureux de la part du personnel, qui est correct mais distant. En outre, on n'a pas su nous conseiller un bon restaurant, ni nous aiguiller sur les endroits à visiter. Nous reviendrons quand même et avons hâte de découvrir d'autres établissements Okko dans d'autres villes.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire très détaillé sur votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons faire un point avec celle-ci. Nous avons à cœur de vous faire découvrir chaque ville et les bonnes adresses de nos équipes. Nous espérons à bientôt pour un séjour 4* sans aucun nuage ! -
Marc.e5 / 5Le 19/01/2019 à 20:01
J’ai passé quelques nuitées merveilleuses dans cet hôtel. J’ai beaucoup aimé le cadre, le concept. Très élégant, reposant! Le personnel est très souriant, accueillant et agréable. On se se sent comme chez soi ! A essayer absolument! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe a rendu votre séjour plus agréable. A bientôt chez Okko Hotels ! -
Cindy.R5 / 5Le 11/12/2018 à 21:17
Un accueil chaleureux par des professionnels de qualité. Notre chambre était très propre, la literie d'excellente qualité et l'insonorisation parfaite. La restauration au club sans coût supplémentaire est un réel plaisir après un long trajet, surtout au vu de la qualité des produits proposés en libre service. Seul petit bémol néanmoins : la cloison transparente entre la salle de bain (avec toilettes intégrés) et la chambre. Je préfère l'intimité à la modernité !! Je recommande fortement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! -
Adrien.'4 / 5Le 15/08/2018 à 19:32
L'hôtel est étant situer en centre ville de Strasbourg l'accès est assez compliqué. Cela dit, une fois dans l'hôtel est très bien, les chambres sont très différentes par rapport à d'autres hôtels mais néanmoins confortables. Le club est un énorme plus : c'est une pièce qui est en libre accès à toutes les personnes ayant une chambre dans l'hôtel, on peut y trouver de quoi se sustenter (boisson et nourriture). Ce service est inclus avec les chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour constructif, nous espérons vous recevoir à nouveau chez OKKO HOTELS ! -
Vin-ke.4 / 5Le 13/08/2018 à 09:48
Belle établissement récent. Chambre joliment agencé. Magnifique Grand Salon pour petit déjeuner, se restauré et pour se reposer. Excellente l'idée de pouvoir se servir dans les frigo comme à la maison. Et personnel accueillant. Petit bémol, pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt chez OKKO HOTELS ! -
JULIEN.E5 / 5Le 01/07/2018 à 22:43
Très bel établissement, très beau design... Ne pas se fier à la décoration minimaliste ni à la finition ... c'est normal car c'est un bâtiment à énergie positive . Les produits biologiques proposés sont dans l'esprit de cet endroit. Salle de détente très très agréable. bar à disposition toute la journée. .. Le personnel est très disponible, sympathique et réactif .c'est très appréciable ... La literie est très très confortable . Très bon petit déjeuner et aussi très copieux . Finalement je vais mettre 5 étoiles ...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour, nous espérons vous revoir très bientôt chez OKKO HOTELS ! -
Le.p1 / 5Le 29/04/2018 à 21:55
La chambre est très petite mais fonctionnelle, La Literie est très très mauvaise, je n'ai pas dormi de la nuit, chambre mal insonorisée, une petite salle de bains vitrée avec les toilettes aucune intimité, vous pouvez tout voir et tout entendre .Les interrupteurs d'éclairage de la chambre ne fonctionnaient que sélectivement. Petit déjeuner: peu de choix, il manque toujours quelque chose. Le petit buffet conduit à de longues files d'attente devant le pain et la machine à café. Le seul point positif le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et sommes désolés des difficultés que vous semblez avoir rencontrées. Nous avons pris bonne note de vos remarques et allons faire le point avec notre équipe. Nous espérons néanmoins avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS. -
Emmanuel.c4 / 5Le 04/03/2018 à 15:23
Bonne accueil, l'espace "club" qui est un grand salon est très sympa. Les chambres sont agréables et modernes. Petit bémol sur la douche italienne qui as tendance à générer un ruissellement dans la salle de bain. Pour le parking, j'étais rue de Grenoble juste de l'autre côté du pont soit une centaine de mètres de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement strasbourgeois. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt ! -
crozet.M5 / 5Le 08/01/2018 à 11:01
Séjour vraiment agréable dans cet hôtel. Le personnel était charmant et attentif, la chambre parfaite et on a adoré la disponibilité à toute heure du salon très confortable. Le moment apéritif du soir est vraiment une très bonne idée. Bien sûr, il n'y a pas de parking ou de garage, c'est dommage, mais on était prévenus ! On a en plus profité du sauna, très agréable après une journée de visites que l'on démarrait en tram avec un arrêt au pied de l'hôtel. Ravis par notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que l'ensemble des services proposés. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'hôtel OKKO Strasbourg Centre. -
Adeline.E2 / 5Le 15/10/2017 à 14:29
Hôtel pas très évident à trouver sans parking. Accès à la réception par un ascenseur dans un hall absolument pas conviviale. À la réception la décoration est très sommaire. Le concept est sympa mais pas abouti avec un personnel très jeune en nombre restreint ce qui explique leur absence. Peu de choix au petit déjeuner avec des produits coupés de leur chaîne du froid (des yaourts et de la charcuterie non réfrigérés lors du service).Notre salle de bain était inondée après chaque douche à cause de l'absence d'un joint. Autant dire que La finition est à revoir. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés de lire que que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes dans un nouveau quartier, et certains GPS peinent malheureusement à nous trouver. Concernant le manque de personnel lors de votre séjour, nous prenons bonne note de vos remarques et faisons régulièrement le point avec nos équipes afin d'améliorer l'accueil offert à nos clients. Nous respectons bien entendu les normes d'hygiène, et au petit-déjeuner, les produits ne sont pas coupés du froid mais bien placés sur un buffet réfrigérant. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez OKKO HOTELS.