Hotel Durão
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A propos de : Hôtels Hotel Durão à Viseu
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Tags: Hôtel, Parc des expositions, Restaurant, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (100)
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Patrick.o
5 / 5Le 17/02/2023 à 19:55Splendide! En plus de cela, nous avons séjourné dans la nouvelle chambre. Super confortable, et excellent petit déjeuner 👏👏
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel a été très agréable et que vous avez trouvé notre prestation magnifique. Au nom de notre équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Durão. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, Relations avec les clients -
Fábio.e
3 / 5Le 14/02/2023 à 00:01Hôtel raisonnable. Simple. Rangé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fabio, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous apprécions le temps passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Relations avec les clients -
Jorge.o
5 / 5Le 13/02/2023 à 00:54Hôtel 3 étoiles mais pourrait être plus, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Georges, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services et que vous considérez notre hôtel comme très bon. Vos commentaires sont un facteur de motivation pour notre équipe, qui se sent épanouie après avoir reçu une excellente évaluation des services de l'hôtel. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Famargon.a
5 / 5Le 09/02/2023 à 23:25Chambres simples et cosy. Température agréable dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Honorable, Merci pour la confiance que vous avez placée dans l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services, notamment de nos chambres. Vos commentaires sont un facteur de motivation pour notre équipe, qui se sent épanouie après avoir reçu une excellente évaluation des services de l'hôtel. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
salah.salah.a
2 / 5Le 16/01/2023 à 01:32Il fait très froid, la clim est très mauvaise 👎 et ça fait beaucoup de bruit
Réponse du propriétaire :
Cher invité Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão. Nous regrettons profondément que la climatisation n'ait pas pu chauffer suffisamment. Les commentaires et observations de nos clients sont pour nous un atout important, car ils nous permettent de corriger nos erreurs et de rechercher des solutions afin d'améliorer la satisfaction de nos clients. Parce que nous croyons en la qualité du service que nous offrons, nous vous invitons à nous rendre visite à une prochaine occasion afin que vous puissiez avoir l'opportunité de changer votre opinion sur l'Hôtel Durão. Sincèrement, Relations avec les clients -
Ramiro.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 00:56A mon avis, pour un hôtel 3 étoiles c'est excellent... Merci à Mr Filipe Ferreira à la réception pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramiro, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services et que vous considérez notre hôtel comme excellent. Vos commentaires sont un facteur de motivation pour notre équipe, qui se sent épanouie après avoir reçu une excellente évaluation des services de l'hôtel. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Igor.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 12:55Très bien situé et la chambre est 5 étoiles avec un bon service et un petit déjeuner de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Igor, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et de partager vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez considéré nos chambres 5 étoiles et apprécié nos services. Votre avis est très motivant pour l'équipe de l'hôtel Durão. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Jorge.i
4 / 5Le 03/11/2022 à 14:09Au restaurant, le verre de vin était facturé séparément, ce qui n'était pas le cas auparavant.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes ! Nous apprécions le temps passé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Relations avec les clients -
Rostos.i
5 / 5Le 24/10/2022 à 21:54Un bon endroit pour avoir mes formations Alfaparf Milano ❤️
Réponse du propriétaire :
Honorable, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et de partager vos commentaires sur votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous vérifions que nous avons répondu à vos attentes et que vous considérez nos salles comme un bon endroit pour votre formation. Votre avis est très motivant pour l'équipe de l'hôtel Durão. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Diamantino.a
3 / 5Le 05/10/2022 à 10:53C'est un bon endroit pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Cher Diamant, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et de partager vos commentaires sur votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous vérifions que nous avons répondu à vos attentes et que vous considérez notre hôtel comme un bon endroit pour vous reposer. Votre avis est très motivant pour l'équipe de l'hôtel Durão. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Renaud.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 13:40Chambre assez grande..la literie est excellente et le restaurant est de bonne qualité...il y a un garage..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Renaud, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous enregistrons votre satisfaction quant à la qualité de la chambre et du restaurant. Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Pedro.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 22:00C'est un hôtel avec un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pierre, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que vous considérez notre service comme étant de qualité. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Andrea.u
4 / 5Le 03/09/2022 à 22:09Hôtel correct, service très bon, en raison de l'emplacement directement sur la rue principale la nuit dans les chambres avant malheureusement très bruyantes.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Andrea, Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et de partager vos commentaires sur votre séjour avec nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos installations. Nous sommes désolés que le bruit de la route vous ait dérangé. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Miguel.e
3 / 5Le 01/09/2022 à 00:58Aspects positifs: Emplacement et parking privé Aspects négatifs: Mauvaise odeur dans la salle de bain petit déjeuner médiocre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michel, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction concernant notre emplacement et notre parking. Nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de votre avis afin d'améliorer constamment nos services. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, -
Luis.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 19:03Excellent hôtel. Rien de luxueux mais très propre, spacieux et avec un excellent personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Louis, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services et que vous trouvez nos chambres confortables. Nous regrettons le fait qu'ils claquaient les portes pendant les heures de repos. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Carlos.l
4 / 5Le 04/08/2022 à 19:25Convivial, qualité prix. Un très bel hôtel de ville
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix. Notre équipe se sent satisfaite lorsqu'elle reçoit une excellente évaluation des services de l'hôtel et qu'elle est considérée comme amicale. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Leny.i
4 / 5Le 27/07/2022 à 00:49Hôtel standard 3 etoiles sans fioriture. Bien placé par rapport au centre ( en voiture). Lit convenable et chambre propre. Petit déjeuner un peu juste au niveau du choix.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Nous tenons à vous remercier à l'avance pour votre confiance en l'Hôtel Durão et pour partager avec nous vos commentaires sur votre séjour. Nous apprécions votre temps et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
José.i
3 / 5Le 23/07/2022 à 11:07Pour la note de l'hôtel c'est très bien. J'ai adoré séjourner dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur José, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
augusto.n
5 / 5Le 23/07/2022 à 10:31Une bonne adresse pour boire un verre sur leur rooftop. Ça vaut le coup pour le cadrage et la vue sur la ville. je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Auguste, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes très heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes, et que vous avez apprécié la vue depuis notre rooftop ! Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Jerome.
3 / 5Le 09/07/2022 à 20:43Payez ce que ça vaut. pas bon bon mauvais
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jérôme, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
MariaJorge.o
5 / 5Le 15/06/2022 à 15:26A noter qu'à l'intérieur, les chambres ont fait l'objet d'une remise à neuf. Les chambres sont bien, la salle de bain aussi. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de coffre-fort. Le petit déjeuner est bon. C'est un peu loin du centre mais c'est assez proche.
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous enregistrons votre satisfaction quant aux installations de l'hôtel et que vous considérez nos chambres comme bonnes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Relations avec les clients -
Jose.r
4 / 5Le 09/05/2022 à 15:16Propre et bien situé. Avoir en compte
Réponse du propriétaire :
Cher José, C'est avec une grande satisfaction que nous avons constaté avoir répondu à vos attentes. À bientôt! -
J.A.C.S.x
1 / 5Le 08/05/2022 à 10:28Mauvaise isolation phonique. Nous pouvions entendre la conversation dans la rue et les voitures encore plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion et le temps passé à évaluer nos services. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partagerons votre opinion avec notre équipe et chercherons des solutions pour améliorer les aspects négatifs. Parce que nous croyons en la qualité de nos services, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin d'améliorer votre avis sur notre hôtel. Compliments, relations avec les clients -
rui.a
4 / 5Le 20/04/2022 à 19:22Bon emplacement, bon petit déjeuner, très bonne chambre pour un hôtel trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Rui, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services et que vous considérez l'hôtel comme très bon. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Raul.i
4 / 5Le 10/04/2022 à 15:36Bon rapport qualité prix, parking très facile
Réponse du propriétaire :
Cher Raul, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes ! C'est avec une grande joie que nous savons que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix. Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe et nous met au défi de rechercher une amélioration constante de nos services. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Claudio.o
4 / 5Le 14/03/2022 à 22:39La qualité, le prix est très bon, la gentillesse de la réceptionniste donne la meilleure note
Réponse du propriétaire :
Honorable, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que vous considérez notre prix juste et notre réceptionniste professionnelle. Votre avis est très motivant pour notre équipe. Nous apprécions votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Jorge.i
5 / 5Le 11/03/2022 à 16:08Ambiance très accueillante et personnel très serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous savons que vous avez trouvé notre hôtel accueillant. Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe et nous met au défi de rechercher une amélioration constante de nos services. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Carlos.i
5 / 5Le 08/02/2022 à 13:25Personnel sympathique disponible pour vous aider. Installations bonnes et propres.
Réponse du propriétaire :
Honorable, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão. C'est avec grand plaisir que nous vérifions que nous avons répondu à vos attentes, que vous avez aimé nos installations et la qualité de notre nettoyage ! Votre avis est très motivant pour notre équipe. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Jose.o
4 / 5Le 28/12/2021 à 23:24Personnel agréable, très attentionné. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec une grande joie que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services, en particulier auprès de nos employés. Vos commentaires sont un facteur de motivation pour notre équipe, qui se sent épanouie après avoir reçu une excellente évaluation des services de l'hôtel. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Patty.
5 / 5Le 20/12/2021 à 17:13Nous avons passé un merveilleux séjour, de la gentillesse de tout le personnel à la propreté des chambres. La nourriture servie au restaurant nous a agréablement surpris compte tenu du rapport qualité/prix. Je recommande. Un endroit à retourner, merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Barbosa, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous vérifions que nous avons répondu à vos attentes, que vous considérez comme notre équipe sympathique et que nous avons réussi à impressionner avec notre nourriture. Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe et nous met au défi de rechercher une amélioration constante de nos services. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
Armando.e
5 / 5Le 27/11/2021 à 04:31Bien situé, gens très propres et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Armando, Nous tenons à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes ! Votre avis est extrêmement gratifiant pour notre équipe et nous met au défi de rechercher une amélioration constante de nos services. Nous vous remercions pour votre temps et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Relations avec les clients -
antonio.i
3 / 5Le 17/10/2021 à 00:04Hôtel raisonnable pour un 3*. Les lits méritaient une couette au lieu du couvre-lit inhabituel.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du couvre-lit. L'hôtel utilise des couvre-lits pendant les mois les plus froids et des couettes pendant les mois les plus froids. Merci d'avoir pris le temps et nous espérons que lorsque vous nous rendrez visite à la prochaine occasion, l'expérience se passera bien et que vous pourrez changer d'avis sur l'hôtel Durão. Sincèrement, Relation client -
Bernadette.b
5 / 5Le 16/10/2021 à 19:33Accueil parfait, chambre super petit dejeuner copieux et le personnel très sympa...
Réponse du propriétaire :
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philippe.e
5 / 5Le 08/10/2021 à 13:47Accueil professionnel et souriant. Chambre très propre . Petit déjeuner a volonté et très diversifié , restaurant au prix abordable et très bon avec un serveur agréable. Seul bémol pour prendre sa douche il faut rentré dans la baignoire ..........
Réponse du propriétaire :
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Isabel.l
5 / 5Le 05/10/2021 à 14:05Convivialité, propreté, bon emplacement, bon prix. très bon resto
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez jugé très bon le restaurant de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Sincèrement, Relations avec les clients -
João.a
5 / 5Le 04/10/2021 à 16:53Hôtel bien situé, avec un excellent service, petit déjeuner, tout à fait raisonnable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous recommandez notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Sincèrement, Relations avec les clients -
Fernando.e
4 / 5Le 21/09/2021 à 22:34Le meuble a besoin d'entretien (j'avais la porte du placard dans la main). Le matelas, en raison de son utilisation, ne donne pas non plus un bon sommeil.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour vos commentaires. Nous regrettons que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le placard. Nous prendrons en compte votre commentaire et vérifierons les armoires avec notre équipe de maintenance. Merci d'avoir pris le temps et nous espérons que lorsque vous nous rendrez visite à la prochaine occasion, l'expérience se passera bien et que vous pourrez changer d'avis sur l'hôtel Durão. Sincèrement, Relation client -
João.a
5 / 5Le 16/09/2021 à 18:54Personnel très sympathique. excellentes chambres
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec grand plaisir que nous enregistrons votre satisfaction à l'égard de nos services, en particulier auprès de nos employés. Recevoir ces compliments nous encourage et nous motive à continuer à faire de notre mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Sincèrement, Relations avec les clients -
Amélia.e
3 / 5Le 26/08/2021 à 15:54Le séjour s'est bien passé grâce à la gentillesse de l'accueil et du service. Cependant, je voudrais mentionner que les matelas doivent déjà être renouvelés. Ou alors j'ai pas eu de chance. Le petit déjeuner était également bon, bien que simple. J'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Chère Amélie, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour vos commentaires. Nous regrettons profondément que le matelas ne soit pas en bon état. Nous vérifierons ce qui s'est passé afin de corriger la situation. Nous espérons avoir votre préférence lors de votre visite dans la région de Viseu. Sincèrement, Relation client -
Sandra.o
5 / 5Le 22/08/2021 à 12:41Un super endroit et un excellent service. Nous étions en voyage à moto le long de la N2, et nous avons lu de bonnes critiques sur cet hôtel, nous nous sommes arrêtés et la fille qui nous a servi ne pouvait pas montrer plus d'empathie, tout le personnel que nous avons rencontré était magnifique, les installations sont propres et avec un très protocole anti-COVID rassurant pour les voyageurs comme nous à un prix très abordable. Il y a un centre commercial à proximité, des pharmacies, des restaurants... 100% recommandé. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
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Laurent.a
4 / 5Le 26/06/2021 à 09:55Bon rapport qualite/prix. C'est calme, propre, bien tenue, vous pouvez faire une halte pour y passer la nuit.
Réponse du propriétaire :
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João.r
5 / 5Le 05/06/2021 à 00:45Personnel sympathique, chambres propres et confortables, parking couvert. Restaurant Je recommande la morue avec du pain. Petit déjeuner varié, de qualité et servi par un employé, garantissant l'hygiène. Bonne option à Viseu
Réponse du propriétaire :
Cher João, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez classé l'hôtel comme une très bonne option à Viseu. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Manuel.r
4 / 5Le 01/05/2021 à 20:18Très bon accueil. Chambres d'excellente taille et super propres. Il dispose d'un garage..
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
HELENA.E
4 / 5Le 17/04/2021 à 23:17Hôtel à rénover. Il méritait un investissement mais très propre et tout le personnel était très serviable et sympathique. Bonne qualité. Je connais la plupart des hôtels de Viseu, c'était ma première fois et je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Helena, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que votre séjour, que vous avez apprécié le service de nos employés et la propreté de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
João.i
5 / 5Le 02/03/2021 à 23:57J'ai vraiment aimé, le personnel était vraiment sympathique, l'excellent accueil de la fille était super sympa et disponible. Excellent dîner à un prix abordable. En répétition !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. João, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps de commenter. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que vous avez trouvé le prix juste. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Marcos.o
3 / 5Le 17/02/2021 à 17:41J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 jours avec ma femme. Ma conclusion concernant le logement est la suivante : Service raisonnable, bonne propreté, dîner servi dans l'hôtel bien préparé mais à mon sens un peu mal servi pour le prix, nous avons choisi une chambre avec jacuzzi, une chambre de taille raisonnable mais avec un jacuzzi démodé, quelque chose qui nous a un peu découragés. Meubles et luminaires de la chambre en bon état. Petit déjeuner un peu déroutant, car on doit sélectionner ce qu'on veut, et quand on le reçoit, tout est changé. À mon avis, il devrait évoluer avec le temps, ce qui n'arrive pas, car il a stagné au siècle dernier. Parking couvert gratuit, point positif. Ce n'est pas cet hôtel que tout le monde pourrait suggérer, mais qui pourrait s'améliorer à l'avenir et devenir très bon. Compliments Marcos Rocha et Claudia Mesquita.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Marcos, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps de commenter. Nous prendrons en compte vos observations et vérifierons les points à optimiser. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Manuel.o
4 / 5Le 21/01/2021 à 15:20Logement très propre, spacieux, repas de qualité, service sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher M. Manuel, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps de commenter. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que le séjour vous a plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, relations clients -
Diogo.o
4 / 5Le 25/11/2020 à 15:12Bon service. petit déjeuner moyen Bonne hygiène, murs un peu sales
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Diogo, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps de commenter. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que vous avez apprécié votre séjour et surtout notre service. Nous tiendrons compte de votre avis afin d'améliorer le petit déjeuner et vérifier l'hygiène des murs. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Paulo.i
5 / 5Le 06/11/2020 à 14:34J'ai vraiment apprécié l'expérience, la gentillesse de tous les employés, la propreté, la température de la chambre et l'accès.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez eu une bonne expérience avec nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Veronica.o
4 / 5Le 04/11/2020 à 08:22Bonne convivialité et bon service et excellent emplacement recommande...
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et de partager votre expérience avec nous. C'est avec une grande satisfaction que nous enregistrons le fait que vous considérez notre hôtel accueillant et notre équipe sympathique. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Guest Relations -
Sonia.o
4 / 5Le 02/10/2020 à 23:35Très bon accueil, je recommande sans hésiter. De l'accueil au service au restaurant. L'hôtel est de 3 étoiles mais ils nous font sentir que nous sommes dans un 5 étoiles. La chambre était très propre et confortable, avec une décoration sobre et conviviale. Sans aucun doute à répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Sónia, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous recommandez notre hôtel, ce qui nous donne une motivation supplémentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Antoine.e
4 / 5Le 29/09/2020 à 19:41Hotel trés calme et très bien..
Réponse du propriétaire :
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Tânia.l
3 / 5Le 29/09/2020 à 12:08Personnel confortable et super sympa, mais prix trop élevé pour la qualité de la chambre et de la sonorisation.
Réponse du propriétaire :
Chère Tânia, merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et de partager votre expérience avec nous. C'est avec une grande satisfaction que nous enregistrons le fait que vous considérez notre hôtel accueillant et notre équipe sympathique. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, nous tiendrons compte de leurs critiques et essaierons d'améliorer les points moins positifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Guest Relations -
Liliana.a
5 / 5Le 05/09/2020 à 10:48La chambre était spectaculaire propre et désinfectée le personnel très sympathique et accueillant le petit déjeuner très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Liliana, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez aimé notre service et nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Elena.o
3 / 5Le 26/08/2020 à 01:10J'ai aimé le personnel... mais, par exemple, ma chambre n'avait même pas de frigo...
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour vos commentaires. C'est avec une grande satisfaction que nous enregistrons votre satisfaction auprès de nos employés. Nous partagerons votre avis avec nos collaborateurs et prendrons en compte vos suggestions. Nous espérons que dans une prochaine occasion il méritera à nouveau votre préférence. Sincèrement, Relations avec les clients -
António.l
3 / 5Le 23/08/2020 à 14:46Le prix ne correspond pas à la qualité de l'hôtel. Le personnel au petit déjeuner était absolument fantastique, la réception du soir pas tellement.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez à l'hôtel Durão et pour vos commentaires. Nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu aux attentes. Les commentaires et observations de nos clients sont pour nous un atout important, ils nous servent de guide pour l'amélioration continue de nos services. Nous espérons qu'à une prochaine occasion vous nous rendrez visite afin de répondre aux attentes. Sincèrement, Relations avec les clients -
Graça.e
3 / 5Le 23/08/2020 à 13:32Trop cher pour la qualité. Personnel au petit déjeuner très serviable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère Graça, merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés des inconvénients qui auraient pu survenir lors de votre séjour.Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car nous travaillons quotidiennement pour fournir un service irréprochable. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Relations avec les clients -
Catarina.a
4 / 5Le 01/08/2020 à 11:13Rapport qualité-prix optimal. Chambre raisonnable avec balcon, bon petit déjeuner, bonne propreté et convivialité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Catarina, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Marcos.o
2 / 5Le 24/05/2020 à 12:33Je comprends que nous traversons un visage compliqué en raison de la cov19, mais si nous n'allons pas avoir les mêmes avantages qu'en temps normal, ils devraient alors revoir la valeur de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcos, merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons tout inconvénient qui aurait pu survenir lors de votre séjour, en effet les contraintes du COVID19 affectent la disponibilité du service, à savoir le petit déjeuner buffet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations, Guest Relations -
Jorge.i
4 / 5Le 13/02/2020 à 13:59Chambre confortable et spacieuse. Douche avec une bonne pression, même s'il est difficile de régler le froid et le chaud. Bon restaurant et personnel sympathique et serviable. Prix adéquats.
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Luis.a
5 / 5Le 03/01/2020 à 21:41Endroit parfait pour un séjour d'affaires ou de vacances, les gens sont très sympathiques et professionnels, les chambres sont toujours parfaites
Réponse du propriétaire :
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Luis.i
4 / 5Le 29/12/2019 à 15:48Hôtel bien situé. Bonne vue. Bon petit déjeuner et personnel. Avec parking privé, restaurant et mini salle de sport.
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Carlos.l
5 / 5Le 25/10/2019 à 12:45J'ai vraiment apprécié d'être là. Impeccable. Bon petit déjeuner.
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Telmo.o
5 / 5Le 13/10/2019 à 10:42Très propre. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. Un hôtel simple, mais suffisant. Parking couvert gratuit.
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José.o
3 / 5Le 04/09/2019 à 16:47Un bon endroit pour se reposer, la qualité à un prix attractif, un personnel sympathique, une réceptionniste qui sait vous accueillir. Je vous conseille.
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Carla.o
3 / 5Le 03/09/2019 à 22:40Je n'ai pas eu de chance dans l'expérience avec cet hôtel, le jacuzzi de la chambre était en panne
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Serafim.a
4 / 5Le 29/07/2019 à 20:03Je ne l'ai utilisé que pour une conférence et une réunion d'entreprise, et c'est très bien pour ces événements. Chambre avec beaucoup de lumière et repas juste à côté.
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Gildas.e
4 / 5Le 26/05/2019 à 00:01Personnel très aimable, calme
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Marta.e
5 / 5Le 15/05/2019 à 00:42Excellent petit déjeuner... Et personnel de l'hôtel très serviable. Vraiment apprécié
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Ricardo.a
5 / 5Le 08/05/2019 à 09:04Chambre: Lit et oreillers raisonnables. Présentez deux douilles de support d'un côté 👍 Bureau avec une prise de support.👍 Réfrigérateur je ne me souviens plus s'il existe Top TV, un Samsung très large.👍 WiFi avec bonne réception/qualité dans n'importe quelle partie de l'hôtel. 👍 Climatisation non utilisée, mais présente 👍 Armoire présente. Lumières présentes, avec deux types de support de lit et des supports généraux. 👍 Sol de parc flottant 👍 Toilettes normales, avec assez, mais avec bidet et baignoire normaux Deux jeux de lumière, à côté du lavabo/miroir et en général. Concernant l'eau, bonne pression dans la douche, bonne douche, avec possibilité de choisir la sortie d'eau. 👍 Meuble de soutien pour les sacs et avec un coffre-fort à l'intérieur de l'armoire 👍. Hôtel Le restaurant existe et je l'ai utilisé. Bon rapport qualité/prix. 👍 barre présente La salle de sport existe. La piscine n'existe pas. SPA n'existe pas. Le sauna n'existe pas. Localisation facile d'accès Nettoyages, j'ai choisi de ne pas utiliser.
Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Sandra.o
5 / 5Le 11/02/2019 à 22:39Très bien accueilli par la réceptionniste et le personnel qui prépare le petit déjeuner. C'était une réservation d'urgence, mais j'ai adoré et je le recommande. Tous très utiles.
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Marimen.l
4 / 5Le 31/01/2019 à 15:44Pues a mi me parece que esta genial para visitar Viseu gastando poco, a mi me sorprendió, no está céntrico pero llegas enseguida a una cremallera que te lleva a la catedral y ves otra perspectiva de la ciudad..el desayuno insisto muy bien en la rapport qualité-prix
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maria.i
5 / 5Le 01/01/2019 à 19:29Tres bon hôtel. Bon accueil. Hotel bien situé. Tout pres du centre historique de Viseu.
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Ricardo.o
5 / 5Le 20/12/2018 à 08:52Très bien. Chambres confortables, personnel attentionné et bon petit déjeuner. Je recommande!
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Cidália.o
5 / 5Le 05/12/2018 à 22:22Une très bonne prestation en termes de rapport qualité/prix. Personnel très serviable et sympathique.
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Luis.u
5 / 5Le 02/11/2018 à 18:03Très bon hôtel, bon petit déjeuner. Grands dîners. Il a un garage, des prix très abordables
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Katia.a
4 / 5Le 28/10/2018 à 14:28Excellente qualité pour le coût. Personnel très sympathique. Excellent petit déjeuner.
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Jorge.a
4 / 5Le 18/10/2018 à 10:38Très agréable. J'étais en voyage d'affaires mais pouvait parfaitement servir pour les loisirs et visiter la ville ou la région. Confortable, propre. Un hôtel Beira.
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Diogo.a
4 / 5Le 13/10/2018 à 11:14Pour le prix, j'ai été très satisfait. Chambre et salle de bain propres et décorées simplement. Il dispose de quelques appareils de musculation et d'une salle de jeux avec billard. Les employés sont très sympathiques et le petit déjeuner est bon. Il dispose également d'une place de parking incluse. Un hôtel où je retournerais
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Carlos.o
4 / 5Le 05/09/2018 à 20:06Hôtel 3 étoiles, très correct et pas cher. Chambres spacieuses et propres. Bon service, très sympathique. Ce que nous avons le moins aimé c'est l'heure du petit déjeuner, de 7h à 10h du matin, donc nous n'avons pas pu en profiter. Quant à l'emplacement, il est bon, il est en périphérie de la ville, mais à moins d'une demi-heure de marche du centre historique. En taxi, c'est cinq minutes et moins de cinq euros. Fortement recommandé si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent.
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Vilma.o
5 / 5Le 04/09/2018 à 21:54Très bel hôtel et personnel super attentionné. Le seul défaut était l'absence de frigo dans les chambres.
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Carlos.e
4 / 5Le 25/08/2018 à 22:15Beaucoup de gentillesse, de bonnes chambres, bon petit déjeuner et bon prix.
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Elena.a
5 / 5Le 25/07/2018 à 09:49Très recommandable. Je suis resté 3 nuits. Petit déjeuner buffet gratuit très complet, propre et le traitement correct et très amical. prix habituel
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Nuno.a
4 / 5Le 17/06/2018 à 14:50Le personnel amical et attentif. Bon petit déjeuner Le personnel est toujours inquiet si nous voulons plus de quelque chose. Avec garage droit. Je le recommande vivement.
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Margarida.u
4 / 5Le 16/06/2018 à 14:20Un bon rapport qualité prix. Bon hôtel pour ceux qui veulent visiter la ville même si un peu loin du centre. Personnel très sympathique et serviable. Bon restaurant de l'hôtel.
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eduardo.e
4 / 5Le 10/06/2018 à 13:13Très propre bonne aceuil confortable.
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Carlos.o
4 / 5Le 30/04/2018 à 11:15Hôtel simple mais adéquat aux besoins, grande chambre et lit confortable, très bonne salle de bain. Personnel sympathique, le petit déjeuner est très médiocre.
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Paulo.i
3 / 5Le 03/04/2018 à 13:49Bon endroit pour passer 1 à 2 nuits, bon rapport qualité prix, accès facile aux routes principales.
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João.e
5 / 5Le 01/04/2018 à 00:01Très bon accueil, grande propreté des espaces, bon service et amabilité des employés. Très bien situé, très proche du centre de Viseu. Des nuits calmes, sans bruit, dans des chambres confortables !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame João, Merci d'avoir choisi l'hôtel Durão et d'avoir pris le temps de commenter. C'est avec une grande satisfaction que nous savons que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez aimé notre service, notre calme et notre emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Viseu. Cordialement, Relations clients -
Daniel.h
4 / 5Le 21/03/2018 à 22:06Très bon rapport qualité-prix
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Luis.e
5 / 5Le 18/02/2018 à 12:41Service 5 *, bon endroit pour se reposer à des prix abordables, repas divins
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Karu.u
5 / 5Le 09/01/2018 à 22:15Très belles chambres et personnes très très sympathiques. Malgré son élégance et sa beauté, ses prix sont très abordables. Il a un continent juste devant lui pour tout ce qui se présente. Et à une demi-heure du palais de glace et du centre de Viseu.
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Marcos.a
5 / 5Le 02/12/2017 à 03:06Très bien Très confortable Où j'ai séjourné quelques jours avant de nettoyer l'appartement.
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Eunice.a
4 / 5Le 17/09/2017 à 14:50Propre et accueillant. Le petit déjeuner est raisonnable, avec des produits de haute qualité.
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Émile.a
3 / 5Le 08/08/2017 à 10:06 -
Pierre.a
4 / 5Le 18/06/2017 à 20:00Accueil et propreté de très bonne qualité. possibilité de garage fermé pour les motos. point noir; le restaurant n'est pas ouvert sur place le dimanche.
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Manuel.i
3 / 5Le 01/05/2017 à 14:55Bon pour une escale. Bon rapport qualité/prix. Chambre agréable et spacieuse. Petit déjeuner suffisant.
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Patric.i
4 / 5Le 11/04/2017 à 11:25Lit confortable, chambre spacieuse, parking gratuit dans le garage. L'hôtel en général n'est pas extraordinaire mais c'est bien.
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João.a
5 / 5Le 02/01/2017 à 22:34J'ai donné 5 étoiles au restaurant self-service, meilleur rapport qualité prix de la ville. De l'Hôtel, je n'ai pas d'opinion, je ne l'ai jamais utilisé.
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Ruben.l
3 / 5Le 19/08/2016 à 23:44Bon pour une escale. Un minimum propre et bien rangé, petit déjeuner raisonnable. Bon rapport qualité/prix
Patrick.o
Fábio.e
Jorge.o
Famargon.a
salah.salah.a
Ramiro.i
Igor.a
Jorge.i
Rostos.i
Diamantino.a
Renaud.o
Pedro.i
Andrea.u
Miguel.e
Luis.i
Carlos.l
Leny.i
José.i
augusto.n
Jerome.
MariaJorge.o
Jose.r
J.A.C.S.x
rui.a
Raul.i
Claudio.o
Jorge.i
Carlos.i
Jose.o
Patty.
Armando.e
antonio.i
Bernadette.b
philippe.e
Isabel.l
João.a
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Amélia.e
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Laurent.a
João.r
Manuel.r
HELENA.E
João.i
Marcos.o
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Tânia.l
Liliana.a
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António.l
Graça.e
Catarina.a
Marcos.o
Jorge.i
Luis.a
Luis.i
Carlos.l
Telmo.o
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Carla.o
Serafim.a
Gildas.e
Marta.e
Ricardo.a
Sandra.o
Marimen.l
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Ricardo.o
Cidália.o
Luis.u
Katia.a
Jorge.a
Diogo.a
Carlos.o
Vilma.o
Carlos.e
Elena.a
Nuno.a
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Carlos.o
Paulo.i
João.e
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Eunice.a
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