Plácido Hotel Douro Tabuaço

Tags: Hôtel,

• Conceição.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:10

  On adore, chambres grandes et aérées, personnel au top Nous reviendrons à coup sûr je recommande
• Hugo.e

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:18

  Hôtel agréable. Chambre très grande et propre. Seul le petit déjeuner devrait avoir des produits régionaux et plus de variété.
• fernande.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:28

  Nous étions seules dans ce grand hôtel et nous avons été servies comme des reines !!! Repas du soir et petit déjeuner magnifiques ! Personnel dévoué malgré la barrière de la langue, super !!!
• cesar.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:34

  Très bien je recommande vivement. Tout frais et savoureux.
• Zé.i

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:18

  Bonne prestation, chambre aux dimensions généreuses et confortable, bon petit déjeuner sans trop compliquer, mentionnant juste le manque d'éclairage extérieur qui devenait désagréable.
• Yoli.c

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:36

  Un hôtel avec des installations rénovées, sans aucun doute, des chambres spacieuses et des salles de bains adaptées à tous les besoins, je vous recommande de ne pas autoriser les chambres à fumer ou d'en permettre certaines sauf pour ceux qui fument, quant à la réception, peu de gentillesse, et pourrait même disons pas très agréable, quelque chose qui ne m'est jamais arrivé au Portugal, au niveau de la nourriture, la honte de la honte, un buffet improvisé, et avec des cheveux inclus dans le poulet, de la nourriture rare et de très mauvaise qualité, s'ils ne peuvent pas mettre décent nourriture s'il vous plaît fermer la cuisine, cela nuit au tourisme de qualité.
• Viajes.u

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 22:15

  Service horrible. pas recommandé du tout
• Dina.l

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:24

  Très bonnes chambres d'hôtel très bien bien
• Ana.i

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 02:58

  Il ne mérite pas de se présenter comme un hôtel 4* ! Manque d'hygiène dans le nettoyage des chambres. Responsable du room service au restaurant super antipathique et même grossier. Petit déjeuner très médiocre.
• Javi..

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:11

  4 étoiles ??? Il lui en reste 2. Entre le fait que l'enseigne de l'hôtel soit à moitié fanée et qu'il n'y ait pas une seule lampe allumée à l'extérieur, si on ne fait pas attention on y arrive par intuition. Il n'y a pratiquement pas de personnel pour s'occuper de vous lorsque vous arrivez. Dommage car à ce rythme cet hôtel finira par disparaître. je ne le recommande pas du tout
• Márcia.i

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:56

  Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel, via la réservation et ils nous ont appelés directement de l'hôtel pour nous demander d'annuler la réservation et de réserver par leur intermédiaire, qui nous a donné un meilleur prix, a réservé par leur intermédiaire et a reçu l'e-mail avec une preuve de réservation. Quand nous sommes arrivés pour nous enregistrer, ils ont eu la décence de dire qu'il n'y avait pas de réservation et nous avons eu le reçu de réservation envoyé par l'hôtel et nous avons montré la même chose là-bas, et ils n'ont rien fait pour nous. D'abord, l'hôtel n'a même pas de responsable pour faire face à ce qui s'est passé, puis ils nous ont dit qu'ils n'avaient de disponibilité que pour une nuit, dans laquelle ils nous ont obligés à payer à l'arrivée et pas seulement au départ, et ils ont dit que la nuit suivante nous pourrions rester dans un autre hôtel qu'ils avaient à Coimbra. Nous avons refusé la proposition faite, car elle n'était pas viable pour nous et nous nous sommes plaints de ce qui s'était passé, et nous ne sommes jamais revenus. Je ne conseille à personne de séjourner au Plácido Hotel Douro Tabuaço
• Faustino.i

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:05

  Pour moi, particulièrement très mal, on a oublié une veste le 27 août et on est le 20 septembre et je n'ai eu aucun retour ni information sur ladite veste que chacun enlève sa propre décision
• Paula.n

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:33

  Les propriétaires de cet "hôtel" encore plus de 4 ⭐ devraient TRES BIEN repenser... comment ils doivent servir les repas... les gens, en général, ne mangent pas de cuisse de poulet avec du riz, sans frites !.... Beaucoup moins manger JUSTE une cuisse de poulet Il ne semble pas non plus juste de servir aux utilisateurs une mousse au chocolat .package !!!! hyper congelé ! SERVICE HONTEUX !... Pour 66 personnes, deux plateaux de cuisses de poulet, avec seulement 1 plateau de riz... Les convives qui n'avaient pas de cuisses de poulet attendaient le chauffeur du bus !... Interrogé, le gérant du « resort » déclare fièrement : « on lui a déjà parlé… Il a mangé une soupe !!!! ». Donc péjoratif 4⭐ ???? Au dîner, plus de la même chose nous attendait! De la morue... Ce qu'elle n'était pas !... Et en petite quantité elle n'est jamais revenue malgré les files d'attente qui l'attendaient... « C'était même pas bon »... En dessert, un riz au lait glacé, non crémeux du tout, en fait, il pourrait servir de "pistolet de lancement" dans certaines farces d'enfants qui se conduisent mal ! QUE C'EST EMBARRASSANT Cette équipe a-t-elle besoin de FORMATION ? Je n'ai aucun doute! Il existe des centres de formation professionnelle dans l'hôtellerie qui ont des jeunes à la recherche d'opportunités ! VOLER LES VŒUX des personnes âgées de cette manière ne me semble pas être la meilleure politique ! Honte à vous messieurs !...
• joao.u

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:56

  nourriture très médiocre Je n'ai même pas aimé le dîner et le petit-déjeuner, juste pour oublier
• Tiago.u

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:44

  Repas pire qu'en prison, tout surgelé de mauvaise qualité, je ne conseille à personne 😬
• Ana.o

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:37

  Je suis venu en grand groupe. La nourriture, c'était des cuisses de poulet sans goût, la nourriture n'était pas suffisante pour tout le monde. Dessert, une mousse instantanée et melon. Je ne conseille pas.
• Miguel.i

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:36

  Hôtel de construction récente et avec un personnel attentionné. Chambres grandes et très propres, avec un très bon service de chambre. Salle de bain également très présentable. Le fantastique buffet du petit-déjeuner avec beaucoup de variété, même en arrivant plus tard, il venait d'être réapprovisionné et rien ne manquait. Quant à l'emplacement, il manque un peu car l'hôtel fait face à une colline alors qu'il aurait pu faire face au paysage environnant. Nombreuses places de parking disponibles et enregistrement et départ très rapides.
• Humberto.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:51
• Vanda.r

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:22

  Pour un 4 étoiles, je dois dire même pas 1. Mauvais service à l'arrivée, en 3 jours je n'ai vu personne à la réception, la chambre est vétuste ainsi que les couloirs, le pire il n'y avait pas de vaisselle ni de petit déjeuner pour les invités, tables sales, manque de personnel. En sortant, j'ai laissé les cartes sur le comptoir, il n'y avait personne pour répondre et nous n'étions pas les seuls,... je ne le recommande pas trop cher🤬
• Raúl.e

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:06

  Très peu de personnes de service. Bien qu'ils fassent un effort pour vous servir, ils n'arrivent pas.
• Rui.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:01

  En tant que client régulier, nous regrettons le manque de ressources humaines. Une seule personne, deux au maximum, pour l'accueil, le petit-déjeuner et la cafétéria est inacceptable. Cela vaut la gentillesse des employés d'attendre le service. Le manque de mino-bar dans les chambres était un autre point négatif.
• Jose.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:44

  Étant à l'hôtel pour la 2 fois en 2 mois, la première fois nous n'avons pas prévu de dîner parce que nous ne savions pas, et avec un certain coût, ils nous ont trouvé une table là-bas, la deuxième fois pour déterminer ce que la maison dépense, pour programmer le dîner la veille, première nuit ok, deuxième nuit quand nous allons programmer le dîner, désolé nous avons déjà une salle pleine, mais je suis un invité et j'ai été informé que je devais vous faire savoir que je voulais dîner, même avec une demande de programme, quand ils ont servi le dîner, ils ont voulu programmer un restaurant à l'extérieur que je n'ai pas accepté, petit déjeuner médiocre pour un hôtel 4 étoiles, il faut prendre le petit déjeuner tôt, si vous le prenez plus tard il ne reste presque plus rien , Je ne le recommande pas
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:41

  Emplacement incroyable! Vue splendide depuis le petit balcon, chambre immense et confortable ! Personnel attentionné, malheureusement le petit déjeuner est le même que le nom, petit. Je recommande!
• Rosa.e

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:55

  Parce que ça aurait pu être vraiment bien s'il n'y avait pas eu le petit-déjeuner
• Joao.u

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:38

  J'étais dans un groupe de touristes, j'ai été embauché par l'agence de voyage pour le déjeuner buffet! Environ 120 personnes, nourriture rationnée, entrées, pâtisseries de morue et autres ont été faites les jours précédents manque de remplacement, serveurs sans commande pour régler les problèmes, manque de vin blanc, juste un plat chaud ! Il n'y avait pas de plat diététique 😔 la dernière goutte était le manque de café ! Une expérience à oublier 🤪 Je ne recommande à personne de manger à l'hôtel 🏨
• Angele.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:20

  Hotel parfait Calme absolu Vue magnifique Service au top Petit déjeuner tres bon Chambre tres spacieuses et impeccable
• Elisabete.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:38

  Avec ces appréciations, je ne sais pas si je dois rester ou partir. Étrange, ils ne répondent qu'aux avis favorables ! ?
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:01

  Avec la difficulté d'embaucher du personnel pour travailler, rien ne peut être exigé. Bravo à ceux qui tiennent le bateau.
• leonardo.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 04:19

  La mauvaise nourriture m'a donné de la nourriture à donner aux cochons sans aucune qualité
• JOSÉ.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:50

  Chambre très spacieuse et agréable. Petit déjeuner, basique.
• Cristina.o

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:18

  Service très médiocre, personnel peu aimable, peu de repas, chambres doubles. Dans le hall, il y a une odeur d'égout. Une expérience à ne pas renouveler.
• Ultimomail.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:13

  L'hôtel n'est pas fiable ! Réservation faite pour le 10 avec possibilité d'annulation sans frais jusqu'à 18h le 9. Ils m'ont appelé à 21h00 le 9 pour m'annoncer qu'en raison de l'entrée de 3 groupes ils n'avaient pas de place. Le gérant, qui mettait beaucoup de zèle à séparer vie privée et vie professionnelle, n'a même pas daigné répondre. A midi le 10, ils n'avaient toujours appelé personne pour faire quoi que ce soit. Vacances gâchées, restaurants et réunions de ferme annulés ! À éviter!!!!!
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:31

  Bon accès pour les musiciens. Espace propre. Bonne réception. Je recommande. Vue fantastique sur la plaine 👍
• Joel.r

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:50

  La zone extérieure pourrait être plus créative, elle a suffisamment d'espace pour être plus attrayante... Chambre présidentielle sans rien d'extraordinaire, bonnes zones, mais pour un hôtel 4 étoiles ça méritait mieux... Lors de la réservation, nous avons demandé s'ils servaient le dîner et avons été informés que oui... Que nous pouvions réserver ledit dîner à l'hôtel à l'arrivée... Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, j'ai demandé le menu du dîner, nous ont été informés que le restaurant de l'hôtel était déjà plein... Situation à revoir par l'administration de l'hôtel... Petit déjeuner pour un hôtel 4 étoiles tout à fait normal... Bref, tout s'est bien passé, quelques situations à améliorer comme je l'évoquais... Personnel sympathique... Merci
• salete.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:02

  Je suis tout à fait d'accord, car c'est déjà la deuxième fois que je viens, j'espère que ce n'est pas la dernière
• José.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:26

  Les prix et les prestations ne justifient pas le 4* de l'hôtel, si ce n'est la gentillesse du personnel.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:20

  Excellent, vaut le détour! Chambres bien équipées et super confortables !! En répétition !! Personnel de réception super sympa et serviable, FÉLICITATIONS !!
• Maria.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:01

  Hôtel appartenant au groupe Gumercindo Oliveira Lourenço,( ? Google ?) Avec de grandes chambres, avec des balcons. Le porche avait des taches brun foncé qui semblaient provenir de quelque chose qui avait brûlé jusqu'au sol. Notre groupe appartenait au programme 55+, subventionné par l'état, et les voyages étaient organisés par la Fondation Inatel. Les repas étaient toujours servis dans une salle adaptée, sous forme de buffet. Une seule personne pour soutenir un groupe de 35 personnes ! Manque manifeste de personnel dans tout l'hôtel ! Cette personne s'est mise en quatre pour s'occuper de tout. Quelques jours plus tard, un groupe est arrivé de l'étranger, ils ont eu le droit de prendre leurs repas dans la salle du restaurant. Et, étonnamment, c'était cette même dame qui devait soutenir les deux pièces, puisqu'elles étaient éloignées l'une de l'autre, alors elle courait partout. Réceptionnistes, raisonnablement serviables et sympathiques. Pour plus de 80 chambres, un seul ascenseur fonctionnel ! Étant une région viticole et avec d'excellents vins, ils servaient du vin dans une cruche (interdit) et de mauvaise qualité, ce n'était pas du Douro… Comparé à d'autres hôtels de ⭐️ ⭐️⭐️⭐️, dans l'ensemble, celui-ci ne méritait que 3 . Reste à ne pas répéter.
• Ilidio.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:17

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant un week-end et ce fut une agréable surprise. Le personnel était très sympathique et accessible, la chambre était propre et en bon état. Les paysages autour de l'hôtel sont spectaculaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ilidio, nous travaillons chaque jour pour offrir un bon service à ceux qui nous visitent. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:13

  Je reviendrai en famille ! Ce fut une agréable surprise, malgré les commentaires que j'avais déjà lu par ici, j'ai pu constater sur place qu'ils ne rendent pas justice à la qualité de service de cet hôtel. Je recommande la morue au restaurant, accompagnée d'un bon vin de la région

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service. Nous t'attendons.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:10

  A visiter absolument. Quel espace, de nouvelles installations, une cuisine régionale exceptionnelle, le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réponse. Nous attendons votre visite
• Paula.o

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:51

  Bon emplacement. Personnel amical. Je n'ai pas vraiment aimé l'organisation du petit déjeuner, il n'y avait personne pour me guider.
• Elsa.o

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:59

  Hôtel très bien situé, avec une vue privilégiée et très calme. Bon pour un repos bien mérité après une semaine de travail. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, que nous prendrons très au sérieux. Nous travaillons chaque jour pour améliorer le service que nous offrons. Nous attendons votre retour.
• Manuel.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:27

  La chambre était spacieuse et avait un balcon, mais le sol était assez délabré, donnant l'impression que l'eau s'infiltre quand il pleut, car le mur extérieur est plein de fissures et les plinthes se décollent du mur. Je me suis plaint mais on m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres disponibles. Dans les 3 nuits du séjour, les matins de la 1ère et 3ème nuit il n'y avait pas d'eau chaude. Peu d'employés pour un hôtel 4**** de cette taille. En raison du manque d'eau chaude, j'ai appelé la réception plusieurs fois et personne n'a répondu. Les employés essaient de faire de leur mieux, mais ils ne peuvent pas faire plus. Pauvre petit déjeuner. Peu varié et parfois manquant. Hôtel à ne pas répéter.
• Mr..a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:10
• Alexandre.l

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 00:37

  Bonnes chambres, mais un très gros défaut : manque de personnel dans la restauration, manque de nourriture au buffet, manque de tables propres où les clients peuvent s'asseoir et système de gants pour nous servir ???

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, que nous prendrons très au sérieux. Nous travaillons chaque jour pour améliorer le service que nous offrons. la Pandémie a rendu obligatoire
• Paulo.o

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:52

  Mauvaise expérience! Lits faits avec des draps et des taies d'oreiller sales. Même clé de chambre attribuée à deux personnes différentes. Au petit-déjeuner, la vaisselle sale s'entasse sur les tables. Il n'y avait pas de café, pas de pain... Dommage d'envisager même de répéter!
• Susana.i

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:39

  Ils m'ont installé dans la chambre pour les personnes ayant des besoins spéciaux, la salle de bain sentait les égouts et le petit déjeuner était presque complet ! C'était horrible!
• Felismina.a

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:43

  Manque de personnel, pas de ménage, pas d'organisation, chambres attribuées qui étaient déjà occupées, petit déjeuner épouvantable avec peu de variété et manque de vaisselle, chambres avec draps usés et sales, espace extérieur dégradé et... bien plus. Non recommandé.
• Rui.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:16

  Le pire hôtel (si on doit l'appeler ainsi) que j'ai eu la malchance de réserver via Booking.com. La pire expérience de ma vie, de l'accueil à l'état de propreté et au manque d'entretien des ascenseurs (délai expiré il y a plus d'1 an), au manque d'employés pour travailler un petit déjeuner ordinaire avec des œufs pourris. Tout ce qui est mauvais dans cet endroit, inexplicable comment cela continue avec une licence d'exploitation.
• Nela.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 01:19

  Bon hôtel, belle vue, pas d'orientation, j'ai réservé avec 15 jours d'hébergement, je suis arrivé à l'hôtel à 21h00 car je n'avais pas de chambre, c'était une cause
• Felipe.o

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:34

  Grandes chambres. Le service d'accueil était toujours avec une mauvaise volonté manifeste.
• fernando.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:43

  Très bien situé et confortable. Près de Tabuaço et Douro. A ne pas manquer, le village de Barcos, très bien conservé. Toute la région mérite une visite, en particulier les montagnes et les différents villages de granit, dans une relation très intéressante entre l'architecture profane, savante et religieuse... et le paysage fort et robuste.
• Patrícia.i

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:31

  Hôtel sans "personnalité". Bonnes chambres mais petit déjeuner médiocre. Service non professionnel à la réception. Faute de personnel, notre chambre n'a pas été nettoyée, ni le lit fait. Être un hôtel "campagne" ne peut justifier le manque d'investissement de la part de la direction, notamment parce qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et qu'il avait un bon taux d'occupation.
• Luciano.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:53

  Honnêtement pour un 4 étoiles, c'était décevant. Le service à la réception était horrible, sans la moindre sympathie. Les chambres bien qu'elles soient grandes, super démodées, dans ma chambre devant le balcon ont un ventilateur d'extraction qui fait beaucoup de bruit, Pladur allongé sur le sol tenant les portes du couloir, air de mauvaise hygiène. Merci à la serviabilité de la dame qui sert le petit déjeuner... Cependant le petit déjeuner est horrible, le fruit entier n'est pas épluché, très basique, pain dur etc... Sans la moindre qualité, avec peu de variété. Je ne recommande pas. Un grand hôtel, mais avec très peu de qualité.
• nuno.i

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:07

  Malgré quelques bonnes chambres, c'est avec tristesse que je suis tombé sur des anomalies inhabituelles dans un prétendu hôtel 4 étoiles. Portes coupe-feu sécurisées avec des restes de plaques de plâtre, BIAS et extincteurs périmés, une table de billard sans toutes les boules et tous les clubs sans tête, une petite terrasse avec un chapeau de soleil cassé, pas d'éclairage extérieur la nuit, et le plus grave est l'entrée de l'hôtel les trois drapeaux hissés, tous déchirés. Avoir le drapeau national hissé tout déchiré ne sera pas un criminel, pour ne pas dire honteux ?
• fernanda.u

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:40

  Belles chambres. Mauvaise nourriture. L'employé du bar n'est pas agréable. Nous avons commandé 2 cafés et comme nous nous trompions et ne pouvions pas en changer un pour qu'il soit court, elle était très contrariée et lorsqu'elle a demandé à changer ce qui est normal, elle est entrée et a transformé dans une autre tasse un morceau du même café. C'était dégoûtant.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:33

  Cet hôtel, étant proche de Régua et Pinhão, est un emplacement stratégique pour tous ceux qui souhaitent visiter la région du Douro. Les chambres sont confortables et très spacieuses, avec un balcon donnant sur Tabuaco. Le rapport qualité-prix est bon, même si le petit déjeuner pourrait être un peu mieux. Le personnel est très attentionné et sympathique. Le restaurant propose de délicieux repas.
• Ana.o

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 00:00

  Chambre très spacieuse Matelas trop mou qui a causé des problèmes de dos. Petit déjeuner médiocre pour un hôtel, prix par nuit.
• Fernandes.s

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:21

  Hôtel bien situé. Chambres spacieuses. Personnel amical et serviable. Le seul regret est l'absence d'internet dans certaines chambres.
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 12:52

  Le meilleur personnel avec qui j'ai parlé pour la réservation dna Ana puis avec la fille Vanessa des gens dévoués et attentionnés. L'hôtel pense qu'il manque d'animations pour profiter de votre séjour, comme la piscine, le court de tennis ou autres. En cette période de pandémie, j'étais très calme, comme c'est naturel.
• Raúl.a

  4 / 5

  Le 30/01/2021 à 12:12

  Le traitement était excellent. Le rapport qualité prix est très bon. Les chambres sont immenses et sur la photo vous pouvez voir le dîner qu'ils m'ont préparé seul dans la chambre. Dîner+petit-déjeuner+séjour : 52 €, que demander de plus ?
• Vitor.i

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 23:33

  Mon séjour dans cet hôtel a été l'une des pires décisions de passer quelques jours en vacances. Manque d'entretien, manque de personnel, non remplacement des serviettes dans la salle de bain, situation signalée à la réception mais persistante jusqu'à la fin du séjour. Mauvais petit déjeuner, mauvaise lumière à l'extérieur de l'hôtel Face à tant de défauts graves, malgré la gentillesse du personnel d'accueil car ce sont eux qui changeaient les serviettes de toilette, ils étaient toujours disponibles. Je ne conseille à personne de séjourner dans cet hôtel. Avis personnel sur cet hôtel qui se veut une unité hôtelière récente et moderne. Être patient!!!?!
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 15:15

  Hôtel très spacieux avec de grandes chambres. Pour un hôtel 4 étoiles, il faudrait juste un peu plus de raffinement, mais sinon le séjour s'est plutôt bien passé et le quartier de l'hôtel est très calme.
• Fatima.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:27

  Très belle chambre Personnel très agréable
• Carla.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:22

  Absolument tout était parfait. Propreté, accueil, personnels très aimable. Nous recommandons !
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:42

  Bon hôtel, chambres grandes et récentes. Employés très serviables. Au petit déjeuner buffet avec des clients se servant sans masque et sans gants. Avoir des règles ne suffit pas si elles sont suivies par tout le monde.
• Maria.a

  3 / 5

  Le 22/11/2019 à 10:02

  Chambres avec de bonnes zones et bien équipées, très propres, vues magnifiques, endroit calme. Service de restauration épouvantable, plats mal préparés et produits de mauvaise qualité, plat unique sans choix, fruits en conserve, desserts emballés.
• carlos.a

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 19:14

  Un super hôtel avec de bonnes zones de bonnes chambres les employés sont très sympathiques et serviables

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, que nous prendrons très au sérieux. Nous travaillons chaque jour pour améliorer le service que nous offrons. Nous attendons votre retour.
• António.p

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 15:04

  J'aime beaucoup l'hôtel, il est bien situé dans un endroit calme. J'enregistre avec déplaisir le comportement d'une femme de chambre, qui ne connaît pas les règles d'un hôtel. En d'autres termes : Elle ne parle pas... Elle crie. Et hurle en parlant à sa collègue dans le couloir. Plus parce que j'y suis resté deux nuits, le lendemain matin, à 10h, elle a frappé avec insistance à la porte, disant qu'elle venait faire les séjours... Elle a parlé d'une voix si forte que ma femme lui a dit que c'était pas nécessaire de parler si fort, car j'entendais bien et il pourrait y avoir plus de personnes dormant dans d'autres pièces.
• Álvaro.u

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:30

  Excellent emplacement de cet hôtel qui offre une vue spectaculaire sur Tabuaço et les montagnes adjacentes. La chambre mise à disposition était dans de bonnes conditions de propreté et d'hygiène en plus de sa taille généreuse. Le buffet du petit déjeuner était très bon et complet, avec ma préférence pour les fromages servis. Amabilité du personnel de l'hôtel à souligner.
• braga.r

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 01:21

  Hôtel bien situé avec une vue impressionnante. J'étais avec un groupe d'amis, qui s'est vu attribuer une chambre pour le nettoyage (lits non faits, draps et serviettes sales) même après s'être plaint, rien n'a été fait. Au petit déjeuner dans la salle à manger il n'y avait pas de personnel. Petit déjeuner peu varié... Service déplorable pour un hôtel de cette catégorie.
• Lucilia.o

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 22:18

  L'hôtel est une expérience à ne pas retourner, nous étions un groupe qui avait réservé via l'hôtel pour 2 nuits. Ce rendez-vous a été confirmé par mail. A notre arrivée il n'y avait pas de rendez-vous, nous n'avions pas de nuitées. Nous avons demandé à parler au responsable, personne n'était responsable. Très très mauvais. Je ne sais pas comment un hôtel comme celui-ci peut avoir un 4 étoiles. On ne peut pas faire confiance à cet HÔTEL, cette gestion est TOTALEMENT irresponsable.
• Leonel.o

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 21:37

  Le Placido Hotel Douri Tabuaço est un excellent hôtel en termes d'équipements ; cependant, il est dommage d'avoir une très bonne structure et la gestion de l'hôtel est laissée à des personnes (enfants) qui ne sont pas professionnelles et présentent un déficit en nombre d'employés ; c'est énervant d'être à la réception 10/15 minutes en sonnant la cloche et personne ne se présente. C'est dommage, mais je ne prévois pas une grande longévité pour l'hôtel. Leonel Monteiro
• João.e

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:31

  Critique de restaurant. Du 1er au 09, j'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel, des entrées avec du pain, du jambon, des olives et des galettes de morue imbibées d'huile d'olive, la nourriture était du poulpe rôti au four avec des pommes de terre et du rôti de bœuf avec du riz et des pommes de terre. La pieuvre était dure/sèche la viande était laminée et servie avec une sauce similaire aux sauces instantanées de la marque "Knorr", pour les desserts nous avions quelques beignets et un pudding dont la saveur et la consistance n'avaient rien de frais, des boissons de chez Joy jus et mini -prix de l'eau. Montant payé pour quatre personnes 70 euros. Service fourni avec pré-réservation. Service amical. Compte tenu du service de restauration signalé, c'est très médiocre.
• Maria.l

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:25

  Hôtel sans nettoyage du tout petit déjeuner la pire chose que nous ayons jamais trouvée le café lui-même était de l'eau car ils avaient oublié d'acheter du café les fruits feuilletés ne pouvaient pas être mangés sombres de toute façon je ne le recommande pas et ils disent 4 étoiles, oui j'en ai pris un couple amis et nous étions gênés tout cela était le 23 août
• Filipa.e

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:01

  Chambres assez spacieuses, très propres et avec un arôme agréable. Le lit est assez confortable. Personnel sympathique et attentionné. Le petit déjeuner n'est pas très varié (peu d'options) mais il a l'essentiel. Une suggestion : machine à expresso à disposition du public.
• Catia.e

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:12

  Chambres très grandes, mais un hôtel coincé dans le temps et qui semble être en maîtrise des coûts, ne convient pas à un hôtel 4* Petit déjeuner faible, pas de produits frais. personnel amical
• Alfredo.i

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 06:57

  hotel perdu au milieu de nul part chambres confortables ambiance glauque petit-déjeuner mauvais pas cher mais ne vau pas plus
• Fernando.i

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 14:27

  Manque de professionnalisme, j'ai fait une réservation de quatre chambres par téléphone et à l'arrivée ils m'ont dit qu'ils s'étaient trompés dans l'enregistrement de la date et qu'il ne nous était pas possible de rester cette nuit car ils étaient complets. Je ne le recommande pas car il n'y avait pas de solution viable donnée par les responsables, ce qui nous a obligés à parcourir encore 47 km jusqu'à Vila Real jusqu'à l'hôtel Mira Corgo.
• jose.u

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 17:14

  J'ai vu des gens faire tout, de la cuisine au nettoyage avec des quarts de travail en esclavage Je pense que le personnel travaille 24 heures sur 24, les petits déjeuners varieraient en fonction du nombre d'invités le dernier jour comme
• Carlos.e

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 11:55

  Mauvais Très mauvais. Personnel non professionnel, hegine douteux dans les chambres, comme les poils sur le drap et les poils de barbe. Lors d'un service de table avec open bar, une bouteille d'eau de marque bien connue remplie d'eau du robinet a été servie, bref, très, très mauvaise. Oubliez moche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel Silva Merci beaucoup pour votre sympathie et votre gentillesse de partager votre opinion sur votre séjour dans notre unité hôtelière. Nous travaillons chaque jour pour fournir un excellent service à ceux qui nous visitent, donc si vous nous visitez à nouveau, veuillez signaler cette situation à la réception. Nous sommes désolés et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau! PLACIDO DOURO TABUAÇ
• Dora.i

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:23

  Bel endroit avec un personnel fantastique. J'ai vraiment aimé 👍
• lino.i

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:49

  Hôtel convivial Mais pour une note 4 étoiles, vous devez exceller dans les petits détails. Il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre. Le mini bar est vide. Il n'y a pas de shampoing

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre gentillesse à partager votre satisfaction avec votre séjour dans notre unité hôtelière. Nous travaillons chaque jour pour fournir un excellent service à ceux qui nous visitent. Nous espérons que si vous nous visitez à nouveau, nous pourrons dépasser vos normes de qualité et de qualité PLACID DOURO TABUAÇO
• Marco.o

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 18:32

  J'avais un peu peur à cause des commentaires vus ici, mais ce fut une agréable surprise. J'ai lu des commentaires sur la propreté médiocre, non confirmés sur place; J'ai lu des commentaires sur le manque d'amabilité du personnel, non confirmé. Mon séjour a été tout simplement fantastique, bonnes installations, variété de chaînes de télévision, WIFI dans tout l'hôtel, bonne table. J'espère revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre sympathie et votre gentillesse de partager votre satisfaction de votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons chaque jour pour fournir un excellent service à ceux qui nous visitent. Nous espérons vous recevoir à nouveau! PLACIDO DOURO TABUAÇO
• Virgilio.e

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 20:42

  Excellent emplacement, hôtel confortable, chambres spacieuses et propres, un très beau paysage sur les vignobles du Douro, prend. Peu pour se rendre à l'hôtel mais ça vaut le détour à travers les vignobles du Douro. Très bonnes installations et nourriture bien préparée, personnel sympathique. Idéal pour ceux qui font le tour du Douro en bateau à regua ou pour ceux qui prennent le train à vapeur ou même le bateau regua-pinhao.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Virgilio Ferreira Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre gentillesse de partager votre satisfaction de votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons chaque jour pour fournir un excellent service à ceux qui nous visitent. Nous espérons vous accueillir à nouveau! PLACIDO DOURO TABUAÇO
• Vitor.v

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 13:35

  C'est un hôtel quatre étoiles, près du fleuve Douro et avec une superbe vue panoramique. Il dispose de bonnes installations, restaurant, grill, petit-déjeuner, déjeuner ou dîner inclus, salle de télévision et vidéo, table de billard et équipement de gym. Il dispose également d'un centre d'affaires, d'Internet, d'un coffre-fort général pour les objets de valeur, d'un jardin, de services pour les enfants, d'un service de blanchisserie, etc. Les chambres sont grandes, propres, confortables et avec vue. Elles disposent d'une salle de bain, téléphone, télévision, radio, minibar et coffre-fort pour les objets de valeur. Les lits sont grands et confortables. Le service est bon et les prix sont €€.
• Darius.e

  5 / 5

  Le 22/02/2018 à 15:31

  Tout parfait !
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:36

  Très bien situé, a une vue folle! Les chambres sont bien équipées et bien décorées et bien isolées. Le petit déjeuner était moyen et il y avait peu (presque rien) dans le coin.
• Renato.i

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 20:04

  Juste et acceptable, mais pour quatre étoiles, c'est une moyenne de 4⭐. L'emplacement est en plein milieu de la région viticole du Douro, c'est-à-dire que tout autour est merveilleux. Un bon emplacement pour faire de cet hôtel un point de départ pour explorer la région viticole du Douro.
• Florbela.a

  2 / 5

  Le 01/10/2017 à 09:01

  Vue imprenable, mais service épouvantable !! Hôtel 5 étoiles? Ni ici ni en Chine. On nous a servi un petit déjeuner misérable ! Et ils ont même eu le culot de facturer 1 euro pour l'express qui devait être payé séparément. Honteux! Mettre à l'ordre du jour de ne pas revenir.
• Joao.a

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 19:08

  J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et contrairement aux critiques lamentables que j'ai vues, j'ai adoré. L'hôtel est super neuf, chambres dignes d'un hôtel 5 étoiles et avec très bon petit déjeuner inclus. Je viens de voir des commentaires sur le petit-déjeuner et je suis désolé pour ces gens car ils doivent manger comme des porcs, nous parlons de petit-déjeuner. Concernant les commentaires français, je ne commente même pas car les Français et les Portugais qui vivent en France ne sont jamais contents. Juste pour finir : Réservez cet hôtel sans hésiter car la vue et le silence la nuit sont quelque chose au-delà des mots.
• Christina.L

  2 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:15

  Bel hôtel mais cher pour les services qu'il a pas car ni spa ni piscine Petit déjeuner bof pas de choix
• flavio.a

  2 / 5

  Le 22/07/2017 à 18:31

  Petit déjeuner trop artificiel et réduit pour un hôtel 4 étoiles. Surtout des employés avec très peu d'expérience, presque silencieux.
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 07/07/2017 à 20:27

  J'ai été obligé d'annuler la réservation car ma fille est tombée malade mais malgré avoir annulé 24h à l'avance et contrairement à ce qui m'avait été initialement communiqué, ils ont facturé les 3 nuits de la réservation. Des gens non professionnels et peu aimables. Certainement pas revenir.
• José.a

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 11:04

  Superbe ! chambre de 40 m2 très bien équipée. Service parfait. Situé à une dizaine de kilomètres au dessus de la vallée du douro, très belle vue.
• Hami.a

  4 / 5

  Le 09/06/2017 à 00:06

  environnement calme Hôtel moderne et spacieux des vues fantastiques
• Marc.o

  4 / 5

  Le 12/01/2017 à 09:05

  Belle chambre et très grande terrasse. lieu au calme .Silence total. Une étoile en moins pour réglage de la climatisation et 2 choix au menu de secours , qui es du au hors saisons peut -être ? .
• Fernando.o

  1 / 5

  Le 22/08/2016 à 14:37

  Les chambres sont très bien, spacieuses, mais le service de repas pour les groupes est déplorable les serviettes ne sont pas nettoyées entre les repas, ni mises de neuves (lavées) et puis c'est ce que je laisse ici sur la photo. Cela vous fait penser à la façon dont la nourriture sera servie. Nourriture sans saveur, sans assaisonnement et très mal préparée (le samedi soir, ils ont servi de la morue qui suintait ce liquide blanc de mauvaise préparation et avait un goût de poisson, car c'était du pechelim ou quelque chose de similaire, tout sauf de la morue) les autres membres du groupe étaient dégoûtés . Manque de qualifications et bonne gestion. Gérant sans la moindre sympathie pour un hôtel dit 4 étoiles il est impensable qu'un tel classement doive être inspecté par l'ASAE et portugal tourisme.