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A propos de : Hôtels Hostal Doña María à Valdemoro
Hôtel low cost fonctionnel proposant petit-déjeuner et chambres sobres avec Wi-Fi et télévision à écran plat. Hôtel-budget basique avec petit-déjeuner.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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ruheyda.c
5 / 5Le 17/02/2023 à 19:29Excellente attention de Valeria, une fille attentive, sympathique et serviable, des chambres excellentes et confortables, l'endroit est très agréable et propre. Je le recommande à 100%
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Belen.e
5 / 5Le 05/02/2023 à 15:29Nous avons été très bons. Chambres très propres et spacieuses et très chaleureuses. Le personnel très attentionné. Sur 10. Merci !!!!
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Lucy.o
5 / 5Le 26/12/2022 à 22:13Excellente attention. Durant mon séjour j'ai séjourné dans plusieurs chambres, car j'avais choisi une date difficile, cependant ils m'ont proposé des solutions et le service du personnel est impeccable. Les chambres sont très propres et en bon état, tout comme les salles de bains, privées et communes. Il est situé à proximité de plusieurs commerces et des transports en commun. J'y retournerais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luci, pour votre avis et de nous avoir fait confiance pour votre séjour. Salutations! -
karenth.r
5 / 5Le 25/12/2022 à 15:21Nous sommes restés une nuit, prix très abordable, chambre et salle de bain très propres.La dame à la réception était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires Karenth! -
Beatriz.l
5 / 5Le 29/11/2022 à 22:27Travailleurs super sympas et excellent nettoyage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils commentaires, Beatriz! Nous espérons te voir bientôt! -
Luis.n
4 / 5Le 21/11/2022 à 06:52Chambre normale avec un bon matelas et oreiller. Salle de bain correcte. personnel sympathique. Possibilité de demander le petit déjeuner en chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaires Luis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Salutations! -
lizz.l
5 / 5Le 02/11/2022 à 22:01Les chambres sont très bien et à un prix très abordable, un excellent service 24h / 24 et cet emplacement dans un très bon quartier, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin très proche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires sur notre auberge, Lizz. Nous espérons te voir bientôt! -
Daniel.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 09:52Un endroit très propre et dans un bon quartier; l'affaire est de 10, fortement recommandée pour quelques jours à Madrid.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation de nous, Daniel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Trabajador.o
1 / 5Le 25/10/2022 à 20:12La chambre était un rez-de-chaussée donnant sur la rue. Très peu d'intimité. Beaucoup de gens sont passés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons note de vos commentaires et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services. Salutations, L'équipe de l'auberge Doña María. -
Ateo.o
5 / 5Le 20/10/2022 à 10:56Le personnel de l'auberge est très attentionné et sympathique, service client 24h/24, ils ont immédiatement résolu divers incidents survenus. Tout est très propre, à la fois la chambre, les serviettes, la salle de bain et les parties communes, TV écran plat et climatisation. La chambre double était un peu petite et sans frigo, mais ils nous ont proposé de stocker divers aliments pour nous dans un frigo qu'ils avaient à côté de la réception. Il est très proche du Collège de la Jeune Garde, et en général c'est très économique et complet. Sans aucun doute nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ateo, nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre auberge s'est déroulé à votre goût. Merci beaucoup de partager votre expérience afin que d'autres utilisateurs découvrent notre auberge. Cordialement -
Popy.a
5 / 5Le 08/10/2022 à 09:43La fille à la réception était très sympathique. La chambre très propre et spacieuse. L'emplacement de l'établissement très bon, un endroit où retourner. Enchantée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles, Popy! Nous espérons vous revoir très bientôt! -
sonia.e
4 / 5Le 17/09/2022 à 10:22Personnel très poli et sympathique, chambre très propre. Les lits sont assez confortables, dans la douche l'eau sort très chaude. Bon emplacement, le problème de stationnement qu'ils n'ont pas, il faut le chercher dans le coin. Nous devions arriver et frapper. Seul bémol, il y a des clients qui font beaucoup de bruit, mais ce n'est plus la faute de l'hôtel. Nous reviendrons certainement une autre fois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils commentaires, Sonia. Nous espérons vous voir bientôt! -
Cucamon.
3 / 5Le 13/09/2022 à 21:24Une auberge avec de nombreux défauts. Si vous pouvez dans un autre mieux. Mon expérience était dans une chambre simple et elle était très petite, vieille et délabrée, mais j'ai pu dormir. Au fait, ils n'ont pas de climatisation, il y a un ventilateur de plafond.
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Tout d'abord, merci d'avoir pris quelques instants pour écrire un avis sur nous. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Salutations. -
Carla.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 11:00Ce fut un succès de venir dans cet hôtel. Le rapport qualité prix est imbattable et les lits sont très confortables. Álvaro nous a apporté le petit déjeuner dans la chambre et était super sympa. Le petit déjeuner est bon marché et complet ! Tout un succès, vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles, Carla. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable. Nous espérons vous voir bientôt! -
sergio.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 10:50Il est situé dans un quartier calme et magnifique. La chambre dispose du confort demandé et la réception ouverte 24h/24 est d'un bon service. Le service petit-déjeuner est un luxe, très complet et économique. Nous reviendrions ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Sergio. Nous espérons vous voir bientôt! -
Mamen.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 09:27Les lits sont très confortables, avec la climatisation, la salle de bain est super propre et en plus vous pouvez demander que le petit déjeuner soit apporté dans votre chambre, c'est-à-dire si vous le payez séparément, c'est super bon marché.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation de nous, Mamen. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Eva.e
5 / 5Le 28/08/2022 à 14:44Le personnel de l'auberge très attentionné et sympathique. Tout est très propre, à la fois la chambre, les serviettes, la salle de bain et les parties communes. Chambres spacieuses et climatisées pour 3 personnes. Tout très bien. Près du parc Warner. Fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éva. Merci beaucoup d'avoir évalué notre auberge de manière si positive. Nous espérons te voir bientôt! -
Puri.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:54Nous avons passé 5 jours dans cette auberge nous avons très bien dormi la suite est très spacieuse parfaite pour les familles, la chambre est très propre et confortable et souligne le traitement du personnel très sympathique la qualité le prix est super bon nous reviendrons merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles, Puri. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été agréable. Nous espérons vous voir bientôt! -
Xavi.u
5 / 5Le 14/08/2022 à 21:53Convivialité, confort, propreté, une réussite pour aller au parc Warner recommandation à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils commentaires, Xavi! -
jenny.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 17:47Excellent service très propre j'ai tout aimé j'y retournerai 🤗🙏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils commentaires, Jenny Carolina! -
Arturo.o
4 / 5Le 09/08/2022 à 11:23Chambres propres et lits confortables. Nous sommes une famille de 5 membres et nous avons été très bons. Traitement gentil et attentionné. J'encourage les propriétaires à effectuer un entretien léger (tiroirs desserrés, robinets mal vissés...). Nous sommes restés deux nuits pour aller au Parque Warner et je réserverais ici sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Salut Arturo. Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Sans aucun doute, ils nous sont très utiles puisque nous prendrons note de ce que vous nous direz pour nous améliorer. Merci encore et nous espérons vous voir bientôt! -
Garcia.
3 / 5Le 07/08/2022 à 12:50Auberge confortable et très propre, le seul défaut est que la chambre sentait le moisi et c'était un peu désagréable. Sinon tout super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alejandro, merci beaucoup de nous avoir évalués. Nous prenons note de ce que vous nous dites afin d'améliorer nos services et l'expérience de chaque invité avec nous. Nous espérons te voir bientôt! -
Antonia.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 00:45100% recommandé, tout est très propre. Les filles de l'accueil sont un charme et elles expliquent tout très bien, le traitement a été excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos mots, Antonia. Nous espérons vous revoir bientôt! -
DjuanmaHC.k
3 / 5Le 06/08/2022 à 12:08L'attention était excellente, mais ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est ce matin à 9/10 du matin, quand toutes les conversations que les filles de ménage avaient eues ont été pleinement entendues. En plus de faire courir les lits et de fermer les portes comme si ils allaient les faire glisser 😂 et dans la salle de bain la douche a des fuites. En sortant, tout l'étage a été inondé. Sinon bon, bon lit, bon oreiller et chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour DjuanmaHC. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour écrire un avis sur notre auberge. Notre prémisse est le confort de nos clients, c'est pourquoi nous prenons très au sérieux vos commentaires sur votre séjour. Par conséquent, nous prenons note de vos propos afin d'améliorer nos services. Un salut cordial et nous espérons vous revoir dans notre auberge. -
Estefanía.�
4 / 5Le 31/07/2022 à 10:48Nous sommes allés au Warner et le logement vous attrape à 5 minutes. Lits très propres et confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Estefania! -
Jose.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 09:57Très bon traitement et service très propre. Il a exactement ce dont vous avez besoin et vous payez chaque centime de ce qu'il vaut. 100% recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils commentaires Jose! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Salutations! -
Alvaro.l
5 / 5Le 17/07/2022 à 12:09Endroit très propre et service très sympathique. C'est une huée qu'ils vous apportent le petit déjeuner dans votre chambre et en plus c'est très bon et pas cher.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Alvaro! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Acclamations! -
Iraida.l
5 / 5Le 17/07/2022 à 11:34Très propre, bel endroit, personnel sympathique et possibilité de petit-déjeuner avec service de chambre à un très bon prix!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous valoriser, Iraida! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre auberge vous a plu et nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations! -
Juan.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:32Endroit propre, avec des lits confortables et où nous pourrions nous reposer. De plus, il y a toujours une personne à la réception pour résoudre tout problème, bien que nous ayons eu la chance de n'avoir besoin de rien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables paroles, Juan Carlos. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt! -
Cristian.o
5 / 5Le 10/07/2022 à 09:31Séjour de deux jours pour visiter le Parque Warner. Confort très agréable tant au niveau du service que des équipements, l'excellent lit n'est pas printanier 😊😉. Emplacement à 15 minutes du parc Warner. Réception 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables commentaires Cristian. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et nous voilà si vous revenez à Warner ou Valdemoro. Salutations! -
Antonio.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 08:08Très bien, surtout le traitement reçu. Par curiosité, vous commandez le petit-déjeuner le soir et ils l'apportent dans votre chambre à l'heure que vous leur indiquez, très ponctuels d'ailleurs. je vais répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Antoine. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre auberge ait été à votre goût. En effet, si vous commandez le petit-déjeuner la veille, nous le servons en chambre à l'heure choisie par le client, pour le plus grand confort de nos hôtes. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre auberge. Cordialement! -
David..
4 / 5Le 16/06/2022 à 19:41Le séjour est convenable, propreté plus que suffisante, rapport qualité prix raisonnable et très importante l'attention des employés : polis, attentionnés et sympathiques. Cela oui, ils devraient améliorer l'insonorisation des chambres. Je vais certainement répéter quand je reviendrai ici.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué notre auberge David. Nous sommes heureux de savoir que les chambres et le service de notre personnel ont été à votre goût. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Un salut cordial de l'équipe de l'Hostal Doña María, -
Adrián.�
4 / 5Le 11/06/2022 à 22:47Un site qualité/prix recommandé, c'est un peu vieillot mais pour y passer quelques jours c'est très bien, les lits sont super confortables et ils ont le petit déjeuner en chambre. recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Adrien. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. -
Manu.o
5 / 5Le 02/06/2022 à 14:32Les chambres sont spacieuses et très propres. Edelis, c'est super car il y avait un problème dans la chambre et elle m'a proposé gratuitement une chambre de meilleure qualité. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables commentaires Jose Manuel! -
celia.a
4 / 5Le 26/05/2022 à 19:52Chambre propre et spacieuse, lit confortable et excellent traitement. Que pourrais-tu vouloir de plus? Ils apportent le petit déjeuner dans ma chambre !! :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Célia. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations! -
estefania.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 19:49Auberge très calme ... personnel agréable et lits confortables superrrrr. Petit déjeuner en chambre si vous le souhaitez. Je le recommande fortement!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Estefania. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût. Nous espérons vous revoir séjourner dans notre auberge ! Salutations! -
Ana.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 23:29Nous y avons passé quelques jours, le personnel a été très gentil, tout était en parfait état, si nous revenons dans la région nous le répéterons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir apprécié notre auberge, Ana, nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous a été agréable. Nous espérons te voir bientôt! Cordialement. -
dB.
4 / 5Le 21/05/2022 à 08:56Excellent rapport qualité/prix de l'auberge. Très bon nettoyage des chambres, c'est confortable et le personnel est très attentionné et sympathique. Pour un petit prix ils apportent le petit déjeuner en chambre, c'est très bien. Le wifi fonctionne très bien et c'est un endroit très confortable. Situé dans un très bon quartier avec de nombreux restaurants très proches. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Daniel. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre auberge ait été à votre goût et nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement. -
Bego.e
5 / 5Le 20/05/2022 à 23:50Excellent traitement, chambres spacieuses, tout en parfait état de propreté. Avec la possibilité de contracter le petit-déjeuner, à partir de 2,50 €, dans la chambre à l'heure que vous souhaitez. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Bego! -
Tere.u
5 / 5Le 02/05/2022 à 09:46Excellent traitement, tout est super propre. Très bon emplacement pour Parque Warner. Certainement à répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Tere. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été satisfaisant. Nous espérons vous revoir dans notre auberge. Cordialement! -
Chary.o
5 / 5Le 24/04/2022 à 14:39Meilleure impossible Super propre, super sympa, il n'y a rien à envoyer dans un hôtel et la meilleure chose est le petit déjeuner super bon marché et ils le servent dans votre chambre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaires Chary! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir dans notre auberge ! Cordialement! -
Ana.s
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:11Nous étions très à l'aise. Tout était très propre et le traitement très sympathique. Le petit déjeuner était très correct. A répéter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé des commentaires aussi positifs, Ana Isabel! Nous vous souhaitons seulement un retour rapide et vous remercions de faire confiance à notre auberge ! -
Sheila.o
5 / 5Le 17/04/2022 à 11:49Le traitement était exceptionnel. C'était très propre. Les matelas sont très confortables. Très bien situé, vous avez tout à proximité. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une auberge et que l'insonorisation est médiocre, mais le personnel est attentif au bruit. Si nous revenons dans la région, nous répéterons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, Sheila. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre auberge ait été à votre goût et nous espérons vous revoir parmi nous. Un salut cordial de toute l'équipe. -
Quico.u
5 / 5Le 14/04/2022 à 22:45Ce que je cherchais pour aller à Warner Park. Petites chambres, du moins la mienne, mais propreté et traitement excellents. Recommandé si vous savez où vous vous embarquez. Possibilité de petit-déjeuner en chambre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes ! Merci beaucoup pour la confiance placée en nous ! -
Alba.o
5 / 5Le 08/04/2022 à 08:13C'était une surprise pour nous que le petit déjeuner soit livré dans votre chambre. Mais pas seulement pour ça, c'est confortable, tout le personnel est très sympathique et efficace, très propre, lits confortables, WiFi, donc totalement recommandable et à répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Alba. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre goût et nous espérons vous revoir dans notre auberge. Un salut cordial de toute l'équipe. -
Carlos.a
5 / 5Le 26/03/2022 à 21:33Le personnel adorable. Ce fut un séjour très agréable. Je recommande le petit déjeuner, très bon marché et également servi en chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos, nous sommes heureux de connaître votre opinion. Reviens vite! -
Soraya.r
5 / 5Le 03/03/2022 à 08:31Auberge très propre, un bon accueil sympathique, les lits sont confortables et elle dispose du chauffage, de la climatisation, du wifi...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soraya pour vos commentaires et votre évaluation. Nous nous réjouissons de votre retour prochain à l'auberge. Salutations. -
Carlos.e
1 / 5Le 02/03/2022 à 09:55Eau froide, beaucoup de bruit pendant la nuit et l'aube, chauffage trop chaud, pendant la première nuit puis éteint et froid. Ils ont été prévenus et nous leur avons demandé d'essayer au moins d'avoir de l'eau chaude et d'allumer le chauffage, et bien qu'ils aient dit qu'ils s'occuperaient de la question, ou que la question était réglée, ils n'ont rien fait. Edit : puisque je ne connais pas la réponse, allez à l'édition : Alors était-ce une pure coïncidence si les deux chambres dans lesquelles nous avons séjourné étaient les seules sans eau pendant 4 jours et 3 nuits ? Extraordinaire! Donc, le couple que nous avons entendu se plaindre que leur fils essayait de prendre un bain et avait de l'eau froide avait des hallucinations ? Le bruit était-il également uniquement dans notre chambre ? Même si c'était le cas, ça existait. Se réveiller à 6h00 avec d'autres clients ou ne pas pouvoir dormir avant minuit est-il également un service normal ? Et après vous avoir parlé, ils ont dit qu'ils rembourseraient une partie du montant pour le service épouvantable. Ils ont dit que cela devait être en réservant, mais après notre départ, ils ne voulaient pas savoir. Des menteurs avec un service moche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Comme nous vous l'avons également dit via Booking, tous nos clients ont profité cette même nuit de l'eau chaude, du chauffage et de tous les conforts ou services logiques que l'auberge a toujours. Rien à voir avec ce qu'il raconte dans son bilan. Sincères salutations. -
César.�
5 / 5Le 28/02/2022 à 10:18L'auberge est très bien et pas chère. Les réceptionnistes sont très gentils et à l'écoute. Les petits déjeuners en valent la peine, ils les emmènent dans votre chambre. Recommandé, j'y retournerai mais avec ma copine car mon amie ronfle beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cesar, nous sommes très heureux que votre séjour dans notre auberge ait été à votre entière satisfaction. Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Merci pour votre avis! -
Nuria.c
5 / 5Le 22/02/2022 à 12:34Site hautement recommandé, très belle chambre et tout très propre et le traitement personnel parfait, je reviendrais mille fois plus 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nuria, le plaisir a été le nôtre! -
roger.o
3 / 5Le 20/02/2022 à 13:06Il y a un bon rapport qualité prix. Tout personnel très propre et agréable. Moins d'une étoile car la nuit, des bruits provenant d'autres chambres ont été entendus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous regrettons les attitudes bruyantes des autres clients et nous espérons continuer à améliorer la qualité des soins que nos clients reçoivent. -
A..r
4 / 5Le 16/02/2022 à 10:42Le traitement à la réception était excellent, ils sont très sympathiques et polis. L'auberge est très bien située et dans un quartier très calme. Nous avons eu un problème avec l'eau chaude, il ne faisait pas complètement chaud quand il s'agissait de se doucher, mais il semble que c'était quelque chose de spécifique dans notre chambre. Lits et oreillers très confortables. Grande valeur pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons continuer à améliorer nos services et la qualité des soins que nous offrons à nos clients. À bientôt! -
Camila.u
5 / 5Le 15/02/2022 à 08:17Excellente attention et gentillesse inégalées, toujours tout très propre et sentant bon, un endroit calme et confortable où mon mari et mes deux enfants ont séjourné et c'était super, merci beaucoup FORTEMENT RECOMMANDÉ 😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Camila, nous sommes très reconnaissants pour cette visite familiale. Avec des invités comme ça c'est agréable de travailler et d'être utile ! À bientôt! -
Alex.a
5 / 5Le 13/02/2022 à 12:01Excellent, très propre, personnel très aimable et fonctionnement systématisé en général pour que tout se passe dans l'ordre sans le moindre désagrément pour le client, en plus des petits déjeuners à la carte au meilleur prix et qu'ils le prennent dans votre chambre, nous le répéterons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alex! Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
Gregorio.a
5 / 5Le 05/02/2022 à 15:03Auberge confortable et familière. L'auberge est située dans un quartier central de Valdemoro. La chambre a une salle de bain, télévision plasma, le lit est très confortable et en hiver, la chambre dispose du chauffage, ce qui rend la saison très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé vos commentaires et notes, Gregorio. Nous célébrons que ce séjour a été à votre goût et nous espérons que vous reviendrez bientôt. -
fernando.e
5 / 5Le 27/01/2022 à 15:29Personnel charmant, très serviable et sympathique, les 3 nuits que j'y ai passées ont été merveilleuses. Au niveau de la propreté, tout était très propre. Je répéterais certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons que vous reviendrez très bientôt à l'auberge. Le plaisir a été pour nous ! -
Itxaso.u
4 / 5Le 08/01/2022 à 10:53C'est plus un hôtel qu'une auberge. Chambre spacieuse, propre, bonne pression et température dans la douche, petit déjeuner en chambre, possibilité de tartine sans gluten, proche du centre. La seule chose pas si bonne, l'isolation phonique. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé votre appréciation et pour la confiance accordée à notre auberge. Cela a été un plaisir et ce sera à nouveau de vous recevoir à nouveau ! -
Alberto.
5 / 5Le 12/11/2021 à 18:45Le rapport qualité prix est très bon. Le personnel est sympathique et attentionné. Fortement recommandé pour son emplacement, en particulier pour ceux qui doivent se rendre au Collège des Jeunes Gardes
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation , nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! -
celia.a
5 / 5Le 12/11/2021 à 12:56Service très à l'écoute de vos besoins, ils m'ont même prêté un sèche cheveux De plus, ils apportent le petit-déjeuner en chambre et sont disponibles 24h/24 et 7j/7 chambres confortables Je le recommande totalement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Celia, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si positif. -
Luis.d
5 / 5Le 08/11/2021 à 20:06Je suis allé avec ma famille au parc Warner, qui est à 15 minutes en voiture, et je n'aurais pas pu choisir un meilleur endroit. Chambres chaudes la nuit. Petit déjeuner très bon et ponctuel. Personnel imbattable. Quand je reviendrai, ce sera mon premier choix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la confiance témoignée et de nous avoir choisi. Voici votre deuxième maison! -
Luis.a
4 / 5Le 19/10/2021 à 07:58Service très amical. Très propre. Le petit-déjeuner est apporté dans votre chambre si vous le prévenez la veille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif ! -
David.a
1 / 5Le 17/10/2021 à 09:40Logement rouillé qui n'est pas du tout cohérent avec son prix. Bonne attention du personnel qui n'accompagne pas l'établissement. Très bruyant à la fois dans la "suite" et entre les chambres, on entend même le voisin chuchoter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Bien que, comme vous le savez bien, "dandy" est un adjectif au ton péjoratif, et il ne porterait pas atteinte à l'image de la personne qui le reçoit, puisqu'il ne fait que miner l'image de la personne qui l'émet. De toute façon, l'insulte est toujours quelque chose d'inacceptable et de déplacé. Nous vous souhaitons bonne chance lors de vos prochains séjours à Valdemoro. Cordialement. -
isabel.i
5 / 5Le 28/08/2021 à 15:27Nous l'avons aimé! Très bon emplacement, et si vous y allez avec des enfants c'est idéal, vous avez un parc juste à côté. Très bon traitement, et la chambre très confortable et tout très propre. Si nous revenons, nous répéterons!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! -
Susana.o
5 / 5Le 05/08/2021 à 12:12Tout est très bien au niveau d'un hôtel, super petit déjeuner, très bon ménage, très bon emplacement (La Warner à 10 minutes), gens très sympas, clim, Wi-Fi... bref, nous avons été très à l'aise .... oh et ouvert 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Susana pour votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir à l'auberge, à bientôt ! -
Ángel.o
4 / 5Le 28/07/2021 à 20:22J'ai pris 2 chambres, une triple et une double. Le grand triple à la fois chambre et salle de bain, propre et confortable à la fois les lits et les oreillers. Le double c'est pareil, même si le bac à douche est un peu petit, mais pour une nuit que nous passons, c'est très bien. Stationnement difficile mais bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ange ! -
Cristina.i
5 / 5Le 28/07/2021 à 19:56C'est une belle auberge, nous étions dans la suite et allez, le lit et l'oreiller sont très confortables, une propreté absolue et un très bon traitement. J'ai déjà un autre site sur ma liste de sites vers lesquels revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christine! Nous souhaitons vous revoir à l'auberge! -
Franchesca.l
4 / 5Le 24/07/2021 à 23:50Nous restons une semaine. La chambre est assez propre... Les personnes à l'accueil sont plutôt sympas. Et vous ne pouvez rien dire d'autre parce que c'est toujours une pièce. Bel endroit pour dormir à Madrid et visiter toute la grande ville qui se trouve à 40 minutes en train ! Nous étions au warner toute la semaine, donc c'était super car nous étions à 8 minutes. Merci pour votre attention 😉 La famille de conception Uruen
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Concepción Uruen Family pour votre évaluation et pour la confiance placée en nous ! Ce fut un plaisir de vous avoir à l'auberge, à bientôt ! -
L.G
4 / 5Le 20/07/2021 à 09:07Qualité - bon prix. Place de parking facile en été où nous sommes allés. Place des bars et supermarché à proximité. Lits très confortables, climatisation et très bon nettoyage. Accueil de 10 sympathique et très attentionné. Service du petit déjeuner également très bon et prix. Le seul inconvénient est le très petit bac à douche (une personne potelée ou une personne âgée ne pourrait pas s'y doucher). Sinon tout très bien. JE LE RECOMMANDE.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luis, ce fut un plaisir ! Nous essayons de fournir le service le moins cher à Valdemoro avec un standard de qualité inaliénable, et nous sommes très heureux que nos clients le reconnaissent !! -
Maite.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 09:36Endroit propre et confortable. Personnel serviable et sympathique. Si nous revenons dans cette région, nous savons où séjourner à nouveau. Qualité - très bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maite, nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été si positive ! -
julio.a
4 / 5Le 15/07/2021 à 07:58C'est un très bon rapport qualité prix. Le personnel est très agréable et attentionné à toute heure et la chambre est simple mais très propre et correcte. J'ai une très bonne impression. Seulement deux remarques à améliorer : ajouter au petit déjeuner la possibilité d'huile (au moins) et une petite tomate pour faire du pain avec de la tomate et/ou de l'huile et que sur la télé de la chambre 3 on voit tve1 et tve2.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires d'amélioration! Nous prenons note des petits déjeuners et, bien sûr, de la question du réglage de la télévision. Si ce n'était pas pour nos invités, certains petits détails comme celui-ci passeraient inaperçus. Reviens vite! -
Paco.i
5 / 5Le 12/07/2021 à 20:17Eh bien, c'est un logement assez correct, bien situé à Valdemoro, l'attention du personnel est magnifique et les chambres sont très correctes, et pour se reposer et passer la nuit pour des raisons de travail, juste ce dont j'avais besoin. C'est une auberge qui est même recommandée aux familles avec enfants qui souhaitent se rendre au Parque Warner en raison de sa distance et qui recherchent quelque chose de sympa et pas cher. Recommandé. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paco ! Nous sommes très encouragés à lire ce commentaire. Nous sommes humbles et simples, mais nous essayons de créer un environnement agréable, confortable et intime afin que nos hôtes ne se sentent pas si loin de chez eux. -
Laura.b
5 / 5Le 27/06/2021 à 12:10Excellente auberge, l'attention du 10, la chambre spacieuse et très propre, à 10 minutes de la Warner. Nous sommes allés en voyage en famille à Warner, nous avons réservé une nuit dans cette auberge à cause des bons commentaires qu'ils avaient, et ce fut un succès. Je le recommande fortement!!! Pour ajouter un mais, nous sommes arrivés vers 23h00 et il nous a fallu un peu de temps pour nous garer dans la zone, mais après quelques virages, nous l'avons trouvé. Pour le reste de 10 !!!
Réponse du propriétaire :
Wow, Laura, lire un avis comme celui-ci nous fait plaisir et nous encourage à continuer à travailler ! Merci pour le commentaire!! -
MATILDE.O
3 / 5Le 23/06/2021 à 08:34Placez cela pour le prix, c'est bien. Les filles à la réception étaient super gentilles, nous avions besoin d'une chemise repassée et elles l'ont fait elles-mêmes parce qu'elles le voulaient, le costume est spacieux avec un receveur de douche confortable, le lit un peu dur. Le seul bémol c'est qu'on entend tout, bruits de la rue, bruits des valises des autres clients, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous apprécions votre confiance en nous choisissant et nous espérons un retour bientôt! -
Patricia.o
5 / 5Le 07/06/2021 à 06:51Nous avons eu une arrivée inattendue à Valdemoros et la vérité est que notre décision a été très fructueuse sur la base du prix le moins cher. Belle, grande et propre chambre, traitement agréable et attentionné du personnel. Nous commençons la journée avec le petit-déjeuner dans la chambre, nous le répéterons certainement. Merci beaucoup pour votre hospitalité😊
Réponse du propriétaire :
Comme c'est bon qu'être inattendu soit si positif... doublement bon ! Nous sommes très heureux et nous sommes reconnaissants d'avoir choisi notre auberge, à bientôt ! -
Guillermo.
5 / 5Le 17/05/2021 à 13:35Très bon rapport qualité prix, bien situé et au calme, toutes les commodités, s'adaptent et facilitent le séjour. Chambre spacieuse, propre et non dérangée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Guillermo, ce sera un plaisir de vous revoir à l'auberge ! -
Joului.0
5 / 5Le 09/05/2021 à 12:25100% confort, les gérants sont très sympathiques, ils s'offrent à tout et on peut tout demander à tout moment, ils feront tout leur possible pour vous aider avec le sourire aux lèvres. Sans aucun doute, si je retourne à Valdemoro un autre week-end, je n'y pense pas et je vais à Doña Maria.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous avoir à nouveau avec nous! -
M.G
1 / 5Le 29/04/2021 à 22:12Photos publiées sur Google, Booking, etc. Ils ne correspondent pas à ce que je trouve en entrant. Et cela pour moi est sérieux, car c'est ce qui vous décide à réserver à un endroit ou à un autre. De plus, la couverture avait des restes de poils courts. La douche est assez petite, il est donc difficile de prendre une douche. Bien que le principal point négatif de cet endroit soit que vous entendez beaucoup, beaucoup de BRUIT, provenant de personnes et d'appareils, de radiateurs ou autre. Il était 12 heures du soir et il était impossible de s'endormir. Ça et l'odeur de friture (de cuisine) qui entre malgré les fenêtres fermées. Quelque chose de positif ? L'affaire est bonne. A la réception très sympathique, le lit et l'oreiller sont confortables. Excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Jusqu'à présent nous n'avions rien à redire sur la correspondance de nos images postées sur les réseaux sociaux, et encore moins, sur les prétendues odeurs de cuisine dans notre auberge, qui en plus de ne pas avoir de cuisine, est située au rez-de-chaussée très loin des sorties de fumée du toit. Nous vous souhaitons bonne chance lors de vos prochains séjours à Valdemoro. Cordialement. -
Pedro..
4 / 5Le 29/04/2021 à 07:42Pour le prix payé, il est acceptable d'entendre le moindre bruit la nuit. J'ai raté un séchoir même s'il est petit. Sinon, tout va bien. Personnel confortable, propre, confortable et attentionné et sympathique. Bon rapport qualité prix. Je vais répéter.
Réponse du propriétaire :
Pedro, il a été très agréable de vous accueillir dans notre auberge. Bien que nous ne disposions pas actuellement de sèche-cheveux fixes dans les chambres, nous mettons à votre disposition des sèche-cheveux qu'ils peuvent demander à la réception lorsqu'ils en ont besoin. Merci beaucoup pour votre avis très positif. Reviens vite! -
Omar.u
5 / 5Le 15/03/2021 à 11:07Très bon rapport qualité prix, impressionnant la suite ne manque de rien, beaucoup d'hôtels aimeraient avoir cette propreté et ces équipements, et surtout le petit déjeuner à très bon prix, et ils le prennent dans votre chambre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Omar, ce type d'évaluation nous motive vraiment ! salutations -
Ricardo.i
5 / 5Le 26/02/2021 à 15:07L'attention et la gentillesse du personnel de l'auberge sont excellentes. Toujours prêt à vous conseiller et à répondre à toutes les questions qui se présentent à vous. De plus, si vous le souhaitez, ils vous apportent le petit-déjeuner dans votre chambre à l'heure que vous souhaitez et je dois souligner que la qualité et la quantité de celui-ci sont très bonnes, même si si possible, ils devraient offrir un peu plus de variété (inclure le possibilité de servir des fruits, des yaourts, etc.). La chambre sent toujours bon, très propre, rassemblée et organisée, cela montre que le service de nettoyage fonctionne très bien. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ricardo, nous prenons note de votre suggestion pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que tu reviendras bientôt! -
EDELYS.E
5 / 5Le 25/02/2021 à 22:58Je suis allé plusieurs fois à Valdemoro pour le travail et j'ai adoré cette auberge plus que les hôtels de la ville. Je vais certainement y rester chaque fois que j'irai. Excellent service, environnement et propreté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la confiance Edelys, nous espérons vous revoir bientôt à l'Auberge ! -
PCSG.
1 / 5Le 19/02/2021 à 13:41Rouille dans la baignoire et le lavabo. Serviettes avec des taches qui ne sortent plus. Ils vous disent quelque chose au téléphone et ensuite ils ne se conforment pas. Meuble très ancien. Lits à ressorts mous, vieux et bruyants. Matelas très doux et vieux. Tout bruit, aussi petit soit-il, provenant des chambres voisines est entendu comme s'il se trouvait dans votre chambre. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Vous vouliez écourter votre voyage et que nous retournions une partie de la réservation et cela n'est pas possible passé un certain temps. La suite, il s'énerve et nous critique avec des ratés inventés dans le seul but de nuire à notre image. Cela n'a pas de sens. Nous apprécions votre visite dans notre auberge, même si nous regrettons également votre insatisfaction. -
Priscila.i
5 / 5Le 21/01/2021 à 17:23J'ai été très surpris que ce soit une auberge de jeunesse. Tout allait bien, très propre la chambre à notre arrivée était chaleureuse, la fille à l'accueil était très gentille et nous a aidé pour tout. Je reviendrais sans aucun doute. La surprise était sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires Priscille. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été si positif. Merci de nous faire confiance, nous vous attendons à nouveau ! -
Andrés.a
5 / 5Le 16/12/2020 à 07:50Il y a un bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympathique. Ils apportent le petit déjeuner dans votre chambre. Installations très propres. Réception 24h/24. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, revenez bientôt! -
Rubén.a
1 / 5Le 07/11/2020 à 22:31Très mauvaise gestion, et personnel très irresponsable, ils n'ont aucun souci pour le client, ils m'ont laissé traîner avec une réservation pour une date très importante, j'ai même attendu plus d'une journée, et au final j'ai dû rappeler quand le personnel Il m'a dit que dans une heure ils me donneraient la réponse, l'évaluation, trouveraient un autre endroit pour vous héberger. En réponse à votre commentaire, le vendredi 6, j'ai commencé la réservation via Booking, et votre serveur l'a rejetée lorsqu'elle a été acceptée, j'ai appelé votre auberge, et votre employée m'a dit qu'elle la gérerait pour moi en une heure, 24 des heures plus tard j'en ai appelé un autre Parfois parce que je n'ai pas eu de réponse de votre part, quand j'ai rappelé, il m'a dit qu'il y avait une chambre disponible et qu'elle n'était pas dans Booking car je la gérais en même temps que je parlais avec votre réceptionniste, qui m'a dit que cette chambre était disponible et que je l'avais réservée, au bout d'un moment, il m'a appelé en disant qu'il y avait eu une erreur et qu'elle n'était plus disponible. Au lieu de répondre rapidement pour laver votre nom, acceptez les critiques et corrigez vos erreurs pour éviter que d'autres clients ne se sentent trompés. Sincères salutations
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, lorsque vous avez voulu commencer à gérer une réservation avec nous, ils avaient déjà réservé jusqu'à la dernière chambre via Booking. Ce que chaque client peut faire depuis chez lui, en 1 minute et sans traitement téléphonique. Que peut-il dire que pour nous, nos invités passent avant tout, c'est incontestable. Pour quoi que ce soit, nous sommes à votre entière disposition. Cordialement. -
Manuel.�
5 / 5Le 26/10/2020 à 17:49J'ai vraiment aimé le design et le beau style qu'ils ont donné à cette auberge. Prix correct. La seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est que les chambres n'ont pas subi de changement majeur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuel pour vos commentaires. En effet, nous continuons à tout améliorer, petit à petit, au fur et à mesure que le temps, le coût et la situation actuelle dans laquelle nous vivons le permettent. Espérons que lorsque vous reviendrez, vous remarquerez les nouveaux changements que nous avons déjà en cours. À bientôt! -
Juan.i
5 / 5Le 07/10/2020 à 08:32Je viens habituellement à Valdemoro pour le travail et je reconnais que cela a été une découverte. Très bon prix, les chambres sont parfaites pour l'objectif qu'elles poursuivent. Propreté 10, attention 10. Et comme ils n'ont pas de cafétéria, ils vous proposent un service de petit-déjeuner en chambre. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Miguel, nous sommes heureux que vous puissiez compter sur nous lors de vos visites à Valdemoro. -
NRF.
5 / 5Le 04/09/2020 à 01:19Nous avons passé un week-end en famille au Warner et visité Madrid et nous l'avons choisi pour son bon prix et ses avis imbattables sur Google. Les chambres simples mais très confortables et chaleureuses, toutes récemment rénovées dans les moindres détails. Vraiment beau. Le nettoyage du 10, pas un grain de poussière ! L'attention du personnel était merveilleuse, professionnelle et proche en même temps. Ils ont même apporté le petit déjeuner dans notre chambre et tout était super. De plus, pour le dîner, ils nous ont offert une bonne réduction au restaurant La Buha, très proche de l'auberge et appartenant aux mêmes propriétaires. Il nous semble absolument une option hautement recommandée pour s'arrêter près de Madrid et un rapport qualité-prix exceptionnel. Nous répéterons sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes une auberge simple mais nous travaillons dur pour plaire à nos clients. Des commentaires comme celui-ci récompensent nos efforts. Merci beaucoup et revenez bientôt! -
Miguel.n
5 / 5Le 31/08/2020 à 19:03L'attention et la gentillesse du personnel. Chambre impeccable et lit très confortable. Ils apportent le petit déjeuner dans votre chambre... tout cela rend votre séjour plus agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miguel Ángel, nous espérons vous revoir bientôt! -
Ruben.i
5 / 5Le 22/08/2020 à 23:15Simple mais impeccable, propre et très bon service, beau en plus et ils apportent le petit déjeuner dans votre chambre. Je suis venu un jour et je suis resté 2. Très bien.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Reviens vite! -
Jose.e
2 / 5Le 14/08/2020 à 21:36Honnêtement, le personnel ne pouvait pas être plus gentil et la chambre était assez spacieuse, mais il y avait un problème avec la climatisation qui a pris une heure à réparer. Dans la pièce voisine, il y avait quelqu'un qui jouait de la musique à fond et personne ne lui a rien dit. Voyons quand les gens apprendront qu'ils vont à l'hôtel pour se reposer et non pour faire la fête. Il n'y avait pas de gel douche et nous avons dû en acheter un, même si selon la fille, c'était dû au problème de covid. Et le robinet de la douche ne tenait pas et nous avons dû l'attacher avec un élastique pour prendre une douche. Quoi qu'il en soit, cela pourrait être bien mieux s'ils résolvaient ces petites choses. Je me répète, le staff de 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous aideront à nous améliorer autant que possible. Salutations. -
Antonio.a
5 / 5Le 29/07/2020 à 14:21Auberge propre et bien tenue, lits confortables, rapport qualité prix imbattable. Les filles de l'accueil sont super à l'écoute, agréables et bonnes communicantes, j'y retournerai sans aucun doute. L'eau est super, la meilleure eau que j'aie jamais goûtée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires! -
frank.i
5 / 5Le 07/07/2020 à 14:44Excellent service, l'auberge dispose de tous les services nécessaires, WiFi, blanchisserie, petit-déjeuner, collations, chauffage, etc. Les chambres sont très confortables, tout est très propre, c'est l'endroit idéal pour se reposer, l'attention de tout le personnel est excellente, ils sont très polis et attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous revoir à l'auberge. -
Antonio.e
5 / 5Le 18/06/2020 à 16:57Excellent rapport qualité / prix, endroit calme, flexibilité maximale dans les entrées et sorties car elles ont une réception ouverte 24h / 24. Vous pouvez vous garer facilement et avoir une bonne communication avec le centre-ville de Valdemoro et avec l'autoroute. Je vais continuellement pour des problèmes de travail et le traitement est imbattable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine! Et ce sera un plaisir de continuer à vous voir souvent. -
Rebeca.a
5 / 5Le 15/06/2020 à 13:50J'étais le week-end dernier et la vérité est que je ne peux que donner de bonnes opinions. La propreté est de 10, la chambre avec tous les détails et super cosy. Et la fille super gentille et sympathique, charmante, nous a traités de manière phénoménale !! Je le recommande 100 x 100 TRÈS RECOMMANDABLE!!! ATTENTION : 💯
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rébecca ! Cela nous encourage à continuer à nous améliorer. -
Wilmer.a
5 / 5Le 14/06/2020 à 19:57Salut! Nous sommes restés deux semaines et tout était excellent. La chambre, les salles de bains et l'attention du personnel d'excellence. Merci à Lydia la grande fille, et ses collègues qui se sont occupés de ma femme, mon fils et moi. Je les recommande avec un 100 et nous sommes reconnaissants de leur attention. 👍😜
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à toute la famille, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. À bientôt! -
Saturno.9
1 / 5Le 31/05/2020 à 14:12Les chambres ne sont pas cosy, distributeur de savon vide, odeur vertigineuse de désodorisant, lampe cassée. Tout au long de la nuit, deux gars à la réception ont été grossiers comme l'enfer, parlant fort, faisant du bruit, étant conscients qu'il y a un écho et qu'ils sont dérangeants. Impossible de se reposer. Mauvais rapport qualité prix, sauf pour le traitement et la gentillesse reçus par la fille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Cela nous aide à continuer à améliorer nos services. -
Joaquin.a
5 / 5Le 13/03/2020 à 12:44J'ai passé un excellent séjour à l'Hostal Doña Maria, au centre de Valdemoro. La chambre était très spacieuse, le lit était très confortable et il n'y avait aucun bruit dérangeant la nuit. La réceptionniste Rubi était très attentionnée et a répondu à toutes mes questions sur les installations et la région de Valdemoro. Je recommande vraiment cette auberge !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Joaquín ! -
Cristian.a
1 / 5Le 03/03/2020 à 09:35Nous sommes entrés le 29 février, nous sommes partis AUJOURD'HUI le 3 mars. Le 29, nous sommes entrés, le 1er dans l'après-midi, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait pas de chauffage. Le lendemain matin du jour 2, nous avons dû nous souvenir ENCORE. Nous avons dit que nous étions en charge du nettoyage, hier matin APRÈS avoir récupéré la chambre MA FILLE ET MOI, nous avons pensé rester 1 jour de plus CAR NOUS ÉTAIONS SI BIEN. Ils changent notre chambre. Et ce matin à 6h je me suis levée pour prendre une douche et m'épiler le corps. Je tombe de la douche et me blesse. Et la femme dit qu'elle appelle la police et que nous sommes des SCOUNDS. Sans demander CE QUI S'EST PASSÉ ET SI JE VAIS BIEN. ELLE DIT A MA FEMME QU'ELLE DOIT PAYER LA LESSIVE « 20 € » PARCE QUE J'AI TACHÉ LA SERVIETTE LORSQUE JE SUIS TOMBÉE. Mettez des BAINS en conditions. Mauvais traitement par LIDIA. Hier matin IL Y AVAIT BEAUCOUP DE BRUITS (ET NOUS NE SOMMES PAS SORTIS POUR SE PLAIGNER) A 6 heures du matin du jour 1 (BRUITS DE PERSONNES PARLANT ET SE DISPARUANT) Et à 8 heures du matin bruits et coups. Le contrôle de la climatisation du 16 N'AVAIT PAS. L'OREILLER DE MA DAME A ÉTÉ TACHÉ JE LUI AVAIS DIT DE SORTIR ET DE LE DIRE (ET DE NE PAS S'OCCUPER DU CHANGEMENT... N'A RIEN DIT) ELLE A DÛ LE RETOURNER.
Réponse du propriétaire :
Sans commentaires. Merci.
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