Unhais Valley - Country House

Tags: Maison de campagne, Hôtel,

• Bruno.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:30

  Nous aimons et recommandons 100% Unhais Valley - Country House.
• Jose.b

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:18

  Espace cosy, convivialité et facilité d'accès. Excellentes vues sur la vallée et les montagnes.
• José.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 13:35

  Une belle région du Portugal et des logements très agréables. Les propriétaires et Gabriela. Cordialement et merci pour tout
• Simon.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:50
• O.o

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 02:41

  L'appartement est en excellent état, les personnes qui nettoient et préparent le petit-déjeuner font un excellent travail et sont particulièrement sympathiques. Cependant, le propriétaire/responsable avait une attitude déplorable face aux problèmes d'utilisation de la baignoire spa dans notre chambre. Essentiellement, ils n'ont pas préparé le bain à remous pour notre séjour, donc en 3 nuits, nous n'avons pu l'utiliser que la dernière nuit, après avoir montré mon mécontentement. Au final, j'ai demandé le remboursement de la différence de prix de la chambre pour l'équivalent sans bain à remous pour les 2 premières nuits. Je n'ai pas demandé de remboursement pour la troisième nuit car c'est celle dont j'ai pu profiter. Au milieu de cette aventure, moi, le client, à la demande du responsable, je suis allé chercher dans le noir un bouton, je suis allé chercher un tuyau pour remplir le bain à remous, bref, j'ai fait l'entretien qui était censé être fait par ceux qui fournissent le service et non par celui qui paie pour le service. Lors de ma demande de remboursement de 40 € (la différence entre deux nuits avec et sans bain à remous), j'ai reçu un silence assourdissant du propriétaire/responsable, qui considère normal qu'une simple excuse résolve le problème. Un détail : il m'a suggéré de ne pas utiliser la réservation, ce qui m'a empêché d'utiliser les mécanismes de réservation pour résoudre ce conflit.
• Nádia.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:53

  Un endroit pour se sentir chez soi, parfait pour ceux qui recherchent le repos, jacuzzi et/ou chaise longue pour bronzer en toute tranquillité, sans confusion ni bruit, idéal pour les familles avec bébés. Chambres spacieuses et confortables, salon et cuisine toujours disponibles. Personnel très dévoué et toujours joignable, petit déjeuner très varié et où le client le souhaite. Restez à répéter à coup sûr! Pour moi il n'y a que deux choses à améliorer : un matelas de berceau plus confortable et le manque de clim dans la salle commune.
• Jacinta.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:08

  Très belle vue.
• Tania.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:38

  La maison est fantastique. C'est nouveau et très accueillant. Les propriétaires sont sympathiques et nous ont très bien traités. Nous nous sentons vraiment chez nous. De plus, c'est dans un endroit fantastique et la vue est absolument magnifique.
• Diana.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 20:54
• José.r

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 19:55

  C'était un week-end fantastique ! Nous avons fait une réservation directe à prix réduit. La pluie n'a pas aidé, mais la cheminée de la maison et l'accueil de Pedro, qui était un hôte exceptionnel et toujours présent, ont donné la chaleur nécessaire au froid des montagnes. La maison est très bien décorée et est super confortable. Le petit déjeuner est également très bon avec des produits toujours frais et variés. Nous avons adoré le gâteau aux noix fait maison et les petits pains aux raisins secs. A refaire, peut-être l'été prochain ! PS : Les restaurants proches de la maison sont également très bons et un bel atout !
• Ana.n

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 23:12

  Bien que les parties communes soient très agréables, j'ai été assez déçue de la suite familiale, car je m'attendais à ce qu'il y ait une sorte de cloison séparant le lit double de celui de notre fils, afin que nous puissions avoir une certaine intimité. La pièce manque de rangement, car le placard n'a pas de tiroirs et n'a qu'une seule étagère disponible avec des cintres. Les serviettes de bain sont très petites et le petit déjeuner est très basique. Pas même un œuf brouillé ! Honnêtement, pour le prix qu'ils ont demandé, il aurait été préférable d'aller à l'H2otel... Alors oui, cela aurait valu le prix que nous avons payé. Il convient également de noter qu'il n'y a pas de contact avec l'hôte, qui se fait uniquement via le téléphone portable. C'est un accueil peu chaleureux. Les points positifs étaient la vue magnifique de notre chambre et le confort du lit double, en plus du fait que la chambre était bien chauffée et que nous avions accès à un garage couvert.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Je ne sais pas à quelle période de l'année il est resté chez nous. Cependant, pour le petit-déjeuner, nous servons régulièrement des produits très frais tels que du pain de campagne, du pain au lait, des croissants, du pain aux raisins, du gâteau maison, des fruits assortis, des yaourts, du café, du lait, de la confiture, du beurre et du jus, comme indiqué sur les photos et les conditions de réservation. indiquant un petit déjeuner continental. Quant à la chambre, elle est à l'image de ce que documentent les photos. Concernant les contacts personnels, en temps de pandémie, nous essayons d'adopter une politique de distanciation sociale et donc nous ne les avons pas accueillis personnellement. Notre équipe est disponible tous les matins pour vous aider à passer un excellent séjour en vous accompagnant pour le petit-déjeuner et en assurant le room service à la demande. Vous êtes toujours les bienvenus et la prochaine fois, nous serons là en personne pour vous accueillir!
• Corte.�

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 22:37

  Excellente surprise ! Endroit calme avec une vue imprenable ! Hôtes super attentifs et attentionnés! L'ensemble de l'espace excelle par son excellente propreté, ainsi que par le confort des chambres et de la salle commune, où l'on pouvait trouver une cuisine pour tout ce dont on avait besoin et une super belle cheminée ! Le petit déjeuner est assez simple mais frais et de qualité ! Ce fut un excellent week-end ! Nous reviendrons à coup sûr!
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:30

  Excellent séjour. Vues panoramiques et incroyables. Réception sans surveillance mais excellente avec des instructions claires. Règles pandémiques omniprésentes. C'était un super week-end. Je recommande.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:35

  Excellent pour se reposer et point de départ pour d'autres sites touristiques de la Serra da Estrela.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:31

  J'ai beaucoup aimé l'endroit très sympathique et le personnel aussi
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:09

  Excellent hébergement à Unhais, avec un service exceptionnel et des hôtes super attentionnés. J'ai adoré l'espace très calme avec une belle vue. Je reviendrai.
• Vasco.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:51

  mignon et calme