A propos de : Hôtels Ours Blanc-Wilson à Toulouse
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Tags: Hôtel, Lodge, Hébergement,
Les photos
Les avis (100)
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Chantal.o5 / 5Le 30/01/2023 à 10:20
Serviable propreté qualité
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José.A4 / 5Le 13/01/2023 à 19:10
Bien excellent rapport qualité prix
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Sandrine.a4 / 5Le 08/01/2023 à 11:26
Superbe emplacement. L'hôtel est un peu surcoté niveau confort. Chambres bien insonorisées mais à rafraîchir.
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Fabienne.i4 / 5Le 02/01/2023 à 12:38
Hotel bien situé aux prestations correctes sans plus : serviettes de bain petites et peu épaisses, obligée de réclamer du gel douche et un gobelet le 2e jours car en refaisant une chambre pour 2 le nécessaire à été renouvelé pour une personne. Point positif petit déjeuner jusqu'à 11h.
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Chantal.u4 / 5Le 15/12/2022 à 18:45
Très bon sejour
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Antoine.u5 / 5Le 27/10/2022 à 11:25
Très bon hôtel 4 étoiles, très bien situé au centre de Toulouse. Les gens le confondent avec un autre Ours blanc, qui a que 2 étoiles.
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Mariam.5 / 5Le 18/10/2022 à 21:22
Très bon hôtel, le personnel accueillant, le service au top. Nous avons eu 3 interlocuteurs différents tous professionnels et sympathiques. L'emplacement est parfait, en plein centre ville, de quoi passer un séjour plaisant ! Nous avions la chambre avec terrasse au dernier étage, un bonheur
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Jean-Pierre.a3 / 5Le 21/09/2022 à 06:26
Vieil hôtel Bien placé. Gros besoin d'être rafraîchi. Petit-déjeuner au sous-sol sans fenêtre, dommage.
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David.a2 / 5Le 18/09/2022 à 21:40
Bon emplacement. La direction a refusé de me rembourser une bouteille de parfum qui a disparu de ma chambre...... Personnel sympa à l'accueil mais responsables transparents et pas très commerçants pour un souci simple à gérer
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Yannick..4 / 5Le 20/08/2022 à 13:50
Un peu déçu quand même, pas par l'hôtel car fidèle à la description des membres de TripAdvisor, propre, refait à neuf, gratuité du mini bar, chambre rotonde avec vue superbe sur la place Wilson, bonne literie, petit-déjeuner juste comme il faut (plusieurs formules disponibles en chambre) mais l'accueil chaleureux décrit dans plusieurs avis ne nous a pas sauté aux yeux...😕 Les 2 personnes croisées à la réception étaient assez froides sans même un sourire alors que lors de la réservation au téléphone, l'accueil était chaleureux. Nous recommandons cet hôtel pour son charme et son emplacement idéal pour découvrir la ville rose 👍
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Stephanie.u1 / 5Le 19/08/2022 à 07:24
A notre grande surprise ... de l extérieur pas mal...mais alors les chambres un désastre, moquette pourri, literie sans alèse et tachée.....serviettes pas digne d un hôtel 4 🌟.... il plaisante.....par contre réceptionniste du soir au petit soin pour essayer de nous faire oublier le désastre.....et impossible de se garer rajouter un parking à 25€....offff....😳😳😳bye...bye.....très décevant pour des touristes.....à fuir........
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maya.3 / 5Le 29/07/2022 à 15:07
Très bien sauf la salle du petit déjeuner , sans fenêtre et au sous sol.
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Michiel.o4 / 5Le 27/07/2022 à 17:43
Pas mal pour rester 2 nuits. Prix/qualité correct. Photos des chambres sur le site correspondent pas à la réalité
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Judith.1 / 5Le 18/07/2022 à 12:40
Des cafards dans notre chambre. Une chambre et une salle de bain sales. Cet hôtel est miteux
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Mac.a1 / 5Le 16/07/2022 à 21:22
AU SECOURS! Ce n’est pas un 4 étoiles! Un 2 étoiles très mal entretenu tout au plus! Chambre minuscule! Salle d’eau d’un autre temps mais surtout sale! La moquette répugnante! Le bruit des écoulements des sanitaires voisin qui traversent la chambre à chaque chasse d’eau et douches!! Ce n’est malheureusement pas tout, nous avons eu des CAFARDS comme colocataires !!!
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Véronique.I5 / 5Le 01/07/2022 à 05:14
Hôtel très bien situé et super propre. Parking quasiment en face. Réceptionniste de nuit : super sympa et très professionnel. Une petite pétite du Maroc. Je recommande cet hôtel ++++
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Philippe.a5 / 5Le 08/06/2022 à 16:22
Excellent hôtel très bien situé pour visiter Toulouse. Très bon accueil. Chambre impeccable, clim, mini bar... Très bonne insonorisation.
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CORINNE.U4 / 5Le 16/05/2022 à 10:45
Très bel accueil. Le personnel est à l'écoute. Les chambres sont très bien : spacieuses et agréables.
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Ael..5 / 5Le 01/05/2022 à 18:16
L'hôte de l'accueil est une perle rare les amis
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leah.z3 / 5Le 22/04/2022 à 07:14
Serviette de toilette sale ( il y avait une tache assez grande) La dame de l accueil était pas très aimable contrairement à son collègue quand je suis arrivée et au veilleur de nuit ... Je préfère celui de Victor hugo
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Frédéric.i1 / 5Le 11/04/2022 à 22:42
Horrible Si vous aimez les cafards et puces de lits alors cet hôtel minable est fait pour vous ! 🤮🤮🤮
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Mikyonedelta9.O4 / 5Le 12/03/2022 à 19:46
Pour une nuit ok
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Red.i1 / 5Le 02/02/2022 à 21:07
Lors de ma nuit dans cet hôtel, je suis arrivé vers 21h sans réservé de chambre, le réceptionniste ma alors annoncer quatre prix différents pour la même chambre, toutes les 5 min d'intervalle il m'annonçait une augmentation sur le premier, le second et le troisième prix. Ça m'avait soûlé de constater un telle manque de professionnalisme ! Puis il me dit que je ne pouvais pas prendre l'ascenseur pour me rendre au quatrième étage et ce non pas parce que l'ascenseur était en panne, mais sous prétexte que son collègue utilisait l'ascenseur, à 21h ??? La majeure partie du monde utilisent TripAdvisor pour ce plaindre. Mathieu veuillez vous ressaisir car on annonce pas 4 prix à cinq minutes d'intervalle. Le max c'est d'annoncer le prix de la chambre puis de la taxe de séjour, mais pas quatre prix qui oblige aux client de mettre la main à la poche 4 fois d'affilé
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Amandine.4 / 5Le 02/02/2022 à 19:40
Rapport qualité prix imbattable
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Dale.o1 / 5Le 01/02/2022 à 19:18
Je me suis trompé d’hôtel en pensant réserver celui la, j’ai réservé l’autre ours blanc. Mais je ne regrette pas car accueilli par une réceptionniste sans masque en pleine pandémie…non merci et la petite touche de son collègue quand je me suis excusé qui me dit “ici c’est du 4*”. Au secours
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Lucas.a1 / 5Le 19/01/2022 à 23:56
J’aurais aimé voir un peu plus que l’accueil mais ma réservation étant « oubliée » (malgré 10 minutes au téléphone donnant numéro de cartes etc) j’ai dû retrouver une hôtel à 21h….
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louis.a3 / 5Le 27/12/2021 à 09:25
Bonne relation qualité prix . Si je ne mets pas 4 ou 5 étoiles est par rapport à la manque d’engagement sur les économies d’énergie. L’affichette est très claire et pourtant les serviettes sont changées tous les jours malgré le suivi strict des consignes. Pourquoi ce gâchis ?
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Thierry.e5 / 5Le 02/12/2021 à 07:49
Excellent rapport qualité-prix
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Tess.o5 / 5Le 28/11/2021 à 20:26
Accueil très chaleureux, chambre et salle de bain spacieuses. Literie très confortable et petit déjeuner varié et copieux. Nous avons passé un très bon séjour !
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Isabelle.a5 / 5Le 04/11/2021 à 23:05
Surclassé en chambre rotonde ...Le top ! Très bon accueil, amabilité de tout le personnel, emplacement, la vue, la propreté et le service. Si je dois retourner à Toulouse, c'est mon adresse car super emplacement !
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G..a3 / 5Le 14/10/2021 à 16:01
Correct sans plus
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Sabine.t5 / 5Le 24/09/2021 à 20:48
Excellente découverte ! Première fois que je trouve à mon arrivée un mini bar fourni gratuit. Également tout les kits de dépannage dans la SDB, y compris la brosse à dent. Pour le prix, n'a rien à envier aux chaînes ! J'y retournerai, c'est sur.
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jean-pierre.e1 / 5Le 22/09/2021 à 13:25
Chambre ridiculement petite (No 54) entre 8et9 m2...salle de bain mouchoir de poche....vivez le luxe d'un 4 étoiles toulousain.....bref, la honte pour une centaine d'Euro! WIFI connecté, mais sans accès internet . Pas de contrôle du PASS
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C.5 / 5Le 06/09/2021 à 23:07
Proche centre. Literie super. Café en bas gratuit (pas de bouilloire en chambre) Personnel agréable
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peg.c5 / 5Le 13/08/2021 à 08:16
Emplacement idéal pour la visite de Toulouse proche des restaurants personnels agréable chambre propre, confortable et super petit-déjeuner
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Laure.r4 / 5Le 03/07/2021 à 18:11
Personnel très à l'écoute, hôtel propre et agréable. Idéalement situé, Je recommande !
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Jean.a5 / 5Le 25/06/2021 à 06:47
Hôtel au parfum délicieusement suranné, plein centre, équipe jeune, souriante, disponible, parfait.
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Carole.o5 / 5Le 27/05/2021 à 20:17
Nous y avons dormi 2 nuits. L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont propres, la literie est confortable et le personnel est très accueillant, aimable et souriant.
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Samy.i5 / 5Le 23/05/2021 à 20:57
Bonjour, Lors de mon séjours à l'hôtel Ours Blanc , J'ai pu profiter d'une chambre standard très confortable, Un mini bar es disponible avec des boissons offerte par l'hôtel. Le lit es très confortable et spacieux, on n'y dort très bien. Le petit déjeuner es servi en chambre avec les produit qu'on n'a demandé la quantité es parfaite et les produit de qualité. Les Chocolatine sont très bonne , Le personnel es très accueillant et disponible 24/24h. L'hôtel es très bien situé et les chambres sont très bien isolé nous n'entendons pas la rue, climatisation et chauffage disponible. Un hôtel **** parfait à Toulouse pour votre séjours la qualité et présente.. Mentions particulières à Anais et Camille mais également à William pour leur service et leur accueil des personnes souriante même derrière le masque.. Le restaurant présent en formule Demi pension les 4 cocotes es parfait aussi. Des produit de qualité et copieux.. merci à Céline et Alexane pour leur service. N'hésitez pas pour votre prochain séjours à Toulouse.
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I&C’s.c1 / 5Le 18/05/2021 à 07:42
Personnel à l'écoute, souriant. Pour ce qui concerne la chambre standard et bien nous sommes loin du 4 étoiles. Moquette au sol sale, porte avec trace bizarre. Pour le dîner service en chambre comment dire si vous voulez faire un régime c'est ici qu'il faut venir au menu soupe de légumes, puis deux bouts de poulet perdu dans une purée de carottes. Pas de pain ni de sel ni de poivre ni de verre !!! Idem qu'à l'hôpital voir pire !!! Tout ça sans aucune protection (cloche) pour garder la chaleur et l'hygiène !! Je recommande pas cette hôtel. Vivement que les restaurants ouvrent leurs portes.
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Ghislaine.u5 / 5Le 09/03/2021 à 18:43
Très bon emplacement, très bonne literie et l'accueil est très professionnel
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Arthur.t5 / 5Le 18/02/2021 à 08:16
Super hôtel, personnel très accueillant et agréable. Room service de qualité, le petit-dej au lit était un régal !
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glwad.a4 / 5Le 29/01/2021 à 08:51
Bien placé, calme, accueillant. Vraiment top
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Yasmina.A1 / 5Le 09/01/2021 à 13:26
Pour un hôtel 4 étoiles complètement déçu des prestations le 4 correspondait bien à une partie du numéro de notre chambre mais les étoiles complètement inexistantes arrivés dans la chambre une odeur nauséabonde un service en chambre pour un dîner pas de cloche lors du portage des repas pas de pain pas de sel pas de poivre un repas froid évidemment les produits n'était pas frais au goût la porte de la chambre difficultés à l'ouvrir le petit déjeuner arrivés dans les mêmes conditions que le dîner pas de cloches aucune protection de la nourriture a l'arrivée de la chambre des madeleines que nous servons a l'hôpital un menu d'hôpital tout simplement aucune présentation de vulgaires pâtes et 3 crevettes se battant en duel sur un bloc de pâtes froide les noix de St Jacques ressemblait plus a des noix de pétoncles donc c soit l'un soit l'autre une.carte pas mise a jour un lit très bruyant . Seule note positive un personnel disponible réactif souriant et une salle de bain assez grande complète déçu de cet hôtel du coup nous avions. Du changer d'hôtel pour le week-end. Je ne le recommanderais pour rien au monde déçu
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Véronique.5 / 5Le 25/09/2020 à 11:45
Accueil, service, disponibilité, écoute et gentillesse du personnel de réception. Literie confortable mais étroite. Très propre.
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Laet.1 / 5Le 02/08/2020 à 00:23
Chambre plus que simpliste salle de ''toilette'' minuscule, literie basique. Je me demande bien sur quels critères sont données les étoiles !? Bien situé en hyper centre sauf si vous êtes une famille un samedi soir ... Insonorité zéro lorsque vous dormez au dessus des terrasses des bars on a juste l'impression d'être dehors ... cela aurait été sympa d'au moins prévenir car là à 2h15 je ne parviens toujours pas à dormir !!! Pas de parking gratuit ... parking payant plein pot... petite prise en charge par l'hôtel...
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Arthur.h1 / 5Le 14/07/2020 à 12:33
Voyage annulé et aucun remboursement.
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Hind.e4 / 5Le 01/03/2020 à 14:21
Superbe emplacement, chambres correctes, très bon rapport qualité/ prix
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Annick.a5 / 5Le 24/02/2020 à 09:17
Excellent sejour, bonne insonorisation, magnifiquement localisé
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Franck.a2 / 5Le 15/02/2020 à 21:26
Pas de parking petit petit-déjeuner viennoiseries séchées à 11 heure et pas de thé autrement terrasse super cool
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Stéphanie.T3 / 5Le 23/11/2019 à 09:09
Chambre avec terrasse agréable. Salle de bain un peu petite, mais vue sur Toulouse sympa.
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JerM.l3 / 5Le 21/11/2019 à 15:26
Tout juste pas mal. Les lieux communs sont pas nickels, le petit dej minimal et les chambres correctes. Aucun côté vraiment négatif, mais pas grand chose qui vous fera revenir!
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S.2 / 5Le 11/11/2019 à 23:03
Les + : personnel Les -: chambre/ petit déjeuné/ salle du petit déj au sous sol 😒
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Stella.o3 / 5Le 26/10/2019 à 19:38
Hôtel sympathique, ayant un charme un peu désuet avec son vieil ascenseur, mais la classification "4 étoiles" elle aussi doit être d'un autre âge !... On est quand même bien loin du compte, dommage
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Ali.A4 / 5Le 27/09/2019 à 22:35
Equipe très accueillante et un emplacement au top. On est dans le centre de Toulouse et pas mal de restaurants très sympathique autour. Les chambres sont correctes, mais sans plus... pour un 4* !!!
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Pascal.i4 / 5Le 05/09/2019 à 06:24
Idéalement placé pour flâner au centre ville. Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix
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Alice.i5 / 5Le 04/09/2019 à 08:18
Un super petit hôtel en hypercentre, très bien placé. Très bon rapport qualité-prix, les chambres sont très propres et insonorisées et la literie parfaite!
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Faustine..4 / 5Le 15/08/2019 à 08:55
Très bel hôtel, très propre et bien situé. Le seul petit bémol était la fermeté des oreillers.
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jeanyves.r5 / 5Le 09/08/2019 à 19:26
Tres bonne hotel pou passer deux ou trois jours
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Céline.e3 / 5Le 02/07/2019 à 11:00
Chambre sympa. Petit-déjeuner à la "cave" un peu déçu
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Philippe.o5 / 5Le 02/07/2019 à 11:00
Séjour de 2 nuits, l'accueil était très chaleureux, le service impeccable, magnifique hôtel.
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Jérémy.o1 / 5Le 30/06/2019 à 12:11
Rapport qualité / prix très très discutable avec du bruit jusqu'à 2h du matin (jeunes faisant la fête dans leur chambre...). Je voyageais pour le travail, donc autant dire que j'ai été inefficace le lendemain. A bannir.
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Nadia.a5 / 5Le 22/04/2019 à 21:37
Bien placé, à proximité du métro et du centre. Très bon accueil, thé et café en libre service à l"entrée. Bon petit déjeuner.
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Nadia.a4 / 5Le 25/03/2019 à 19:10
L'accueil, la qualité des chambres et l'emplacement me font recommander cet hôtel.
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Samy.i2 / 5Le 12/03/2019 à 08:25
Pas terrible juste la gentillesse du personnel et la propriété qui vos 5 étoile pour le prix ya bouccoup mieux
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Jean-Christophe.A5 / 5Le 24/12/2018 à 01:42
Un hôtel charmant avec un personnel adorable. Les chambres sont calmes, de bon standard et propres. L'emplacement est idéal pour se balader dans Toulouse. Un bon plan abordable, voir vraiment correct pour l'accueil réservé. Beaucoup de bons plans restos et de commodités à proximité.
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X..n4 / 5Le 19/11/2018 à 04:58
Hôtel très bien placé au centre ville, à deux pas du métro. Le personnel est très disponible et accueillant. La suite Wilson avec sa terrasse et la vue sur les toits de Toulouse vaut le détour.
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Valerie.e4 / 5Le 10/11/2018 à 13:59
Hôtel bon rapport qualité prix. Personnel sympathique
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Remi.m5 / 5Le 11/09/2018 à 20:31
Emplacement parfait, proche du centre ville, chambre petite mais agréable, literie de très bonne qualité. Salle de bains et douche très confortable.
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WW.W3 / 5Le 05/09/2018 à 18:01
Chambre avec terrasse super sympa
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Frederic.o5 / 5Le 31/08/2018 à 18:59
Très satisfait de l hôtel de passage malheureusement trop court j' ai apprécié le confort de la chambre super emplacement au centre de Toulouse merci encore pour votre accueil
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Olivier.o3 / 5Le 30/08/2018 à 22:06
Chambre bien trop petite, le lit n'est pas un lit double. La salle du petit déjeuner est borgne et encombrée
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Chatain.r5 / 5Le 24/08/2018 à 21:34
Parfait juste le manque le volet qui dénote
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Coryphène.4 / 5Le 20/08/2018 à 06:22
Très bonne surprise en plein cœur de ville. Personnel très agréable et sympathique. Chambre propre (un peu petite). Super petit déjeuner. Bonne insonorisation, aucun bruit malgré la location en hyper centre. Chambres climatisées avec WiFi. Réception ouverte 24h/24. Je recommande.
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Giangreco.h5 / 5Le 18/08/2018 à 19:27
Personnels toujours aussi aimable dont la directrice je vous conseille dit venir
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Nicolas.u4 / 5Le 03/07/2018 à 17:55
Bon rapport qualité prix en plein centre de Toulouse
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Lola.e5 / 5Le 23/06/2018 à 05:28
Des séjours très agréables avec un personnel très accueillant.
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Delphine.i5 / 5Le 19/06/2018 à 07:03
Je recommande fortement cet hôtel.
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Martin.e4 / 5Le 18/05/2018 à 16:35
Propre, pratique et sympa bon petit déjeuner !
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johnyvivien.5 / 5Le 03/04/2018 à 20:18
Idéalement situé, entrée en face de la place wilson, accueil souriant et personnel agréable et arrangeant pour arriver en avance. Literie de qualité, tv avec un large bouquet de chaînes, décoration épurée salle de bain très correcte avec de nombreux accessoires de toilette offerts et propriétés impeccable ! Chambre bien insonorisé ! Très bon rapport qualité prix pour sa localisation en hyper centre ! Je recommande fortement !
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Alain.L1 / 5Le 30/03/2018 à 06:55
Les 4 etoiles ne sont pas justifiées. Cet hôtel ne vaut pas plus de 2 étoiles. Les chambres sont très petites, la clim ne fonctionne pas. Les lits sont en 140. Il manque d'éclairage dans la salle de bain . La pièce réservée aux petits déjeuners est toute petite. Bref !! Vraiment pas terrible cet Hôtel. Je ne le recommande pas du tout. À éviter....
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eric.u1 / 5Le 27/03/2018 à 16:57
Cafards, hygiene limite, personnel odieux
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V.3 / 5Le 11/03/2018 à 16:49
Chambre petite... prix reste cher une fois le.petit.dejeuner en plus
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Gilles.5 / 5Le 11/03/2018 à 11:51
Hotel simple, propre et une situation exceptionelle!
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Hamza.a5 / 5Le 10/01/2018 à 12:54
Super hotel. Je conseille. Parfaitement situé et chambre correcte
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Jordan..3 / 5Le 06/01/2018 à 21:46
Chambres sont sympas et spacieuses mais il y a pas de bruit côté fenêtre
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Alexandra.i5 / 5Le 06/12/2017 à 19:53
Bon hôtel, il mérite ses 4 étoiles ! L'accueil était chaleureux, le personnel se montre disponible et précautionneux. L'établissement est très moderne. La chambre est propre, on s'y sent vraiment bien.
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MICHEL.4 / 5Le 28/10/2017 à 09:21
Top cette chambre
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Nicolas.l4 / 5Le 29/09/2017 à 16:07
Hôtel confort, bien placé à 2 minutes du métro. Petit ascenseur d'epoque.
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Pierre.a5 / 5Le 08/08/2017 à 19:08
Bien situé. Propre et le staff sympa
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Tarzan.1 / 5Le 22/06/2017 à 05:54
Je voyage beaucoup pour mon travail et là....c'est un de mes pires! Une honte absolue: chambres petites, moquette sale, vitre cassée, SDB hors d'âge (joints noirs, carreaux cassés, serviettes usées à la corde), couverture pleine de poils et cheveux, linge sale dans les couloirs toute la journée, accueil inexistant et à peine aimable, cet Hotel mérite une étoile ou un reclassement "routier"! Petit-déjeuner "correct" néanmoins...à éviter!!!
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rita.e3 / 5Le 14/05/2017 à 17:55
Très calme malgré qu'il se trouve dans le centre
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Ma.o3 / 5Le 01/05/2017 à 15:51
Hôtel agréable, un peu cher pour une seule personne. Il y a des grands lits, super. Le prix du petit déjeûner est convenable.
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Mathieu.a4 / 5Le 07/02/2017 à 22:30
Hôtel très correct, chambre bien, salle de bain aussi , grande douche. Coffre fort, Minibar (avec boisson comprise dans le prix de la chambre : coca, orangina , ice-tea... pas d'alcool). Pour info ne pas aller au parking Victor Hugo (juste à côté des Halles) car trop cher et super mal agencé ( que de place perdu !! J'ai jamais vu ca) aller plutôt au parking Jeanne d'Arc un peu plus loin. En plus l'hôtel à un partneria avec ce parking : 15€ les 24h (à demander à l'accueil)
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Raoul.h4 / 5Le 14/01/2017 à 21:37
Idéalement placé, staff agréable.
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Happylitchi..1 / 5Le 27/09/2016 à 19:13
J'ai réservé et payé cet hôtel de 4 étoiles le 16 sep. Quand je suis arrivée ce soir à 21h, j'ai été informé par l'accueil que je suis transférée à "Ours blanc centre" de Toulouse, 3 étoiles. Mauvaise surprise. Du coup, pas de room service, loins des autres collèges. Je ne reviendrai pas à cet hôtel.
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Gaël.5 / 5Le 18/08/2016 à 23:11
Super hotel à Toulouse centre. Chambre récemment rénovée avec terrasse. Bon ptit dej. Très bon rapport qualité/prix.
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Vincent.a5 / 5Le 13/01/2016 à 17:37
Pas photo entre les deux ours blanc (wilson et V Hugo) chambres neuves, salle de bain aussi. Allez s'il faut un point négatif ca serait le petit déjeuner qui un peu insuffisant.
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Sébastien.o5 / 5Le 09/05/2014 à 16:20
Les chambres ne sont pas très grandes, mais l'hôtel a entièrement été refait, super prestation ! Salle de bain spacieuse. Etablissement très bien situé au coeur de la ville. Accueil agréable. A recommander !
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Luciano.2 / 5Le 03/11/2011 à 15:26
Quartier sympa. Prestation quelconque...chambre exigue, piece d eau hyper étroite